¡ Amo sus hamburguesas ! Son mis hamburguesas favoritas por años, sus aros de cabella y malteadas igual son mis favoritas. • lugar excelente, sus precios un poc accesibles. Una vez al año no hace daño, saludos 🖖🏻

Nos encantó, el sabor de las hamburguesas es increíble, malditas malteadas dulces están muy ricas, y aunque el servicio por parte de los meseros es irrelevante, si es por la comida, deberían venir. 🤟🏻👀

Recomiendo mucho la malteada de fresa! 😋😋😋❤️

Excelentes hamburguesas, tienen un estilo muy tradicional, la carne siempre es jugosa sabe y huele bien , las malteadas delux de fresa son lo mejor, tienen tanta azúcar que despiertan de golpe. 100% recomendable.

Sin duda las hamburguesas más deliciosas!!!! Lindo lugar para comer en familia.

Sus malteadas son geniales, las hamburguesas buen sabor pero no nada del otro mundo. Buen lugar para pasar la tarde

Me gustó mucho la comida, las malteadas deliciosas y rápido servicio

Me encanto el lugar, la comida y aun que es un poco caro lo vale, esta limpio lastima que me atendió mejor otra mesera que la que le correspondía pero fuera de eso todo ok. Me encanta el concepto 50s que tiene. ❤️ lo recomiendo si les gusta comer buena carne

Lugar agradable, las hamburguesas son muy buenas, de buen tamaño y las malteadas también. Las personas poco serias pero atienden bien. Aunque creo podrían mejorar un poco.

Excelente servicio, siguen al pie de la letra la limpieza de sanidad ante el covid-19 y las hamburguesas están muy ricas.

+1

Excelente lugar, el servicio por parte del mesero genial, buena atención, el sabor de los alimentos muy ricos. Very good for that place

Una oportunidad de comer fresco, con muuucho sabor las malteadas no las pueden perder en especial la de vanilla , chocolate es lo maximo lo Unico es UN bano mas CERCA para no tener que acudir al area de comida.

Las hamburguesas mas ricas que he probado, son enormes y te llena demasiado, su postre es igual de sabroso.

Muy relajado, rápida atencion y sin filas, buen sabor y buen tiempo en comidas

Las mejores malteadas y las mejores hamburguesas del rumbo muy recomendable

Excelente servicio, ambiente muy vintage, música agradable y los alimentos exquisitos. Las hamburguesas son lo mejor aquí.

LA MEJOR HAMBURGUESA QUE HE PROBADO EN MI VIDA! solo dire 2 cosas RICO Y COSOTOSO

+5

Buenísima la carne y además rapidísimo nos atendieron

Las mejores hamburguesas de Cancún... Valen cada peso. Y las malteada super deliciosas. Altamente recomendable para ir con la familia, y amistades. Vayan preparados porque quedarán satisfechos con una sencilla, y los reto a comer una doble 👍🏼🍔🥤No pedirán postre.

+1

Un buen lugar me gustó mucho sus hamburguesas, muy ricas definitivamente volveré a ir, para los futuros comensales es de informales que por temas de covid es necesario para poder ver el menú deben de escanear el código QR., fuera de eso sus instalaciones muy limpias y el servicio excelente, no se tardaron nada de lo que pedí y todo llegó súper rápido a mi mesa las meseras muy amables y todo solo al final que se tardaron algo para traerme la cuenta pero creo que se debió a su sistema. Como recomendación estaria súper si fuera más grande el restaurant.

I thought it was a good place to eat, very friendly service and attention. The food is good only that the price is high for fast food. Pensé que era un buen lugar para comer, servicio muy amable y atención. La comida es buena, solo que el precio es alto para la comida rápida.

Exelente, todo es muy bueno, igualmente la atención es precisa

Ambiente vintage, como en vaselina. Todo es excelente, ma cómoda, la decoración y el servicio. Las malteadas más ricas que he probado y las hamburguesas no se quedan atrás. El chilli es muy recomendable.

