La Gioconda

Abbiamo prenotato 3 notti in questo hotel (parcheggio gratuito) 2 settimane fa. Posizione magnifica che sembra di abbracciare letteralmente il lago con la sua fantastica vista. Camera bellissima, pulita e letto comodo; molto apprezzata la pulizia. Ottima colazione dolce e salata varia ed abbondante e ottimo ristorante. Persolale cortese, siamo stati molto soddisfatti del soggiorno. Consigliatissimo.

Mariella Isonzo

Everything was perfect... the food... the staff... impeccable... breathtaking lake view... as someone said... a taste of paradise 💖

Alain Gaille

Concorde Hotel Restaurant Excellent cuisine, meticulously presented. Efficient and very friendly maître d'hôtel.

Mi hanno dato vista lago anche se avevo prenotato x quelle standard( probabilmente perché causa brutto tempo hanno avuto delle disdette)ero felicissima!!! Però una cosa proprio la devo dire!!! Mi avevano assicurato che nn c'erano problemi se volevo portare il mio pastore tedesco, purché nn entrasse sala pranzo e colazioni. Dico ok. Ma essendo il mio cane molto appiccicoso avevo paura grattasse la porta della camera una volta chiuso da solo. Quindi x questo ho deciso di lasciarlo a casa. MA QUANDO SIAMO ARRIVATI UNA COPPIA DI PERSONE AVEVANO IL LORO METICCIO DI TAGLIA PICCOLA SEMPRE CON LORO, ANCHE SE ABBAIAVA AI CAMERIERI. Allora le regole nn sono uguali x tutti? O dipende dalla taglia? Allego foto dal balcone .

Albergo anni '70 che viene mano a mano rinnovato. Il plus è il parcheggio e il ristorante interno di buona qualità ad un prezzo onesto. Ottima la pulizia e la dotazione di asciugamani del bagno in camera. Splendida la visita sul lago anche dal terrazzino privato.

Sono stato per una riunione. Sale riunioni bellissime e super attrezzate. Pranzo discutibile in termini di qualità.

Hotel confortevole, ottima posizione, personale gentile e disponibile, camere pulite, colazione varia e con ottimi prodotti, cena molto buona, vista lago splendida. Unico appunto sulla camera, avrebbe avuto bisogno un' imbiancata alle pareti e la sostituzione di comodini e particolari del bagno deteriorati a causa del tempo.

Buon hotel, alcune camere ammodernate altre non ancora (come la mia) però comode, silenziose e pulite. Personale molto gentile, parcheggio privato e colazione molto varia.

