Tienen cuponeras pero nunca respetan siempre te salen con una u otra cosa como que no k,

Se come muy rico , solo que estaba un poco sucio y nadie me hizo caso para limpiar

Hola!, una pregunta tendrán disponibles aún la cajita feliz de BTS

Buen ambiente, lugar lindo y atienden bien 😊

Uno de los pocos Mc limpios, el área de niños bien cuidada no está tan saturado, la atención del personal es adecuada, solo pediría un poco de atención al tomar los pedidos dan unos por otros y al hacer el cambio se tardan mucho.

Esta a todo dar como dice la chaviza

Cómo siempre muy rico, rápido el servicio y muy atentas las empleadas, les recomiendo el club house y la ensalada, muy ricas. También ya tiene opción de malteadas, riquisimas, devoramos todo!!

Buena atención, variedad de hamburguesas y promociónes.

Las veces que he acudido, la comida la prepararon al momento, no como en Interlomas o cualquier sucursal en cdmx

Buen, adecuado el servicio.

En cuestión de comida rápida lo describe muy bien, la atención fue amable y rápida ya tiene un par de años esta franquicia a si que mi recomendación es en cuestión a los baños ya se ve oxidación en todas partes, deja mucho que desear, lo bueno del baño fue el jabón que te deja buen aroma aunque eso en cualquier negocio lo pueden comprar. Todo lo demás estuvo bien.

Victor Arenas

Ok

tuti beltran

Great!

Josué Huerta

Fine

rusty ir (Green)

The best

Nunca venden helados en el restaurante te obligan a salir y comprar en un kiosko que está afuera

El servicio fue bueno, a pesar de que la comida no tanto, son comprensibles, compré una cajita feliz edición bts y venía completa, me dieron a elegir en personaje(solo estaba J hope y V)

Me ha tocado que por las tardes/noches solo hay una persona que toma la orden y te da tu orden, eso lo hace un poco lento, pero su atención es muy amable, la decoración e iluminación esta muy bien.

Ha mejorado la limpieza y la atención del lugar, los dúos para desayuno están super bien, solo que el aire acondicionado está muy fuerte y la comida se enfría en dos segundos.

Lleve a mi familia y muy buena experiencia

Fernando Navarrete

Excellent service, they should have more raw materials because everything runs out very quickly.

¿Que se puede decir de las hamburguesas más famosas del mundo? En general el servicio es bueno, tal vez el aire acondicionado esta muy frío, hay que estar abrigado dentro del local

La convinacion de personal joven y de 30 años no es buena idea, ya van varias o ocasiones que los he visto peleando

Buena atención y saliendo hay de todo un poco

Quise llamar para ver si me hacían valida una promoción exclusiva de la app y el número no está disponible no me gustó eso

En general el lugar es agradable, los empleados son amables y la comida es buena, el único detalle es que en varias ocasiones se han equivocado en mis pedidos.

Atienden rápido, la comida es sabrosa a secas, el ambiente muy regular con mesas algo sucias

Esta bien, pero como pedimos para llevar le dijimos que nos pusiera catsup, moztaza, chiles y pepinillos en sus contenedores pequeños y no tienen, si los pides en un vaso, no se puede porque como los tienen contados te cobran 20 pesos por el vaso, y al final se le olvidó ponernos catsup, eso no me gusto.

La comida está muy simple obviamente no es como en los anuncios ni propaganda pero el lugar este bien es limpio y cómodo para platicar

Está en una buena zona, el lugar más o menos limpio, el personal es amable, el estacionamiento bastante caro.

Son amables, está limpio, tienen más promociones y te regalan cuponeras

Los empleados tardan. Demaciado en atender además que se la pasan platicando y no te hacen caso

Éste MC en especial cuenta con una gran atención al cliente y un servicio muy pronto 😉 la verdad la comida estaba muy fresca porque hay bastante gente. Cuenta con buenas medidas de seguridad y dos plantas disponibles con una buena vista de la plaza y los demás comercios. Sus instalaciones y mobiliario son bonitos y en buen estado y su área infantil es preciosa y aislada, bastan segura. Muy buen provecho y disfrute la experiencia solo, en pareja o con la familia.

