Le Renaissance

Si vous faite escale à dans la région comme nous je vous conseille de venir vous détendre ici !!! Emplacement au top avec parking souterrain juste en face. Pour manger pas besoin de chercher vous aurez tout sur place avec une carte généreuse et très abordable. Services au top et music 😉 parfaite… bref je recommande sans souci

Parfait !! C’était excellent j’y ai passé 2 nuit et j’y ai mangé matin, midi et soir. Le Burger cantal est top je recommande comme le reste. Merci ! La déco et le personnel est top aussi

Une excellente expérience du début à la fin ! L’accueil a été chaleureux et attentionné, on se sent tout de suite à l’aise. La cuisine est savoureuse, généreuse et pleine de saveurs un vrai régal pour les papilles. Mention spéciale pour les desserts, qui sont tout simplement excellent, aussi beaux que bons. Mais ce qui fait vraiment la différence ici, c’est le service : souriant, professionnel et toujours à l’écoute. Je reviendrai avec grand plaisir !

Service agreable serveuse super souriante rien a redire et les plats du jours vraiment delicieux rien a dire et vraiment pas chere a refaire.

Nous sommes venu un midi pour manger rapidement. Nous avons pris un menu du jour qui était bon avec un service correct.

Pause déjeuner, pas de réservation, accueil chaleureux. Le service est très bien et rapide. Cuisson comme convenu et plats dans les attentes. Je recommande

Seulement pour un repas du soir. Nous avons apprécié la proximité immédiate du parking souterrain, surtout en centre-ville ! Accueil chaleureux, service rapide, plats chauds. Nous avons commandé les planches "produits de pays" avec les salaisons et, bien sûr, les fromages. pour finir 1 pana cotta et de nouveau le plateau de fromages locaux (autant profiter de ce qui est du terroir). Très bien dans l'ensemble et addition correcte. Si l'occasion se présente nous y retiendrons aussi une chambre; prix d'un motel et meilleur confort.

Tout était parfait : très bonne ambiance , le personnel est au top et surtout une cuisine traditionnelle et des produits locaux.On sent que les produits sont de qualité et préparés avec envie . De …

Hôtel avec prix abordables, chambre confortable. Acceuil sympathique. Non accessible aux fauteuils. Wifi gratuit. salle de bain, Télévision dans la chambre. Refait à neuf. Parking sous terrai…

super restaurant accueil très sympa service très agréable et cuisine très très bonne et simple . je recommande ce lieu les yeux fermés

Excellent rapport qualité prix. La cuisine est excellente le service au top et le personnel très sympathique. Je recommande fortement. Toute nos félicitations pour votre professionnalisme

Produits de qualité, mis en valeur par un excellent chef. Service et ambiance excellent. Bravo à tout le staff.

Super accueil , personnel très gentil et à l’écoute, super vu sur le square depuis la chambre, prix très bas , service rapide et nourriture très bonne

Très bon restaurant, le service est très bien, les personnes qui gèrent le restaurant sont très agréable, très bien reçu . Pour faire un anniversaire l’ambiance est super sympa ils savent mettre l’ambiance quand le gâteau arrive avec les bougies il mettent de la musique qui ambiance. Je recommande cette hôtel restaurant

N’étant ni snob, ni « pisse-vinaigre » (comme on dit dans le Sud), je n’hésite pas une seconde à exprimer notre opinion sur cet établissement facilement accessible et très confortable, à proximité immédiate d’un parking public (7,50€ pour une longue nuit). La chambre, incluant la salle d’eau, était propre et bien tenue, le lit immense, une grande fenêtre et pas de bruit (il faut dire qu’il pleuvait). Concernant le restaurant, il propose une bonne cuisine régionale, mais pas que. Je voudrais surtout insister sur l’extrême amabilité de l’ensemble du personnel. J’ai quand même deux petites réserves à apporter à cet avis très positif, d’une part la douche manquait de pression et d’autre part, si l’on craint les escaliers, il vaut mieux demander une chambre au premier étage. Comme je n’aime pas finir sur une note un peu négative, je remercie très sincèrement les personnes qui se sont occupé de nous pour leur gentillesse dans cet établissement que mon mari et moi recommandons tous deux.

Excellent rapport qualité prix. Service agréable et efficace

Déjà 3 fois que nous dormons dans cette hôtel et où nous faisons nos repas. Accueil et sympathie du personnel au top en passant par les femmes de ménage qui ont toujours le sourire. L'hôtel est en plein centre ville, ce qui est pratique mais à contrario reste bruyant. Les repas sont de qualités, sincèrement très bonne cuisine. Nous recommandons le restaurant. Au plaisir Hana

Chambre 12 très vétuste matelas usée douche 3/4 hs odeur de cigarettes dans chambre et couloir par contre la restauration du soir et petit déjeuner vraiment très très bien rien a redire et a un tarif vraiment raisonnable

Accueil moyen. service très long. On vous sert un plat et on vous oublie. Nous avons du aller au bar régler l addition du fait que plus personne ne venait à notre table. De plus le repas n était pa…

