Es mi pastelería favorita de todo Madrid! El trato siempre es excelente... Puedes reservar lo que quieres... Los productos son de muy buena calidad Puedes encontrar cosas saladas , pero sobre todo una gran variedad de panes y dulces. Para mi su producto estrella son los mini donut de azúcar.... Los tienen en tamaño normal también, pero nada que ver con los pequeños . Tiene cafetería donde puedes pedir el desayuno que quieras, incluso bollos de la zona de venta! Es verdad que es un poco caro, pero merece la pena 🥰

La atención es maravillosa! Nos atendieron muy bien, súper amable el personal. La calidad de la bollería y de la panadería es excelente y además nos recomendaron un pan según una serie de preguntas que nos hicieron sobre el grosor de la corteza, la dureza y los ingredientes. Volveré sin duda! Porque hay pocas panaderías como esta

Ha bajado la calidad de las barritas de pan ( Congeladas) los pasteles no son como los tenían antes. No se si habrán cambiado a los pasteleros o simplemente la calidad la han tirado por la ventana. Huele fatal el local. Yo pienso que puede ser que no han limpiado los filtros del aire acondicionado en varios años. Por no decir que el local necesita un lavado de cara urgentemente.

El mejor en todo. Servicio al cliente cercano y muy eficiente. Están en todo. Comida casera y de calidad. Desayunar aqui es una delicia. Las tostadas con tomate muy recomendables y la tortilla de patata con cebolla está inmejorable. También la bollería de su pastelería o croissant a la plancha para desayunar. Nos encanta y persina que traigo, se enamora de este sitio. 😘

Las tortitas están muy buenas el sabor de la masa se podría mejorar, de esponjosidad están muy bien y la nata está muy buena

Nos encanta ir a esta cafeteria. Todo buenísimo y el personal muy amables. Sobre todo Mónica que siempre nos atiende y sin decir nada se acuerda de lo que tomamos siempre. Encantada de tener una cafetería así en el barrio.

Desayunos brutales, todo está muy rico sobre todo la tostada de jamón y tomate, croaissant mixto, las tortitas que son caseras y las palmeras de chocolate, el mejor sitio para desayunar en el día a día

La calidad de los desayunos es espectacular pero lo que más tengo que destacar es que son un equipo increíble. Trabajan muy bien y el servicio es muy rápido

Siempre me han atendido genial y las palmeras están buenísimas. El pan también. Seguiré probando más cosas

El mejor pan/bollería /pasteles /tartas... Cuando los pruebas.. te das cuenta de la diferencia con otras tiendas que venden pan BIEN HECHO, servicio óptimo... Solo tengo buenas palabras, vivo a 20 minutos andando de allí... Y VOY ENCANTADA

Sin duda el mejor tómate de desayuno que he probado.Sus tartas de auténtica nata son insuperables.El personal atento al máximo y enormemente diligente.Un lujo en Moratalaz

El trato al público buenísimo, todo su género insuperable, buenísimo tanto dulce como salado, y q decir de los roscones se sale la nata de ellos y una nata exquisita. Las empleadas hacen un buen trabajo y la visita se hace muy agradable,el local limpio y con buen aíre acondicionado,los sandwiches buenísimos y con buena cantidad

Desde que me vine al barrio, fiel a esta cafetería. La bollería está muy rica ( sobretodo las napolitanas de chocolate) y el pan cereales espectacular. El sitio muy correcto y limpio. Las chicas muy majas y rápidas en atender ( y a veces tienen el local a reventar). Calidad/ precio de los mejores sitios que conozco.

Riquísimas ensaimadas y muy amables las chicas!

Gracias julia por atendernos como una gran profesional de la hostelería.Agradecemos la simpatía y el ímpetu que has puesto en darnos de comer. Gracias rafa y Marcos ( chicos de ascensores)

Una cafetería y pastelería clásica en el barrio de Moratalaz. Sus desayunos están muy buenos, son variados y aunque el espacio es pequeño, las camareras crean un gran ambiente y son muy eficientes y rápidas.

Un secreto: La mejor bollería y pastelería de Madrid. Horno propio.

Muy buenos productos Excelente atención. SIEMPRE tienen una sonrisa. Es muy agradable disfrutar de un buen café en un ambiente familiar. Un referente en el barrio.

