No hace falta que diga que la comida en este lugar es escepcional, así como el servicio. Todo es de la más alta calidad y preparado al momento, llega con el toque justo y necesario. Tiene servicio con todas las medidas necesarias, así que date la oportunidad de invitar a los que más quieres a un rato.

De lunes a viernes encontré una promoción en la que por $189 te dan ensalada o sopa y plato fuerte súper bien servido y rico, por $29 más te dan una cerveza 🍻😋

Excelente lugar para comer o pasar un rato agradable con los amigos o familia. La carta tiene buenas opciones para comer o botanear. Los jueves hay ofertas en las bebidas y por eso ese día esta lleno, así que ese día ve con paciencia por que puede haber lista de espera. El servicio amable. El estacionamiento de la plaza es barato

El servicio de 10, el mesero super amable, los platillos y los drinks deliciosos todo increíble, pidan el Mango Tilapia es delicioso ❤️

Excelente servicio de los meseros me atendieron rápido muy rica la comida 👏

Todos los meseros muy amables y atentos, es la primera vez que pruebo un hawaian blue, está deli. Los deditos de queso también saben muy bien y los nachos clásicos son de otro mundo 🤤

La atención de super calidad, son muy amables, atentos y la comida no tarda mucho.

Lo amo, en serio es estupendo, Chili's es el mejor lugar para comer, cenar, beber y convivir en familia.

+6

Chili's siempre es bueno y nunca decepciona recomendadisimo todos los jueves de Chili'sp cuando las bebidas están desde 59 pesos hasta 99. Entonces buenas comidas y tragos a buen precio

A mí hijo le gusta así que bueno ...pasamos por alto que el servicio no es muy bueno de parte de meseros y hostess.... La comida en general buena ...

Un lugar excelente para comer degustar y probar variedad de platillos deliciosos los días jueves de chili's con tus amigos es increíble tanta variedad de bebidas preparadas que puedas degustar a un precio súper económico recomendado para ir con todos tus amigos y probar de todo un poco

+4

Acudí con mi pareja y puff todos súper genial. Excelente servicio por parte de Fernando, muy atento con nosotros, nos hizo sentir en familia, como amigos, nos explico los ingredientes de los platillos y pedimos muchos jejeje, nuestra mesa siempre limpia, cada que nos terminamos un platillo nos recogió lo sucio, siempre con una sonrisa y pendiente de nuestras necesidades 😊 La comida llegó bastante rápido y caliente 😊. Anteriormente habíamos comido en el chili's de patio santa fe y súper equis pero de verdad es súper rico y agradable comer en el de forum. Volvería con mis amigos, familiares y/o compañeros de trabajo.

Muy rico!! 😋 buen ambiente y no está saturado como el resto de la plaza! 10/10

Las costillas están increíbles, pedí las calidad choice y están súper suaves, buen sabor y es suficiente para llenar a alguien de buen comer, la atención fue rápida con buen protocolo de sanidad y siempre amable, sin duda regresaría Precio por persona aprox $500 p/p desahogado sin bebidas alcohólicas

Se Como Muy Rico Y Es Un Ambiente Familiar, Ideal Para Ver Los Partidos De Tu Equipo Favorito Y De Nuestra Selección Mexicana, Tienen Una Barra Gigante En La Barra. Y Los Precios Son Accesibles. Las 🍔 Están Riquísimas Con Papás A La Francesa Catsup Y Jalapeños Ummm Delicioso Amig@s

El servicio fue rápido y la comida la verdad muy buena , la pechuga estaba muy jugosa y las verduras al punto, las costillas aunque un poco secas sabrosas y la salsa muy rica. La hostess muy muy amable y la mesera también, este restaurante cuenta con grandes promociones de alitas y boneles. La verdad este chilis me gustó y por supuesto que volvería, lo recomiendo mucho.

Las hamburguesas jamás decepcionan, la carne es muy rica al igual que el queso y las papas curry, las margaritas son gigantes, la de mango es muy buena!! Me agrada el ambiente, y que te atiende bastante bien el personal. Siempre va ser una buena opción Chilis.

