IKEA Restaurant Dortmund

Wir waren gestern zum Frühstück da. Kaffee nur noch in Kannen und eine zweite Tasse gab es nicht, da alle leer waren. Frühstück war ok, war aber mal besser.

Nachdem wir schon sehr oft hörten das einige sogar extra fürs Essen zu ikea fahren ...haben wir uns beschlossen, als wir dort zu Besuch waren, es einmal zu testen. Und wir sind rund um nicht so wirklich begeistert gewesen. Essen Ausgabe: Bis wir zum Besteck kamen warteten wir schon knapp 20 Minuten. Wo wir dann unsere Tabletts bestücken wollten ,fehlte bis auf eine Gabel sämtliches Besteck Servierte oder das angekündigte Glas zb. Dementsprechend fragten wir freundlich nach als eine Dame dort vorbei lief und wurden sehr unfreundlich zurecht gewiesen ...das an der Kasse noch was wäre (war am Ende übrigens auch fast leer). Dementsprechend sind wir erstmal weiter der Schlange gefolgt....und haben unterwegs geschaut was es dort zu essen gibt. Skurriler weise startete man mit Nachtisch...die fast alle weg waren. Fertigen Brötchentellern...Salate mit lachs vorbereitet abgepackt. Und dann folgten die Hauptmahlzeiten Angezeigt wurden... -Schnitzel mit Pommes -Köttbuller mit Kartoffelbrei und Erbsen. Da wir keine Messer finden konnten blieb uns nur eine Wahl die Kottböller..diese wurden aber ungefragt mit Pommes serviert,auf Nachfragen hieß es gibt nur Pommes dazu. Okay da es nichts anderes gab nahmen wir dies. Danach folgte eine große Reihe Leerer metalbehälter und am Ende eine Stelle mit Waffeln...Kirschen und Vanillesauce. Zu guter letzt gab es einen Tisch mit Salat der nicht wirklich appetitlich aussah und wir Dementsprechend daran vorbei gingen auf der Suche nach dem fehlenden Geschirr. Vor der Kasse standen dann tatsächlich Gläser die aber sehr schmierig waren. An der Kasse wurde ungefragt das Essen von uns dreien einfach zusammen gerechnet...als ich ihr sagte das wir einzeln zahlen wollten, hieß es nur ja ihr kennt euch doch und guckte ratlos was sie tuen soll, also haben wir gemeinsam gezahlt und es später unter uns ausgemacht. Hinter der Kasse war dann nochmal die Möglichkeit Besteck zu erhalten. Aber bis auf Gabeln und große Löffel war auch dort alles leer. Dann gingen wir zu den Saucen um etwas für die pommes zu finden. Dort ist es Geschmackssache was angeboten wird. Eine hotdog sauce 2x und 1x Ketchup (der leer war) und einmal Senf. Sind dann etwas betröpelt auf Tischsuche gegangen. Diese waren annehmbar sauber. Haben uns am Automaten noch unsere Getränke geholt nachdem wir die Gläser grob gereinigt haben. Dort gab es wenn man Wasser aussuchte etwas von der Wahl des Vorgängers jeweils ab..ich bekam Zitronenwasser mit wahrscheinlich schluck Holunder. Das Essen war am Ende auch eher okayyyyy. Kottböller waren tatsächlich ganz gut ...Erbsen jedoch teilweise noch nicht aufgetaut und ohne Geschmack...dafür waren die pommes dermaßen überwürzt. Alles zusammen eher lauwarm statt wirklich warm oder heiß. Der ausgewählte Nachtisch in meinem Fall Waffel mit Kirschen war eindeutig alles ein Tiefkühlprodukt. Schmeckte okay aber war nichts tolles.

Frustration heute im IKEA Dortmund: Kein Desinfektionsmittel in Toilette und Wickelraum, keine Windeln mehr da (was auch in IKEA Siegen und Wetzlar zum Dauerproblem seit drei (!!) Jahren geworden ist), und Babynahrung war auch alle... ;-(

Den einen Stern für den Service vergebe ich vielleicht nicht für die (nicht wahrgenommene) Verantwortung Ikeas…?! Aber es steht Heute, 02.08.2025, eine deutlich FALSCHE Schließzeit für das Restaurant bei Google Maps (20:30 Uhr)!!! - Wer sich darauf verlässt, um zB. Heute dort um 19:45 Uhr noch in Ruhe zu essen, wird feststellen müssen, dass um 19:30 Uhr ganz geschlossen - und das man vermutlich bereits gegen 19:00 Uhr das letzte Mal Essen nehmen kann!! WER trägt für diese absolut ärgerliche Fehlinformation die Verantwortung ???☹️

