Todo perfecto. Pedro es encantador, súbanle el sueldo

Está bueno y se llama pedro el chico y es muy majo

Yo prefiero KFC y la atención de su personal es muy buena, en particular mili muy atenta y cordial, el local muy limpio y agradable, la experiencia fue sobresaliente, sigan así, saludos

Todo genial muy buena atención por parte de Marcela y sus compañeros

Estaba muy rico el pollo y me gustó la atención del señor pedro muy amable y alegre

Estuve alli pedi pollo original y la sobrada para llevar a casa, me gusto mucho todo y me atendieron muy bien!

Estuve allí pedí pollo crujiente para llevar estaba muy bueno gracias me atendió Mili

A tardado muchos años en llegar a Burgos pero por fin ya tienen su franquicia aquí. Lo recomiendo. Sus especialidades picantes me encantan. Mejor preparado que las penosas y ni parecidas recetas que se comen en cualquier otras ciudades mas grandes. 5 estrellas por la apertura!!!

Me atendió Pedro súper bien y un servicio excelente quedé encantada

El pollo muy bien rebosado y la atención buena las personas de preparación siempre se ven muy alegres desde donde se pueden ver y con buena disposición

El pollo estaba espectacular y delicioso la atención de pedro estuvo muy genial y eficiente

Todo muy bien , super rápida la atención, buen trato de los chicos que trabajan ahi, en especial de Pedro que nos atendió muy bien y con mucha simpatía. Volveríamos con mucho gusto.

La atención excelente y muy buen ambiente y trato del personal , mención especial a Pedro que nos atendió de 10 , volveremos pronto 🥳🥳

Me atendió Iraida, muy rico y muy amable

Fui y pedi para llevar, estuvo muy bueno todo, me atendieron muy bien, gracias!!!

Me pedi pollo par llevar origonal que me gusta mucho, me atendio Mili, muy amabñe su atencion, gracias!!!

Me encantó excelente atención, una chica muy maja me atendió creo que se llama Nicolle de verdad tuve una muy buena experiencia el pollo muy bueno

Lo mejor aparte de la comida, la atención de Pedro, muy amable y guapo!!

Todo muy bueno, pedro me atendió muy bien y es un placer encontrar más gente así, sin dudas volveré.

He llegado y todo estaba impecable. La atención de quien me ha atendido, Mili, ha sido de diez (aprendiéndose mi nombre, aconsejándome productos, con una amplia sonrisa y amabilidad plena); la comida estaba correcta en todos los aspectos. Los aseos limpios y una atención rápida.

Excelente la atención, todo muy bien, calientica la comida y poco tiempo de espera, recomendado, volveremos. Gracias Mili y Marcela.

El pollo siempre 10 de 10, muy bueno. Todos son super amables al momento de atenderte, a veces está muy lleno de clientes pero aún asi, los chicos dan lo mejor de si, para atenderte bien. Asi que no he tenido problema alguno cuando voy, todo bien, aunque siento que una o dos personas mas en el equipo, les vendría bien, porque llega mucha gente a comer y los pobres tienen que hacer de todo, encargarse de la limpieza del lugar etc...

Fui a comer en el KFC del mirador y me encantó, el servicio y la atención fue excelente. Quiero agradecer principalmente a Mili que fue muy amable y atenta en todo momento, siempre estaba con una sonrisa y comer con ese ambiente es muy agradable.

Vale B

Brian

jolberth garcia

Brian

Anghelo Ortiz Jaime

Brian

Andres Candela

Brian

Andres Olivos

Brian

Wilson alexander Ríos flores

Brian

Geraldine Lozano Morales

Brian

Claudia Campo

Brian

joan campo

Brian👍

Giuseppe Sirna

Great!

Daniel Alemayehu

Love the chicken, interesting place

Maria Velez

Amazing service!

Debbie Galapon

It's finger licken' good chicken. As usual,it's delicious.

George Williams

Young lady EMMA I believe was really helpful.spoke to us in English which was helpful as I am mid 70s. Thats the best part of customer service.Helping the customer..best of luck with your franchize keep the standards High.

