Starbucks
Coffee shop · Can Pastilla
Sobre Starbucks
En Starbucks Avinguda De Bartomeu Riutort, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestros emblemáticos cafés, desde los clásicos hasta las mezclas más innovadoras. Acompáñalos con nuestros deliciosos bocados y relájate en un ambiente acogedor con conexión WiFi gratuita. Un lugar per...
En Starbucks Avinguda De Bartomeu Riutort, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestros emblemáticos cafés, desde los clásicos hasta las mezclas más innovadoras. Acompáñalos con nuestros deliciosos bocados y relájate en un ambiente acogedor con conexión WiFi gratuita. Un lugar perfecto para empezar el día, reunirte con amigos o simplemente disfrutar de un momento de tranquilidad.
Què diuen els clients de Starbucks
Starbucks Can Pastilla tiene un ambiente agradable y un personal generalmente amable, destacando la atención de empleados como Rocío, Javi, Sammy, Deimer, Marta, Kass, Malena y Miriam. Algunos clientes se quejan de la limpieza y la lentitud del servicio en momentos de mucha afluencia.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas al centro comercial Mallorca Fashion Outlet, es un buen lugar para tomar un café después de las compras. Evita las horas punta para un servicio más rápido.
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Preguntes freqüents sobre Starbucks
Opinions de Starbucks Can Pastilla
¡Simplemente maravilloso! Mi hija y yo venimos a este starbucks con frecuencia ¿y cómo no hacerlo? La atención es un 100/10, todas las baristas son extremadamente carismáticas, la velocidad del servicio buenísima, la calidad del producto extraordinaria y la limpieza del local es muy buena y constante. Siempre es un placer venir a pasar las mañanas. En especial nos gustaría agradecer su atención a Alejandra y a Sara quienes han hecho y hacen de nuestra experiencia un completo disfrute. ¡Muchas gracias chicas! Hoy quiero agradecer y con tristeza despedirme de dos grandes baristas que hicieron de que mi estancia y la de mi hija en Starbucks fueran cada día más agradable, tengo que reconocer que el producto es muy bueno, pero el trato de estas dos excelentes personas lo sobrepasan concreces. Vayáis dónde vayáis os deseo el mayor éxito, aún que sé que no lo necesitáis 😜. Un beso, Alejandra y Sara Primo y Yoli.
Limpio, organizado, abastecido, lleno, siempre hay cola, cómodo, bonita decoración. Muy pequeño, tanto interior como terraza. No tienen aseos, pero absolutamente siempre "toda su carta" para comer y beber. Los empleados muy amables, rápidos, y aparte, está la cartelería con todo lo que puedes tomar. Precios un poco altos, pagas Starbucks, es lo que hay. Tienen vasos, tazas, teteras, y todo tipo de cosas a la venta con la marca STARBUCKS.
Recomendadísimo, estuve de vacaciones y acabé de casualidad allí para desayunar ya que las cafeterías de la zona no me servían pan. Servicio de calidad y muy buena atención, no suelo ser consumidor de cadenas de comida y tal pero, este sitio me ha sorprendido para bien.
Muy buen servicio ❤️
Fuimos a una hora poco concurrida, ayer a las 20:00h y recibimos un trato excelente por parte de Mei. Nunca antes, en otro establecimiento de Starbuck, se habían tomado las molestias de calentarnos el rol de canela y la galleta, y Mei sí. A pesar de nuestra indecisión con el pedido supo recomendarnos a partir de nuestros gustos con toda la paciencia del mundo y una gran sonrisa. Estamos super agradecidos con su servicio exclusivo y excepcional. Gracias, Mei.
Pues...llega el gallego muy crítico...pide recomendación a lo que café se refiere y zas! Estaba buenísimo...la atención muy buena y como digo el café estaba de lujo,bravo chicas,buen trabajo 😊🚀
Nos atendieron muy bien y fueron muy amables, nos aconsejaron sobre las bebidas y nos encantó todo! Hermoso lugar para desayunar o merendar.
Todo muy bien y muy amables
Trato exquisito! Atención muy cercana, nos ha ayudado a elegir el mejor sabor. Muy agradable todos los dependientes. Un 10
Hoy fui con mi hija a Starbucks y nos gustó mucho. Nunca antes habíamos ido.. Nos atendió un chico llamando Cristian que fue muy amable y ayudo a mi hija que no sabía qué tomar.. Le recomendó una especie de batido fresquito que lleva café y galleta. Simplemente estaba delicioso. Gracias y volveremos.
He pedido un batido y un café con una amiga. Cristian nos ha atendido estupendamente y nos ha aconsejado muy bien a la hora de hacer nuestro pedido. Gracias!! Seguro que volvemos. Un 10 para Cristian por atendernos tan bien y con esa sonrisa.
Maravilloso todo, el trato estupendo
Servicio rápido y bueno y los camareros atentos
Pues no se por qué hay tantas reseñas negativas. Yo voy cada día, porque mi peque estudia en Son Ferriol y aprovecho para ir y trabajar. Me han tratado siempre genial, súper atentos y el café siempre ha estado bueno. Llevo yendo un año y medio y nunca he tenido ningún problema. Así que para mí de 10. Ojalá tuviera los nombres de algunos de ellos porque son siempre encantandores y trabajan de 10
Un excelente servicio más el camarero Jorge excelente servicio
Starbucks en su amplia definición: un Starbucks igual que cualquier otro local de la cadena en cualquier parte del mundo. Y eso es EXACTAMENTE lo que buscas. El personal es rápido, eficaz y amable. Aunque el sitio em ocasiones es un poco ruidoso. Lo peor es la zona de pedidos, está demasiado cerca de la puerta y la cola tiene que partirse. En invierno es incómodo porque la gente no quiere esperar fuera y se forman apelotonamientos en la entrada. Por cierto, la nata que ponen de top NO ES SIN LACTOSA. Deberían tener cuidado con eso porque si pides la leche. Sin lactosa o de soja igual es por un problema médico y con la nata normal se puede liar.
