Quisiera pedir a Google que si verificara la veracidad y el tratamiento que se le da a las reseñas que aquí escriben los usuarios y NO usuarios, abundan las faltas de respeto, las groserías los insultos? Es que no se tiene un sentido coherente de cómo tratar la realidad de un local de comida? Tenemos que valernos de lo que una serie de personas no elocuentes y no educadas me indiquen que hacer y no hacer??? Vaya situación está en la que la internet permite a cualquier falto de educación y con móvil escribir sandeces porque se quiere pasar de la raya y faltar a las normas y a las buenas costumbres y a la educación. Un saludo al equipo de Dominos vilanova que aguanta muchas de personajes salidos de una sátira burlesca mal escrita !! Este local nuevo es una pasada...atraen sus sillas cómodas y el rápido servicio- Por cierto, Muy rica la Masa original! 🥰🥰🥰

Lo más sobresaliente es la atención del chico de mostrador, excelente actitud.

Pedí a domicilio el 04 /03/ 26 a las 3:55 pm . Mi pizza estaba muy bonita. Y la dama que atendió mi llamada. Fue muy amable y muy rápida. incluso el chico que me entrego llegó en minutos¡¡¡ Gracias por ser un gran equipo!!!

Ordene por la aplicación de Didi pero la app no actualizaba el estado de mi pedido ( decidí llamar y me atendió una chica muy amable tristemente no recuerdo su nombre pero fue atenta y enseguida llegó mi pedido Calientito, bien echo y muy Deli las pizzas ) !Felicito al equipo de la sucursal de Domino's Pizza Arboledas !

José Cortinas (JCrazyCat)

Excellent service from Miss Evelyn and the young man who prepares the pizzas... I asked if they could cut the Dominator pizza so that instead of eight slices, it became 12, and they did... Delicious Pepperoni! Thank you so much!!

Alex Carbajal (JACVENOM)

Great place to go and get your pizza 🍕 the staff is very attentive with the customers and they really have a fast service not like in another places where they prefer to take care of the Uber eats and Didi drivers firs impersonal opinion this place still has the Sence of Dominos pizza thanks

Elías Ortega Gallardo

They strictly adhere to health and safety protocols, and the counter service is fast (15 minutes on average, no less). Customer service is excellent, and the product is superb.

Juan Manuel García Vázquez

Great product, great service, terrific people

La comida uff brutal el baño bastante sucio y por eso 3⭐el ambiente tranquilo (nos atendieron super bian

No entiendo por qué las malas reseñas, nos ha sorprendido para bien, las pizzas tenían buena cantidad de ingredientes y no nos han puesto pega con el Come y Bebe. No estaban quemadas tampoco. Los camareros eran atentos. Vale la pena

Buena opción para ir con adolescentes. Las pizzas son estilo americano, con masas gruesas (aunque hay la posibilidad de borde fino). En mi caso, una pizza mediana con el borde relleno de queso es más que suficiente.

El sitio está bien y la comida rica pero si vas en grupo grande no te dejan juntar mesa en el local, éramos 8. Nos hicieron el favor de dejarnos sentar juntos fuera.... Había una mesa sucia y llena de comida de otros comensales y no recogieron nada, tuve que recoger al llegar y al irme... La comida estaba rica y bien de precio, el servicio podría ser mejor. Todo eran pegas, no me dejaban pedir por mitades, cuando en la carta pone que si.

Local fresquito y tranquilo, bebida de máquina, menú comer y beber sin límite no llega a 7€, si quieres pizzas con más ingredientes un poco más 9 y algo , pizzas muy ricas, eliges el tipo de masa. Negativo el gran escalón de la entrada, fui con persona discapacitada y le ha costa subir.

Excelentes Pizzas, Los Chicos que Atienden son Amables, Aunque se la Pasan en el Relajo y eso Parece ser Motivo de la Demora en las Órdenes!

Antonio Rios Casas

Dominos 🍕🍕🍕

Juan Andes Osnaya

Xxxxxxx

Cristina Ortiz

The place is clean for the most part, and the service at the counter is good. The wait time is short. The place is nice compared to other branches. It has screens and occasionally broadcasts popular events. When they play music, the volume is moderate. The parking lot is very small, so you can leave your car on the street next to the establishment. However, there are times when you have to keep ordering things they're supposed to check on to make sure they refill if they run out, like the sauces they put on each table. The bathroom doesn't work.