Fui con mi mejor amiga a pasar el rato. Pedimos dos malteadas especiales y una orden de aros de cebolla y papas. La comida no es la misma de antes y su precio a subido. También aunque la atmósfera sigue igual, no se siente de la misma manera ya que la música no es la de época. Nos atendió Mariano, agradable y servicial. Divertido y atento. Realmente agradable.

Super lugar no lo conocía me encanto esta dentro de la plaza comercial las americas de cancun, tienen buenas hamburguesas 🍔 😋 sin duda regresaría aquí precio servicio super bien todo lo recomiendo por si vienen a esta parte de la plaza comercial, agradezco el servicio de brenda super amable y atenta.

Todd Cowie

Really cool place. The service was great and the food was DELICIOUS Fresh and piping hot Glad to give this place 5 stars!

Aaron Van Der Vaart

Johnny Rockets is top class. Anything you order you know it will be quality.

Curt Davenport

I had a fantastic experience at Johnny Rockets. The service was exceptionally fast and friendly, and the food was delicious. From the moment I walked in, I was greeted warmly by the staff, who were attentive and accommodating throughout my visit. The speed of service was impressive; my order was taken promptly, and the food arrived quickly without any compromise on quality. The burger I ordered was cooked to perfection, with a juicy patty and fresh toppings that were flavorful and satisfying. The fries were crispy and seasoned just right, making for a perfect accompaniment to the meal. The atmosphere at Johnny Rockets was upbeat and nostalgic, reminiscent of a classic American diner. The decor and music added to the overall enjoyable dining experience, creating a lively yet comfortable setting. Overall, I highly recommend Johnny Rockets for its combination of quick service, friendly staff, and delicious food. Whether you're craving a classic burger and fries or their famous milkshakes, you're sure to have a great dining experience here.

kenny dixon

Really fantastic service, and the milkshake/root beer float were amazing. Highly recommend

Elena Sainz

Delicious !! Family restaurant with great hamburgers, onion rings, and shakes.

Mesut K.

Unfortunately, I remember the last time I went to Johnny Rockets. It was 2015 and it was after a rough night in Las Vegas, a night I wish I had forgotten by now. I was broke and broken at the same time and in high need of food. The problem was, however, that I did not have any money left on my bank accounts (yeah, you read it right, it’s plural; broke on all fronts). All I had was a few dollars in cash and that was barely enough for a bottle of water at Johnny Rockets. I had breakfast, lunch and dinner at the same time with a bottle of water. Five years on and there I was again, at Johnny Rockets: I had the money and I was definitely not broken (yet). I ordered it all: a double burger, a drink and some cheese fries. To be fair, I am not sure whether it was due to my prior trauma, but it was amazing. I wish I could describe how it was, but I am afraid I cannot. Just imagine me lying on my hammock at my hotel in Cancun at 7 am, the water drooling out of my mouth imagining the food I had last night. That is me right now. I know that this feeling, too, shall pass, but at the moment I feel invincible. Hegel remarks somewhere that all great world-historic facts appear, so to speak, twice. I am the living proof that disproves this philosophy. A lot has changed in five years and I will not go broke and broken to a Johhny Rockets ever again (note to self: do not go to Las Vegas anymore). Mesut 1, Hegel 0.

Un lugar pequeño dentro de plaza las Américas. Servicio rápido, a veces un poco lleno. Los precios un poco altos para ser hamburguesas, pero vale la pena pagar. Una buena opción de comida rápida

Con el buen sabor de Johnny, no fallas 🍔 la doble St. Louis no la dejamos salir mucho en las fotos porque traíamos mucha hambre.

Nos encantan las hamburguesas de ahí!! El servicio es rápido y el ambiente muy agradable. A mi hijo le encantan las malteadas de este lugar!

Está muy rico la carne si tiene buen sabor, aunque el precio es un poco elevado pero vale la pena.

La atención es muy buena, solo que me llevé decepción en la malteada, ya que me esperaba mi vaso bonito con el vaso lleno de malteada para una buena foto, pero no fue así y la hamburguesa sin sabor, al igual que las papas, en veces anteriores que había ido, todo estaba muy rico y esta vez ya no fue así.

