Enamorada de los shaken, frappés y refreshers

Muy buen servicio y atención por parte del personal, calidad en los productos y la experiencia

Por su rico sabor

Muy agradable el ambiente. Igual para llevarse ahi el trabajo de la oficina o solo para saborear un cafe.

Es un lugar muy acogedor y tranquilo donde puedas disfrutar de bebidas calientes o frías mientras te sientas a platicar o navegar con tu amigos.

Ambiente agradable,excelente.servicio

Me encanta el café es una lastima que cierren temprano... Me encanta por qué es tranquilo, servicio de calidad, todo super.

Excelente servicio rápido

Probando el nuevo baget de pollo 😋, tiene un buen sabor y un pan muy crujiente, solo que si me hubiera gustado un dip más de especies, ahí en fuera aceptable.

El lugar siempre se hace notar por el calido y agradable ambiente, ademas de buenas bebidas y postres

Limpio buena atención y rico café

Excelente un starbucks en Lázaro Cárdenas

Muy buen servicio

Muy rico la comida los varistas muy amables

Excelente atencion y un lugar muy amplio y bien surtido.

Buen servicio, productos bastante buenos en sabor, solo una cosa, la última vez que fui, me estaba congelando, no sé si era yo el del frío, o el lugar estaba así. Deberían controlar en mi opinión un poco la temperatura.

Faltan muchas bebidas y se agotan rápido los vasos y promociónes

Ps todo bien.. rico.. 😎😎👍🏼

Los barristas super entusiastas y agradables sin dejar de mencionar lo rico que es el cafe

Muy bueno

Estefania Camacho

Super 💕

Israel Valle

Ageadable

Brianna Cardenas

Very well maintained and welcoming staff! This is pretty much the only coffee shop in the area and can get pretty hectic during rush hour so remember to be patient! Always love stopping by when visiting family members.

Len Neal

I Iike this place, it's near the Walmart and banks. In fact I visited this morning due to going to the (mall bank) and stopped for a Cappucino after. Very nice staff, my first language is not English and it's generally assumed in Mexico it is if you are not obviously Mexican, but the staff was very, very helpful. The drink was well-made.

Beto Rodriguez

Deli

Cem

Always good quality, you know that they will answer your expectations. This place is like my home.

Andrew Green

Great staff, and only place in 150km to get good, sharp coffee beans, which they'll grind for you.

True Mariner

Nice place to sit and have some good coffee and conversation. The staff speaks a bit if English as well.

Richard Callens

Great coffee passing through

No me atendieron en caja del todo bien el 11-oct-2025, para nada como en otros starbucks

Muy rico todo, y muy comodo el lugar

Mi hermana y yo somos clientas frecuentes de este lugar, nos encanta el café, los chicos de la barra son muy amables, lo único malo es que vienen personas con muchos niños y a la hora de dejar las bebidas en la barra para que las tomes, los niños LITERAL, agarran cualquier bebida y se la llevan, las huelen y no dudo que hasta las prueben 😞 Los chicos de la barra muy amablemente nos las han cambiado por una nueva pero quizá prohibir niños en la fila estaría súper o poner algún tipo de espacio para que no toquen las bebidas de los demás… Y padres de familia, por favor, eduquen a sus hijos, es para nada agradable que otras personas toquen tu comida, gracias :)

Tuvimos el detalle de que uno de los 2 cafés no salio bueno, los dos eran del mismo sabor y uno sabia feo, lo bueno que al comentar le al chavo de la barra, sin problema nos preparo uno nuevo y este si quedo rico :)

Se está agusto siempre y cuando no tenga mucha gente, y aunque es un café, en bastantes ocasiones las personas no van a trabajar o tener una charla tranquila, sales de ahí con un dolor de cabeza por el ruido, aunque fuera de esos casos estás agusto

Algo caro Pero al final....el ambiente está bien, la comida no está nada mal, al final se puede estar tranquilo bebiendo y comiendo algo mientras se trabaja o se mata el rato

No cuenta con Drive Thru pero sí con Pick Up. El personal atiende muy bien y son rápidos, aunque normalmente se la pase lleno. Lo único que tienes que estar al pendiente es de los alimentos (paninis y demás) porque los preparan al momento y cuando están listos algunas veces no mencionan tu nombre (depende mucho del barista). Cuidado con las baldosas ahí donde recoges tu bebida porque hay varias rotas y sueltas, me tocó ver personas tropezandose

Cafeteria Starbucks ofrece una variedad de bebidas frías y calientes, ubicada en plaza las américas Lázaro cárdenas, la atención y el servicio es rápido cuentan con lugares para consumo en el establecimiento y zona Wi-Fi, además puedes comprar vasos de la marca y otros snacks, las instalaciones están limpias.

