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Papa John's
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Reforma / Zona Rosa · Ciudad De México

Papa John's

★★★★ 3.7 · 120 reseñas

En Papa John's Ciudad de México, te invitamos a disfrutar de nuestras pizzas clásicas y especialidades, elaboradas con ingredientes frescos y de la mejor calidad. Perfectas para compartir en casa, nuestras alitas, palitos de pan y deliciosos postres complementan la experiencia. ¡...

Papa John's

Pizza · Ciudad De México

3.7 · 1,218 ressenyes Google
Uber Eats 4.6 (3,170) Yelp 4.5 (3)

Sobre Papa John's

En Papa John's Ciudad de México, te invitamos a disfrutar de nuestras pizzas clásicas y especialidades, elaboradas con ingredientes frescos y de la mejor calidad. Perfectas para compartir en casa, nuestras alitas, palitos de pan y deliciosos postres complementan la experiencia. ¡Pide ahora y déjate...

En Papa John's Ciudad de México, te invitamos a disfrutar de nuestras pizzas clásicas y especialidades, elaboradas con ingredientes frescos y de la mejor calidad. Perfectas para compartir en casa, nuestras alitas, palitos de pan y deliciosos postres complementan la experiencia. ¡Pide ahora y déjate consentir con el sabor que nos distingue!

Què diuen els clients de Papa John's

Papa John's en Ciudad de México tiene críticas mixtas. Algunos clientes elogian la buena pizza y el servicio rápido, mientras que otros se quejan del servicio lento, errores en los pedidos y la calidad inconsistente. La entrega a domicilio puede ser tardía.

Plats populars

pizza (13) peperroni pizza cheese sticks vegetarian pizza

Ideal per a

Ràpid Turistes

Tip: Verifica tu pizza antes de salir del local para asegurarte de que sea el pedido correcto, especialmente si pediste ingredientes específicos como orilla rellena.

Services

🚗 Delivery Accessible 🌅 Petit-déjeuner 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👥 Groups

Què veure a prop

Torre New York Life
A 116m

Torre New York Life

edificio

Veure detalls
Monumento a la Independencia
Patrimoni
A 205m

Monumento a la Independencia

monumento

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Antimonumento +72
A 223m

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A 232m

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Sofitel Mexico Reforma
A 336m

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Parish of the Holy Child of Peace
A 369m

Parish of the Holy Child of Peace

iglesia

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Dades de Wikidata

Explora els voltants de Papa John's

Papa John's es troba a Ciudad De México, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.

Patrimoni Històric

  • Monumento a la Independencia (A 205m) — monumento en la Ciudad de México Monumento Artístico

Museus

  • Museo Casa de las Mil Muñecas (A 444m) — museo de la Ciudad de México

Edificis Religiosos

  • Parish of the Holy Child of Peace (A 369m) — church in Mexico City, Mexico

Altres Llocs d'Interès

  • Torre New York Life (A 116m) — high-rise building in Mexico City
  • Antimonumento +72 (A 223m) — antimonumento en la Ciudad de México
  • Torre Reforma Latino (A 232m) — building in Mexico City
  • Sofitel Mexico Reforma (A 336m) — skyscraper in Mexico City, Mexico
  • Acueducto de Chapultepec (A 373m) — acueducto
  • El Sereno (A 419m) — escultura en la Ciudad de México
  • Edificio Reforma 265 (A 438m) — building in Mexico City, México

Dades de Wikidata

Preguntes freqüents sobre Papa John's

Papa John's es troba a Hamburgo 165, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico, Ciudad De México.
A prop de Papa John's es troben llocs d'interès com Torre New York Life, Monumento a la Independencia, Antimonumento +72, Torre Reforma Latino.
Papa John's ofereix cuina pizza.
Papa John's té horari d'atenció. Consulta el perfil per horaris actualitzats.
Papa John's ofereix els serveis següents: menjar al local, per emportar, lliurament.
Els plats més recomanats a Papa John's segons les opinions dels clients són: pizza, peperroni pizza, cheese sticks, vegetarian pizza.
Papa John's és ideal per a menjar ràpid, turistes.
Papa John's en Ciudad de México tiene críticas mixtas. Algunos clientes elogian la buena pizza y el servicio rápido, mientras que otros se quejan del servicio lento, errores en los pedidos y la calidad inconsistente. La entrega a domicilio puede ser tardía.
Verifica tu pizza antes de salir del local para asegurarte de que sea el pedido correcto, especialmente si pediste ingredientes específicos como orilla rellena.
1,218
Ressenyes

Opinions de Papa John's Ciudad De México

3.7
1,218
5★
41%
4★
24%
3★
15%
2★
6%
1★
14%
Ressenyes (120)
G
Gustavo Hdez gusmx

Ricas pizzas y complementos, buen lugar para comer.