Un buen sitio para desayunar o merendar. Hacen sus propios bollos. En pocos sitios te puedes comer un suizo o, una trenza de bollería fina recién hecha ,con un aromático café y ocupando una pequeña y acogedora mesita.El placer cotidiano de las cosas sencillas.

Lleva muchos años siendo, para mí gusto, la mejor pastelería de Moratalaz, a lo que une una estupenda cafetería. Si todo es bueno, los bocaditos de nata son soberbios.

Para mí las mejores palmeras de chocolate se encuentran aquí. La empanada de atún está deliciosa también, con un gran relleno y poquísima grasa. Excelente sabor. Un clásico en reyes ir a tomar allí su chocolate con roscón. Pastelería de toda la vida con muy buena calidad y sabor en sus productos. Recomendable 100%

Sin duda la mejor Cafetería Pastelería de Moratalaz. Un referente en el Barrio con público a todas horas. Sus productos son buenísimos de primera calidad y la atención por parte de sus chicas inmejorable, siempre con una broma y una sonrisa con la gente.

Muy agradable el sitio, hemos pedido tarta de queso y estaba buenísimo. Muy buen trato😊

Pastelería cafetería perfecta para desayunar ,comprar dulces y pastas , destaca por encima de todo las palmeras de chocolate , una de las mejores que he probado en Madrid, está un poco por encima de la media(1.9€)en precio....pero el hojaldre y la cobertura de chocolate merecen la pena.

Estupenda cafetería, un lujo tenerla ahí , siempre todo rico y profesional

Mi cafetería favorita de Moratalaz. Recomiendo palmeras de chocolate y desayunos

Desayunos baratos, riquísimos, y no tardan más de dos minutos en dártelo desde que lo pides. Tres chicas increíblemente rápidas y eficientes, y con un buen trabajo en equipo, repartiéndose los diferentes trabajos a hacer. Volveré seguro! Mi desayuno: un croissant a la plancha y un café con leche, por 2'55€

No sirven a las mesas, por eso los precios tienen buena relación calidad/precio: un zumo de naranja natural en copa grande y un vaso de leche= 4€ (si hay sitio, te sientas). Las raciones de tortitas con nata son enormes. La camarera que atiende la barra, increíble su velocidad y memoria (sin ella, ese negocio sería imposible; espero que tenga un buen sueldo, se lo merece). El local es pequeño para tanta demanda y es difícil encontrar mesa, por eso puntúo con 3 estrellas. Hay que devolver el servicio usado a la barra y hay muchos desaprensivos que no lo hacen, pero se lo comunicas, y rápidamente lo retiran. Lo mejorcito del barrio. Se agradecería percha en el lavabo. Gracias.

La mejor cafetería de moratalaz. La atención es muy buena son las mismas chicas desde hace más de 25 años. Las mejores barritas de de tomate con lo que quieras.

Mi cafetería de la infancia, lleva años en el barrio y es de las mejores. Dulces o salado, hay para todos los gustos además es casero y tiene buenos precios. Se recomiendan los desayunos. Si pasas por Moratalaz, y quieres tomar una merienda o desayuno pásate por aquí.

El mejor menú que me he comido en muchos años y mucha celeridad en el servicio !!! Emilio cocina fantástico!!!

Panadería pastelería y cafetería. Todo muy rico, y con personal muy amable. Hacen un pan de masa madre espectacular, así como las empanadas y las pastas de té. Los hojaldres también están muy buenos. Es muy recomendable

Muy buena atención se nota que son caseros

Buen desayuno y precios lógicos. La pastelería y bollería es muy buena, tanto para llevar como para tomar en la zona de cafetería. Buena variedad de desayunos y meriendas. DE LO MEJOR EN LA ZONA.

Un lujo para el barrio. Bueno es el pan, la bollería, el café (La Mexicana). La lástima es que si vas solo a por pan, tienes que esperar media hora de cola. Es increíble lo despacio que despachan.

A parte de que todo lo que tienen está espectacularmente bueno, te dedican el tiempo que necesites para satisfacer tus demandas, se esfuerzan por mejorar el servicio de atención al publico. En este caso me ha atendido por teléfono una chica muy simpática y cariñosa. El precio me parecía alto al principio pero si sumas la atención y la calidad, merece la pena sin duda.

