Domino's
Pizza · Alcalá de Henares
Sobre Domino's
En Domino's Alcalá de Henares, te damos la bienvenida a un mundo de sabor donde la calidad y la comodidad se unen. Somos tu opción ideal para disfrutar de una amplia variedad de pizzas y deliciosos acompañamientos, perfectos para compartir o para darte un capricho. Con nuestro servicio a domicilio y...
En Domino's Alcalá de Henares, te damos la bienvenida a un mundo de sabor donde la calidad y la comodidad se unen. Somos tu opción ideal para disfrutar de una amplia variedad de pizzas y deliciosos acompañamientos, perfectos para compartir o para darte un capricho. Con nuestro servicio a domicilio y para llevar, te llevamos el placer a casa, ¡siempre con una sonrisa!
Què diuen els clients de Domino's
Domino's Alcalá de Henares tiene valoraciones mixtas. Muchos clientes destacan la pizza sabrosa y el servicio rápido y amable, especialmente el menú "all you can eat and drink". Sin embargo, otros se quejan de pizzas frías, problemas de higiene y cambios arbitrarios en las condiciones de la promoción.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si te gusta la pizza con masa fina, pide que no la cocinen demasiado.
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Explora els voltants de Domino's
Domino's es troba a Alcalá de Henares, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- Convento de San Juan de la Penitencia (A 111m) — convento de clarisas en Alcalá de Henares fundado por el Cardenal Cisneros en 1508 bien de interés cultural
- Colegio de Mena (Alcalá de Henares) (A 277m) — Colegio menor de la Universidad de Alcalá bien de interés cultural
- edificio de las Cráteras, Alcalá de Henares (A 298m) — edificio neomudéjar de 1888, en la plaza de Cervantes, nº 8, de Alcalá de Henares bien de interés cultural
- Fachada renacentista del Colegio Mayor San Ildefonso (A 299m) — fachada de la Universidad de Alcalá (España) Patrimonio de la Humanidad
- Colegio Mayor de San Ildefonso (A 306m) — fundado en 1499 por el Cardenal Cisneros como origen de la Universidad de Alcalá. Actualmente es el rectorado. Patrimonio de la Humanidad
- Colegio-convento de San Pedro y San Pablo (Alcalá de Henares) (A 306m) — Colegio menor de la Universidad de Alcalá. bien de interés cultural
Altres Llocs d'Interès
- Palacio Laurent (A 211m) — casa señorial del siglo XVIII en Alcalá de Henares
- Monumento a Arsenio Lope Huerta, Alcalá de Henares (A 216m) — escultura en bronce en memoria de Arsenio Lope Huerta
- Complutum (Samian Ware Discovery Site) (A 236m) — Complutum as Samian Ware discovery site
- Iglesia de Santa María (Alcalá de Henares) (A 236m) — parroquia católica en Alcalá de Henares (España)
Dades de Wikidata
Preguntes freqüents sobre Domino's
Opinions de Domino's Alcalá de Henares
excelente opción si de pizza se trata, muy buenas y la relación precio valor es impelable... solo que es un local no muy amplio para comer en sitio... la atención cubierta con amabilidad y disposición a ofrecer las promociones
Toda la experiencia fue genial, las pizzas estaban en su punto y deliciosas, pero si hay algo a remarcar, sin duda es la atención de Camila! Muchas gracias de parte de la mesa 5, volveremos seguro ❤️❤️
El repartidor Heisend Alejandro Santana Oropeza llegó muy puntual y es muy amable, le di todo lo que gané al rojo de propina, ojalá le suban el sueldo al chaval
La gente muy agradable. Como no me han explicado las normas le di un trozo de pizza a una persona de la calle que vino pidiendo y me dijeron que no me servían más hable con la encargada me explicaron las normas de la empresa y lo comprendí. A una persona no se le niega nada de comida. Y al final me siguieron sirviendo por que me comprendieron a mi también.
Siempre tienen un buen servicio hacia los clientes, es uno de los domino's más ideales para comer en Alcalá, tanto para domicilio como para comer allí. El personal siempre trabaja duro y se nota que todos tratan de hacer un buen trabajo en equipo. Con decir que la mayoría de veces ves a familias, grupos de amigos, y otras personas que se reúnen allí para disfrutar de las ricas pizzas que hacen, dice mucho de esta Domino's, además queda muy bien localizado y el local es bonito. ¡Sigan trabajando duro!
Desde Salomé, atenta y nos atiende genial hasta Esperanza...la que hace reír a mi hija todos los viernes tras el cristal son geniales y muy amables. No tardan en la entrega y las pizzas estan muy buenas. Cómo pega...deberían de cortar las porciones que son para llevar (hay veces que por volumen de pedidos no lo hacen).
Bajo mi criterio gastronómico , quiero expresar las fantástica calidad del restaurante . Apenas tardan en darte la pizza y son muy amables . Es un sitio al que deben venir si les atrapa la franquicia de Domino's , pero no le puedo dar 5 estrellas , por el hecho ,de que es un local muy pequeño para lo que debe ser Domino's .
La comida muy buena ,servicio rápido,y personal muy amable
Una muy buena atención y amabilidad de parte del personal y nos guiaron durante la selección, sobretodo por ir con un familiar celiaco, y nos ofrecieron sus ofertas de la franquicia, que viene con un variado menú. Además de las pocas con un tiempo de espera corto.
La atención bien, solo que se bloquean cuando uno lleva muchos niños y no saben manejar ni los padres ni los niños
He tenido una buena experiencia en este restaurante, nos atendió Fátima y fue muy atenta y amable. Nos vamos contentos y volveremos !
