Buffalo Grill

J'ai mangé à Buffalo Grill ce soir avec mes parents. Laurine, la serveuse, est très aimable, super souriante et à l'écoute. La salade d'entrée et les plats sont toujours aussi réussis. L'ambiance est sympa et aussi avec les anniversaires fêtés à certaines tables. Je recommande ce restaurant !

Nous avons été un soir, nous avons bien eu la salade d'entrée. Il y avait un petit couple de serveur rigolo bon surtout la serveuse qui était drôle ! Juste un petit point négatif il faisait plutôt froid dans le restaurant bon dehors il faisait encore plus froid ! Merci encore aux serveurs très sympathiques

Lieu très sympathique ambiance chaleureuse et la serveuse Laurine est très charmante avec un sourire d’ange qui fait écho à sa chevelure dorée. Un service rapide efficace et agréable pour une expérience unique et inoubliable Je recommande fortement !!

Elyne nous a accueilli comme des rois, malgré la pression du « monde » , elle a pris soins de nous 5 en répondant parfaitement à nos besoins, une serveuse motivée et rayonnante qui nous a apporté de la chaleur dans nos repas. La cuisine était bonne, cuit comme demandé et copieuse, un bon rapport qualité prix pour passer un bon moment avec ses amis.

J’ai récemment mangé au restaurant Buffalo Grill et je tiens à partager une expérience vraiment exceptionnelle. Le service a été incroyable, notamment grâce à Déborah, une serveuse remarquable. Elle a été accueillante, souriante, attentive et très professionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de nous conseiller, de vérifier que tout se passait bien et a largement contribué à rendre ce moment agréable. Grâce à elle, l’ambiance était chaleureuse et le repas encore meilleur. Un grand merci à Déborah pour son excellent service, c’est exactement ce genre d’expérience qui donne envie de revenir !

Je suis venue manger au Buffalo Grill Bordeaux Lac pour mon anniversaire et on a super bien mangé et super bien été servis par Lola. Les membres du personnel sont tous très accueillants et on a même eu le droit à la mascotte El Chico (aka Rodrigue) avec la musique des indiens. Je conseille vivement ce restaurant !! Meilleur endroit pour fêter mon anniversaire 🎂

Très bon, service parfait par Déborah. Rien a dire, juste pour moi , la quantité pour la brochette de bison qui est limite. Mais très très bonne viande. Je recommande.

Très bon une bonne ambiance avec une très gentille et souriante serveuse prénommé DÉBORAH

Super moment au Buffalo Grill de Bordeaux ce midi avec les amis. Franchement, pile le bon spot pour un déjeuner détendu où tu manges bien sans te prendre la tête. L’ambiance du midi était top : animée mais pas bruyante, on pouvait discuter tranquille et prendre notre temps. Service rapide sans nous presser, exactement ce qu’il faut quand tu veux profiter du moment. Côté assiette, nickel. Viandes cuites comme demandé, plats bien chauds et portions généreuses — le genre de déjeuner qui te cale pour l’après-midi 😄 Les desserts… on n’avait plus faim, mais on en a pris quand même. Aucun regret. Et gros point fort pour Élyne, notre serveuse, vraiment au top. Souriante, dynamique, super pro. Elle passait régulièrement vérifier que tout allait bien, répondait vite à nos demandes, et toujours avec bonne humeur. Même en plein service du midi, elle a pris le temps d’être agréable et attentionnée. Franchement, ça fait toute la différence. Bref, un déjeuner réussi du début à la fin : bonne bouffe, bonne ambiance et service au top grâce à Élyne. On reviendra sans hésiter. 🍔✨

Nous avons passé un excellent moment dans votre restaurant. Les plats étaient délicieux, l’ambiance très agréable et le service impeccable. Un grand merci en particulier à notre serveur Rodolphe, qui a été vraiment très agréable, souriant et attentif tout au long du repas. Son professionnalisme a clairement contribué à rendre cette expérience encore plus réussie. Nous reviendrons avec plaisir !