Los mejores torteles que puedas encontrar, de cabello de ángel y de mazapán. Tienen toda clase de pasteles, y buen pan. Las magdalenas de aceite de oliva son las más ricas que he probado. Buen café, buenas tostadas (sobre todo las de mantequilla y mermelada), de todos los tipos. Y las camareras, super trabajadoras, super majas, transmiten su energía positiva.

Genial! Toda la vida desayunando aquí con las mejores camareras y personal posible!!

la chica de la barra creo que es rumana un encanto de camarera rápida amable atenta un diez de chica

Acabo de mudarme al barrio y ayer fui por primera vez a este sitio. El desayuno y el café super ricos. De todos modos lo que más me sorprendió fue el servicio. A pesar de que el sitio estaba abarrotado, las chicas fueron súper rápidas y profesionales. Puedo imaginar que es muy agobiante tener que atender a tanta gente, pero las chicas son realmente rápidas y muy agradables con la clientela. ¡Enhorabuena!

A medio día todavía ofrece un delicioso tercio frío y tapas muy buenas como esta de Lentejas.

Los mejores bollos y tartas de Madrid. Además Julia es un sol y siempre te da la bienvenida con una sonrisa. Sin duda el mejor sitio para ir a merendar o desayunar de Madrid.

Un clásico del barrio de Moratalaz, todo está buenísimo, sobre todo la bollería y la repostería, y es de los pocos sitios donde puedes merendar el clásico cafetito con tu bollo en la cafetería o en la terraza

2 año consecutivo comprando el roscón aquí, nos encanta a toda la familia. Este año nos mudamos y aún así; hemos vuelto. La atención muy buena.

No tengo palabras para describir la atención y los buenos productos, recomendable el desayuno, el que pidas maravillosamente bien atendido. Como siempre volveremos, sois maravillosas. RECOMENDADO

El mejor en TODO! El desayuno perfecto. El tomate perfecto. Todo lo que hacen está buenísimo.

Servicio magistral, de los de toda la vida, bar ambientado en los 80/90. Calidad en pasteles excelente. Altamente recomendable.

Muy limpio,buena gente,muy amables y todo muy sabroso.a mis bebés les gusta mucho el zumo de naranja natural y el ambiente es sano y relajante

Tostadas increíbles Café increíble (tienen soja) Servicio increíble Son las mejores!

Muy buen servicio y un sitio estupendo para merendar!

Desayuno espectacular. Pedimos la oferta, cafe con tosta dulce o salada y vasito de zumo de naranja fresco. aprox. 3.75€ . El café estaba muy rico. La combinación de tosta de tomate con aceite estaba delicioso. Para completar la tosta dulce también muy rica aunque la mermelada era envasada no natural como pensaba. A pesar de ir a la hora punta y estar la cafeteria a reventar, las camareras nos atendieron muy eficazmente y rápido. Volveremos!

El mejor sitio de Moratalaz para tomar un café y una riquísima palmera de chocolate. Son espectaculares. ¡La atención que te brinda Mónica y su profesionalidad son inigualables!

Tienen las tartas mas ricas de moratalaz. Recomiendo pedir la de fruta y nata. En general toda su bolleria y productos estan deliciosos ! Los desayunos son buenisimos. Monica y el resto de personal son majisim@s.

Mi cafetería de confianza, mi casa, mis chicas. No hay comparación con las cafeterías de la zona, pan recién hecho, no congelado, hecho a mano por los panaderos, bollería casera buenísima. Variedad de barritas gratinadas al gusto. Sándwiches buenos y bien rellenos. Y sobretodo la atención. Esa Moni como mola, se merece una ola!!

El sitio está muy bien, aunque no es muy espacioso vale la pena parar a merendar o desayunar. El servicio muy amable y rápido. Hay mucha variedad de bollos y las meriendas están muy buenas. También hay bollos para celiacos e intolerantes a la lactosa y eso siempre suma.

Excelente servicio, pastelería variada y riquísima.Inmejorable trato. Da gusto ir.

Andrea Cadena

Tienen las tartas mas ricas de moratalaz. Recomiendo pedir la de fruta y nata. En general toda su bolleria y productos estan deliciosos ! Los desayunos son buenisimos. Monica y el resto de personal son majisim@s.