El lugar de siempre de comida texmex. Hay promociones según el día de la semana y la mejor es la de margaritas a $50 me parece que de viernes a domingo. El ambiente está bien para el after office, un clásico del precopeo en la zona. Los precios son algo elevados, pero la comida es buena y los cocteles estan bien

Excelente comida y servicio, rápido y con buena atención, totalmente recomendado!

Muy rico la comida ✨💕 Soy súper fan del Southwest soup. La carne, el pollo y todo es súper delicioso!! Los staff son excelentes, muy buena atención y muy amables

Buen lugar para charlar , pasar un rato agradable y con buenos alimentos y bebidas, fui un domingo por la noche y pasamos de manera inmediata no hubo que esperar, el servicio muy rápido ya que no había mucha afluencia, los alimentos muy bien preparados, mi favorito el Molten delicioso y las ensaladas buenísimas 😋

+1

Muy buena opción a pesar de que había gente nos atendieron rápido y la comida no tardo tanto Recomiendo el lugar al máximo

Jun Walker

Just ordered Ribs to go and they were prompt and the service fast. (This during the day)

Grupo Exintek

Good.

Abraham Alvarez

Some friends and I met here for a late lunch around 3 pm. The place was fairly empty, but within 30 minutes, the place filled up. It had the regular Chili's menu, which is good (you know what to expect). I had the chicken fajitas, which were very good. After the place filled up, though, it was harder to carry a conversation. But still had a good time.

Roger Rosas

Good

Ruth Ebergenyi

Delicious and very good pricing for the "Value Lunch".

Eduardo Cervantes

Very good

Biniza Salayandía

The best place ever

Carmen Lemus

Good food and drink quality. Desserts are delicious. Service is good enough but no so much when the place gets busy. Good spot to watch sports. Definitely will go back.

Harold Prado

A good place to enjoy food

El sabor de siempre, recomendamos los boneless, alitas y cortes, de guarniciones los elotes, papas a la francesa y macarrones con queso. El lugar es amplio y te pasan rápido, sin embargo hemos ido varias veces a esta sucursal y son algo lentos, sobretodo si pides en terraza, y a veces los meseros se confunden y traen cosas incompletas u olvidan llevarte los cubiertos y parecidos, o no limpiaron la mesa. Necesitan mejorar el servicio, tal vez no son buenos con sus empleados?

La calidad estándar de un Chili's. Un lugar en el que ya sabes qué esperar. La comida bien, decente, buena a secas, nada espectacular pero con varios platos cumplidores. Buenas porciones y precio adecuado. El servicio lento, parecía que estaban rebasados aunque no estaba lleno, buena actitud y disposición pero podrían mejorar los tiempos. Buen lugar para ver partidos.

Es el Chilis de toda la vida. Ahora manejan un menu del diario donde te incluye ensalada o sopa, plato fuerte (boneless, pescado y alitas) y refresco. Por unos pesos más te pueden dar refresco de refil. Está bastante llenador. Así que el menú es muy recomendable. Aparte me pedi un elote ya que soy megafan de los mismos. Super recomendable. Ahora no tomamos pero las margaritas presidente y la costa azúl son mis favs.

Me agradó mucho el servicio y las recomendaciones de el mesero, ordené pasta con camarones, estuvo rica y los camarones deliciosos, el coctel también estuvo bastante rico, muy sazonado todo pero a mí me encantó

Costilas con papas y elote son lo mejor. Las hamburguesas tienen excelente carne. Las salsas picantes son para niños. Cervezas caras pero de buena presentación.

Muy buena atención y servicio. Las costillitas súper bien hechas y deli, además de excelente cuidado con la limpieza en todas las áreas.

Un lugar con buena ubicación con varias opciones para llegar metro, metrobús, auto y hasta el tren suburbano, las hamburguesas son muy buenas, en tu orden incluye las papas fritas las cuales también puedes cambiar por aros de cebolla, cuentan con una amplia variedad de bebidas con o sin alcohol, también cuentan con un menú para niños, recomiendo ver las promociones desde su página ya que por lo regular tienen por temporadas como cupones de descuento, días con bebidas al 2 x 1 u otras, en esta sucursal no me agradó la limpieza de los baños es regular, la atención es buena, la rapidez del servicio esta en buen tiempo, lo que no recomiendo mucho en bebidas es la limonada en particular no me gusta el sabor del jarabe de limón.

