Servicio siempre 10/10 🫵

Leonardo nos atendió, buen servicio gracias

Muy buena atención por parte de Zabdiel, Antonio y Leonardo , 10 de 10 los sabores muy ricos.

Los helados están muy ricos ,no se tardan nada,tiene variedad de sabores ,paletas de halloween de todo, tienen promociones,todo muy sabroso.

Isaac y Paty muy amables en su atención, muy ricas las paletas y fraguelatto de mango

Excelente servicio de parte de los chicos Camila, Carolina, Alexis.

Muy amables!! Mil gracias Paty y Leo!!

Excelente servicio Nos atendieron Zabdiel Antonio y Karina Muchas gracias chicooss

muy buen servicio me atendió antonio, alexis y sabdiel

Me atendio antonio y zabdiel, gran atención y explicación de las promos 10/10.

Diego y erika atienden muy bien, muy excelente servicio y amables

Muy ricos. Paty muy atenta y amable.

Excelente servicio por parte de Erika, Leo e Isaac.

Deliciosas paletas e increíble actitud de servicio de Zabdiel, Antonio y Leonardo

Muy lindo servicio de zamdiel Erika y aline muy atentos en todo momento

Me atendieron Alexis y Antonio, buen servicio y buena calidad de productos

Muy rico todo y la atención de Antonio excelente!! Muy recomendado!

Excelente servicio por parte de Issac y muy buena atención de Erika

Muy amables y rico el servicio

Excelentes helados y servicio

La verdad muy chido el personal, todo muy rico

Excelente servicio y muy deliciosas las paletas.

Excelente atención de Isaac,zabdiel,Antonio y Erika ara sus clientes

Atención muy amable, me atendieron Antonio, Isaac y Alexis

El personal super amable, te guían en cada paso con respeto y cordialidad. Y ni qué decir de los helados y malteadas, sin duda uno de mis lugares favoritos 😋

Pedimos a mi hijo una malteada de chocomenta y le fascinó , la presentación es excelente, venía con una paleta de chocomenta, un conejito y el vaso decorado con Nutella y chispas de chocomenta también , 10 de 10!!

Chulada de servicio, vengan con Alexis por favor, es una pasada todo todo, el sabor y todo el 2x1, uffffffff

Excelente servicio y atención de Aline y Paty, gracias por su paciencia y explicación, además de que está delicioso.

Excelente atención de los chicos! Siempre atentos y procuran rapidez en su servicio ☺️

Camila y Caro súper atentas, me encantó mi helado .. y nos encantó las ganas de servir … Gracias Seguro regresamos mañana ..

Venimos como cada semana y hoy nos tocó la atención de Zabdiel y Denisse ofreciendo las promociones del día y la tensión óptima del lugar... Pasen cuando puedan además de los sabores increíbles!

Muy rico todo, la atención por parte del personal es muy buena y respetuosa, adicional a eso cuentan con promociones o el 2x1 entre semana

Muy buena atención por parte del personal, especialmente por parte del joven zabdiel. Muy amable. 10/10

Los helados son muy ricos, nosotros pedimos el medio Waffle (waffle más helado) y el precio fue de $75, bastante bueno relación calidad precio.

Muy muy buenos!!.. Excelente atención…

Excelente atención de Alyn, todos muy amables y el helado súper rico 🤭

Los helados y paletas están muy buenos. No he encontrado el trato amable que presumen, sin embargo, el producto es lo suficientemente bueno para darle 5 estrellas.

Muy buen servicio por parte del personal, Paty, Ericka y Leo

Me atendió Alexis, Antonio y Sapdiel Me pareció increíble el servicio, muy amables y simpáticos son los mejores

Buen lugar Zaddiel fue muy amable dando pruebas de todos los helados que pedimos y tuvo mucha paciencia. 5 estrellas

Gran precio llegué en miércoles de 2x1 en wafles y fueron 145 de los dos

Atención de Antonio, Alexis y Zabdiel excelente y los sabores sensacionales. Todos los días tienen promociones imperdibles.

