Hinojosa Garcia Andrea Renata

Olive Garden is a good place to eat out with family or friends. The food is tasty, and the portions are big. The prices are fair, so it’s good value for what you get. Sometimes the order can take a little long, but the service is friendly. The bill is not too high, and you can leave a tip for the great service.

Alexa Bellic

Friendly staff. Ricardo was an amazing host. He was really attentive. Tasty food too btw

+1

Nathan Byrne

Great food and even better service from Omar

Cesar Zambrano

100% recommendable!!

Ruben Rosete

The quality of their food is very good and it is a family restaurant, the food is very tasty and the service is fast and good. They also have a big number of dishes. The attention of the waiters is very good, the presentation and temperature of the food is correct. The facilities are comfortable. I recommend it for its variety of dishes, the prices are fair and the place is very nice.

Anthony J Rudd

My server was of absolute professionalism. From taking our order, recommending items, to telling us about the pitcher of mimosa ordered. Food was delicious!! Portion was perfectly portioned. Dessert was offered. Our server was kind enough to bring an extra plate for the entree ordered, though I only wanted soup. Refilled our glasses with our pitcher ( not letting me do anything)! 5 stars Service Temp Atmosphere Cleanliness 1 star for the manager not stopping by to ask how the service was or to check on us and surrounding guests. That was a disappointment.

Marcos Cabello

A nice place with excellent food and service! Into one of my favourites malls!!

La comida está rica y el lugar es tranquilo. La atención del personal que nos tocó fue muy cordial. Los precios son elevados, pero hay que considerar que incluyen sopa y/o ensalada y los panecitos están muy ricos. Hay bebidas de refill, lo que le da un plus.

+2

Pedí lasagna y sopa minestrone con una copa de clericot! La sopa muy rica. La lasagna ni se diga, hubiera pedido la porción grande porque siento que se acabo muy rápido 😅. La copa de vino me fascinó. Lo único malo es que se tardaron muchísimo para darme la cuenta .. de ahí todo bien 🥰

+2

Mi experiencia en Olive Garden Oasis Coyoacán fue sumamente agradable. Desde que llegamos, el servicio fue muy atento y rápido. El personal es amable, cortés y siempre al pendiente de que estés cómodo. La comida es sin duda el punto más fuerte: los sabores son auténticos y bien logrados, especialmente si eres fan del queso, ya que está presente en muchos platillos de forma generosa y deliciosa. Las porciones son abundantes y satisfactorias, ideales para compartir o disfrutar sin quedarte con hambre. Los tiempos de espera para recibir la comida fueron razonables, lo cual demuestra que los platillos se preparan al momento y con cuidado. El ambiente es cómodo, limpio y acogedor. Si llegas antes de las 3 de la tarde, normalmente puedes escoger el lugar que más te guste, ya sea en la terraza o en el interior del restaurante. Después de esa hora, el lugar se llena bastante, lo cual es comprensible dada su popularidad, así que conviene planear tu visita con anticipación. Como punto a mejorar, los baños me parecieron demasiado pequeños para la cantidad de comensales que suele haber; sería ideal que pudieran ampliarlos para mayor comodidad. Aun así, esto no opacó la calidad del servicio ni de la comida. En general, le doy 4 estrellas. Es un lugar que definitivamente recomendaría para quienes buscan una buena experiencia de comida italiana en un ambiente familiar y bien atendido.

+2

Excelente lugar para comer comida italiana, buen sabor, costo-relación, Buenas porciones hay una promo de algunos platillos que incluyen sopa y refresco refil pero pregunta cuáles son porque no todos entran en cuanto al servicio fue muy bueno el mesero siempre estuvo atento y nos dió sugerencias todo súper 😋les recomiendo la sopa de Gnocchi con pollo y no llenarse con sopa☺️pues los platillos fuertes son muy llenos!

