Héctor Everardo Melo Hernandez

Very good service and has a large space

Abish Tatum

Food was great. Bathrooms kind of dinky. Kids area is worn out but kids still had fun.

Muy buena atención, no tardan en atender

En nuestra última visita nos sorprendieron con la promoción de biscuit , un ambiente bastante familiar donde nuestros hijos pueden pasar un rato de diversión, una remodelación en el área de juegos no estaría mal.

Muy rico el pollo, nadamás que el aire acondicionado en el área infantil no sirve

Tardan mucho en dar el pollo para llevar en especial el que tienen en promoción.

Muy rico. Pero afuera ay gente del escuadrón de la muerte ( borrachitos) que están tirados afuera del local u no te dejan pasar

Buen lugar pora comer nadamas ay qe checar las piesas qe vallan completas qe son para llevar porqe luego te fsltan

Estuvo bien lo q compramos para ser el día último del año, pero creo que el personal debe cuidarse x inocuidad, no usan cubrepelo

Está rico el pollo y lo recomiendo, aunque se han chiflado mucho con el costo de los paquetes (combos) que no está al alcance de cualquier bolsillo

Las habmburguesas de pollo estan muy ricas, sobretodo la que tiene tocino. Tardaron muchisimo en prepararlas, mis compañeros acabaron de comer sus bandejas de pollo antes que me sirvieran mi hamburguesa.

Se modificó demasiado para la nueva franquicia.. Solo falto agilizar mas el servicio de entrega de los pedidos tanto autoaervicio como comedor

Mejoro mucho después de la remodelación, solo que a veces tienen mucho tiempo de espera pero el producto se hace al momento lo que es entendible

Aunque el sabor me gusta mucho, el servicio en el carro por la ventanilla se tardaron mucho; cuando debería ser un servicio rápido y no era la única estaba de 3a y detrás de mi había 2 vehículos más

Excelente atención y servicio. La comida fue muy buena aunque es un lugar donde se dan muchos desechables contaminantes y el lugar requiere un poco de mantenimiento pero todo bien

Esta rico el pollo, solamente que es muy pero muy grasoso, el servicio fue medianamente bueno y el día en el que fue todo se veía muy fúnebre muy apagado

Los bisquets muy ricos, el pollo excelente, atención bien!! Solo no hay servicios de salsa picante. Solo vasito de chiles jalapeños por 10 pesos.

Edgar Castañeda

It's a nice place, the food is delicious and it's really not expensive, I liked it.

Lorena Perez

I hadn't been to this Church's in years because of bad experiences. As for the food, I was surprised...it was excellent. The downside is the restrooms; they're a bit old and look a bit shabby, even though they're clean. And the play area was awesome, except the air conditioning was off. Yes, in Ciudad Valles, and it was blazing hot outside, imagine the air conditioning off! Ugh, it was so hot and smelled terrible. Just to clarify, this was in the play area, since the air conditioning was working in the dining area.

+2

Viktor Moreno

The chicken is delicious, and there's a great variety of packages and flavors. You can choose the one that suits your budget and quantity. They have parking and a drive-thru. There's air conditioning, plenty of space, and a children's play area.

Diego Morales

I like it looks like there is a new administration

rubicel martinez

Good

Peggy Turrubiartss

Chicken is cooked fresh and hot , but the fries are too fried , customer service take too long with your order and need to give a more ice in the fountain drinks

Mal servicio por parte de sus empleados, demaciado humo en el interior del local, huele a aceite quemado

El pollo es bueno, pero el precio es muy elevado y falta realmente variedad en lo que es el pollo, el personal es amable y flexible en algunas cuestiones que me surgieron.

Buen lugar, con buena comida y variedad de paquetes y menu infantil, con estacionamiento y aire acondicionado, zona de juegos para que los niños se diviertan y las personas coman o platiquen con tranquilidad y bastante espacioso, lo malo son los tiempos de espera que llegan a ser algo largos y el lugar esta bastante descuidado ultimamente, aun asi lo recomiendo si se desea consumir productos fritos.

Es de lo mejorcito que tenemos en nuestro hermoso ciudad valles en comparación con otros negocios del mismo producto, tienen mucho que mejor en cuanto a paquetes infantiles y al tiempo de atención dejan mucho que desear.

La comida es muy buenaz con sabor y del día que se hace, lo malo es que generalmente el lugar luce algo sucio y descuidado, además de que en las ocasiones en que me ha tocado visitarlo nunca he encontrado abierto el lugar de juegos para niños.