Todos fueron muy amables y el servicio muy rápido
RECOMENDADO AL 💯 X 💯 POR EL PEDAZO DE EQUIPO QUE TRABAJA ALLÍ Y POR LO BUENO QUE ESTA TODO LO QUE VENDEN!!! Como siempre me baso en mis tres factores: servicio, limpieza y comida. Es de las mejores cafeterías que hay. El personal siempre te atiende con una sonrisa y si tienes alguna pregunta sobre lo que venden, alérgenos o les pides que te recomienden algo que esté rico siempre lo hacen con mucho gusto, con amabilidad, simpatía y con un buen saber estar. La verdad que el personal que trabaja allí (chicos y chicas) es de 10, son todos fantásticos. Yo personalmente voy bastante porque te sientes súper agusto y te dan ganas de volver gracias a ellos. En cuanto a la limpieza, la verdad siempre veo las mesas de la terraza y del interior limpias, el suelo curioso, las vitrinas limpias y sin moscas (no como ocurre en otros sitios del fan), todo tiene un orden y se ve super curioso. Además, algo que me ha gustado mucho es que cuando cogen la comida lo hacen con guantes puestos o con pinzas. Mantienen las normas de sanidad correctamente porque no mezclan productos al tocarlos y los tienen separados por salados y dulces. Por último, la comida. Todo lo que he probado está súper bueno, desde el café helado, los ice tea (el de fresa con limonada brutal), los bagels de bacon con huevo buenísimos, el bocadillo de jampm ibérico con queso delicioso ... Y así podría seguir nombrando. Gracias a todo el equipo por el trato que tiene hacia el cliente, quedan pocos lugares así. La empresa os tendría que dar un plus por ser trabajadores ejemplares!!!
Los trabajadores muy simpáticos y buen servicio
El Partner Uva ha sido muy amable conmigo. Ojalá más personas como el en el mundo.
Excelente atención por parte de Jorge y Catalina
Hoy fuimos a tomar algo al fan ,y nos atendieron muy bien ,el personal es muy agradable y muy buenos trabajando ,en todo momento sabían explicar todo lo que le pedí. Si duda volveré.
muy buen servicio, la comida estaba fenomenal, muy buen sitio para ir a tomar un café en familia o con amigos y disfrutar de la tarde
Los chicos los cuales nos atendieron son de los mejores que me han atendido en la compañía, sus nombres creo que eran JAVI y SAMMY. Un verdadero gusto tener trabajadores así la verdad.
Muy bueno, a pesar de haber mucha gente no tardaron mucho en darme mi pedido, y muy buena atención al cliente, en mi caso, una chica rubia y con gafas en una ocasión, y una morena en otra, muy amables las dos. Recomendado para tomar algo esporádicamente
Me gustaría haceros saber sobre Deimer. Gran trabajador, siempre atendiéndonos de la mejor manera; con una sonrisa y preparando la comanda con gran calidad. Excelente contar con personas así en un equipo.
Toda la gente fue súper simpática cuando estuve allí, Rocío fue la que me atendió y fue la que me atendió, con una sonrisa y súper amable, encantada de volver
Magnífico, sobre todo una dependienta llamada Desi, que tuvo un trato excepcional. Sin duda volveré a este starbucks porque su servicio y recomendaciones han sido increíbles.
Un lugar en el cual se está súper agusto te tratan muy bien y muy bueno el café me atendió una Barista muy amable rubia y con gafas y volvería sin duda
Quiero remarcar el buen trato y atención que tuvo Rocío conmigo. Excelente servicio.
muy buen ambiente,la chica que me atendió muy simpática y agradable,volveré a ir
Siempre que vengo al centro comercial me paso por aquí a comer y tomar algo, me gusta mucho la calidad de los productos y la atención me parece muy bueno, siempre te preguntan si quieres algo más y son muy detallistas con el pedido
Cafe muy bueno atención excepcional nos antendieron Kass, Malena y Miriam un trato excelente repetiremos 100%.
Mejor este starbucks que el del festival park, esta mañana me ha atendido Marta que ha sido super amable, las veces q he venido aquí siempre muy simpáticas en general.
Aunque quedaban pocos minutos para cerrar, el chico de barra nos atendió super bien y muy atento. Aunque se habían quedado sin leche de avena, me ofreció otras leches vegetales. Fue muy atento.
Limpio, organizado, abastecido, lleno, siempre hay cola, cómodo, bonita decoración. Muy pequeño, tanto interior como terraza. No tienen aseos, pero absolutamente siempre "toda su carta" para comer y beber. Los empleados muy amables, rápidos, y aparte, está la cartelería con todo lo que puedes tomar. Precios un poco altos, pagas Starbucks, es lo que hay. Tienen vasos, tazas, teteras, y todo tipo de cosas a la venta con la marca STARBUCKS.
