Burger King
Burger · Betoño
Sobre Burger King
At Burger King, we serve up a taste of tradition in Vitoria-Gasteiz. As a well-known fast-food chain, we've perfected the art of grilled burgers, fries, and shakes that satisfy any craving. Our restaurant is a cozy spot to grab a quick bite or meet with friends, where you can enjoy our signature san...
At Burger King, we serve up a taste of tradition in Vitoria-Gasteiz. As a well-known fast-food chain, we've perfected the art of grilled burgers, fries, and shakes that satisfy any craving. Our restaurant is a cozy spot to grab a quick bite or meet with friends, where you can enjoy our signature sandwiches in a warm and inviting atmosphere. Many of our customers rave about the quality of our food, particularly our juicy burgers made from high-quality ingredients. Come taste the difference for yourself at Burger King, located on Cantábrico Hiribidea in Betoño, Araba.
Què diuen els clients de Burger King
Burger King en Betoño tiene críticas mixtas. Muchos clientes aprecian la comida y el servicio amable, especialmente al resolver problemas con los pedidos. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre la entrega tardía, errores en los pedidos y mala atención al cliente.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si pides a domicilio, revisa bien tu pedido al recibirlo y llama si hay algún problema. Algunos clientes han tenido problemas con la puntualidad y la exactitud de los pedidos.
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Què veure a prop
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Preguntes freqüents sobre Burger King
Opinions de Burger King Betoño
Lugar tranquilo y limpio. Fuimos un equipo de fútbol despues de jugar y nos atendieron muy bien y sirvieron rapido. Volveremos.
Buen servicio y buena atención. La comida se nos ha servido rápido, el personal del servicio buena presentación y excelente atención, en local limpio, la comida rica y caliente. Muchas Gracias
Muy biien, buen servicio y muy amable el personal
Muy buena atención al cliente
Hemos hecho un pedido a domicilio hoy, sobre las 14:00. Ha llegado en el tiempo indicado y con la comida caliente a pesar de ser hora punta y que la climatología no era la más favorable. Muchas gracias al equipo de este restaurante por lo detallistas y amables que han sido. Felicidades por vuestro trabajo.
Siempre que vengo aquí me lo paso muy bien con mis amigos el servicio es excelente y en verdad que me encanta
Me atendieron casi sobre su hora de cierre y fueron muy amables
Las hamburguesas más grandes de todos los Burger King de Vitoria, el mejor servicio y la mejor limpieza de local.
Todo muy rico, volveré siempre 🥰
Buena atención las chicas muy majas
Burger King nunca decepciona. La comida siempre llega caliente, las hamburguesas tienen un sabor increíble y el servicio es rápido y amable. Ideal para disfrutar de un buen momento. ¡Súper recomendado!"
Muy buen servicio Volveremos muy pronto
Buen servicio , el lugar muy espacioso
La comida estaba muy rica, la prepararon exactamente como la había pedido, el servicio muy bueno. El local estaba limpio.
Buen trato, salió la comida bastante rápido, el local estaba limpio y la atención inmejorable, volveré sin duda
Rico, deliciosa y sorprendentemente rápido el servicio.
Hemos venido justo después de un partido del Baskonia y estaban a tope. La espera ha sido un poco larga, pero totalmente entendible. La comida estaba caliente y a nuestro gusto, a si que perfecto. Mención especial a Yolanda, una persona encantadora y atenta. A parte de lo agradable que ha sido con nosotros, dejaba mesas, suelo.. impolutos! Ojalá coincidir otra vez!
Personal amable y atento, volveré
Bonito local de 2 plantas, arriba con vistas y buena claridad pues es todo cristalera. Se ve limpio, bien cuidado y fácil acceso. De agradecer el buen trato en general del personal y en concreto de karen quien nos atendió de forma atenta, muy profesional y con gran paciencia pues ya al teléfono nos informó claramente sobre la promoción actual y en local también, ayudando amablemente y siempre con una sonrisa. Mil gracias!!
Atención perfecta, la señorita Tiba nos trató excelente, 10/10...