Comida rica pero demasiado básica por su precio. El servicio rápido y amable. Bueno con niños

Muy rico siempre! El servicio es rápido aunque siempre hay mucha gente.

Siempre muy rico, me gusta mucho la malteada y mi hamburguesa, lo único que siempre pasa es que haya gente o no, los meseros parecen andar siempre esperados , como si fuera casa de Toño, es difícil agarrarlos para pedirles algo más, de ahí en fuera todo bien!

Fuí a penas ayer con mi padre y unos primos. Suelo ir bastante en solitario. Yo fuí quien sugirió el lugar porque siempre me atienden bien, pero está vez el mesero que nos atendió, no fue como uno delgadito chaparrito que luego está. Él es muy atento. Me gustaría la atención de los meseros como ese en específico. Las hamburguesas están UFF riquísimas, fresco todo. Mi familia pidió Coca cola normal y pasaron como 20 minutos para que nos dijeran QUE NO HABÍA. Mal ahí.

Estan buenas pero me parecieron caras, no hay paquetes, lo bueno es que el refresco tiene refill...

Fue una experiencia grata, pero los precios están bastante elevados en comparación a otros lugares que pudieran ofrecer lo mismo, pero por supuesto la calidad de los ingredientes y el concepto son otra cosa totalmente, los meseros son muy amables, la comida deliciosa, mas no la más balanceada. Es de visitar una vez perdida, no lo recomendaría para ir en grandes grupos, no hay mucho espacio, puede estar muy lleno y ser un poco tardado.

Es un lugar ambientado, la temática me agradó y los meseros muy amables. El detalle es que está dentro de la plaza y es imposible no distraerse con el ruido de fuera. La comida está Ok, pero si siento que está costoso. Las mateadas están ricas.

Pedí las hamburguesas para llevar, la verdad muy ricas! No se pierde el sabor de Johnny Rockets

El lugar es agradable para una comida rápida y la experiencia del lugar. La hamburguesa es rica en general, pero si comes la carne sola no es buena, podría mejorar. Las papas ricas. Los costos altos por la experiencia

Hamburguesas Deliciosas! Servicio Plano! Somos clientes frecuentes de este restaurante porque realmente las Hamburguesas son de las mejores que hay en Cancún, hablando de restaurantes accesibles. Y es por eso que siempre regresamos aunque el servicio es bastante básico y plano, no hemos tenido una gran experiencia en ese aspecto ninguna de las veces que hemos visitado el lugar. Así que 1 estrella 🌟 al servicio. Las Hamburguesas, las papas , y bebidas todo se pide por separado, no hay paquetes como en las franquicias conocidas. Pero todo está rico, recomiendo la opción mitad y mitad de papas con aros para que pruebes ambos! En general el restaurante es cómodo y rica la comida que es lo que buscamos cuando ya hace hambre !!! Ubicado en el área del Fast Food de la plaza subiendo las escaleras eléctricas encuentras este pequeño lugar. Cuentan con menú infantil también así que para los peques también hay opciones.

Las hamburguesas son muy pequeñas y bastante caras para lo que es pero tiene muy buen sabor la carne y el pan aunque el pan le ponen mucha mantequilla y te queda todo el papel grasosito. Me gusta la temática y los trabajadores muy atentos, lo único que no me gusta es el método o la forma de facturación… es muy lenta y complicada pero todo lo demás esta Perfecto.

Al principio cuando llegamos al restaurante te dan un agradable recibimiento y te llevan a tu mesa, te dan la carta para escoger tu platillo , si aun no estas list@ te dan más tiempo para escoger. El ambiente es cómodo y no sientes que los meseros te presionan para que termines. La comida llega muy rápido y es la porción es mas que suficiente para una persona al igual que esta rica. En cuanto a la limpieza y aspecto del restaurante es impecable, los botes de basura están vacíos y en cuanto a cocina esta muy ordenado y limpio.