Quiero remarcar el buen trato y atención que tuvo Rocío conmigo. Excelente servicio.
muy buen ambiente,la chica que me atendió muy simpática y agradable,volveré a ir
Toda la gente fue súper simpática cuando estuve allí, Rocío fue la que me atendió y fue la que me atendió, con una sonrisa y súper amable, encantada de volver
Los chicos los cuales nos atendieron son de los mejores que me han atendido en la compañía, sus nombres creo que eran JAVI y SAMMY. Un verdadero gusto tener trabajadores así la verdad.
Muy bueno, a pesar de haber mucha gente no tardaron mucho en darme mi pedido, y muy buena atención al cliente, en mi caso, una chica rubia y con gafas en una ocasión, y una morena en otra, muy amables las dos. Recomendado para tomar algo esporádicamente
Un lugar en el cual se está súper agusto te tratan muy bien y muy bueno el café me atendió una Barista muy amable rubia y con gafas y volvería sin duda
Me gustaría haceros saber sobre Deimer. Gran trabajador, siempre atendiéndonos de la mejor manera; con una sonrisa y preparando la comanda con gran calidad. Excelente contar con personas así en un equipo.
Siempre voy. Si es posible, cada día. Y siempre me dan un buen servicio, el cual es rápido, es verdad que hay días malos, y días buenos. Pero, si te pido un extra de sirope, no es para que me eches esto: En fin, en vez de tratar de dar el desayuno rápido y quitar la cola de gente, se podría mejorar al prepararlo. Y que las chicas que atienden, estén atentas a los extras en las bebidas. Porque mas de una vez me ha pasado que he tenido YO que estar atenta a como me preparaban la bebida, porque la chica a lo mejor “no me ponía el sirope”, “faltaba un extra” o porque directamente su compañera de caja no había puesto el extra. Por el resto, todo bien. Empleados amables, y el establecimiento cada vez que voy, casi siempre está arreglado y limpio.
Solamente una persona atendiendo de 5 que había. Parecía que todos estaban aprendiendo. Cuando hago el pedido especifico que quiero leche de coco y para tomar en el local; pero me ponen sin leche y en vaso de plástico. Al decir lo de la leche cogen y lo hacen de nuevo como si nada, sin pedir disculpas y otra vez en vaso de plástico cuando a según qué persona se lo dan en vaso de cristal… por qué? No se sabe. Siempre es igual. Parece que si no te tomas algo VENTI no eres como los demás
El café esta muy bueno en starbucks, para mi es inmejorable. Me encanta ademas el tarta de chocolate que venden en porciones. He probado el pan de leche también y esta muy rico. Lo que no me gusta ahi es que hay demasiada gente, 3-4 camareros en la barra donde preparan los cafes y pobres estan pisando uno a otro, y aun asi no dan abasto. Hay un lio al recoger tu pedido. Donde tienes el azucar, canela etc… esta super sucio, yo siempre tengo problemas de donde poner la tapa, mientras meto el azucar en mi vaso. Aun con los 4 errores, me encanta y parare a tomar un cafe, todas las veces que pase por delante.
Sitio ideal para tomar un café, o un refresco y sentarse para disfrutarlo. Con mesas tanto dentro con aire acondicionado, como fuera con sombra, se convierte en un sitio perfecto para charlar o esperar a que llegue la hora para ir al cine o descansar después de mirar tiendas. Precios moderados. Buena atención del personal. Local bastante limpio.
Este Starbucks es uno de los mejores de Mallorca, las bebidas y la comida siempre de alta calidad, el servicio es maravilloso, siempre que voy me atienden de maravilla interesándose por mis gustos y recomendándome bebidas, lo malo es que el aire acondicionado lleva roto mucho tiempo y no se puede ni estar, hace más fresco fuera en la calle que dentro, muchas personas se van simplemente por el calor y los trabajadores no pueden trabajar en estas condiciones
A menudo voy a esta tienda a pedir café. Está cerca de casa y el servicio es rápido. Por supuesto, si en verano hay mucha gente, tendrás que esperar un rato.
Me ha gustado mucho está experiencia, muy bueno todo y buen servicio aunque para mí gusto se podría limpiar un poco más pero en definitiva exotico
He ido varias veces y la atención ha sido súper buena sobretodo por parte de Laura y Rocío.
El café esta muy bueno en starbucks, para mi es inmejorable. Me encanta ademas el tarta de chocolate que venden en porciones. He probado el pan de leche también y esta muy rico. Lo que no me gusta ahi es que hay demasiada gente, 3-4 camareros en la barra donde preparan los cafes y pobres estan pisando uno a otro, y aun asi no dan abasto. Hay un lio al recoger tu pedido. Donde tienes el azucar, canela etc… esta super sucio, yo siempre tengo problemas de donde poner la tapa, mientras meto el azucar en mi vaso. Aun con los 4 errores, me encanta y parare a tomar un cafe, todas las veces que pase por delante.
Solamente una persona atendiendo de 5 que había. Parecía que todos estaban aprendiendo. Cuando hago el pedido especifico que quiero leche de coco y para tomar en el local; pero me ponen sin leche y en vaso de plástico. Al decir lo de la leche cogen y lo hacen de nuevo como si nada, sin pedir disculpas y otra vez en vaso de plástico cuando a según qué persona se lo dan en vaso de cristal… por qué? No se sabe. Siempre es igual. Parece que si no te tomas algo VENTI no eres como los demás
Starbucks pequeño dentro de el centro comercial FAN Mallorca. Está muy bien posicionado por si estás dando un paseo por el centro comercial. La experiencia fue positiva, nos pudimos sentar y el bizcocho de limón estaba muy bueno. Lo que me sorprendió negativamente y de ahí las 3 estrellas es la poca limpieza que había en el local. Todas las mesas sucias, habiendo pasado una pandemia tira un poco para atrás la falta de higiene.
