Hotel-Restaurant Fronmühle

Sehr persönlich und freundlich geführtes Hotel. Die Ausstattung ist gemütlich und eine angenehme Mischung aus traditionell und modern. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker, die Lage zum Wurstmarkt ist exzellent, generell erreicht man alles Wichtige in Bad Dürkheim in wenigen Minuten zu Fuß. Es war alles sehr sauber und gepflegt.

Ein familiäres Hotel mit außergewöhnlichen Charme mit toller Lage am Kurpark und an den Salinen. Das Frühstück ist toll und total lecker. Ich komme seit 20 Jahren nach DüW - seit 2020 ist es mein bevorzugtes Hotel und es bestätigt sich mit jedem Aufenthalt aufs Neue.

Sehr schönes renoviertes Hotel mit schönen Zimmern in super Lage. Das Frühstück war sehr gut, die Kellner auch super nett, die Damen des Hauses ( an der Rezeption und im Frühstücksservice ) eher verhalten freundlich. Das ist schade, wenn die Damen netter und etwas verbindlicher wären, würde man sich in diesem schönen Haus noch wohler fühlen. Die Mädels vom housekeeping waren spitze. Wir kommen gerne wieder und vll zaubert das den Damen dann ein Lächeln 😃 ins Gesicht....ansonsten alles super....

Gemütliches Hotel, mit nettem Biergarten in schöner Pfälzer Umgebung, super leckere Küche, tolles Frühstück, sehr gute Erreichbarkeit. Hier stimmt alles. Immer gerne wieder.

Wir waren Freitag Abend spontan zum Essen da, sehr netter aufmerksamer Service, leckeres Essen, jederzeit gerne wieder

Waren mit 7 Personen Essen. Alle Gerichte waren sehr gut. Trotz 5 verschiedenen Gerichten wurde alles innerhalb kürzester Zeit zusammen serviert. Service sehr freundlich und aufmerksam. 2 kleine Anmerkungen trotzdem: 5 Euro für Zwiebeln oder Kräuterbutter zum Rumpsteak finde ich nicht angemessen. Sollte eigentlich inkl. sein. Solange die Gäste noch mit Getränken am Tisch sitzen sollte man nicht die Servietten abräumen. Das hat auch noch Zeit, wenn alle gegangen sind. Trotzdem sehr empfehlenswert.

Sehr schönes Hotel – mit tollem Restaurant und gutem Frühstück Ich habe schon mehrfach im Hotel Fronmühle übernachtet und war jedes Mal sehr zufrieden. Das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre und ein hervorragendes Restaurant. Besonders die Crème brûlée ist ein Highlight – absolut empfehlenswert! Auch das Frühstück überzeugt mit einer guten Auswahl. Frische Eierspeisen werden auf Wunsch zubereitet, und sogar glutenfreie Brötchen sind erhältlich. Ein kleiner Verbesserungspunkt: Der Kaffeeautomat am Morgen könnte optimiert werden. Obwohl ein Siebträger vorhanden ist, wird dieser leider nicht genutzt. Für echte Kaffee-Liebhaber daher eher eine Empfehlung, auf Tee auszuweichen. Insgesamt aber ein tolles Hotel mit gutem Essen und freundlichem Service!

Das Restaurant liegt unmittelbar am Kurpark bzw. an den Salinen von Bad Dürkheim. Das Ambiente ist sehr geschmackvoll, dazu einen super netten Service. Wir haben einen sehr schönen Abend in toller Atmosphäre genossen. Das Essen war einfach der Hammer, mit viel Liebe zum Detail zubereitet und serviert. Immer wieder gerne.

+6

Thomas Scherer

Das Restaurant liegt unmittelbar am Kurpark bzw. an den Salinen von Bad Dürkheim. Das Ambiente ist sehr geschmackvoll, dazu einen super netten Service. Wir haben einen sehr schönen Abend in toller Atmosphäre genossen. Das Essen war einfach der Hammer, mit viel Liebe zum Detail zubereitet und serviert. Immer wieder gerne.

Andre Fäseke

Sehr schönes Hotel mit Recht zentraler Lage. Parkplätze direkt vor dem Haus. Das Frühstück war lecker und ausreichend. Das Personal war nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren ausreichend groß und modern eingerichtet. Aussicht aufs Gradierwerk.