McDonald pequeño, el área de juegos cierra a las 8 pm

+1

El servicio es rápido y amable, lamentablemente no prestan mucha atención ni te confirman tu pedido, me quedaría deber dos hamburguesas, afortunadamente nos.percatamos que se veía menos de lo que pedimos y regresamos.

Jorge Yañez-Solis

McPollo!!

Carlos H. F. (Zika)

Regular

VICTORIA VELAZQUEZ

Very good

Cesar Macias Sanchez

Food is good as always but sometimes the service is slow

Hugo Miranda

Anything new, same process, same menu.

La comida normal pero el lugar hace falta limpieza

Los chavos hacen lo mejor que pueden, pero algo les pasó en el sistema que éramos más de 20 órdenes esperando

Eh ido bastantes veces,sobre todo por las promociones, el sabor es grato, mi recomendación es ir entre semana, los fines de semana está abarrotado y la falta de personal se nota, la verdad no se muy bien como funcionan los rangos ahi,pues veo chicos que son parte del personal,pero no meten las manos para ayudar en las preparaciones de las órdenes o cuando tienen un tema con los clientes, definitivamente no estan preparados para dar una respuesta, el día que fuí tenían un tema de pago y solo abrieron otra caja para seguir con lo mismo, cuando pudiesen haber atendido a la fila que se estaba haciendo 4 personas para 1 cliente. Cómo lo dije anteriormente si no quieren hacer corajes, no vayan en fin de semana, mega lleno. De ahí como lo dijes los productos no decepcionan. Recuerden que por ser un servicio de fasfood, ustedes como clientes deben alzar su charola y llevarlo a la basura,es desagradable ver, como la gente, da a conocer su poca educación.

Buen servicio y sabor de la comida el lugar es un poco pequeño pero esta bien adaptado para la mayoria de la gente. El dispensador de catsup no funcionaba y solo tenian dos modelos de juguetes de la cajita feliz aunque estan exibidos diferentes modelos.

No es diferente a otros restaurantes de la cadena. Solo que para mi gusto las mesas están mal aseadas y es un problema que los espacios estén tan amontonados. Por lo demás, tiene buena ubicación y te atienden razonablemente rápido.

Pues que les puedo decir, hace años que voy a este lugar y siempre me sale algo nuevo, antes me quejaba mucho de su servicio al cliente siempre ha sido malo, hace como 1 año hicieron cambio de personal completo y en ese aspecto habían mejorado incluso mantenían la sucursal más limpia, pero de un tiempo para acá pues sale la misma, mal servicio, comida mal preparada, no toman bien tu orden y si les dices algo se enojan, te ponen jeta hasta para darte a escoger tu juguete de la cajita... La verdad voy por qué no hay luego muchas opciones cerca y sus cuponeras que dan es lo más rescatable, si hubiera un burguer king cerca iría sin dudarlo es mejor, pero bueno es lo que hay 🙄🙄🙄

Son muy malos atendiendo , todos andan con su geta para que no les gusta su trabajo Es más por un momento me sentí que había ido al Oxxo a comprar 😂

Bien, ya me ha tocado ir en varias ocasiones y siempre hay algo que me entregan mal o no me lo entregan, la ultima vez que fui me por poco y noe entregaban una hamburguesa mi pareja tuvo que pasar a pedir bien la orden que faltaba, que por cierto le dieron otra hamburguesa que no era dentro de la caja del producto inicial que había pedido y en unas papas venia un cabello, la verdad no se ya no volveria a comprar ahi, ademas seguro no solo a mi me ha pasado, algunas veces pase a comer directamente al local y me toco ver como a veces habia clientes reclamando alguna situación en el mostrador

No facturan al momento y no me agrado

Los alimentos son buenos, las papas muy ricas, en general la comida es muy buena. Solo Hay ocasiones en las que no tienen todo el menú, el servicio regularmente es decadente porque en los desayunos se les olvida poner los cubiertos, la máquina de helados seguido se descompone.