Fuimos a comer con unas amigas y unas pidieron una pizza y luego DESPUES Las otras pidieron otra.Cuando nos llego la pizza solo trajeron una al ir al preguntar dijeron k solo habíamos pedido una y nos cobraron 23,97 por esa pizza. La comida muy rica

El baño de hombres no se puede ni entrar prácticamente, parece la casa del pequeño John, la pizza sabe bien, pero no en mi caso y al lado mío, se equivocaron de pizza 3 veces, y se la dieron quemada después. En el come y bebe que elo que pedí, tampoco pido mucho pero para ser un sitio de comida rápida casi 40 minutos esperando la pizza después de pedirla, la bebida bien, pero el trato q recibimos, no fue muy agradable, esta bien para ir de vez en cuando, pero no iría cada mes,

A ver, la comida está buena y el ambiente está normal, pero Algunas veces nos atiende una chica que es un poco grosera, además de que unos chicos una vez en esa pizzería se pusieron de mal genio porque los que estaban a cargo de preparar las pizzas no les podían conceder un favor, entonces los chicos salieron enfadados de ese lugar y tiraron un portazo y la puerta se terminó dañando, y fue un problema para la gente que entraba y salía, además de que la comida es muy demorada.

La calidad de la comida fue buena y la presentación estuvo correcta, sin grandes sorpresas pero bien ejecutada. Sin embargo, la experiencia se vio empañada por el trato recibido: la atención al cliente fue deficiente. La chica que nos atendió estuvo distraída la mayor parte del tiempo con el móvil, lo que transmitió una falta de interés y profesionalidad. Una lástima, porque la cocina merece más apoyo desde la sala.

Un sitio agradable la pizza buena, los lavabos muy mal, pequeñitos, la puerta no cierra, muy sucio.

Servicio mejorable, ambiente normal, comida aceptable por el precio barato

La experiencia no fue muy buena faltaban servilletas para limpiarte en los lavabos no habían papel del lavabo no había jabón luego nada más había una persona solo atendiendo y cocinando y para pedir algo por lo menos tienes que esperarte 10 minutos está bien el sitio por la comida la comida muy buena pero por lo demás no es muy buena la experiencia el mancharte y no tener cómo limpiarte oír al lavabo y no tener cómo limpiarte ahí lo dejo

El sitio podria mejorar, los wc parecen de discoteca a las 3 am, mejor no sentarse en las mesas que estan al lado por el olor que desprende y eso que fuimos a primera hora del medio día, las pizzas como cualquier otra cadena de pizzas de comida rápida lo único que de rápido el sitio no tiene nada, la espera entre las pizzas fue demasiado...creo que hace falta más personal en este local la chica que hacia comandas también estaba en cocina por lo que en momentos había cola para pedir y esperando las pizzas en las mesas. El personal no paraba de trabajar por lo que no dijimos nada xq no daban a basto los pobres pero vamos que si has de esperar casi media hora entre una pizza y otra con gente se enfrian y suerte que cobran por adelantado xq creo que más de uno que ya había pedido se hubiera ido del local.

Muy lento el servicio

Nahomi Naomi

We went to eat pizza and I ordered the croissant and it was completely ruined. My daughter wanted to go into the bathroom and oh my god, it was filthy, ridiculously dirty everywhere!

Oscar Omar Posada Sanchez

The pizza chain Domino's is known for its excellent customer service, the excellent taste and quality of its ingredients, as well as the flavor of its final products. Unfortunately, here in particular, in my opinion, there is room for improvement in: - Ingredients - The flavor is not the best, nor the freshest. - Customer service has room for improvement by comparing and understanding the franchise's baseline standards. - The cleanliness of the branch, being a food service location, should be impeccable. At the moment, I'm going to another one that's further away but has a better flavor, even though it's the same franchise. Please improve and raise the quality of your food to the brand's standards. Thank you.

López Hernández Silvia

Regular

Christopher Blanchart

Just another fast food company..

Últimamente no se que pasa con la salsa de tomate pero ya lo tengo que pedir de antemano que q ver si puede poner algo mas ya que las pizzas vienen secas, y esto es cada vez que hago un pedido, y por no devolverla pues en casa le tengo que añadir más tomate cuando la pizza está ya cocida

He ido a comer ,con mi familia y 3 veces le he tenido que decir que no había Pepsi,la comida bien,pero los trabajadores, muy empanados,después de pedir el menú de 12€(4 menús )y 5 pizzas,me han sobrado 4 porciones,que me querían cobrar a 1€ la porción,le pido la caja y el joven me la traía ,y uno de cocina,ancho de espalda,le dice que no,que tengo que pagar 4€,nos vamos y lo hace salir corriendo a ver las porciones que quedaban...lamentable... Le dice mi mujer que ya las a tirado,en fin me las estoy comiendo ahora . ... Es la primera vez que voy a ese,y no vuelvo más,porque mi mujer las había guardado,pero yo ya iba a dejárselas,encima del mostrador Al ancho de espalda: escarabrao te veas,cobrar 4€ por 4 porciones que ibas a tirar,que nos hemos comido 1 pizza por persona,no somos ansias

Bien todo en general menos por una señora, trabajadora de allí, que comenzó a hablarnos de malas maneras y no solo a nosotros también a otra mesa les dijo que no les sirvieran cuando no habían hecho nada. Cuando la señora en cuestión la cual iba con bastón, todo fue mejor la atención muy majos y a los que la señora les iba a dejar sin comer les dieron de comer.