Ich war das 1. und das letzte Mal heute im Schwedenrestaurant 🤮 Sowas von ohne Geschmack das Essen 🤮🤮🤮 Bin absolut enttäuscht....wäre ich mal besser zum Chinesen oder zum Dönertürke gegangen ....Garantiert kein 2. Mal zum Schwede 💯

Ich war mit meinem Kind im IKEA-Restaurant Dortmund und hatte eine sehr unangenehme Situation. Im Kinderbereich saß ein erwachsener Mann allein und hielt sein Handy so, dass es wirkte, als würde er Kinder filmen oder fotografieren. Als ich das Personal darauf hinweisen wollte und zum Restaurantchef ging, war der Mann plötzlich verschwunden. Für mich wirkte es so, als hätte er bemerkt, dass ich etwas gesagt habe, und sei deshalb schnell gegangen. Leider wurde mein Hinweis vom Restaurantchef nicht ernst genommen. Mir wurde gesagt, man könne erst etwas unternehmen, wenn entsprechende Bilder im Internet auftauchen würden, und dass jeder mit seinem Getränk sitzen dürfe, wo er wolle. Ich finde diese Reaktion sehr problematisch. Es geht nicht darum, jemanden zu beschuldigen, sondern um eine vorsichtige und verantwortungsvolle Reaktion, wenn Eltern eine konkrete Beobachtung melden. Insgesamt habe ich mich als Elternteil nicht ernst genommen gefühlt und wünsche mir deutlich mehr Sensibilität und Aufmerksamkeit im Kinderbereich

Sollte ein Restaurantgast mal in Konflikt geraten mit der Kassiererin mittleren Alters (dunkles, zusammengebundenes Haar und Brille), dann ist ihre provokante, unfreundliche Art aller Wahrscheinlichkeit nach der Auslöser. Sich herablassend von ihr rumkommandieren lassen lässt sich nicht jeder gefallen. Ob sie das Echo verträgt, wird sich herausstellen.

Wir waren kürzlich im Möbelhaus, um einen Kleiderschrank zu kaufen. Wir hatten uns schon gefreut auf den Restaurantbesuch im Anschluss. Doch der war sehr enttäuschend. Es roch unangenehm beim Eintritt, sah irgendwie auch nicht einladend aus. Eingang neuerdings auf der anderen Seite und der Blick in die Küche war auch nicht ansprechend. Das Besteck war nicht richtig sauber, als wir dann Gläser auf das Tablett stellen wollten, hatte es sich erledigt. Auch die Gläser waren schmierig. Das geht gar nicht! Wie das Essen gewesen wäre kann ich nicht sagen, wir sind dann gleich raus. Wir waren früher sehr gerne hier essen, aber das hat sich nun erledigt. Schade eigentlich.

Die Qualität ist und bleibt das A und O. Muffins und Kuchen schmecken überhaupt nicht mehr, und sicherlich nicht frisch. Was ich jetzt erwähne, ist dokumentiert. Trotz Familienkarte wurde der ursprüngliche Preis gebucht. Das Restaurant versucht mehr Umsatz zu erzielen durch Massen Marketing aber auch ohne Qualität

Die Qualität der Speisen im Restaurant haben deutlich nachgelassen. Der Kaffee schmeckt nicht mehr, viel zu dünn. Dann gibt es den leckeren Apfelkuchen nicht mehr. Aussage der Mitarbeiterin: wir werden nicht mehr frisch vom Bäcker beliefert. Wirklich schade!

Gerade erklärte eine Mitarbeiterin unfreundlich, dass keiner der beiden Hot-Dogs vegan ist, weil Milch im Brötchen ist. Das angepriesene vegane Schnitzelgericht existierte nicht. Nicht einmal einen Hot-Dog konnte man sich kaufen. Für Menschen, die auf tierische Produkte verzichten, ist Ikea gar nichts. Veganer*innen Finger weg!

Essen schmeckte gar nicht. Das Schnitzel war labberig und die Pommes weich. Ich habe fast alles stehen lassen , konnte nicht weiteressen. Mir wurde schlecht . Nie wieder