Wir waren Sonntags am frühen Nachmittag zum Essen dort. Wir wurden freundlich begrüßt und konnten einen tollen Platz uns aussuchen. Für diese Aussicht (siehe Foto) zahlt man mit. Sitzt man an der Schlossgasse so wäre der Preis fürs essen gefühlt teurer, weil man keinen so tollen Blick hätte. Aufgrund der hohen Anzahl der Tischplätze im Verhältnis zu den Toiletten sind jene viel zu wenig. Das Restaurant kann nichts dafür wenn viele Besucher sich so wenige Toiletten teilen müssen und entsprechend dreckig war es. Häufiger zwischendurch putzen und Mülleimer leeren wäre sinnvoll, daher beim Ambiente keine fünf Sterne. Die Preise passen an sich zur Klientel, Mittelklasse bis gehobene Mittelklasse. Dafür ist die Auswahl gut und die Qualität auch. Man kann aber nicht erwarten für den im Verhältnis hohen Preis satt essen zu können. Es ist eher zum Ausgehen für Pärchen und zum Treffen von Gruppen gedacht. Und da macht das Vapiano aus meiner Sicht Sinn.

Das Essen ist wirklich ausgezeichnet, der Service ist hervorragend und die Atmosphäre sehr angenehm. Die Qualität der Speisen ist top ich würde dieses Restaurant tausendmal weiterempfehlen.👌🏼

Tolles Restaurant mit sehr leckerem Essen.Das Ambiente ist super und ein sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder

Tina Wagner

Sehe lecker . Sehen schön eingerichtet. Unsere Zöliakie Tochter hat es sehr gut geschmeckt

Carsten Orthey

Wir haben hier als Familie gegessen und waren sehr zufrieden. Im Innenbereich waren Sitzplätze mit Rückenlehne rar. Ansonsten war alles in Ordnung. Die Speisenzubereitung gelang flott und alles war schmackhaft. Sanitäre Einrichtungen modern und funktionsfähig. Schöne Lage gegenüber der Frauenkirche.

Aref Förster (Rumicosplay)

Wir waren Sonntags am frühen Nachmittag zum Essen dort. Wir wurden freundlich begrüßt und konnten einen tollen Platz uns aussuchen. Für diese Aussicht (siehe Foto) zahlt man mit. Sitzt man an der Schlossgasse so wäre der Preis fürs essen gefühlt teurer, weil man keinen so tollen Blick hätte. Aufgrund der hohen Anzahl der Tischplätze im Verhältnis zu den Toiletten sind jene viel zu wenig. Das Restaurant kann nichts dafür wenn viele Besucher sich so wenige Toiletten teilen müssen und entsprechend dreckig war es. Häufiger zwischendurch putzen und Mülleimer leeren wäre sinnvoll, daher beim Ambiente keine fünf Sterne. Die Preise passen an sich zur Klientel, Mittelklasse bis gehobene Mittelklasse. Dafür ist die Auswahl gut und die Qualität auch. Man kann aber nicht erwarten für den im Verhältnis hohen Preis satt essen zu können. Es ist eher zum Ausgehen für Pärchen und zum Treffen von Gruppen gedacht. Und da macht das Vapiano aus meiner Sicht Sinn.

Anita Stefan

Heute Mittwochabend sehr angenehm hier gespeist . Sehr netter zuvorkommender Service . Die servierten Speisen waren lecker und auch die Erdbeercreme war vorzüglich . Auch beim Verlassen der Lokalität wurden wir sehr freundlich verabschiedet . Wir kommen gern wieder !

Dirk Guenther

Ich war überrascht, dass man auch hier grundsätzlich über einen QR Code bestellen soll. Aufgrund meiner kleinen Irritation brachte uns die sehr freundliche Servicekraft aber sofort eine ausgedruckte Speisekarte. Die anschließende Zahlung war problemlos auch ohne Handy möglich. Vielen Dank für die Flexibilität und die absolute Freundlichkeit. Wir kommen gerne wieder.