Siempre un buen ambiente y limpio me gusta comer aqui
Hoy hemos estado comiendo y muy bueno todo. Rapidez y buena atencion
Lo que tienen estos sitios de comida rápida es que ya se sabe lo que se espera y estuvo bien. El único punto negativo es que el día que fuimos, hacía mucho frío en el local. Tanto que la comida se quedaba fria. Tienen un termómetro que marcaba 13,7 grados que vimos al marcharnos; no era una temperatura para disfrutar la comida.
Soy un viajero que viaja en bicicleta junto a mi perro Keico de Madrid a Tokio y siempre que puedo paro en esta cadena de hamburgueserías, tengo que comentar que este restaurante es uno de los más limpios que me he encontrado y agradezco al personal el buen trato que me han dispensado, por todo ello quiero calificar a este restaurante con un 9.
Buena calidad del producto, el local impoluto y los empleados muy amables
la comida está genial como en un burguer king normal la verdad, entiendo que a veces tengan retrasos pero en mis experiencias todo ha salido súper rápido y la atención al cliente muy buena.
Dios mío que rico de todo y buena atención al cliente. Me metía 16 CBK entre pecho y espalda pero solo pude 15.
Sitio tranquilo y con un buen aire acondicionado. Gente maja. Lo peor la gente que baja de la parte de arriba que cree que está en el circo, a chillido limpio.
He comido con mi hija el sabado, la comida diez de diez y la taza y el decorado navideño espectacular !!!!
Muy buena experiencia en este Burger King. El local estaba limpio, el pedido salió rápido y todo estaba bien preparado. Quiero destacar especialmente la atención de Fran, que fue amable, paciente y muy profesional. Da gusto encontrarse con trabajadores así, que marcan la diferencia. ¡Volveré sin duda!
Siempre vamos allí con la familia, amigos y niños, arriba estamos muy bien a gusto. Hoy fuimos muchas familias con niños y la atención fue muy buena, nos pusieron los pedidos muy rápido. Seguiremos yendo
I placed an order on Thursday, and after waiting an hour, it arrived cold and with the wrong products, and I got burgers that were cheaper than I ordered. I called by phone, and the very polite guy told me he would refund part of the order to compensate for the error, which seemed logical because I had paid more than the product I received. To this day, they don't pick up the phone, answer messages, or issue a refund. Updating my review: a week later, I have to say that after calling and contacting them again, they gave me a solution, and I placed another order, and everything was fine. I've called three times since last Thursday, and I also have to say that all three times the people who helped me have been very professional and behaved as if Burger King owned them, trying at all times to ensure I didn't have a bad experience. P.S. The other day, the delivery was a disaster, and today it took 20 minutes. 👍🎉
Very good
Top, the BEST one
I love it!
Great burgers
Sabe a Burger a King
Ok
I love Burger King ❤️😇
Love you Burger King
Local relativamente nuevo, grande con ventanales. Poco movimiento, las hamburguesas bien hechas pero las patatas casi frías. Por no tener ningún cliente cuando entre habían unas cuantas mesas sucias
Atención muy buena del personal, comida rapida pero que esta muy bien, local con muy buena ubicación al lado del pabellón Buesa Arena, por lo que hay muy buen ambiente y cuando hay partido del Baskonia pues se llena bastante. Recomendable para comer alguna hamburguesa y seguir el paseo..
Fuimos a Burger King y la verdad es que todo genial. Nos atendieron rápido, la comida salió caliente y bien preparada, justo lo que esperas de un sitio así. Las chicas que nos atendieron fueron majas y todo fue bastante ágil. Para una comida rápida sin complicaciones, cumple de sobra. Volveremos seguro.
Ok
Classic Burger king store.
Lo cierto es que tenía mejor recuerdo del BK. Tardaron casi 20' en servirme y la hamburguesa estaba compactada, no se podía separar el pan de la carne. El sabor sin más y por ese precio creo que ya no sale muy a cuenta frente a cualquier bar. El local muy limpio y luminoso y no había mucho jaleo de gente abajo.
Como todos estos Burger, nos lo llevamos y se dejaron varias cosas sin poner como pajitas, servilletas, una salsa, etc....