Este establecimiento de Domino's Pizza tiene algo especial. Sus Pizzas están más buenas que las de otros Domino's Pizza. Y su servicio es impecable. La única pega es que no reparten a mi barrio y la tienda que si lo hace es de peor calidad
Hoy día he asistido al Dominós pizza, el servicio a mesa a por parte del empleado del pelo rizado a sido excelente, muy atento y educado. La comida muy rica y el local muy limpio.
Nos ha gustado mucho el sitio. Las personas que atienden son agradables y nos ayudaron en todo momento para poder coger la oferta que mejor nos salía. El servicio es rápido y continuamente están recogiendo mesas y limpiando el local. Por poner una pega el local es pequeño y enseguida se llena. Volveremos seguro
Muy rica la comida, caliente, una atención super amable! Muy contenta🤗
Fui por error a ese restaurante dominos, ya que por mi domicilio me tocaba otra tienda, y creo que era el encargado, un chico con gafas, y una chica morena muy simpática y resolutiva me ayudaron con mi pedido que al final fue para recoger y llevarme a mi domicilio
Buenas noches , he comido allí y me ha atendido Fátima de forma educada , rápida y eficaz, saliendo muy contento por el trato y servicio dado
Gratamente sorprendido del nuevo local. Al pasar por el lado te invita a entrar y pedirte una pizza. En vez de llevarmela a casa (Siempre solemos pedir para que la traigan a casa) nos quedamos a comer allí. Te invita a quedarte por la decoración típica a pizzeria y ver a los chicos preparandolas. No tardaron mucho en traerla a la mesa. El precio bastante mejor que si te la llevan a casa. (13€ por la pizza mediana "Pecado carnal" masa pan,con ingrediente extra de cebolla, pan de ajo y 2 bebidas) el sabor cambia totalmente al comerla recién hecha. Sin duda nos a gustado el sitio y cada vez que queramos pizza...iremos a comer directamente en el local.
Inregular
The truth is, I was pleasantly surprised. The food was 10/10, fresh out of the oven, crispy, and the dough was very well made. The service was the best I've ever had; I honestly felt like I was with friends on the street. It was very friendly, approachable, and overall very good. The atmosphere was super relaxed on a Tuesday at 8:30 p.m., with no problems at all.
The best
the best
Nice place
Best pizza ever :D
Fast and polite service
So delicious 😋
I went two weeks ago and the service was amazing and their english was really good for my husband to understand. we must visit again💚💚
I like the pizza!
All you can eat and drink, everyday for only 6.95. A great deal. It is very American style pizza, they have classic pepperoni pizza. It can get very crowded and you might have to wait a bit to get a seat.
Abraham (el chico de caja) es un buen ejemplo como comercial y con la atención al cliente, mis más sinceras felicitaciones. La promoción come y bebe es buena, pero pierde el sentido por algunas políticas absurda que solo causan disgustos a los clientes e incomodidades por tener estás reglas. Adicionalmente están fueras de las estipuladas en las políticas de la promoción, ejemplo: El tema del tamaño de las PIZZAS de manera impositiva y que cambia en cada local. Las pizzas buenas, local limpio, personal muy empático.
Cogimos la opción come y bebe por 9,99 qué entran todas las pizzas que quieras de hasta tres sabores o las clásicas del menú y estaban todas muy ricas, nos gustó especialmente la barbacoa, el pescado carnal y la de pollo a la parrilla. Lo único malo es que suele estar muy lleno y los servicios estaban un poco regular la puerta del de las chicas ni siquiera cerraba.
Nice place, always good atention and nice pizzas. To add some comment that may help others, if you like your pizza with thin dough tell them to not over cooked it.
Eat all you can
Hola chicos la pizza muy buena, pero me atendió una chica joven de muy malas maneras nada empezar nos dijos no pueden sentarse esas sillas cuando no sabíamos ni dónde nos íbamos a sentar. Por lo demás sin problema tienen cambiador en el aseo para los bebés ya yo tengo mi nena muy limpio.
En si el sitio es bueno, está reseña es sobre la burger pizza, está mala con ganas, no es un concepto que se deba juntar y lo aprendí por las malas
Todo muy bien , excepto el ambiente que tienen los trabajadores. Tienen una compañera o encargada que es demasiado grosera y trata muy mal a los empleados , da malas contestaciones a sus compañeros y no le interesa si las personas que estamos comiendo la escuchamos . Triste situación para las personas que vienen con la mejor actitud a trabajar
Típicas pizzas, deberían mejorar el trato al publico
All u can eat for 7 bucks!