Kleidys Moron

Das Essen ist wirklich ausgezeichnet, der Service ist hervorragend und die Atmosphäre sehr angenehm. Die Qualität der Speisen ist top ich würde dieses Restaurant tausendmal weiterempfehlen.👌🏼

Juliane Knoth

Für uns war das heute ein wunderschöner Abend. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und das Essen unglaublich lecker! Von Pasta über Salat und Bruschetta war alles auf den Punkt und ein geschmackliches Highlight. Super kinderfreundlich! Eine klare Empfehlung.

Das Konzept war für mich neu. Hat ein gewisses Kantinenleben. Getränke werden gebracht, Essen muss per Selbstbedienung geholt werden. Die Kellner sich schnell, sprachlich etwas holprig. Das Essen holen an dem Selbstbedienungstresen war recht witzig. Die Jungs hinter dem Tresen haben den letzten Punkt leider verwirkt. Preislich okay. Abgerechnet wird mit einer Checkkarte.

+6

War schon oft hier sowohl zum essen, als auch zum ein Glas Wein trinken, mein Mann findet die Weine hier ganz gut. Das Essen und Getränke schmecken gut , schöne Location und angenehme Preise. Der Service konnte besser sein- die Kellner sind kalt, die Bedienung allgemein ist langsam und mansche Kellner verstehe kaum Deutsch

+1

Sehr gutes Ambiente im Restaurant. Interessantes Bestellsystem, man geht quasi in die Küche und bestellt beim Koch selber, dann wird eine Karte aufgeladen mit der man dann am Ende zahlen muss. Ein Essen war gut und das andere sehr ölig.

Die Lage und das Ambiente sind echt super. Das Personal war freundlich und wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Das Frühstück war ausreichend obwohl ich von Vapiano schon etwas mehr erwartet hätten. Es war das übliche Hotel Frühstück. Alex Frühstück würden wir vorziehen.

Wenn wir nicht nachmittags nach einer Reservierung gefragt hätten! Dann wäre ich weniger sauer gewesen, als uns der "Empfangschef" etwas blöd wegen eines freien Tisches angesprochen hat. Das Essen konntem an via App oder über den "Empfangschef" bestellen, der aber dann sehr bemüht war. Wir haben unser Essen zügig bekommen, allerdings die Vorspeise mit der Hauptspeise. Bruscetta und Pizza waren gut, das oder die Pinsa war katastrophal. Gescmacklich weit weg von der Pizza und die ersten 5 cm des Randes nicht zu essen. Preis_lesitungsverhältnis ist für Dresden sicherlich gut, die Qualität der Pinsa sollte überprüft werden.

Max Niedergesäß

Sehr gutes Ambiente im Restaurant. Interessantes Bestellsystem, man geht quasi in die Küche und bestellt beim Koch selber, dann wird eine Karte aufgeladen mit der man dann am Ende zahlen muss. Ein Essen war gut und das andere sehr ölig.

Danilo Bengsch (Danny)

Die Lage und das Ambiente sind echt super. Das Personal war freundlich und wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Das Frühstück war ausreichend obwohl ich von Vapiano schon etwas mehr erwartet hätten. Es war das übliche Hotel Frühstück. Alex Frühstück würden wir vorziehen.

Holger Heidler

Wenn wir nicht nachmittags nach einer Reservierung gefragt hätten! Dann wäre ich weniger sauer gewesen, als uns der "Empfangschef" etwas blöd wegen eines freien Tisches angesprochen hat. Das Essen konntem an via App oder über den "Empfangschef" bestellen, der aber dann sehr bemüht war. Wir haben unser Essen zügig bekommen, allerdings die Vorspeise mit der Hauptspeise. Bruscetta und Pizza waren gut, das oder die Pinsa war katastrophal. Gescmacklich weit weg von der Pizza und die ersten 5 cm des Randes nicht zu essen. Preis_lesitungsverhältnis ist für Dresden sicherlich gut, die Qualität der Pinsa sollte überprüft werden.

