Toks

La comida estuvo súper rica. La atención fue muy buena desde el comienzo hasta el final. Sólo un poco tardado al principio para ordenar, pero todo bien después de eso.

La comida de Tok's es muy buena, por ésta ocasión el servicio no fue al que estoy acostumbrada. Lugar y Sanitarios limpios, buen ambiente y bien iluminado. Si regresaría 😊

Me encantó la cena, muy sabroso no todos los tos tienen buen sazón asi que lo recomiendo bastante

Agradable. Cuando de plano no quieres hacer nada en casa y no eres tan exigente.

Siempre es un placer venir a comer sus constantes platillos y creacciones. Que si bien no es comida de autor, si es una comida con delicioso toque muy propio de Toks. Amo sus platillos en general, la atencion siempre muy premium y este Toks en particular es mi favorito.

+6

Lugar super lindo para bodas o xv años, toda la decoración divina y el Lugar esta super bien cuidado no se que tan costoso sea pero definitivamente vale la pena preguntar.

+1

La cena que pedí estuvo muy rica de echo me llene que siento que voy a reventar jajaja solo que el aire acondicionado está fuerte bueno no se si solo a mi pero me congelé 🥶, eso si quise probar la malteada de chicle y me gustó nunca la había probado pero me gustó.

Un rico y confortable lugar, de gama media alta, con muy bien sazón, precios de acuerdo al menú, pequeña área de juegos para infantiles y con estacionamiento de la plaza, de excelente servicio y magnífica atención por parte del personal, desde garroteros, meseros, capitanes y gerente recomendable el programa de lealtad

Excelente servicio y alimentos, tomamos la opción de comida completa, entrada, guisado, té refil y postre por 249 pesos cada uno, nos pusieron servicio de bolillo calentito delicioso, al final el mesero nos sugirió bajar la app de "a comer club" para que nos regalaran un capuchino, que por cierto estaba exquisito. Muy buena atención por parte del mesero, muy limpio el restaurante, demoraron un poco en el plato fuerte pero creemos qué fue porque era carne asada 👍 de ahí en fuera todo estuvo excelente.

Muy rica comida y excelente atención por parte del personal 10 de 10

Excelente lugar, excelente servicio. La comida es un poco costosa pero vale la pena, está muy rica y es saludable. Me encantó todo! Hay lugar para estar dentro y afuera. Los baños excelentes. Muy buenas medidas de sanitización y cuidan a su personal

La comida es deliciosa. Y el servicio como siempre es impecable. Solo chequeo su estacionamiento, el lugar de discapacitados no lo debe ocupar cualquiera.

La mayoria de los platillos están ricos. Yo me pedi unas crepas de cajeta y son de las mejores que he probado, se las recomiendo. También, el caldo ranchero esta delicioso, no se les olvide pedirlo está muy llenador.

Precio calidad y bonito lugar. Muy amables todos. ✔️

Mi última experiencia fue mala con el servicio de meseros. Pero en general todo estuvo bien. Ojalá haya mejor servicio al cliente... 😔

Me gusta que sí ofrecen el menú del mes sin que lo tengas que solicitar. La mayoría son muy amables y atentos. El sabor de los platillos nunca decepciona.

Leoncio Jaime

Exelent service

21

We’re vegans and could order a lot of tasty dishes. When it’s too late or to far to find a vegan restaurant, this place was a perfect option. We’ll definitely come back. It was clean, the food arrived fast, the prices are fair. We ordered a lot and liked everything. The services was slow, we were sitting on the terrace and they didn’t check on us unless we waved. It was before closing time, maybe that was the reason.

Family gtvcanada (FamilyGTV)

Great food, menu options and buffet. Loved the ambience and that there is play area for the little ones. Family G

Laura San Martin

Very nice. A surprise for me!! Excellent menu with different options. Very gourmet and delicious. Good option.

Ben Escobar

Delicious food. Calm and clean restaurant. Excellent customer service 👏 👌

Erby Hdz

Nice place, great food and good service 👍🏼

Kimberly Hernandez

Excellent service

Hector A Contreras F

Among all those this kind of restaurants, I think this is the best one. Tasty food and excellent service.

naveenkumar bogireddy

Good place for breakfast

Igual que todos los toks 😅 Rico y bien presentado. Prueben el cheesecake de guayaba me sorprendió… sabía a helado 🤩 Paga con la app y tendrás 5% de descuento!!

Excelente servicio, alimentos y bebidas de buena calidad, agradable ambiente y con medidas de seguridad por la contingencia.

El estándar de calidad un Toks, sin sorpresa. Bueno, limpio, precios abordables y servicio rápido. Pequeña área de juego con 1 resbaladiza. Mesas con conexiones para laptop y wifi en el restaurante.