La la atención de los chicos fue increíble y la rapidez del pedido, traje comida de otro restaurante por que mi hija es alergica y traje comida de otro restaurante, la encargada de turno me dijo que tenia que abandonar el restaurante por qué no podia traer de otro lado, yo entiendo pero si mi hija es alergica y a mi otro hijo le apetece pizza no tengo otra opción, entiendo que sea dia de fiesta y este el restaurante lleno, yo tambien soy cliente y tambien estaba esperando de hace media una mesa para que luego me digan que tengo que abandonar el restaurante, trabajo en restauración y soy encargada tambien y tengo entendido que si tú consumes allá puedes traer comida de otro lado... En fin entiendo por las dos partes pero hay a veces que no queda otro remedio
Lo único bueno de esta pizza es el borde de queso,para mi gusto la mejor es pizzería Carlos,ahí puedes hacerte la pizza a tu gusto,con unos 4 o 5 ingrediente,también puedes elegir la salsa que quieres que te pongan,mientras que aquí si quieres hacer la pizza a tu gusto te dejan un máximo de 3 ingrediente y si quieres otro tipo de salsa en vez de la que viene,que es de tomate,tienes que pagar un suplemento si o si,y eso lo veo extremadamente absurdo ya que debería de darles igual cambiar una salsa por otra,no estaba pidiendo extra de salsa si no que me cambiara por otra ,la barbacoa por ejemplo,ya que no me gusta para nada con tomate ,son muy rígidos y yo creo que deberían de esforzarse más con los clientes ,de esta manera solo tienen las de perder,la chica que me atendío tampoco fue muy simpática que digamos,no es una pizza mala pero tampoco se puede comparar con otras ya que son bastante limitados,como dije al principio,lo único bueno que creo que tienen es el borde de queso,tampoco tienen ketchup ,ni si quiera en venta,seguro que hay gente como yo que les gusta con ketchup ,vamos,mi opinión es que no se preocupan mucho ,y es una pena porque hay bastante competencia.Sobre los menús que ofrecen,en los que supuestamente puedes comer todo lo que puedas ,decir que tienen que ser mínimo dos para poder beneficiarse.Queria cambiar y darles una nueva oportunidad pero sigue siendo decepcionante
De vergüenza que hagas un pedido de una pizza de 2 ingredientes a recoger con promoción de 5€ por la web, llegues a recogerla, compruebes la pizza y te des cuenta que de uno de los ingredientes te han puesto, literalmente, 2 trozos. Evidentemente me he quejado. El chico que nos atendió fue a devolver la pizza y a decir que la repitieran, pero la encargada le pide que nos diga que está bien y nos la devuelva. He seguido con la queja, puesto que si pido una pizza de 2 ingredientes, mínimo debería tenerlos y ha salido una chica a hablar con nosotros que ni siquiera era la encargada, respaldandose en que "era una pizza de 2 ingredientes y por eso llevaba menos cantidad" y que "a veces vienen incluso menos" Por más que me quejado, solo repetian lo mismo y en ningún momento me han dado ninguna solución. Una pizza en promoción, es una pizza NORMAL, en promoción. Les he dicho que otra veces he pedido la misma pizza y me la han dado normal y aun asi seguian con las mismas excusas. ¿Cómo es posible que en la cocina sepan si es una pizza de 5€ o de 20€? Sin sentido. (Adjunto foto de pizza, con salsa bourbon, bacon y supuestamente pollo)
⚠️ Promoción engañosa ⚠️ …El trato puede mejorar aún más, ser cortés con los clientes no cuesta nada. De sabor están reguleras, por no decir más. . .
Mala experienza,por la chica que lleva coleta larga y algo clarita(como teñido de un rubio suave)es muy borde. Haciendo el pedido te mura con malas caras y te habla dw malas maneras, a la hora de traerte la pizza igual,el resto de los empleados me parecieron simpaticos. En cuanto a la comida,estaba rica y no recortan ingredientes. El come y bebe a subido un monton Hace 1 año costaba 7,25€ el que te entraban las pizzas Azules,ahora cuesta 10,99€. La limpieza brilla por su ausencia,la mayoria de las mesas sucias
Pedí una pizza a domicilio se demoraron 1 hora adicional de lo que me dijeron. Que llegaría pedí personalizada me llegó diferente y por la demora llego fría que lástima que una compañía tan grande no te ha el suficiente personal para sus pedidos a Domicilio
Pido una pizza a recoger, voy por la pizza, la caja de la pizza cuando la cojo está goteando líquidos de una manera exagerada y me mancha la ropa tanto que las manchas no salen, me estropeó una buena camisa y me dice la gerente de la tienda que no tiene la culpa, cuando está la pizza soltando tantos líquidos que cuando cojo la caja está chorreando líquidos a un nivel asombroso y me estropea la ropa, y la gerente encima se pone borde cuando la estoy hablando con buena educación y tranquilo y sigue diciendo de forma desagradable que eso no es culpa de Domino's pizza ni suya y que es lo que hay. Una prepotente y una desagradable me parece a mí esa tipa. Lo peor, de verdad que este de gerente alguien tan poco profesional como para admitir que la culpa es de la mala elaboración y envase de la pizza es lamentable, y que personas tan poco profesionales estén como gerentes es deprimente ya que no te ofrecen ninguna compensación por estropear tu ropa y encima te tratan como si fueras un pardillo. No vuelvo ni yo ni mis amigos a un Dominos pizza, a partir de ahora pediremos en otras pizzerías que no sean Dominos pizza como puede ser Papa Jones.
