Café genial al igual que sus postres. Ambiente ameno.

Uno no puede visitar Colombia sin tomarse un café en juan valdes, muy bueno

Sus productos son de alta calidad. Muy buenos. La atención muy rápida y atenta.

Me gusta el café de Juan Valdez, los pasabocas y postres son deliciosos. Me gustaría ver más variedad en los acompañantes y a veces no hay sillas para sentarse a disfrutar el café

Sus productos son de alta calidad. Muy buenos. Y excelentes. Pero específicamente en la sede de nuestro bogota ,junto a cafe del mar. Fuimos con mi familia. Y nos sentamos en la parte exterior. Por varias veces solicitamos porfavor nos prendieran calefacción pero nunca lo hicieron,. Terminamos y finalmente nos fuimos

Simplemente nos tomamos un café, delicioso, un ambiente agradable porque fue en la terraza... En realidad no ví personal de servicio y no comí nada, luego lo califico con 4

Es muy bueno pero inseguro, ya conozco dos historias de robo dentro del lugar

Primera vez en la vida que me tomo el peor café en un juan valdez, muy lamentable

Este lugar parece el más olvidado de las tiendas Juan Valdez, las sillas están todas desajustada, y le falta aseo al lugar, no se preocupan de mantener el espacio limpio. Los productos afortunadamente son los estándar de la marca. Siempre es un buen momento para un nevado.

Dure más de 20 minutos esperando un pedido, les dije varias veces ignorandome todo el tiempo, mal servicio

No hay muchas sillas disponibles. Los precios ya están muy costosos la calidad no es la misma.. cambian mucho de la persona en caja y se equivocan mucho al tomar el pedido.

En esta ocasión para mí se lleva dos estrellas y solo por los otros dos caballeros que trabajan en el lugar, es mi sitio demasiado frecuente de ir porque disfruto mucho el café de Juan Valdez y es mi favorito, ya había comprado un café y fui por otro y como les di MI termo con un poco de café (menos de medio dedo) no quisieron enjuagarlo para venderme el café, me pareció de muy mal gusto porque como dije anteriormente, soy cliente muy frecuente, no miré su nombre, pero es una chica morena, sin contar que he ido varias veces que está ella y el servicio es más lento de lo habitual

Sinceramente no entiendo porque no dice claramente que es en Juan Valdez de centro comercial nuestro, desde ahí ya empezamos mal, segundo, he ido en dos ocasiones en las que me dicen: Ya no hay atención, y resulta que reviso horarios o pregunto en otro establecimiento a qué horas cierran en ese punto y nada más y menos me doy cuenta que media hora o 45 minutos antes no desean atender, lo otro es que este es uno de los puntos donde el lugar que está al aire, está extremadamente horrible, ajado y descuidado, al lado suenan los ventiladores del centro comercial viviendo un ruido y dos confort acústico impresionante; Además, de que cuando llueve te mojas por qué no tiene techo, la iluminación terrible, no hay calentadores como en otros puntos, en general no recomiendo tomar café en el punto de mesas externas de este Juan Valdez muy feo. La atención debe mejorar en general y también.

On this occasion, for me it gets two stars and only because of the other two gentlemen who work there, it's my very frequent place to go because I really enjoy Juan Valdez coffee and it's my favorite, I had already bought a coffee and went for another and since I gave them MY thermos with a little bit of coffee (less than half a finger) they didn't want to rinse it out to sell me the coffee, I thought it was in very bad taste because as I said before, I'm a very frequent customer, I didn't look up her name, but she's a brunette, not to mention that I've been there several times when she's there and the service is slower than usual

Increíble que solo haya una persona atendiendo.

Realice una compra el domingo 17 de septiembre, el lugar sucio, los trabajadores parados hablando y pegados al celular, cuando le solicité que limpiarán el lugar donde no sentamos hacen mala cara y sacuden los cojines en el mismo lugar, a si no se limpia en un lugar donde se consume alimentos, adicional cuando pido no conocen los productos y no ofrecen los combos que tienen disponibles, me acerco a la cajera y me hace mala cara y me deja hablando solo, el servicio al cliente es pésimo.

Las bebidas son con alto contenido de azúcar el café es de mala calidad y sabe a quemado

El personal no es educado, no responde el saludo y te dejan esperando ser atendido

Pésimo servicio la que atiende no me quería atender aunque faltaban 10 minutos para cerrar, una actitud terrible, no recomiendo ir al que queda al frente del wok garden, es de lo peor

No aplican los descuentos con convenios en el punto de cine colombiano. Cero amabilidad en la atención

Es terrible que los funcionarios vayan al baño, tomen un tiempo considerable en el sanitario y salgan sin lavarse las manos. Si bien hay presunción que se las lavan en el local, por norma sanitaria deben lavarlas después de usar el baño (inodoro). Es cuestión de higiene e inocuidad de alimentos.

Terrible service. The woman who served me refused to help me even though it was only 10 minutes before closing time. A terrible attitude. I don't recommend going to the one across from Wok Garden; it's the worst.

It's unbelievable that there's only one person working.

Discounts with agreements at the Colombian cinema point do not apply. Zero friendliness in service.

The staff are not polite, they don't return greetings and they leave you waiting to be served.

The drinks are high in sugar, the coffee is of poor quality and tastes burnt.