Jens Jaschek

Ich war gestern anlässlich einer Konfirmation zu Gast. Es war ein wunderschöner Tag und wurde auch kulinarisch mit tollem Service im Hotel abgerundet. Vielen Dank dafür. Die Speisekarte ist vielseitig und allen hat es sehr gut 👍 geschmeckt. Zum Restaurant gehört auch noch ein Biergarten, der auch sehr gut besucht war. Das Hotel ist toll zwischen der Saline und dem Kurpark sowie dem Spielplatz gelegen. So lässt sich mit den Kindern die Zeit noch schöner verbringen und mit einem schönen Spaziergang abschließen.

Dieter Momper

Sehr ruhig und sauber,hat uns sehr gut gefallen, fußläufig schnell im Zentrum,essen sehr gut

Petra Kutzer

Wir waren Freitag Abend spontan zum Essen da, sehr netter aufmerksamer Service, leckeres Essen, jederzeit gerne wieder

Peter Brettle

Ein familiäres Hotel mit außergewöhnlichen Charme mit toller Lage am Kurpark und an den Salinen. Das Frühstück ist toll und total lecker. Ich komme seit 20 Jahren nach DüW - seit 2020 ist es mein bevorzugtes Hotel und es bestätigt sich mit jedem Aufenthalt aufs Neue.

Daniela Mueller

Gemütliches Hotel, mit nettem Biergarten in schöner Pfälzer Umgebung, super leckere Küche, tolles Frühstück, sehr gute Erreichbarkeit. Hier stimmt alles. Immer gerne wieder.

Pi Ki

Sehr schönes renoviertes Hotel mit schönen Zimmern in super Lage. Das Frühstück war sehr gut, die Kellner auch super nett, die Damen des Hauses ( an der Rezeption und im Frühstücksservice ) eher verhalten freundlich. Das ist schade, wenn die Damen netter und etwas verbindlicher wären, würde man sich in diesem schönen Haus noch wohler fühlen. Die Mädels vom housekeeping waren spitze. Wir kommen gerne wieder und vll zaubert das den Damen dann ein Lächeln 😃 ins Gesicht....ansonsten alles super....

Gisela Müller

Sehr schönes Hotel – mit tollem Restaurant und gutem Frühstück Ich habe schon mehrfach im Hotel Fronmühle übernachtet und war jedes Mal sehr zufrieden. Das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre und ein hervorragendes Restaurant. Besonders die Crème brûlée ist ein Highlight – absolut empfehlenswert! Auch das Frühstück überzeugt mit einer guten Auswahl. Frische Eierspeisen werden auf Wunsch zubereitet, und sogar glutenfreie Brötchen sind erhältlich. Ein kleiner Verbesserungspunkt: Der Kaffeeautomat am Morgen könnte optimiert werden. Obwohl ein Siebträger vorhanden ist, wird dieser leider nicht genutzt. Für echte Kaffee-Liebhaber daher eher eine Empfehlung, auf Tee auszuweichen. Insgesamt aber ein tolles Hotel mit gutem Essen und freundlichem Service!

Axel Schmitt

Waren mit 7 Personen Essen. Alle Gerichte waren sehr gut. Trotz 5 verschiedenen Gerichten wurde alles innerhalb kürzester Zeit zusammen serviert. Service sehr freundlich und aufmerksam. 2 kleine Anmerkungen trotzdem: 5 Euro für Zwiebeln oder Kräuterbutter zum Rumpsteak finde ich nicht angemessen. Sollte eigentlich inkl. sein. Solange die Gäste noch mit Getränken am Tisch sitzen sollte man nicht die Servietten abräumen. Das hat auch noch Zeit, wenn alle gegangen sind. Trotzdem sehr empfehlenswert.

Schönes Hotel in zentraler Lage. Schöne Zimmer, leckeres Frühstücksbuffet und gutes Restaurant. Der junge Mann abends im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. Dies kann man jedoch von den beiden Damen an der Rezeption nicht sagen. Hier fehlte etwas die Freundlichkeit. Ansonsten alles top.

Sehr schöne, modern eingerichtete Zimmer. Restaurant leidet unter Personalknappheit im Service. Rinderfilet ok, aber mit völlig übersäuerter Bernaise. Frühstück ok; Rührei wird frisch zubereitet. Schöner Biergarten.