Un buen lugar y buen servicio. Los chicos son muy atentos y rapidos. Solo hay que poner más atención en la limpieza de las mesas y cartas

La atención fue buena y muy rápida, nuestras favoritos, guacamoles para empezar, rack de costillas choice acompañado de dosrita frozen, las margaritas muy buenas, los jueves las bebidas y cócteles a solo $49 pesos.

Todo muy rico y la atención bastante buena a pesar de la contingencia.

El servicio muy rápido. Menos de 5 minutos en tener los plantillos. Comida rica y buena presentación.

Está rico, solo que para la poca gente qué hay el servicio debería ser mucho mejor de lo que es, se esperan a que tú pidas, en lugar de que estén al pendiente se la pasan platicando, eso es lo deberían mejor muchísimo!!! No por qué no haya tantos comensales deben estar platicando y descuidar el servicio por que tú tienes que andarlos buscado a ver a qué hora se desocupan de estar platicando entre ellos.

+1

En la entrada la persona que lleva el filtro sanitario, no toma bien la temperatura corporal, no verifica si te limpias las suelas de los zapatos, ya estando en la mesa designada, solo limpia la mitad de la mesa. Sabemos que las mesas en el exterior son mejores que las del interior; por qué circula el aire; sin embargo, no las tienen habilitadas, supuestamente por el covid19. Los meseros están muy atentos a las necesidades. La comida no estaba tan sabrosa como en otras ocasiones

Un buen lugar para comer, beber y platicar. La hamburguesa que pedí está muy rica y la bebida me gustaron pero no me encantaron.

Tarde de Kick-off con los primos, excelente tarde. Bueno el vodka con mango y la hamburguesa con costilla buena.

El servicio es un poco lento, pero todo bien, como en cualquier Chili's.

Esta muy bien pero en el menú de happy day dice que te incluye un refresco y en realidad te dan el de refill, creo que no debería ser, en fin todo lo demás estuvo muy bien

Un buen lugar para comer y charlar, servicio bueno y comida aceptable. Hay varias opciones para el menú de los niños. Puntos para mejorar, que el servicio sea más ágil ya que en mi caso llegue con mucha hambre y tardo un poco, entiendo que no es culpa del lugar, pero a mí gusto sería un plus. Por último no tenían el aderezó que, quería.

Me agrada mucho tomar la cerveza sabor tamarindo y acompañar con las clásicas alitas!! Un gusto que uno se tiene que dar. Las costillas están al punto. El servicio el muy bueno, la frescura y sabor de los alimentos no te decepcionará. Las instalaciones son cómodas y limpias. Ideal disfrutar de eventos deportivos.

Los alimentos y el ambiente son muy buenos, la verdad sin ningún detalle. El único problema que encontré fue el servicio por parte del personal, muy poco atentos al consumidor y a veces hasta con mal gesto cuando se les solicita algo.

La hostess muy amable y también el muchacho estaba disfrazado de no se traía un traje de blanco con negro él también súper amable Y otro el mesero no tanto… supongo que estaba muy ocupado pero la verdad es que Los cubiertos se les pasó dármelos y la verdad la comida estaba rica, pero fría Y también tardaron un buen en darme la cuenta La tuve que pedir tres veces

Alex Carbajal (JACVENOM)

Way better than the competence

Derek Furlani

Amazing deal for 189pesos ( about 10bucks) with an old timer cheeseburger, fries, nice starter salad and a large fountain soda.

Israel Rodriguez

I DON'T GIVE IT 5 STARS , BECAUSE, WHEN IT GETS CROWDED,THE SERVICE GETS BAD.

roberto munguia

Needs a bit more customer service

Purnendu Ghosh

It is good. However not recommended for vegetarians

Sandra Ixtepan

Great service and attention, food slightly overcooked. Not as crowded as others within the weekend.