Asistí por primera vez a esta sucursal, pedí un desayuno mexicano y el huevo estaba excesivamente salado, tuve que tirarlo. Por lo demás está limpio, tranquilo, tiene buen conexión a internet y atienden bien.

Entre y me pareció bien, pero al invitarme una persona a sentarme para degustar los alimentos, la mesa estaba a un sucia y sin desinfectar. Por lo que decidí a retirarme con mis alimentos, deben poner más atención los administradores.

Está bien cuando no hay gente pero se llena un poco el lugar y puedes pasarte media hora formado sin que te tomen la orden, y eso hay una empleada que namás se la pasa dando vuelta pidiendo que pidas tu comida por la app en vez de que ayude a sus compañeros a tomar las órdenes, no lo recomiendo en fines de semana o puentes vacacionales

Para cuando la cajita feliz de tiny tan de bts??????? 🥲🥲🥲🥲🥲

Tardan muchísimo. Los tiempos deben mejorar porque los McDonald's generalmente son rápidos, menos este. También esta super mal que hayan eliminado dar crema para cafe, y en su lugar te ofrezcan café con leche.

Compré desayuno para toda mi familia hasta ahy todo bien, lo malo fue cuando compré 3 cajitas felices para mis tres niños y resulta que no me las querían dar, después de mucho alegar una muchacha que creo era la encargada con muy mal genio dijo ya dáselas . Me aguante porque comenzábamos la celebración de cumpleaños de mi nena de 2 años y no quería arruinar su día de mis niños

La máquina de refrescos estaba descompuesta al momento de mi visita y como alternativa ofrecían café o juguitos. Esta sucursal aún no ha sido remodelada como la mayoría de otras ciudades. Servicio algo lento a pesar de tener personal suficiente.

Caro. Grasoso. Insano. Con la app tienes buenas ofertas. Relativamente ""tranquilo"". Le hace falta más limpieza entre horas. Cómida cumple, poco saludable, de vez en cuando está bien.

Aquí tendrán la colaboración de tinytan??

Rafael gallegos

Regular

Javi Mats

Ok

Jared Venegas

Super slow service inside and drive thru.

Francisko Ramírez

Hello, I frequently visit this branch, buy groceries, use the internet, and generally have a very good experience. However, something happened to me yesterday, and I'd like to share it to prevent a more serious accident. I entered the branch early, around 8:45 a.m. There were people in line, and I left to do some shopping at the Walmart across the street. As I was leaving, the sidewalk outside the store had just been washed, and there's a ramp... Well, I literally flew off and landed on my backpack, which had my laptop in it. I checked the ramp, and it doesn't have a non-slip surface. I request that the company install one, as I'm sure it will prevent someone from getting hurt. I don't want to imagine an elderly person falling there; it would be fatal. Thank you, and I trust you will take this note constructively. Regards

Llegamos al rededor de las 10:00 am y el servicio fue muy lento, donde nos pusiéramos le estorbábamos a la persona que trapeaba y solo había una opción de desayuno, la cual estuvo muy grasosa y mal preparada. Nada recomendable por las mañanas

Llevamos a nuestros pequeños a divertirse y estaba cerrada el área infantil, esperamos una hora para tratar de subir y dijeron que estaban sanitizando, sinceramente es el PEOR mc donalds al que he asistido y se aprovechan porque saben que es el único del municipio, un gran tache ❌ para esta empresa

De los pocos lugares que hay donde llevar a sus hijos pero es deplorable la atencion y servicio, es cada vez mas feo vivir en Huehuetoca

No siempre están limpios los baños y cada vez está más chica la carne de las hamburguesas

Todo el restaurante como tal deja mucho que desear, la comida la entregan al aventon, el establecimiento la mayor parte de las veces está sucio, en el área de juegos nunca quieren poner el aire acondicionado, si pides cajita feliz por el autoservicio te dan los juguetes que ellos quieren más no el que está de momento

Solía comer frecuentemente aquí porque es el único que me queda cerca pero siempre hay problemas cuándo realizó pagos con tarjeta y casi siempre se equivocan con mis pedidos, sin mencionar que la última vez me hicieron un cargo doble y obviamente me dijeron que es problema de mi banco cosa que no es así. Más de una ocasión me trate de contactar con la compañía pero nunca hubo respuesta.

