Au Bureau - Pub et Brasserie

Axelle Bzt-lge

Un cadre chaleureux, un personnel très sympathique, et la cuisine classique ni bon ni mauvais. Pour l'ambiance et passer un bon moment c'est le top mais pas pour bien manger, quantité minimale de frite et le cheesykie vraiment tout petit,un peu déçue. Mention spéciale pour henry qui est très avenant et souriant et en plus on adore ses ongles 🤩

Maxime LTD

Quelle déception ce soir… venus, il y a quelques mois où nous avions mis en avant le fait que la générosité des plats et des apéritifs alcoolisés n’étaient pas top, nous constatons que rien n’a changé. L’équipe est pourtant sympathique mais ça ne fait pas tt malheureusement. Le cocktail on ne sent pas du tt l’alcool, la salade pas fournie en lards (2 pauvres morceaux). À cela s’ajoute ce soir, la présence d’un DJ qui s’est cru en boîte de nuit, impossible de s’entendre parler sur une table de deux. Ma montre Apple m’a indiqué également que j’étais dans un environnement bruyant (au dessus de 90decibels!!) pour vous dire que je n’abuse pas. Nous comprenons mieux pourquoi les trois brasseurs avait une file d’attente et pas vous. Bref, cette fois-ci on ne reviendra pas.

sandra attali

Nous avons récemment mangé dans ce restaurant et dans l'ensemble, le repas était très bon. Malheureusement, au moment du dessert, le cheesecake n’était pas frais, avec un goût altéré. Je l’ai signalé poliment à la serveuse, qui a fait remonter l'information. Le responsable est alors venu nous voir, mais sa réponse a été assez décevante : aucun geste commercial, et surtout un ton peu compréhensif. Il a insisté que le dessert datait d’une semaine mais était "conforme", et que nous devions de toute façon le payer. Pire encore, il s’est tourné vers la table voisine pour leur demander si leur cheesecake était bon, comme pour discréditer notre remarque, sans aucune discrétion. Nous n’avons jamais demandé à ne pas payer, seulement à signaler un souci de fraîcheur. Dommage qu’un si bon repas se termine sur une telle note. J’espère que ce retour servira à améliorer la gestion des retours clients à l’avenir.

christophe Lanchas

Sur votre gauche un verre vendu pour 16cl a droite un verre vendu pour 18 cl, Je demande au serveur, et tout est normal d'après lui c'est les glaçons qui font la cette différence. Dans le genre foutage de gueule on y atteint des sommets ici. Le clou sera de voir le serveur venir de son gré vous faire un cour sur les volumes avec des glaçons et des verres a votre table sans rien demander.

Laura kessenheimer

Nous avons étaient au restaurant “Au Bureau” de Brétigny-sur-Orge et avons commandé un croque-madame. Le premier plat est arrivé beaucoup trop cuit, au point d’être immangeable. Après l’avoir signalé à un serveur (Killian), celui-ci, visiblement agacé, nous a simplement donné un autre couteau au lieu de faire le nécessaire. Heureusement, un second serveur (Arnaud) a pris notre demande au sérieux et nous a apporté un nouveau plat, nettement mieux préparé, comme le montrent les photos. Nous tenons à remercier Arnaud pour son professionnalisme, mais déplorons l’attitude du premier serveur. En tant que clients, nous attendons un service de qualité à la hauteur de ce que nous payons.

Thomas Hsb

17,50€, un midi en pleine semaine. Voir la photo ci-dessous, c'est ce qu'on vous sert pour 17,50€. Peu importe pourquoi je connais la marge d'un tel menu, elle reste offensante pour le Client à ce niveau de matières premières.

Thomas Posluszny

Soirée pitoyable… et directeur irrespectueux. Ok la soirée avec un DJ ça peut être sympa, mais 95dB c’est juste insupportable, surtout en nous collant face aux enceintes alors qu’on est une grande table. Le personnel fait ce qu’il peut pour voir s’il est possible de baisser un peu le son mais le directeur qui me prend de haut en me disant qu’il s’en moque des normes et que c’est un bar donc « c’est comme ça » sans s’excuser et me disant qu’il fallait juste se renseigner, et impossible de changer de table… On a fini par aller en face aux 3 Brasseurs, soirée avec DJ aussi, mais 23 dB en moins et le personnel qui se débrouille pour nous préparer une table. Respect du client, du son bien plus sympa et très largement audible sans faire saigner les tympans… C’est dommage, il suffisait de ne pas faire saturer les enceintes et on passait une bonne soirée chez vous.

Julie DE ALMEIDA

Nous voulions réserver car nous étions un groupe de 16 au telephone on me répond que ce n’est pas possible pour le vendredi (pas de réservation) mais qu’il faut venir nous aurons de la place. Nous y allons donc. A l’arrivée en annonçant le nombre on nous répond « bah madame faut réserver » 🤨 On nous propose tout de même une table en nous indiquant quand même que nous devrons tous consommer un plat 🧐 Une fois installés, le service est pitoyable. Serveurs mal aimables, table non débarrassée malgré nos demandes, crêpe avec une odeur douteuse immangeable… pour couronner le tout plus de 10 min d’attente juste pour payer ! Et un monsieur à la caisse qui nous répond lorsqu’on s’interroge sur qui a déjà payé quoi puisque rien n’est rayé ni même indiqué nous répond juste « moi je veux juste solder ma table » ! lol Je ne sais pas si AU BUREAU a changé de principe mais visiblement offrir un lieu convivial et sympa n’est plus leur priorité

Amandine De Souza

Sortis du cinéma, nous nous sommes rendus dans ce restaurant avec l’intention de dîner. Dès notre arrivée, nous avons précisé que nous souhaitions manger. Après 20 minutes d’attente, le serveur, par manque d’attention, est revenu nous informer qu’il refusait de nous servir un plat car la cuisine venait de fermer. Le responsable nous a alors proposé uniquement des desserts, ce qui ne correspondait évidemment pas à notre demande initiale. Cette situation aurait pu être évitée avec un minimum d’organisation et de communication dès notre arrivée. Une expérience décevante du début à la fin. Première et dernière expérience au Bureau.

Céline COUSIN

Publicité mensongère : nous avons pris un burger de Noël et un tournedos de Noël. Surprise, plus de foie gras ; on nous propose donc double ration de sauce foie gras qui se révèle quasi inexistante : je n'ose imaginer la quantité de la simple dose... Lorsqu'on demande légèrement plus de sauce on nous dit que c'est en supplément. Pour notre fille, cheeseburger du menu enfant : seulement un steack haché et du pain, pas la moindre once de fromage... Dans l'ensemble c'était bon mais un grand goût de manque et aucun geste commercial. Lorsqu'on fait part de notre mécontentement, on nous dit : c'est pas nous qui choisissons. Lorsqu'il manque un produit de choix soit on fait un geste commercial soit on ne le propose pas