Ein sehr sympathisches 3-Sterne-Hotel mit niedlichen Zimmern. Etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Das Frühstück ist pfälzisch gut und der Kaffee ist sehr empfehlenswert. Es gibt viele Parkplätze am Hotel, obwohl die Lage super zentral ist. Preis-Leistung ist absolut ok!

Schönes Hotel im Herzen von Bad Dürkheim. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer sauber und schön ausgestattet. Leider war das Restaurant während meines Aufenthalts geschlossen. Das Frühstücksbuffet wurde leider verspätet eröffnet, die Auswahl war an Speisen war o.k..

Ein Top-Haus am Ort. Beim letzten Besuch hab es erstmals ein Issue. Wir hatten als Gruppe reserviert (ca. 40 Personen) und das Essen kam schleppend. 3 Gänge (Starter, Main Course, Dessert) haben sich auf über 4 Stunden hingezogen. Aber kommt halt mal vor, das außergewöhnlich gute Essen hier hat das gast vollständig ausgeglichen.

Ein schönes Hotel mit sehr guter Lage um schnell im Zentrum von Bad Dürkheim zu sein. Dazu kommt, die Luft ist hervorragend, da das Hotel direkt neben dem Gradierbau liegt. Die Zimmer sind modern und sauber, W-Lan funktioniert problemlos, die Betten sind herrlich lang, also auch für große Menschen gut geeignet. Das Frühstück war gut, für den Zimmerpreis indes nichts besonderes.

War soweit in Ordnung. Freundliche Rezeption, Biergarten und Restaurant direkt am Haus. Sauber, ansprechend gestaltet. Ruhige Lage, nahe am Zentrum. Bequemes Bett, Dusche im Bad in Ordnung. Der kleine 32" LED TV hatte leider nur wenige funktionierende Programme, schlechte Wartung. Falsch eingestellt. Keine Möglichkeit das zu ändern. Minibar wenig Inhalt, Cola oder Bier je 3€.

Alexander Weißgerber

Ein schönes Hotel mit sehr guter Lage um schnell im Zentrum von Bad Dürkheim zu sein. Dazu kommt, die Luft ist hervorragend, da das Hotel direkt neben dem Gradierbau liegt. Die Zimmer sind modern und sauber, W-Lan funktioniert problemlos, die Betten sind herrlich lang, also auch für große Menschen gut geeignet. Das Frühstück war gut, für den Zimmerpreis indes nichts besonderes.

Matthias Weck

Schönes Hotel im Herzen von Bad Dürkheim. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Zimmer sauber und schön ausgestattet. Leider war das Restaurant während meines Aufenthalts geschlossen. Das Frühstücksbuffet wurde leider verspätet eröffnet, die Auswahl war an Speisen war o.k..

Dirk Wedekind

Ein Top-Haus am Ort. Beim letzten Besuch hab es erstmals ein Issue. Wir hatten als Gruppe reserviert (ca. 40 Personen) und das Essen kam schleppend. 3 Gänge (Starter, Main Course, Dessert) haben sich auf über 4 Stunden hingezogen. Aber kommt halt mal vor, das außergewöhnlich gute Essen hier hat das gast vollständig ausgeglichen.

Birgit Mattern

Schönes Hotel in zentraler Lage. Schöne Zimmer, leckeres Frühstücksbuffet und gutes Restaurant. Der junge Mann abends im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. Dies kann man jedoch von den beiden Damen an der Rezeption nicht sagen. Hier fehlte etwas die Freundlichkeit. Ansonsten alles top.

Joachim Beiner

War soweit in Ordnung. Freundliche Rezeption, Biergarten und Restaurant direkt am Haus. Sauber, ansprechend gestaltet. Ruhige Lage, nahe am Zentrum. Bequemes Bett, Dusche im Bad in Ordnung. Der kleine 32" LED TV hatte leider nur wenige funktionierende Programme, schlechte Wartung. Falsch eingestellt. Keine Möglichkeit das zu ändern. Minibar wenig Inhalt, Cola oder Bier je 3€.