Tengan cuidado cuando pidan la comida para llevar el personal es abusivo....no te entregan las porciones correctas y tampoco te despachan lo que ordenaste......te cambian los productos.......de allí en fuera es como todos los mcdonalds.......!

El chico que nos atendió se partía en mil pedazos, el lugar estaba lleno, no tienen suficiente personal, por lo que el servicio es muy tardado y obviamente los productos están hechos a la prisa.

Siempre nos habían atendido bien hasta ayer, una amburgesa me salió sin condimentos, no tenían gente y tardaron, cerraron el área de juegos a las plenas 5pm por más de 15 minutos para "limpiar" terminamos yendonos y apenas iban subiendo para limpiar, dejaron agua regada por toda la escalera pudiendo provocar un accidente, no tenían muñecos para las cajitas más que 2 modelos, si bien es cierto que solo estaban mis niñas en el restaurante uno las lleva por el área de juegos, si no mejor hubiera comido en otra parte, o me hubieran dicho antes de pedir que iban a cerrar el área de juegos y listo, la verdad no se que les paso por que no atendían así pero no volvería a regresar

Alejandra Trigo

It is usually crowded and when you are lucky to arrive when there are free tables, they are always dirty. Restrooms are not nice at all. AutoMac is the worst. I recommend that you always check your order before driving off because they frequently mess up your order. French fries are normally cold. They can't split a bill so you can pay with two different cards. I love McDonald's and I have been to many of them both in Mexico and in USA and this one definitely gets the prize for the worst one ever. I just keep going there cause it is the only one in the area.

Luis Eduardo Quintero Estrello

The food is great as always but they are a mess. Long hold times.

Llevamos en espera más de 20min porque fueron por barquillos, en ese lapso alrededor de 15 personas preguntaron y se fueron.

NO LO RECOMIENDO Ya van tres veces que vamos y la comida está fría, no es como otros Macdonalds, las papas aguadas y el refresco sin gas, dejare de ir mucho tiempo por si más adelante arreglan esto... VEAN LAS CÁMARAS LA GERENTE HACIENDO CARAS, PORQUE EL REFRESCO SABÍA A PURA AGUA, AL MOMENTO DE LA ENTREGA, LE PEDIMOS QUE LO CAMBIARA Y SU MAL ACTITUD DE SERVICIO, POR FAVOR REVISEN SUS CÁMARAS

El lugar está muuuuy sucio, todas las mesas sucias, cuando les dije que limpiarán me dijo una muchacha.....No tengo gente que limpie el salón, pero yo le limpio. Creo que no se vale que todo esté muy sucio no tiene catsup el despachador....un carrito de supermercado con una caja junto a las mesas. Creo que es el peor Macdonald que he visitado

Es absurdo que este McDonalds tenga un AutoMac adentro de una plaza y que se tarden 20 min en despachar 1 orden. He venido 2 veces, de las cuales las 2 ha pasado lo mismo. Absurdo, evitenlo

Realmente nunca fue claro, Realmente no sé si es nuevo o que, pero luego me quito cobrar más jajajaaj que Realmente no pondría esta reseña pero es que me equivoque hechar la culpa a mi que porque yo le agregue un refresco de $100 y jamás hice eso, básicamente lo que no ne gustó es que solo quería hecharme la culpa a mi por todo

Muy mal literal mi familia y yo hibamos con hambre para pasar una agradable Tarde, las hamburgesas nos las dieron frias, osea la carne parecia una plasta media menos de 1 cm no son lo que parecen te muestran en pantallas hamburguesas grandes pero literal cuando te las entregan parece que son hamburgesas para niños, el area de infantes apestaba a sudor, el refresco ni tenia gas, luego va una chica a preguntarte por el servicio y pues no te puedes quejar de todo con ella, te pide el celular para contestar una encuesta que se supone que es para la experiencia del cliente y la contesto ella, osea no le veo logica a eso y nos pidio descargar ana app frente a ella, sinceramente no venden lo que exponen asi que esta es mi queja