Cela faisait bien longtemps que je n'étais pas aller au buffalo grill. La qualité de la nourriture, l'accueil chaleureux et agréable de notre serveuse Elyne et la fameuse chanson des petits indiens de mon enfance m'ont vraiment plu et surprise. Je reviendrais sûrement ! Merci!

Excellent accueil. Elyne nous a très bien reçu. Ses conseils étaient judicieux. Toujours souriante et très serviable. Merci pour le ' plein plein plein de glaçons' avec le Cola.. Les plats étaient très bons et l ambiance au top. L'oeuf poché au cheddar est juste une tuerie. A bientôt pour de nouvelles dégustations.

Nous sortons de dîner dans ce Buffalo avec nos 2 enfants et sommes ravis de l’accueil par Élyne qui nous a servis avec une grande sympathie du début à la fin ! Nous nous sommes sentis comme à la maison. Notre Buffalo de Ste Eulalie étant maintenant fermé, nous reviendrons avec plaisir. NB: Dommage que le sourire ne soit pas de rigueur lors de l’encaissement par une autre personne que notre adorable serveuse !

Nous avons été bien accueilli, le service a été agréable. La pomme de terre au four avait un drôle d'aspect mais un geste commercial a été proposé. Ce qui est très apprécié, la cuisine est importante mais le service l’est autant. Je mets donc 5 étoiles !

Erickson Thelusma

J’ai récemment mangé au restaurant Buffalo Grill et je tiens à partager une expérience vraiment exceptionnelle. Le service a été incroyable, notamment grâce à Déborah, une serveuse remarquable. Elle a été accueillante, souriante, attentive et très professionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de nous conseiller, de vérifier que tout se passait bien et a largement contribué à rendre ce moment agréable. Grâce à elle, l’ambiance était chaleureuse et le repas encore meilleur. Un grand merci à Déborah pour son excellent service, c’est exactement ce genre d’expérience qui donne envie de revenir !

Laura11 1

Je suis venue manger au Buffalo Grill Bordeaux Lac pour mon anniversaire et on a super bien mangé et super bien été servis par Lola. Les membres du personnel sont tous très accueillants et on a même eu le droit à la mascotte El Chico (aka Rodrigue) avec la musique des indiens. Je conseille vivement ce restaurant !! Meilleur endroit pour fêter mon anniversaire 🎂

Gaetan

Très bon, service parfait par Déborah. Rien a dire, juste pour moi , la quantité pour la brochette de bison qui est limite. Mais très très bonne viande. Je recommande.

JAX MAJ (Ninjax)

Nous avons été bien accueilli, le service a été agréable. La pomme de terre au four avait un drôle d'aspect mais un geste commercial a été proposé. Ce qui est très apprécié, la cuisine est importante mais le service l’est autant. Je mets donc 5 étoiles !

Maud JEAN

Très bon une bonne ambiance avec une très gentille et souriante serveuse prénommé DÉBORAH

Messaoud HANNI (messa)

Habitués de buffalo, nous avons adoré l'agencement de ce restaurant à Bordeaux. Cela nous change des box habituels. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Elisa

Nous avons passé une excellent moment au Buffalo Grill, on a été accueillis et servis par Elyne, serveuse souriante très aimable et donnant de bons conseils. Concernant la cuisine, le plat était excellent, la cuisson était parfaite. Je recommande vivement !

Mattéo Delhommais

Super expérience au Buffalo Grill de Bordeaux ! Un grand merci à Elyne, notre serveuse, pour son accueil chaleureux, son sourire et son professionnalisme. Elle a été aux petits soins du début à la fin, toujours disponible et de bonne humeur. Ça fait vraiment la différence et ça donne envie de revenir. Bravo et merci encore ! 👏😊

Axel

Elyne nous a accueilli comme des rois, malgré la pression du « monde » , elle a pris soins de nous 5 en répondant parfaitement à nos besoins, une serveuse motivée et rayonnante qui nous a apporté de la chaleur dans nos repas. La cuisine était bonne, cuit comme demandé et copieuse, un bon rapport qualité prix pour passer un bon moment avec ses amis.