Per il nostro 50esimo anniversario di matrimonio, io, mia Moglie e il nostro Labrador di 11 anni, abbiamo deciso di fare una vacanza in Piemonte, visitando 3 laghi. Dopo aver studiato il percorso abbiamo scelto gli hotel dove avremmo soggiornato. L' hotel Concorde 4 stelle - é stata l'ultima tappa prima del rientro a Milano. . "Dico francamente che questo Hotel non é assolutamente adatto a chi viaggia con un cane". (anche se li accettano) Non esiste un area per fargli fare i suoi bisognini - non esistono bidoncini per la spazzatura nei dintorni - la prima area, la trovi a circa 2 chilometri dall'albergo in direzione centro di Arona. Nella stanza dove eravamo alloggiati benchè fosse dotata di ogni confort ( asse e ferro da stiro - ciabattine - phone - frigor é dotata di una doppia portafinestra che da su un piccolo balconcino fronte lago.) Il sistema di riscaldamento era scarso. In bagno i sanitari traballano. ( e non é carino per un hotel a 4 stelle) Non esiste un armadio chiuso ove riporre i propri abiti, ci sono degli appendini metallici ma gli indumenti restano a vista. . Finito il corridoio esterno L'ascensore non é coordinato ai piani, e si resta parecchi minuti ad aspettarlo. (se uno per esempio si trova al 4° piano e preme 0 l'ascensore cambia piano in base alle chiamate esterne, salendo e scendendo a casaccio, per poi dover risalire o riscendere con una notevole perdita di tempo ) infatti molti salgono e scendono giù per le scale, non invidio chi ha un passeggino. In poche parole; benchè l'ascensore sia moderno andrebbe sincronizzato al piano, azionato dal suo interno per evitare di salire e scendere a piani non desiderati. . Gli addetti alle pulizie e rifacimento delle camere lavorano con professionalità e gentilezza. Gentilezza non riscontrata al mattino se entri nella zona ristorante, ove non ti accoglie nessuno, e se chiedi informazioni o qualche prodotto di largo consumo, ci sono anche un paio di addette, indisponenti che ti freddano con il modo in cui ti rispondono. I distributori automatici delle bevande (prima colazione) che dovrebbero erogare bevande calde in realtà erogavano bevande fredde o leggermente tiepide, quando in realtà un cappuccino é bello se si può gustare quasi bollente. ( Anche in questo caso il servizio andrebbe rivisto e organizzato meglio.) Il parcheggio é esterno in due ubicazioni . Una fronte lago a piano campagna, l'altro sopraelevato in cui si accede da una rampa piuttosto scomoda, se poi devi scendere con una valigia pesante. L'area é videosorvegliata ma incustodita. Il ristorante in questo periodo (Ottobre) il Lunedì a mezzo giorno non funziona, devi andare in centro. . Cibo e bevande sono gustose e il prezzo del ristorante é accettabile. "Visto che ci troviamo fronte Lago" Il prezzo nell'insieme del soggiorno é nella norma, anche se qualitativamente essendo un 4 stelle, ci si aspettava qualche cosa che funzionasse meglio.

Hotel un po' retrò decentrato bisogna andare a piedi per un percorso non molto sicuro perché c'è la strada molto trafficata.La colazione è super .La cena con poca scelta dei piatti

Vi racconto la mia esperienza.. abbiamo prenotato per 3 notti 2 adulti e un bambino. Non eravamo muniti di macchina anche perché al centro di Arona è piacevole camminare sul lungo lago. Una volta arrivati mi accorgo che per raggiungere hotel tocca fare un pezzo di strada, a piedi ,in curva dove la parte per i pedoni non esiste non c'è nessuno tipo di marciapiede,nessuna protezione.. nessun guard-rail .. niente di niente!! praticamente ti ritrovi a camminare con le macchine che ti sfiorano. Immaginate a farlo con dei bambini !?ditemi voi come vi sentireste! Non c'è stato modo di poter cambiare hotel mi avrebbero comunque addebitato le tre notti. Il ragazzo,penso fosse stato il manager, è stato abbastanza rassicurante proponendomi una strada alternativa che può essere percorsa quando il ristorante adiacente è in apertura. Grazie a questa "scorciatoia"mi sono leggermente rasserenata. Il manager è il ragazzo alla reception serale sono stati molto gentili..al contrario la ragazza, sempre alla reception,è stata molto antipatica. Nel complesso hotel è pulito, tranquillo e la colazione è abbondante .

Abbiamo soggiornato in questo hotel ma abbiamo trovato la camera inadeguata per essere un 4 stelle. La colazione varia e buona, ma la cena ( abbiamo prenotato in mezza pensione) non è stata gradita. Per il prezzo pagato ci aspettavamo molto di più. Vista eccezionale, ma scomodo da raggiungere se si arriva in treno per via del piccolo marciapiede lungo la statale. Sulla cordialità del personale nulla da dire, abbiamo trovato gentilezza e professionalità. Ripeto, per essere in 4 stelle ci aspettavamo una camera più lussuosa e curata. Abbiamo apprezzato che ci fossero i doppi infissi che hanno azzerato i rumori provenienti dalla strada.