El Starbucks en el centro comercial Mallorca Fashion Outlet es un lugar ideal para tomar un café después de hacer compras. El ambiente es agradable y el personal suele ser amable, además de contar con las bebidas y productos típicos de la cadena. Sin embargo, por la gran cantidad de clientes que pasan por allí, a veces el espacio se siente saturado y la limpieza podría mejorar. Si vas en horas punta, puede ser complicado encontrar mesa disponible y el servicio se vuelve más lento. En general, es una buena opción para un descanso rápido, pero conviene ir en horarios menos concurridos para disfrutar de una mejor experiencia
Las bebidas y comidas obviamente están muy buenos, pero el local en sí deja de desear. Algunos camareros no son muy atentos a la hora de atender, el sitio siempre está demasiado lleno hay que hacer cola y esperar mucho hasta que te entregan tu pedido.
Por desgracia, este centro no está a la altura si buscas tranquilidad. Sus centros acostumbran a ser un oasis de tranquilidad en sitios agetreados. En este caso no es así, la música está demasiado alta, hay bastante ruido, pocas mesas. Sin duda, no es la experiencia starbucks.
El café está bueno, la bollería también. Tienen una oferta de desayuno por 3,40 que está genial. Pero siempre está súper sucio, vayas a la hora que vayas. Dejan las cajas por en medio, no limpian ni las mesas ni las sillas, ni de dentro ni de fuera. No entiendo que el personal no se preocupe nada de la limpieza del espacio.
El Starbucks en el centro comercial Mallorca Fashion Outlet es un lugar ideal para tomar un café después de hacer compras. El ambiente es agradable y el personal suele ser amable, además de contar con las bebidas y productos típicos de la cadena. Sin embargo, por la gran cantidad de clientes que pasan por allí, a veces el espacio se siente saturado y la limpieza podría mejorar. Si vas en horas punta, puede ser complicado encontrar mesa disponible y el servicio se vuelve más lento. En general, es una buena opción para un descanso rápido, pero conviene ir en horarios menos concurridos para disfrutar de una mejor experiencia
Starbucks pequeño dentro de el centro comercial FAN Mallorca. Está muy bien posicionado por si estás dando un paseo por el centro comercial. La experiencia fue positiva, nos pudimos sentar y el bizcocho de limón estaba muy bueno. Lo que me sorprendió negativamente y de ahí las 3 estrellas es la poca limpieza que había en el local. Todas las mesas sucias, habiendo pasado una pandemia tira un poco para atrás la falta de higiene.
El café está bueno, la bollería también. Tienen una oferta de desayuno por 3,40 que está genial. Pero siempre está súper sucio, vayas a la hora que vayas. Dejan las cajas por en medio, no limpian ni las mesas ni las sillas, ni de dentro ni de fuera. No entiendo que el personal no se preocupe nada de la limpieza del espacio.
Las mesas de la terraza estaban todas sucias, la gente apartando tazas de otros clientes para poder sentarse, he tenido que hacer 3 viajes para llevarme lo que pedí a la mesa, aparte de caro, servicio nulo
El personal es muy amable. Lo que me parece fatal es que ahora cobren a parte la bebida de avena y también cobran ingredientes que se quitan (la nata en este caso), si cobráis como si fuera un ingrediente "extra" restad lo que no le ponéis. Además compramos un bocata de 5,5€ que estaba malísimo, el pan reblandecido y el relleno pobre, tan pobre que algunos de los ingredientes no los encuentras. También compramos un cheesecake y se habían pasado con el azúcar, embazaba.
Es una lástima que la gente que prepara el café lo haga sin ganas, sobre todo si es la encargada del local , pésima !!! No pude tomar el café , menos mal que la empleada de la caja y el chico que atendían eran eficientes y amables, personas profesionales Experiencia desagradable, espero que cambien de encargada
Es una pena que ya desde las 8 de la tarde solo te sirvan en vasos de plástico/papel, porque ya comienzan a limpiar para el cierre y no quieren ensuciar nada, y así se van perdiendo los clientes... el café no es igual según el envase, ni la magia del momento, parece que como cliente molestas, lo entiendo si faltarán 10 o 20 minutos para el cierre,,, pero dese la 8 es una pena,,,,
No entiendo por qué está siempre sucio adentro, las mesas el piso... no dan ganas de quedarse. A esto le sumo ahora que tomarme un frapucino sin sabor es el límite. Estaba aguado, y esto se debe a que usan más hielo que leche, y casi nada de fresas por lo que el sabor era malo. Lo único que estaba bien era la nata, y es porque ya viene preparada. Estan muy lejos de todos los Starbucks, deberían mejorar la calidad.