G
Guillermo Elias Jacobo Treviño

Estaban un poco sucias las mesas. De lo demás. Bien

P
Paulina Pi

Buen lugar para comer pizza, es mejor pedir por en linea por las promociones pero son pizzas ricas

M
Maria Mendez

Muy tranquilo y la atención es rápida

C
CHOFAS Antonio

Estuvo muy rico

j
jose angel martinez leon

Exquisita la pizza, de las mejores que hay si se habla de cadenas, quienes atienden está sucursal son excelentes al trato con el cliente.

A
Ale Maldonado

Excelente pizza muy rica

Z
Zianer Reçois

La comida es buena peeeeero el servicio y aseo del lugar dejan mucho que desear

F
Fernando_Zoo

Muy buena , calidad, precio y ubicación

M
María S. González

Lindo lugar para comprar para llevar, el personal muy atento y quienes trabajan en la prepación de la pizza se miraban alegres y la chica que nos atendió atenta y sonriente. Un lugar limpio en una zona bella. Esperemos lo mínimo para recibir nuestra pizza y pudimos consumirla a dos cuadras, frente al Ángel de la Independencia. Deliciosa y con un aderezo riquísimo gratis.

A
Alex A.G.

Las pizzas muy ricas, buen servicio, se puede comer ahí en la parte de arriba

Yash
Yash

Good pizza and great service

Christa Dandoy
Christa Dandoy

Was staying nearby from out of town. Came here multiple times. Had no issues ordering in English. Wait time was acceptable. Food was delicious!

MARKUZ SCHULZ
MARKUZ SCHULZ

YEA

ricardo miranda
ricardo miranda

Very good pizza

Teresa Delgado
Teresa Delgado

Their delivery service is always on time and their pizza is excellent.

R
Robert Berber (Rob Streamer)

Un lugar bastante bien distribuido y con servicio rápido, aunque muchas veces el servicio es algo "serio" como tal me ha gustado ,las pizzas y los ingredientes así como el menú es muy preciso y de calidad ,buen lugar familiar y buena comida

J
Juan GL

Cuando estoy por el rumbo y tengo ganas de pizza, no dudo en ir a éste lugar. Tienen buen servicio y las pizzas son deliciosas. La última vez se hicieron bolas con mi pedido, pero al final lo corrigieron y quedó solucionado.

H
Henry Me.

La papa jonhs está bastante bien pero sus precios son caros y si le hace falta una remodelada porque ya se ve descuidado

R
Rodrigo A. De La Cruz

Pedí por medio de aplicación una pizza y unas papas, la pizza fue mexicana estilo New York y estaba muy bien, rica pero nada fuera de lo normal, las papas lamentablemente sentí que les faltaba mas cocción, en cuanto a costo no son muy baratas, diría que Dominos las supera por un poco en calidad/precio, pero están mas o menos al mismo nivel de Pizza Hut.

A
Andres Rodriguez

Rápido, pero el local se siente viejo y la personal jamás hizo sugerencias ante nuestras dudas

B
BRUNO ESTRELLA

Un lugar medio limpio ,.digo eso x q el miércoles 23 d junio 2021 fui al de reforma y estaba mega mojado el suelo con una cuenta y todo sucio el área para pasar al baño , el trato del personal super amable he eficiente,.las.mesas.estan limpias y los baños están también limpios el único detalle es el pasillo para pasar al baño toro mojado y feo

L
Lilith

Lugar bien ubicado y con buenas pizzas. El inconveniente es que si quieres comer en lugar, no limpian las mesas que desocuparon las personas anteriores a ti. Se ve sucio. Por lo demás bien.

L
Luis Zamora

Buen sabor y presentación , el servicio en restaurante es rápido y está limpio en general aunque los baños muy descuidados

P
Proyectos Mexico Sustentable

Estás 🍕 siempre han sido ricas, el personal muy buena atención y pendientes, el servicio rápido.

C
Carolina Martinez

Muy ricas las pizzas de pepperoni y mexicana.

A
Angel Zavala

Muy rica la pizza pero tardan en entregarla y nomas habia dos weyes jalando y como 10 entrenando

L
Lourdes Berenice Aispuro Zuñiga

Muy rico pero son de esos que la foto promete una pizza repleta de sus ingredientes y la real trae la mitad.

N
Naomi Reyes

Tiene un muy buen sabor pero deberían dar catsup y magui :c

G
Gerardo Sierra

Justo lo que se puede esperar de la cadena, buena pizza y muy buenas combinaciones de ingredientes, logran sabores diferentes a la competencia, claro que también son mas caros. No escatiman es los ingredientes y se nota, dicen que su masa no es congelada, no se nota y no es relevante pero la opción y variedad de quesos sí que lo es. Tienen planta alta para comer aun cuando el negocio es la entrega a domicilio, pero es un buen lugar para comer tranquilo y limpio, tiene baños limpios que siempre es bueno. Recomendable.