Gerardo Flores

Good mojito de agave, service all time hurry even when they have tables available

Carlos Enriquez

Bery good

Recomiendo el lugar para ir en grupos y amigos, en general el lugar no tiene nada de espectacular hablando de decoración, servicio o comida. Comida: están bien los alimentos, no había ninguno que destacara pero no quedamos disgustados. Servicio: un poco tardado creo que cuentan con pocos meseros, sin embargo cualquier cosa que les pidas te la dan. Ambiente: la música como se espera tiene un volumen alto, cuenta con mesas y gabinetes.

Es un Chili's decente. El mismo menú de siempre y los mismos precios de siempre. El servicio al cliente me decepcionó un poco a comparación del Chili's de Encuentro Oceanía o Plaza Aragón. Deberían capacitar a los meseros sobre los beneficios de la app Wow+. Tuvimos algo de dificultades con eso. Lo recomiendo si te gusta esta cadena o cadenas gringas del mismo tipo, como Twin Peaks, Hooters, Wings, etc.

La hamburguesa la pedí bbq con ranch y no tenía absolutamente nada, a pesar de eso la hamburguesa esta buena, pero lo que en verdad esta horrible son las margaritas tienen más azúcar que nada y no te dejan disfrutarlas, en verdad que termine demasiado empalagada, con el servicio la mesera que nos atendió súper grosera, hay mucho mejores lugares que este

Visita en dia feriado por cambio de poderes, el restaurante estaba al 80%. Al llegar. Ingreso: simple, sin espera. Entrega de menus y toma de orden: un poco tardada enmedio de kaoz y tiempos muertos, por momentos el lugar pareciera que corre con muchos sargentos y pocos soldados. El mesero omitio algunos detalles de la orden. Comida. Alitas bbq mango acompañadas de apios y queso azul. $229 se veian jugosas, recien hechas, con una salsa fresca y en general un plato agradable. El pollo estaba jugoso y bien sazonado. Famous bbq ribs costillar completo con papas a la francesa y elote $399, medio costillar jugoso, correctamente embadurnado de salsa bbq (no me preguntaron cual quería, hay 3 opciones, tampoco me preguntaron que acompañamientos), carne en punto y de buena textura y resistencia en mandibula. El otro medio costillar, seco y un poco quemado. Si bien queria papas a la francesa y arroz y el plato llego con papas y elote, es cierto reconocer el esfuerzo del personal por darme mi racion de arroz en atencion a lo sucedido. Bebidas: una cerveza de botella y un refresco de refill. A la hora de la cuenta todo bien. En general los fallos vinieron de la cantidad de comensales aunque no se justifica. Como siempre este restaurante cumple a secas, se tomo como opcion al excesivo tiempo de espera y longitud de la fila en hooters.

La comida estándar, nada especial. Tardaron muchísimo en tomar la orden aunque no tanto en traer los alimentos. El mesero Claudio que tomó la orden nunca volvió a pararse en la mesa… se tuvo q pedir a otros chicos más bebidas y la cuenta. Mucha gente y mal servicio

Todo decente hasta que apareció una joven cucaracha atrás de nosotros, caminando campante por la pared. El servicio en fin de semana es lento, si se van a arriesgar, elijan mesa en centro para que no camine por su espalda alguna cucaracha :S

Rica la comida, pedí una hamburguesa del menú de 3, un poco duro el pan y la carne super seca, las papas blandas y frías

Comida bastante mala, cada vez le quitan más cosas a los platillos (apio, pan de ajo, etc.) Si quieres picante, lo tienes que pagar y si no, únicamente te dan salsa Tabasco (incluyendo para las hamburguesas). Lastima, era un buen lugar, pero definitivamente no regresaré.

La comida X El servicio de los meseros si te toca el abusado ya la hiciste pero si te toca el despistado ármate de paciencia Pero lo que me pasó si me puso de muy mal genio Resulta que llegue con mi hijo y nos tardaron como 3 min en recibir cosas que no había gente afuera más que nosotros y por fin se digno un fulano en recibirnos y nos llevo a una mesa muy pequeña y en pleno pasillo y le dije no quiero está mesa pásame a una más grande y que me dice NO ya está llegando gente y había varias mesas vacías pero bueno decidi salirme del establecimiento La cuestión es..... Y a mí que? ni que fuera a comer tacos Voy a consumir platillos con valor de más de 400 pesos creo que merezco una mesa digna ya que el costo no son de unos tacos de 30 pesos Así que me quedé con mil coraje y el antojo de unas costillas Ojalá el gerente tome en cuenta este comentario ya que nadie fue bueno en acercarse a ver qué pasaba

La comida no es la mejor 6-10, pese a ordenar 5 platillos diferentes. El ambiente excelente, ideal para pedir algo al centro y disfrutar de 2x1 en margaritas.