Titouan Ferdoel

Super moment au Buffalo Grill de Bordeaux ce midi avec les amis. Franchement, pile le bon spot pour un déjeuner détendu où tu manges bien sans te prendre la tête. L’ambiance du midi était top : animée mais pas bruyante, on pouvait discuter tranquille et prendre notre temps. Service rapide sans nous presser, exactement ce qu’il faut quand tu veux profiter du moment. Côté assiette, nickel. Viandes cuites comme demandé, plats bien chauds et portions généreuses — le genre de déjeuner qui te cale pour l’après-midi 😄 Les desserts… on n’avait plus faim, mais on en a pris quand même. Aucun regret. Et gros point fort pour Élyne, notre serveuse, vraiment au top. Souriante, dynamique, super pro. Elle passait régulièrement vérifier que tout allait bien, répondait vite à nos demandes, et toujours avec bonne humeur. Même en plein service du midi, elle a pris le temps d’être agréable et attentionnée. Franchement, ça fait toute la différence. Bref, un déjeuner réussi du début à la fin : bonne bouffe, bonne ambiance et service au top grâce à Élyne. On reviendra sans hésiter. 🍔✨

François Bull

Excellent accueil. Elyne nous a très bien reçu. Ses conseils étaient judicieux. Toujours souriante et très serviable. Merci pour le ' plein plein plein de glaçons' avec le Cola.. Les plats étaient très bons et l ambiance au top. L'oeuf poché au cheddar est juste une tuerie. A bientôt pour de nouvelles dégustations.

ffd fs

MAIS QUI A FAIT CE POULET 🐔🐔🐔 trop bon petit arrière goût de bbq avec la Sauce parfait. Accès facile pour se garer. L'intérieur du restaurant au top bien décoré. Menus abordables avec une bonne ambiance. Le service de Elyne Incroyable 😻😻 personne très professionnel et très souriante

helene lardeux

Nous avons été un soir, nous avons bien eu la salade d'entrée. Il y avait un petit couple de serveur rigolo bon surtout la serveuse qui était drôle ! Juste un petit point négatif il faisait plutôt froid dans le restaurant bon dehors il faisait encore plus froid ! Merci encore aux serveurs très sympathiques

Tristan FRADET

Excellente expérience chez Buffalo Grill !☀️ Nous sommes venus manger à 4 entre amis et nous avons passé un super moment🔥. Les plats étaient délicieux, bien servis et l’ambiance très conviviale. Un énorme merci à Elyne👏, qui a été vraiment très gentille, attentionnée et professionnelle, avec le sourire du début à la fin😃. Son accueil a clairement fait la différence. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Une expérience vraiment agréable grâce à Élyne , notre serveuse, qui a été absolument formidable avec son joli sourire et son professionnalisme. Malgré une ambiance un peu compliquée à cause de la clientèle, Élyne a vraiment sauvé notre repas. Un grand merci à elle ! »

Serveur très professionnel et agréable. A géré tout seul tout le service avec toute la clientèle, il courait un peu mais c'est assez bien débrouillé. Niveau cuisine on avait commandé des oeufs pochés pour entré ils sont arrivés pratiquement froid, plus de bison ni de pavé mariné donc j'ai pris une entrecôte qui était très nerveuse. Mais malgré tout le serveur s'en est sorti comme un chef malgré une collègue qui n'est pas venu l'aider.

La soirée avait mal commencé : un serveur peu agréable, des frites pas cuites, et une grande famille très bruyante( qui a prit les lieux pour une garderie, avec leurs 6 ou 7 enfants mal élevés au possible, comme leurs parents, entre 4 et 6 ans tous air pods dans les oreilles et son du téléphone à fond) qui a malheureusement gâché l’ambiance du restaurant. Heureusement, notre serveuse Helyne, a été exceptionnelle : adorable, professionnelle et pleine de bonne humeur. Grâce à elle, on a passé un très bon moment. Un vrai rayon de soleil qui a sauvé notre soirée. Merci Hélyne, vos supérieurs ont beaucoup de chance de vous avoir.