Estuvo agradable, me senté en una silla de afuera mientras platicaba con algunos familiares y esperaba mi Starbucks.

lugar agradable pero la limpieza del lugar deja que desear y los baños casi siempre estan en mal estado.

La única observación es que quien te atiende mete sus dedos al escribir tu nombre en el vaso, por lo demás es un magnífico lugar para pasar el rato.

Un lugar tranquilo, agradable.

Como cualquier otro Starbucks. El servicio no es muy rápido pero te atienden muy bien.

El servicio en muy bueno al igual que la atención, un muy buen lugar para hacer tareas, tener reuniones personales....etc.

Buena atención y servicio.... Solo el lugar es muy pequeño se llena muy rápido.

Como siempre productos de buena calidad, lo único malo es que por las mañanas atiende solo persona y me ha tocado que se le junta la gente y tarda uno en ser atendido.

Un muy buen lugar con ambiente agradable para pasar un rato con un rico café o bebida ♥️

La atención ha mejorado bastante, a veces se les satura el trabajo pero si solo hay 2 personas es totalmente entendible, deberían hacer mejoras en el baño, siempre huele a drenaje aunque esté limpio.

Es agradable el lugar pues cuenta con clima, desafortunadamente el día que fuí con mis hijas, las mesitas estaban sucias, tal vez por atender no tuvieron tiempo de limpiar, hay variedad de café al gusto personal, no es barato, hay acceso de rampa y estacionamiento

Buen lugar para tomar un café y charla pero si te toca que hay mucha gente se hace muy ruidoso y tardas más en que te atiendan aprox 15-20min en la fila.

Un lugar muy limpio y agradable para leer un poco, platicar y disfrutar de un buen café o bebida refrescante al igual que los postres que ofrecen limpio y de calidad.

Bueno, pero tardado ya que una persona es la que te checa la temp. al ingresar, esa misma persona te toma el pedido, te cobra, y te prepara tus alimentos... Recomiendo que haya más personal de para la atención.

El café y la atención en todos son iguales muy buena por cierto, pero hacen la diferencia los trabajadores, ejemplo, pregunte el precio un termo y me dijeron $20 y tome dos al momento de ver el ticket resultada q los que yo tomé valía $39. Ahí hacen la diferencia, por lo demás excelente..

Café de franquicia, bebidas bien hechas, el servicio bueno, los baristas son en general amables , solo la chica de lentes es un poco borde cuando atiende la caja, pero el resto todo perfecto.

Jeanette

Not all Starbucks locations are the same, this one I loved. Service is nice, friendly staff, nice place to relax and enjoy well prepared food, which I cannot say for all Starbucks locations in Mexico, but this one stood out for me.

Juan Carlos CASTILLO PEREIRA

Loved their new option: oat milk

Muhammet Aykut

Good place

Russ Dix

Beautiful space, just like you would expect.

Deepak Agrawal

Great coffee n cakes.

Miguel Guerrero

Nice

Carisimo de París y tardan muco en entregar el producto.

El chico que estaba limpiando una lámpara, se subió a la mesa con sus tenis sin poner ninguna protección, y después limpio solo con un trapo y agua. La mesa donde pones tus bebidas y alimentos!!!!! Sugiero reiterar los protocolos de sanitización.

Son muy lentos en el servicio y se ve sucio el lugar

Lugar pequeño para el lugar donde estamos. Muchas personas van a trabajar.

misma decoración desde que se inauguró, nunca nunca tienen lo que exhiben en sus vitrinas y cambian a cada rato de personal, por empleados mas enojones cada vez

Hay mucha cola para que te atiendan y el lugar está sucio. Con residuos en las mesas y los botes de basura desbordados

El barista muy amable pero el clima estaba super caliente nos urgía recibir nuestras bebidas para irnos

A algunos baristas les falta algo de práctica al preparar las bebidas y sobre todo al cobrar van 2 ocasiones que por error intentan cobrarme de más, pero siempre la persona encargada en turno soluciona el problema.