Elena Galisteo

El sitio está muy bien, aunque no es muy espacioso vale la pena parar a merendar o desayunar. El servicio muy amable y rápido. Hay mucha variedad de bollos y las meriendas están muy buenas. También hay bollos para celiacos e intolerantes a la lactosa y eso siempre suma.

Lybe K

El mejor en TODO! El desayuno perfecto. El tomate perfecto. Todo lo que hacen está buenísimo.

Beatriz Llamazares

Desayuno espectacular. Pedimos la oferta, cafe con tosta dulce o salada y vasito de zumo de naranja fresco. aprox. 3.75€ . El café estaba muy rico. La combinación de tosta de tomate con aceite estaba delicioso. Para completar la tosta dulce también muy rica aunque la mermelada era envasada no natural como pensaba. A pesar de ir a la hora punta y estar la cafeteria a reventar, las camareras nos atendieron muy eficazmente y rápido. Volveremos!

Aliany vargas

Muy agradable el sitio, hemos pedido tarta de queso y estaba buenísimo. Muy buen trato😊

Enrique Peña Bartolome

Pastelería cafetería perfecta para desayunar ,comprar dulces y pastas , destaca por encima de todo las palmeras de chocolate , una de las mejores que he probado en Madrid, está un poco por encima de la media(1.9€)en precio....pero el hojaldre y la cobertura de chocolate merecen la pena.

Cuentoscruentos

Tostadas increíbles Café increíble (tienen soja) Servicio increíble Son las mejores!

Mari Rodriguez

No tengo palabras para describir la atención y los buenos productos, recomendable el desayuno, el que pidas maravillosamente bien atendido. Como siempre volveremos, sois maravillosas. RECOMENDADO

Karina Khan Suleimenova

Muy limpio,buena gente,muy amables y todo muy sabroso.a mis bebés les gusta mucho el zumo de naranja natural y el ambiente es sano y relajante

Julio Fernández Sánchez

Servicio magistral, de los de toda la vida, bar ambientado en los 80/90. Calidad en pasteles excelente. Altamente recomendable.

David

El mejor sitio de Moratalaz para tomar un café y una riquísima palmera de chocolate. Son espectaculares. ¡La atención que te brinda Mónica y su profesionalidad son inigualables!

MIS

No sirven a las mesas, por eso los precios tienen buena relación calidad/precio: un zumo de naranja natural en copa grande y un vaso de leche= 4€ (si hay sitio, te sientas). Las raciones de tortitas con nata son enormes. La camarera que atiende la barra, increíble su velocidad y memoria (sin ella, ese negocio sería imposible; espero que tenga un buen sueldo, se lo merece). El local es pequeño para tanta demanda y es difícil encontrar mesa, por eso puntúo con 3 estrellas. Hay que devolver el servicio usado a la barra y hay muchos desaprensivos que no lo hacen, pero se lo comunicas, y rápidamente lo retiran. Lo mejorcito del barrio. Se agradecería percha en el lavabo. Gracias.

Es mí primera experiencia,he quedado encantada,hemos tomado tortitas con caramelo y nata,las tortitas buenas,pero la nata exquisita!! nunca tomé nada más rico,tienen de casi todo,dulce y salado,bueno el servicio y la atención,,

Atención rápida, trato amable y cercano. Bollería en general muy buena. A destacar los desayunos; barritas tostadas con tomate o mantequilla y mermelada o con york y queso o paté o ....., zumo de naranja natural exprimido al momento. Y "de postre" café bombon.

Buenas atención y en general buena bollería

Es un buen sitio, para desayunar y comprar, pan, pasteles, tartas y bollería, todo está muy bueno, y te atiende rápido

Pastelería de toda la vida, los productos son artesanos y muy ricos. También tienen cafetería, para poder desayunar o merendar, Panadería y un trato muy amable. Recomendable las milhojas ....

La calidad siempre y todos sus productos. Atencion inmejorable.

Sitio de referencia en el.barrio. productos de calidad. Panadería, bollería y pastelería muy ricos.

Los desayunos son de barrio, vamos, como si estuvieras en casa, me encantan y nos encanta bajar en familia, repetimos siempre, muchas gracias por el buen trato

Es una de las mejores cafeterias del Barrio de Moratalaz, tiene un gran surtido en dulces y salados. La atencion del personal siempre es muy agradable. El Sándwich mixto con huevo con hace Silvia esta buenísimo.