Pues yo pedí unos boneless pero no me gustaron mucho, estaban salados. Las bebidas podría decir que estaban medianamente decentes aunque el de litchi no me gustó, estaba muy amargo por la toronja. Además de que sus copas te las daban rotas, pierde presentación y puede ser un tanto peligrosas. La bebida que más me.gustó fue la de frutos rojos.

Pedimos una hamburguesa y vaya, el pan rico los ingredientes como lechuga y jitomate frescos, pero la carne estaba mas seca que los mensajes de tu ex... No volveria a ir ahí, so quieren una buena hamburguesa, este lugar no es opción.

Muy buen sabor de comida, el elote dulce es delicioso y las papas muy buenas como complemento de las baby back ribs, las cuales estaban frías y con poca salsa BBQ. El servicio fue amable, pero un poco tardado. Lo terrible es que según sus términos prohíben hacer uso de más de una promoción, queríamos pedir bebidas al 2X1 y debido a que habían aplicado la promo de cumpleaños no nos quisieron hacer válidas ambas y mucho menos agregar otras que sí nos habían ofrecido al principio. Debido a los accesos de la plaza Fórum Buenavista en la que se encuentra este restaurante es muy sencillo para alguien con problemas de movilidad poder ingresar.

Chillis era uno de mis lugares favoritos, pero ha bajado muchísimo la calidad de sus alimentos, no se si es solo esta sucursal de buenavista o toda la cadena. Pero los nachos fueron una gran decepción: mínima cantidad de queso, el queso todo quemado. Las porciones ya se redujeron mucho, los precios subieron y la calidad de la comida ya es muy mala. El servicio es aceptable, mi disgusto es principalmente con la comida.

Fuimos un domingo en la tarde y la atención al cliente súper bien, desde la persona que te recibe para asignarte mesa, hasta el mesero y la encargada. Sin embargo la comida nos quedó a deber, pedimos el "3 para mí" y en primera instancia nos dijeron que no había sopas, por lo que no nos quedó de otra que pedir ensalada, pedimos la pasta cajún (la hemos pedido en otras sucursales y está deliciosa), sin embargo aquí en Chillis Buenavista nos dieron una pasta dura con una crema fría encima y 3 tiras de pollo. También notamos que las mesas ya están dando la últimas, primero nos asignaron en una mesa que estaba muy chueca y se desnivelaba, pedimos que nos cambiarán y en la segunda mesa estaba igual, por lo que ya nos quedamos ahí y tratábamos de no recargarnos en la mesa para no tirar nuestros platillos.

De la promoción 3 para mi: La ensalada Dinner, muy rica, todos los ingredientes frescos y el aderezo esta muy bueno. La sopa de papa, esta rica. El country fried chicken, muy bueno, el pollo fresco y muy crujiente, el puré de papa bien preparado y el brócoli bien. La hamburguesa con papas fritas, muy buen sabor de la carne y las papas bien preparadas. Servicio amable y atento de todo el personal. Aceptan todas las tarjetas de crédito.

La sopa de papa era una cucharada, la hamburguesa era más repollo y solo traía una rebanadora de queso, en el menú decía dos tipos de queso, la música era infame y a todo volumen, no podíamos platicar. Solicite por favor k le bajarán un poco y ni una rayita. Para el cumpleañero nos hicieron pedir un postre grande para regalarle a él una muestra de pastel. No regreso.

uriel varela

I don't usually write reviews. I visited this restaurant, I ate a hamburger french fries with beer, the foor was good, but very greasy. From my point of view, the price wasn't good valve, because it was expensive. The bill arrive late, the service should improve.

Luis Jairo Rojo Hernandez

Delicious food and drinks.

