Salsamentaria Berlin

La carne muy deliciosa... pero les agregaron muchas salsas no obstante que las pedimos sin salsas y la atención fue mala se demoraron bastante con el pedido. El lugar bonito y limpio.

El día de hoy ,llegamos y había bastante servicio, y la comida tardo lo normal ,pero al momento de hacer el pedido el encargado tal vez por estar tan atareado no lo facturo completo y luego al querer corregirlo cobraba como adicional saliendo más costoso. Así mismo el sistema de reventilacion del segundo piso no era eficiente haciendo que los comensales saliéramos con todo el olor a comida impregnado en la ropa.

Pésimo servicio, hoy sábado 10/01/26 a las 13:06 la cajera no tiene empatía, nos entrego la factura del pedido de mala gana, su comunicación da entender que le da pereza el trabajo y el establecimiento no cuenta con todos los elementos para el pedido que se facturó (hamburguesa con arepa) y la respuesta de uno de los empleados fue :"por qué si, se acabó y no ha llegado"

La actitud de la cajera y de la que hace las hamburguesas es despectivo. La hamburguesa de pescado no trae jamón ni queso siendo la más costosa del listado, la poción es muy pequeña y su sabor es muy simple. Pésimo lugar..... Pese a los años que lleva.

Higiene, higiene y más higiene, algo de lo que carece este lugar, se describen como procesadores de productos cárnicos y más parece las sobras para el perro, en la zona de preparación se la pasan tocando se y dándose besos, los alimentos están muy mal almacenados, existe contaminación cruzada todo el tiempo, todo el lugar tiene una falta de asepsia impresionante, las niñas que preparan o arman la hamburguesa limpian toda la mesa con el mismo trapo que por cierto se cae al piso lo sacuden y limpian de nuevo, si lo que buscan es una experiencia con giardia o salmonella es el lugar indicado.

Antes era un sitio buenísimo para comer en familia, pero ha bajado bastante la calidad. Ahora no dejan que los clientes pongan las salsas a su gusto siendo que hasta los carritos ambulantes ofrecen este servicio (que tacaños). Los dispensadores de gaseosas que eran algo muy llamativo en el local ya no están. La cajera es muy atenta pero las chicas que despachaban el producto atendían bastante molestas. El piso de arriba para comer...una tristeza, sin nada de ambientación (música o tv) y sin luz. Cuando fuimos al baño...que mala sorpresa, súper sucio parecía un baño de una estación de gasolina. Que mal que un lugar tan emblemático de Bogotá haya decaído así.

Si tienen la oportunidad de ir allá, desaprovéchenla. Pésima comida, pésima atención.

Frio, solo calientan la proteína, de resto (pan, jamón y queso) no, muy baja calidad, las papas a la francesa frías, precios muy altos para lo que ofrecen.

Solía ir con mi familia a este lugar, pero han descuidado mucho el servicio. Ayer asistí y pedimos los combos más costosos para recibir, luego de más de media hora de espera una hamburguesa con una carne tan dura que difícilmente se podía consumir. No volveré. Prefiero ir a la competencia que queda a dos cuadras y aunque allá no hay donde sentarse va más gente y no se demoran tanto en recibir los productos que compran. Por algo será que siempre está más lleno. Es la calidad lo que uno busca, no la cantidad.

El servicio por parte del personal pésimo, son groseras, atienden con mala actitud, no dan las salsas para consumir en el lugar. El baño está en el primer piso y está extremadamente sucio, no tiene buena higiene. Ese día compré una hamburguesa y me intoxique al consumirla.