Pedro Chueca

La calidad siempre y todos sus productos. Atencion inmejorable.

erick alexander yanez paredes

Los desayunos son de barrio, vamos, como si estuvieras en casa, me encantan y nos encanta bajar en familia, repetimos siempre, muchas gracias por el buen trato

Compré roscón el 5 enero y no estaba nada rico la nata pero que otros años y realmente no sabía a roscón, era un bollo o sylso y nata regular. Otros años estaba rico y este NO.

Es una pena que siempre esté tan concurrido porque es demasiado pequeño para la cantidad de gente que hay sobre todo en las meriendas porque sus productos son maravillosos y la camarera de por la tarde es un trabajadora espectacular por su rapidez y eficacia. Los productos son increíbles pero la pena es que no sea un poco más grande.

Buena pastelería. Cafetería estrecha.No es barata. Una de las dependientas de siempre de los mostradores de panaderia y bolleria , la de pelo mas largo morena con mechas malva, es muy antipatica y muy poco agradable. Mucha gente del barrio coincide.Es el motivo de no poner 5 estrellas.

Cafetería de toda la vida. Buena bollería. Servicio mejorable.

+6

La pasteleria cafetería es algo pequeña. La bollería y pasteleria está bien pero he visto algo que no habia visto nunca . Nos quedamos muy sorprendidos cuando vimos un cartel en el que decía que retiraras el servicio una vez finalizado. Me parece muy fuerte que tengas que recoger la mesa sucia del anterior cliente y que tu también, una vez finalizado lo deposites en la barra. Eso sin limpiar la mesa sucia . Vamos que tienes que hacer de camarera y sin previo pago. Me parece de una cara impresionante y no lo digo por las camareras sino por el dueño que querrá ahorrar un sueldo a costa de los clientes. Iré a comprar pasteles pero nada más.

La pastelería en general muy rica y de buena calidad, pero las empanadas han perdido mucho, la masa ya no es la misma, ni el relleno tampoco, el sabor ha cambiado completamente, ya no valen nada.

Pastelería, panadería y cafetería. Local amplio, la mayor parte lo ocupa la cafetería que esta bastante bien para desayunos y meriendas, tiene bastante productos y suelen atender rápido. La pastelería también cuenta con bastante género lo malo el precio que es algo elevado en comparación con otras pastelerías de la zona. En cuanto al pan tiene muchas variedades y esta bastante bueno.

Doncelador

Pastelería, panadería y cafetería. Local amplio, la mayor parte lo ocupa la cafetería que esta bastante bien para desayunos y meriendas, tiene bastante productos y suelen atender rápido. La pastelería también cuenta con bastante género lo malo el precio que es algo elevado en comparación con otras pastelerías de la zona. En cuanto al pan tiene muchas variedades y esta bastante bueno.

Javier Allemart

Cafetería de toda la vida. Buena bollería. Servicio mejorable.

La baja puntuación es por la pésima calidad del café, he ido a tomar un desayuno y el sabor que tenía ese café era muy malo. Por lo demás, la pastelería y la atención del personal muy correcto.

Ni queja de los productos. Todo es bastante bueno. Pero nada serviciales. Tienen unas mesas fuera que no sirven y ni te ayudan si vas con un carrito de bebe. Tienes que coger tú lo que pidas y dejarlo fuera y el carrito con el bebe dentro sin verlo. Con la panaderia vacía, no te ayudan a sacarte la consumición. Si compras el pan y tomas algo tienes que pagar en los dos sitios, no puedes pagarlo todo junto. Dentro del local hay dos peldaños que dificultan el acceso con carrito o minusvalidos. Si te sientas fuera... Te tienes que servir tú. Cierto es que han puesto un mesa en la parte de la panadería pero no sirve para las personas con movilidad reducida o con carrito porque... Es una mesa alta!!!! Vamos... Que si vas con una niña pequeña, no se puede sentar y un minusválido tampoco porque no llega a la mesa. Y como tampoco te sirven... No entiendo la poca solidaridad, empatía con las otras personas y la falta de "ayuda" ante situaciones diferentes. Siempre esta lleno y se la pueden "jugar" no mimando a los clientes. Aunque... Cuidado!!! Nada es eterno

La atención de la mujer mayor que sirve los pasteles es pésima… mala cara, atiende sin ganas, borde y bruta sirviendo el pedido.. encima contesta a los clientes.. los dulces están buenos, caros pero no hay demasiados sitios que me hagan competencia en el barrio, una pena.