Felipe Alvarez

It was okay, one traveler got sick avoiding local water and all. Chicken sandwhich was almost inedible. It didnt say they put salty buffalo sauce on it. Misleading chicken sandwhich. The people were great. They get an A. Stick to Mexican food while Mexico LOL

Pues nada espectacular, bonito para las fotos, lo único delicioso es el volcán de chocolate pero todo lo demás sentí que ya lo tenían ahí hecho y pues obvio al recalentarlo se puso tieso, las cosillas igual secas, con las bebidas al poco ratito me estallaba la cabeza y solo me tomé un Martini y un poquito de cerveza, para lo que pagamos esperaba tantita frescura.. 4 adultos y 3 niños (que solo pidieron malteadas y papas) 2500$, supongo q es este lugar xq he ido a otros chilis y nunca había salido decepcionada🤷🏻‍♀️

He sido clienta frecuente de Chili's en varias sucursales y esta, la ocasión pasada que vine a la de buenavista, la comida no fue del todo buena, sin embargo acudimos de nuevo, el servicio de la chica que nos atendió fue grosera, no nos atendía o demoraba en traer los que le pediamos y entregaba las cosas de manera déspota, total, las alitas nos las trajeron frías (aún cuando es el "plus" de Chili's), las bebidas ya no son refil para niños, aún cuando la chica nos había comentado que si, total, al final nos trajeron lo que quisieron del Jugo con costo extra, sin habermos no nos lo hizo saber, en cuanto a las porciones de los platillos a cambiado (en esta ocasión particular, hablo de las ensaladas) cantidad muy mínima y el sabor regular, las hamburguesas super secas y la carne mala, las bebidas que vienen en su página oficila no la ofrecen en la sucursal, pedí una white citrus y la desconocían en el lugar, mencionando que esa no la manejaban, ya para finalizar, pedimos el pay de manzana con helado y la cosa fue espantosa, la masa cruda y el sarten frío, ni se antojaba al comer, total, la chica que entregó la cuenta demasiado grosera, solo cambió cuando se le dio la propina debida (que siendo sincera, ni se la merecía), total, creo que deberían mejorar o regresar como era anteriormente en cuanto a atención y alimentos, ya no nos dio ganas de querer regresar, podría decir que ha mejores opciones en cuanto calidad-precio-atención

La atención fue muy mala en este lugar, no me trajeron mis platillos completos y no había meseros.

El servicio es muy lento, la hostes nos asignó una mesa super escondida y al solicitarle otra, se molestó. La comida es buena. Nadie estaba al pendiente de nosotros, debíamos buscar a alguien para que nos atendiera. Cabe mencionar que no había mucha gente en el establecimiento.

Vinimos a desayunar y fue una decepción. El jugo no es natural, su paquete ofrece jugo verde y fruta y no tienen ninguna Todos platillos llegaron en distinto tiempo. 3 de 4 platillos FRIOS, y todavia preguntan, ¿los quieren calientes? No inventen!!! Omelette, chilakiles y huevo estrellado!!! Frio es incomible Pedimos q los calienten y se tardaron un montón. Y obviamente algunos platillos se arruinar... El cafe frio, pedi leche caliente y la trajeron tibia... En fin... decepciónante y apenas tienen 4 mesas ocupadas, no hay justificación

Mala experiencia, un servicio pésimo y tardado, las alitas frias y la coctelería muy rebajadas. Últimamente los Chilis dejan mucho qué desear.

Ayer en la tarde/noche fui a comer con mi esposo y mi suegra y pedí una Dinner Salad, se tardaron muchísimo en llevarmela y bueno apenas le di dos pinchazos con el tenedor cuando me salió un bichito parecía como un escarabajito, estaba muerto. Estoy embarazada y cuido mucho lo que como así que le llame al mesero y le mostré, el le llamo a su encargada, una señora de pelo corto y pintado de rubio, de estatura baja, sin tagname, y muy quitada de la pena dijo: ah es un gusanito de la lechuga no pasa nada, quieres que te lo cambiemos?. Me molestó su respuesta porque nunca pidió disculpas y muy quitada de la pena. No le tome foto porque no soy de reclamar pero su actitud me cayó tan mal que por eso estoy escribiendo. Me la cambiaron y volvieron a tardar muchísimo, y mi bebé y yo con mucha hambre. El mesero todo bien, la queja es para la señora con pelo teñido de rubio.