Es una pena que ya desde las 8 de la tarde solo te sirvan en vasos de plástico/papel, porque ya comienzan a limpiar para el cierre y no quieren ensuciar nada, y así se van perdiendo los clientes... el café no es igual según el envase, ni la magia del momento, parece que como cliente molestas, lo entiendo si faltarán 10 o 20 minutos para el cierre,,, pero dese la 8 es una pena,,,,
He pasado por este establecimiento dos veces. En ambas ocasiones he pedido lo mismo; dos Frappuccino de Caramelo y Cookies y esta segunda vez ha sido muy decepcionante. Estoy seguro de que lo que nos han servido no es lo que suele preparar un Starbucks común y corriente. Los vasos eran literalmente todo hielo (y con unas piedras que no entraban ni en la pajita) y la presencia del café y del caramelo inexistente. Es más, me atrevería a decir que no llevaba. En lugares como este en el que se ubica este negocio, que acogen mucha afluencia de posibles clientes, tener personal cualificado que prepare los productos para mí es algo imprescindible. La próxima vez que pase por allí seguramente sea de largo.
Ver el establecimiento lleno de gente cada vez que pasaba por delante ha despertado hoy la intriga de ver qué ofrecían. Al entrar por la puerta lo primero que me he encontrado ha sido una cola horrible de gente esperando para hacer su pedido. Tras varios minutos esperando y sufriendo el calor insoportable que hacía dentro del local, he podido realizar mi pedido para llevar puesto que estar en la terraza ha sido impensable ya que las sillas tienen brazos y son cero inclusivas. Una vez realizado el pedido he pasado a la otra parte de la barra a otra cola a esperar a que me sirvieran lo que había pedido, un FRAPPUCCINO con trocitos de chocolate. Por lo que tengo entendido un FRAPPUCCINO es un batido con una base de café acompañado de otros ingredientes dependiendo del que elijas, el mío en concreto, chips de chocolate, leche, hielo y chocolate. El FRAPPUCCINO que me han servido no era un batido porque llevaba hielo "picado" tan grande como una moneda de dos euros que ocupaba más de la mitad del vaso, no llevaba base de café; tan solo llevaba una gran montaña de trozos de hielo y un chorro de nata. Toda una decepción, la verdad. 7€ tirados a la basura porque lo que pensaba que sería un batido buenísimo de café y chocolate se ha convertido en un rato de masticar trozos de hielo con algún trocito de galleta. Ya sé dónde no volver.
Hemos entrado a las 21:00 de la noche, cuando aun queda una hora para cerrar. Primero de todo la chica no ha sido la más amable del mundo, pero bueno un mal dia lo puede tener todo el mundo. Pero lo que no entiendo o si... Es que pidamos dos cafés de navidad y en vez de servirlos en sus respectivas tazas para tomarlo tranquilamente en el interior, nos han servido como si fuera para llevar, com sus vasos de cartón y ademas tapados, para que la nata ni se aprecie... Entiendo que queda una hora y tengas ganas de irte a casa, pero que no me pongas tazas porque no quieres luego limpiarlas, pagando yo 4 euros por ese café... Por cierto no somos los únicos, gente que ya estaba antes tienen los mismos vasos de cartón. Que me traten asi en un lugar donde el cafe cuesta 1.20 pues se puede entender, pero pagando 4 euros al menos una presentación mas decente. Nos ha dicho que cojamos nosotros mismos el ticket si así lo queríamos... Y un dato que bueno... Tampoco es importante pero lo típico de ponerte el nombre en el vaso se lo han ahorrado... En fin... A saber cómo tratan los jefes al empleado, si ellas tratan así al cliente...
Resulta penoso que después de esperar 17 minutos por dos bebidas y tener que reclamarlas porque nadie había avisado, me responda que están encima del mostrador. Por cierto, dos refrescos que van en proporción de 70 % hielo y 30 % zumo a un precio inadecuado.Realmente no lo recomiendo. Ha sido mi primera y ultima vez, (debería haber mirado los comentarios antes). Una mala experiencia.
Mi pareja y yo hemos ido hoy a las 21:00 , el se ha pedido un latte tall , el cual no es muy complicado y éramos el único pedido y tardaron 10 minutos , también quisimos pedir un té y nos dijo que no le quedaba agua caliente , que solo lo podía hacer con leche ….. perfectamente podía haber calentado el agua con la cafetera pero ni hizo el esfuerzo . Por último cuando nos dieron el latte , pedimos una tapa para llevar y nos dijo que no le quedaban cuando las tenía enfrente de la cara . Una pena que tengáis empleados tan maleducados ya que vuestros productos son muy buenos .
Patético y pésimo servicio de vergüenza. Tengo una enfermedad, voy con muletas y no puedo estar de pie mucho tiempo. A pesar de eso decidimos esperar a que se vacíe una mesa y decidimos ir a sentarnos. La mesa, a pesar de que solo se han levantado dos personas de ella, tiene cinco tazas XL blancas de Starbucks como aparece en la foto, además de otras cosas, sin que en la mesa quepa nada más (justo el tipo de taza en el que a mí me gusta tomarme el Big latte en Starbucks porque el plástico o vidrio no me gusta). Después de eso decido hacer la cola y cuando por fin me toca le digo que me lo ponga en una taza de cerámica (y después pensaba decirle si por favor podían venir a limpiar la mesa para al menos poder poner nuestras tazas en la mesa tranquilamente); pero su repuesta ha sido "no tengo", "no podemos" y "no me dejan". Pongo tres respuestas porque yo le he insistido tres veces en que solo me gusta tomar el café ahí, no en plástico, no en vidrio... Le he hablado educadamente pero tras tres negativas y preferir que nos fuéramos y perdernos como clientes a servirnos el café en taza he estado apunto de faltarle el respeto y decirle algo así como "¿Yo no pero los de antes sí?" O "¿Qué pasa que da pereza y trabajo limpiar una taza"? o "claro, si limpiárais mi mesa y todas las tazas que hay en ella, probablemente no tendrías problema en ponerme el café a mí"; pero nada, he decidido callarme, volver a coger las cosas y ponernos el abrigo tras el esfuerzo hecho y el tiempo perdido e irnos. Ya lo de pedir que nos limpien la mesa lógicamente ni plantearlo. Menuda imagen para la marca. Voy a pagar 5'2€ por un Big latte para tomármelo entre mierda y como ellos quieran. Ni en el Mcdonalds dan ese servicio.