Excelente atención y rápido, bastante rico Li padrino Me atendió Antonio zabdiel y Alexis

Excelente atención de Erika y Aline Buenos productos Buenos precios

Súper bonita atención me atendió carolina y Eduardo

Muy bien servicio de parte de todo el staff especialmente de zabdiel muy amable y buen tipo

Excelente servicio me atendió Isaac y David y muy amables

las bebidas son muy buenas y el servicio estuvo rápido y son amables gracias a Diego, Erika y Antonio

Todo excelente el producto muy bien y excelente atencion por parte de Antonio zabbiell

Excelente servicio por Carolina, Alexis, muy rico y rápido, buena sugerencia de productos

Buen servicio Isaac nos dió un buen servicio

Me atendieron súper bien y está barato!

Muy buena atención por parte de zabdiel y sus compañeros Antonio Alexis y Diego mucha paciencia y buena cara además los helados de muy buena calidad

Los empleados Zabdiel, Erika y Aline tienen mucha paciencia y son muy amables sin faltas de respeto o algún inconveniente hacen perfecto su trabajo

Muy buenos! Primera vez y gran gran sorpresa! Muchas gracias a Sebastian y Camila que nos atendieron super bien!

Excelente servicio, buenas promociones y atención por parte del personal, soy cliente frecuente y siempre es grato visitar y comer un delicioso postre 😋

Fui hoy y me la pasé súper llevé a mi pareja y el chavo que nos atendió fue súper amable y atento a pesar de que no me decidía no me hizo caras y me ayudó súper rápido Lo recomiendo muchísimo muchas gracias Eduardo!!!

Esparza Lozada Ariel Iván

Excellent service and very friendly staff, especially Carolina, who described the flavors and menu.

Juan Pablo

Excellent service from everyone; they are all very friendly, the quality of their products is very good, and their promotions are fantastic. 1000% recommended.

Rosario Patricia Suárez Bonilla

I loved Alex's attention, super friendly and very nice.

Vale Ponce de León Freyre

A great team: Leo, Alin, Antonio, and Zabdiel! Super friendly, approachable, and very clear in their approach. This is our first time trying Neve Gelato ✨

Erick roberto Martinez morales

Excellent service, very tasty. The truth is that the price is worth it, it's very tasty. I recommend Il Gran Torino.

MARIO PEREZ

I loved the service. They explained everything with great patience, and it was very good. Antonio and Zabbdiel were very attentive. What a delicious dessert.

Neftali Licona

Good place, Alexis, Antonio and Zabdiel served me, good clowns.

Osckar B.A.

Excellent service, fast delivery and above all, very tasty ice cream.

Sharon Hernández

Whenever I come, Antonio greets us with a smile. He's very proactive. He has excellent staff and always has exquisite shakes.

Aura Bernal

My favorite ice creams from the plaza, and the Dubai ice cream is very good. Abdiel and Leo served me, very friendly.

Andrea Hernández Salgado

Excellent service from Ale and Leo. Highly recommended.

Jose Antonio Carrillo

Very tasty, daily promotions and excellent service and attention!!

Tania Proesa Oficial

Great prices, great daily promotions, excellent product flavor, and very good service from the staff, especially Paty and Alejandro. HIGHLY RECOMMENDED!

Ivan prado

Wow! The flavor is amazing, and you know what makes the experience even better? The staff are so attentive—they come over to tell you about the specials and greet you every time. This branch is a 1000 out of 10! 🙃🙃🙃🙃🔝 Congratulations to Ana and Carlos, the cashier!

Hernandez David

I received excellent service today; David, Rubi, and Leo helped me.

Me gusta mucho esta sucursal porque es práctica, pero desafortunadamente hay muy poca variedad de helados. En el caso del helado de cereza, sabe como a cebolla no sé por qué; en otras sucursales no pasa así. Pero en general me parece que el trato ha sido amable y el servicio rápido, pues en las veces que he ido no he tenido que esperar o hacer fila. En general el resto de la calidad de los helados es un 10 de 10, solo esa situación con el helado de cereza.

