Sandwich Qbano Pepe Sierra

Hoy 19 de noviembre todo mal! Hice una compra que disque para domicilio y no me daba la opción de domicilio sino recoger en tienda. Bueno acepté. Fui a la tienda de Pepe Sierra antes de las 8:30 porque como la compra la hice a las 7:22 me aliste y salí porque dice recoger en tienda a más tardar en 45 minutos. Llegó y el local de la 116 cerrado, oscuro y no era porque ya hubiesen cerrado porque se acercaba la hora de cerrar, sino que daba la percepción de que hoy no atendieron. Reviso internet y dice que está abierto. Un desorden, no me dan solución, llamo a un tercer asesor y me dice que esperar a que me devuelvan la plata, le pregunto cuándo y no sabe. Súper inconforme con la atención de este punto. Si un local está cerrado NO DEN LA OPCIÓN DE COMPRA O RECOGER EN ESE PUNTO!

Muy demorados, no son responsables con su trabajo... El personal actual presentan mucha demora🙈 demoras para la mesa y aún peor para entregas a domicilio ya sea cualquier método como ellos mismos o rappi o Didi 🙈🙈 coloquen el personal que tenían algunos meses atrás que si eran responsables todos🫡 estos actuales se la pasan hablando habiendo pedidos por empacar y despachar que triste de verdad

El personal que está actualmente pésimo servicio, se la pasan hablando y no agilizan los pedidos, muy demorados por no tener responsabilidad con lo que hacen🥴 hace no mucho tiempo estaba un personal que eran super rápidos pero este actual le bajó mucho al trabajo

Teniendo un parqueadero grande no dejan parquear a los prestadores de servicio de domicilio, lo dejan en la calle expuesto a comparendos.

Ojo. Después de las 8:00 pm no dejan usar los baños porque ya los limpiaron! Aún cuando el servicio es hasta las 10pm

Hice el pedido por Rappi de dos Qbanos personales los cuales siempre he pedido (conozco el producto) pero llegan dos Qbanos de pollo. ¿Si el producto no está disponible, por qué no se toman la molestia de comunicarse con el cliente? No me gusta el pollo, por qué no tienen un poco más de tacto y respeto por el cliente. Pasé muy mala experiencia por la falta de comunicación y poco interés en cuidar la clientela y la imagen de la marca.

La verdad pésimo servicio no me gustó para nada😡😡

Ayer hice una compra y el repartidor nunca llegó a mi casa a entregarlo diciendo que no respondí y que se tuvo que ir ,tengo fotos del chat donde me dice que mi dirección está mal y que él está en frente del centro comercial Niza y yo vivo en el Tintal perfectamente se ve que no quiso venir a traerme el pedido y fuera de eso nadie me responde por mi compra

No respetan los horarios, empiezan a cerrar el local como una hora antes de la hora estipulada. Levantan sillas y si vas a hacer un pedido te atienden de mala gana. Mejor que entonces modifiquen el horario de atención. Pésimo el servicio a domicilio. No funcionan sin rappi. Hora y media para un domicilio de 4 cuadras

Estaban llenos, se demoraron más de media hora en entregarme el pedido y al abrirlo en casa ni siquiera habían pasado el sandwich por la plancha y estaba completamente frío