La comida en este típico restaurante de comida rápida fue aceptable, aunque no destacable. Sin embargo, nos decepcionó la falta de hielo para las bebidas, sobretodo estando en verano y pasando una ola de calor. El servicio fue mediocre y la persona que nos atendió se mostró cada vez más antipática a lo largo de nuestra visita. El ambiente era bastante común y la higiene podría mejorarse...

Un pedido hecho por la app sale más caro que el mismo pedido hecho en el mostrador. En ambos casos facturan con un pretendido descuento muy importante 👎 Lección aprendida: desintalar la app Eso sí, la chica que me atendió en el mostrador fue muy amable.

Fuimos en una hora poco concurrida y los baños estaban sucios no había papel ni agua Una mujer de el personal bastante grosera Pero aparte de ella las demás personas muy amables Las pizzas se demoraban y llegaban frías y algunos ingredientes no concordaban

Hemos pedido una pizza por mitades a domicilio, y ha llegado con absolutamente todos los ingredientes en un solo lado de la pizza, y en la otra solo había queso. No importaría mucho si solo fuera esta vez, pero ha ocurrido mas veces :(

En 2024: Qué cierren ya! En la App, dicen que no queda ni cebolla, ni pulledPork... Luego te dan el Cubo de pollo sin las salsas... De verdad, que poca formación tienen sus trabajadores... En 2019: Ahora entiendo lo de la oferta del 50%... Y si, en el traslado a casa se puede haber movido... Pero entonces que pocos ingredientes ponéis, no?

El viernes 24 pedimos dos pizzas familiares y nos quedamos sorprendidos de cómo llegaron las cajas, toda rotas, empapadas, supongo que de aceite, en fin nada agradable. Muy mala presentacion y descontentos.

Fuimos a comer un día mi pareja y yo y la verdad nos dimos cuenta de una cosa, que depende de quién esté trabajando las pizzas salen de una manera u otra. Incluso el servicio, nos atendió un chico joven nada fuera de lo normal pero no se enteraba mucho si pedíamos media y media pizza el apuntaba entera o si le pedíamos sin cebolla la pizza venía con cebolla en fin cosas básicas que si vemos que hay un cúmulo de faena lo entendemos pero había dos mesas contadas... Bueno eso no es todo las pizzas la preparación y la calidad deja mucho que desear, falta de producto mal repartido los ingredientes y un exceso de tomate en la pizza. En cambio cuando vamos y hay una chica que creo que es la jefa todo es distinto el servicio incluso las pizzas. Por ahora no volveremos a no ser que veamos la chica trabajar... Ahh y que no se me olvide los lavabos siendo las 14:00 del medio día un asko total pero asko. Han hecho unas obras muy chulas pero en cuestión de calidad de trabajo deja mucho que desear.

Más de 45 minutos para traer una pizza, son las 13:40, soy literalmente el único comensal y tardan más de 40 minutos... Me puedo ir a un restaurante cualquiera y van a tardar menos que ustedes.

Bastante descontentos esta vez con el pedido, parece que se han quedado sin queso tanto en el pan de ajo como en las pizzas, y eso que cobran suplemento por añadir queso, la masa pan no parece la misma de siempre, hace poco me dijeron que estaban muy escasos y no les llegaba. El pan de ajo y queso, quemado y apenas sin queso. Somos clientes bastante asiduos y pocas veces tenemos queja pero hoy la verdad que nos ha decepcionado…

Solia pedir bastante amenudo hace tiempo pero deje de pedir por la calidad de los articulos. Los helados siempre vienen en mal estado, parece ser que los congelan mal y la textura esta alterada, es literalmente como comer hielo, pagar casi 10 euros para que te venga en mal estado la verdad que quita las ganas de seguir pidiendo. Hoy he vuelto a pedir y el problema de los helados en mal estado sigue igual. Ademas en la pizza habia un pelo (que seguro que no era mio porque soy rubia y el pelo era corto y negro), bastante desagradable. Si vais a comer alli no esta mal.

Los lavabos muy sucios. Embozado y sin papel en ninguno de los tres. Son las 21.06 empezando prácticamente el servicio deberían estar más curiosos.

José E.

Somewhat cheap pizza with mediocre ingredients that is found almost everywhere around the city.

La chica que nos a atendido super borde. Quien diría que trabaja de cara al público. La comida tmp es que sea lo mejor del mundo. No recomiendo este sitio para nada yo no voy a volver.

horrible total, el trato horrible, los que trabajan tope de bordes una chica bajita fatal, los baños más sucios imposible. Las pizzas horribles igual que los complementos, no pienso volver nunca.

Los trabajadores, concretamente una chica morenita de pelo largo muy mal educada. Les importan cero los clientes. Pizzas en mal estado. No son capaces de pedirte disculpas por lo ocurrido. Antes de pedir una pizza, pensároslo.