Los empleados muy déspotas. Bebidas mal preparadas.Según se ponen muy estrictos con las medidas sanitarias y ni se ponen bien el cubrebocas. Nadie revisando signos ni ponen gel en la entrada pero eso sí, te gritan como mercado para que guardes la distancia.

A mí punto de vista no es mala opción, solo que no han dado con el clavo en cuestión de tiempo en la fila, es demasiado tardado ir aunque sea por un solo café o bebida, esperar más de media hora es mucho.

Lentísimo el servicio. Todo lo demás excelente

Les falta más personal para una atención más rápida, con respecto a la única persona que estaba a cargo , muy buen elemento, pero si hubiera dos personas al menos sería excelente la atención

Es bueno pero la ubicación y espacios es algo incomodo, vez pasar a gente muy frenética yendo al baño del fondo . Clientes y no clientes . Es una pasarela

Pedro Villalobos

Regular

Miguel Olvera

I asked for a regular coffee with milk and they said that they don't have that option in any Starbucks..🤔❓

jose arroyo

They dont have stardrink

Sami Gonzalez

People were kinda rude

La verdad deja mucho que desear la limpieza de esta sucursal, he visitado varias sucursales en diferentes estados pero está la más sucia, polvo por doquier, no mantienen ordenado, hay botes de leche vacíos por todos lados, derrames de líquidos por toda la barra, al rededor de 3 ocasiones que pase a la sucursal siempre la vi igual, pésimas condiciones en cuanto a limpieza la verdad.

Es muy común la falta de atención y esmero por parte de los chicos, no son nada atentos, no se dirigen al cliente correctamente, son bastante descuidados, niegan los productos de mayor demanda cuando hay promociones, toda vez que se les olvida hornear el pan a tiempo; en conclusión, contrario al prestigio e imagen de Starbucks en México y el mundo, la satisfacción del cliente no es su prioridad del personal de la sucursal Lázaro Cárdenas.

La cadena es buena, sus productor muy ricos y de gran calidad en un lugar agradable como es su caracteristica, PERO... La atención es pésima. 12 mnts esperando que alguien atendiera mientras el chico se encontraba ocupado en su celular, pésimo!!!

+3

Me gustan mucho sus café y el ambiente. El único detalle que veo esque no es posible que a las 7:30 am esten solo 2 baristas. Mismos que despachan, atienden y cobran. No quiero pensar que será en horario de 9:00 a 10:00am con solo 2 personas despachando. Deberían poner mínimos 2 baristas y una persona que cobre.

Es delos pocos lugares donde se obtiene servicio temprano. No es muy variada ni rica su selección de galletas. Ojo, NO es Pet friendly

No es posible que no arreglen el. Aire acondicionado del lugar esta más caliente la sensación térmica que afuera, en la calle.

Super tardados super groseros mal capacitados si van vayan con paciencia

Todo normal. Considero que le hace falta más espacio para tener más clientes dentro del establecimiento. Eso sí, NUNCA ESPEREN QUE LES HAGAN VÁLIDAS LAS PROMOCIONES.

Olvidaron mi orden, hasta que le comente a la barista esperé aprox 20 min mala experiencia

Mucha fila, servicio muy lento, no funciona el baño de hombres. Ayudaría un autoservicio.

El servicio más lento que he conocido.

El servicio es un asco, parece que la gente que atiende (en específico la cajera que atendió el 16 de septiembre 2024 a las 8:40 am) no sabe que están ofreciendo un servicio.

La verdad no soy fan de esta cadena, voy una vez cada año o cosa así, rarísimo. Voy, no hay sistema, y a los que parecen ser clientes frecuentes les compensan con un gesto de un bocadillo gratis, que obviamente a mí no me dieron, aún cuando esperé el mismo tiempo de retardo.

Rechazaron por la promoción de American Express para bebida gratis con consumo mínimo de $100. Alegan que, para que la promo sea válida, la compra debe ser una sóla bebida que exceda o iguale el monto, y no en la orden total, lo cual es incorrecto.

Pésimo servicio y más de 30 min para 2 bebidas.

El peor Starbucks. La gente que contratan para trabajar ahí tienen 0 ganas de trabajar. Se equivocan en el servicio o no te hacen tu pedido y ni un "lo siento" pueden emitir estos entes. Mejor vayan a Vainilla Chocolate, los atienden mejor.