Die Nudeln waren oben auf dem Teller heiß und unten lauwarm. Dafür war das Dessert um so besser.

Das Essen war okay mehr auch nicht. Leider ist das Krombacher Radler nur Krombacher Bier mit Sprite gemischt. Das hat nichts mit Krombacher Radler zu tun. Das sollte jedes Restaurant hinkriegen, eine Flasche zu öffnen und in ein Glas zu füllen.

Bestellung online ,wer es mag OK Bedienung nett OK! Preise auch. Essen war zu kalt ,leider Hoffe es wird wieder besser.

Mit Wartezeit und Freundlichkeit, Bedienung am Tisch, wohl wegen Corana, hatten wir keine Probleme. Das Personal war allerdings leicht überfordert, schnell serviert und schnell abgeräumt, was zu Fehlern führen kann, wovon wir aber nicht betroffen waren. Tische eng gestellt, Essen in Ordnung, Getränke teuer, vier Personen knapp über 60€. Nochmal? Malsehen.

Bei uns zu Hause gibt es Vapiano nicht mehr, so dass wir hier voller Erwartungen reingingen. Der Service ging so. Bis wir beachtet wurden, dauerte es etwas. Wir haben Tomatensuppe und Salat Reef&Beef bestellt. Die Suppe war sehr lecker. 👌🏻 Der Salat war okay, obwohl Fleisch und Garnelen im Wok zusammen gebraten wurden. Wir kennen das auf heißen Stein und separat gebraten. Der Salat an sich war ganz schön klein. Hab ihn größer in Erinnerung. 🫣 Ob ich wieder komme? Das weiß ich leider nicht nicht 🤷🏻‍♀️

Schönes Ambiente. Durch Bestellservice wie bei McDonalds aber völlig komischer Flair. Sehr Laut trotz wenig Gästen. Wenn man die Wahl hat, ist man bei einem echten Italiener besser aufgehoben und hat mehr Qualität fürs selbe Geld.

Wir sind sehr oft in Dresden und besuchen dabei auch fast jedes mal das Vapiano. Leider wurde vor kurzem das System wieder auf das ursprüngliche von den Anfängen umgestellt. Das heißt konkret, dass sich jeder an der jeweiligen Zubereitungs-Station anstellen muss. Vorher bestellte man alles an einem Terminal und konnte somit auch gemeinsam essen. Dies ist nun nicht mehr der Fall, da jede Station unterschiedliche Ausgabezeiten hat. Ein klarer Rückschritt für Gast und Ambiente, da dies extreme Unruhe im gesamten Laden schafft. Wenn man ein wenig Auge dafür hat und den Ablauf etwas beobachtet sollte man merken, dass die Gäste damit nicht sehr gut zurecht kommen. Wir kommen nicht mehr wieder.

Jens Hausi

Die Nudeln waren oben auf dem Teller heiß und unten lauwarm. Dafür war das Dessert um so besser.

Astrid

Bei uns zu Hause gibt es Vapiano nicht mehr, so dass wir hier voller Erwartungen reingingen. Der Service ging so. Bis wir beachtet wurden, dauerte es etwas. Wir haben Tomatensuppe und Salat Reef&Beef bestellt. Die Suppe war sehr lecker. 👌🏻 Der Salat war okay, obwohl Fleisch und Garnelen im Wok zusammen gebraten wurden. Wir kennen das auf heißen Stein und separat gebraten. Der Salat an sich war ganz schön klein. Hab ihn größer in Erinnerung. 🫣 Ob ich wieder komme? Das weiß ich leider nicht nicht 🤷🏻‍♀️

Jason Argo

Mit Wartezeit und Freundlichkeit, Bedienung am Tisch, wohl wegen Corana, hatten wir keine Probleme. Das Personal war allerdings leicht überfordert, schnell serviert und schnell abgeräumt, was zu Fehlern führen kann, wovon wir aber nicht betroffen waren. Tische eng gestellt, Essen in Ordnung, Getränke teuer, vier Personen knapp über 60€. Nochmal? Malsehen.