A veces da la impresión de q al personal le da como flojera atender
Todo perfecto la comida excelente y sobre todo. La atención al cliente. Con la trabajadora Desiré 👏🏻 Muy atenta. Amable. Más burger King de otras zonas necesita trabajadores. Así. Todo excelente
Pésimo servicio Hemos pedido unas hamburguesas "grandes" y nos han llegado unas del tamaño de una galleta
No es normal que habiendo pedido 4 menús, se olvidaran de una hamburguesa. Llamamos al local y un chico, que dijo ser el encargado, nos atendió de muy malas formas. Primero nos tachó de mentirosos diciendo que era imposible que falsase dicha comida. Se enfrentó por teléfono con mi amiga (la que había hecho el pedido por la app) y le habló fatal haciéndose el listillo. Además, nos ofreció una alternativa surrealista: la devolución del importe de la hamburguesa (que no del menú completo) pero encima no en efectivo o tarjeta, sino como bono en la app para comprar LA MISMA HAMBURGUESA en el futuro. El pedido era de mi amiga pero la burger era para mí. Es decir, para qué quiero yo que mi amiga se pueda comprar esa hamburguesa (que ni le gusta) en el futuro si el dinero lo quiero yo. Después de mucho insistir y de una actitud muy impresentable, el chico dijo que me mandaría la hamburguesa (mis amigos hace rato que habían cenado ya). Además, las patatas estaban frías porque yo vivo en Lakuabizkarra y trajeron el pedido desde Betoño, teniendo el BK de Bremen al lado. Después de una hora, como no llegaba este segundo pedido, llamé yo al restaurante y una chica, que también dijo ser la encargada (tantos encargados para tanto desastre), me dijo: – No, no te la vamos a mandar porque nos estáis mintiendo. Mucha gente se aprovecha y pone incidencias en repartos a domicilio sin que realmente las haya para que les salga la cena gratis. Le dije que no era mi problema que les estafasen en la app. Por muchos presuntos ladrones que haya, no tenemos que pagar justos por pecadores. No soy tan muerto de hambre como para robar una hamburguesa del BK. El pedido estaba mal. Faltaba una hamburguesa y si no se había quedado en el local pues se les olvidaría cocinarla, qué sé yo, pero no es mi problema. Y que además me llamen mentiroso de malas maneras cabrea. Además, le reproché a la chica que me prometieran mandarme una hamburgesa nueva, que anduviera yo esperando, y que luego fuera mentira. Porque estuve una hora esperando como estúpido para nada. Eso no se hace. Si no te fías de mí, pues me lo dices, pero no me prometas mandarme algo que no vas a hacer porque me fastidias la cena y me dejas sin alternativa al filo de la media noche. Son una multinacional millonaria para ser así de cutres por un producto de 8€. Mis amigos ya habían cenado y yo estaba mirando y esperando una hamburguesa que nunca iba a llegar. La encargada finalmente cedió y me mandó la hamburguesa con unas patatas y nuggets de compensación. Dos horas después me pude comer mi hamburguesa, pero es una vergüenza. La chica, al menos, fue educada y resolutiva, aunque le costó. El primer chico con el que hablamos no debería trabajar de cara al público porque directamente nos trató como gentuza (no vas a heredar la empresa, chaval), cuando la chica que hizo el pedido es su compañera de trabajo en otro establecimiento del grupo (otro motivo para no mentir sobre el contenido del pedido, ya que no creo que nadie se juegue un despido por una hamburguesa robada). A parte de todo esto, El helado vino con una tapa de refresco puesta y sin cuchara porque, según la encargada, ya no tenían otras. Cutreza máxima para ser una compañía multimillonaria. Espero que el dueño de Burger King pueda llegar a final de mes, porque ha tenido que poner a pérdidas una hamburguesa de 8€. Pobrecito.
Muy amablemente la persona que nos dio el pedido, nos instó a no tocar la bolsa, por temor a que tirásemos la comida, nos la cerró bien cerrada porque las patatas iban en la parte superior y, cuando llegamos a casa, los 2 añadidos de nuggets no venían. El local casi vacío, de hecho, solo tenían 2 pedidos más en preparación; sin cola en auto, pero, como de costumbre en esta cadena, muchas prisas mal encauzadas
Muy sucio. Abajo hacía frío porque tenían una puerta abierta. La otra estaba cerrada y no se podía abrir desde fuera porque estaba rota. Hemos subido a la planta de arriba a comer y los zapatos se nos quedaban pegados al suelo. La zona de juegos de niños, sucísima. Mis hijas han entrado a jugar y han salido enseguida porque les daba asco. Los baños siguiendo la línea. El de hombres asqueroso también, el de mujeres, más limpio pero ambos sin jabón. Hemos comido y hemos salido tan rápido, que habíamos pagado el helado de postre y ni lo hemos cogido. A modo de resumen, primera y última vez.