Un ambiente agradable, el lugar se ve muy bonito, me sentí como en una cita de las de antes, la vibra y el estilo es como de los años 50's. La comida muy rica aunque tardan un poco en servirla, todo muy limpio y el personal amable.

Excelente la hamburguesa, la carne deliciosa y los aderezos muy buenos, las malteadas son adictivas y los aros de cebolla unicos. El famoso chilli con carne tienen que probarlo es excelente si les gusta la comida picante. El ambiente y la decoración es típicamente americano. El mesero me sirvió otra hamburguesa a lo ordenado pero estaba buena. Recomendable.

El servicio deja mucho que desear. Desde que llegas al lugar parece que nadie te quiere atender porque entre unas a otras se hacen señas para ver quién te recibe en la puerta. Una vez en la mesa, parece que tienen flojera, todo el tiempo están con una actitud pésima. Pedí en 2 ocasiones a 2 meseras diferentes más catsup (ya que la dan en un contenedor individual muy pequeño) y no me la llevaron. La comida es excelente, los aros de cebolla y las papas tenían el crujiente perfecto y esto lo tienes que pedir aparte, ya que la hamburguesa no te lo incluye pero vale la pena pedirlo como un extra. Definitivamente volvería de nuevo solo por la comida pero en el servicio en verdad tienen mucho qué mejorar. Además, no tienen Wi-fi.

El lugar es bastante lindo y cómodo, siempre lo frecuento para ir por un par de malteados las cuales son bastante ricas, la última vez que fuí no tenían leche deslactosada para prepararlas lo cual es un punto en contra la atención de parte del mesero fue distante lo cual resultó incómodo.

Las hamburguesas deliciosas, todo esta riquísimo, es mi parada obligatoria cuando salgo de la isla. Solo que la carne en una de las hamburguesas se deshizo y se terminó comiendo la hamburguesa con cubiertos😅 pero el sabor es lo importante🙌🏼✨

Precios más o menos, algunos productos por lo que ofrecen si se me hicieron de precio elevado. Las hamburguesas son sabrosas y tienen buenas especialidades, las bebidas algo caras y no recomiendo el té helado. El servicio es bueno pero podría mejorar, le hace falta armar combos.

Hace unos meses fui a conocer este lugar con un amigo. Es amplio y usualmente se llena, pero esa vez estaba tranquilo. La atencion fue amable, no tardaron mucho en traer los alimentos y recuerdo que me pedi una opcion de sandwich de pollo, llenadora pero no me encanto en cuanto a sabor. Las malteadas estan de buen tamaño, pero honestamente la senti algo pesada, quizas por su crema chantilly porque usualmente no me gusta; mi amigo se pidio unas papas y estaban buenas, crocantes y bien sazonadas. Sin duda tocará darle otra oportunidad para probar lo mas pedido del menú, porque el ambiente es bastante agradable, el hecho que sea un estilo vintage lo hace cómodo y aporta a la experiencia.

Es todo un clásico para los amantes de las Hamburguesas estilo americano. Su ambientación tipo 60's lo convierte en un lugar muy agradable en donde puedes sentirte cómodo con tu familia y amigos. Talvez algunos chicos no aman su trabajo y se refleja en sus micro gestos al atenderte, por ello le doy 3 estrellas al servicio. Los precios un poco elevados respecto a una hamburguesa a la que estamos habituados pero los refrescos tienen refill y hay que hacerlo valer. Vale la pena.

Teacher David de la Peña

A great place at a new location at the food court in Malecón Américas. They try their best and they are improving, but the best Johhny Rockets is at la Isla but I think this is the second best. Now they give a better service and more people visit this restaurant because at their previous location (Las Américas disappeared Food Court, is was frequently empty. Not it is a different story. Great place, great style, old fashion burgers and a great time.

La calidad de la carne fue muy mala, estaba dura y con muchos nervios, me entregaron la hamburguesa en mala presentación, pedí la St. Louis y todos lo ingredientes estaban fuera de la hamburguesa sin siquiera tocarla. Le pase todos mis comentarios amablemente a la mesera la cual no hizo nada al respecto, me parece que esta sucursal es mala, porque he estado en otras cercanas y el servicio y sabor fue bien en relación al precio.