Es una pena el día que decidimos ir con mi marido nos hicieron unos cafés con leche en taza eso era agua caliente blanca a pesar que les dijimos que lo queríamos fuerte igual que la bollería parecía roca además de la atención nos veían como si fuéramos extraterrestres 15.euros tiradores mala experiencia
Pague 11’90€ por dos frappes los cuales eran hielo picado, ni si quiera tenían sabor a café sino a agua y un maffin de chocolate que estaba seco. Para tener unos precios tan altos espero al menos que me ofrezcan buena calidad pero no es así. El local estaba sucio y tardaron más de 10minutos en tener el pedido hecho cuando estaba medio vacío. Es la segunda vez que voy y las dos me he ido con la misma mala sensación. Cobran muy caro y el personal no es capaz de hacer bien lo que ofrecen... Está claro que no volveré!!
Con los precios que teneis , deberías servir mejor lo que los clientes nos tomamos. Un cortado va siempre con su platillo, su azúcar y su cuchara. No me parece muy correcto que encima tengamos que SER nosotros que tengamos que IR a busca lo que nos hace falta.
Voy poco a este establecimiento. El servicio al cliente deja mucho que desear. Este mediodía, esperando mi turno, tenía que atenderme Esther Adaolisa. En lugar de pedirme que deseaba, se ha puesto a deshacer rulos de monedas (cómo si no hubiera tiempo para ello). Le he pedido un café con leche mediano, un croisant de nantequilla y un agua con gas. Esperaba que me diera el croisant tal como había hecho su compañera, pero solo se ha centrado en cobrar. Al terminar de sentarme, se digna a darme el susodicho. Iban atendiendo a otros clientes y no me llamaban para el café con leche. Después de cinco minutos, mi mujer ha ido a reclamarlo. Lo habían dejado sobre la mesa pendiente. Este personal parece que tiene horchata en las venas. Tienen muy pocas ganas de trabajar y eso se nota. Un establecimiento como el suyo necesita un mejor trato al cliente. A día de hoy, no se lo recomiendo a nadie.
Muy mal trato. El chocolate agua y al poner la natación desbordó todo incluida la natación y insistiera me cambió la taza. La bollería estaba fría y estaba tiesa y les sentó mal que le s dijéramos que la calentará. Esto fue sábado 21/12/24 10:50h de la mñn.
Me han cogido la comanda mal, y cuando les he dicho que no queria nata (cosa que especifiqué claramente en la comanda) me quitaron el vaso de la manos y me preguntaron que si era intolerante a la lactosa (con tono de burla) mi pedido se lo dieron a otra chica y a mi me prepararon otro más pequeño de lo que habia pedido. Me quedé con este porque ya me estaban mirando mal, pero muy decepcionada.
Antes me gustaba mucho venir porque estaba todo siempre muy bueno. Pero ya no volveré más, hoy he ido y las mesas estaban llenas de vasos vacios sucios, el suelo lleno de suciedad, el sofa también super sucio. Me ha dado mucho asco tener que comer allí.
Convendría que pasase sanidad,pero ya!!por este local,hoy mientras esperaba un matcha en la barra se me ha revuelto el estómago al ver como preparan los pedidos,lo sucio que está todo la poca higiene al manipular los "productos",nunca había entrado pero me he quedado asombrada,me imaginaba otra cosa la verdad.
Me pare para una pausa y me pedi un capuchino. Los cafès no son malos, però me parece una pasada de precio 3,90€ cuando (literal) la mitad de la taza es espuma. Desconocia que la espumita decorativa fuera tan cara
Hemos ido hoy a las 9'30, hemos sido los segundos clientes en entrar, la simpatia de la chica que nos atendio brillaba por su ausencia, el suelo del local te pegabas sl caminar l, las mesas y las sillas con migas y restos, para colmo se esquivocaron en el pedido, pusieron nata donde no tocaba a pesar de haberlo pedido sin, la atención mala
Los trabajadores son 0 respetuosos entre ellos, se hablan mal delante de los clientes, los cafés no saben absolutamente a nada y me parece una verguenza pagar 5€ por un mocca que no tiene ni sabor, no vuelvo más pésimo trato pésimo producto.
Hace un par de días fui con unos amigos a tomar algo , el chico que nos atendió muy educado y majo por cierto pero o no saben realmente lo que venden o se equivoco al apuntarlo o el chico que los hizo. Pedimos un frapuccino de chocolate blanco sin café y bueno el resultado fue que sabía a café y aparte era más hielo que otra cosa , súper desagradable…Y luego en un batido como de oreo, me dijo ,que de oreo tenía poco y aparte otra vez el problema Del hielo que absorbe todo el batido…No volvería a por un batido,así que habrá que probar el café!
