Del Arte

Portions juste assez pour un jeune, un peu juste pour un adulte. La sauce pour les proportions pâtes - sauce... un peu pauvre. On finit par manger les pâtes sans sauce. Les desserts inclus dans les menus sont vraiment trop petits ! Les pizzas sont un peu meilleures chez les concurrents, pour le même prix. Serveurs au rendez-vous, j'espère quils sont payés à la mesure de leur travail.

Personne ne s est occupé de nous avant plus de 15 min d attente et ce fût seulement pour nous demander combien nous étions. Encore 20 min d attente alors qu il y avait des places libres. Puis même en nous installant personne ne nous a dit bonjour. Encore 10min d attente avant qu on vienne prendre notre commande. Et même pas un pichet d eau apporté à table. Après 1h d attente au total, mon amie et moi constatons qu'une vingtaine de pizza sont en train de refroidir depuis plusieurs longues minutes sur le comptoir derrière nous. Mon amie décide de se lever et d'aller récupérer les nôtres. Une serveuse commence à râler et finit par apporter notre commande qui etait clairement fortement tiédi. Heureusement le goût etait plutôt correct

On venait depuis des années et on était jamais déçus. Mais depuis qu'ils on changé de propriétaires il y 3 ou 4 ans, c'est de pire en pire mais cette année une catastrophe ! Les repas font la moitié de la taille qu'ils avaient autrefois, c'est plus chère, les pâtes pauvres et froides, sincèrement très déçue. On en parle pas du service qui est mal organisé, le serveurs ne sont pas efficaces car des tables restent vides longtemps pe'dnat qu'il y a un queue de 45 min. Ils non pas le temps de les dresser donc ils ne vous font pas entrer ! Il pourrais déjà dégager l'entrée en plaçant les gens sur les tables vides, on préfère mil fois à rester debout des heures

Le serveur était très professionnel, agréable et attentif, rien à redire sur le service. En revanche, déception sur la pizza : auparavant elles étaient bonnes et appétissantes, ce n’est malheureusement plus le cas aujourd’hui. La pâte et la sauce tomate manquent de saveur et mériteraient d’être retravaillées. Pizza reçu froide alors que le restaurant n’était pas bondé.

Très déçu par cette expérience. Nous étions 4 à table. J’ai commandé une salade César et je me suis retrouvé avec une assiette composée uniquement de talons de salade, sans véritables feuilles (photos à l’appui). Le poulet était mal cuit et le service était vraiment long et insuffisant. Une expérience que je ne renouvellerai pas.

Une salade qui n’en est pas une. Quelques feuilles de salade pour faire la décoration quantité valable pour une entrée mais pour un plat facturé 18,90 euros c’est limite du vol. Pâtes froides, malheureusement réchauffées au four mais avec un plat qui est sans saveur. Dommage. On sent clairement que l’on rogne sur la quantité et la qualité.

Nous avions commandé un plat de pâtes, mais une pizza nous a été servie à la place. En signalant l’erreur, on nous a indiqué que si nous voulions recevoir finalement les pâtes, la pizza déjà posée sur la table nous serait tout de même facturée. C’est très décevant : un client ne devrait pas avoir à payer pour une erreur de service. Dommage, car cela gâche complètement l’expérience

Peut être un mauvais rêve? Nous sommes arrivé à 20:30 avec ma mère et mon frère. Il leurs a fallut 45min pour nous servir une « entrée » (3bouts de charcuterie). Et 1h ensuite pour nous servir 1pizza froide, une salade, que dit je 3feuilles de salade ainsi qu’une calzone au poulet pas cuit. Bref très décevant, à savoir que les serveurs ça se voyait qu’ils éteint nouveau ils étaient perdus et ne savaient pas quoi faire, la patronne est même allée en cuisine au mauvais moment car beaucoup de clients arrivaient. Avant c’était un meilleur rapport qualité prix mais très décevant. Ils nous ont fait un geste commercial de -20% HEUREUSEMENT c’était la moindre des choses!!!

Je suis allé manger au delarte avec des amis et ma compagne et j’ai été fortement déçu par le service. En effet, on nous a placé loin de tout le monde et les serveurs ont mis 10min pour nous servir une carafe d’eau. Par la suite, nous avions tous pris des plats différents mais qui ont tous mis 40min à nous être servis, ce qui est anormal et vraiment irrespectueux pour ce genre de pizzeria bon marché. Les serveuses étaient nonchalantes et ne voulaient pas nous donner des morceaux de pain et du parmesan justifiant qu’on n’en avait pas besoin (ayant pris 2 plats avec des pâtes et 2 pizzas). Je déconseille fortement d’y aller en famille ou entre amis !!

Nous arrivons ce dimanche à 4 , je demande s’il est possible d’être installée dans les fauteuils tout de suite sur la salle de droite, la personne qui nous accueille très peu empathique nous dit non car cette partie-là du restaurant est fermée, soit , elle nous installe vers un faux Olivier, je demande à être installée un peu plus loin vers la baie vitrée , elle nous répond non car il y a un manque de personnel…!!! A noter que quelques minutes plus tard la place sera proposée à d’autres personnes… Niveau nourriture les linguine ne sont pas al dente, la sauce tomate est insipide, il a fallu que je mette 1 « tonne » de parmesan et de sel pour que le plat ait un peu de goût… Bref la pizza del Arte Brignais une première et une dernière fois pour moi…. Je précise que la petite serveuse qui s’est occupée de nous était par ailleurs très cordiale malgré mon mécontentement.