El ambiente retro del lugar es interesante, cuenta con una rockola y mesas con sillones como las fuentes de soda de mediados del siglo pasado. Respecto a la comida en mi opinión muy personal, las hamburguesas dejan mucho que desear, las papas fritas y los aros de cebolla son lo mejor del lugar.

La comida está rica pero para el tamaño de las porciones, es cara. El servicio no es muy bueno. A pesar de que no había mucha gente, el mesero no estaba atento de lo que necesitábamos. La comida salió a tiempo.

El lugar es agradable, los meseros atentos y todo, solo que la comida si está algo diferente a otro Jonny rockets que he visitado, las malteadas están demasiado azucaradas, tanto que no pude terminarla, la carne de las hamburguesas se desbarataba en cada mordida y no tenía tanto sabor

Bonito lugar, quizás falten detalles para hacerlo más retro pero agradable.

La comida de buen sabor, el tamaño como las del Wendy's y antes no eran así, Lo que no me gustó es que no tiene clima y estaba haciendo mucho calor ahí adentro 🥵, en el área de comidas éstaba mucho mejor el clima

Las hamburguesas son buenas pero lo más delicioso son las malteadas. Es una buena opción pero sí es un poco costoso.

La comida muy normal, nada espectacular El servicio básico. Sin atención real, muy apresurado el mesero y no habia lista de espera como para apresurarnos tanto Ambiente muy ruidoso no se escucha la música y las series en las TVs pues solo puedes ver la imagen

Kanna Martin

No music unlike all other Johnny Rockets. Our server asked us for a tip. Not ok.

Tonio Moreno

The food was average at best, burger king right next door makes better ones and alot cheaper, this is more if you wanna go for the vibes or a date. Youre gonna spend double the money than eating at the food court. The burgers dont come with fries there sold separately. The server was very good and kept my drink topped up. This place is a gimmick if you want to waste some loenh this is the spot.

Scratchmane

I had to get them to refry the fries, soft and uninspiring. Want a good Burger in cancún, go to xburger, Far superior

Peggy Squirrel

Food was good, service was poor. Our waitress came to our table 3 times. 1. To take our order, 2. Bring food and drinks. 3. Get paid. She didnt come around once to ask us how the food was or if needed anything. I had to ask another waiter for stuff and he seemed annoyed I had to ask. We needed extra stuff like salt, ketchup, mustard, extra dipping sauce. Sad day in Johnny rockets today.

Stephen Norton

Food is good, they will cook the burgers the way you want them. I have mine without bun and this is no problem for them. Can get crowded at weekends and a little noisy. The jukebox doesn't seem to have a volume control. But aside from this a good place for a burger.

Prepárate para una larga espera. La supervisión del lugar es casi nula. Generalmente la comida es buena Si lo sigue siendo pero el servicio es malo. Normalmente trato de empujar los lugares locales. Pero este no. Y menos si estás tratando de tomar comida rápida ….. el servicio no lo es en este lugar Lo siento … pero es verdad

Queridos amigos amantes de las hamburguesas, me es menester comentar los claroscuros que pude notar en este estable, en términos generales no hay gran queja, el establecimiento pretende dar una experiencia temática de los 50's mal lograda pero no es algo con lo que no puedas vivir, el problema es... La carne... Ya que problema tan grande, la pobre Paty, seca y acartonada no es lo que yo me espero al pagar por una hamburguesa de casi 180 pesos, la verdad esperaba mucho más.

El servicio bastante pesimo, las papas con cheddar y bacon son de muy baja calidad, en cambio la hamburguesa esta bien. No volveria nunca

La comida rica, sin embargo el servicio pesimo. Pedimos 5 diferentes cosas y la mesera solo llego con 3. pero que enseguida traeria las otras 2, solo llego con un platillo, pero el platillo que falto se tardo en traerlo que todos el tiempo en que los demas comimos, menos la persona que le falto su platillo. Y se cobran la propina a lo chino, ella automaticamente me cargo el 10% Cuando yo ya le habia dicho el monto que le dejaria.....En fin no regreso..