Fui hoy 18hs el local una mugre(muy sucio) sin postres, tartas, muffins ya no les quedaba nada. Muy Sobrevalorado están..
No hay baño para ni siquiera lavarse las manos, el café estaba inusualmente malo muy pasado de agua. El precio que se paga no concuerda con la calidad.
El calor que hace dentro del starbucks es infernal. Para comprar e irse no hay problema, pero tienen gente trabajando horas a una temperatura inaceptable. Si no podes asegurar las condiciones al trabajador deberían cerrar hasta solucionarlo
Suelo venir a este establecimiento por la cercanía de este, y nunca había tenido problemas hasta hoy. Las tres chicas que estaban en la barra, hablándose fatal entre ellas y una de ellas a los clientes también. Haciéndonos sentir incómodos. Por no hablar de las bebidas que pedimos, los vasos medio vacíos y con falta de siropes que habíamos pedido. La comida metida en una caja y uno de los productos estrellado contra el otro… en fin los 20€ perdidos que más me han dolido solo por el trato tan malo que nos han dado.
Soy una persona que voy mucho a Starbucks y siempre llevo mi propio vaso. Muchas veces me han cobrado el céntimo sin tener que cobrármelo porque llevo mi vaso. Siempre he preguntado por qué y muy pocas veces me lo han sabido resolver. Y sé que es así porque me puse en contacto con Starbucks y me confirmaron que no se tenía que cobrar. El otro día fui a Starbucks y me pedí un café, me quisieron cobrar el céntimo y yo le dije que no me tenía que cobrar el céntimo porque llevaba mi vaso, el chico me dijo que era cosa del sistema, así que le dije que pusiese que era para tomar allí y así no me lo cobró. A todo esto la chica que preparaba los cafés que creo que se llamaba Mery (no sé si se escribe así) con un gesto y tono desagradable delante mía hizo el comentario de “por un céntimo” y después se estaba riendo cuando me miraba. Una lástima que tengan gente tan desagradable para atender a los clientes. Viendo los comentarios ya he visto que hay más comentarios malos sobre ella. Tendrían que hacer algo al respecto porque eso arruina la buena experiencia de los clientes.
El sevicio no da abasto, demasiado lento, sacaron pedidos que venían después de nosotros y el nuestro fue servido en 3 partes. No entiendo su gestión pero nefasta para un lugar donde tienes que recoger el pedido en barra. Los cafés bien.
Trato desagradable, la camarera Mei que me atendió una auténtica maleducada y por si fuera poco cuando le preguntaba me contestaba con señas, como si fuese un animal y con malas caras. No me he ido porqué ya había pedido y pagado. El chico que estaba delante mío en la cola y yo nos hemos quedado a cuadros con el trato. Para trabajar con este mal humor, mejor le deje el sitio a otra persona con más educación. En general el personal bastante justito en cuanto a amabilidad, sin atendernos, sin mirarnos a la cara y después recriminándonos que no hacíamos bien la cola y que por eso no nos atendían. Alguno aceptable, pero esta persona en cuestión, si fuese ese mi negocio, no la tendría entre mi plantilla. Gracias
El Starbucks del Centro Comercial Fan shopping (y todos los starbucks) es básicamente un atraco con vaso verde. ¿Un café normalucho con leche aguada? 4,40 €. ¿Un Cold Brew que parece agua con hielo? 5 €. ¿Un sándwich triste y recalentado? 6-7 €. Y la bollería random de vitrina, a 3-4 € la pieza. Sí, has leído bien. Lo mejor es que si no te gusta el café (como a medio planeta), aquí estás vendido: ni agua normal ofrecen, solo jarabes dulzones disfrazados de “refrescos premium”. O sea, te obligan a pagar oro por un vaso de azúcar líquido. El local: cuatro sillas mal contadas, siempre lleno hasta reventar, cero comodidad. Te gastas medio menú del día para estar sentado incómodo entre desconocidos ruidosos. Conclusión: Starbucks vive de vender postureo carísimo. Básicamente pagas por el logo del vaso y por poder subirlo a Instagram, porque de calidad o comodidad, nada de nada.
Ayer por la tarde fui a por un café. Vergüenza me daría a mí tener a los trabajadores con esas ropas tan gruesas, con este calor infernal y SIN AIRE ACONDICIONADO. De verdad, no se podía estar ahí dentro. Fue horroroso ver a los pobres empleados muertos de calor y por supuesto el local vacío porque si fuera había 38 grados, dentro había 45. El café buenísimo porque a pesar de estar en un horno los trabajadores son excepcionales.
Conozco mucho Starbucks y la verdad que van de mal a peor.!!! La bebida Frappuccino caramel asquerosa sin sabor era como tomar agua, y la higiene ni hablar lo lamentable esque hace meses hay quejas de los sucio que se ve el loca, y aún así no se ven los cambios, he estado este fin de semana y dan mucho que desear. Podrán ir a tope de trabajo pero el mostrador súper sucia y no es de una tarde.
Pedí un café con leche y un roll de canela, se tardaron 20 minutos en darme el roll cuando ya están hechos y ni siquiera estaba fresco
El personal muy desagradable! Ni te miran a la cara, ni gracias... le pedí una cuchara a una chica (Laura) y me resopló! Caras serias y muy mal ambiente. Mesas sucias y el chocolate frío. Una pena...