Karsten Mund

Schönes Ambiente. Durch Bestellservice wie bei McDonalds aber völlig komischer Flair. Sehr Laut trotz wenig Gästen. Wenn man die Wahl hat, ist man bei einem echten Italiener besser aufgehoben und hat mehr Qualität fürs selbe Geld.

F. Pfeiffer

Hat leider nicht mehr den Charme vor Corona, wo man bei der Zubereitung zuschauen konnte. Damit hebt es sich leider auch nicht mehr von anderen Restaurants ab. Bedienung war sehr freundlich, das Essen nichts spezielles was sich abhebt. Einzig den Salat fand ich sehr gut.

Jorlien B.

Seit Jahren mal wieder im Vapiano gewesen , früher fast täglich. So enttäuscht… meine Freundin zum dort essen bestellt und ich zum mitnehmen, man wurde nicht gefragt (Knoblauch oder nicht, Käse oder nicht) , da ist keine Liebe für’s Detail mehr. Selbst mein Lieblingsessen schmeckt 0,0 mehr. Total lasch.Wo will man denn da ernsthaft Trinkgeld geben? Für was am Ende ? Wirklich schade.

Patrick

Wir sind sehr oft in Dresden und besuchen dabei auch fast jedes mal das Vapiano. Leider wurde vor kurzem das System wieder auf das ursprüngliche von den Anfängen umgestellt. Das heißt konkret, dass sich jeder an der jeweiligen Zubereitungs-Station anstellen muss. Vorher bestellte man alles an einem Terminal und konnte somit auch gemeinsam essen. Dies ist nun nicht mehr der Fall, da jede Station unterschiedliche Ausgabezeiten hat. Ein klarer Rückschritt für Gast und Ambiente, da dies extreme Unruhe im gesamten Laden schafft. Wenn man ein wenig Auge dafür hat und den Ablauf etwas beobachtet sollte man merken, dass die Gäste damit nicht sehr gut zurecht kommen. Wir kommen nicht mehr wieder.

Service unter aller Sau. Bestellung die nie abgeschickt wurde wurde geliefert und berechnet. Schnoddrige Antworten der Kundschaft gegenüber. Nie wieder hier. Essen und Ambiente wie gewohnt

Ich habe Vapiano immer für das unkomplizierte, schnelle Bestellen mit persönlicher Karte geschätzt. Und nun? Bestellen übers Handy? Nicht mehr beim Kochen zuschauen? Sorry, das ist sowas von schlecht. Wir sind zu Vapiano weil wir eh nicht viel Zeit hatten aber die Bestellung für 4 Personen übers Handy dauert einfach länger und ist unnötig kompliziert. Die Verbindung zur Homepage dauert relativ lange da das Netz vor Ort nicht so gut ist. Wenn man sich erst mit WLAN verbinden muss dauert es noch länger und ist ein zusätzlicher Schritt auf dem Weg zur Bestellung. Die Bestellseiten sind unübersichtlich. Du willst ein Bier? Das wirst du nicht bei Getränken finden. Ansonsten bemüht sich die Bestellseite zwar um klare Struktur aber irgendwie ist es doch zu viel. Zu viele Möglichkeiten, zu viel Auswahl. Welche Nudelsorte? Soll zusätzlich Käse rein? Soll zusätzlich Fleisch rein? Hast du Extra Wünsche? Dinge die ich vorher direkt mit dem Koch ausmachen konnte, während er schon begonnen hat und mir vielleicht auch Dinge empfehlen konnte, müssen jetzt umständlich im Vorfeld ausgewählt werden. Bis du da 4 Gerichte und Getränke bestellt hast, hast du beim alten System Bereits mit fertigem Essen am Tisch gesessen. Die fehlende Interaktion mit dem Koch killt alles was Vapiano ausgemacht hat. Für junge Menschen mag das System irgendwie in Ordnung sein, ich (34) mag es überhaupt nicht. Und die "älteren" (um die 60) die mit uns vor Ort waren, konnten damit so gar nichts anfangen. Geschmeckt hat es wie immer sehr gut aber das neue System hat uns wirklich abgeschreckt. Zumindest wenn man mehr als zwei Personen ist, nicht viel Zeit hat und generell das Handy in einem Restaurant auch einfach mal in der Tasche lassen möchte.