Siempre que hemos ido, los meseros te ignoran. Podrías sacar un libro y ponerte a leer más de media hora y aún seguirían sin venir (lo hice). Para cualquier cosa que necesites ahí, así son las cosas

El servicio deja mucho que desear, para poder ordenar una bebida, pasaron más de 15 minutos y el lugar ni siquiera estaba lleno; había ausencia del personal, casi todos estaban platicando en el lado de la barra y los 2 que estaban "atendiendo" las mesas, no hacían ni contacto visual. Ordené unos boneless con la original sauce, que estaba más salada que picante, aunque tardaron menos en llegar a la mesa, que los meseros en atender.

Nos atendieron casi de inmediato que llegamos y pues había mucha gente, casi restaurante lleno porque fuimos en sábado en la tarde. Nos dieron una mesa SUCIA, nunca vinieron a limpiarla y cuando nos vinieron a pedir la orden, yo tuve que pedir el FAVOR de que lo hicieran. Quede en shock cuando el mesero termino de tomar la orden y me ARREBATO DE LAS MANOS LA CARTA. Hago énfasis porque yo tenia la carta en las manos y sin más me la quito, jamás se disculpo. Entiendo que los menús se tiene que rotar pero JAMAS ARREBATAR DE LA MANOS DE UN CLIENTE. NO ESTOY EXAGERANDO, MI PAREJA NOTO LA ACCION Y TAMBIEN SE SACO DE ONDA Y ME RECALCO Y CONFIRMO QUE ME LO ARREBATO. Me trajeron la comida y 10 minutos después los cubiertos. Tuve que pedirlos. Al final no pude pedir el nombre del mesero con un servicio al cliente tan mediocre. Ya que el no nos cobro porque jamás se volvió a aparecer en la mesa. Anexo fotos de la suciedad que limpie de la mesa. También trabajo en el servicio al cliente, y como yo trato a los clientes tengo expectativas de que me traten con amabilidad y empatia. PD. La ensalada que pedí y 10 minutos los cubiertos y la suciedad de la mesa.

Servicio horrible, no respetan promociones y el sub gerente y gerente no resuelven absolutamente nada. Otras sucursales de chilis 10/10 está 0 recomendada

El peor servicio, los meseros se creen dueños no solo de la sucursal sino de la plaza entera, los boneless parecen piedras, y lo demás está frío, en general mal servicio y mal trato. Me falto los “gerentes” en el celular todo el tiempo

La chica que nos lleva a las mesas se comportó de una forma poco adecuada, era morenita y traía un tatuaje en la pierna. Desde que llegamos estuvo buscándole conversación a mi esposo e incluso después de un rato pasaba y le tocaba el hombro. Realmente fue algo incómodo, no volveremos a ir.

Pedí boneless creamy jalapeño y estuvieron asquerosos Sobre cocidos, feos, duros, secos, no tienen mucha salsa, lo mejor del pedido fue el apio. Un asco, ni teniendo mucha hambre pude comérmelos.

La comida y el servicio muy malo. No lo recomiendo para nada

Pésimo servicio por parte de la gerente y de la hosstes, desde que llegue me hicieron caras y no querían darme la mesa que quería. La gerente justificando la mala actitud de la hoss, si no les gusta su trabajo pues busquen otro. Agregó foto de la Hoss, ojalá puedan hacer algo

Mala combinación pico de gallo con la pasta y en chipotle. Margarita de mango mal preparada y se tardaron mucho para tomar la orden en mi mesa y unos clientes que llegaron después les tomaron la orden de inmediato.

Horrible lugar nefasto más de una hora en traer la comida, las hamburguesas secas el pan más seco y duro como de días, no puedo creerlo he comido en otros Chili's y todo bien a excepción de este, horrible no vayan a este chilis

La comida como en cualquier otra sucursal fue excelente, mientras al servicio fue de lo peor te tardaban en atender y ponían caras, uno de los meseros nos dio el avión cuando le pedimos la cuenta y no volvió tuvimos que recurrir a otro mesero.

