Estoy encantado con este burguer, siempre que voy me atienden de forma rapida, educada y resolviendo cualquier duda que tenga con una sonrisa, el local esta limpio, a los niños les encanta pasar alli el dia, ya que tienen su espacio para jugar dentro del local

Alberto Iglesias gonzalez

Todo muy rico y rápido y la encargada de pelo corto morenita encantadora. Mi hija quiere ir a todas horas.

Nerea Prieto

He ido con las amigas de mi hija y he tenido la suerte que me han atendido dos personas malísimas aconsejándome súper bien las opciones que tenían merendar. Volveremos pronto.

Endo

Estoy encantado con este burguer, siempre que voy me atienden de forma rapida, educada y resolviendo cualquier duda que tenga con una sonrisa, el local esta limpio, a los niños les encanta pasar alli el dia, ya que tienen su espacio para jugar dentro del local

Roberto Pulido Ozalla

Sinceramente es como un pequeño refugio. Hay Mucha Tranquilidad, incluso en los horarios que acude mucha gente. También se celebran cumpleaños y hay ambientes festivos. Las hamburguesas están bastante ricas, bien hechas y tardan poco en entregarla. Hay mucho espacio, hasta los servicios son amplios. Yo paso allí bastante tiempo cada día, por motivos personales, y la verdad es que es un buen lugar para ir a comer, merendar o cenar algo rápido o lento, ya sea a solas o en compañía.

hice un pedido por la aplicacion de glovo y me faltaro unas patatas y una haburgesa, llame y la persona que me atendio se disculpo conmigo y me dijo que solucionaria el problema en media hora y asi lo hizo. exelente servicio y muy amable

El seguimiento de los repartidores agenos a esta empresa es pésimo, haces un pedido, dicen que vienen a tu casa pero cancelan el pedido antes de entregarlo y se lo comen ellos., cabe destacar la infinita profesionalidad de la chica morena de pequitas que me ha atendido tanto por teléfono como en tienda y estaba de encargada hoy por la noche. Que pese a mi mal humor por la geta de este repartidor de GLOVO ha hecho todo lo que ha estado en su mano por solucionar el problema de la mejor manera y sobre todo con la mayor educación y amabilidad posible contando con el volumen de trabajo que ella tenía ya de por sí, un ejemplo de currela. Bravo y gracias.

Urko baraka

hice un pedido por la aplicacion de glovo y me faltaro unas patatas y una haburgesa, llame y la persona que me atendio se disculpo conmigo y me dijo que solucionaria el problema en media hora y asi lo hizo. exelente servicio y muy amable

ainara zubizarreta

comi bien y disfrute del ambiente tranquilo entre semana del local, lo que mas me llamo la atencion fue la limpieza de los baños que estaba impecables

marce lucas heras

trato ageadable, uno de los empleados me ayudo a elegir un menu y me gusto mucho como lo explico

Local claramente superado por las circunstancias. Hemos ido con 8 niños a celebrar un cumpleaños. Los menús de niños sin regalo ( ni siquiera pinturas ) para los peques porque se les había terminado. Media hora para que atiendan para los helados porque no había personal ( sábado tarde) solamente tenían a 3 personas. Avalancha de pedidos in situ + online+globo, etc... Burger King ahorre menos y y dé mejor servicio, los críos se lo agradeceran

patxi guerra dominguez

Local claramente superado por las circunstancias. Hemos ido con 8 niños a celebrar un cumpleaños. Los menús de niños sin regalo ( ni siquiera pinturas ) para los peques porque se les había terminado. Media hora para que atiendan para los helados porque no había personal ( sábado tarde) solamente tenían a 3 personas. Avalancha de pedidos in situ + online+globo, etc... Burger King ahorre menos y y dé mejor servicio, los críos se lo agradeceran

Igor Clerencia

Insalubridad made by Burger King. He tenido experiencias malas con pedidos a domicilio de otro restaurante de esta cadena por el mismo motivo: embalan la comida con papel que se deshace al contacto con la grasa y la humedad y por tanto a la mínima queda toda la comida expuesta. Pides explicaciones a Uber y te redirige al Restaurante y el restaurante a Uber. Se pasan la pelota los unos a los otros. La mujer que me atendió al teléfono, que aún estoy esperando que me devuelva la llamada, no me daba ningun tipo de solución, solo se limitaba a mándame a hablar con Uber y me colgó con la palabra en la boca. Esto con otras cadenas de comida rápida no pasa, Burger King es la decadencia. Rechacé la comida al repartidor y estoy a la espera de soluciones, estamos sin comer y sin la llamada de BK.

