KFC
Chicken · Burgos
Sobre KFC
En KFC Burgos, te damos la bienvenida a un espacio donde el sabor crujiente del pollo frito se une a la alegría de compartir. Nuestra receta original y los acompañamientos irresistibles hacen de cada visita una experiencia única. ¡Ven a disfrutar de un momento delicioso con amigos y familia!
Qué dicen los clientes de KFC
KFC en Burgos parece tener un servicio al cliente muy bueno, con menciones especiales a la amabilidad y ayuda de empleados como Emma. La comida es generalmente bien recibida, aunque algunos clientes lamentan la falta de puré de papas y biscuits.
Platos populares
Ideal para
Tip: Usa la app de KFC para obtener grandes ofertas.
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Preguntas frecuentes sobre KFC
Opiniones de KFC Burgos
El pollo siempre 10 de 10, muy bueno. Todos son super amables al momento de atenderte, a veces está muy lleno de clientes pero aún asi, los chicos dan lo mejor de si, para atenderte bien. Asi que no he tenido problema alguno cuando voy, todo bien, aunque siento que una o dos personas mas en el equipo, les vendría bien, porque llega mucha gente a comer y los pobres tienen que hacer de todo, encargarse de la limpieza del lugar etc...
Fui a comer en el KFC del mirador y me encantó, el servicio y la atención fue excelente. Quiero agradecer principalmente a Mili que fue muy amable y atenta en todo momento, siempre estaba con una sonrisa y comer con ese ambiente es muy agradable.
Brian
Brian
Brian
Brian
Brian
Brian
Brian
Brian
Brian👍
Great!
Love the chicken, interesting place
Amazing service!
Young lady EMMA I believe was really helpful.spoke to us in English which was helpful as I am mid 70s. Thats the best part of customer service.Helping the customer..best of luck with your franchize keep the standards High.
Clean, well presented restaurant. The service personnel were lovely, polite and very helpful. Food was prepared quickly and so was all served warm. Toilets were clean and looked well maintained and regularly clean. Use the KFC app for great deals.
Lugar: muy lindo Tiene acceso a pedir por máquina o al personal. La limpieza deben de mejorarla, tener un personal que se encarga de limpiar las mesas. La comida no estaba grasa. Sobre la presentación puede mejorar.
el servicio super, el chico super amable y encantador, la comida pues luces y sombras, no tenían menú del juego del calamar, tampoco la ensalada de col, pero la hamburguesa de bbq y los fingers de pollo y twister están muy ricos, las patatas estaban un poco… parecían un poco viejas o algo, no estaban tan bien… y el sabor suspenso, pero solo por la hamburguesa, twister y los fingers, volvería a repetir :) Hacía frío en el local, la verdad me costaba comer tranquila porque la temperatura no era tan buena
Menos mal que ha ido mejorando con el tiempo porque cuando lo abrieron era un desastre. Personalmente lo que más me gusta y siempre pido son las tiras de pollo, mucho mejor que otras partes con huesos o que las hamburguesas.
Fantastic food!
Its good not bad at all
Un KFC que cumple con lo esperado: la comida en su media habitual, sin sorpresas ni para bien ni para mal. Lo más destacable fue el tiempo de espera: más de 20 minutos para servirnos, incluso sin estar especialmente lleno. El personal, eso sí, fue amable en todo momento. Ideal si te apetece algo conocido y no te importa esperar un poco más de lo normal.
Nice food
The chicken is good but they don't have mashed potatoes and they don't have biscuits.
Servicio pésimo, de mala gana y lentísimo. Restaurante súper sucio, tanto el suelo como las mesas, lo clientes tenían que limpiar sus propias mesas y no se podía tirar en la basura ya que estaba súper llenas.
2 estrellas por mi cara de sorpresa cuando veo q el envoltorio de la mazorca de plástico me lo cobran por un céntimo,x dios!!!bien q nos conciencemos con el mundo PLASTICO,pero envez de cobrarselo al cliente q el grupo de I+D de KFC idea un envoltorio para la mazorca q mantenga caliente,la recubra y sea 100 ecologica.
He pedido una orden para llevar, acabo de llegar a casa y me faltan cosas, obviamente son las 23:30 y no voy a volver a subir al establecimiento del carrefour a reclamarlo, pero desde luego que mañana espero q me devuelvan al dinero de los productos, por que pargarles les he pagado! Aparte de encima tardar mogollon en servir y se dejan cosas. Y el telefono ni si quiera le responden, no pueden poner escusa de que tenían mucha gente por que he estado alli y no estaba abarrotado para nada.