Acudimos al local Domios de Vilanova para celebrar un cumpleaños. Esperabamos que se aplicara la oferta de cumpleaños, pero el personal del local se negó a hacerlo. Argumentaron que la oferta es solo para niños pequeños, aunque esto no estaba especificado en las condiciones y sientimos que el trato recibido no fue respetuoso. La oferta de cumpleaños debería aplicarse de manera clara y transparente, sin excepciones no especificadas, ademàs el personal del local debería haber informado de las condiciones de la oferta de manera proactiva, no solo negarse a aplicarla. El trato recibido no parece haber sido el adecuado, lo cual empeora aún más la experiencia sobretodo por el encargado. No volveré a este restaurante.

Después de pasar por lavavo - pierdes todas las ganas de comer. Súper sucio y apestoso y sin jabón. El comedor tampoco está limpio. La comida, parece no está mal - pero esto, sin haber visto la cocina. Viendo el lavavo - puedo imaginar como está la cocina.

El responsable de selección de personal debería explicar que el trato al cliente debe cumplir con unos mínimos de educación. No podéis permitir que vuestros trabajadores digan "qué fastidio" sobre su trabajo. Os hace perder clientes.

Pizza medio quemada , nada que ver con el domino de vilafranca, es la tercera vez que pido pizzas y siempre pasa algo. No volveremos nunca más.

Hoy han perdido un cliente… las fotografías hablan por sí solas..

Un local para no volver jamás, los trabajadores muy pocos profesionales, dijimos que nos queríamos llevar lo que nos sobró y nos dijo que teníamos que pagar un euro por cada porción de pizza . Que la norma de comer allí es esta no te puedes llevar lo que te sobra si no pagas el euro por cada porción de pizza. El local estaba lleno de bichos volando, era muy desagradable comer con los bichos. El baño era tan pequeño que tenías que subir encima del váter para poder cerrar la puerta. Señores invertir un poquito de tiempo en limpieza que da asco comer allí y es un local que vende productos alimenticios .

Hago un pedido por llamada el cual la chica pregunta por todo, pido hablar con el encargado y su respuesta es ''no esta en este momento''. Me cobraban 10 euros por un reparto a 3 calles de 1 pizza. Cuando voy a recoger la pizza al local (evidentemente no pague el domicilo), la chica me habla mal, y me intenta evadir. Cuando ya tengo mi pedido en mano, no era la pizza que yo pedí, pido hablar nuevamente con el encargado, le explico la situación y le digo que quiero la devolución de mi dinero, por lo que me dice que puede repetir mi pizza, en 15 minutos. Ante esta situación, le repito que quiero mi dinero y se resiste a hacer la devolución. Lamentablemente no vuelvo a dominos

Al pedir pizzas y esperar el cambio se negaron a darnos el cambio correspondiente a nuestro pago, esto es la segunda vez que me pasa en este local, pero está vez me han asegurado que nunca tienen cambio pequeño y por lo tanto no lo pueden devolver, además te dicen que por unos pocos céntimos no te quejes y se niegan a dártelos como si estuvieras exigiendo algo que no te corresponde, cuando simplemente estamos hablando de la obligación más básica de un pago que es devolver el cambio correspondiente

Servicio pésimo, no hay ganas de trabajar. Hay que vender el local y hacer un redbar.

1 hora esperando el pedido, me decían que llegaba a las 22, llamo pasados 15 minutos de la hora y me dicen que como MINIMO no vendrán en otros 45 minutos. Si no llego a llamar ni avisan. Entiendo que tengan mucha faena, pero si no llega a la hora lo mínimo es avisar con antelación al cliente.

Queria comer allí, pero la dependienta era fría y grosera. Aparte, no tenía cambio, algo que me decepcionó ya que es un restaurante internacional. La chica era morena y era mala. No pude comer allí, pero vomité de lo mala que era la dependienta. Echenla

Me desepciono demasiado, primero siendo un restaurante debería tener las reglas en español y catalán, después no quería limpiar las mesas, no nos dejaba juntar y éramos 6 he íbamos a pedir lo mismo,si no quieren trabajar váyanse a su casa y busquen otro personal.

El servicio actual es pésimo, hay la chica morena nueva tiene muy mal trato y falta de respeto al cliente cuando se le ha hablado bien y con educación cosa que no ha sido reciproco, malos gestos y miradas, unos aires de superioridad que creo que son innecesarios, tanto hacia nosotros como hacia sus compañeros cosa que diría que es inadmisible para un buen equipo de personas y un buen ambiente. Por el resto de trabajadores ningún problema ambiente y comida la misma que en el resto de Dominos.

No me ha gustado para nada. En primer lugar, la chica que atiende se ve que esta muy desanimada y amargada, casi no hablaba y hacia caras rarascuando veia lo que pedia yo con mis amigos. Despues de decirle nuestras comidas, no tenian cambio, intantamos ir a otras ara que nos den cambio pero no querian. ¿Como puede ser que la empresa DOMINOS no tenga cambio? En conclusión, no lo recomiendo y mejor ir a otros restaurantes de comida rapida con mejor personal y mejor organización.