Rico el pollo frito, nos tocó una pieza un poco cruda, le hace falta un poco de limpieza general y mantenimiento.

El Pollo está excelente, pero a él lugar le hace falta remodelacion y algún dispositivo para que puedan sacar el humo u olor del aceite con el que cocinan xq se encierra mucho

Esta rico, pero el servicio muy lento, desde que solicité mi pedido paso más de una hora y media 😣

Se tardan 40 min en drive thru y no entregan completo, ten paciencia y checa tu pedido

Las tiras de pollo con salsa barbecue estan muy sabrosas, el único detalle fue que la ocasión en que las compre, no me las dieron bañadas en salsa, creo que hubieran tenido incluso mejor sabor.

Muy rico todo, pero el clima no lo ponen en el area d los juegos, y los juegos ya estan muy viejos es tiempo d renovarlos porque asta hay partes q se estan destruyendo

El sitio está en construcción, la atención es regular. El baño está en pésimas condiciones. No hay hielo. En fin, muchos puntos de mejora. Lo recomendable es pedir para llevar porque comer ahí no ea grato. La comida es buena, aunque tienen publicidas muy vieja.

Ha mejorado mucho la calidad la comida, pero, el servicio aún creo que puede ser mejor, la cajera no tiene buena actitud, la de limpieza es muy amable. Comida te la dan en platos de Unicel, creo que no le da buena vista al restaurante, puesto que en otras franquicias te dan el pollo en su cajita, rotulado con el nombre de church's chicken. Es solo que pienso que da un mejor aspecto y puedes mantener caliente la comida al bajar la tapa de la caja. No tienen abierto el área de juegos para los niños y se ve que tienen más cosas ahí metidas.

Precio demasiado elevado para el servicio, cuando quieren tienen refill y cuando no tendrás que pagar 5 pesos sin que te den ticket, se les olvida entregar servilletas y salsas a cada cliente

Realicé la compra por el drive-thru, y fue muuuuuy tardado para sólo tres vehículos, el pollo era reciente pero no estaba crunch, creo que deben probar el pollo de Soriana de valle-alto, los biscuits están muy buenos pero los he probado mejor en otros church's, la ensalada y el puré normales. Debe mejorar.

Es bueno el servicio, solo que debes ser paciente ya que no es muy rápido. En cuanto a las instalaciones necesitan remodelar parte del lugar y mobiliario que ya no da buena imagen.Les falta poner un poco más de atención en detalles de limpieza en el área de pedidos, del lado de los clientes, lo demás todo muy limpio, (igual y me tocó ir en un día ocupado).

Jorge Torres

The facilities were very neglected and even in poor condition, the service was very slow and did not meet expectations (I ordered a hamburger with guacamole and it didn't have any), and the delivery was excessively slow for a fast-food place. Everything was bad; the food had the usual Church's flavor (that's not a compliment) but it didn't live up to expectations.

J. Adrian Sanchez

The place is average, it has a play area to take smaller children, however the atmosphere is inhospitable, the food is good but the service leaves something to be desired.

Josericardo Estevez Figueroa

We always order, and they always send whatever they want. The food is delicious and the service is great!!! BUT THEY'RE SUPER DISTRACTED. It almost seems like they do it on purpose; it always happens to us. And I always talk to them, I tell them, and they get angry… And they bring it to me, but WHAT'S THE NEED?! Hey guys! Have a great afternoon!!! After calling them, they sent me powdered mashed potatoes -.- Unbelievable!!! OBVIOUSLY WE ATE THE GOOD FOOD. I really like the chicken, so I keep coming back thinking they'd take all their distractions into account, but no!!!

Dennis Alain Martinez Rodriguez

ok

Ideal para llevar niños y disfrutar comida informal, el pollo es bueno. Lo malo es el local descuidado y falta higiene en el salón y en sanitarios.

Muy sabroso pollo todo lo demás. Dolo que han dejado caer el lugar, se nota desaseado y le f as mira aire.