He hecho un pedido y aparte de que a llegado dos horas después, me faltan productos y nadie me coge el telefono
Muy mal. Vivo al lado y el otro día se olvidaron el zumo de mi hija y hoy se han dejado las patatas de mi menú. No he comprobado porque había coches esperando y te dicen que te pongas más adelante en lugar de esperar a que te den todo. Un desastre.
Hicimos un pedido con mas de 20 min de antelación sabiendo que cerraban a esa hora y teniendo en cuenta que nos lo comeríamos lo mas rápido posible, sin avisarnos nos lo pusieron para llevar con alguna que otra mala contestación
Mas de 1 hora y viene sin la mitad del pedido....
Usé el Auto King. Tardaron bastante en atender. Al llegar a ventanilla me cobraron y me daban el helado y el agua sin bandeja y sin bolsa (se lo pedí y me lo dieron, claro). El resto de la comida me lo entregaron 6 minutos más tarde. El helado "de chocolate" apenas llevaba chocolate. No vuelvo!
Hice un pedido hace más de 20 días, en la cual como ya era casi media noche mi pedido no lo pasaron a cocina. Dos minutos después de haber realizado el pedido por medio de la app de este mismo establecimiento me llama una trabajadora y me dice que como ya no tenía repartidores no podían traerme mi pedido, que en diez días tardaban en hacer el reembolso a mí cuenta. Hoy día 25 no he visto aun mi dinero, ni mucho menos se toman la molestia en contestar mis mensajes. Asi como a ustedes les cuesta ganarse el dinero, a mí también me cuesta, no me lo regalan en una esquina. Me mato desde las 6 de la mañana para que luego venga estos y ni siquiera den la cara.
He estado hoy comiendo en este sitio, y me he llevado una decepción en cuanto limpieza y orden, en la planta de abajo estaban todas las mesas y el suelo hecho una porquería hemos comido a disgusto, no entiendo cómo se puede tener un espacio de cara al público para comer tan descuidado, el personal deja mucho que desear ,no vuelvo!!!!
Un desastre, lentos no, lo siguiente, muy poca seriedad
Sin duda el peor proceso burocrático para hacerla evolución, no me devuelven. El dinero, ya que han publicidad engañosa? Lógicamente los empleados no tienen culpa pero. Son las consecuencias de trabajar en la empresa de sastrosa como esta
Envían el pedido incorrecto. Hacen de nuevo envío y nos toca esperar cerca de 45 min otra vez y el pedido llega frío.
Pésimo el servicio a domicilio. Las veces que he pedido siempre hay algo que no llega, y tengo que llamar para reclamarlo. Hoy ha sido la última vez, y aparte de venir todo el pedido chafado (hamburguesas y patatas aplastadas) no ha llegado el postre. Después de llamar para reclamar, han tardado casi dos horas en traérmelo, las 0:05h eran cuando me ha sonado el timbre, cuando he hecho el pedido sobre la 22h más o menos. Sin duda, no volveré a pedir más, y lo de ir al local, lo veo muy difícil también.