ROSA Mª RESME

NEFASTO!Pedí un menú Sasuke con patatas supreme de bacon, cebolla y cheddar y me las mandaron sin nada, llamé para reclamar y me dice que es un menu cerrado y no se puede cambiar que las pida en el próximo y yo: como que no, si os las he pedido por la app y encima me las habéis cobrado y sin mandarme las salsas y como me las apuntáis en el próximo pedido para empezar si eso no se refleja en ningún sitio y la camiseta no me mandaron la que pedí Y me salta de malas formas que me las mandará cuando tenga un repartidor libre. Encima sin pedir disculpas,que claro me dice que no me va a pedir disculpas porque somos humanos Alucinante el trato al cliente! Yo trabajo en un local de comida rápida y si el local comete un fallo va primero antes que todo. Siempre me pasa algo con este local y esto ha sido la gota que colmó el vaso,era mejor cuando me llegaba el burguer King del megapark Estuve esperando como una imbécil durante 2 h hasta que cerró el local a qué me trajera mis patatas y al final acabo comiendo unas patatas revenidas con la digestión a medio hacer porque le dije que se las devolvería ¡ÚLTIMA VEZ QUE PIDO!

NEFASTO!Pedí un menú Sasuke con patatas supreme de bacon, cebolla y cheddar y me las mandaron sin nada, llamé para reclamar y me dice que es un menu cerrado y no se puede cambiar que las pida en el próximo y yo: como que no, si os las he pedido por la app y encima me las habéis cobrado y sin mandarme las salsas y como me las apuntáis en el próximo pedido para empezar si eso no se refleja en ningún sitio y la camiseta no me mandaron la que pedí Y me salta de malas formas que me las mandará cuando tenga un repartidor libre. Encima sin pedir disculpas,que claro me dice que no me va a pedir disculpas porque somos humanos Alucinante el trato al cliente! Yo trabajo en un local de comida rápida y si el local comete un fallo va primero antes que todo. Siempre me pasa algo con este local y esto ha sido la gota que colmó el vaso,era mejor cuando me llegaba el burguer King del megapark Estuve esperando como una imbécil durante 2 h hasta que cerró el local a qué me trajera mis patatas y al final acabo comiendo unas patatas revenidas con la digestión a medio hacer porque le dije que se las devolvería ¡ÚLTIMA VEZ QUE PIDO!

Insalubridad made by Burger King. He tenido experiencias malas con pedidos a domicilio de otro restaurante de esta cadena por el mismo motivo: embalan la comida con papel que se deshace al contacto con la grasa y la humedad y por tanto a la mínima queda toda la comida expuesta. Pides explicaciones a Uber y te redirige al Restaurante y el restaurante a Uber. Se pasan la pelota los unos a los otros. La mujer que me atendió al teléfono, que aún estoy esperando que me devuelva la llamada, no me daba ningun tipo de solución, solo se limitaba a mándame a hablar con Uber y me colgó con la palabra en la boca. Esto con otras cadenas de comida rápida no pasa, Burger King es la decadencia. Rechacé la comida al repartidor y estoy a la espera de soluciones, estamos sin comer y sin la llamada de BK.

Pongo una estrella por qué no se puede poner menos. Hacemos un pedido a domicilio a las 22:22 y pone que tarda 30 min y ha a las 23:50 después de llamar al restaurante. En la segunda llamada al restaurante, después de decir que era el siguiente pedido en salir pero pasada media hora no llegaba, el teléfono estaba apagado

He hecho un pedido a las 00h a través de una app. Sale el pedido como entregado pero es falso. Llamo al restaurante pero apagan el teléfono. Me acerco al local a la 1:50h y me dicen que el pedido está en reparto, es MENTIRA. Nunca llega la cena. Mañana a las 12h según abran una hoja de reclamaciones

Son muy poco de fiar, meten productos que no tocan en pedidos online y no le dan a pedido finalizado para que no puedas reclamar vía Glovo, y no es la primera vez que me pasan cosas así con ellos. Y he estado allí en persona y muy mejorable el servicio y atención, vaya vueltas para hacer un simple pedido. Un mal Burger King (y mira que la expectativa de por si ya no es alta en estos locales pero...)