Muy lento el servicio, quizá por eso casi no hay clientes Y respecto a las hamburguesas que yo comí Por ahorrar en la calidad del producto hace que la hamburguesa tenga un sabor muy simple , así que la hace muy cara para el tipo de hamburguesa Terminan cobrando el nombre de la franquicia no la calidad

Bastante aburrido,solo tiene dos salsitas y están buen malas , así que te comer el pollo solo ... Lo crujiente esta bien pero la verdad le falta mucho amor a esa comida

Demaciado lento hay 4 empleados y solo 1 te atiende y el mismo hace todo, la chica mejor esta en el baño mandando msjs es inaceptable que te tengan asta 1 hora esperando

Baños sucios, pisos sucios para la cantidad de gente que no había y que no entraban, la cajera cara de molesta por qué nosotros estábamos viendo que pedir, la comida buena aunque algo caro!!

El servicio es pésimo estuve formada afuera en mi carro con mucho calor y me tuve que bajar y entrar a qué me digeran por qué nos atendían la señorita estaba muy molesta embolsando pedidos no es justo que me aguante más de 30 minutos

A pesar de tener suficiente personal para atender al cliente en mostrador (4 señoritas )todas se revuelven con el pedido, te hacen malas caras y te dan un mal servicio. No volvería a ir.

Tengo años visitando el lugar ye parece que ha bajado mucho la calidad de sus alimentos, ya me ha tocado comida cruda, ensalada como pasadita (agria), en una ocasión recibí hasta un mal trato de la cajera y detallitos por los cuales ya no voy tan seguido. Espero que se apliquen en mejorar el servicio

La comida bien, todo bien. Intentamos pedir vía telefónica, IMPOSIBLE, llegando a comer al lugar nos percatamos que los empleados descuelgan el teléfono para no recibir llamadas. Pésimo servicio.

Si deseas ir, hay que tener muuuchisima paciencia, ya que el servicio es demasiado lento,aun así que pidas poco, incluso hasta 40 minutos de espera,ya que no cuentan con suficiente personal, y por lo mismo casi siempre toman mal el pedido. El sabor está bien👍

Buen lugar , su atención al cliente fue algo rara , la cajera tenía actitud como irritable , uno le preguntaba alguna recomendación para 3 personas y respondía sin ganas , literal solo dijo que mirara el menú y que escogiera , solo de ver su cara me daban ganas de salir de ahí , ay que ser más amables , tampoco había gente como para decir que está con estrés por atender muchas personas , no volveré , la actitud de las personas marcan al cliente y lo hacen querer volver. Espero solo allá tenido un mal día , ese día y no sea así todo el tiempo

La comida está bien, pero te venden lo que ellos quieren, no respetan los paquetes que tienen en el mostrador

Había hido antes y todo estaba bien, pero hoy fui y pedí un chicken sandwich combo, y me dieron unas papas todas secas y duras, parecían q habían sido hechas ayer, también pedí Tender y estaban súper resecos…. si pongo una estrellas es solo por que el muchacho que me atendió fue muy amable pero la comida fue un asco. Pague más de 300 por pura basura. Y si no lo regresé fue por que me di cuenta hasta llegar a casa….

Fòòdi .

So reason why this is the 2nd fast food in Mexico i haven't been too i went here right? And they like changed my burger without me knowing what kind it was they don't care u order pay get out if they gave u wrong order u will have to eat it.

Rafael Barajas

The food is good, the price is average, and the staff is friendly but inattentive. Negative: I arrived about ten minutes before closing time and everything was already closed. Don't trust the hours listed on Google. My burger had two identical buns, the bottom half was missing, so it didn't have sesame seeds. The portions of fries are too small, and the cup is small too. I asked to eat in, but they gave me a to-go order, so they must have rearranged the sodas, which, by the way, they gave me without asking what flavor I wanted. The worst part was the wait time, around 35 minutes just to get my order and be able to eat. It's not fast food. It's better to go by car and order through the drive-thru because they understand you quickly.

+1

No voy a negar que la comida de vez en cuando es rica pero el servicio es extremadamente lento y aveces no te dan los pedidos completos lo cual deja mucho que desear.

Atendieron de muy mala gana y no se vale que uno nadamas quiera comprar y que la cagera te aga caras y te insulte como si ella te hiciera un favor al atenderte

El pollo es muy grasoso y no tiene sabor, el personal es muy grosero sin iniciativa de ayudarte, me enfermo el pollo que comí en este lugar

La comida buena pero el lugar muy sucio, sin tv, ni ruido.. Nada acogedor para comer ahi

Pésimo servicio, te dejan esperando la hora para 10 piezas de pollo, y aparte toman mal el pedido y tienes que esperar más tiempo

El servicio es pésimo dijeron 15 minutos y tardaron una hora para darnos una amburguesa un combo de tres piezas y dos combos de niños

Mal porque me parece pésimo que también te vendan los pinches chiles en vinagre y además el personal no puede ir a preguntar si se te ofrece algo más, o limpiar las mesas.