Truely I like KFC, and the tastes and quality of services are exemplary to other restaurants in the city.
Fuimos a comer un jueves y.... Hacía muchísimo frío en el local, no solo frío, corriente. Entiendo que no tiene pared frontal pero de ahí a tener que comer con el abrigo puesto, teniendo en cuenta que te manchas las manos bastante ... Pues... No es nada cómodo.
UNA SITUACIÓN VERGONZOSA Y NO TOLERABLE Hoy he realizado un pedido a las 22:17 atraves del kiosko y cierto es que no tenían muchos productos de la carta pero me he adaptado a lo que si tenían disponible, en el momento de pago muy amablemente nos han vuelto a recordar que no tenían ni piezas de pollo, ni alitas, ni algún producto de la promoción dragón ball, no llevábamos ningún producto de los mencionados porque ya estaban bloqueados en las pantallas, tampoco disponían de agua en botella ni de zumo nio frutas por lo que no hemos podido pedir un menú infantil para nuestra hija. Solo la hemos podido pedir el puré de patata que tanto le gusta de KFC y es lo único que come. Cuando hemos ido a recoger nuestro pedido a las 22:27 ( 20 minutos después de pagar nuestro pedido) nos han comunicado que no les quedaba puré de patata y a cambio nos han ofrecido cambiarlo por patatas y helados, el reembolso del precio del producto no era posible. Les he indicado que si en el momento de pagar igual que nos han recordado que no tenían X productos de la carta nos llegan a decir que tampoco tenían puré de patata no hubiera realizado el pedido y no pasaba nada pero quw no entendía que en el último momento me dijeran que lo cambiara si o si por dos opciones que para mí no eran válidas ni tampoco lo que realmente quería. Una de las encargadas que estaban en turno ha dicho desde la lejanía y se muy mañana formas que la cocina estaba cerrada (siendo las 22:37) mientras la otra encargada que estaba en la barra correctamente nos ha dicho que hacía puré y en 5 minutos lo teníamos, un gesto que agradezco porque mi hija puso cenar, pero y si a está encargada no le apetece hacerme el puré como a su compañera me voy con mi hija sin cenar porque a vuestras trabajadores no les apetece trabajar para irse pronto a casa, ya no hablo de lo sucio que estaba todo, baños sin papel, lavabo lleno de papeles, mesa con bandejas apiladas y restos de pollo ( poco civismo por parte de los clientes) entiendo que son días complicados de ventas con poca previsión de ahí la palta de productos y la sobrecarga de trabajo por las altas ventas pero no han sido formas porque yo soy el mismo cliente que un día de poca venta. Espero y deseo que aprendan de la situación y no vuelvan a decir que no tienen un producto que verdaderamente si tienen solo por no trabajar más.
Servicio penoso, las máquinas para pedir dan errores constantemente (nos ha pasado muchas veces) y se niegan a cogerte el pedido en persona, te dicen que lo vuelvas a intentar, lo intentamos como 6 veces, y nada, al final nos coge el pedido la encargada, ya después de todas las malas caras de sus empleados y de sus miradas de desdén. Pedimos unos menús con cubo y menú de tiras. Las alitas estaban refritas y duras, el pollo era aceptable, las patatas refritas y duras, las tiras estaban buenas, la ensalada estaba fresca, pero solo te dan un aliño (sobre) con vinagreta y si no puedes tomar vinagre no te dan otras opciones, no tienen aceite solo, me parece muy desconsiderado por su parte, me tuve que comer la ensalada sin aliñar. La mazorca es de lo mejor, con un ligero sabor a mantequilla y bien cocida. Los helados pedimos el de nocilla y el de pistacho, estaban bien y eran abundantes. La comida fue bastante indigesta tanto para adultos como para niños, acabamos todos con dolor de tripa 😖. Para ser un sitio tan caro, deben mejorar mucho, no lo recomiendo para nada😵
Es increible como tratan a la gente como si furamos basura y basura si que tienen.todas las mesas llenas de bandejas.pero esto no es puntual .así todos los días lo digo por que suelo ir pero despues de lo que me ha sucedido hoy no volvere.he pedido en el mostrador un menú megabox porque en la máquina no salía.eso si esta anunciado en la entrada en un cartel gigante.el camarero no secel nombre pero tec morena me dice que hay mucha gente y ese menú no hay.desues de insistir me dice que me lo hace en 40 minutos.esto es la bomba.tube que pedir las hojas de reclamación.que no me las dieron para que vendría la encargada y me dijera que si había. Es increible como juegan con los clientes.mientra espe raba a qué me dieran el menú preguntaron un montón de gente por el menú y a todos les dijeron que no había.si ánimo de ofender a nadie sibyo fuera el diré ztor de KFC bu ríos les daría un cursillo sobre modales y trato al público a algún camarero.