M
Mario Padilla

La pizzería es bastante rápida, y toman bien sus medidas para la sanidad, además que se puede facturar tu cuenta, cuentan con servicio a domicilio propio y por aplicaciónes de entrega, la pizza es aceptable aunque un poco cara para lo que es, en resumen recomendable...

V
Victor Grana

Buena pizza pero creo que no hay diferencia si la pides para llevar o para comer ahí, por que igual te la dan en caja.

A
Alfredo Ballesteros

Siendo una sucursal con excelente ubicación, se me hace increíble que sea de las austeras, las sillas dobladas, las mesas rayadas, los baños sucios, el wc roto y quebrado, cuentan con una pantalla pero antocuadamente le ponen una antena, la cual no funciona bien y no se ve la tv más que imágenes congeladas. Ni hablar, fué más el hambre que traía.

J
Jose Lizardi

Esta muy rica la pizza y el lugar está tranquilo, pero como no van a tener catsup

Kesavanand M
Kesavanand M

Well maintained as expected. Good quality pizzas. Service was a bit delayed.

Diego CeS
Diego CeS

Love it!

Royce
Royce

Good pizza, first time having Papa John's and out of all places in the world I had it IN CDMX. Didn't understand English so we got confused with the whole to go/dine in situation. But got it resolved in the end. Just your solid fast food chain, nothing fancy.

Sandesh Dhotre
Sandesh Dhotre

Small place to sit. The pizza were good. The base of the pizza was good not dry and cruat was thin

t
teresa olvera

En esta sucursal no hay estacionamiento,se ve un poco sucio,el personal parece que me hace el favor en atenderme...no me gustó mucho,la receta en si pues estuvo más o menos e probado en otras sucursales y tienen más sabor las pizzas

J
Josue Elias

El lugar está algo deprimente no puedes comer en el mismo sitio y del personal no todos tienen disponibilidad para atenderte, falta mejorar en sus áreas de atención al cliente y el ambiente del lugar.

K
Keila Farrera

El lugar no es muy agradable, no se si se deba a la ubicación de ese establecimiento en particular, pero no invita a degustar en el sitio

E
Emilio Hurtado

Exelentes pizzas y comida, la salsa de pizza esta deliciosa. Lo unico que esta muy mal es que solo tienen 1 terminal para cobrar con tarjeta y la trae el repartidor de serv a dom. Muy mal por eso, tardo mas 30 minutos y tuve que pagar en efectivo cuando mi pago.era con tarjeta y eso por que la terminal nunca llego.

L
Lilian Gahan

Las pizzas son buenas y a buen precio, pero las bebidas son increíblemente caras y el lugar estaba sucio y descuidado. La primer silla en que me senté estaba rota y todas las mesas.estaban pegajosas y llenas de migajas.

S
Strobelcito

La pizza es buena; el personal, descortés, y el sitio está en malas condiciones.

D
Daniela Rocha

El día que acudí todo estaba muy tranquilo no había gente pero las TV tenían el sonido super fuerte

M
Mauricio López

Muy descuidado el lugar, la mesa coja y sucias las mesas, trato despota y grosero

D
Dany'D

Todo bien, a excepción del área de comedor , que no hay quien cheque que no hagan relajo esta en el abandono y creo que por lo menos deberían subir a ver que todo este bien, ya que la gente es muy sucia y deja todas cochinas las mesas, se van sin recoger sus desperdicios, y como no hay quien vea hacen destrozos en el lugar.

R
Ricardo Rivera Meza

Antes tenian buenos precios y paquetes ahora ya no existen los paquetes o bueno almenos eso me dijo su encargado

J
Julio Espinoza

Es un buen establecimiento, como ahí, el comedor se encuentra en el segundo piso, Su personal es muy amable y respetuoso, te proporcionan diferentes tipos de salsas para acompañar tu pizza, tienen baños limpios, al ser e un segundo piso no tiene elevador lo que impide el acceso a silla de ruedas, vale la pena visitar el lugar.

I
Ivan Cepeda

Les comento mi triste historia. En primer lugar soy fanático de Papa Johns pero en mi ciudad no hay. Estoy visitando cdmx y y pido una pizza que tenia como 6 años sin exagerar sin comer una pizza de papa Johns. La tragedia fue la siguiente: me llegó la pizza y todo muy bien pero cuando abro la caja me entero que no cortaron la 🍕. Dije que decepción, dañaron mi momento sagrado. Me la tuve que comer así como en la foto porque no tengo cuchillo en el hotel. Lo bueno es que era mía nomas porque sino imagínense. No hagan eso por favor. Gracias

X
Xiadani Mejia

La ubicación está increíble y la chica que nos atendió fue muy amable, pero si sentí que estuvo algo desabrida la pizza a pesar del costo que tiene y que era de especialidad, al lugar si le hace falta una remodelada.