La verdad que estoy bastante decepcionada. Llego al local a las 9:45 , espero la cola y me atienden, les digo que quiero mesa para 12 y me dicen que sin problema y me lo empiezan a montar, mientras lo hacen les digo que estas personas irán llegando ya que estaban en el autobús y me dicen que sin problema. Estoy esperando en la mesa, y a las 9:55 me viene la encargada (que nunca había hablado con ella) diciéndome que me retire, que ya ha pasado mucho tiempo y que va a meter a otro grupo, entonces la contesto y digo que mis amigos ya están llegando y que a mi en ningún momento se me había avisado que eso no era una reserva y que tenía un tiempo límite hasta que mis amigos llegasen (dato que ella ignora y que por eso la vuelvo a decir que si me hubiesen dicho eso al principio hubiese buscado otro sitio, también la digo que si el problema es pagar que no había problema que yo dejaba ya todo pagado mientras llegaban, pero tampoco le valía). Después de estar casi 5 minutos discutiendo por ello (y la encargada insistiendo en que me fuese), llegan mis amigos, y entonces obviamente pues no nos van a echar. Vamos a pagar y pedimos la primera ronda, donde nos correspondían 5 pizzas, pedimos 2 de carbonara , 2 de jamón y 1 de barbacoa.......llegaron todas mal (3 de jamón una de carbonara y 1 de barbacoa), nos las comemos y pedimos la segunda ronda (viene la camarera a la mesa a coger nota). Pasan 40 minutos,45, 50, y las pizzas no llegan, entonces me levanto y pregunto si se han olvidado o ha pasado algo, a lo que me dice la encargada que es que ni siquiera constan en el sistema, ósea, nunca las pedimos. Volví a pedirlas en el mostrador y una vez la pedí , se levantaron todos mis amigos, vinieron y dijeron que ya nos las querían porque nos teníamos que marchar debido a que ya nos teníamos que ir. La encargada al escuchar esto nos dice que ha sido fallo de ellos y que nos la ponen para llevar y que esperemos 10 minutos. Mientras esperamos en el mostrador me llama y me dice que es que las pizzas que habíamos pedido en la segunda ronda las cual iban ser para llevar no entraban en el menú que habíamos pagado ( el de 2 ingredientes), para mi eso fue lo que faltaba, y le dije que después de toda la experiencia que habíamos tenido yo hubiese sentido hasta vergüenza de hacer ese comentario, vuelve a empezar a discutir y ya paso del tema, intentó cambiarlas ya que no entraba en nuestro menú y acabó rindiéndose ya que las pizzas ya estaban en el horno (a todo esto, según ella , ya estaba haciendo mucho poniendo las pizzas para llevar) . Esto es solo un resumen de lo que pasó .Sinceramente nunca me habían tratado tan mal en ningún sitio, no lo recomiendo para nada y no creo que vuelva. ¡¡¡¡¡¡ Si no sabes tener una buen actitud con las personas, no busques trabajos de cara al público!!!!!! Cabe destacar que todos los otros trabajadores hicieron su trabajo genial y tenían un trato agradable.
La chica que nos atendió tenía mala actitud,ni siquiera nos dejó escoger el asiento, ella misma nos escogió una mesa y estaba sucia, el local estaba vacío. Preferí pedir para llevar. No pienso volver.
Fui la primera vez y se me dio un trato pésimo. Decidí dar una segunda oportunidad y fui a cenar de nuevo, y se volvió a repetir. Bordes y hablándote mal. Pedí una pizza y unas bacon fríes y me las tiraron prácticamente en la mesa, cayéndose medio envase de patatas por encima de la mesa. Pedí un tenedor que jamas llegó. Fatal, no vuelvo a ir nunca, porque pagar para que te traten mal y te tiren la comida, cayéndose y que te toque pagar igual me parece tremendo
La noche de ayer martes 30 de agosto 2022. He pasado la peor experiencia en comidas rápidas. La encargada de turno de camiseta negra. Es una mal educada. Que presta un pésimo servicio. Con una cara de mal humor. Grosera he perdido mi dinero. Pero de verdad que voy a dejar mi comentario aquí. de la pésima experiencia. Horrible no volveré nunca más.
Nunca pongo ninguna reseña, solo lo hago muy muy de vez en cuando y suele ser cuando algo me ha parecido maravilloso. En este caso siento decir que aunque realmente el producto está riquísimo y normalmente te atiende gente encantadora y etc... Hoy tuve un problema con un pedido donde estabanbien escritos los ingredientes y trajeron mal la pizza. Normalmente no me quejo, si es un error pequeño por ejemplo pero en este caso pusieron carne en una pizza vegetariana asique llamé para decirlo y buscar solución. El resultado acabó bien. Me cambiaron la pizza pero no sin antes hablar por teléfono con una encargada que me habló con bastante mal tono y como regañandome por pedir muchos ingredientes y qutar y poner. Comprendí que podía ser lioso y pedí disculpas pero ella seguía en bucle echándome una bronca como si fuese mi madre, discutiendo, como para no darme la razón. Al final como no entré a discutir me cambiaron la pizza y porque desde el principio estaban bien escritos los ingredientes. Fue un error que pasa y eso lo entiendo, no pasa nada pero me habló muy mal y eso es lo que critico.
la comida esta deliciosa como siempre pero el local es un desastre pedimos un come y bebe y tardaron 1 h y 40 minutos en hacer 3 pizzas medianas y después el local lo tiene lleno de basura en si si solo quieres comer pues lo recomiendo pero si tienes prisa y quieres comer en un entorno bueno no vayas
Tardo demasiado la comida y era de mala calidad y el GTA 6 salió antes que la pizza nos atendió pésimamente y la pizza era un cartón y tardo demasiado para la calidad q era todavía sigo esperando han pasado 3h vine para desayunar y estoy comiendo todavia del día siguiente os contaré mas sobre esta experiencia
No suelo dar malas reseñas, pero de verdad Pésimo servicio, no saben atender al público y creen que todos somos ladrones, y ninguno se entera de nada, muy mal....!!! Espero que de verdad mejore porque las pizzas son ricas como para estar en estas!