Passé ce midi. Le cuisinier remplaçant etait quelque peu deborde. Bon mais sans plus, temps, présentation des assiettes, cuisson à peine maîtrisée. J'ai été habitué à mieux. Heureusement accueil et service sans faute. Jeune fille debutante d'une correction et politesse peu commune. Cela devient rare.... Café offert en dédommagement de l’attente Merci à Laurine.

Pas le meilleur Buffalo auquel j’ai mangé : je m’explique. Déjà : pas le droit à la célèbre salade d’entrée « nous gardons la salade pour les plats »… bon d’accord, à la place : popcorn. C’est bien hein, mais je suis au restaurant, pas au cinéma Ensuite : pas le droit à la salade en accompagnement avec ma viande…. BON, en fait la solution au problème ce serait juste d’avoir les stocks à la base non ? Petit ponpon, on commande la diligence des desserts, et au moment d’être servi : plus de pancakes. Le dire avant, à la commande est la moindre des choses Heureusement tout cela est rattrapé par la sympathie du serveur, il a été très arrangeant et a toujours voulu réparer les erreurs de ses collègues en cuisine, merci à lui. Par son professionnalisme, il nous a fait passer un très bon moment.

+6

Marie A

Pas le meilleur Buffalo auquel j’ai mangé : je m’explique. Déjà : pas le droit à la célèbre salade d’entrée « nous gardons la salade pour les plats »… bon d’accord, à la place : popcorn. C’est bien hein, mais je suis au restaurant, pas au cinéma Ensuite : pas le droit à la salade en accompagnement avec ma viande…. BON, en fait la solution au problème ce serait juste d’avoir les stocks à la base non ? Petit ponpon, on commande la diligence des desserts, et au moment d’être servi : plus de pancakes. Le dire avant, à la commande est la moindre des choses Heureusement tout cela est rattrapé par la sympathie du serveur, il a été très arrangeant et a toujours voulu réparer les erreurs de ses collègues en cuisine, merci à lui. Par son professionnalisme, il nous a fait passer un très bon moment.

Célestine B

La soirée avait mal commencé : un serveur peu agréable, des frites pas cuites, et une grande famille très bruyante( qui a prit les lieux pour une garderie, avec leurs 6 ou 7 enfants mal élevés au possible, comme leurs parents, entre 4 et 6 ans tous air pods dans les oreilles et son du téléphone à fond) qui a malheureusement gâché l’ambiance du restaurant. Heureusement, notre serveuse Helyne, a été exceptionnelle : adorable, professionnelle et pleine de bonne humeur. Grâce à elle, on a passé un très bon moment. Un vrai rayon de soleil qui a sauvé notre soirée. Merci Hélyne, vos supérieurs ont beaucoup de chance de vous avoir.

Nous avons eu la chance d'être servis relativement rapidement, contrairement à d'autres tables avec enfants. Plusi table sont parties sans commander. Je vous deconseille donc ce restaurant si vous êtes pressé.

Bonjour, Il y a deux semaines nous sommes allés manger dans cet établissement un samedi soir et en plein du passage et légèrement sur le côté, il y avait le chariot de la serpillière !!! Je trouve ça pas accueillant surtout quand cet le début de service !!! Dommage que je ne puisses pas ajouter la photo prise pour appuyer ma remarque. Autre remarque aussi, il ne faisait pas très chaud et quand nous sommes partis personne à répondu à notre au revoir, sûrement trop occupé à savoir ce qu'ils allaient faire le weekend !!! Suggestion il faudrait peut-être investir dans des crayons de couleurs individuels au lieu d'un seul multicolore. Merci d'avoir pris le temps de lire ce message.