Muy buen lugar para comer, amplio, limpio , buen sabor y variedad en los alimentos, juegos infantiles, lo único a considerar es que el aire acondicionado es heladisimo y se enfría la con rápido y es incómodo tener tanto frío al comer

Está lento el servicio en la noche , como que dejan a una mesera/ro solamente por zona y tardan en traer platillos , la atención tmb es tardada, pero el trato es amable y la comida como cada Toks de buena a regular

Blindman UC

Toks was great. If you don't speak Spanish use your app for translation.

Andrés Rodart

Food is always great. Tasty and makes you feel satisfy even full sometimes. It's great they have vegetarian options and the loyalty program is really easy to join and use. Only sad thing is that they do not seem to give salty bread while you wait your main dishes.

Eduardo Soto

Nice mexican food

Astrid Rebollo

I love the food here, a little bit pricy

Brian Vander Vlies

Best restrooms in Cuernavaca!

Luis Barrios

A bit expensive for the amount of food

Erivan Massiel Hernandez Blanco

Good taste. Excelente service.

Faltaba hora y media para el cierre, y aunque si nos atendieron prácticamente rápido, tenían una pésima actitud en general. Se entiende que están cansados, pero la actitud hace una gran diferencia para el comensal y para que no se el mismo mesero/mesera/gerente no lo pase más pesado.

Buen servicio, no es muy concurrido hay mesas de diferentes tamaños, cuenta con área infantil, baños grandes y con servicio para personas con discapacidad. Cuenta con un menú muy variado y con platillos dieteticos. Esta dentro de una plaza, hay estacionamiento.

+2

Siempre he considerado a Toks el mejor entre los restaurantes de su tipo, sin embargo, en esta ocasión me sentí decepcionado. Tenía tiempo de no ir y sentí una clara disminución en la calidad, en la presentación y sabor de sus platillos. Me parece que la relación precio-calidad ya no es la misma. Pedí unas enfrijoladas y la tortilla era visible, solo tenía frijoles por encima, no estaban bañadas las tortillas en los frijoles como debería ser. En lugar de estar rellenas con el pollo, lo traían encima, una pechuga asada, cortada en tiras. Además, bastante insípidas. El café estaba regular y lo único rescatable fue el jugo de naranja. Ojalá que no les pase lo mismo que al Vips, un restaurante que se volvió ten malo y tan soso que lo dejé de frecuentar definitivamente.

Hay meseras que dan una atención muy mala, de mala gana, no tienen la mesa limpia, olvidan lo que uno les pide y pasan conversando con sus compañeros. Una mejor supervisión sería buena. Quedé con mal sabor del boca.

MARCOS C

Ok

Angelina Velasco

Not a lot of vegetarian options.

Rene Santos

Good place...enjoy with your family or friends

La comida me hizo daño a mi y a mi familia el camarero muy malo y con vibra pesada y la comida un poco rica pero después me dio dolor de pansa un lugar desagradable para comer y ya no vuelvo a ir

Bastante limpio, oscuro Servicio neutral Muy caro obvio por algo que la vale la pena

Pésima atención por parte del personal, no son para nada atentas y muy mal encaradas para tomar la orden y al momento de servir.

No me gusto el batido parecia hecho con agua, se tardaron un monton, mi club sanwich traia cartilago y huesos de pollo, no es muy dificil limpiar una milaneza.... esta muy caro y los paquetes muy X, pague $950 x 2 personas

No contesta su teléfono, hace 8 días pedí por Uber Salmón teriyaki, que me encanta normalmente y esta vez me llegó un arroz y verduras “nadando” en aceite. Nunca me habían servido algo tan pésimo. Mejorarán?

No tiene personal suficiente para la atención y el que tienen está poco capacitado. Las bebidas llegaron al final, el postre(incluido) nunca llegó. La responsable lejos de dar solución solo se excusa en pedir lo siento.

No tienen el nivel de otras sucursales. La atención por el personal de mala gana, los alimentos te los entregan fríos y en definitiva no conocen el servicio al cliente.

La Atención de la hoster fue nefasta, al llegar un trato nada amable, nos asignaron mesa, olía muy feo el lugar donde nos asignaron y decidimos cambiarnos de lugar, por lo que no le pareció a la hoster y arrugo la jeta , exclamado “pues ya que” y tronando la boca pues masticaba chicle la hoster. A todo esto, mejor decidimos salirnos del lugar.