Pésimo y decepcionante servicio. Acudí un día la última semana del 2022 y tuve una experiencia que me ha hecho replantearme volver algún local de esta empresa. Faltas de respeto por parte de Germán y un trato totalmente nefasto por parte de la encargada Felisa. Me vi obligado a pedir la hoja reclamaciones, así como otros clientes que estaban en el local debido a lo sucedido anteriormente. Más tarde, tuvo que acudir la policía y pese a que la llamada fue realizada por parte de los trabajadores, los agentes presenciaron con sus propios ojos que los que tenían razón eran los clientes. Finalmente, abandonamos el local muy descontentos con lo sucedido ya que pedimos el "come y bebe" y por los altercados nos quedamos con hambre ya que se perdió mucho tiempo y nos fuimos del lugar con una experiencia pésima. Espero que mejore el comportamiento de los trabajadores para poder dar un mejor servicio al cliente. Cabe destacar que pese a que hubo muy malos tratos que no deseo a nadie, Salomé fue muy amable y en vísperas de lo ocurrido haría una muy buena función como encargada.
Pedimos un come y bebe,y la dependienta nos puso dos medianas a regañadientes,con una masa superfina que estaba muy dura,nos dijo que ellos empezaban con una familiar,queríamos cosas distintas,y tampoco nos hacían dos mitades,le dijimos que pusiese dos familiares,y su respuesta fue "Dos familiares os vais a comer",a ver señora,lo primero,usted no sabe si yo como poco o mucho, lo primero, lo segundo,si es come y bebe todo lo que quieras,por el precio fijado por ustedes,ese comentario sobra,no sé si volveremos,en septiembre les di las 5 estrellas,por servicio,y calidad,pero ahora,deja mucho que desear. Ahora vuelvo de nuevo y la misma señora igual de desagradable,es la encargada,por lo visto. Es muy poco recomendable,hay otros Domino's que le dan mil vueltas
Más de una hora para una pizza nunca llegó y preguntó lo sucedido y me dicen mentiras que ya estaba en el horno después de dos horas me tocó pedir mi dinero porque nunca me entregaron mi pedido
Pésimo servicio, iba a comprar 3 come y bebe para mi esposo, mi hijo y para mí ya que mi niña pequeña detesta la pizza, entramos con una cajita feliz para ella y nos dijeron que NO podíamos entrar con comida de otro restaurante, les insistí en que la nena no come pizza pero que íbamos a pagar para nosotros 3 y me dijeron “Si usted va a Mc Donald’s seguro no la dejan pasar” a lo que les dije, que estamos muy acostumbrados a comer allí sin problemas con lo que come la nena y se limitaron a decir “Muy mal por Mc Donald’s”…. Pues prefiero mil veces gastarme mis 30 pavos en otro lugar, allí NO VOLVEMOS, cero empatía.
Os cuento mi situación, hago un pedido el 3 septiembre, vine una de las pizzas con cebolla y otra volcada, llamo y me dice una encargada que el siguiente pedido es gratuito, hoy llamo por teléfono para pedir mi pedido gratuito para empezar me hablan mal y me dejan de mentiroso y aparte 15 minitos esperando y me cuelgan, vuelvo a llamar y me dicen que ellos no han dicho eso, todo el mundo se lava las manos y nadie tiene culpa, la chica se llama Beatriz, mañana ire a poner una reclamación tanto por decirme una cosa en su dia y ahora hacerse los locos como por la chuleria en hablar. No volvere a pedir y era cliente habitual.
Hmmm supongo que es porque tienen mucho trabajo o lo que sea pero a mí me hicieron esperar más de la cuenta y me dieron una pizza que no era la que había perdido... Quizás tú tengas una mejor experiencia... Pero en general no recomiendo el sitio
Venimos con frecuencia a este local y nos gustaba mucho, pero las dos últimas veces nos hemos topado con un empleado que no habíamos visto antes y no nos gusta nada: las dos veces que nos ha atendido ha puesto muchas pegas para aplicar la Happy Hour (algo que no nos ocurre en otros locales). La primera vez nos dijo que aún no eran las 16h, y sí, eran más de las 16h, algo que tuvo que comprobar él mismo en su móvil para que nos creyera. También le pedimos Extra de mozzarella y nada, el queso ni se intuye en las pizzas. Nos gustaba más la otra empleada que había, mucho más familiar y amable con los clientes. Si este empleado que tenéis ahora se esfuerza tanto en no aplicar las promociones vigentes en Domino's, que se esfuerce también en mantener limpio el local, que lo tiene hecho un asco.
Me acaban de colgar el teléfono tras comunicar una queja. Me han traído una pizza por error y al reclamar, he llamado para que me den una solución y un chico ( no ha querido darme su nombre y me ha colgado) hoy día 29.12.24 a las 14:30 me ha dicho que no era problema de la tienda si no de la app que al pinchar una oferta meten otra por error. Les indico que eso no es problema mío y me han dado las buenas noches ( a las 14:30 del mediodía) y me ha colgado dejándome con la palabra en la boca. DE MAL EN PEOR.
Los empleados están enfadados , malhumorados y no atienden bien.Sobre todo una empleada mujer que no nos quiso decir cómo se llamaba La comida te la traen a la hora y está muy mala, Busquets se movía más rápido. El local está sucio y hay muy pocos sitios. Todo mal por favor no vengais
Ayer celebré el cumple de mi hija y fue decepcionante. Aconsejada por ellos contraté el come y bebe para todos. Lo que no te dicen es que no te reponen hasta que se consume todo, por lo que obligan a todos los chicos tener los mismos gustos. Se quedaros chicos sin comer porque no quisieron ni sacar una pequeña para los dos chavales que no comían de lo que quedaba. No sólo me siento estafada sino que la atención a los chavales por la encargada fue pésima. solo una chica joven de sala fue encantadora, que pasó apuro por la situación. Es una pena que en un ataque de soberbia se tire la comida sobrante cuando se está intentando implantar políticas de ahorro y ayuda. Una pena este servicio.