J
Julio H.

Creo que le han bajado a la calidad de su pizza ya que las había probado hace tiempo y en esa ocasión me parecieron mejor, los sanitarios están algo descuidados al igual que el aspecto del comedor , el servicio es bueno.

César Mota
César Mota

Bad service

David Carmona (DCD)
David Carmona (DCD)

Not so bad, it is a slow service but the food is OK

Will Sands
Will Sands

Just like college!

B
Bruno Torres

Malisimo que tengan como tienda escuela un lugar donde la gente te atiende de malas, tardan horrores en preparar una pizza y tienes a la vista como los preparadores estan comiéndose los ingredientes "un pedacito pa la pizza, otro pa mi"

U
Ulises Mercado

La pizza es buena siempre y cuando tu estómago este acostumbrado a mucha grasa, sino créeme que tu estómago no resistir a tanto, el lugar está un poco desaliñado es decir no está tan limpio como debería estar y el servicio dado que hacen las pizzas al momento "según porque ya tienen la masa refrigerada es muy lento.

C
Carlo Aranda

Ponen un horario de atención hasta las 11 en sucursal y llega uno y te dicen que solo servicio para llevar, solicitas acceso al sanitario por lo menos en lo que espera uno su pedido y te lo niegan con la escusa más vieja de que no cuentan con agua

F
Fernando Martínez

En las cajas te atienden como si te estuvieran haciendo un favor; tiempos de espera de tu pizza muy altos; las cajeras se distraen por todo, la higiene del lugar es pésima. Honestamente no me gustó el servicio y tampoco las pizzas; son muy caras para el contenido que tienen, muy poco queso y sabor muy genérico.

A
Andy

El lugar es pequeño a comparación con otras pizzerías de la misma cadena ahi por lo mismo debería de mantener limpio pues en la noche tienen la basura en el piso y eso da mal aspecto, por ser un lugar de comida rápida tendrían que tener limpio también en la noche, la pizza con sabor a todas las comerciales nada distinto, la señorita que estaba tomando la orden me atendió hasta que terminó su llamada en el celular, el baño algo descuidado. Si llevas auto hay que dejarlo en el parquímetro o un estacionamiento

A
América 28

La pizza esta rica, pero comimos ahí y cómo es posible que no tengan catsup o algunas salsas? Te entregan la pizza con un dip horrible de ajo y como con 3 chiles todos secos 🙄

E
Enrique Jiménez

Muy mal servicio hacen las cosas de malas como si no fuera a pagar el servicio. Mesas sucias y muy mala atención en esta sucursal

Yazmin Uriostegui
Yazmin Uriostegui

I asked and paid for stuffed crust and I did not get stuffed crust. Check your pizza before you leave.

Sean S
Sean S

Yo if the guy answers the phone just hang up. He doesn’t honor any requests. Half a dozen times we have asked for minor things with no avail. There is a girl that does but she hasn’t answered the majority of the time we order. Getting the garlic dip sauce in the box is about a 50/50 tossup. Love the ingredients but still waiting on a better pizza

Umer Ansari
Umer Ansari

The pizza was good, just your regular Papa John's Pizza the way you expect. Also had no issues with ordering as I used Google translate. I ordered a vegetarian pizza. But when I got home, I found a piece of meat on two different slices. Due to cross contamination, I had to dispose of a slice worth of pizza. Please be careful and avoid cross contamination.

Romeñ Ar Bloaz
Romeñ Ar Bloaz

Bought a special pizza. They told us it would take 10min... after 20min we asked and they had forgotten about us so gave us the first peperroni pizza they had around, i complained and they just added herbs on it to make it "special" so i gave up as i didnt want to wait 20min more there ...

I
Ivet Reyes

Muy mala atención! La srita. De mostrador de mala gana y si por ella fuera no abre la boca ni para decirte el total de tu orden! Baños y establecimiento sucio. El sabor de la pizza fue bueno!

E
Enrique Escotto Fonseca

Acabamos de pasar afuera del establecimiento en la madrugada de noche, ya cerrado y vimos una rata caminar adentro.