Después de hora y media llego el pedido , la comida recalentada y la bebida caliente. Siguiendo el pedido ponía que en 25 min llegaba , cada vez que lo miraba subía 10 min , llamé a la hora y me dijeron que ya había salido y después de 30 min llego. Del restaurante a mi casa hay 10 min como máximo. A si que , mentirosos comida recalentada durante hora y media y bebida más caliente que la comida. Un servicio 10 ( ironía)
Pido 3 menus y me traen 3 patatas y dicen que el resto lo mandan cuando tengan un repartidor libre.... 2 horas y subiendo
Es decir:"Burger King" y los niños se vuelven locos. Así que fuimos ayer a cenar felices. Y salimos enfadados. Sabemos que no es un restaurante de cinco estrellas, pero había comensales comiendo dentro con cazadora, gorra y helados de frío. Subimos a la planta superior ya que se estaba algo mejor, y a la falta de música ni nada que hiciese el sitio más agradable, la chica que limpiaba la estancia no deleitó con una cena llena de GOLPES, olor a DETERGENTE mientras degustabas una hamburguesa seca, dejando la fregona apoyada donde estábamos cenando y ARRASTRANDO el balde de la basura. Lo que me jodió fueron los continuados golpes al recoger. Asustando a la niña y a mí también. A ver, empatizo con que igual el trabajo no le gusta pero el respeto tanto hacia ella misma como para los demás es básico. Pregunté, por si acaso, si estaban cerrando y la encargada o la que estaba al frente le dijo que cerraban a las 00.00h pero que su compañera estaba adelantando trabajo. Eran las 21.45h. Horrible.
Sin repartidores, mas de una hora de espera para un pedido a domicilio
Hemos estado más de media hora esperando a un pedido. Después de hablar con la encargada nos han llamado, y nos han dicho que “ya habían llamado” cuando llevábamos desde el momento en que lo habíamos pedido en el mostrador. Cuando me acerco a ver el pedido que supuestamente ya estaba preparado, me doy cuenta de que está incompleto, le faltaban 2 bebidas, 2 helados, el postre del King JR y el regalo. A esto la que me atendía me dice que no estaba terminado excusandose y dándome la razón de que no nos habían llamado, culpando a terceros. Después de todo, hemos recogido el pedido (pensando que estaría todo) y al final seguían faltando dos cosas. Resumiendo, un desastre total. Entendemos perfectamente que los viernes sean días de mucho trabajo, pero que después de tanta espera te vayan a malas diciendo que ya te habían llamado no es muy agradable. Cuando al final claramente no nos habían llamado como ha terminado confirmando la que nos ha atendido.
He pasado a las 23:20 a comer y me han dicho que estaba cerrado, miro por la app y el domicilio abierto, ahora sin cena… que tristeza hace unos 6-10 meses el mejor burger de Vitoria ahora no se compara a ello … que bajón
Hemos pedido la cena a las 21:37, nos ha llegado a las 23:15 y encima frío, hemos decidido realizar la devolución yendo al local a reclamar el dinero, la encargada riéndose de la situación en nuestra cara y encima tardan diez días en devolver el dinero, en otros locales te devuelven el dinero y te regalan el pedido o parte del pedido, aquí no, aquí se ríen. Malísima experiencia
Fatal siempre suelen tardar en traer la comida pero hoy a sido increíble 1hora y 20 minutos para traer un pedido aparte de k la comida sabía literalmente a quemada .. encima 2 repartidores para todo un burgerkin una vergüenza !!! Ponen el pedido como entregado ellos mismos cuando no a sido entregado llamas a los teléfonos y no te lo cojen increíble deverda un desastre de burguerking
Mal, muy mal... Sin haber nadie esperando, nos pusieron una hamburguesa recalentada y cuando fuimos a comerla estaba fría... Pedí específicamente ke la keria recién hecha, y aún así me la pusieron fría... Mi hijo y yo... Dos menús completos, nadie más en el local y nos dan comida fría recalentada con un calor de 29,42+2.69 Iva
Llevamos esperando el pedido una hora… y lo que nos queda Lo que sufre una para comerse una hamburguesa malisima
Pedido #9731 del 17 de agosto 2025 a las 21:07. Al pedido le faltan 2 helados, una camiseta de Naruto (+2€ de suplemento), el jueguete del menú ninja y una hamburguesa. Desde ayer he realizado 12 llamadas al restaurante a diferentes horas del día y es imposible que te cojan el teléfono. He reclamado por la app pero también sin respuesta. Edito: enviado a atención al cliente el lunes 18 de agosto, tal y como solicitan en la respuesta a este comentario y no tengo contestación por parte de burger king 6 días después.