Básicamente nos encontramos en la tesitura de que el come y bebe sin límites ya no es sin límites al parecer. Ya que nos pusieron límite de hora y de pizza. Respecto a la hora las primeras dos familiares nos las comimos en 2 min y tardaron 1h hasta que trajeron más medias que ocurrió parecido, no las comimos en 2-3 minutos y luego tardo otros 30 minutos hasta la siguiente pizza. Respecto a las pizzas aquí la verdad que mi reacción fue reírme porque pedimos una pizza más con la sorpresa de que nos dijeron después de 2 familiares y 6 medianas entre 5 que no podíamos pedir más.
Fuimos a un come y bebe sin limite, que casualmente tiene limite, hemos buscado la normativa por todos lados y en ningún momento ponía que había límite. En otros buffets asiáticos en la letra pequeña tienes limite de tiempo, pero en este caso no. Nos han dicho que nos habíamos excedido el limite de tiempo, nos hemos tirado 2 horas, las pizzas nos duraban 5 minutos, desde las 2 primeras familiares iniciales tuvimos que esperar 1 hora para que nos traigan las 2 medianas siguientes. Eramos 5 y nos han dejado comer 2 familiares y 6 medianas, también supuestamente excediendo el limite, ni siquiera 2 pizzas por persona por el supuesto límite, una vergüenza, un descaro, no vuelvo a ir ni con su tiempo ni con su dinero.
Pésima atención por parte de todo el equipo, desde que llegamos que decían que no se podía pedir pizzas por mitades en el come y bebe sin límites y que solo podíamos pedir dos complementos para 4 personas. Además pedimos si por favor nos podían calentar un biberón en el microondas y de MUY mala manera por parte del trabajador Florín diciendo que no tenían microondas que vamos, no me lo creo.
Fuimos 7 personas a la promo de come y bebe sin límites, y el chico de la caja tenía una actitud pésima, primero con el pago (íbamos a pagar entre dos y dijo que no se podía, casi siempre compartimos cuentas y jamás nos habían puesto queja en otros Dominó’s), luego que no podíamos pedir más porque faltaba una persona por acabarse la pizza (un niño que solo comería esa pizza, el resto éramos adultos y claramente él no come a la misma velocidad que personas adultas), que eran “las políticas”, y luego nos salió con que no podíamos pedir si no 4 pizzas más, nuevamente diciendo que eran las políticas (que no aparece en ningún lado). He comido esta promo muchísimas veces en otros domino’s y jamás me han puesto límites o que todos deben acabar la pizza para pedir otra, el que va acabando su pizza pide otra y listo, aquí dicen que no, que todos deben acabarlas para poder pedir, y un número reducido de pizzas además, no volveremos. Ni ganas nos dio de seguir pidiendo porque la verdad con el trato que tienen preferimos retirarnos, hasta para dar las servilletas, en una mesa de 7, pedimos de nuevo y dio unas 3 servilletas únicamente, miserables. NO RECOMIENDO IR A ESTE DOMINO’S👎👎👎
Los tiempos de espera larguísimos. 30 minutos para que nos llegasen la las pizzas y luego nos dicen que ha habido un error y nos vuelven a poner en cola. La comida en mal estado, las mesas sucísimas, pedimos una salsa chedar y estaba caducada, fuimos a arreglar el problema y achacaron todo a que habia mucha gente de mala manera
Todas las mesas sucias, los personales antipáticos, los pedidos tardan casi 1 hora y no había ni gente, y tienes q hacer tu pedido en la caja xq no vienen a las mesas, no repetiría
La empleada cree que está en un base militar. Fuimos para come y bebe sin límites para un cumple que era el 28, día de apagón. Nos dijo que no podemos recibir la oferta de una persona gratis porque era el día después aunque todo el día anterior estaba cerrado por el apagón internacional. Las normas son las normas. Dijimos vale no pasa nada. Dos amigas nuestras pidieron una pizza aparte y les dijo que no pueden sentarse con nosotros porque hacemos come y bebe y ellas no. Una tontería. Separamos las mesas y ya. Llevamos 40 minutos esperando y trajeron la pizza equivocada. La mujer vino para decir que va a tardar más y si nos importa, ni perdón ni disculpa. Ya habíamos pagado y pasamos 40 minutos más esperando la pizza que pedimos. Los otros empleados eran simpáticos, pero la jefa no. Que mejore el servicio al cliente, da igual el precio no queremos hacer estafa, lo que importa es el principio. No volveremos nunca.
Una hora y media esperando la pizza. No atendían al tlf y ha llegado fria y tiesa. Y de barato nada. Centren su objetivo. comer y beber a reventar en el local o atender correctamente a domicilio. Está claro que no pueden hacer las 2 cosas bien a la vez. Muy mal servicio esta tienda
Bueno la gerente que atiende si es que se puede llamar gerente pues ni la cara da es increíble no hay negocio malo si no mal atendio la chica que me atendió pues muy bien no es su culpa pero pedimos 3 come y bebe alas 23 .03 nos dicen que en 15 minutos cierran la cocina pedimos las pizza las traen y pedimos las otras 3 pizzas por que en 15 minutos cerraban la cocina y resulta ser que la chica le consulta ala sra gerente y dice que no nos puede despachar más pizza por que pasaron el tiempo osea te cobran la pizza y luego solo te permiten comer una sola vez la gerente ni salio están cerrados para el come y bebe pues digan de una vez . No conforme con eso llegan dos personas más y le venden un par de pizzas para llevar en mi propia cara de verdad que muy mal pero bien última vez en ese local deberían notificar hora de cierre y atención al público pero bueno hay mejores sitios y el cliente merece ser tratado como debe ser como un cliente no como mejor te parezca
Las promociones no son como lo dicen las publicación, y hacen y dicen lo que les da la gana; Te sirven la segunda pizza después de 30 minutos y el aseo está asqueroso
Malísima experiencia, ya me ha pasado varias veces de pedir un envío a domicilio y que me digan que tardan 20 minutos, llamar pasados 30 min y que me digan que ya están de camino, pasar otra media hora y que por fin lleguen, pero eso si, llegan con la pizza fría y todavía quieren que pagues. NEFASTO el servicio de los repartidores y que se nieguen a darte la pizza sino la pagas aunque esté fría y llegue después de 1 hora aunque tengas derecho a no pagarla como dice en su propia política.La encargada se justifica dando excusas y no da buenas soluciones solo se limita a dar como solución que vuelva a pedir otra y que la pague. Lo dicho ya van varias veces que sucede lo mismo no volveré a comprar más y a cualquiera que me pregunte le diré que ni se le ocurra pedir ya que la gente no hace bien su trabajo, ni siquiera se preocupan de dar una compensación o solución a sus clientes. HORRIBLE Y NEFASTO.