F
Franz Kaf

En la puerta dice que aceptan AMEX y cuando les preguntas a los empleados, dicen que también. Sin embargo, cuando ya estás en caja para pagar, a la mera hora te dicen que no tienen terminal. Deben cambiar de empleados o darles mejor capacitación. Es un asco el servicio

R
Rosalia Contreras

La sucursal esta muy abandonada,se que por pandemia no puedes estar ahi consumiendo,pero la limpieza y pintura bien podrian ayudar al lugar,los precios no son para nada competitivos y las pizzas son simples y acartonadas antes esta marca era de buena calidad aunque nunca ha sido economica,pero creo que asi menos sobreviviran,hasta los empleados tienen flojera y apatia...se les nota

a
alejandra garcia

Pésimo servicio del los empleados llegué con antojo de la pizza y por el trato me fui sin pizza 😢 se me fueron las ganas

L
Luis S

El restaurante estaba muy sucio: casi todas las mesas con desechos y migajas, servilletas en el piso, el bote de basura lleno, 1 mesa donde estaba un empleado tenía apilada como 3 o 4 bases de madera de la piezas y pedazos de pizza en el piso. En las escaleras se le calló una salsa a un empleado y así dejó todo embarrado. La actitud de la cajera pesima, cero atención, parece un maniquí inexpresivo. Lástima de marca Papa's John's, buenas pizzas pero en manos del personal equivocado y falta de capacitación y supervisión por parte de la empresa.👎

R
Ronald Morales

Muy mal servicio, mandaron una pizza incorrectamente y en vez de darme una disculpas y ofrecerme una solución por su equivocacion me dijeron que su horno ya estaba apagado. Contraten a un personal más calificado y respetuoso con los clientes. No compren más pizzas en este lugar

D
Da Un Jung

Muy mal servicio a domicilio pedi una pizza, se tardaron mas de 1hora y media. Cuando marque me dijieron que el repartidor ya habia salido. La cancele y no tuvieron un servicio en seguimiento con una actidud de la vas a cancelar pues ya ni modo.

G
Gustavo Lagunes

Pésimo servicio tuve que esperar 1 hora para que me dieran mi orden, nunca regresaré

A
ANTONIO FRAGOSO

Quise pasar al sanitario y una persona que ademas de estar en entrenamiento trato de cobrarme 20 pesos por pasar al sanitario dice que a todos les cobran porque no lavan ellos los baños gratis

D
Diego Osvaldo Arredondo Hernández

Tardaron 40 minutos en darme mis alimentos y cuando fueron aventaron la caja de pizza, pésimo servicio

E
Edgar Morales

El peor servicio en todos los aspectos de atención al cliente por teléfono por la app y ni se diga en mostrador lastima.

S
Sofia Rivero

El peor servicio al cliente la gente q te contesta el teléfono para tomar tu orden son súper groseros y les vale las especificaciones que les des para tu pizza te mandan lo que quieren todo frío la masa seca y dura y ademas el chico que contesta el teléfono es un pelado que no respeta luego la gerente otra grosera siempre es lo mismo en esta sucursal deberían de considerar de cambiar al personal las pizzas no están nada ricas

J
Jina Youn

Pesimo atencion. Fui a comprar la pizza. Quise pagar en efectivo pero no tenia cambio. La chica que me cobro es falta de capacitacion. Aunque salio mi pizza,la dejo como 5 minutos sin empacar ni hacer nada y solo estaba haciendo las cajas platicando con otra empleada.mi pizza solo se estaba enfriando despues de salir de oven. Ademas esa chava toco dinero y recibio mi tarjeta, hecho las cajas y metio mi pizza en la caja sin limpiar las manos.

A
Ambar Tellez

Solicite dos pizza a traves de aplicación, sin embargo tuve una mala experiencia de esta sucursal ya que solo entregaron una, muy mal servicio.

D
Daniel Yanes Arroyo

Me sorprende como Papa John's se ha esforzado tanto en bajar la calidad de sus alimentos. Anoche pedí una pizza por Uber Eats y no solo demoran muchísimo en enviar el pedido, sino que lo que recibí es una de las peores, más mediocres y más caras pizzas que he probado: la masa era un pedazo de cartón, fría, poca salsa, poco queso. Si a eso le añades que te cobran casi 300 pesos, pues cocinaron la receta perfecta para recibir este tipo de reseñas. No pierdas tu dinero acá.

M
Mr. Rhyno Vazquez

Muy mala experiencia, y eso que consumo mucho ahí. Pedí una pizza por reparto el domingo me la trajeron mal y en vez de resolver me algo me dieron un descuento de 50% por el inconveniente y decidí ocuparlo el dia de hoy ya que mi novia estaba enferma y no llegaba del trabajo. Así que el repartidor no traía cambio todavía que les dije y el chico repartidor de muy mala gana le habló a mi novia que no quería ir a cambiar ya que tenemos oxxo a la esquina (ya que está enferma) así que mejor llamarles a la sucursal para alguna solución y creí que me lo resolverian, me colgaron la llamada al instante. Muy mal servicio para estás 2 últimos pedidos!!