Si lo que quieres es velocidad estás en el lugar equivocado, 10 minutos para tomar una orden y 15 min para recibir el pedido

Pésimo ....la parte de arriba que es el área de juegos está súper sucia y la trapearon con un trapeador sucio....todo el piso apestaba horrible ....bajamos y el gerente en turno solo dijo que ahorita subían a trapear .....y nunca subieron.....son las 11:45 y no bajan los bancos y el piso igual sucio y huele horrible

El día de hoy tuve la oportunidad de volver a encontrarme con esta cubeta en el refil del cafe ya van varias ocasiones que vengo y encuentro la misma cubeta ahi y pues es algo desagradable que como clientela estemos viendo estos actos asquerosos ya que no sabemos de donde era la cubeta y esta cerca de nuestros alimentos.🙄

Erick Rosales

This is the tenth time I've bought from this branch hoping the service would improve, but nothing has. I order takeout and it's like I'm asking for a handout. The burgers are completely bland, with absolutely no toppings. It's unfortunate that such a well-known company receives these kinds of sad comments about how the burgers are better and better prepared at the corner location. Sorry, but please pay more attention to your staff and to providing quality. We're paying you, not asking for a handout, I repeat!

Jaden Steven Colín

Terrible service at the convenience store. They don't know how to take orders and tried to charge us over 100 pesos extra for adding things we didn't order. They were also extremely slow in taking our order and remained silent for a long time without serving us. Then, with a super rude attitude, they blamed us for not ordering correctly when we were very clear about the three packages we ordered. Teach your employees how to serve them properly.

Una experiencia muy desagradable!!! Había como 9 empleados, pedí servicio de restaurante y me entregaron mis hamburguesas después de 28 minutos!!! Después de insistir en el mostrador, me percate que les dan preferencia a las personas del AUTO-MAC!!! NO SE VALE QUE NOS HAGAN ESPERAR TANTO TIEMPO! No lo recomiendo para nada!!!

No es bueno el servicio. El personal que atiende es sumamente grosero, parece que les vas a pedir regalado y nada tienen. A los ejecutivos de la empresa deben de poner atención con sus empleados. Aparte nunca tienen cambio y no te lo dicen hasta que estás formado y ya pediste, el tiempo que pierdes no te lo recuperan. Un servicio a grandes rasgos Malísimo gracias al personal que labora.

Pésimo servicio no dejan que uno ingrese con niños al área de juegos cuando apenas es a las 1830 horas y por algo existen esas áreas de juego

La chica que atiende no es amable ella no se hace responsable de nada en los alimentos.

Pesimo servicio, nada recomendable, entras al auto mac, y al llegar por tu producto, no tienen idea de cual es tu pedido y todavia te piden te estaciones afuera y esperes ahi tu servicio, entonces para que carambas es el auto mac. Y solo se la pasan excusando su pesimo servicio, que son nuevoa, que no saben etc. Cancele mi servicio y puras excusas para no devolverte tu dinero...

Te atienden mal, llegue me acerque a la barra para ordenar y los empleados pasaban y no me atendían, hasta después de tiempo se acercó una empleada y me dijo que si iba ordenar era en las pantallas, le pregunté si podía ordenar ahí en la barra ya que ya llevaba mucho tiempo ahí y dijo que no. Pésimo servicio si la atención ya no es en la barra porque no tienen un hostes que indique que la orden es en la pantalla además que asesore a tus clientes McDonalds

Me robaron, fui y pague me marco que mi nip no era correcto, según me cancelaron y si me lo cargaron a mi tarjeta, regrese y reclame y ni me regresaron mi dinero, ni me dieron lo que pague y la gerente según ella no tenían sistema, regrese por mi ticket y no me lo querían dar hasta que les grite, no es la primera vez que hacen este tipo de cosas, el dúo se supone cuesta 39 y un día fui según no tenía sistema y que costaba 44 el dúo que porque subió, siendo mentira, otravez fuimos y estaban cobrando el café 5 pesos más que porque es grande les dije pero si ahí tienes pequeños y dijeron que era política, los gerentes muy muy groseros, sin contar que los baños están asquerosos. Y el personal nuevo es sumamente déspota.