Realizó un pedido y me traen lo que quieren porque no les queda lo que he pedido… sin avisar, fatal servicio
La comida bueno al final ha estado muy bien pero el local muy mal para un come y bebe con 3 mesas se queda muy apretado y el baño da pegado a las mesas y cada persona que entra te pone el culto en la mesa por culpa del espacio tan reducido. Encima para 3 mesas que tienen tardan más de 25 minutos en dartelas y para el colmo de los colmos no se entera ni de la gente que se las piden, he visto con mis propios ojos como 2 familias de 4 personas han comido de un come y bebe de 2. Me parece muy fergonzo por parte de los clientes y más por los repartidores que no les decían nada y luego a ti que vas 3 adultos y un niño solo te deja pedir 2 medianas y encima te miran mal por decir que en la mesa de al lado les pusieron una familiar y una mediana (nosotros pagamos el menú caro que entra los complementos). En fin muy mal la experiencia y a nosotros que somos un grupo de jóvenes que nos encanta dominos pizza no recomendaremos ni tampoco volveremos a ese local.
Hago unos 3 pedidos al mes a esta tienda, y siempre me vienen las pizzas que parece que las han puesto a dar volteretas, los ingredientes en el cartón y el queso igual, aquí añado fotos, después de haberlas retocado un poco yo con una cuchara, pero me parece vergonzoso, y que encima le digan al repartidor la persona que lo prepara que están bien echas, por el echo de haber leído la queja, y que luego siempre vengan que en vez de pizza parece puré
Hace aproximadamente 40 minutos comí con mi familia en el establecimiento, y hemos tenido un percance con la señora que nos atendió en la caja, tomamos una mesa sin comida, solo restos, bandejas y vasos vacíos. Al cabo de un tiempo entraron dos jóvenes al local e indicaron que la mesa era de ellos (no estaban en el local y teníamos tiempo allí), cosa que no es ningún problema e incluso estaba dispuesto a resarcir cualquier daño, los jóvenes fueron muy amables con nosotros y hasta nos invitaron a conservar su mesa, cosa que rechacé. Mi queja es al respecto de la señora que estaba en el mostrador que nos ha tratado de muy mala manera, nunca la habíamos visto y supongo que es nueva o no suele tomar la caja por la noche, ya que visitamos semanalmente el local, nos ha gritado y reprendido de una manera que ha sido humillante y vergonzosa, no justifico mi error, pero esa clase de atención NUNCA le hemos recibido en este local que ya es tradición para nosotros, muy decepcionados.
Engañosa promoción dicen que te comes las pizzas que quieras durante 1 hora y resulta que es mentira porque a la hora de volver a pedir la otra pizza te dan una pizza super delgada y te dicen que no te darán más para no desperdiciar la comida. De paso la gerente que estuvo hoy fue la que me ofreció la promoción diciéndome que se pueden pedir las pizzas que quieran por el tiempo de una hora y si son dos personas te pueden dar 2 pizzas y luego coloca a un chico nuevo en atención y el dice que solo es una porque así lo dice la gerente para no desperdiciar, para eso no ofrezcan esa promoción. De paso se molesta y empieza a gritar la gerente y me dice de forma grosera que me hará una familiar para que me coma todo y empieza hacer la pizza con rabia . Ahí se la dejé no tiene ética y amabilidad más nunca iré a Domino's pizza
Hemos hido al domino pizza de la calle ángel y con el cupón que me tocó para una pizza gratuita en un sorteo en Madrid por la empresa alsea y no me la han querido dar co el cupón estaba validado . Porque ubo una confusión por pedir una familiar por mediana y la cancelo el motorista que vimos por la calle a mí nombre Julia . Y la encargada Beatriz y el encargado me han gritado y me an tratado fatal. Y he puesto una hoja de reclamaciones que no me la quería dar la encargada Beatriz eso es lo que me dijo ella. Quiero que le lleve a los jefes del domino pizza. Y está de testigo mi hermana que me ha tocado la pizza y que el motorista la cancelo y no me la quieren dar.siendo que me ha tocado y le he dicho el nombre de la empresa y mi denei. Quiero que se solucione esto y que me den lo que me ha tocado por sorteo.a Julia.
MUY MAL. La Coca-Cola de la máquina estaba averiada y la solución que nos dieron fue que comprásemos botellas del medio litro a parte de cobrarnos el come y bebe. Maleducados porque ni siquiera pidieron disculpas por las molestias. Muy mala gestión por parte del gerente y empleados maleducados que no nos dieron ninguna solución.