G
Gabo

Encargué una pizza por medio de Rappi y al igual que otras cadenas de comida, mienten con sus imágenes, lo que recibes no es para nada igual a lo que prometen en su publicidad. La pizza estaba fria, con poco queso y bueno ni hablar de los pocos ingredientes. Ahorren su dinero no valen la pena. 👎

N
Nadia Gomez

Pésima atención en el mostrador, la cajera no tiene educación, ni mucho menos orden en lo que está haciendo, tardan en darte tu pedido y se quedan el cambio. Si quieres que te atiendan mal, ve a esta sucursal. El único rescatable es el Sr. Jorge. Espero que en mi siguiente visita ya no esté la.misma señorita.

P
Paolita

Hice un pedido por rappi, espere 2 hrs en recibir mi pedido ya que mi repartidor me informo que los encargados de delibery habían entregado la orden a otro repartidor y que mi pedido estaba en proceso todavía así que por su equivocación, tuve que esperar más de lo debido. Pagué un servicio incompetente y tardado :(

R
Ricardo Zamora

Lugar muy sucio, baños asquerosos sin agua servicio muy lento

A
Aarón Galicia

Lamentable el servicio a domicilio, nunca llego mi pizza y además ni siquiera te dicen sobre el estado de tu pedido, por si fuera poco te cuelgan,ñ cuando marcas a preguntar sobre el. Lamentable su servicio, para ser la primera vez que pido pizza aquí, jamás volveré a pedir. PÉSIMO SERVICO AL CLIENTE.

h
hong ki Jung

envio a domicilio nunca llega a tiempo pasa 1 hora y nada hasta que marcas para reclamar ahi recien dice que va a llegar y se ve que tienen personal de sobra pero no para el delivery domino y pizzahut tienen como 10 motos para el delivery pero estos de papajhons tienen una entonces para que publican que hacen delivery? una moto para 100 pedidos? cuando marcas por telefono ni hablar, no te atienden o no tienen idea de lo que pasa como ya varias veces pasa esto me doy cuenta que la marca no le importa el servicio que brinda..

s
sebastian vera

No cumplió en lo absoluto mis espectativas, la gorda que me atendió, "Karla" es bien mamona y brinda un pésimo servicio. Domino's pizza sigue siendo la mejor, sin lugar a duda Pd: olía a patas y mi mesa estaba sucia, la pizza con mucha grasa.

J
Jonathan Valencia

Acudi a esta sucursal porque era la más próxima a la ruta de este día, decidí ver precios para consumo informado y en otra ocasión que tuviera oportunidad para ir, después de ver la carta di las gracias y sin explicación salí, alcance a oír una Mujer del personal que dijo burlonamente: "... que según no le alcanza", me dieron ganas de regresar a amedrentar o mínimo reclamar, no lo considere importante, pero me molestó mucho; me gusto la pizza una ocasión que pidió un amigo en su casa pero esto me da para dudar al querer ser amable con su personal, se merecen un trato déspota si ese es el caso.

R
Rodrigo Flores

Siempre hay una deficiencia, normalmente no tienen condimentos, tienen trece mesas y dos botes de catsup, los baños están sucios, no hay agua en los baños. Aún que la pizza está bien hecha está caliente y es rápido.

O
Orson Maga f

Pésimo servicio y muy sucio, mi hija y yo nos llevamos una amarga experiencia. Lastima

H
Hikaru no Hohenheim

Es raro que publiquen promociones en internet y muchos otros medios y no las apliquen en sucursal. La cadena debería revisar eso.

M
Miguel Barrales

Pesimo servicio. Ordene un paquete con Bebida a domicilio y nada mas me dieron mi pizza con las papas. El refresco nunca llego. El repartidor me dijo que en 15 minutos me la iba a traer pues despues de esperar 1 hora nunca llego. Llame varias veces con un tal Jorge y lo unico que me decia era que en unos minutos llegaba. Se me hace una groceria lo que me hicieron y espero que sus jefes sepan que pesimo servicio estan dando.

L
Liz Lee

Mal salio un plastico en mi pizza y no me dieron una solucion ya hasta tiempo despues, pesimo servicio de la chica que me atendio por telefono y del repartidor.