Todo muy rico, como siempre. Aunque no puse fotos del pan, creo que sigue siendo lo mejor y una de las razones para volver. El minestrone no estaba muy bueno, se veía un poco feo. La ensalada estaba rica, fresca y bastante cantidad. La lasagna fritta exquisita, no tiene nada de más ni de menos. El salmón me gustó mucho, una capa tostada y de sabor rico, el brócoli se sentía bastante fresco, creo que la pasta que lo acompaña sobra, preferiría más pan jaja. Pero la verdad siempre es bueno ir a olive garden. La atención estuvo bien aunque tuve que recordar un par de veces por un vaso para la cerveza y por el pan tuve que preguntar porque se tardó un poco ya que estaba en el horno.

+3

En esta ocasión fuimos por la promoción desde $169, hubo algunos detalles con el servicio y la rigidez de los meseros. Tuvimos que llamar a la gerente y al final se compuso la situación, sin embargo el disgusto estuvo presente. Fuera de esto, la comida es buena y el lugar es agradable.

La comida ya no me pareció tan rica como siempre y las porciones ahora son más pequeñas, pedimos una lasaña y nos trajeron una mini lasaña y 300 pesos me pareció mucho para su pequeño tamaño. La ensalada bien y los otros platos normales. El lugar es lindo y agradable.

Carlos

Nice Italian food and good service but the furniture of the place is already too old and it looks worn out. Sadly the carpet smells funny and it might make people sensitive to odors quite uncomfortable because smell definitely affects a restaurant.

Carlos JB Franco (Kditos)

Nice place, Food is OK, but the service not so great

Mayte Dispa

The service was very Speedy, food was very good, prices are relatively above the average, the peach tea is very very sweet, there is no choice for water or cold tea with no sugar

Jose Luis Grijalva

Very good experience, however I was looking for a screen to see the last game on NFL regular season while having lunch but there was only one at the bar section. Food and service were fine. I think pizza was not good according to one of the kids.

Imanol Cinta

Its ok, same food as anywhere but the quality is good

Que me gustó: 1.-la soda italiana de fresa y albahaca, deliciosa. 2.- el capuchino, cremoso, buen café. 3.-el servicio es excelente, muy amable el mesero. Que no me gustó: la relación calidad-precio no es equitativa, una sopa cuesta $145, hay refil, sí, pero el sabor de dichas sopas no es nada del otro mundo, bastante regular. Del resto de los platillos digo lo mismo, muy promedio, los gnocis estaban insípidos.

Salimos un poco decepcionados, tal vez pagamos la novatada, pero pensamos que este platillo contenía más proteína, fue realmente decepcionante, porque no nos informaron que no era un platillo para compartir, aunque su precio no es nada económico para ser para una sola persona, al parecer si conviene es el menú ilimitado. La comida no está mal, pero la cantidad del platillo dejó mucho que desear.

El lugar te recibe con un buen servicio y atención por parte del personal. Los gabinetes son duros e incómodos. No hay música de fondo. Los platillos son insípidos y de mala consistencia. Difícilmente se logra rescatar las bebidas, y su pan.

Jose Gallardo

Nothing like the ones in the US.The soup was cold and the kale in the Toscana soup was either old or freeze burnt.Stick to mexican food.

george

Salad bowl for 4 persona, pasta for 1.5 persons. Friendly waiters though

La comida no esta mal, pero tampoco es excelente. Son los típicos lugares donde les importa mas que te llenes a la calidad de la comida. El servicio pésimo, no estaba tan lleno y se tardaron mucho en traernos los platillos. Para pedir la cuenta y cobrarnos tardaron muchísimo e incluso al comentarle al mesero nisiquiera dijo nada, hasta parecía molesto.

Es una sucurdal que tiene mal servicio. Tardaron 30 minutos para acercarse a entregar menus y 20 min para traer platos y bebidas. Los platillos tardaron otro tiempo similar. La sucursal no tiene personal suficientw y estaba a su maxima capacidad. El tamaño de los platillos ha disminuido y los precios no estan balanceados. El mesero estaba mas preocupado por crecer la orden y vender mas que hacer el proceso de comanda. No hay lugar especifico de niños pero si hay menu para ellos. No recomiendo esta sucursal.