La "encargada" creo , porque estaba de negro con un hombre de mediana edad alto y un hombre bajo de gafas nos han tratado fatal. La verdad no se que creen , entiendo que trabajar de cara al publico agobia pero llegar al punto de estar pendientes de lo que se come o no es patético, parece que están inspeccionando cada trozo de pizza que te comes , estas pagando no pidiendo regalado y parece ser que les molesta que la gente pida el come y bebe y encima te dicen que pidas lo que ellos te dicen ? Si yo pido 2 es porque se que me las voy a terminar. Siempre voy a ese dominos, desde hace muchísimo tiempo y jamas me han tratado como el jueves 2 octubre pero estas personas que mál rato hacen pasar .
Pedido con más de 20 minutos de retraso para recoger. Sin informar si el pedido estaba ya listo cuando estaba toda la mesa de pedidos listos para entregar completa. Y para colmo, las pizzas mal. Todas llevaban como ingrediente extra de queso, con su aumento de pvp a la hora de pedirlo e inexistente en la elaboración (como prueba las fotos). Además de pedir expresamente una de las pizzas sin cebolla caramelizada e incluir pegotes de ésta por toda la pizza. Lamentable que un sitio al que solemos ir habitualmente, se haya convertido en un lugar al que no volver.
Hemos llegado sobre las 14h00 hemos pedido una pizza con maza croasantisina la cual no tenian y digo yo si no tienen para que ofresen luego me pido una original no habia gente eramos los primeros y se demoron 35 a 40 minutos en servir 🙄cuando ya te pasan o sorpresa los bordes quemados 🍕 Local semi limpio Pero la berdad para lo hay en ñas reseñas hemps tenido suerte dentro de todo no merece la pena pedor mas de 20 euros tiempo calidad
La verdad esperaba mucho de Dominos pero es una decepcion. La porcion mediana parece una personal. La relacion de calidad, tamaño y precio es muy mala y espero que algun dia mejore esta relacion. En cuanto la atencion estubo bien. El lugar es agradable. Amplio y organizaso.
Una estrella pero no se merecen ninguna. La comida buena. Pero los dueños deberían de contratar personas con ética profesional . Por qué los dos empleados que laboral allí, no sirven para nada. Arrogantes y prepotentes . No volveremos
Ambiente muy bien porque ya lo pongo yo, pero el servicio demasiado secos y la comida, ns si la fabrican en África que tardan 37 minutos para hacer una pizza más tiesa, que un palo de madera, y el pollo sabe fatal
It's shameful. The kids there literally do whatever they want. Anyone can walk into the pizza-making area, both employees in uniform and people off the street. If they're off-duty employees, I don't care because they come straight from the street without uniforms, hairnets, or even washing their hands, and they just walk right in. They can't deny it because you can see the glass door. On weekends, they're in such a hurry to leave. An hour before closing time, they've said they can't serve the "eat and drink" option anymore, even though they're supposed to serve it until half an hour before closing. It must be that no supervisor ever shows up unannounced, or maybe they just don't care... It's a disgrace. I've tried giving the place several chances to see if things had changed or improved, but it's still the same, so I definitely won't be going back.
I honestly wasn't sure whether to write this, but it's happened to me twice now. After waiting over 35 minutes, they brought us two completely cold pizzas from the "eat and drink" promotion, with a supposedly classic crust that was far too thin. The only solution offered by the girl there was to repeat our order. To our surprise, after another 20 minutes, they discovered they were missing an ingredient and couldn't reorder it, offering us a cash refund instead. Almost two months later, I returned, but this time I only placed my own order. Watching the pizzas being served, they sat on the counter, the staff calmly occupied with other things, and only after there were four or five orders did they deign to bring them out. Consequently, they were cold again. Not to mention that the dough is already stretched and prepared to save time, so the yeast doesn't work or rise, leaving the pizzas like cardboard. You can tell when the older woman—I suspect the manager—isn't around; chaos reigns. This is hardly a friendly gathering.
The food and drink conditions are handled as they see fit by each manager or employee who apparently isn't informed. I live near this place and have been coming for months enjoying the promotion. Today they changed the rules and wanted to charge more money because my girlfriend, who was with my son, decided to try a bite of pizza. After saying she wasn't going to pay anything, they took too long to bring the next pizza I ordered. Before, you could order one pizza per person at the same time; now, even if there are two people, they only allow one order. What's the promotion about? I don't recommend this place; it was a very bad experience, and I won't be returning. I went over because they hadn't brought what I ordered and spoke with the manager and the administrator. They told me they weren't bringing anything and that they had already informed us, which was obviously false. I complained about this, and the administrator, a short, stout man, told me they had already informed us. I was sitting there waiting; if they had informed me, I would have left. The unprofessional manager stooped to speaking rudely to me, and I say stooped because, obviously, I was upset and agitated, but I wasn't disrespecting anyone. He started yelling at me and then threatened to call the police. Initially, I was at the table with my girlfriend; she wasn't going to eat, and since the promotion is for two people, I called my mother-in-law to come and enjoy it. Why, when she sat down at the table, didn't anyone come around to tell everyone at the table that they had to pay? Because the staff previously handled things their own way, it's very bad of Domino's Pizza to have such uninformed and unprofessional staff in such a situation.
Fatal!
It's a shame, the truth is, we ordered the eat and drink and apparently if you eat more than what is lost for them, they come out with that cookie, and it was supposed to be a pizza with fresh cream and "EXTRA CHEESE" shameful the truth and what a nuisance because one pays for a service and what you want is to live a good experience but not 🙂↔️
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