Pagar 23€ para que te llegue esto a casa , me parece muy poco ético de parte de las personas de la cocina

Súper descontento que cuando somos una familia de 4, no nos dejen cojer una silla de una mesa de 6 donde no había nadie, además la chica encargada de eso nos lo dijo chillando y de malas maneras, no recomiendo la visita.

No comprendo como después de esperar 15 minutos a que traigan mi pizza vegana.me dicen que no se han acordado de descongelar heura y que si me ponen pollo....Cada vez que esta la misma persona en cocina,pasa alguna cosa.....la anterior me puso bacon.Ya me he cansado .Solo espero que Paula se de cuenta del personaje que tiene ahi'.....no dire' nombre del individuo llamado X..i

Los baños asquerosos y sin papel, hay que esperar y gritarles a los empleados ya que ninguno está en el mostrador ni mirando si hay alguien, mas de 10 minutos sin que se asome nadie. Tuve que llamar a mi pareja cuando estaba en el servicio porque no habia papel para que pidiera, le dieron servilletas.

Que te quieran cobrar una pizza que has pagado y no has podido acabarte ( no me como una entera nunca) me parece algo repulsivo y una estafa. Era mi única pizza no había pedido nada más y pretendían comprarme un euro más por cada trozo si me la llevaba o tirarla

la chica estúpida se puso a gritarme porque puse una silla en vez de un taburete tengo una minusvalia y no me puedo sentar y se me puso a gritar estaba mis hijos mi mujer y yo menuda tela denunciare seguro

Hoy dia 30/12 hemos ido al restaurante de vilanova y la geltru a cenar, hemos llegado a las 22:35h aprox, hemos venido desde Calafell (22minutos en coche) una vez hemos llegado el chico, según el se llama Luis Bastos, dudo que me haya dicho el nombre real. Sin decir hola nos ha dicho “para llevar” y le he dicho que queríamos cenar ahí, y nos ha dicho que no, que tenia que recoger y hacer cosas y que no podíamos cenar ahí, cuando la hora de cierre es a las 00:00, le he dicho que veníamos de calafell que no tardaríamos mucho en cenar y aun así nos ha echado, sin querernos atender. Me parece increíble que tengáis a este tipo de personas trabajando, siempre hemos ido al dominos y nunca ha habido ningún problema, sin duda no volveremos a ir. A todo esto el encargado sentado en una silla jugando al movil y no nos ha dicho ni perdón.

Esta noche nos apetecia pizza y habiamos decidio venir a cenar. Pues nos encontramos una atención al cliente por parte de la chica muy desagradable y que no tenia ganas de atender no volvere a venir por mucho que las pizzas esten ricas.

A pesar de la buena atención del personal, que siempre tiene una sonrisa, el producto es caro y deficiente. Llegó fría y vivo en la misma localidad. Sin ingredientes suficientes para distinguir cuál es la pizza escogida. Llevamos décadas comprando incluso cuando era Pizza Hut y nunca hemos recibido nada tan malo. Nos damos de baja como clientes con mucha pena y decepción. Se nota demasiado el ahorro en la calidad para mantener los benéfico a costa de los clientes.

La encargada una impresentable, hablando mal al cliente y servicio pésimo, se negaban a atendernos y el chico de la caja cuando veía que ibamos a pedir más se escondía. Que vergüenza de local no lo recomiendo para nada

El servicio de 0 el ambiente de 0 pongo 1 estrella porque menos no puedo poner, pido porfavor que el baño lo laven y pongan papel, puedo llegar a comprender que el servicio y el ambiente sea lo que es, al final pagas 10€ pero a nivel higiene creo que es impresentable por parte de los responsables de este establecimiento y de la marca tan reconocida como DOMINOS PIZZA que tengan el establecimiento tan sucio, que asco da comer así, y después de comer y beber querer ir al baño y tener que aguantarte del asco que da.

He tenido una de las peores experiencias que he podido recibir en este lugar no es la primera vez que vengo y he recibido en ocasiones malas contestaciones pero no como hoy y más de el encargado llamado Xavi, hemos pedido por segunda vez nuestras pizzas y literalmente nos ha gritado delante de todos, no creo que una persona con esa agresividad a los clientes debería trabajar en el l domino pizza y menos como encargado es un vergüenza

Asqueroso, el trabajador con apariencia sucia, las pizzas para tirar, los lavabos súper guarros. Para no volver jamás.

Fatal la experiencia en este dominos, comida fría, incluso diría pasada de fecha, solo hay que ver las reseñas ya lo dice todo. A parte ya tienen varias denuncias este local por el mal trato que reciben sus trabajadores.

Fui hoy a cenar aquí , y mi experiencia a sido muy mala ya que he querido hacer un come y bebe y la tardaza a sido muy excesiva (30 min aprox por ronda ) y solo he podido hacer dos rondas , la primera a sido massa normal porque fina no tenían y la segunda masa pan y encima en unas condiciones nefastas. Las pizzas la primera llena de tomate y ingredientes dos o tres por encima literal y la segunda, quemada por todos lados que es hasta literalmente negra por todo el alrededor. En fin , no recomiendo este lugar y nunca más regresaré en este restaurante en concreto. Lamentable.

