Crepes and wafles

Me encanta la mayoría de cosas que ofrece este restaurante, pero sinceramente la cantidadde tiempo que tuvimos que esperar fue demasiado, casi una hora y 20 minutos para poder disfrutar de sus platos, mi recomendación es poder comunicarle al cliente un tiempo estimado, o una cortesía al menos, porque a la hora que llegó la comida estábamos un poco indispuestos, y comer así no es tan agradable.

Pedí por domicilio, el helado y el chantilly, estaban totalmente derretidos, que tristeza por que no me había pasado en otro crepes

Pedí jugo de mandarina me llego con pepas y muy amargo y al clima, y la comida no es como la de antes, la presentación cambio mucho que pesar

Restaurante insignia de Bogotá, que pesar la mala atención, las meseras lo ignoran a uno intencionalmente, la comida sigue siendo deliciosa pero deberían considerar fortalecer la atención al cliente por parte d ellas meseras.

La vez pasada fuimos a este mismo restaurante y estuvo bien todo, pero hoy fue pésimo el servicio a pesar de que nos tocó una excelente persona que nos atendió con todo gusto... La comida demoró más de lo esperado y mi plato llegó frío y tuve que pedir que me lo calentaran, aparte de que no fue el plato que yo pedí al terminarlo vi un pedazo de carne con un pelo :( pedí un crepé de tenera con champiñones. La verdad me dio mucho asco al ver eso y me decepcionó pasé una mala experiencia porque sí quería un buen plato para almorzar pero fue todo lo contrario.

Estuvo rica la comida pero el servicio estuvo malo ya que llegamos temprano, se demoraron en atendernos, y la cuenta no la trajeron rápido tuvimos que esperar como 20 minutos para la cuenta, tras del hecho nos pusieron mala cara

Terrible servicio. En dos ocasiones distintas mi comida ha demorado más de 30 minutos en llegar. En otros Crepes el servicio es rápido y efectivo, pero en este se demoran tanto para recibir la orden como para entregar la comida. A las empleadas se les pide que por favor traigan la comida que ha pasado mucho tiempo y dicen que van a preguntar pero no pasa nada.

El 9 de Octubre fui con mi hijo por qué estaba de cumpleaños a este lugar, me atendieron pésimo, querían que compartiera una mesa pequeña con 2 personas más, me negué luego me trajeron la comida quemada y el aguacate en mal estado, definitivamente nada que ver con los otros Creps de Bogotá, es muy indignante que esto suceda, por qué uno ya confía en que el restaurante al norte o al sur atiende igual, pero es mentira al sur no respetan al comensal,

Pésimo servicio, demasiada demora ! Restaurante sin ingredientes , en este caso sin fresas ! 30 minutos para servir unos helados , ya le habíamos notificado a la mesera que el servicio estaba muy demorado a lo que nos contestaron que ya iba a salir la orden ! 10 minutos más y nada . Decidimos retirarnos del establecimiento y en dicho momento ahí si salió toda la orden ,a lo que decidimos no tomarla e irnos ! .Con lo cual sale la jefe de mesa y en vez de pedir disculpas llega a la defensiva a decir que las demoras son normales a lo cual el cliente debe acceder si o si ! ,en vez de llegar a mediar llegó con actitud retadora al igual que la persona de caja! Servicio horrible ! Tiempo de espera para entrar terrible ! Tiempos de despacho súper altos ! No lo recomiendo !, O por lo menos el servicio de este restaurante en este centro comercial NO . Pésima administración de este punto ! No entiendo para que abren restaurantes tan grandes si no dan a basto con la atención del mismo ! De que sirven 100 mesas si el restaurante solo está en capacidad de atender 20 bien ! Súper mala planificación !

Hice un pedido para llevar a las 11:47 y salió a las 12:30 4 m mis infantiles y eso que llegue a la apertura y no habían clientes pésimo servicio lo otro es que no tenían bolsas con manija y para llevar 4 menús infantiles en bolsa sin manija como complicado por qué ni la mesera los podía traer si no fue en bandeja

La mesera al comienzo muy ágil buena atención la comida muy rica pero la cuenta se demoro media hora

Es lamentable que dañen un restaurante tan prestigioso, que uno sabe que no hay pierde comer aquí o en otro lado que sean crepes & wafles y a ver pasado esta mala experiencia de hoy. se pidió un crepe de sombrero volteado y pollo chipotle, y estaban súper secos , el aguacate amargo por lo verde, cuando lo que les caracteriza estos crepes es por la salsa, que mal que cambien la esencia y el sabor que antes los caracterizaba.

Cada que vengo a Colombia crepes es una parada obligatoria. Desde que abrieron me gustaban los eagles de arequipe y el cree de stroganoff. Pero esta vez regresé con mi familia, pedimos solamente postres el eagle de Arequipa una copa de helado y el tiramisú. El waffle de Arequipe ligeramente pintado en su salsa cuando antes eran bastante generosos, pero lo peor fue el tiramisú, eso estaba tan congelado que hasta torcí la cuchara tratando de cortarlo. Aunque es sorpresa que sea tan mala la calidad al hablar con una mesera que estaba pasando varias veces cerca ella me respondió que así es el tiramisú, que si yo quería me lo cambiaban por otra cosa pero como quiera tendría que pagarlo. Ella se fue y nunca más regresó. No solo quería que pagara por un pedazo de piedra con chantillí pero la actitud y el servicio en general es más que pésimo por no decir más.

para almorzar, pésimo pedimos ternera muy empalagoso un solo sabor. pedimos de bebida limonada de coco tampoco funciona, nos trajeron un granizado.