Food was alright (nothing too special, but decent). We had a family birthday celebration with 15+ people. Food arrived more or less at same time and overall wait time was alright. But what really…

food was alright (nothing too special, but decent). We had a family birthday celebration with 15+ people. food arrived more or less at same time and overall wait time was alright. But what re…

Es ist Freitagabend kurz vor 22 Uhr. Ich wollte noch einen Cocktail an der Bar nehmen; wurde aber "freundlich" abgewiesen wegen *geschlossener Gesellschaft*! Auf meine Frage hin, ob ich wenigstens 1 Cocktail im Foyer haben kann oder gar auf mein Zimmer nehmen kann wurde rigoros abgelehnt. Kann dieses Hotel nicht trennen und für Hotelgäste etwas anbieten? Ein absolutes NO GO; diesbezüglich nicht empfehlenswert! Gäste, die ordentlich berappen müssen für eine Übernachtung wird der Zutritt zur Bar untersagt??? Samstagabend 22 Uhr: ich wollte mit 2 weiteren Hotelgäste die Bar besuchen und auch da stellte sich eine Angestellte (wohl die Dienstälteste >70 J.) hin und fauchte uns an, was wir wollten. Es sollte uns erneut der Zutritt versagt werden. Erst als ich laut wurde und mir das Vorgehen vom Hotelpersonal verbeten hatte, konnten wir in die Bar. Fazit: dort werde ich nie mehr übernachten etc. und weiterempfehlen schon dreimal nicht! Vorschlag für die Hotelleitung: Schulung abhalten . Thema "Umgang mit Hotelgästen"!

4ÜF letzte Woche Paar Alter 70+ Sehr frühzeitig vorausgebucht über booking: eine Suite 182€ Bei Ankunft quasi moralisch gezwungen auf kleines DZ (#3EG angeblich 30qm!) 162€ DOWNzugraden: Rezeptionsdame: "Ich habe Sie umgebucht. Ich brauche die Suite für 4 Personen. Vielleicht haben Sie die Suite ja nur gebucht, weil kein anderes Zimmer mehr zu haben war?" ??? Geht's noch ??? Das kleine DZ war im Verhältnis zur Suite zu teuer. • Negativ: Keine reservierbaren Parkplätze für Hotelgäste, kein P für Behinderte. Jeder kann dort ohne Kontrolle parken. Kommt man von einer Ausfahrt zurück, hat man kaum eine Chance mehr. • Essen im Restaurant: meine Pfälzer Spezialität: Bratwurst fade, Saumagen untypisch und übersalzt, Leberknödel, Sauerkraut und Püree okay. • Frühstück in Auswahl und Qualität normal, das frische Rührei kam immer schnell und war sehr lecker 😋 • Biergarten gemütlich, Essensauswahl und Qualität okay. +++ Hervorzuheben sind hier und auch im Restaurant die ausgesprochen freundlichen JUNGEN!! Servicekräfte, denen man den Spaß am Umgang mit Gästen anmerkt. Speziell hierfür 5 *****

Die Location ist sehr schön, zentral gelegen und gut besucht. Leider ist der Service sehr schlecht, Bedienung launisch, lange Wartezeiten und keine Interaktion mit den Gästen. Schade!!!

Das Essen war sehr gut. Die Bedienungen fix und super nett. Leider kam scheinbar die Küche nicht nach. Wir ( ca.20 Leute) Geburtstagsfeier warteten schon lange auf Vorspeise...danach lange auf den Hauptgang und es war somit leider nicht mehr möglich den eigens zum Geburtstag gebrachten Kuchen zu essen. Wir teilten diesen letztendlich auf und gaben ihn den Gästen mit... deshalb ein Stern Abzug

Mit Freunden zum Abend Essen im Restaurant getroffen.Ambiente hat mir gut gefallen.Bedienungen waren freundlich und aufmerksam.Von der Küche kam ein kleiner Gruß kleinen Vorspeise/Vorgeschmack in einem kleinen Glas mit Couscous Salat angerichtet.Dazu wurde Weissbrot in Scheiben gereicht.Das fand ich eine sehr schöne Geste und hat auch gut geschmeckt.Die Auswahl an Speisen fand ich persönlich nicht überragend.Hatte mich für den Hamburger entschieden für 17.50 Euro. Leider hat mich dieses Holzbrett auf dem er serviert wurde fast angeekelt, wenn ich ehrlich sein soll.Fand ich nicht appetitlich und unhygienisch.