La chica que nos atendió es súper antipática, tirandonos las cosas a mala gana a la mesa. Le hemos reclamado una cosa y se ha puesto a la defensiva, y a decir q hablaría con el gerente. Espero q puedan contratar a mejor gente que de verdad le guste su servicio. Y sin añadir que no nos han devuelto cambio.

Encontré un pelo en mi comida en Pizazz y esperé mucho tiempo, pero no me lo dieron. Llamé al personal un buen rato antes de que vinieran y me dijeran que no habían hecho nada. Su actitud de servicio es la peor que he visto.

Es triste que descuiden el lugar, sucio, con servilletas en el suelo y olor a orina😢me hacía ilusión pero no pude comer en ese lugar. Espero que mejoren

La chica que nos ha atendido, ha sido muy desagradable, no nos ha dejado pagar por separado y no nos ha sentado en ninguna mesa por 15 min (decia q no cabiamos?

Es la segunda vez que voy a buscar allí, y fatal.. la primera vez se equivocaron en el pedido pedí un postre y me pusieron otro, dado que vivo en la población d al lado y a 15min no iba a volver.. y hoy he vuelto a pedir y el postre venía chamuscado..se supone que esto tiene que estar jugoso y esta más seco que el cartón! y la pizza de piña aún estoy buscando la piña… la primera vez la dejé pasar pero esta.. ya es que es el colmo! La cosas las pagamos por lo tanto hacerlo con cariño que no cuesta nada!

Luis es un grande, el local se salva gracias a el, debería tener un aumento de sueldo, gracias por todo Luis.

en el dominos, hay una promoción de que si es tu cumpleaños, y vienes con 3 amigos, el cumpleañero no paga la comida, la que estaba atendiendo, pelo rizado, bajita, con coleta, un poco ancha de caderas, morena. No ha querido aplicar la promoción, argumentando que es solo para infantes, cuando esto no esta aclarado en ningun lugar, por parte de ella muy mal trato, arrogante, vergonzoso.

Muy decepcionado con la atención al cliente. El personal fue poco amable y mostró una actitud de indiferencia total ante una consulta sobre mi pedido. No se disculparon por el error ni ofrecieron ninguna solución. Un servicio así hace que uno no quiera volver.

Es la segunda vez en una semana que tengo una pésima experiencia , lamentablemente a mi hijo le gusta pero estas dos últimas veces el personal fue muy muy maleducado, lamentablemente chica de caja sobretodo . Y la pizza no tenía queso, pedí una margarita y estuve 30 minutos esperando para llevarme una pizza solo con salsa de tomate . Es una lástima de verdad

Pedido con retraso de media hora en la recogida sin ninguna explicación ni disculpa.

Las camareras atiendes de mala educación y sin respeto ninguno, la comida tarda en entregarse y me han tenido sin atender 20 minutos

Servicio pesimo la peor pizza ke e comido en 58 años de vida , seca i con sabor a comino pedi 4 pizzas i fueron a la basura

La comida de 0, en mi vida me he comido una pizza tan horrible, de hecho ni me la he comido 2 bocados y repitiendome el pollo ese que no si es pollo con especias horribles denunciable

Lo peor lo k hay de ese local la atención del local sucio todas las mesas hay un mesero k m trato mal debería sacarlo a este señor uno de gafas el servicio muy mal prácticamente estábamos comiendo afuera i nos fue a sacar k ya iban a serrar i aún n era hora de serrar el local tuvimos k cojer la pizza i salir comiendo xk nos exo

Cuando nos atendió una chica (con sobrepeso, piel morena y pelo largo castaño) nos empezó a poner trabas para que uno de mis amigos, que no quería pizza, no comiera con nosotros y en cambio comiera en otra mesa. Se ve que en este Domino's hay una política no escrita que dice de que todos los que comamos en una misma mesa tenemos que pillar del mismo menú, que el que no coma tiene que quedarse de pie, que si los que dicen que no comen o que comen una pizza y no su menú se nos retirarían las pizzas, todo esto añadiendo una actitud borde. Lo más gracioso fue cuando a mí que ya me estaba empezando a poner nervioso y alcé un poquito mi tono de voz (sin insultar) que me amenazó con quitarnos las pizzas si no paraba de "faltarle al respeto" porque estaba "gritando", y lo mismo a mi amigo que no quería pizza que estaba entablando una conversación normal y aún así la que nos atendió se puso a la defensiva. Espero que toméis cartas en el asunto y aclararme si esa política es verídica o no.

