Hippopotamus

Nous venons régulièrement en famille et cette fois ci venus avec des amis , nous avons été déçus. Bien que le service etait relativement rapide et les repas sont arrivés plus ou moins ensemble, Les frites étaient mal cuites . Le vrai problème était l'attitude du serveur qui dès le départ n'avait pas l'air ravi de ne servir . Et quand on a demandé un assortiment de sauces , comme à chaque fois , il ne voulait pas nous les servir et a sorti l'argument "jai peur du gâchis " . Jai trouvé son attitude surprenante et manque de politesse et respect. Si on demande un assortiment c'est qu'on va les consommer . On ne dit pas çà à un client. Du jamais vu ! Il a fallu însister pour les avoir. On dirait qu'on mendiait. Nous étions 8 à table quand même.

Très déçu par le dessert, la brioche façon pain perdu. Merci de revoir la recette au plus vite. Il s'agissait d'une vulgaire boule de glace à la vanille accompagnée de nutella posée sur une brioche toute sèche. Très limite ! Lorsque j'ai interpellé le serveur, sa réponse : "Faut voir avec la direction de l'enseigne, on n'y est pour rien". On m'a quand même proposé le changement du dessert !

Cela faisait près de 15 ans que je n’étais pas venu dans cet Hippopotamus et nous sommes venus à 7 en famille. Et je comprends mieux pourquoi j’étais resté si longtemps sans y venir…rien n’a changé : - Toujours aussi radins en alcool, jamais on ne m’avait servi un si petit verre de Martini, quant à ma belle sœur elle cherche encore le goût du rhum dans sa piña colada. Les traits sur les verres de vins pour en limiter la quantité le prouvent, ils ont visiblement des recommandations strictes sur les proportions, mais quand les clients s’en plaignent, il faut dans ce cas revoir ses positions… - Une serveuse qui tire la tronche tout du long et désagréable au possible, on voit clairement qu’elle n’a pas envie d’être là. Mention positive au Manager (enfin je pense que c’était le manager) très à l’écoute et qui nous a proposé une solution pour un problème de Clim et concernant le dessert contrairement à la serveuse qui a limite été dire à ma femme que c’était une menteuse, mais j’y reviendrai plus bas. - Des couteaux qui ne coupent pas, ce qui est un comble dans un restaurant de viande, mon fils s’est battu avec son onglet pour le découper… - Toujours pareil pour les sauces 15 ans plus tard, qui sont coupées à l’eau et totalement indigestes… - Ma femme a eu droit au dessert Pommes Cake et malheureusement elle est mal tombée. Une panacotta qui a visiblement tournée dans son dessert l’a rendu immangeable. Nous l’avons goûté et en effet, ça avait le goût de rance et du lait qui a tourné. Mais le plus incroyable et invraisemblable c’est lorsque ma femme a retourné le dessert, la serveur est revenue pour lui dire que les dates sont bonnes, comme si ma femme avait tout inventé quoi…🤦🏻‍♂️ seul le manager nous a proposé une solution. Bref, très mauvaise expérience vous l’aurez compris. Pour un dimanche entre noël et jour de l’an où les familles sont toutes rassemblées et pour la plupart en congés, le restaurant devrait être plein à craquer comme la plupart des bons restaurant alentours, mais il ne devait pas y avoir plus d’une trentaine de couverts… C’est dommage parce que selon moi, il ne manque pas grand chose pour faire de cet endroit un restaurant incontournable de Boulogne, en tout cas si j’en étais le gérant, je saurai assez facilement quoi modifier. Mais je ne désespère pas de revenir d’ici quelques années et d’y mettre un excellent avis…🤞🏼

Steak au poivre sans plus... La viande était élastique, désagréable à mâcher. Le service était dérangeant, le serveur se permettait des blagues complètement à côté de la plaque et désobligeantes en plus d'interrompre nos discussions pour dire des inutilités sans nom. Il faut revoir la nourriture, la formation des serveurs et le prix qui était beaucoup trop cher pour le résultat obtenu. Désolé d'être cru mais c'est une vérité dont il faut vous saisir au plus vite ! Nous reviendrons peut-être dans un an pour constater si il y a eu une évolution.

Meal was burnt and chicken was dry, totally inedible. The vegetables are not fresh and the house wine is of a frightful quality. Not recommended if you like good food.

Scam! 50 euro for a New Year dinner for a chain restaurant is too much! It took more than 10 mins to get salt. The stuff was misleading to make us pay more. Stake was good but really overpriced and …

Nous sommes venus dîner en famille, nous passons commande, déjà à commencer par la boisson, tout a été servi erroné onc réserviste. On passe à la cuisson des viandes entre côte à point servi bien cuite et froide. Pourtant nous n’avons pas attendu longtemps donc est-ce qu’elle a été réchauffé au micro-ondes retour client? Toutes les garnitures erronées également . Et le pire de tout ça, c’est le cafard sur la salade de Madame. Les enfants envie d’un dessert, nous attendons depuis 30 minutes que l’on nous débarrasse, mais personne ne nous prête attention. On est une table fantôme peut-être… et pour finir en beauté, un cafard sur l’assiette de glace des enfants

Client fidèle depuis longtemps, j’ai toujours été satisfait du service jusqu’à aujourd’hui. Malheureusement, l’arrivée d’un nouveau manager change complètement l’ambiance. Comme il n’y avait personne pour m’accueillir, je me suis assis à une place libre, et il est venu m’engueuler sous prétexte qu’il n’avait que deux serveuses. Je peux comprendre les difficultés d’organisation, mais pas le manque de respect. Une formation au respect ne lui ferait pas de mal — sinon qu’il change de métier. J’ai donc préféré partir, et ce sera malheureusement ma dernière visite. Bonjour, Votre réponse est totalement déconnectée de la réalité. Je n’ai reçu ni accueil, ni proposition courtoise, mais une remontrance agressive et humiliante devant d’autres clients. Au lieu d’assumer un comportement inacceptable, vous tentez de le maquiller en “organisation du service”. Le respect ne se négocie pas — surtout pas avec un client. Votre réponse confirme malheureusement que j’ai eu raison de partir et de ne pas revenir.

Digne d’un mauvais Mac do Menu du nouvel an 60€ hors de prix au regard des mets présentés ! Entrée : des tomates coupées en dés comme mon fils de 7 ans pourrait faire avec une banale tranche de saumon dessus 🫣 Plat : filet de bar sûrement cuit 25 minutes au micro-ondes donc évidement totalement immangeable Dessert: fondant chocolat avec glace vanille mais dommage au moment d’être servi on nous annonce une rupture de stock 😂😂. En gros un menu qui vaut peut être 15€ mais pas plus donc une grosse arnaque. L’Hippopotamus a bien baissé.

Les wc sont immondes, nauséabonds, vieillots. .. indignes d'une telle enseigne. Ça ne donne pas envie de manger, bien que la nourriture soit bonne. Très déçue

Déçue suite à une commande avec livraison. Viande arrivé froide, cuite à point alors que demandée saignante et la cerise sur le gâteau, aussi dure qu’une semelle. Je déconseille vivement

Nous sommes venus au restaurant un samedi soir. Le restaurant n’était pas très fréquenté, mais nous avons dû attendre extrêmement longtemps pour recevoir nos plats. Les serveurs ne nous ont même pas apporté la nourriture avant que nous leur demandions, tant l’attente devenait longue. Et lorsque nous l’avons finalement reçue, la nourriture était complètement froide.