No pidas hamburguesa 🍔, repito No pidas hamburguesa 🍔, lo único que vale la pena de aquí es la malteada, el lugar no es bueno, no hay internet, la carta es de copias fotostáticas, el servicio no es el mejor. El precio es alto en relación a otros lugares de hamburguesas.

Me encantó ver películas del Batman antiguo, escuchar música de la época

Las papas fritas están muy ricas! La hamburguesa 🍔 se sienten los vegetales pero se pierde el sabor de la carne, alparecer combinan la carne con empanizador o soya ya que se deshace y se siente tostada, el refresco refill no sabe nada... El servicio son atentos pero siento que hace falta algo, un diferenciador! Los costos están a nivel alto! Para una hamburguesa de alta calidad...

LISTOS PA’ VIAJAR Agencia de Viajes

Honestly, the shake was delicious, the onion rings crunchy and a great flavor. although never ever buy a burger at this place. Worst burger I have ever tasted. It was the house speciality burguer, not only was it raw when then brought it he first time but the second time around I could not even think of eating it. Bread all mooshie and the dressing was naaaasty.

Mafer Vega

Food is ok, service is so so. Ordered a float, and as you can see in the picture, the glass was the wrong one. As soon as I moved the straw, the soda went everywhere. I requested a new glass and help with cleaning the mess, and I was "scolded" for moving the ice cream around, because I was "supposed to drink that without moving it" Clearly, this person had never had a float before 😒 The cheese in the chilli dog was barely melted. I wouldn't make this choice again...

+1

Spencer H

After trying to decide after a while on a place to eat, I decided on Johnny Rockets since it could've been something more substantial. I sat at the bar and it seemed like the waitress didn't know what to do, so it was kind of a fiasco to order. I got the grilled cheese and a side of fries with a coke... and it seemed pretty complicated to put this order in. The fries were kind of, well, not seasoned. The grilled cheese itself was pretty small....and not really truly grilled... the cheese was not really melted at all. And even though it was a fountain soda I never was offered a refill. The standard here is not the same as it is in the US.

Las hamburguesas ya no están como antes. Pan aplastado con migajas de lechuga. Ya le hicieron competencia a las hamburguesas de McDonald’s pero ellos mejoraron. Si prueban verán que no vuelven.

Malo. Te atiende con una mala cara. La carne de la hamburguesa quemada y el tocino es horrible. Parece carbón. Nada recomendable. Es mejor la carne y el tocino en Frogs que se caracteriza por la fiesta y no tanto por su comida!!!

En este momento estoy en el establecimiento y la verdad coincido con muchos, mal servicio la Srita. Que nos está atendiendo muy getona se llama Rosario. Las hamburguesas feas la carne sin sabor bastante malas de por si no son muy baratos espero que con tantos comentarios malos hagan algo

Si pudiera poner 0 estrellas lo haría, mal servicio, mala bebida y mala comida.

Pésimo servicio entramos al lugar nos dieron la carta jamás nos tomaron orden tardamos 30 min y nada mi hijo tenía la ilusión de sus papás y hamburguesa ,pésimo servicio para el lugar , vergüenza les debería de dar a la gente que trabaja ahí , y para no hacer el cuento largo atendieron a gente que llegó después de nosotros , más tarde pasamos por ahí por qué ya íbamos de salida y los meseros nos miraron y se burlaron ahora entiendo por qué casi siempre está vacio el lugar, las sillas están sebosas "asco " 🤮 .