En vacances sur Aurillac nous avons pris le temps de déjeuner dans ce restaurant avec une devanture assez sympathique de l'extérieur.... Une fois à l'intérieur décoration avec du style. Passons au repas 🥵🥵🥵. Nous passons la commande, jusque là tout va à peu près bien. Petit apéritif qui commençait bien jusqu'au moment au bout de tout juste 5 minutes on nous emmène l'entrée salade de gésiers qui normalement se déguste chaude de mémoire, nous en faisons part à deux serveurs à qui ça n'a fait ni chaud ni froid ( petit jeux de mot pour la salade) Parlons du service des sourires et une attention au niveau des clients qui reste vraiment froid c'est bien dommage 😥😥. Plusieurs serveuses disponibles mais aucun service mis à part discuter entre elles au bar ou se tourner les pouces alors qu'il y avait beaucoup de choses à faire ( débarrasser les verres apéritif que nous avons gardé très longtemps sur table) Vraiment dommage que le service ne soit pas du tout à la hauteur de l'image que l'on se fait de l'établissement. Heureusement la qualité des plats relève le niveau. PS : la propreté des sanitaires laisse à désirer. ( Odeurs et finitions) D'où les trois étoiles juste pour la cuisine. Tout de même un merci pour le petit geste commercial d'un café offert. Malheureusement nous ne retournerons pas dans cet établissement . Des motards.

Hôtel quelque peu vétuste, sans climatisation et dont le WIFI ne fonctionne pas au deuxième étage. Le personnel est néanmoins accueillant

Moquette couverte de taches, isolation phonique terrible, literie vieillissante, électricité inquiétante. Mais le personnel était agréable avec un bon accueil

2 nuits, pdj compris pour 170 euros : ras. Les chambres sont correctes mais l'hôtel est vieillissant. Personnel poli. Bémol : une coupure d'électricité générale a eu lieu de 18h30 à 22h30, il eut été agréable que l'on nous offre un petit verre dans le restaurant qui était le seul endroit où il y avait de la lumière.

Chambre vieillotte qui manque de prise électrique à mon sens. Dommage que la douche spa ne fonctionnait pas correctement (seule la buse du haut fonctionnait). Le petit déjeuner ne vaut pas son prix de 10€ à mon sens, manque de fruits et de produits laitiers.

This place managed to give 5 out of 7 of us very bad food poisoning Not reconnected! The service was not great as well! We are all on our motorcycles and can’t see us leaving tomorrow as we have …

Arrivé à l'hotel un Lundi avec une réservation de 5 chambres pour ce même jour.Sans aucune information préalable la personne de la réception m'informe que ma réservation est prévu pour le mercredi de la même semaine ,donc aucune chambre de disponible ce jour.Grosse erreur de planning commise par le responsable des réservations .De plus Aucune aide de la part du personnel de l'hotel pour nous aider à trouver des chambres disponibles sur Aurillac. Ensuite la personne de la réception nous informe que nos chambres sont louées pour le personnel du conseil Géneral surement plus interessant.Voila un geste pas très commercial. Hotel qui ne mérite pas que l'on s y s'arrête.

La chambre numéro 20 nous a été attribuée. Dès l entrée au sein de l établissement, nous sommes accueillis par des odeurs nauséabondes qui vous brûlant les narines et vous piquent les yeux. Ces merveilleuses effluves rendraient jalouses les poubelles et les égouts !Cela nous fait déjà regretter le choix de réservation. L’ ascenseur quant à lui est Hs. Emprunter les escaliers qui grincent et ne sont qu en partie recouverts d une moquette rougeasse aux motifs végétaux ne sera pas une partie de plaisir. Faites surtout attention au fil électrique qui court dans les marches. Si vous avez comme projet de tomber dans les escaliers, c est le lieu idéal . Les interrupteurs étant mal indiqués, vous tomberez sans trop de soucis .Vous aurez le plaisir de constater que dans ces escaliers ainsi que les couloirs, la moquette n’a pas été nettoyée depuis le siècle dernier. Nous nous sommes questionnés sur la trace immense restée sur la moquette. Si vous avez eu le courage de ne pas fuir face à tant de désagréments, vous arrivez enfin à votre chambre. Et là encore c’est le festival de l absurdité. Les Tapisseries qui se décollent mettent en valeur la vétusté des lieux. En matière de décoration, ce n’est pas spécialement esthétique. Une chose est sûre, il n y a pas de décorateur d intérieur. Rideaux, lustres, tapisseries, moquettes forment un ensemble assez éclectique. Les matelas sont dignes de tapis de paille. Si vous souffrez de problèmes de dos, ne réservez surtout pas dans cet endroit ! Nous avons eu la déception de constater que sur les deux matelas, aucun n était confortable ; ce qui est le comble pour un hôtel ! et pour couronner le tout, les éviers sont complètement bouchés dans la salle d’eau. La propreté laisse d ailleurs à désirer. Les serviettes et tapis de bains mis à votre disposition sont carrément usagées. Vous pouvez faire un peeling au visage tellement les serviettes sont rêches. Les tapis de bains sont de véritables gruyères. Faites comme nous, Fuyez de toute urgence cet hôtel. Nous avons fui la 2e nuit réservée .

Restau à éviter absolument. Lamentable le plat du jour. Je suis furieuse, la viande était une semelle, les frites étaient marrons. Inmangeable. Et en plus c était à peine tiède.

J'étais déjà venu y a 2ans, très mauvais souvenir car le patron bourré avec ses copains avait mis le bordel au milieu de la nuit... la chambre en travaux... des auréoles d'humidité au plafond du resto...etc... 2 ans après me revoilà: la même chambre dans le même état de travaux, un robinet qui ne tient pas, la tv qui ne marche pas... prévoir bouchons d'oreilles et bandeau des yeux si vous voulez dormir tranquillement.