+6

28.08.2021, ca. 19:30 Uhr. Bedienungen sind recht nett. Aber die geltenden 3G-Regeln interessieren dort niemanden. Da ist man geimpft, aber überprüft wird das nicht. Man weiß nicht, wer neben einem sitzt. Essen leider enttäuschend. Wurstsalat mit Bratkartoffeln € 9,80. Preis okay. Aber sehr fade. Bratkartoffeln kommen mit Sicherheit aus der Vakuumtüte. Schmecken nach nichts und sind wässrig. Daher nur zwei Sterne. Atmosphäre ansonsten schön. Aber kulinarisch überhaupt nicht zu empfehlen.

Das Haus, direkt an der Saline gelegen, ist tief in den 90ern stehen geblieben. Die Zimmer und die Technik sind nicht mehr Zeitgemäß. Nur fünf Programme im TV und die fehlende Klimaanlage sind nur einige Punkte die den Aufenthalt nicht angenehm gestalten. Fenster die sich nicht verdunkeln lassen machen die Nachtruhe nicht besser. Die Freundlichkeit des Personals ist auch irgendwie auf der Strecke geblieben. Rezeption und Frühstücksservice scheuen die morgendliche Begrüßung und kommentieren Kundenwünsche mit einem Augenrollen. Der Zimmerservice überrascht dann den Gast bei der Mittagsruhe und möchte um 14.30 Uhr seine Arbeit aufnehmen...sehr unkonventionell. Eine Angekündigte Renovierung im Winter beinhaltet hoffentlich nicht nur das Gebäude.

Die Zimmer waren okay. Im Bad war die Dusche etwas undicht. Allerdings gibt es keine Klimaanlage und die Räume sind im Sommer ziemlich warm. Fenster konnten wir tagsüber nicht öffnen, da direkt unter unserem Fenster eine Baustelle war. Das Frühstück war lieblos und ich bin nicht sicher, ob es immer frisch war.

Leider eine unfreundliche Hotelchefin, die in einem unfreundlichen Ton die Leute beim Parken zurecht weißt. Ein zudem überforderter Service-Mitarbeiter mit paar gravierenden no-go's im Service, der leider den runden Geburtstag, den wir dort mit 10 Leuten gefeiert haben. Weiterempfehlung: nein! Gesamtpaket stimmt nicht. Und eigentlich eine nicht tragbare Chefin.

Claudia Modrejewski

Die Zimmer waren okay. Im Bad war die Dusche etwas undicht. Allerdings gibt es keine Klimaanlage und die Räume sind im Sommer ziemlich warm. Fenster konnten wir tagsüber nicht öffnen, da direkt unter unserem Fenster eine Baustelle war. Das Frühstück war lieblos und ich bin nicht sicher, ob es immer frisch war.

Der Klardenker

Leider eine unfreundliche Hotelchefin, die in einem unfreundlichen Ton die Leute beim Parken zurecht weißt. Ein zudem überforderter Service-Mitarbeiter mit paar gravierenden no-go's im Service, der leider den runden Geburtstag, den wir dort mit 10 Leuten gefeiert haben. Weiterempfehlung: nein! Gesamtpaket stimmt nicht. Und eigentlich eine nicht tragbare Chefin.

Einen Stern für das Essen, das in Ordnung war. Aber: Wir mussten 50 (!!!) Minuten auf die Getränke warten. Nach einer Stunde Wartezeit auf das Essen wurde dann gesagt, dass der Zettel mit unserer Bestellung verloren gegangen ist, insgesamt haben wir 1h 45min auf das Essen warten müssen, andere Tische, die nach uns kamen, wurden schneller bedient als wir. Die Bedienungen wurden von jeder Kleinigkeit abgelenkt und haben nicht darauf geachtet, einen Tisch erst einmal fertig zu servieren, bevor sie zu anderen Gästen gegangen sind. Das hat dann dazu geführt, dass die eine Hälfte unserer Gruppe ihre Getränke schon hatte und die andere noch 15 Minuten warten musste. Auf mehrere Hinweise, dass wir schon sehr lange warten, kam keine Entschuldigung. Die Kellner:innen wirkten alle sehr verpeilt und hatten keinen guten Überblick über das Wohlbefinden der Gäste. Kann ich, vor allem für den preislichen Rahmen, nicht empfehlen.