La vdd es que no emplayan los refrescos para llevar, tienen muy mala actitud deja mucho que desear la vdd es que precisamente por la atención se va la gente solo hay que darse cuenta que está muy vacío y KFC que está enfrente no se da abasto y tienen bien servicio en pocas palabras pésimo servicio.

Ya van dos veces q de los paquetes q compro en el drive T hru me han robado una orden de papas grandes y una hamburguesa tengan más cuidado con las personas que contratan.

El día de ayer pase, por unas hamburguesas y una cajita feliz, en el autodrive, cual fue mi sorpresa que cuando llegamos a casa, la famosa cajita feliz, solo traia el pan con queso, pero no tenía carne, se me hace una verdadera falta de respeto, que no haya quien supervise que los paquetes para llevar, vayan completos, muy decepcionate la calidad de esta sucursal.

Pésimo servicio, comida cara y fea, el lugar está muy sucio.

El día de hoy tuve uno de los momentos más desagradables que he pasado en alguna sucursal, antes de irme pase al sanitario y al acercarme a los migitorios vi un mojón dentro de ellos, termine plenamente asqueado, claramente el personal sabía de ese desagradable asunto ya que antes de que yo entrará estaban saliendo 2 de ellos del baño, se que no es culpa del personal ese tipo de situaciones pero francamente si hubiera ido antes a los sanitarios posiblemente ni siquiera hubiera pensado en comprar nada. Por el servicio pues no voy a quejarme, lo dejaría solo como el habitual, nada espectacular, pero al que ya estoy acostumbrado.

Cuidado con sus pagos con tarjeta, yo realice mi pago y en la terminal me decía que se realizó el cobró, me llegó la notificación de mi banco y la señorita me dijo que no se realizó. Realice mi reclamo en mi banco pero el cobro si se hizo. Tengan cuidado!! Mejor lleven efectivo.

Pésimo servicio, entregan las órdenes en desorden e incompletas, ponen música a alto volumen

Horrible lugar, la atención pésima para empezar las mesas sucias todas !! En la parte de arriba no tenían clima hacia mucho calor las mesas y sillas de igual manera sucias, la señorita que me atendió dio una atención pesima contestaba de mala gana su nombre es ( italia) no toman temperatura ni dan gel, pedí más sobresitos de catsup y de jalapeño la chava contestó muy grosera que cuantos más quería limitan servilletas, pedí que subieran a limpiar mi mesa y subió un chavo de mala gana pisando los escalones de mala gana, a bajado mucha la atención antes era más limpio el establecimiento y con mejor calidad en lo personal no regreso a ese establecimiento ni lo recomiendo.

No es posible que ya no manejen o surtan helado de sabor chocolate. Que ya no se maneja pues es una de las decisiones más erradas, no se si eso lo deciden los gerentes o son ordenes superiores pero mal. Muy mal y de la atención e instalaciones mejor ni hablamos.

Llegamos 21:30 horas al lugar a consumir, se entiende que el servicio a esa hora sea para llevar pero no dejarte pasar al baño para lavarte las manos ni recibir servicio completo de insumos ya es mucho, la atención del personal deja mucho que desear.

Pedí que revisaran el pan porque en esa sucursal y me había tocado viejo y feo, y me volvieron a dar lo mismo. Que mal atención.

Muy mal servicio tardan mucho, no respetan el lugar de fila, 😡 atienden primero los que piden para llevar. Tardaron más de una hora para atender nuestra orden y resulta que surten mal el pedido no era la hamburguesa que pidió mi nieto, en el transcurso que estuvimos ahí a otro cliente les sirvieron la bebida que no habían pedido que porque servir coca era más rápido para ellos, otros dos clientes se quejaron por la tardanza de su pedido y por que la señorita que esta atendiendo servía lo que tenia a la mano no lo que se pidió, reitero muy mal servicio y el encargado nada más mirando.

Luis Ticante

Flat soda, old fries. Horrible.