+3

Este lugar tiene muchos puntos de mejoras, según mi experiencia: De inicio, llegas y el mozo te da todas las "recomendaciones" excesivas, desde bebidas, entradas, platos principales.. sin preguntar nada. Cuando se le dice otra cosa distinta a todo lo que dijo en su monologo, te mira mal. Pedimos pizza para probarla, era cualquier cosa menos pizza, la masa era horrible (creo que solo era agua harina y sal) Al finalizar pedimos la cuenta, y el mozo trajo para vender caramelos para una fundación. Todo el tiempo intentan venderte cosas, desde platos, bebidas, postres hasta caramelos. Una experiencia no grata.

+2

Amy Nina

As a huge fan of Olive Garden; I have to say the Mexican version was a letdown. If you're coming from Canada or America, you'll probably be very disappointed. To be fair, that is the point of a franchise, for it to be consistent over locations so patrons know what they can expect time and again. For example: there were no pepperoncini in the salad, the breadsticks just didn't have that same garlicky taste, and overall everything felt too different. The whole experience felt mediocre. It truly seems like the franchise here is either not well-managed or has made too many changes. My pasta was cold and the cheese didn't match the menu, the lasagna seemed far too small, service was painfully slow, and there seemed to be a reluctance to do the whole "unlimited" thing with any vigor. For what you pay, there are definitely better Italian choices available.

Victor Gonzalez

The waitress was very slow and not very cordial food was o.k but I have taste better!!!

Había muchísima gente, la espera fue de casi una hora aunque la señorita recepcionista dijo 20 min. Una vez adentro atienden de muy mala gana los meseros, son groseros y hablan rapidísimo no se entendía nada lo juro. Cuando después de 15 min nos tomó al fin la orden de mala gana porsupuesto, se tardó 20 min en traer la comida y no dejo cubiertos. Cuando al fin regreso después de 10 min se los solicitamos y se tardó 5 min más. Fue una experiencia horrible y frustrante por que no había manera de que el mesero por más que amablemente se le pedían las cosas nada más no coperaba. Jamás en mi vida volveré a ese lugar, no lo recomiendo en lo absoluto. 😡😡😡 Por cierto el mesero se llama Juan.

Una pésima experiencia y El peor restaurante de oasis y de todo México. Mi queja es contra el lugar pero principalmente contra el encargado HAZAEL (hazazel), que se puso a discutir en mi mesa para no respetarme la promoción del cumpleaños porque mi hijo no tiene INE. Le mostramos el pasaporte de mi hijo, no nos quiso respetar la promoción aún cumpliendo con todo lo que se requiere para hacerla valida, argumentando y discutiendo en la mesa delante de mi hijo que cumplía años, diciendo que tenía que tener INE porque así es el requisito, en sus términos, le comenté que no tiene INE pero estaba su pasaporte, verificó la fecha y aún así Nos dijo que NO!!! Ojalá hubiéramos ido a otro lugar a festejarlo, hay tantos ahí y MUCHO MEJORES!!! nos hizo una noche que debería ser de festejo y tranquilidad, en discusión, al grabarlo discutiendo peor, le comentamos que vamos a meter nuestra queja y vamos a tener las pruebas de su MALA Y PÉSIMA ACTITUD!!! para que puedan ver SU ACTUAR! Ojalá sus jefes reconsideren mantenerlo! Lo haremos público! Ya pusimos nuestra queja en la página de OLIVE GARDEN! esperamos una respuesta por correo, inmediata de su servicio al cliente para aclarar la situación!!! La comida es mala pero el servicio es de lo peor. Fuimos a festejar el cumple de mi hijo, no nos quisieron hacer válida la promoción de cumpleañero porque mi hijo es menor de edad y no cuenta con INE, mi esposa es extranjera y no le hicieron válido su pasaporte, porque dicen que tiene que ser INE, aparte de que nos hicieron pasar un muy mal rato con el señor HAZAEL es una persona sin capacidad de atender a un cliente, no cuenta con capacitación de servicio, inclusive en otras sucursales nos han aplicado la promoción pero él insistía que no, es una mafia ahí dentro, entre ellos te venden lo más caro, te hacen pedir de más, no nos explicaron que a un menor de edad no le hacen válida la promoción del cumpleaños por no contar con INE, sin embargo, llevamos su pasaporte, para comprobar su edad y fecha exacta de cumpleaños, es Muy mal educado y grosero, tengo video mostrando como se comporta sin importarle que haya más comensales, es un despota, le solicitamos y Pedí por favor checara con sus superiores, le comenté que al ser menor no tenía INE, tenía su pasaporte para comprobar su fecha de cumpleaños y que se lo comentara a su superior, aún así, me dijo que No, compramos los requisitos para hacer válida la promoción y sin embargo nos dijo que tiene que ser INE, porque así estaba escrito, wow! Al entrar nos comentaron identificación, le comentamos que eso nos dijeron, con su “identificación” y el pasaporte es una identificación oficial. Inclusive es un pasaporte mexicano!!!. Levantaré mi queja directamente al servicio al cliente, es una decepción ir a lugares así, donde el personal no es amable ni está capacitado. NO RECOMIENDO EL LUGAR!! Menos a HAZAEL EN SUCURSAL OASIS. Siguen fotos. Se puso a discutir en la mesa y lo negaba! No vuelvo a ese lugar, se levantaban personas de la mesa enojadas porque no les llevaban sus platillo. El mesero Cristian, tampoco fue nada amable, la verdad es una porquería’ y no son amables!!! Por favor olive garden! Ojo!!! Hagan algo!