MALA ATENCION YA NO QUIEREN NI DAR PLATOS Y DAN EL.POLLO QUE ELLOS QUIEREN YA NO PUEDE UNO ELEGIR EL TIPO DE POLLO QUE TE GUSTA

Esta última vez que fuie el servicio estaba muy lento y me faltaron una orden de buscuits que si pague

Muy mal no vuelvo a ir una empleada gorda me dijo k solo me podía dar 2 platos nadamas ni cucharas ni servilletas..y consumí más de 300 pesos nada de amabilidad de esta cajera..

Esperas larguísimas actitud horrible

Muy rico 😋 pero el personal de la peor atención, te cuentan las servilletas y la capsu, la cara de los trabajadores apesta esto en Ciudad Valles, en el BLV MEXICO LAREDO

Muy tardado para atender,todo se les termino,no hubo refil de refrescos y el té al tiempo y muy rebajado,sin sabor...muy mal servicio

Pésimo servicio, muy tardado y primero me regresé porque no me habían dado el refresco de mi combo y cuando llegue a casa resultó que tampoco me dieron el puré

el pollo es bueno, pero los empleados son unos verdaderos ineptos, cuando pides algo siempre terminan enviando otra cosa o faltantes, no recomiendopara nada ..... si acaso ir directo y verificar antes de salir de la tienda el pedido, para evitarse un coraje...

El church’s de Valles pésimo sin funcionar el clima en el área de juegos,para el pollo no querían dar cápsup cuando va a a Tampico y ahí si te dan, las instalaciones descuidadas, no quedan ganas de ir al de Valles.

La comida de lujo...pero el personal que me atendio de mala gana...uno va a pagar lo que va a pedir y le contestan a uno enojado no mamen uno trae lana para pagar el servicio...cambien a su gente por que si no van a perder clientela ...saludos

Pesimo servicio y la señorita qe estaba atendiendo estaba con una cara de pocos amigos y pues se me haze qe no es correcto xk ella es la cara de todos sus compañeros

Muy mal servicio el auto servicio no funciona y no dice nada pasamos ala ventanilla y esperamos 30 minutos para que nos atendieran y luego con mal carácter :/

La atención en el lugar es muy mala, los empleados son groseros y muy lentos. La cadena en sí tiene una comida muy rica comparada con otras similares, sin embargo en esta sucursal en específico no cuidan la calidad en los alimentos, te entregan todo sobre quemado o crudo, el refresco sin gas, etc.. muy mal por esta sucursal.

pinches chinos no quieren contratar personal, la muchacha muy bien en atender sólita, pero demoro demasiado, ni nos levanto el pedido, fue hasta ventanilla pero estaba sólita haciendo todo.... yo le deje propina por su esfuerzo pero aun así no voy a regalar nada de estrellas sino fue mala la experiencia..... sr dueños ayuden a ayudar a su personal no los abandonen.....

Tardan demasiado en atender, el personal siempre se pelea con los clientes y quitaron varios servicios como el refill, los vasos muy pequeños, quitaron las salsas ketchup, etcétera. Encima de eso los precios de los refrescos son muy elevados.

Pésimo servicio, se supone que es de comida rápida y una vez echo todo el pedido salen que tardaría media hora. Porque no lo mencionaron desde el principio.... Pésimo....

Pésimo servicio ya nada má voy porque no hay otro lugar que venda comida igual, pero los que atienden el establecimiento siempre están de mal humor son muy lentos y muchas veces el establecimiento huele mal, como que se salen los olores del baño, lo único bueno es que si está muy sabroso les recomiendo comprar para llevar, falta otro lugar así en la ciudad para que regulen sus precios.

Recuerdo que fuí un par de veces aquí, no he vuelto a ir por razones obvias, pero en comparación a KFC está horrible el servicio, los KFC a los que he ido son muchas veces más rápidos, baratos, higiénicos y te atienden de mejor manera, lastima que tengo que salir de la ciudad para comprarlo, apenitas les haría falta un KFC al lado de churchs para ver si sus empleados se ponen las pilas no?