Nous avons déjeuné ce dimanche, Service rapide Courtois. Efficace. Qualité prix rien a signaler. Gros point négatif ( qui explique mes 3 étoiles) les toilettes. Nous sommes arrivés vers midi, il n’y avait déjà plus de papier toilette…. Et la propreté était plus que moyenne. C’est fort dommage. Nous reviendrons néanmoins à l’occasion

Pemt Eurl

Bonjour, Il y a deux semaines nous sommes allés manger dans cet établissement un samedi soir et en plein du passage et légèrement sur le côté, il y avait le chariot de la serpillière !!! Je trouve ça pas accueillant surtout quand cet le début de service !!! Dommage que je ne puisses pas ajouter la photo prise pour appuyer ma remarque. Autre remarque aussi, il ne faisait pas très chaud et quand nous sommes partis personne à répondu à notre au revoir, sûrement trop occupé à savoir ce qu'ils allaient faire le weekend !!! Suggestion il faudrait peut-être investir dans des crayons de couleurs individuels au lieu d'un seul multicolore. Merci d'avoir pris le temps de lire ce message.

laetitia laetitia

Nous avons déjeuné ce dimanche, Service rapide Courtois. Efficace. Qualité prix rien a signaler. Gros point négatif ( qui explique mes 3 étoiles) les toilettes. Nous sommes arrivés vers midi, il n’y avait déjà plus de papier toilette…. Et la propreté était plus que moyenne. C’est fort dommage. Nous reviendrons néanmoins à l’occasion

Nous avons attendu plus de 40' avant d'avoir notre apéritif et notre salade!!! Même pas une carafe d'eau ... Pour les plats encore 30' d attente et oublie de mon verre de vin. Des jeunes bien gentils mais vraiment dépassés !! Bref nous sommes parties sans prendre de dessert . Dommage ..

La qualité globale se dégrade. La salade Cesar ne ressemble à rien. De plus, pas de salade d accueil. C est fini maintenant ? Il a fallu réclamer pour du pain, une petite cuillère, la surprise enfant... En résumé, mangez chez vous

Nous sommes allé a buffalo lac un samedi midi. Le restaurant était complet (ce qui explique peut être notre aventure...) Nous avons attendu presque 50 min pour avoir notre plat. Pendant ce temps nous avons demandé une carafe d'eau mais nous avons du attendre car il n'y en avait plus de disponible... donc pas assez de carafe par rapport au nombre de tables... ok... Mon fils a eu un petit sachet avec un crayon et un petit livret grâce à son menu enfant. Il n'a pas eu de jouet dedans, quand on a demandé on nous a répondu que le crayon et le carnet suffisait alors que la table d'a coté a bien eu le petit jeu en plus... (ils en avaient 2, ils nous en ont donné un quand ils ont vu la déception de mon fils, merci à eux)... Bref, 50min après les plats arrivent. Erreur sur ma cuisson, le plat repart pour 10min de plus. Niveau qualité de nourriture nous avons été plus que déçu : la viande est bonne mais les frites sont des surgelées n'ayant aucun goût, d'où les sauces en accompagnement. Il n'y avait aussi plus de pomme de terre au four alors qu'il n'était même pas 13h... Le plat du menu enfant choisi par mon fils : frites / nuggets : nuggets surgelé industriels (type mac do) la ou les concurrents proposent des "vrais" filets de poulet pané dans leur menu enfant. Donc la aussi, encore déçu. Vu l'attente nous sommes partis sans prendre de dessert. Nous avons consulté la carte et une majorité de dessert est également du congelé (pancake, cheescake, brioche,...). Le restaurant est aussi très bruyant quand il est complet, on a du mal a s'entendre parler. En résumé, vu les prix nous déconseillont ce restaurant. C'est assez cher pour manger du surgelé et l'attente est trop longue.