Desde 1994 compro las palmeras de chocolate aquí, me fui del barrio hace 20 años pero volvía a por las palmeras. Les pedí por favor que no cambiaran nunca los ingredientes ni la receta pero hoy... ¡que decepción, ya no sabe igual!! tiene el mismo aspecto pero la cobertura es insípida, corriente, la masa más gruesa... y encima más cara ¡¡¡PERO QUÉ HABÉIS HECHO¡¡¡ era perfecta ahora es del montón y cara.

Fuimos a desayunar, poco personal para la de gente que hay, no tienen control de nada, me voy sin pagar y ni se enteran y claro aunque son amables no dan a basto. Bollería y pan espectacular, desayuno bueno y algo caro las tortitas pero muy ricas. La dependienta trataba a las personas mayores fatal y me dio asco y vergüenza. Otra cosa pésima que como desayunamos en la terraza tienes que sacarte fuera tu todo, no atienden allí, vamos ni el servilletero. En conclusión me quedo con las cafeterías pequeñas de barrio sin duda.

El sitio está bien y tienen de todo. Sin embargo una empleada de gafitas te trata como si fueras estupido, a mí de hecho me mintió a la cara. Fui a recoger un paquete y me dijo que no había llegado pese a que tenía código de recogida. Que a veces eso pasa. Sin embargo fui media hora más tarde porque me extrañaba muchísimo, me atendió otra compañera diferente y ella si que lo encontró y me atendió genial. Y luego a parte me fui a llevar un bote de mermelada para hacerles el gasto ya que recogía el paquete y van y me dicen que el cobro con tarjeta es a partir de 6 euros, que vale que sea su política pero sinceramente… O sea que la experiencia bastante regular a nivel de trato.

Odin

Fuimos a desayunar, poco personal para la de gente que hay, no tienen control de nada, me voy sin pagar y ni se enteran y claro aunque son amables no dan a basto. Bollería y pan espectacular, desayuno bueno y algo caro las tortitas pero muy ricas. La dependienta trataba a las personas mayores fatal y me dio asco y vergüenza. Otra cosa pésima que como desayunamos en la terraza tienes que sacarte fuera tu todo, no atienden allí, vamos ni el servilletero. En conclusión me quedo con las cafeterías pequeñas de barrio sin duda.

Seilor 07

El sitio está bien y tienen de todo. Sin embargo una empleada de gafitas te trata como si fueras estupido, a mí de hecho me mintió a la cara. Fui a recoger un paquete y me dijo que no había llegado pese a que tenía código de recogida. Que a veces eso pasa. Sin embargo fui media hora más tarde porque me extrañaba muchísimo, me atendió otra compañera diferente y ella si que lo encontró y me atendió genial. Y luego a parte me fui a llevar un bote de mermelada para hacerles el gasto ya que recogía el paquete y van y me dicen que el cobro con tarjeta es a partir de 6 euros, que vale que sea su política pero sinceramente… O sea que la experiencia bastante regular a nivel de trato.

Son unos bordes, y las formas no son las adecuadas de cara al publico,tambien exigen un minimo con tarjeta y hoy en dia eso ya no existe,poco recomendable

Es mentira que abren a las 07:30, fui esta mañana a querer comprar una tarta de cumpleaños para llevar a mi trabajo y me he tenido que ir sin ella, ya que subieron el cierre a las 7:33 y están sacando las mesas para terraza y limpiando con las luces apagadas. En fin... que decepción.

Que pasada los precios de los Roscones!! Sin duda, no los traen los Reyes de Oriente, vienen de Ucrania. Pero comprarlos no vaya a ser que no cuadren cuentas y echen a gente a la calle.