Ein absolut enttäuschender Abend, und das ausgerechnet zum 94. Geburtstag meines Großvaters. Wir hatten bereits im Februar für diesen besonderen Anlass reserviert und uns bewusst für ein hochpreisiges Restaurant wie die Fronmühle entschieden. Was folgte, war eine Zumutung: Über eine Stunde Wartezeit auf die Vorspeise, die Hauptspeise kam erst nach fast drei Stunden. In der Zwischenzeit: kein Wasser, keine Nachfrage, kein Wort der Erklärung. Der Service war freundlich, aber völlig auf sich allein gestellt und damit heillos überfordert. Dass man uns bei Ankunft nicht offen über den akuten Personalmangel informiert hat, ist aus unserer Sicht nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos. Die Krönung: Auf eine ausführlich formulierte Beschwerde gab es lediglich eine standardisierte Antwort mit dem Versprechen einer “kleinen Aufmerksamkeit beim nächsten Besuch”. Keine echte Entschuldigung, keine persönliche Reaktion – und auf unsere Nachfrage wurde überhaupt nicht mehr geantwortet. Wir hatten einen würdevollen, schönen Abend erwartet und wurden bitter enttäuscht. Mein Großvater war frustriert und traurig. Bei einem Mann in diesem Alter weiß man nicht, ob es sein letzter Geburtstag war, aber sicher ist: Dieses Restaurant sehen wir nie wieder. Absolut NICHT zu empfehlen!

+1

Wir haben ein Zimmer im Hotel Fronmühle reserviert. Am Tag vor Anreise wurde mein Partner krank. Über Booking.com konnten wir nicht mehr kostenlos stornieren, das war uns auch klar. Ich rief daher im Hotel an um freundlich nachzufragen, ob man uns kulanterweise z.B. mit einem Gutschein entgegenkommen könne. Selten wurde ich als Kundin am Telefon so unfreundlich und pampig behandelt: nicht nur, dass man mir ins Wort viel, sondern man sagte mir auch sehr deutlich, dass das eben die regeln seien und ich jetzt Pech gehabt hätte. Diess Hotel hat sich für uns auch für die Zukunft erledigt.

Steffen Gleich

Ein absolut enttäuschender Abend, und das ausgerechnet zum 94. Geburtstag meines Großvaters. Wir hatten bereits im Februar für diesen besonderen Anlass reserviert und uns bewusst für ein hochpreisiges Restaurant wie die Fronmühle entschieden. Was folgte, war eine Zumutung: Über eine Stunde Wartezeit auf die Vorspeise, die Hauptspeise kam erst nach fast drei Stunden. In der Zwischenzeit: kein Wasser, keine Nachfrage, kein Wort der Erklärung. Der Service war freundlich, aber völlig auf sich allein gestellt und damit heillos überfordert. Dass man uns bei Ankunft nicht offen über den akuten Personalmangel informiert hat, ist aus unserer Sicht nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos. Die Krönung: Auf eine ausführlich formulierte Beschwerde gab es lediglich eine standardisierte Antwort mit dem Versprechen einer “kleinen Aufmerksamkeit beim nächsten Besuch”. Keine echte Entschuldigung, keine persönliche Reaktion – und auf unsere Nachfrage wurde überhaupt nicht mehr geantwortet. Wir hatten einen würdevollen, schönen Abend erwartet und wurden bitter enttäuscht. Mein Großvater war frustriert und traurig. Bei einem Mann in diesem Alter weiß man nicht, ob es sein letzter Geburtstag war, aber sicher ist: Dieses Restaurant sehen wir nie wieder. Absolut NICHT zu empfehlen!

Melanie Witt

Wir haben ein Zimmer im Hotel Fronmühle reserviert. Am Tag vor Anreise wurde mein Partner krank. Über Booking.com konnten wir nicht mehr kostenlos stornieren, das war uns auch klar. Ich rief daher im Hotel an um freundlich nachzufragen, ob man uns kulanterweise z.B. mit einem Gutschein entgegenkommen könne. Selten wurde ich als Kundin am Telefon so unfreundlich und pampig behandelt: nicht nur, dass man mir ins Wort viel, sondern man sagte mir auch sehr deutlich, dass das eben die regeln seien und ich jetzt Pech gehabt hätte. Diess Hotel hat sich für uns auch für die Zukunft erledigt.