El pollo que me sirvieron estaba recalentado mínimo dos veces, ya que hasta oscuro se veía el empanizado, no es pollo fresco ya que me generó malestar e infección estomacal. 0% Recomendable.

Acabo de hacer una compra por el autoservicio, al llegar a casa nos dimos cuenta que los bombers de queso eran unas tiras quedamas de muy mal aspecto, no se como pueden servir algo así. Pésimo servicio al llamar para informar lo sucedido y la respuesta fue que a la próxima que vaya datan solución.

No le daría ninguna estrella pero tengo que hacerlo para poder dar mi opinión Y es que la comida no está mal, esta buena, pero el sercicio al cliente es horrible, te tratan de mala manera, uno ya no puede elegir nada y eso que es lo que uno se va a comer y es por lo que esta pagando, fui hoy pasado del medio dia, y el me que atendio al mostrador se porto pésimo conmigo, deverian de hacer algo, porque toda la comida que esta buena se esta opacando por el mal servicio del lugar

Ya fui como 2 veces a comer ahí y muy mal, ni siquiera se aseguran que se cumpla el reglamento de los juegos, la primera vez se subió un grupo de chicos como de 6 de primaria y de secundaria Y habían niños de 1añito hasta como de 6 años y todos incluidos mis niños de 3 y 5 años se tuvieron que salir porque estaban empujandose los del equipo de basquetboll y de remate se metió un muchacho de barba a jugar con ellos 🤦, dejé pasar esa ocasión y pensé que había ido en mal momento, la segunda vez igual adolescentes me aventaron a mi hijo de 5 años del segundo reposo y cayó entre el juego y el vidrio, traía una herida y ni siquiera se ofrecieron a dar lo básico del botiquín, no nos quedaron ganas de volver, si tienen un medidor para saber hasta dónde es el límite de los niños en los juegos respetenlo y si no mejor quiten ese medidor y algo más papás hagan que sus hijos aprendan lo básico de las reglas del lugar.

Pésimo servicio, fui con mi familia y nos atendieron súper mal, nosotros teníamos que limpiar la mesa y además no había aire acondicionado, el personal muy grosero a la hora que ordenamos y ni al pendiente de si quieres algo están, no volvemos a ir

Pésimo servicio, estuve esperando más de una hora y los empleados se brincaban mi pedido, hasta que me queje recordaron mi pedido y mejor cancele XK todavía querían q esperar 20min más, PÉSIMO SERVICIO....!

Pesimas instalaciones, los paquetes que tienen de promoción son una estafa, el té que venden solo sabe a agua con azúcar y nada de té, los refrescos calientes, no te limpian las mesas, no te dan servilletas ni platos, los paquetes de papas si pides 3 te dan 1 y te dicen que ahí van los 3 incluídos, cuando deberían de dártelos separados y en cada bolsita o cajita cada uno. El sabor no es nada comparado al real sabor de Church's Chicken de cualquier otra ciudad.

Comida agradable pero MUY TARDADA la entrega del pedido y era uno pequeño, fueron 28 minutos para la entrega. Super lento !!! 😡

El lugar está la mitad en remodelación, pero eso no debería hacer que este sucio. El personal es muy desatento, se nota que no están felices en su trabajo. El tiempo de espera es muchísimo, no cuentan con condimentos solo catsup, y refrescos solamente de 2 sabores. Los alimentos los dan en platos desechables, con mala presentación. Nada recomendable.

San Juana Veronica Sanhez Camaho

They don't answer the phone. You call them, they don't answer, and after the second call, they mark you as busy...

Grecia Ipiña Vallejo

Only 1 chicken nugget was good, the rest were burnt and tough.

Carlos Rubio

Overpriced 👎👎 chicken 👎👎👎👎👎

Jazzibeth Moreno lambert

Terrible service, they take a long time! *They serve you reluctantly. *The employees throw things among themselves. *The manager does nothing to improve the place or her staff. *Everyone is disheveled and looks like they hate my job. *They never greet you or say goodbye. *I think the kitchen should wear caps and keep their hair up. I go there a lot because I work in delivery. Sometimes I want to call to place my order and just stop by and leave, and they never answer. Or if they do, they tell you it'll take 40 minutes and you arrive, and they make you wait another 20 minutes. Honestly, it leaves a lot to be desired.

K3v “Kev” M

Honestly, it wasn’t that great, just get the food to go!