No tienen A/C, los baños siempre están fuera de servicio

He visitado estas cafeterías en toda la república y es sin duda donde el servicio es más lento. Poco personal y muchos pedidos. 20 minutos por un capuchino es inaudito. Para sumarle una mesa de 4 tipos jugando dominó y haciendo ruido como si fuera cantina. Pésimo servicio.

Muy Mal servicio, el sábado fui y compré 6 bebidas y les faltó darme 1. Llame y llame ese momento que llegue a casa y no entraba la llamada. A los 2 días después fui a decirles que me quedaron a deber 1 bebida que había pagado y no me lo quisieron dar pusieron muchos peros. Cosa que no pasa en USA, Starbucks es muy bueno con la atención al cliente y aquí por lo menos en lazaron Cárdenas no son así, MUY MAL Servicio. Se supone que es la misma cadena, no deberían ser así.

Son cliente frecuente pero desde hace como 3 meses el servivio es pesimo y tardan demasiado en tomarte la orden y servir los productos, no esta bien capacitado el personal

Lugar muy sucio, basura en las mesas y piso, cestos de basura todos llenos. Personal tarda demasiado en tomar pedidos

Le falta mantenimiento, sus baristas meh, mi experiencia no fue la esperada :(

Tardan demasiado en entregar las órdenes no importa que halla muchos trabajadores simplemente lo hacen a propósito

Esta promocionando "la pareja perfecta". Chocolate y churros. Ojo los churros son aparte y están muy malos duros y se dificulta masticarlos. El chocolate te lo cobran aparte así que si quieres solo endurecer los dientes paga 33.00 .

Cada vez peor, una sola dependienta, cobra y prepara, mucho tiempo de perdida, no hay muchos productos, los baños horrorosamente sucios o cerrados y lo peor, sin servicio de internet. NO RECOMENDABLE, hay mejores opciones; La Fragua, por ejemplo.

Estuve 10 minutos frente a la caja y mientras uno prepara las bebidas su compañero prefiere sacar el mobiliario que tomar los pedidos creo que mi tiempo vale más que su café

Tienen una pésima atención al cliente. Son lentos y modosos, te contestan como si te estuvieran haciendo un favor.

Mostré mi tarjeta de Starbucks Rewards el escaner no la detectaba, me indicó pasarla varias veces el batista me pidió la aplicación y mi celular no tenia señal. Jamas había tenido este problema y seguramente si lo hubiera tenido otro varista me hubiera ayudado. No pude acumular estrellas. Aparte de que solo había disponibilidad de emparedado de queso y pavo con panela.

Pésimo servicio 9:45 y no me quisieron vender café 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que fea actitud y me cerraron la puerta, primera vez que visito Lázaro Cárdenas y fea gente los del café 😔

Muy mal servicio. Aparte de que te cobran de más. La señora que está atendiendo tiene muy feo modo si no quiere travajar con clientes ese no es un buen travajo para ti. Se llama Yaneth le pedí su nombre para dar queja y se quito su gafete. Vieja amargada y aparte no me rembolso mi dinero correctamente para que no le aparezca en el sistema que se equivoco. Pongan cuidado cuando ordenen por que la señora no reconoce sus errores!!

Pésimo servicio, completamente absurdo el hecho de querer vender sus productos forzosamente abiertos. Lástima que todas las demás sucursales no hay ningún problema con este tipo de cosas. Y la gerente pésima actitud

En lugar es agradable, el único detalle es que solicité la llave del baño y una muchacha que me atendió me dijo ya se cerró, a las 8 pm y cuando salí me dí cuenta que eran las 8:01 ??

La verdad no compro café ahí, fui por un pedido, y esperaba por este en la parte que dice que no hagas filas, el vato que prepara el café, caraevrga, con todo respeto, le valió cara de miembro verme parado, creyó que me gusta verlo como prepara las bebidas, sinceramente desconocía, que si alguien hace pedido llegue y lo tomé y se vaya, de entrada es algo, ya que mencionó que solo el los hace y vienen a recogerlo, pero bueno, eso es tema de seguridad, en fin. Malo.

Ashley Arrez

Very hot, no running A/C. Poor customer service, long wait times. 😕