Andy Macpherson

Clean, well presented restaurant. The service personnel were lovely, polite and very helpful. Food was prepared quickly and so was all served warm. Toilets were clean and looked well maintained and regularly clean. Use the KFC app for great deals.

Realice un pedido directo en la aplicación el día de hoy 3/5/2025 para cenar y las salsas que pedí llegaron incompletas! El servicio por parte del repartido de Uber es muy bueno a diferencia de lo que sucedido con mi pedido es muy raro, no es la primera vez que pido, pero si es la primera vez que sucede.

Buena experiencia y buen precio muy ricas hamburguesas

Si quieres pasar un rato agradable en familia y comer muy bien este es tu sitio y más si te atiende Aynur

KFC nunca falla: comida rica, buen precio y servicio rápido. Perfecto para salir del paso. Nos atendió Pedro y es muy amable!

La calidad del alimento es bastante rica, a mi parecer la hamburguesa está mucho más jugosa que los demás productos. Bebida ilimitada, y acceso sin problema para minusválidos. Se puede pedir tanto en máquina como en caja.

Lugar: muy lindo Tiene acceso a pedir por máquina o al personal. La limpieza deben de mejorarla, tener un personal que se encarga de limpiar las mesas. La comida no estaba grasa. Sobre la presentación puede mejorar.

el servicio super, el chico super amable y encantador, la comida pues luces y sombras, no tenían menú del juego del calamar, tampoco la ensalada de col, pero la hamburguesa de bbq y los fingers de pollo y twister están muy ricos, las patatas estaban un poco… parecían un poco viejas o algo, no estaban tan bien… y el sabor suspenso, pero solo por la hamburguesa, twister y los fingers, volvería a repetir :) Hacía frío en el local, la verdad me costaba comer tranquila porque la temperatura no era tan buena

Menos mal que ha ido mejorando con el tiempo porque cuando lo abrieron era un desastre. Personalmente lo que más me gusta y siempre pido son las tiras de pollo, mucho mejor que otras partes con huesos o que las hamburguesas.

Kidus

Fantastic food!

ISRAEL AGUIRRE

Its good not bad at all

Pedimos un gofre de kitkat con sirope de chocolate y el quemado del gofre aparentaba ser sirope, PERO NO, estaba chamuscado. Además la cantidad de kitkat era muy inferior a la añadida en otras ocasiones, ¿será porque nos antendió una encargada? Al menos no hubo ningún problema y nos lo cambiaron sin queja alguna por otro. A pesar de esto, seguiremos viniendo a ponernos gochos a base de gofres. 🥮🔥

No se puede hacer el pedido en persona, y francamente, la máquina no tiene una presentacion muy intuitiva. Si no eres un habitual, te tienes que recorrer todas las pantallas para decidirte.

Honestamente el restaurante es super sucio las mesas los suelos dan asco y los aseos igual. La comida está buena pero con el des aseo da mucho que pensar.

Un KFC que cumple con lo esperado: la comida en su media habitual, sin sorpresas ni para bien ni para mal. Lo más destacable fue el tiempo de espera: más de 20 minutos para servirnos, incluso sin estar especialmente lleno. El personal, eso sí, fue amable en todo momento. Ideal si te apetece algo conocido y no te importa esperar un poco más de lo normal.

mity

Nice food

Frankie MacGregor

The chicken is good but they don't have mashed potatoes and they don't have biscuits.

Ami en lo particular me encanta kfc y todo bien cn ellos pero en los pepidos a domicilio son un desastre ami cada vez que hago un pedido siempre me falta algo

Ésta reseña se refiere en concreto sobre un pedido a domicilio que pedimos a KFC a través de Glovo. Las patatas con queso y bacón además de contener patatas de todas las clases y raciones tenía escasa salsa así que tuvimos que echarles ketchup en casa. La ensalada que nos enviaron era una auténtica vergüenza... Su contenido me cabía en la palma de la mano de lo escaso que era.... y así todo el pedido.... No se como será la comida en el restaurante, pero está claro que para domicilio es una basura