Excelente atención de la señorita Camila y su compañera norma

Antonio y Zabdiel es un excelente vendedor, muy alegre y atento :) Muy recomendado.

Los helados del lugar están buenos, si eres alguien que se puede empalagar rápido puede sea que no sea de tu mayor agrado. Pero el waffle que acompaña lo que pedí estaba muy rico. Recomendaría este lugar si quieres llevar a alguien a por un helado y quisieras probar algo fuera de lo ordinario.

El producto y las promos excelentes!!! Desafortunadamente la atención es muy lenta, se necesita más agilidad en la preparación...

Tienen promociones todos los días , sabores muy ricos y diferentes tipos de postres, la atención es buena pero la dinámica es primero pedir y luego pagar, no hay una fila como tal solo llegas y pides esperando que nadie se te meta

Kaleb Rosette

Excellent service and very good service from Antonio, Ericka and Agustín.

San Pat

I think the croissant with ice cream is the most delicious thing there is. This one is faster than the one on Reforma 222, but I think the one on Reforma has more flavors. Anyway, my wife always orders coffee, and they have it everywhere.

Nos atendieron muy bien la gerenta Aline muy amable , pero el sabor dista un poco de la presentación en cuanto al fragelato de naranja , se veía muy bueno pero si se fue el sabor de naranja un poco cuando le agregaron el hielo , en cuanto a las paletas muy buenas la verdad

La actitud de la persona que estaba atendiendo fue grosera , básicamente nos corrio , solamente veíamos las cosas y aún no tenía preparador pero no era razon para tener una actitud horrible y hacer que nos fuéramos

No me dieron lo que pedí, pedí un fragelato señalando una foto en específicos y me dieron otra cosa, al final, me dieron una malteada y por "compensación" le pusieron un kit kat como en la foto

Pésimo servicio, el personal no sabe atender y dejan muy mal a la empresa la verdad Es mi primera visita y un pésimo servicio y personal arrogante

Se tardan mucho en entregar el pedido y hay varias personas dentro del establecimiento y solo están paradas viéndose y platicando

Se les había especificado que la leche era deslactosada, al momento de preparar el shake lo estaban haciendo con leche entera, al momento de comentárselos se burlaban y preparaban el producto de mala gana además de que uno de los chicos al momento de preparar los alimentos de otros clientes no dejaba de meterse las manos a la boca o picarse la nariz y comerse lo restante del producto.

Compre en Parque Tepeyac una paleta de piñón y sabe a pura azúcar, muy desagradable el sabor, y no me quisieron cambiar el producto x q ya lo habia mordido... Es obvio que tenía que probarlo para que no me gustara y me dijo la Srita que me cobró qué lo checar a con mi ticket directamente y en el QR es sólo para negocio Quise comunicarme con alguien para pedir mi reembolso o cambio de producto y nada.. Que desilusión porque la verdad es que soy cliente frecuente y los demás sabores son muy ricos en especial maracuya pero el de piñón le doy 0.

Michelle Castillo

I always come for the daily specials and today, coincidentally, "the shakes are all gone."

Violeta Freiheit

The girl in the photo was incredibly rude to us and to the people who came after us. She knows absolutely nothing about customer service. The other girl, the brunette who was with her, was, on the other hand, super friendly. The ice cream is so delicious and such good quality that they shouldn't have people working there who aren't trained to do their jobs properly. If she's the one serving us, I'd rather never come back.

Miguel Escamilla

I went yesterday, Monday, October 5th, at 4:00 PM. The attitude of the girl serving the place was awful, she had a sour face. She didn't have any cones either, and she never offered to make them. So we were left wanting to buy four ice creams. It just so happened that they had a special offer on the ice creams. I ordered two watermelon ice creams. It took 15 minutes to prepare, and they had no flavor at all, just painted ice. I imagine they must have tasted good without the special offer.