Mi comentario: acudí hoy a tomar un café y me quité un audífono y le puse en la mesa, al retirarme olvidé tomarlo, una colonia adelante me acordé, ya que me lo iba a poner para hablar por teléfono y sólo tenía el otro auricular en su cajita. Regrese al restaurante para verificar con el mesero si lo había recogido, y la señora que está en caja cobrando muy cortantemente me dijo que no había dejado nada, que porque se lo hubieran reportado, le pedí si le podría preguntar al mesero para confirmar Y se nego a hacerlo ya que insistió en que le hubieran reportado a ella. Dijo que si lo recogió el garrotero, tendría que estar en la basura, pero que ahí había demasiada basura y no pueden buscarlo. Una ocasión olvidamos un monedero en Starbucks y regresamos hasta la tarde a preguntar y lo tenían ahí guardado, y muy amablemente nos atendieron, pero en Toks no hubo la más mínima disposición de apoyarnos, sino todo lo contrario por parte de su personal especialmente la cajera. Uno espera que la acudir a un lugar reconocido, el servicio y la seguridad sean diferentes.

Increíble, llegas ni te saludan. Se supone que debe haber alguien en la entrada para recibirte. Nada de eso. Ya en una mesa, se acerca una vendedora, te dice buenos días y se va. Regresa, te pone la manteleta que le llaman y, no me creerá el amigo lector, te avienta literalmente los cubiertos. Se le ordenan los alimentos. Al traer un capuchino, lo coloca ¡al revés! Le daña completamente el trabajo al barista. Se le pide mermelada y la olvidó completamente. El platillo fuerte lo coloca con el logotipo del establecimiento del lado izquierdo. ¿Para qué gastan en loza estampada? Hagan algo por favor. Hagan algo por favor.

Increíble q un lugar así, se niegue a preparar una comida para un adulto mayor, que se niegue a licuar una comida, definitivamente cada vez es más decadente el servicio, es necesario que el gerente haga las cosas mejorar? Cambio el servicio después de hablar con el y la comida muy bien

Entre el 28 de Enero y el 3 de Febrero de 2026 fui a desayunar cuatro veces. Nunca había ido a esta sucursal. Está claro que el dinero es el propósito principal para varios de los empleados, empezando por la gerente/subgerente María, ya que, de los cuatro días, tres veces ella se maquilló y se arregló las cejas y las pestañas frente a los clientes con toda calma sentada en una de las mesas del piso de venta, además de ser atendida por los empleados como si ellos fueran sus sirvientes y ella la dueña del lugar. Despreciable imagen para la marca. Continuando, a la mesera Silvia le tuve que estar pidiendo de todo, es decir, yo tuve que estar al pendiente de ella, en lugar de que ella estuviera al pendiente de mí. El tercer día, en el gabinete que me senté había mermelada escurrida en el borde de la mesa y se me untó en los dedos. Tuve que pedir que la limpiaran, y en el respaldo del asiento había algo así como miel que se le quedó untada a mi chamarra y después al asiento de mi auto. Hasta que llegué a mi casa me di cuenta al quitarme la chamarra. Imagínense cómo me sentí. La cuarta vez, también tuve que estar pidiendo todo, y María la gerente/subgerente ni por enterada, feliz maquillándose y disfrutando del personal a su disposición, como si Grupo Gigante la hubiera contratado para eso, en lugar de ella estar a cargo de los que están a cargo de los clientes. Por consiguiente, la experiencia resulta despreciable.

El día de hoy desayunamos en este lugar con algunos compañeros de trabajo y la gerente Dolores Toledo (en su uniforme su gafete decía María) quien dijo ser la gerente de sucursal. Fue muy grosera en todo momento , se le pidió que nos juntara las mesas porque sería una sola cuenta y dijo que no se podía hacer y a la hora de cobrar también cobró en 2 cuentas, cuando claramente se le había dicho que queríamos una sola cuenta para poder facturar. Y nos hicieron esperar como 40 minutos porque forzosamente quería cobrar en 2 partes De verdad muy mal servicio y notamos que es muy grosera con su personal porque aunque fue un error de ella porque ella es la responsable, a quien les hablaba horrible a su personal cuando ellos solo seguían sus órdenes.

De las peores atenciones qué he recibido, la comida bien como siempre, pero la mesera (era una mesera ya grande) qué le tocó atenderme super déspota, grosera y malisima atención en general, ni una sola vez se paro a nuestra mesa a preguntarnos si necesitábamos algo más o si todo bien con nuestros alimentos, según recuerdo es parte fundamental del mesero y sus 7 pasos, nos tardo de más con nuestra sopa, la entrego hasta el final, estoy acostumbrado a siempre dejar una buena propina por la educación qué me dieron y aunque esta vez no la merecía decidí hacerlo por si tienen que repartir también para los cocineros, siento que nos discrimino por ser jóvenes porque teníamos una mesa atrás donde le puse el triple de atención qué a nosotros, sinceramente me quedan 0 ganas de regresar a esta sucursal

Muy mal la actitud de una señora morena que cobra. No saben explicarle bien al cliente cuando se les pregunta algo de la app. Les pregunté de un cupón que tenia y no supieron explicarme bien y además muy groseros

Gregory David

Waited one hour to get my food correctly