Anoche decidimos cenar KFC en familia. Bueno, “decidimos” es un decir: KFC decidió lo contrario. Hicimos el pedido para las 21:45. Muy puntuales… en ir retrasándolo minuto a minuto hasta que, a medianoche, decidieron que mejor lo cancelaban. Las niñas estaban encantadas. Cenar a las 00:00 es muy educativo: les permite aprender valores como la paciencia, la resiliencia y el ayuno intermitente. Llamamos a la franquicia: no contestan. Atención al cliente nos explicó que la culpa es de la otra atención al cliente. Al menos me devuelven el dinero… en 10 días. Menos mal, ya pensaba que lo usarían para financiar el próximo cubo de pollo de otro cliente afortunado. En resumen: si tienes hambre, paciencia infinita, y te gusta jugar a “¿Vendrá? ¿No vendrá?”, este es tu sitio. Pero si quieres comer pollo de verdad y a una hora en la que aún se cenan cosas, ¡tengo una gran noticia! Popeyes abre pronto en Burgos. Así que igual es momento de cambiar. 🐔😉

Ya me ha pasado 2 veces que hago un pedido para llevar y hacen lo que les da la gana. La primera vez de 3 hamburguesas me metieron solo dos , una vez llegado a casa llamé para reclamar y dijeron que no querían saber nada. La segunda vez pedí 6 hamburguesas y las seis (que ya es de broma) metieron las que le dió la gana sin ser las que habíamos pedido. Me parece de vergüenza ahí todo el mundo está de cachondeo y sin preocuparse por hacer su trabajo bien. Yo pierdo mi dinero pero claro a ellos eso no les importa

La comida está buena La mesas llenas de restos, el personal no recoge

Te pone una hora de entrega (22:55-23:00) son las 00:00 y aún no ha llegado. Que se retrasa el servicio porque tiene más entregas, venga ya. Decir la verdad desde el principio. No vuelvo a pedir

Servicio pésimo, de mala gana y lentísimo. Restaurante súper sucio, tanto el suelo como las mesas, lo clientes tenían que limpiar sus propias mesas y no se podía tirar en la basura ya que estaba súper llenas.

2 estrellas por mi cara de sorpresa cuando veo q el envoltorio de la mazorca de plástico me lo cobran por un céntimo,x dios!!!bien q nos conciencemos con el mundo PLASTICO,pero envez de cobrarselo al cliente q el grupo de I+D de KFC idea un envoltorio para la mazorca q mantenga caliente,la recubra y sea 100 ecologica.

He pedido una orden para llevar, acabo de llegar a casa y me faltan cosas, obviamente son las 23:30 y no voy a volver a subir al establecimiento del carrefour a reclamarlo, pero desde luego que mañana espero q me devuelvan al dinero de los productos, por que pargarles les he pagado! Aparte de encima tardar mogollon en servir y se dejan cosas. Y el telefono ni si quiera le responden, no pueden poner escusa de que tenían mucha gente por que he estado alli y no estaba abarrotado para nada.

Geletaw Tsegaw

Truely I like KFC, and the tastes and quality of services are exemplary to other restaurants in the city.

Ir es una M porque sienpre hay basura, luego pides a las 20:30 y el pedido no te llega nunca y es totalmente imposible contactar con ellos, no se como siguen abiertos

Aunque no haya gente tardan sus buenos 30 minutos en darte 2 alitas es lamentable

HAGO UN PEDIDO DE UN COMBO Y ME LLEGA LAS PATATAS LA BEBIDA Y EL MAIZ.FIN . AAAAA SI FALTA LO IMPORTANTE .DONDE ESTA MI HAMBURGUESA???? LES LLAMO Y NADA LES MANDO CORREOS Y NADA . EN FIN ME QUEDE CON MAS HAMBRE DEL QUE TENIA . NO VUELVO A PEDIR!