Hemos pedido y nos hemos sentado, un niño se nos ha acercado diciendo que si queríamos su pizza ya que no la querían tirar y le hemos dicho que vale. Nos ha llegado nuestras pizzas y de las 3 que hemos pedido nos ha dado 2 ya que decia que no se podía dar pizzas. Aun así teniendo el menú ilimitado no nos la han dado. Nos parece una falta de respeto y a más nos han dado el cambio mal. Penoso

10/01/2026 h18.25 Piso una pizza atún y cebolla, pago y me siento. Después de mi entran 3 chicos, pidon y se sientan. Llega una pizza a los chicos (la que pedí yo). Después que la terminaron, sale la chica, comentando que no fue la suya. Llegan las 3 pizzas más a los chicos. h19.10 Al final llega mi pizza... nunca se desculpan... Y no es lo que había pedido (atún y pollo)...

Más de hora y media esperando y habiendo llamado dos veces y me quedo sin cenar. Tras una hora les he llamado y me han dicho que tardaban diez minutos, a los veinte minutos he llamado y iban a tardar otros diez minutos. Se lo van a comer con patatas y que no esperen que les vuelva a pedir nada. Lo que no me parece bien es el mentir cada vez que llamo diciendo que salía en diez minutos y al cabo del rato volver a llamar y dar la misma respuesta. Muy mal servicio, si me hubieran dicho desde un principio que iba a tardar tanto ya me busco la vida

Venimos a comer con nuestros amigos, y se ve que los trabajadores no tienen ninguna gana de trabajar, solo pegas nos han puesto,primero que no nos podemos sentar entre los 6 por normativa de fuego y pasillo libre cuando podrías pasar con un coche por el espacio que hay , luego que tenemos que pedir todos por igual, pega tras pega. No entiendo como en algunos pitza Domino te sirve súper bien y en esta sin ninguna gana y al final nos mandaron para otro sitio, que gente más maja ((((( , que pena ((((.

Los baños son una PORQUERÍA no es posible que en un lugar donde comen familias tengamos que encontrarnos con esto, entre con mi hija de 4 años y no hubo manera de usarlos, no mientan al decir que cumplen con estrictos protocolos de limpieza porque es falso, adjunto fotos donde pueden ver que la suciedad acumulada es de meses, les da igual los comentarios, no van a limpiarlos jamás porque en los dos años que conozco este lugar jamás han estado ni siquiera en condiciones aceptables, una verguenza! Deberían cerrar! Demasiado asqueroso.

+1

Fatal la comida es asquerosa las triras de pollo ma las han traido CRUDAS,las pizzasse salvan por los pelos LO SIENTO NO VOLVERE NO RECOMIENDO OJO

Somos un grupo de seis amigos saliendo del insti para comer una pizza tranquilos, llegamos al lugar y nos atiende una chica, todo empezó bien, pidiendo y demás, mi amigo dio el dinero y la chica reviso un billete (ya roto) y lo acepto igualmente, empezamos a discutir (nosotros respetuosos) y ella empezó a gritar y a insultar, a lo que amablemente le pedimos que no insultara por qué nos parecía una falta de respeto, a final de todo logramos llamar al gerente.y charlar con el, el tío era muy amable (un capo) y al final todo terminó bien.

El retaco del encargado del viernes tarde es un mal educado y un sinvergüenza. No permitiendo a un grupo de 4 adultos 2 niños y un bebé a sentarse en una mesa libre. Gritando y faltando al respeto a los clientes y haciendo llorar a los niños. Y negándose a entregar la hoja de reclamaciones, hasta 4 veces llegamos a pedírsela. Menudo impresentable él y su equipo. Agradecer el apoyo al resto de clientes.

Después de unos años vuelvo a atreverme a pedir pizza. Comparto la foto y juzgais sois unos incompetentes. Hemos pedido pan de ajo con queso y es una muestra el queso que han puesto a comparación de otras ocasiones Las mitades ridículas siempre han más una mitad que otra Ya no pido más ya que los últimos 4 salieron rana. PD. Una ocasión llame y su contestación fue que no pueden hacerlo exacto... Y que no podían hacer nada.... Yo no pido que sea exacto pero que no se vea una tan notable diferencia

Estuvimos esperando 15 minutos, llamando al personal y nadie vino. Se escuchaba a una chica hablar y aún así decidieron ignorarnos. Solo había una persona comiendo en el local.

No nos atienden y está vacío el local, encima se molesta por preguntar si atenderán o no , esperamos más de 30 minutos y nos dijeron que sino podemos esperar nos fuéramos , que tal. deberían cambiar al encargado es un mal educado y no sabe tratar al público es de denunciar pero no da su nombre y deja hablando solo a las personas .

La peor experiencia de comida que he vivido, una mujer que parecía que tenía un tic en el ojo nos trató fatal, no quiso aceptar un billete medio roto (no para tanto) que ella misma ya había revisado, después ese mismo billete de lo devolvió a mi amigo que había pagado que no tenía nada que ver, y empezó una discusión, depues un grande, el mejor un humano jamás existido acepto el billete, en mi opinión, que despidan a la mujer, no hace falta que la describa, ella ya debería tener varias malas reseñas

Muy mal trato, para empezar la chica que nos atendió fatal mintiéndonos de que no había “según ella masa gorda”,cuado veo que luego al rato les saca a los demás clientes la measa que según ella decía que no había. Veo que aquí no tienen ganas de trabajar, no volveré más ni lo recomiendo, falta hasta limpieza por todos lados.