C
Chabelly Alberti

Horrible experiencia con sucursal zona rosa. La pizza no es nada del otro mundo compré la 6 queso y jamás se le chorreo. Pero el nivel de desajuste que tienen en la sucursal es terrible. Primero en la app se desapareció mi pedido pero si tenía confirmación de pagado en mi correo. Al pasar el tiempo previsto de llegada del pedido llame por teléfono una 4 veces en las 3 primeras me cogian el teléfono y colgaban,.a la 4ta vez me atendió un chico que cuando le pregunté me dijo que el no tenia mi pedido registrado y que pidiefa reembolso por la app sin ofrecerme más ayuda. Reembolso que nunca salió en la aplicación pq no aparecía el pedido. En fin una decepción. Lo único bueno es el repartidor que me llevo la pizza finalmente al rato que se veía una muy buena persona y hasta se disculpo por un problema que no tiene que ver con él. No recomiendo está sucursal. De hecho al ver que era tarde ya habíamos comprado otra cosa de comer y al final el gasto fue doble.

y
yuleeym fernandez

Mal servicio. La pizza está rica, pero no para consumir en el lugar. No dan condimentos.

N
Natalia Gómez

NO PIDAN POR DELIVERY LES VA A LLEGAR ASQUEROSA!!! Parece pizza de MESES y está carísima jajaja

I
Idiomas CEC

Todo mal con este lugar. Pedimos un par de pizzas con masa tradicional y las que nos dieron estaban frías súper delgadas y mal preparadas. Las pizzas ni siquiera estaban cortadas, el chile que ponen normalmente estaba todo seco y feo y no pusieron los dips que papa John’s siempre entrega. Fui a reclamar y el lugar estaba súper sucio y el chico del mostrador fingía no entender lo que estaba mal. Esta sucursal debe tener una terrible administración. Me parece increíble que todo lo que podían hacer mal lo hicieron.

A
Alex Alba

Horrible servicio. El gerente es súper incompetente y en lugar de ofrecer soluciones para brindar un buen servicio, opta por hablarle mal a sus clientes. Las pizzas están preparadas horrible y sin amor. La verdad, si quieren pedir de aquí chequen los comentarios sobre el servicio y mejor busquen otra sucursal.

I
Irais Rojas Severiano

Pésimo servicio, paso 1 hr y ni siquiera habían hecho nuestra pizza (no había gente comiendo en el lugar como para que se tardaran tantooo), devolvernos el dinero fue lo primero que nos propusieron después de hacernos perder el tiempo.

А
Анита Гуидо

Realice un pedido por Didi de 2 pizzas, desconosco si tiene que haber un minimo de consumo para que proporcionen ticket, ya que no me lo mandaron y requiero facturar. Llame a la sucursal, ya que mi invitado es alérgico a la salsa de tomate y pregunte si le podían cambiar la salsa por base de ajo, ya que èl había probado con anterioridad una de sus pizzas llamada caribeña, que al parecer lleva o llevaba esa salsa amarilla de ajo y groseramente me contestaron que no, después me pasaron a un chico llamado Rodrigo y me dijo que ese no era su problema, que era problema de Didi, aun cuando yo le mencione el tema de alergia, me contesto que si quería, mejor lo cancelara ya que sus pizzas siempre salen con base de salsa de tomate. Me dio mucha pena con mi invitado y tuve que pedirle otra comida en otro lugar. Estoy en un evento y en una plaza , pero se nos antojaron mucho sus pizzas :(

G
Gerardo Blackaller Retamoza (ThisIsBlacknister)

Marqué para hacer un pedido, me contestaron y pidieron que esperara un poco para después tomar mi pedido, regresó y me colgó sin decir nada. Marqué de nuevo y solo descolgó el teléfono, para después colgarme de nuevo. Solo no pongo 0 estrellas porque 1 es el mínimo

L
Lorena García

Sufrí un acto discriminatorio, no me dejaron ingresar hasta que la persona que me esperaba en el piso de arriba bajara por mí. El chico encargado me habló de forma bastante agresiva que no podía pasar, que le dijera quién me esperaba, que no me podía pasar así como así. Ya había ordenado la otra persona, solo llegué tarde a mi cita. Entiendo que hay situaciones de seguridad que deben prevenir pero nada justifica la agresividad con la que me trató. Lamentable.

R
Roberto Espinosa

Al hablar a la sucursal el trato fue bastante malo, el operador fue muy grosero y nada claro con las promociones, fue bastante pedante. No nos dió su nombre, pero la llamada fue el día martes 16 de julio aproximadamente a medio día. Y además de todo se equivocaron con la orden.

N
Natalia Villa Calderón

Pedí una pizza por didi la cual llego fría, sin el dip ni el tradicional chile güero, adicional a eso mi pizza no tenía casi ingredientes , la vez pasada me dijeron que era muy delgada por ser NY esta vez pedí una normal y es lo mismo y peor por que pague más, la verdad estoy muy decepcionada es la última vez que consumo su producto.

S
Sergio Rivera

Pedí una super pepperoni y la mandaron con muy poquito pepperoni, muy poquito queso, aparte la cortaron super raro, le faltaba un pedazo, para lo que cuestan, nunca volveré a pedir aquí.