Increíble, fuimos mi pareja y yo a cenar, ya que, nos gusta ir de vez en cuando. El problema viene cuando mi pareja se pide el Twister Wrap Jr, mal no, lo siguiente, el burrito este venía con la lechuga y el tomate en mal estado, fui a hablar con la encargada para decirle el problema que tenía esta comida y su respuesta ha sido que no puede hacer nada, que eso viene así. El burrito súper picante, como ya he dicho, el tomate y la lechuga en mal estado y el pollo es ínfimo. Increíble. Nos gustaba mucho ir alli, pero va a ser que desde ahora cambiaremos a otro lado, ya que la encargada no se preocupa nada por el bien de sus clientes, nosotros trabajamos cara al público y sabemos que es difícil pero cuando la comida no está en buen estado, no nos queda otra que rectificar y tratar bien a nuestro cliente, pero aquí se nota que no les gusta su trabajo y muchísimo menos a la encargada, no puedo decir su nombre porque no lleva identificación. Todo esto ha ocurrido el sábado 23 de septiembre a las 20:58h. Espero que los que realmente mandan, solucionen los problemas con la atención al público
Ya van dos pedidos que me faltan productos. No habrá una tercera. Imposible contactar ni con la empresa de envío, en este caso glovo, no con el propio KFC, de vergüenza. Cómo crítica constructiva es de primero de envío a domicilio separar la bebida y la comida, para que la comida no llegue fría y la bebida caliente. De nada
El sitio es un desastre. No salían los tickets, los empleados desbordados. Me pusieron 2 alitas por paquete en vez de 3 y no es la primera vez. Recomiendo no ir, yo no volveré. Realicé reclamación a KFC pero nunca han contestado
Después de hora y media todavía no nos habían atendido y encima nos dieron la comida fría. Estaban todas las mesas sin recoger, las basuras hasta arriba y todo muy sucio, todo horrible.
El sitio es un cochinero. La verdad que da bastante asquillo comer aquí. Las mesas tienen basura acumulada de todo el día, intentas tirar algo a la papelera y están llenas. Las sillas chorrean líquidos extraños y mires donde mires hay basura tirada. El baño está que da miedo acercarse, he visto festivales con baños portátiles más limpios que el de este local. El servicio es lentísimo. Tiempo de espera aproximado unos 40 minutos por pedido. La comida muy buena, pero la higiene es lamentable. Cómo venga una inspección no creo que la pasen.
La hamburguesa sobrada no tenía sal, el pollo estaba seco y le faltaban ingredientes. Los aros de cebolla estaban fríos y blandos. Se ve que no se habían hecho en el momento. El wrap de teryaki solo sabía azúcar, el pollo seco y la tortilla estaba húmeda, mal doblada y se pegaba al papel. Es la primera vez que venimos en 2026 y hemos notado un cambio brutal en la calidad de los ingredientes, por no hablar de lo sucias que estaban las mesas y el empleado que nos atendió estaba con los cascos.
Hago un pedido por Uber y me llega mal. Sin patatas y en vez una Coronel doble, me ponen otra hamburguesa normal. Encima voy a reclamar, y me vuelven a dar mal la hamburguesa. Encima con malas caras y sin ni siquiera una disculpa. Ya que tenéis que trabajar, al menos hacedlo bien, que yo en mi trabajo tengo que hacerlo bien, si no me echan. Una vergüenza.
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Centro Comercial El Mirador, Ctra. Santander, Km. 2, 09006 Burgos, Spain
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Centro Comercial El Mirador, Ctra. Santander, Km. 2, 09006 Burgos, Spain
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templo católico en la ciudad de Burgos (Castilla y León, España)
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