PENOSO TRATO AL CLIENTE, llegamos a las 22:30h a cenar, en lo que pedimos y nos dan el pedido son las 22:45/50h, a lo que apagaron las máquinas y a la gente que entraba les decían que estaba cerrado o que solo para llevar, cuando el horario es hasta las 23h, cosa que hasta puedo llegar a entender porque he trabajado en hostelería y pues bueno, entendible, el problema llega cuando a las 23:00 se acerca una trabajadora y ya nos dice que están cerrando, aún no habíamos terminado de cenar, como es comprensible en 10minutos y a las 23:06, (con el postre sin terminar y entendiendo que quieren cerrar) de forma insistente diciendo que tiene que limpiar la mesa, una cosa es que cerréis la cocina a las 23h y otra cosa es que no se termine de dar un servicio a un cliente que ha pagado por ello y echándoles de esa manera, tampoco vamos a hacer una sobremesa con café y chupitos, pero que menos dejar terminar de cenar a la gente y repito éramos conscientes de que querían cerrar, no íbamos a estar más de 5 minutos, pero si pago por un servicio que mínimo que poder terminarlo con normalidad sin sentir que te echan de esas formas. Y vuelvo a repetir he trabajado mucho tiempo en hostelería y entiendo la parte de los trabajadores, pero ni una cosa ni otra, sin añadir que la chica de la barra, que parecía la encargada se estaba riendo, enorme falta de profesionalidad y empatía hacia el cliente…

Deja mucho que desear a bajado la calidad y el personal no está a lo que tiene que estar una pena

La hamburguesa no se parece en nada con las de las fotos, están saladisimas, el pan raro. Ha sido la primera y la última vez.

FATAL Parece mentira que una cadena como kfc tenga esperando a los clientes más de MEDIA HORA para recibir su comida. Si vas recuerda que tienes más de media hora de cola. El espacio abarrotado y desordenado. Las chicas de la barra trabajando sin parar y sin dar abasto. Deberían de poner mucho más personal. PÉSIMO NO VOLVEREMOS

Muy mal gestionado y estaba super sucio entiendo que haya mucha gente y no den a basto pero es increible lo sucio que estaba todo

Ayer fuimos a cenar y tardaron en servirnos 20 minutos de reloj y ya por que me quejé de la tardanza, dejo fotos de la hora a la que saqué el tíquet y a la hora a la que lo recogí, como bien digo después de ya quejarme al personal.. se hacen llamar cadena de comida rápida, pero no se donde..

Hoy pedí comida para llevar y me dolió el estómago y vomité después de comer

Las alitas no son frescas! Llevo varias veces enfrentándome al mismo problema en KFC: las alitas de pollo !!no saben frescas!!. Parecen de ayer, o incluso peor, y la textura es reseca, como si las hubieran recalentado. En más de una ocasión he tenido que **tirarlas** porque simplemente no estaban en condiciones. Es una lástima, porque cuando el pollo está recién hecho, es delicioso. Pero últimamente, la calidad es inconsistente y da la sensación de que priorizan la rapidez sobre la frescura. **KFC, por favor, mejoren esto**. Pagamos por un producto de calidad, no por sobras recalentadas. Hasta que no solucionen este problema, no volveré a pedir alitas. **¡Queremos pollo fresco!**

Es increíble que en un establecimiento de KFC se pueda servir y atender peor a la gente. ayer día 06 de Julio, a las 22.00 hrs dejaron a muchísima gente sin atender porque según ellos se quedaron sin productos, pero lo peor de todo, es que nadie del establecimiento dió explicaciones a personas que estuvieron más de una hora esperando para luego irse sin poder comprar. Vergonzoso y lamentable como trataron a varias personas que pagaron su pedido, y bloquearon las pantallas de pedir, y aún así habían pagado ya. KFC CENTRO COMERCIAL EL MIRADOR DE BURGOS. Lamentable y de los peores del mundo.

Los encargados trabajan mal bo tratan bien a los clientes ni a los repar

Mira que he ido a restaurantes de comida rápida, pero este ha sido el peor con diferencia. Me pedí el batido de pistacho con nata y lo único que me dieron fue un batido de nata, no se podía beber, era más espeso que mi espuma de afeitar. Buen truco el de tapar con la nata el batido y llenarlo con el mínimo posible, así os lleváis más dinero a los bolsillos, estupendo. Ya ni hablar del sundae de pistacho que se pidió mi pareja, nos gustaría saber donde compráis el sirope porque a pistacho no sabe. Por último, decir que las tiras y los wrap del popeyes son mucho mejores. No voy a volver a un KFC en mi vida. Primera y única vez que voy.