He realizado un pedido a través de una aplicación. La espera estimada del pedido era de 1hora. Han pasado 2 horas y 10 minutos desde que he realizado el pedido. Llamo al restaurante y el teléfono apagado. Doy gracias a que la aplicación se ha hecho cargo y me ha devuelto el dinero, en cambio no recomiendo para nada hacer un pedido para domicilio en este restaurante

Pesimo servicio , pierden el pedido incluso pagado en caja, hamburguesas sin marcar y errores en las patatas y las hamburguesas, no dieron lo q debian, y solo 1 bebida empacada en vez de 2!!! No merece la pena para 2 menus grandes y mal dados!!

Falta la mitad de la carta cuando pides a domicilio, una vergüenza. Pides lo que ellos quieren. Además siempre faltan cosas, haces incidencia y nada. No más. Si vas a pedir paga en efectivo, para no pagar lo que no te traen.

el dia 20 de diciembre me encontraba haciendo un pedido a las 20.30 horas de la noche, deberian tener mas cuidado . a quien contractan , porque se escucho todo el restaurante cuando un presunto encargado de color tex morena , insulta y amenaza a una empleada , me quedo sorprendido porque esta chica lo que busca es encerrarse debido a los insultos de esta persona , gracias no vuelvo a comer aqui y me quedo con muy mala experiencia

Tener cuidado al pedir en Uber eats... He hecho un pedido de tres King fusion, ha llegado tarde encima, pero la cuestión es que ha venido el repartidor corriendo, con la bolsa abierta y solo con un helado. He llamado y la trabajadora me ha dicho que si que los ha hecho asique imaginaos lo que ha pasado. Espero que me den solucion

Julen O

Son muy poco de fiar, meten productos que no tocan en pedidos online y no le dan a pedido finalizado para que no puedas reclamar vía Glovo, y no es la primera vez que me pasan cosas así con ellos. Y he estado allí en persona y muy mejorable el servicio y atención, vaya vueltas para hacer un simple pedido. Un mal Burger King (y mira que la expectativa de por si ya no es alta en estos locales pero...)

Eder Esteban

Falta la mitad de la carta cuando pides a domicilio, una vergüenza. Pides lo que ellos quieren. Además siempre faltan cosas, haces incidencia y nada. No más. Si vas a pedir paga en efectivo, para no pagar lo que no te traen.

Duvan andres Rios yusti

el dia 20 de diciembre me encontraba haciendo un pedido a las 20.30 horas de la noche, deberian tener mas cuidado . a quien contractan , porque se escucho todo el restaurante cuando un presunto encargado de color tex morena , insulta y amenaza a una empleada , me quedo sorprendido porque esta chica lo que busca es encerrarse debido a los insultos de esta persona , gracias no vuelvo a comer aqui y me quedo con muy mala experiencia

X

He realizado un pedido a través de una aplicación. La espera estimada del pedido era de 1hora. Han pasado 2 horas y 10 minutos desde que he realizado el pedido. Llamo al restaurante y el teléfono apagado. Doy gracias a que la aplicación se ha hecho cargo y me ha devuelto el dinero, en cambio no recomiendo para nada hacer un pedido para domicilio en este restaurante

Gaizka El Morci

Vergonzoso, despues de esperar 1hora y 20 minutos a mi pedido, falta una hamburguesa, llamo para hacer la reclamacion y me dicen que no saben cuando van a poder traermela . Ante esta respuesta les digo que ya no quiero mi hamburguesa y que me devuelvan el importe correspondiente a mi hamburguesa me responden que eso no es posible, que no saben cuando me la van a traer y que si no la quiero la guarde para otro dia. En mi opinion estOy siendo ESTAFADO y aparte, ya siendo lo de menos toda la comida ha llegado FRIA. Despues de casi otra hora de espera me traen la hamburguesa en condiciones de TEMPERATURA insaluble 36 grados .

Jose Luis Hernandez Pascual

Tener cuidado al pedir en Uber eats... He hecho un pedido de tres King fusion, ha llegado tarde encima, pero la cuestión es que ha venido el repartidor corriendo, con la bolsa abierta y solo con un helado. He llamado y la trabajadora me ha dicho que si que los ha hecho asique imaginaos lo que ha pasado. Espero que me den solucion