N
Nadia M

Ya han perdido el rico sabor que tenían,y el postre es una completa decepción nada que ver con la publicidad.El choco avellana pie PÉSIMO. Porque la descripción dice que es un pay y sólo es masa de pizza.Tambien dice que está decorado con azúcar glass y no es asi

J
Joshua Robles

Sinceramente nos gusta venir mucho aquí, y el detalle está en que una persona que no tiene NADA que ver con la marca, nos negó el acceso al “comedor” de la parte de arriba, aún cuando le explicamos que queríamos pedir por app, se puso bien intenso cuando le expliqué y hasta me dijo no pueden pasar aún que pidan, ahí fue cuando decidí irme para no desgastarme con ese don, que pena que tan buenas pizzas y tan mal servicio, acaso no hay encargado o alguien que limite a un cualquiera? 🫩

P
Pamela Ceballos

Pésimo servicio telefónico….marcas y te cuelgan o te atienden y se está riendo manteniendo una amena plática con sus compañeros sin prestar atención a lo que les estás ordenando vía telefónica.

M
Miguel Eduardo Guerrero campos

Que mala onda que siendo repartidor de plataforma no te puedan brindar el entrar al baño,les pregunté que si podía pasar a su baño y me querían cobrar 15 pesos que mala onda

U
Uzuki Gayplays

La masa es EXAGERAMENTE delgada, la pizza hawaiana parece pizza de queso con 3 pedazos de piña, los precios son super altos en comparación a lo que ofrecen, toda la pizza literalmente es como 3 pedazos de cualquier otra franquicia, no creí que fuera cierto que la comida estaba así de pésima

A
Axel Castañeda

No me mandaron ticket (necesitaba facturar), pedí por uber, la pizza es cara considerando que no tiene catsup o chimichurri. El sabor es decente, cuando me dieron la caja creí que venía vacía. No recomiendo.

S
Saturn Wave

Pedí únicamente 2 productos en línea (pepperoni 12" y pepperoni rolls), y dado a la rapidez de la entrega me di cuenta que no tenían tanta gente, como para que los mediocres no me llevarán los productos completos. Pésimo servicio. Pague por algo, me lo cobraron y no recibí mi comida completá.

g
gabriel cruz

Pésimo servicio tu pizza te lo llevan a tu mesa ya toda fría, después de una hora de la compra no se lo recomiendo a nadie sale uno muy decepcionado de este lugar

Heath P.
Heath P.

Ordered pizza online for delivery and they came 1 hour and 10 minutes later. The pizza was cold and inedible!!! Never Never Again:-(.

Vanessa Mendoza
Vanessa Mendoza

Mediocre Papa John’s. We got the 2 pizza combo with a side so it was a pepperoni pizza, a “papa’s favorite” and cheese sticks. I got what I ordered but it was very underwhelming, the pizzas were super thin and salty. The cheese sticks weren’t all covered with cheese, the cheese was only in the middle. I gave service a 2 because the person that cleans kept sneezing everywhere even over the table with all the sauces and salsas. As for the atmosphere, the place felt very worn out which kind of made everything worse. I’m never coming back.

Alex Rodriguez
Alex Rodriguez

Worst Papa Johns I ever had

Claudio Hernández
Claudio Hernández

It was a bad service and they tried to close one hour earlier

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Hamburgo 165, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Destacats

💬
Moltes Ressenyes
1218 ressenyes
💰
Preu Moderat
Nivell de preus
👨‍🍳
pizza
Tipus de cuina

Serveis

🥞 Esmorzar
🍽️ Dinar
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🍴 Menjar al Local

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Informació del Restaurant

Estat
Verificat pel propietari
🕐 Horario Hoy
11AM-11PM
Valoració
3.7/5
💬 Ressenyes
1,218
💰 Nivell de Preus
$$
📞 Telèfon
+52 55 5207 7272
🌐 Lloc Web
papajohns.com.mx
📋 Menú
Veure Menú

Comoditats

Accessible amb Cadira de Rodes
🚻 Lavabo
💳 Targetes de Crèdit
📱 Pagaments Mòbils
🏘️

El Barri

Torre New York Life

high-rise building in Mexico City

A 116m
Monumento a la Independencia Patrimoni

monumento en la Ciudad de México

A 205m
Antimonumento +72

antimonumento en la Ciudad de México

A 223m
Torre Reforma Latino

building in Mexico City

A 232m
Sofitel Mexico Reforma

skyscraper in Mexico City, Mexico

A 336m
Parish of the Holy Child of Peace

church in Mexico City, Mexico

A 369m
Acueducto de Chapultepec

acueducto

A 373m
El Sereno

escultura en la Ciudad de México

A 419m
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