La comida bien pero el servicio pésimo; no se cuanto paguen a sus meseros pero desde que llegamos enseguida a tratarnos de meter extras en el pedido…después al pedir la cuenta; el mesero Israel escribe en el ticket en GRANDE y de su puño y letra que “la propina no está incluida” y remarcando por supuesto esto es de muy mal gusto…al menos por lo general yo siempre dejo propina

Entré porque llama la atención la decoración de un clásico restaurante americano de comida rápida. El servicio es bueno y rápido. Las malteadas sí son buenas, pero NADA EXPECTACULAR. Honestamente es de los peores lugares para comer. Las hamburguesas sí son grandes (aún con hambre, creo que con una sencilla quedas bien) la carne es jugosa pero insípida. Las papas a la francesa horrendas, aún teniendo tocino y queso americano(por cierto de pésima calidad). Reconozco que las papas de McDonald's son una delicia en comparación con la basura que venden ahí. Creo que los precios son elevados con relación a la calidad que se ofrece. Definitivamente no volvería. Vayan a Burger y al menos les dan su coronita de cartón.🤣

Desgraciadamente tuve una experiencia desagradable con unos amigos, la atención fue horrible, el mesero que nos atendió fue muy grosero y nos exigió una propina. Entiendo que haya sido tarde pero me parece muy reprobable.

Mala atención, no había la mitad de las bebidas de la carta y la comida llegó fría. El jugo de naranja no es natural, la hamburguesa muy delgada y las porciones son pequeñas. Un televisor está malogrado. Muy decepcionante en general

Mal servicio, pedimos una de las hamburguesas sin queso y la sirvieron con queso, ademas de esperar mucho por las hamburguesas, cuando las papas fritas las sirvieron antes. La carne parecía un trozo de carbón y en contraste el tocino no estaba nada crujiente, más bien chicloso. Los precios son un poco caros, es cierto que la ambientación es llamativa y por eso decidimos comer ahí, pero no vale la pena. En lo personal, no me gusta que ese tipo de comida rápida la sirvan como si de entradas y platos fuertes se tratará, es una hamburguesa y papas fritas, sírvanlas juntas!

Te venden la experiencia de la cafetería pero de eso. Que este bueno, las hamburguesas sobre condimentadas, y además caras ( no soy codo solo están caras para lo feas que están ) por el precio mejor una burger king o unas carl's JR.

La atención es rápida al igual que el servicio. Pero la comida no estaba buena sobretodo la hamburguesa y los costos son accesibles a un que no concuerden con la porción de comida lo único que me gustó fue la malteada y el helado flotante igual está rico...

no van en este lugar. 400pesos por 2 hamburgesas sencillas 1agua 1papas. servicio bien. mesas sucias alrededor. queso suizo se busca. hay muchissimo mejor por este precio de lujo. demaaaaasiadooo caro

Deben de revisar con mucha atención este establecimiento, ya que no eres tratado igual por las meseras si ven que no tienen un perfil económico alto ( se dejan guiar por apariencias como celulares caros o vestimenta de la persona) llevaré este caso a revisión a dependencias correspondientes, es una pena el compartimiento de su personal. En tanto al sábado es bueno.

Llegamos exactamente a las 21:58 y nos dijeron que no podían atendernos porque cierran a las 22:00 pm….. cabe mencionar que en la App dice que todas las sucursales cierran a las 23:00 hrs….. la Srita casi nos corre de la puerta y con muy mal genio. Pésima actitud. Menos mil estrellas de calificación

Así se ve una hamburguesa de 170 pesos en este lugar. Que robo. Aparte de lento mal servicio

Comida carísima, no incluye papas ni refresco, calidad de la comida horrible, váyanse a comer a otra cadena

De mal gusto que no te sientes a comer y pidas algo para llevar y te exijan la propina o te sugieran dejar algo más.

Estuvimos entre 15 y 20 min esperando a que alguien se acercara a nuestra mesa para darnos la bienvenida, el menu o tomarnos la orden pero los meseros solo pasaban y pasaban , nadie decia nada. Ignorados nos quitamos del lugar , y cuando vieron que nos levantamos , ya nos querian dar la carta. Entiendo que pueden tener gente, pero un : ahorita te apoyo o en seguida estoy con ustedes no les costaba nada, por lo menos sabemos que nos atenderán. Les falta curso de atencion a clientes.