Pedido a domicilio con 1 hora de retraso, me manda un correo de que ya estaba entregado y todavía tarda otros 15 minutos en llegar el repartidor. La comida fría y las patatas hechas de ayer. Si no podéis hacer el trabajo bien mejor valorar dejarlo, INCOMPETENTES
El servicio es pesimo para la cantidad de gente que tranabaja alli, el pedido mal entegado faltaban productos y a sido repetida en varias ocasiones.Al entrar para reclamar los productos que faltan se an vuelto a confundir, al principio valia la pena pero ya deja mucho que desear.
Segunda vez que pido a casa y viene la comida completamente fria y productos equivocados llamas para quejarte y ni te cojen el teléfono esta es mi última vez en este Burger incomible
Experiencia de entrega: Whopper vegetal, el 90% de las veces quemado. La última vez estaba aún más quemado de lo habitual. Los dos "veggie woppers" del pedido estaban quemados de la misma manera. Contacté con el servicio de atención al cliente. No recomiendo este restaurante. La comida quemada nunca debería convertirse en algo habitual.
He hecho un pedido por Uber eats y no lo recomiendo lo he hecho a las 23 me a llegado a las 00:15 y estaba todo el pedido mal hecho, me han cambiado todos los productos hamburguesas entrantes y patatas, no han dado ni una, he pedido extras los cual me han cobrado y ni si quiera llevaba lo que debería llevar la hamburguesa sin extras...una vergüenza
Se olvidaron de las salsas, nos dieron juguetes de Navidad sin caja sin nada y ya estando casi en febrero... hacia muchísimo frío todo el suelo super sucio.
Ya van 2 veces que al pedir para llevar en el KingAuto me dan mal el pedido (steakhouse) en vez de pan brioche me colocan pan normal, si quisiera un hamburguesa de pan normal pediría otra
Un local impresentable. 35 minutos de espera en el coche (despues de pagar) para que vengan a decir que les falta una de las hamburguesas. A seguir esperando para que preparen una hamburguesa diferente. Pero esto no es lo peor. Llegar a casa muerto de hambre, abrir el paquete y encontrarse con "eso" es el mayor ascazo del mundo. UN PELO. Hamburguesas a la basura, si tienen tan poca higiene como para encontrarme un pelo, algo que jamás he encontrado en el McDonald's, a saber que otras faltas de higiene tendrán. Jamás volveré.
Lamentable servicio. Una pena que un lugar tan sencillo para salir del paso no funcione como es de esperar para esta marca. Hoy domingo, al mediodia, más de 5 minutos literales esperando, en el mostrador, el helado de postre. Ningun trabajador se ha dignado a venir y preguntarme, y mucho en dejar de dar la espalda o atenderme mientras preparaban la cantidad de pedidos (solo dos en total.......). Durante estos pacientes 5 minutos, he podido observar el caos y lentitud. Un chico llamado Alex tardaba mucho en solo leer lo que le pedían y no sabia más que dejar preparadas las patatas, que obviamente quedaban frias (como me habia pasado a mi y ahora entiendo el porque). Además otra chica que parecía nueva tenia demasiada responsabilidad para lo poco que sabía. Finalmente he pescado al chico del Auto y me ha preparado el postre, sinó aún seguiria ahí. Muy lentos y mucho caos. Para inri, he pasado un par de veces por delante del despacho de control, donde el responsable parecía poco interesado por lo que sucedía fuera.. hay q revisar el funcionamiento del personal...
Francamente no soy de poner malas reseñas y más si frecuento establecimientos Burguer King… Me gustaba mucho venir a comer por que la atención era muy buena y daba gusto…. Pero, hace un tiempo que no venía personalmente después de salir de trabajar… llegue hoy con mi familia a comer a las 22:30, pedimos normal, no había casi nadie y el pedido salió 20 minutos después, empezamos a comer y a las 23:00 salió una chica a limpiar todas las mesas, sillas y recoger la basura de mala manera "como cuando se cierra el establecimiento" pero lo hacía de tan mala forma, tirando sillas y preguntando en voz alta por la hora…. Tanto fue las insinuaciones que comimos súper rápido y nos marchamos a las 23:15… que mal momento pasamos… soy muy consciente que llegamos faltando 1 hora para el cierre y queríamos comer rápido y marcharnos tranquilamente , por supuesto; antes del cierre del establecimiento… pero no se pudo. Ojalá vuelva el buen servicio que había antes.