He realizado mi pedido con Just eat y faltaban cosas. Entiendo que el problema es del restaurante, no del repartidor. No sé por qué me tienen que hacer una devolución para gastar en just eat otra vez. No es la primera vez que nos pasa. Te quedas sin cena y te hacen un abono en la app de delivery 🤦🏻‍♂️ Penoso

Servicio muy muy lento, 40 minutos de reloj para dos helados sin apenas gente, por no hablar de la limpieza…. Deja mucho que desear.

Pésimo, el servicio a domicilio llega horrible encima con productos mal siempre, les llamas para decirles que está mal y no ha forma de que cojan el teléfono para decírselo así que te quedas con lo que ellos eligen por ti, además de llegar todo frío Horrible, tirar el dinero

Hemos pedido un cubo para compartir. No hay platos desechables o de carton, tuvimos que comer sobre una servilleta La mesa estaba sucia con grasa, el baño con una cinta amarilla en X que no funcionaba, el suelo con grasa La atención so-so

Hemos llegado al restaurante y hemos echo el pedido. Hasta ahí todo bien, ahora empieza el resto. Se habían pedido las patatas con bacon y queso con extra de queso, que no se puso y cuando pregunté a la chica me contestó de muy malas maneras diciéndome que sí que me lo habían puesto, las patatas prácticamente no tenían nada de queso. De las mismas malas maneras, nos informaron que deberíamos ir acabando e yéndonos ya que estaban a punto de cerrar, habiendo limpiado la máquina de las bebidas antes de cerrar y no dejándonos coger más bebida. Pedimos un puré de patata que venía medio vacío. En general una mala experiencia.

Estás pidiendo, terminando la comanda y cuando le das a pagar se te bloquea la pantalla… le dices al personal que se te ha bloqueado y te contesta que a las 22:30 se bloquea y solo puedes pedir lo que les sobra en cocina… una comanda para 6 personas voy a comer lo q les sobré y pagar 70€ flipando…

me gaste 70€ en un pedido para que al final solo me llegara un cubo de alitas y no es la primera vez , peor servicio que he conocido, aparte de olvidarse de todo el pedido son lentísimos

No eh comido tan mal en mi vida,vamos prefiero mil veces un bocadillo de mortadela.

Penoso. Menú original Burger a domicilio. Hamburguesa ridícula. Un poco de pan un trozo mal puesto de pollo, un poco de lechuga y mahonesa. Patatas de tamaño ridículo y una Pepsi máx de 330ml. La friolera de 7,49 euros.

Una vergüenza el pollo quemado no lo siguiente te cobran las cosas y no te las ponen los trabajadores fatal hemos pedido las patas de chetos y una vergüenza 3,50€ cuatro patatas y apenas lleva salsa no lo recomiendo vergüenza vergüenza unos ladrones

Pesima atencion al cliente de este restaurante en Burgos, hicimos un pedido a domicilio desde su web que no llego a entregarse porque por lo visto el timbre no funcionaba, y el repartidor no fue capaz de llamar al telefono que te piden. No supieron resolvernos el problema desde la tienda, poniendo pegas y diciendo que contactemos con el repartidor cuando no teniamos ningun modo de hacerlo. Nos indican que nos llamarian en 10 minutos para darnos una solucion y nunca recibimos esa llamada, intentamos volver a contactar con el restaurante y tras 10 intentos desistimos... Me parece vergonzoso que te pidan un numero para llamar si hay problemas y no lo hagan y que no te resuelvan nada y para devolverte el dinero que te han pedido por adelantado tarden 10 dias... No es la primera vez que me pasa algo parecido con este restaurante, llevan varios meses que la atencion y el servicio a domicilio es pesimo siempre se les olvida algo, o la calidad deja mucho que desear... No se quien lo estara gestionando pero espero que cambien las cosas. No creo que vuelva a pedir en mucho tiempo... No le pongo 0 estrellas por que no me deja...