Les 2 serveurs de ce jour , pas aimables ni souriants ni polis sauf au moment de payer au comptoir. Ils courent et expédient les plats trop rapidement. (Bien pour les gens qui regarde l’heure) Cuisson demandée saignante ,viande arrivée tres a point (pour nos 2 assiettes) Brioche perdue, plutôt racie. Il faisait froid, tout le monde mange avec les blousons. Un os par terre dans l'allée près de la cuisine. Urinoirs bouchés. Tres bruyant.

Très mauvaise expérience, accueil froid, personnel de salle limite arrogante envers les clients, viande demandée bleu arrivée cuite à cœur renvoyé et revenu à peine saignant, salliere sur la table vide, pain servi plusque dur, demi pêche qui a le goût de citron. Et l’attente hors du temps alors que 6 tables sont seulement occupées, on débarrasse les tables au cas ou un bus de 50 personnes arrivait au lieux de prendre les commandes A surtout eviter.

De la part d’un groupe d’amis de 8 personnes, « Service super, merci Elyne !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! » MAIS ( vraiment un GROS MAIS) les quantités ont vachement diminué, entre les portions de frites divisées de moitié, la dame blanche en dessert (on était plus sur une toute petite princesse qu’une grande dame), des Profiterolles dans un verre (et non une coupe) et les barbes à papa qui ont du rétrécir au lavage 🤷🏻‍♂️. C’est vraiment dommage ! Et Quand on demande en cuisine « c’est normal » alors que ça fait 20 ans qu’on mange chez Buffalo et qu’on a jamais vu aussi peu de quantités dans nos assiettes ☹️☹️☹️☹️ Merci encore Elyne qui nous a permis de passer quand même un moment sympa entres amis par son sourire et sa disponibilité mais pas sûr qu’on revienne car la satisfaction clientèle en prend forcément un coup ☹️☹️☹️☹️

Attente trop longue ( 30 min après notre arrivée seulement nous avons eu quelqu'un) . Les enfants ne sont pas servie en priorité ( ils doivent être servie apparemment en même temps que tout le monde a table ). Le burger et servie tiède limite froid et la sauce sans goût ! 30 min pour pouvoir commander les desserts et oublie de café ( qui n'étais pas un expresso demandé mais une noisette..) Nous ne viendrons plus

Emilie Auditeau

Attente trop longue ( 30 min après notre arrivée seulement nous avons eu quelqu'un) . Les enfants ne sont pas servie en priorité ( ils doivent être servie apparemment en même temps que tout le monde a table ). Le burger et servie tiède limite froid et la sauce sans goût ! 30 min pour pouvoir commander les desserts et oublie de café ( qui n'étais pas un expresso demandé mais une noisette..) Nous ne viendrons plus

Laurine Jacquet

Nous sommes allé a buffalo lac un samedi midi. Le restaurant était complet (ce qui explique peut être notre aventure...) Nous avons attendu presque 50 min pour avoir notre plat. Pendant ce temps nous avons demandé une carafe d'eau mais nous avons du attendre car il n'y en avait plus de disponible... donc pas assez de carafe par rapport au nombre de tables... ok... Mon fils a eu un petit sachet avec un crayon et un petit livret grâce à son menu enfant. Il n'a pas eu de jouet dedans, quand on a demandé on nous a répondu que le crayon et le carnet suffisait alors que la table d'a coté a bien eu le petit jeu en plus... (ils en avaient 2, ils nous en ont donné un quand ils ont vu la déception de mon fils, merci à eux)... Bref, 50min après les plats arrivent. Erreur sur ma cuisson, le plat repart pour 10min de plus. Niveau qualité de nourriture nous avons été plus que déçu : la viande est bonne mais les frites sont des surgelées n'ayant aucun goût, d'où les sauces en accompagnement. Il n'y avait aussi plus de pomme de terre au four alors qu'il n'était même pas 13h... Le plat du menu enfant choisi par mon fils : frites / nuggets : nuggets surgelé industriels (type mac do) la ou les concurrents proposent des "vrais" filets de poulet pané dans leur menu enfant. Donc la aussi, encore déçu. Vu l'attente nous sommes partis sans prendre de dessert. Nous avons consulté la carte et une majorité de dessert est également du congelé (pancake, cheescake, brioche,...). Le restaurant est aussi très bruyant quand il est complet, on a du mal a s'entendre parler. En résumé, vu les prix nous déconseillont ce restaurant. C'est assez cher pour manger du surgelé et l'attente est trop longue.