Ridícula la cantidad de pollo que me sirvieron al pedir un pollo parmigiana, al reclamar al mesero que era la mitad de la palma de mi mano mandó llamar al gerente que me dijo que así era el peso aproximado sin dar alternativa alguna, a pesar de que le indiqué que no era la primera vez que pedía ese platillo. Era tan tarde y tenía tanta hambre que terminé comiéndolo pero mal la porción de proteína y peor la actitud de “pues así es aquí”.

Vine y estaba cerrado, con mucha hambre y antojándome el menú, palitos de pan y demás, que triste 😭

Voy a empezar desde la atención, generalmente atienden de manera amable, pero si no aceptas todas las propuestas que tienen te comienzan a tratar mal. Generalmente buscan meterte todo lo que pueden y la cuenta termina siendo muy alta por lo que pensabas pedir. Los alimentos y las bebidas son de buena calidad que hace entre querer volver y no por la insistencia de los meseros en aceptar cosas que no tienes contemplado. Si van, pongan atención en todo lo que les ofrecen porque tenia rato que no conocía un lugar que te busquen meter tantos goles. Última visita: volví a visitarlos y su atención fue muy mala y lenta. La comida bajó mucho de calidad como la atención.

+2

Una desagradable experiencia, pedimos del menú del día, una pasta fetuccini con supuesta pechuga de pollo, el plato se veía poco prometedor sin embargo esperaba equivocarme. Una pasta cero sabor con un escaso dip de chipotle igual de desabrido pero picante, el joven mesero muy amable llamó a la gerente, pero la señora salió peor que la comida, me dijo que "los mexicanos" comíamos diferente a los Italianos, y que los Italianos no condimentaban la pasta (ay Dios) La realidad es que este lugar no tiene alimentos de calidad y mucho menos quien sepa prepararlos. No vuelvo, NO RECOMENDADO

Pagué 295 pesos por una lasaña que parecía de 50. Una porción ridículamente pequeña, mal presentada y con ingredientes de pésima calidad. El servicio es intencionalmente lento, claramente para espaciar los refills “ilimitados” y hacerte desistir. Olive Garden Oasis es una trampa mercadológica: mucho nombre, cero valor. Eviten este lugar y mejor elijan cualquier otro restaurante de Plaza Oasis.

Alex Guti

Food was okay. Service was terrible and very expensive for what you get

Pola Ru

Bad experience, I love Olive Garden and it was not my first time in Olive Garden Mexico, the service super slow, the food really bad, we got a promotion and I don’t know if this was the reason . But the food was really bad. No flavor, and not good presentation. Don’t recommend

One Love

Meh. Terrible pasta for the price. Bad customer service starting from the reception. The only good service received was from the person making the beverages.

James Lee

BEWARE OF THE UPSELLS.. Waiter asked us if we wanted some sauce to go with the free bread and DID NOT MENTION there would be an extra charge and we said ok to the meat sauce, but they ended up charging us 112 pesos for it. NOT coming back again!!!