A este Chilis hay que ir con mucho tiempo entre las manos una libreta. El tiempo para esperar la voluntad de cuando te quieran servir y la libreta para anotar lo que se pidió y enseñarlo en vez de repetirles lo que se ordenó. Mi experiencia fue mala de principio a fin. Ordené y trajeron la entrada como les plació. Hubo una ensalada que pedí y después de 50 minutos la seguía esperando por lo que les dije que la traigan, me la llevaron y me dijeron: "va por la casa", cuando veo la el cobro ahí estaba... Y encima de eso y, que esperamos más de 10 minutos hasta para que sirvan una simple cerveza, sí estuvieron bien atentos para pedir el 10% de propina. La cereza de pastel es que no traían la factura, tuve que levantarme dos veces a pedirla y una de las que atiende puso cara de molesta porque yo debía tragarme ese mal servicio con una sonrisa y sin rechistar. No vuelvo a poner un pie en ese local.

Han tardado casi una hora en traerme una hamburguesa y han atendido a otras personas antes que a mi. El servicio está pésimo porque el mesero tomo mi orden y tardó muchísimo en tomarla. No puedo llenarme con una cerveza por una hora.

Mal servicio, estando en el lugar nos tomaron mal el pedido y en ningún momento se acercaron a preguntar si necesitamos algo más… posterior pedí comida para llevar y al llegar a casa me percaté que nuevamente mi pedido estaba mal…. La chica que nos atendió no tomó nota en ningún momento creo que desde ahí viene su equivocación en el servicio

Su comida cada vez es más asquerosa y de baja calidad. 1. Los elotes son ásperos, viejos y secos. El pollo siempre pasado de cocción y sin nada de sabor. La carne de hamburguesa siempre seca y quemada. Y ni se te ocurra pedir a domicilio o para llevar porque los envíos siempre los empaquetan incompletos y nunca añaden las salsas que se les pide o alguna guarnición de las que incluyen algún plato, son una mafia. Este restaurante cada vez va de mala en peor, deberían cerrarlo.

Buen servicio pero tuve que usar 2 veces la tarjeta al momento de pagar por pésimas terminales la aplicación me jalo los dos cobros y el personal de Chilis solo me comento que yo me hiciera cargo de resolver el cargo extra.

¡El servicio es el peor, el restaurante puede estar vacío y tardan demasiado, la comida rica porque es receta, más no la mejor.

Pésimo servicio, el personal muy grosero y poco atento. Después de un rato un mesero que no era el que nos atendía se acercó a retirar los platos aunque todavía tenían comida. Y además las bebidas tienen mal sabor, no las saben preparar! No les recomiendo el lugar.

Si es rico pero hay que tener cuidado hoy me sirvieron un costillar en mal estado ( estaba verde y olía feo) y lo bañan en salsa para que no te des cuenta 🤮

Comida quemada, papas quemadas. Adicional que asistí en jueves, y me negaron la promoción de happy days y bebidas a $49.00. Por chat de facebook me comentaron que si aplican ambas promociones.

La mesera se llevó mi plato mientras tenía mi hamburguesa en la boca, ni me dejó decirle que se esperara 😭😭😭

Mi experiencia en este restaurante fue bastante decepcionante, principalmente por el pésimo servicio. Desde que llegamos, la atención de los meseros fue muy deficiente. En varias ocasiones tuvimos que estarles hablando y llamando para que nos atendieran, ya que parecían ignorarnos o simplemente no estaban pendientes de las mesas. El tiempo de espera para cualquier cosa era excesivo: para tomar la orden, para traer los platillos e incluso para pedir algo tan simple como agua. Esto hizo que la comida dejara de disfrutarse, pues la falta de atención arruina por completo la experiencia. Lo peor fue al momento de pagar. Después de pedir la cuenta varias veces y esperar bastante tiempo sin recibir respuesta, tuve que levantarme yo mismo a buscar al gerente para poder pagar. Me parece muy poco profesional que uno tenga que ir a pedir la cuenta después de tanto tiempo de espera. Definitivamente es un lugar que no recomendaría, ya que el servicio es clave en un restaurante y aquí deja mucho que desear. Ojalá mejoren la atención al cliente, porque sin un buen servicio es difícil querer regresar.