Extrêmement déçue par une très jeune femme qui prenait les commandes. Le 30 décembre à midi elle n'avait sûrement pas envie de travailler !! Arrivé à midi dans les premiers à 12h30 tjrs pas venue prendre notre commande. Très peu de clients. Nous lui demandons si vers 13h nous serons servis, elle répond non ! Nous lui répondons alors nous partons, elle répond cassez vous 😡 Endroit à fuir

Bonjour Nous avons eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant je recommande absolument pas une serveuse exécrable qui prend à moitier les commandes nous avons passer 2h30 dans ce restaurant . Les enfants ont eu la moitiers de leurs menu nous avons était obligé de demander , nous les aldultes pareilles, pas de geste commercial vraiment à fuir !!!!! Je comprend pas que cette serveuse soit encore ici ..

Hier quand je suis rentré on m'a fait attendre 25 minutes alors qu'il y avait plein de places de libre. Au bout de ses 25 minutes on m'a mis aux places qui était effectivement libre. Après une heure d'attente et malgré le relance à la serveuse pour savoir si on allait être servi toujours rien. Très mauvaise organisation car elle a emmené des salades aux tables à côté et revenue 10 minutes après pour chercher la commande au lieu de tout faire en même temps. Au bout de plus d'une heure d'attente et n'ayant rien eu ni salade ni prise de commande nous sommes partis si je pouvais je mettrai à zéro pointé. Donc comme tout on m'a fait perdre une heure et demie pour rien sans jamais s'occuper de nous. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce restaurant.

Franchement nul.... la serveuse nous adresser à peine la parole... Le dessert nous avons pris 2 cheescake à 7e pièces... nous avons vu la part arrivee minuscule ( par rapport au prix). Évidemment, on fait la remarque à la caisse qui nous réponds " vous saurez pour la prochaine fois".. reponse non commerçante. Et bien oui nous ne reviendrons plus !

Offre non respecté ce soir Malgré ça j'ai du payé l'option sans offre Appelle effectué, sans solution apporté à la problématique. Bravo nulle offre MENSONGÈRE

J'ai fêté l'anniversaire de mon enfant le personnel pas très aimable car dès qu'on est arrivé ils nous ont dit qu'à 23h il fermait alors ça voulait dire qu'à 23h on devait quitter les lieux nous avons réservé à 20h30 ensuite la serveuse au lieu prendre l'entrée le plat le dessert elle n'a pris que l'entrée est le plat ça veut dire que quand on est passé au plat on a commandé le dessert c'était un peu enfoui parce qu'elle ne savait plus trop les menus même sur sa tablette nous parlons même pas pour le gâteau d'anniversaire elle m'avait dit qu'on pouvait faire 22 par après elle revient encore me demander elle n'était pas très placé dans ce métier en tant que serveuse la viande très carbonisé et très épicée je ne le recommande pas quelle sera la dernière fois que je viens faire un anniversaire dans ce restaurant

Client assez régulier de cet établissement, je repars aujourd’hui déçu, mécontent du service et notamment l’attitude de l’employé avec la queue de cheval. Nous sommes arrivé pour dîner et nous avons été placé près d’une table avec un enfant qui criait. Nous sortons d’une journée de travail dans le commerce également et avons décidé ( certes sans demander ) de nous mettre ailleurs pour plus de calme. Cet employé est venu avec dans une attitude agacée nous indiquant de la plus mauvaise des attitudes « que nous n’avions pas à nous placer ici car la zone était fermée » mais avec un ton pas du tout commerciale !!! Nous avons souhaité nous mettre ailleurs et au moment de le faire, l’employé a bien montrer son mécontentement en remplaçant un verre d’une manière violente. Sur ce, nous avons pris la décision de quitter le restaurant sans dîner. J’estime qu’il y a le fond et la forme en fin de s’exprimer, surtout qu’on a le commerce et notamment la restauration pour moi-même avoir fait 10 ans de restauration. C’est dommage