Lamentablemente fue la primera vez que lo visité y qué pena que un local con tanto nombre deje tanto que desear : Asistí l semana pasada creo que miércoles en la barra una chica nueva con un chico alto que todo el tiempo su prioridad fue arreglarse el pelo y imagino que la encargada una señora rubia que todo eñ rato supervisa a los dos de la barra . Pedimos un baguel de salmo. Y un roll que estaba duro y frío no pudieron calentar porque no va el Horno , cuando nos dan el pedido una cosa a cada vez que nos llamaron , se olvidan el agua , le pedimos Que el café fuese en vaso cristal y cuando le decimos al Chico alto se queda como pensado que porque lo quiero en vaso de cristal y de ahí me lo paso al Vaso de cristal como si fuese agua y me lo da mal y frío . Al final Decido irme dejo todo en la barra mis ojos se van a la cocina donde se ve caja por todos nevera abierta etc.. y de ahí accedo al baño donde al Baño de mujeres no se puede ni entrar de la peste que hace veo el de inválidos .. nada que decir agua por todo sin papel etc.. a la hora que vinimos fue a las 9:45 entramos para esperar la apertura de las tiendas !! Creo que las personas responsables deberían asistir más al Local ya que es penosooo
Me han cobrado un latte grande porque no tenían vasos pequeños. Abren un domingo y no tienen material.
Sábado mañana, a las 10:50 me sirven un café que estaba allí ya preparado da 5 minutos...le hecho notar esto y lo tira...y en la misma taza me tira un café que estaba en un vasito de cortado que estaba allí desde no se cuanto tiempo...taza fría, café fría...que verguenza...un mínimo de respecto...
Tardan muchísimo en tomar pedido, la barra la tienen súper sucia y no hay ni una mesa limpia todas llenas de cosas y de manchas
Patético y pésimo servicio de vergüenza. Tengo una enfermedad, voy con muletas y no puedo estar de pie mucho tiempo. A pesar de eso decidimos esperar a que se vacíe una mesa y decidimos ir a sentarnos. La mesa, a pesar de que solo se han levantado dos personas de ella, tiene cinco tazas XL blancas de Starbucks como aparece en la foto, además de otras cosas, sin que en la mesa quepa nada más (justo el tipo de taza en el que a mí me gusta tomarme el Big latte en Starbucks porque el plástico o vidrio no me gusta). Después de eso decido hacer la cola y cuando por fin me toca le digo que me lo ponga en una taza de cerámica (y después pensaba decirle si por favor podían venir a limpiar la mesa para al menos poder poner nuestras tazas en la mesa tranquilamente); pero su repuesta ha sido "no tengo", "no podemos" y "no me dejan". Pongo tres respuestas porque yo le he insistido tres veces en que solo me gusta tomar el café ahí, no en plástico, no en vidrio... Le he hablado educadamente pero tras tres negativas y preferir que nos fuéramos y perdernos como clientes a servirnos el café en taza he estado apunto de faltarle el respeto y decirle algo así como "¿Yo no pero los de antes sí?" O "¿Qué pasa que da pereza y trabajo limpiar una taza"? o "claro, si limpiárais mi mesa y todas las tazas que hay en ella, probablemente no tendrías problema en ponerme el café a mí"; pero nada, he decidido callarme, volver a coger las cosas y ponernos el abrigo tras el esfuerzo hecho y el tiempo perdido e irnos. Ya lo de pedir que nos limpien la mesa lógicamente ni plantearlo. Menuda imagen para la marca. Voy a pagar 5'2€ por un Big latte para tomármelo entre mierda y como ellos quieran. Ni en el Mcdonalds dan ese servicio.
Mi pareja y yo hemos ido hoy a las 21:00 , el se ha pedido un latte tall , el cual no es muy complicado y éramos el único pedido y tardaron 10 minutos , también quisimos pedir un té y nos dijo que no le quedaba agua caliente , que solo lo podía hacer con leche ….. perfectamente podía haber calentado el agua con la cafetera pero ni hizo el esfuerzo . Por último cuando nos dieron el latte , pedimos una tapa para llevar y nos dijo que no le quedaban cuando las tenía enfrente de la cara . Una pena que tengáis empleados tan maleducados ya que vuestros productos son muy buenos .
Lamentablemente fue la primera vez que lo visité y qué pena que un local con tanto nombre deje tanto que desear : Asistí l semana pasada creo que miércoles en la barra una chica nueva con un chico alto que todo el tiempo su prioridad fue arreglarse el pelo y imagino que la encargada una señora rubia que todo eñ rato supervisa a los dos de la barra . Pedimos un baguel de salmo. Y un roll que estaba duro y frío no pudieron calentar porque no va el Horno , cuando nos dan el pedido una cosa a cada vez que nos llamaron , se olvidan el agua , le pedimos Que el café fuese en vaso cristal y cuando le decimos al Chico alto se queda como pensado que porque lo quiero en vaso de cristal y de ahí me lo paso al Vaso de cristal como si fuese agua y me lo da mal y frío . Al final Decido irme dejo todo en la barra mis ojos se van a la cocina donde se ve caja por todos nevera abierta etc.. y de ahí accedo al baño donde al Baño de mujeres no se puede ni entrar de la peste que hace veo el de inválidos .. nada que decir agua por todo sin papel etc.. a la hora que vinimos fue a las 9:45 entramos para esperar la apertura de las tiendas !! Creo que las personas responsables deberían asistir más al Local ya que es penosooo
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