Hoy hemos hecho un pedido a domicilio sobre las 14:30h. Hemos pedido 2 pizzas y, cuando las he abierto al llegar a casa, una estaba totalmente tostada y con 3 trozos de queso por encima a modo "disimulo". Adjunto foto de las 2, para diferenciar sobre el estado y pinta de una y otra. Hemos llamado enseguida al restaurante para buscar una solución, a lo que nos han dicho que en 10 minutos teníamos una pizza nueva en casa. Lo más curioso es que cuando nos la iba a enviar, nos dice, la 4 quesos, verdad? Ya sabían el estado en el que la habían enviado. Pasaron más de 20 minutos y tuvimos que volver a llamar porque aquí no había llegado nada, estando ya prácticamente fría la que sí vino bien.

Vinimos a comer un come y bebe, y una señora nos trató de forma no adeacuada, a la hora de coger asiento, nos atendió con mala educación, nos tiró la pizza como si nada, pero el resto estaba god Cambiar de cajera

Pésimo servicio al cliente, realicé mi pedido por app, estuve esperando más de 1hr y tuve que pedir la cancelación de mi pedido, porque me comunicaba con ellos y me traían con sus "de 10 a 15 minutos, ya esta por llegar, ya salga". Los que responde solo juegan con el tiempo del cliente.

Vivo muy cerca de la sucursal y aún así los pedidos tardan en llegar más de hr y media. La aplicación indica que ya lo entregaron con mucha anticipación, pero es mentira. Llega todo frío y el repartidor te dice que si se lo regresas se lo cobran a él.

Son súper groseros en la sucursal de arboledas, haces la llamada y descuelga el teléfono para ser exactos y reportar al personal fue a las 2:25 pm, de día 14 de febrero, dos veces que marqué y las mismas dos que me descolgaron el teléfono y no contestaron solo dijo te atiende Gus y soltó el teléfono sin atender mi llamada

Siempre atienden de mala gana en la sucursal, con caras, aunque les pagues con un billete de 100 nunca tienen cambio y te hacen más caras, son así todos los que están en caja, sin excepción. 👎🏻

olga Aparicio

The customer service was terrible. The cashier refused to ring me up when I paid with a 1,000-peso bill for a 300-peso pizza, claiming they didn't accept bills of that denomination. I asked them to show me where or who said so. "Arguments"? So, you know the drill: bring small change.

Gaby Güzel

Terrible service, I ordered it through the Uber Eats app and I was left waiting for over an hour. When I called, they told me they didn't come to my address because it was "far away." I told them the charge had already been made and that if it was close, otherwise the app wouldn't let me order. They were rude. The delivery guy said, "Let's see if I could do them a favor and come." They need to log out of the app if they're just going to be fulfilling orders they want to deliver on a whim.

Saul Caballero

I'd always seen bad reviews of this place, but I'd never had any problems. Today I ordered a pizza for delivery through the app, and after waiting two hours, the pizza never arrived. I called the branch to check the status of my order and was on hold for more than 10 minutes. I finally hung up and called again, pretending to order a pizza. When I explained the problem with the order, they automatically put me on hold where no one ever answered. The payment is showing as "pending," which would be outrageous if they charged me.

Arturo Valencia

They need to change the staff at this branch; they really do things very badly. The customer service is terrible, orders are incomplete, and the person who answers the phone is rude (to the person answering the phone, if you don't like your job, change it). It's a terrible experience, and you have to wait more than an hour for your order to even be taken into account.

Claudia Ramos

Terrible customer service. Orders are always delayed, and if you call, they just put you on hold.

Carolyn Jasso

Terrible, terrible service, especially at the Arboledas branch. I obviously ordered a pizza at 3 p.m. It's 7 p.m. and it still hasn't arrived. And when you call, they either cut you off or simply don't answer the phone. On top of that, when they do answer, they're rude. They don't even offer a solution. They didn't explain what customer service is. Truly, terrible service from this Domino's.

Laila Maisner

I placed an order through the app and they brought me something different, at a lower price than what I ordered. I tried to contact the branch, but after an hour of waiting on the line, they never picked up the phone. They answer the phone and let you listen to all the chaos going on in the store without ever speaking. Several times it's happened to me that they take hours and the pizza arrives cold, but this time it was the last straw.

David Chinas

Very disappointed with the quality of the pizza. I haven't had any problems on other occasions. This time, the two pizzas I ordered were burnt, poorly cut, with edges more than an inch thick, and weren't round at all; they were more like squid. I hope all these problems are fixed. The restaurant is clean, has a small parking lot, and the staff is friendly.