Hemos pedido a domicilio y al llegar el repartidor de Glovo, me avisa que le dieron toda la comida suelta porque no tenían bolsas. Al mirar dento estaba todo suelto en la nevera de reparto, el chico tuvo la amabilidad de poner algo en una bolsa propia ( era de una ferretería ). La conida llegó fría . Obviamente nadie contesta el teléfono. Una vergüenza . Da asco

No conozco un fast food más lento, 20 minutos de espera, el bandejero lleno de hamburguesas y nadie sacando comandas. Por desgracia es la segunda vez que nos pasa pero, casi seguro, que la última.

Servicio de lo más rápido pero para nada, he pedido dos menús y se olvidan de la hamburguesa de uno de los menús, claro nos hemos dudado cuenta ya al llegar a casa, no se me ocurrió revisar porque para dos cosas que pides no piensas que se les valla a olvidar una🙄

Experiencia horrible, el local no estaba para nada lleno y han tardado más de 45 minutos en servirnos (y porque se lo hemos dicho, si no ahí seguíamos). El personal muy desagradable. No había prácticamente ningún refresco en la máquina, se lo decimos y dicen que no los van a reponer. Tampoco tienen agua de botella y no avisan cuando vas a pedir, ni en mostrador ni en la máquina.

Me pedí un menú con extra de bacon en la hamburguesa y me lo cobraron y no me lo han puesto. E pedido 2 fruze tea y me han traído 7up cero azúcar flipante y encima 1h y media esperando decepcionante penoso se nota que no tienen ganas de trabajar

Pedimos en este caso por Glovo y la entrega del pedido erróneo por tercera vez. No recomiendo pedir a domicilio, si tienes el capricho de querer comer lo que pides :)

Servicio pésimo con atención borde. Le pido un sobre de salsa mostaza y mayonesa me pide 20 céntimos por unidad. Le pregunto donde esta el listado de precios y se niega a dármelo, le pido la hoja de reclamaciones y no me la quiere dar.

No volveré JAMÁS a este ni a ningún KFC. Lento, malo, camareros que no saben ni pronunciar el número de pedido, cerca de ¡1hora! para coger un pedido. Prefiero no cenar antes que volver.

Pongo una reseña porque los trabajadores que hay actualmente en este kfc hacen que no se pueda disfrutar de la comida. Para empezar normalmente hay como media hora de espera desde que pagas hasta que te sirven, pero eso no es nuevo. Lo que realmente me molesta fue lo que paso esta vez. El otro día pedí en las máquinas y no me dejo pagar con tarjeta (cosa que deberían arreglar porque tampoco entiendo), así que me dispuse a pagar en la barra. Tras 10 minutos esperando y sin que nadie te mire si quiera a la cara, le digo a una chica que si me puede cobrar, me dice que ella no, pero que si compañero me cobra ahora. Cuando pasa su compañero, se lo dice la chica, que nos cobre, para este momento ya se había formado una cola que casi salía del restaurante. El, ni corto ni perezoso, responde “ni de coña” en un tono que se puede oír desde fuera claramente. Espero a ver si me cobra y no lo hace, en su lugar revolotea sin hacer pedidos, da vueltas y se pone a ligar con unas clientas que esperaban recibir sus helados descaradamente. Espero un poco más y le digo que si me va a cobrar a lo que procede a explicarme a mi y a una madre que con su hijo que no puede cobrarnos porque hay un retraso de 40 minutos, yo le digo que si no me cobra no sé empieza a procesar el pedido con lo cual voy a tener que esperar aún más, y el dice q nos puede cobrar pero que nos fijemos en la cantidad que tickets que hay, que da igual si nos cobra o no van a tardar mucho. En fin, el trato fue tan desagradable arrogante y prepotente que me fui del local. Como persona que ha trabajado en hostelería se lo que es estar desbordado en cocina y se puede pedir paciencia a la gente e ir cobrando poco a poco, pero de ahí a cómo nos habló y como todo el mundo pasaba de atendernos, pues no se, al final nos quedamos sin cenar.