Es una pena tener que dejar una mala reseña del lugar, pero ni modo; El día 2 de febrero fui a consumir una hamburguesa doble, estilo Lois, pero la verdad me comí solo una parte, no me la termine porque la carne estaba quemada, tenía sabor amargo, muy mal preparada, primera y última vez que consumo para ésta empresa. Una disculpa, pero creo ha sido la peor hamburguesa que he probado.

No me gustaron las hamburguesas la carne no tenía sabor lo único bueno son las malteadas

fuimos a comer esa tarde y estaba esperando una gran experiencia. el servicio (nuestro mesero) estaba equis, no se ve la amabilidad ni el placer de trabajar en un lugar tan bien decorado, las papas del 1/2 papas 1/2 arros de cebolla estaban muy pequenas y (tambien la porción), se veia que estaban las ultimas de la bolsa. un plato roto a la mitad. la malateada de vainilla estaba buena pero crei que era un poco mas grande por el precio ($140) el refresco casi no tenia gas y la carne, se me salio un cartílago, casi se me rompio un diente. en fin la experiencia no estaba la que esperaba por una cuenta de casi 1000 pesos. no creo que volveré.

Desgraciadamente me tocó o nos tocaron a toda la familia una pésima carne a lo mejor porque estuvo mucho tiempo cerrado por la cuarentena, y apenas estaban reanudando actividades pero la carne reseca y de muy mal sabor soy persona que me gustan mucho la hamburguesas pero ora me tocó llevarme mala experiencia a mi y mi familia , desgraciadamente esta franquicia se lleva mi desagrado.

Mal,mal! Siempre he sido un gran fanático de este lugar,por las instalaciones,la buena comida pero sobre todo por sus malteadas,quién conoce estos restaurantes sabe de lo que hablo! Fui hace unos días y la comida era buena,pero la malteada no es ni remotamente lo que era antes! Pagar $105 pesos por una malteada que ni siquiera se sirve completa como lo hacían tiempo atrás,y tampoco se sirve en ese vaso con logo Jhonny Rockets eso era la experiencia de venir a este lugar,pues por ese precio hubiera podido comprar 3 en MCD!

+2

Espero que el comunity manager lo vea Me salí de un restaurante en Americas De una cadena similar y el servicio no fue completo y pensé y busque bueno es Rockets seguramente estará Bueno y pues dijo es un. Restaurante americano y pues no, no se si salió peor, La mesera no tiene espíritu de servicio tal parece que le haces un favor, nada de convencimiento de incrementar las ventas yo cuando voy a un restaurante me gusta que me vendan y que superen tus expectativas este no fue el caso, me trajo la hamburguesa sobre cocida, el tocino quemado, las papas sin sal, el refresco no me lo sirvió, la carne salada, grasienta y sin sabor y tampoco vino para saber cómo va todo, horrible servicio, no volveré jamás! Están mejores las hamburguesas de la esquina. 🤦🏻‍♂️

M u

Worst burger ever! This is a busy airport location.. I spent $45 for 2 regular burgers ,one fry and 2 drinks. They gave me the wrong order twice. I understand it’s busy but for a period of 10 minutes no one got an order. The burger was just horrible!

T Robin

Lastly a poor experience. The meat was rough, hard to chew, dry, with a lot of fat, skin and tissue, as well the lettuce, seemed old. I will not eat here again.

Brigitte Frohnert

All five of us agreed the burgers were awful, tasted like they were steamed, not fully cooked and strange texture. Fries, onion rings and shake were fine. But burgers should avoided. Just disgusting.

Sundus Omar

If you like pork burgers Instead of beef this is your place, how can you call your brand an American original but not use a beef patty

Kirito Elric

The fries and shake. Those were the only things good about it. The burger was made badly and it was poorly cooked. The juices from the meat were still there. I returned the food and asked for a newly cooked burger that was fully cooked. This new burger was only a tad bit more cooked than the last one. Being reassured by 3 of the staff members it was good I ate it. I now feel slightly nauseous from the burger. Apart from all that it was expensive with their "combos" not even being available unless you want a child's burger. Do not recommend even though I am a fan of JR.