Una vergüenza la atención al cliente. La pastelería no ofrece canapés salados para poder apreciarlos antes de Noche vieja. y su dependienta....deja mucho que desear alza el volumen de voz a los clientes indicando que nos esperemos de malos modos mientras coloca una cinta de papel.....que debe ser más importante. El precio no está visible y no se lo sabe dicha empleada. Española y morena. Al salir a través del cristal nos ha hecho un corte de mangas (que todos sabemos lo que significa).......Vergonzoso.... estaba presente un representante y por educación no hemos pedido la hoja de reclamación

Más de 30 años comprando en este sitio, la chica que atiende la parte de la cafetería es una empleada modelo, el sueño de cualquier empresario. Pues bien, pido hoy una ración de dos tortitas con otro juego de cubiertos para compartir con mi madre y me aparece la simpática de la dueña diciendo que eso no puede ser porque se venden también en ración individual que son más caras. Al final accedió y nos dio el 2° par de cubiertos con mala cara. Tiene suerte de que mi madre me insistió en que no pidiera el libro de reclamaciones, pero la próxima vez no va a tener tanta suerte. De todas formas no va a haber próxima vez porque a partir de ahora voy a ir a cualquier otro sitio a tomar las tortitas, que en ninguno tienen problema en ponerme el 2° juego de cubiertos.

Es una pena que la persona que se encarga de la pastelería sea tan borde, estaba interesada en un roscón y se ha negado a rellenarmelo de trufa y me lo ha dicho de muy malas maneras. Un poco de simpatía y educación vendría bien.

Muy decepcionada!! Tenía muchísimas ganas de comprar el roscón de reyes aquí, ya que mi madre me llevaba de niña a merendar. No me importó esperar 1 hora de cola para conseguirlo! El roscón estaba durísimo y seco. Por primera vez, no fuimos capaces de terminarlo. Una decepción enorme!!!!!

Seguramente debe ser bueno ,pero hay una cola enorme en la calle ,me aburrí de hacer cola ,más personal.

Fatal Servicio dentro y no hay Servicio en las mesas. Nos dieron 3 veces un vaso en mal estado. El production malo.

Entro por primera vez e inmediatamente en la barra me preguntan que quiero, les digo que estoy mirando y una vez hecho esto intento pedir a la mujer delante mío que ahora está limpiando la cafetera de espaldas a los clientes. No se da la vuelta en ningún momento y yo le digo ‘perdone’, ella me ignora sin darse la vuelta y al rato se va y desaparece. Las demás estaban ocupadas pero veían mi espera. Y claro me he ido inmediatamente! Esta mujer es corpulenta y morena de pelo, pueden identificarla fácilmente. JAMÁS volveré a su cafetería por sus malísimos modales y agresividad. Porque si señores, esto también es violencia. Si esta mujer no es capaz de atender a los clientes amablemente no debería estar ahí porque está agrediendo a algunos clientes si no a todos.

No recomiendo comprar el Roscón de Reyes aquí, al menos el pequeño sin relleno, que cuesta 20 € y ni siquiera incluye sorpresas. El precio es muy elevado para la calidad que ofrece, y además la atención fue bastante desagradable y poco profesional.

Productos muy buenos pero no volveré por la dichosa "fila única" y puedes esperar media hora para una barra de pan. Hay mucha gente en el paro que están deseando trabajar de cara al cliente detrás de un mostrador. Se que están perdiendo clientes por no poner otra persona despachando. De verdad les merece la pena ????

Marina Alcione

No recomiendo comprar el Roscón de Reyes aquí, al menos el pequeño sin relleno, que cuesta 20 € y ni siquiera incluye sorpresas. El precio es muy elevado para la calidad que ofrece, y además la atención fue bastante desagradable y poco profesional.

Sunny Day

Entro por primera vez e inmediatamente en la barra me preguntan que quiero, les digo que estoy mirando y una vez hecho esto intento pedir a la mujer delante mío que ahora está limpiando la cafetera de espaldas a los clientes. No se da la vuelta en ningún momento y yo le digo ‘perdone’, ella me ignora sin darse la vuelta y al rato se va y desaparece. Las demás estaban ocupadas pero veían mi espera. Y claro me he ido inmediatamente! Esta mujer es corpulenta y morena de pelo, pueden identificarla fácilmente. JAMÁS volveré a su cafetería por sus malísimos modales y agresividad. Porque si señores, esto también es violencia. Si esta mujer no es capaz de atender a los clientes amablemente no debería estar ahí porque está agrediendo a algunos clientes si no a todos.