10 alitas en lugar de 12 a domicilio. En las 2 ocasiones que he pedido online. Vergüenza. Última vez, no hay más oportunidades

Se realiza pedido mediante Glovo, van retrasando la hora de entrega y finalmente lo cancelan 1 hora y 10 minutos después... CERO RECOMENDABLE

Fuimos a comer un jueves y.... Hacía muchísimo frío en el local, no solo frío, corriente. Entiendo que no tiene pared frontal pero de ahí a tener que comer con el abrigo puesto, teniendo en cuenta que te manchas las manos bastante ... Pues... No es nada cómodo.

UNA SITUACIÓN VERGONZOSA Y NO TOLERABLE Hoy he realizado un pedido a las 22:17 atraves del kiosko y cierto es que no tenían muchos productos de la carta pero me he adaptado a lo que si tenían disponible, en el momento de pago muy amablemente nos han vuelto a recordar que no tenían ni piezas de pollo, ni alitas, ni algún producto de la promoción dragón ball, no llevábamos ningún producto de los mencionados porque ya estaban bloqueados en las pantallas, tampoco disponían de agua en botella ni de zumo nio frutas por lo que no hemos podido pedir un menú infantil para nuestra hija. Solo la hemos podido pedir el puré de patata que tanto le gusta de KFC y es lo único que come. Cuando hemos ido a recoger nuestro pedido a las 22:27 ( 20 minutos después de pagar nuestro pedido) nos han comunicado que no les quedaba puré de patata y a cambio nos han ofrecido cambiarlo por patatas y helados, el reembolso del precio del producto no era posible. Les he indicado que si en el momento de pagar igual que nos han recordado que no tenían X productos de la carta nos llegan a decir que tampoco tenían puré de patata no hubiera realizado el pedido y no pasaba nada pero quw no entendía que en el último momento me dijeran que lo cambiara si o si por dos opciones que para mí no eran válidas ni tampoco lo que realmente quería. Una de las encargadas que estaban en turno ha dicho desde la lejanía y se muy mañana formas que la cocina estaba cerrada (siendo las 22:37) mientras la otra encargada que estaba en la barra correctamente nos ha dicho que hacía puré y en 5 minutos lo teníamos, un gesto que agradezco porque mi hija puso cenar, pero y si a está encargada no le apetece hacerme el puré como a su compañera me voy con mi hija sin cenar porque a vuestras trabajadores no les apetece trabajar para irse pronto a casa, ya no hablo de lo sucio que estaba todo, baños sin papel, lavabo lleno de papeles, mesa con bandejas apiladas y restos de pollo ( poco civismo por parte de los clientes) entiendo que son días complicados de ventas con poca previsión de ahí la palta de productos y la sobrecarga de trabajo por las altas ventas pero no han sido formas porque yo soy el mismo cliente que un día de poca venta. Espero y deseo que aprendan de la situación y no vuelvan a decir que no tienen un producto que verdaderamente si tienen solo por no trabajar más.

Servicio penoso, las máquinas para pedir dan errores constantemente (nos ha pasado muchas veces) y se niegan a cogerte el pedido en persona, te dicen que lo vuelvas a intentar, lo intentamos como 6 veces, y nada, al final nos coge el pedido la encargada, ya después de todas las malas caras de sus empleados y de sus miradas de desdén. Pedimos unos menús con cubo y menú de tiras. Las alitas estaban refritas y duras, el pollo era aceptable, las patatas refritas y duras, las tiras estaban buenas, la ensalada estaba fresca, pero solo te dan un aliño (sobre) con vinagreta y si no puedes tomar vinagre no te dan otras opciones, no tienen aceite solo, me parece muy desconsiderado por su parte, me tuve que comer la ensalada sin aliñar. La mazorca es de lo mejor, con un ligero sabor a mantequilla y bien cocida. Los helados pedimos el de nocilla y el de pistacho, estaban bien y eran abundantes. La comida fue bastante indigesta tanto para adultos como para niños, acabamos todos con dolor de tripa 😖. Para ser un sitio tan caro, deben mejorar mucho, no lo recomiendo para nada😵