Entrecôte demandée bleue, servie clairement à point. Pour un restaurant qui s’appelle Buffalo Grill, c’est assez incompréhensible. Je n’ai pas renvoyé la viande en cuisine car le service était déjà particulièrement long ; la personne en face de moi aurait terminé son dessert pendant que j’aurais attendu mon plat. Côté hygiène, mauvaise surprise également : l’ensemble des couverts (fourchette, couteau et cuillère) étaient sales, ce qui n’est pas acceptable. Au final, une expérience décevante du début à la fin. Je ne reviendrai pas.

Je ne recommande pas du tout Tout d’abord pour commencer nous arrivons pour mangée après une réservation La serveuse nous reçois en soufflant déjà l’accueil reste à revoir Après nous somme installé à notre table la serveuse vient prendre notre commande 30 min après notre arrivée (boisson) 30 minute après elle vient prendre commande des plats Nous demandons si possible un tartare nnon préparé la serveuse nous répond désolé ça existe pas je ne connaît même pas ce plat ces la premiers fois que j’entends cela Elle oublie de commandé un plats obligez d’allée le commandez nous même au bar qui d’ailleurs a un serveur beaucoup plus professionnel et que nous remercions d’avoir était la Nous demandons à la serveuse du coup de demandez les plats un peut vite car un membre de notre famille a un rdv médical a 14h20 Elle en parle à ça collègue en face de nous avec des regard déplacez Nous avons enfin nos plats une fois finis elle vient débarrasser quelle que assiette nous lui demandons les desserts des enfants qui commencez à ne plus tenir en place au bout de 2h dans le restaurant mes elle ne nous prend pas la commande obligée de demandez à une autre serveuse pour les avoirs Un repas désastreux franchement à fuir vraiment deçu de cette établissement qui ne correspond pas du tout au attente des clients

Je ne suis pas habituée à mettre de mauvais avis au contraire mais là. ...nous sommes venus dîner un vendredi soir en famille. Très peu de monde. On nous hele au loin (très vaste salle d'accueil) pour nous installer. La jeune serveuse a ensuite tout le long du repas été antipathique au possible. Visiblement très blasée de travailler. Pas souriante - désagréable- je lui fais remarquer un verre ébréché- ne me croit pas- erreur de commande (ça peut arriver aucun souci là dessus et elle dit que c'est la cuisine- aucun pb) mais un délai très long pour juste retirer du parmesan non demandé. Puis débarrasse alors que deux personnes n'ont pas fini de manger. Retire le plat de frites de mon conjoint alors qu'il se servait. Nous lui faisons remarquer. Elle nous demande le choix des desserts en insistant...bref. ..un festival. On a tous débuté et la restauration c'est difficile j'en conviens tout à fait. Mais gâcher à ce point un moment en famille sans se remettre question ni s'excuser...il va falloir reprendre les bases du service qui sont déjà le sourire et l'amabilité. Merci à Elyne venue en fin de service s'excuser pour le comportement de sa collègue. Elle a été elle très polie et agréable ce qui nous a fait du bien après cette soirée gâchée. Clients fidèles de l'enseigne.. ..c'était une première et une dernière dans cette enseigne là...

Je suis cliente première étape, je vais aux toilettes inondations d’eau, j’ai glissé, je me suis fait très mal la serveuse vient me voir en me disant alors comment ça s’est passé votre cascade en rigolant. J’ai pris des photos. C’était une inondation d’eau, le service le pain à la fin du repas. Nous avons demandé des légumes nous les avons pas eu du tout. Nous sommes énormément déçu