Hemos pedido para cenar vía online, a parte de tardar una hora, el pedido eran todo menús grandes, y cuando llega a casa las patatas y la hamburguesa de la peque son pequeñas, llamo al establecimiento y me dicen que no tienen cajas grandes, pero que meten más cantidad de patatas en las cajas pequeñas, cosa que es mentira. Vamos que si por pedido te roban un par de € por menú se lo cenarán ellos pero que no vuelvo a pedir a este establecimiento, y como otro día me pase lo mismo en otro no vuelvo a pedir en esta cadena
Hemos ido al auto King y la experiencia ha sido mala. Pedimos Cocacola zero y nos la dieron normal, ahí con todo el azúcar a tope, el pedido en la bolsa de cartón pero sin bolsa de asas y las botellas de Cocacola sueltas que no sabíamos ni dónde dejarlo en el coche camino a casa que con la oscuridad del coche y las prisas para pagar ni nos fijamos que no eran zero. Al final, la sensación de pagar por un servicio malo.
Fatal más de 45 min esperando en la mesa a qué nos den el pedido. El comedor lleno de gente esperando. Para nada lo recomiendo los hay más rápido
El peor burger King que he visitado en mi vida no te atienden bien tienes que repetir muchísimo las cosas porque no se enteran de los pedidos me han puesto mal el pedido dos veces encima me han cobrado 12 euros de más por un menú que ya había pedido me habían cobrado y no me lo han devuelto he salido discutiendo encima no me han puesto servilletas y cinco salsas de queso que he comprado tampoco me las han dado por favor pido a burger King que mireis las cámaras esos trabajadores no sirven son pésimos dan vergüenza y he pedido las bebidas del tiempo y me las han dado frías lo único que estaba caliente del pedido eran los aros de cebolla
He hecho un pedido para dos. Las hamburguesas frías. Los aros recalentados y fríos. Las bolas de chili todo pan y algunas vacías. Lo único bueno la chica que me ha atendido que era simpática
The delivery service is awful, and their customer service leaves much to be desired. They just pass the buck. You call to ask about your order, which according to Glovo should have been at your house for over half an hour, and they don't even answer. It's not the first time this has happened to me; they're incredibly unprofessional. It's insane! My order arrived 45 minutes late, and to top it all off, they have the nerve to send two drivers when it's a meal for one person. They're shameless.
We placed an online order, and it arrived late and completely wrong. They didn't believe our complaint. We called several times and they ignored us. We called about nine times and no one answered. THE WORST BUGGE KING IN ALL OF VITORIA. DON'T GO. THE STAFF ARE COMPLETELY UNQUALIFIED AND DON'T KNOW HOW TO HANDLE THESE SITUATIONS.
This place is rubbish. We ordered delivery, and my husband and I ordered the large meal, but everything came out small. My daughter's burger was just bread and meat. It was awful, a complete mess. To top it off, we called and they told us they didn't have large boxes for the large meal boxes, so they put everything in small boxes, which is what would be considered small meal boxes. We paid for large meal boxes that came out small! If you don't have anything, you should just close down. You'd make more money that way because you don't have anything, and it's not even worth it. And on top of that, the order arrived incredibly late. Good night.
Good afternoon, this is the 3rd incident that I sent and no one gives me answers. I placed an order on Sunday, May 18, and it arrived 2 hours later. It's a disgrace. The products arrived cold and battered, with a disgusting presentation. The ice creams were made of water, of course, they are shameless. I was missing one of the hamburgers. I called the place and they never attended to me. I had to throw away the girl's food because it was too cold and everything was super hard. You really can't order a meal at 9 and have it arrive at 11:20 pm and no one answers anything. The menu is supposed to be large, but look at the box of chips with less than half. I still have not received a response or resolution to anything from this food establishment.
Arrived @ 1:08 am. Started to order food on the kiosk and then was told they aren’t making anymore food. A total disappointment. Especially since they say they close @ 2am.
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Cantábrico Hiribidea, 01013 Vitoria-Gasteiz, Araba, Spain
Betoño, Betoño 01013
Destacats
Serveis
Opcions de Menjador
Informació del Restaurant
Comoditats
El Barri
Ubicació
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