Es increible como tratan a la gente como si furamos basura y basura si que tienen.todas las mesas llenas de bandejas.pero esto no es puntual .así todos los días lo digo por que suelo ir pero despues de lo que me ha sucedido hoy no volvere.he pedido en el mostrador un menú megabox porque en la máquina no salía.eso si esta anunciado en la entrada en un cartel gigante.el camarero no secel nombre pero tec morena me dice que hay mucha gente y ese menú no hay.desues de insistir me dice que me lo hace en 40 minutos.esto es la bomba.tube que pedir las hojas de reclamación.que no me las dieron para que vendría la encargada y me dijera que si había. Es increible como juegan con los clientes.mientra espe raba a qué me dieran el menú preguntaron un montón de gente por el menú y a todos les dijeron que no había.si ánimo de ofender a nadie sibyo fuera el diré ztor de KFC bu ríos les daría un cursillo sobre modales y trato al público a algún camarero.

Increíble, fuimos mi pareja y yo a cenar, ya que, nos gusta ir de vez en cuando. El problema viene cuando mi pareja se pide el Twister Wrap Jr, mal no, lo siguiente, el burrito este venía con la lechuga y el tomate en mal estado, fui a hablar con la encargada para decirle el problema que tenía esta comida y su respuesta ha sido que no puede hacer nada, que eso viene así. El burrito súper picante, como ya he dicho, el tomate y la lechuga en mal estado y el pollo es ínfimo. Increíble. Nos gustaba mucho ir alli, pero va a ser que desde ahora cambiaremos a otro lado, ya que la encargada no se preocupa nada por el bien de sus clientes, nosotros trabajamos cara al público y sabemos que es difícil pero cuando la comida no está en buen estado, no nos queda otra que rectificar y tratar bien a nuestro cliente, pero aquí se nota que no les gusta su trabajo y muchísimo menos a la encargada, no puedo decir su nombre porque no lleva identificación. Todo esto ha ocurrido el sábado 23 de septiembre a las 20:58h. Espero que los que realmente mandan, solucionen los problemas con la atención al público

Ya van dos pedidos que me faltan productos. No habrá una tercera. Imposible contactar ni con la empresa de envío, en este caso glovo, no con el propio KFC, de vergüenza. Cómo crítica constructiva es de primero de envío a domicilio separar la bebida y la comida, para que la comida no llegue fría y la bebida caliente. De nada

El sitio es un desastre. No salían los tickets, los empleados desbordados. Me pusieron 2 alitas por paquete en vez de 3 y no es la primera vez. Recomiendo no ir, yo no volveré. Realicé reclamación a KFC pero nunca han contestado

Después de hora y media todavía no nos habían atendido y encima nos dieron la comida fría. Estaban todas las mesas sin recoger, las basuras hasta arriba y todo muy sucio, todo horrible.

El sitio es un cochinero. La verdad que da bastante asquillo comer aquí. Las mesas tienen basura acumulada de todo el día, intentas tirar algo a la papelera y están llenas. Las sillas chorrean líquidos extraños y mires donde mires hay basura tirada. El baño está que da miedo acercarse, he visto festivales con baños portátiles más limpios que el de este local. El servicio es lentísimo. Tiempo de espera aproximado unos 40 minutos por pedido. La comida muy buena, pero la higiene es lamentable. Cómo venga una inspección no creo que la pasen.

La hamburguesa sobrada no tenía sal, el pollo estaba seco y le faltaban ingredientes. Los aros de cebolla estaban fríos y blandos. Se ve que no se habían hecho en el momento. El wrap de teryaki solo sabía azúcar, el pollo seco y la tortilla estaba húmeda, mal doblada y se pegaba al papel. Es la primera vez que venimos en 2026 y hemos notado un cambio brutal en la calidad de los ingredientes, por no hablar de lo sucias que estaban las mesas y el empleado que nos atendió estaba con los cascos.

Hago un pedido por Uber y me llega mal. Sin patatas y en vez una Coronel doble, me ponen otra hamburguesa normal. Encima voy a reclamar, y me vuelven a dar mal la hamburguesa. Encima con malas caras y sin ni siquiera una disculpa. Ya que tenéis que trabajar, al menos hacedlo bien, que yo en mi trabajo tengo que hacerlo bien, si no me echan. Una vergüenza.