L’hotel Concorde é a cinque minuti dal centro di Arona e dall’esterno é davvero ben tenuto. La hall é in stile moderno e dentro é veramente molto grande. Tuttavia, appena si salgono le scale si vedono gli stili contrastanti che caratterizzano tutto l’hotel. Infatti, la pecca più grande é il fatto che le camere non siano tutte ristrutturate. A noi é capitata quella non ristrutturata, dai colori scuri e cupi, bordeaux, nero e giallo. Inutile dire che non abbiamo per niente gradito la stanza. Nonostante questo abbiamo apprezzato la vista sul lago appena svegli. Inoltre, la colazione é abbastanza assortita, ma in generale non é da 4 stelle. Anche il personale non é un granché, nonostante abbiamo soggiornato solo una notte non ci siamo sentiti “coccolati”, come ci é capitato in altri hotel a 4 stelle. Bella la vista, ottima la posizione, ma alcune cose andrebbero migliorate.

Soggiornato una notte, camera con una vista lago bellissima.....non si puo' dire altrettanto della camera con arredamento degli anni 70 ..anche la sala colazioni molto datata merita una risyrutturazione

Io e la mia fidanzata ci siamo recati al ristorante di questo hotel in "incognito" perché lo stavamo valutando come possibile location per il nostro matrimonio e abbiamo deciso di provare la cucina senza dire nulla per non influenzare la nostra decisione. Purtroppo siamo incappati in una delusione totale. Entrando non c'è nessun tipo di accoglienza, abbiamo dovuto chiedere alla receptionist dove fosse il ristorante, al piano di sopra, di nuovo, nessuno, una volta trovato il cameriere ci è stato indicato il nostro tavolo, una sala spoglia, buia nonostante fosse mezzogiorno, fredda, troppo fredda, nonostante fossimo sotto la lampada ci saranno stati 16 gradi. 15 minuti per avere il menù... ordiniamo... ora, hotel 4 stelle, primi giorni d'autunno, piena stagione di porcini, non puoi servirmi dei funghi Surgelati quando i porcini freschi li vendono letteralmente ad ogni angolo di strada!! Soprattutto in un antipasto da VENTIDUE EURO. Tagliere di salumi nella media, anche esso sopra i 22€, formaggi di qualità da supermercato, rosa camuna, toma al peperoncino, nulla di artigianale, mostarda e marmellata terribili, si salvava il miele. Tortellini ai 3 arrosti passabili, comunque cari e rigorosamente surgelati. Ordiniamo un caffè ne arrivano due.. servizio assente, mai un interesse, mai chiesto se andasse tutto bene, insomma si salva solo il panorama. Conto? Beh 2 antipasti, 2 primi, 1 acqua, 100 euro!! Che sarebbero andati anche bene se fossero stati giustificati! Ma non ho mai visto un rapporto qualità prezzo così terribile! Sicuramente ci sposeremo altrove, ma mi sento di sconsigliare questo ristorante a chiunque soggiorni in questo albergo.

Delusione totale: questa camera è un insulto al concetto di 4 stelle Siamo rimasti estremamente delusi dall’esperienza in questo hotel, che si presenta come una struttura a 4 stelle ma offre camere che non sarebbero accettabili nemmeno in un B&B di bassa categoria. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera in condizioni scandalose: moquette sporca e vistosamente macchiata in più punti (come si vede chiaramente nelle foto), muri rovinati, arredi usurati, bagno incrostato e visibilmente maltenuto, con la vasca in condizioni igieniche inaccettabili. Inoltre, la camera emanava un odore sgradevole e i letti erano vecchi e scomodi. Inaccettabile per qualsiasi struttura ricettiva, figuriamoci per un hotel che si pubblicizza come 4 stelle. Abbiamo dovuto protestare per ottenere una camera migliore, che effettivamente ci è stata data, ma resta il fatto che l’hotel ha provato a rifilarci una stanza indegna senza dire nulla, sperando che ce ne accontentassimo. Senza il nostro intervento, nessuno si sarebbe mosso. In oltre da quanto si può notare da altre recensioni questa camera è stata proposta anche in passato ma la direzione poi non ha fatto nulla per migliorare. Esperienza pessima. Non torneremo mai più e non possiamo fare altro che sconsigliare vivamente questo hotel. Attenzione: se non siete disposti a protestare, rischiate di essere trattati in modo inaccettabile. Di buono solo il panorama che non è di certo stato creato da loro.