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Die Freundlichkeit vom Personal habe ich lange gesucht! Man steht 5 min am Tresen und obwohl man gesehen wird, wird man nicht beachtet !

Update:Sept 2022... Extra heute Abend etwas später hingegangen(20:00Uhr), damit der größte Ansturm schon weg war. Aber es ging uns, wie es andere Personen hier auch schon berichtet hatte; trotz halb leeren Vapiano, wurden wir (sehr) freundlich abgewiesen. Sie wären "voll" und könnten keinen mehr rein lassen. Bin extra noch in die nebenliegen Hotelpassage gegangen um den "übervollen Laden" aufzunehmen. Schön, liebes Vapiano Team, wenn das Tagessoll schon um 20 Uhr erreicht ist. Aber keine Angst, wir "belästigen" euch nicht mehr. Mai 2019...Kein freies WLAN!! Geht doch irgendwie gar nicht mehr. Ansonsten wie immer . Schönes durchgestyeltes "Innenleben", Pasta -wie immer -mega leckerer, Getränkepreise recht zivil ..und auch immer mega legger das Carpaccio. Mitarbeiter hier sehr freundlich. Eigentlich, also eine 4 Sterne Bewertung, aber wegen des fehlenden WLAN 2 Sterne Abzug

+1

Anke Bartels

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Die Freundlichkeit vom Personal habe ich lange gesucht! Man steht 5 min am Tresen und obwohl man gesehen wird, wird man nicht beachtet !

Schlimmster Laden ever!! Ich habe noch nie so ein dermaßen unfreundliches und freches Personal erlebt! UNVERSCHÄMTHEIT!! Mein Freund hat über 50 Minuten (!!) auf seine Pizza gewartet. In der Zeit hatten wir unsere Nudeln natürlich schon gegessen. Auf Nachfrage bei der Köchin wurde er insgesamt 3 mal wieder weggeschickt mit den Worten „five minutes, five minutes“. Richtig, neben diesem peinlichen Auftritt, sprach die Köchin nur englisch und verstand kein Wort deutsch! Meine Großeltern wären in so einem Laden aufgeschmissen. 4 weitere Kunden waren seine Leidensgenossen, die ebenfalls seit über 50 Minuten auf eine Pinsa warteten. Wirklich eine bodenlose Frechheit was das gesamte Personal an diesem Abend fabriziert hat!! Wir haben den Laden schockiert verlassen und werden dort nie wieder einen Fuß reinsetzen! Selbst die Restaurantleitung hat sich nichtmal anständig bei uns entschuldigt, sondern nur frech gelacht nach dem Motto: „Kommt haut ab, juckt mich eh nicht was ihr sagt“.

N •

Wir hatten eine sehr lange Wartezeit und das Essen war kalt, als es dann kam. Das entspricht den Tatsachen und ist keine Verleumdung. Warum ich das so schreibe? Weil Vapiano sachliche Bewertungen wegen Diffamierung löschen lässt.

Rebecca Frank

Schlimmster Laden ever!! Ich habe noch nie so ein dermaßen unfreundliches und freches Personal erlebt! UNVERSCHÄMTHEIT!! Mein Freund hat über 50 Minuten (!!) auf seine Pizza gewartet. In der Zeit hatten wir unsere Nudeln natürlich schon gegessen. Auf Nachfrage bei der Köchin wurde er insgesamt 3 mal wieder weggeschickt mit den Worten „five minutes, five minutes“. Richtig, neben diesem peinlichen Auftritt, sprach die Köchin nur englisch und verstand kein Wort deutsch! Meine Großeltern wären in so einem Laden aufgeschmissen. 4 weitere Kunden waren seine Leidensgenossen, die ebenfalls seit über 50 Minuten auf eine Pinsa warteten. Wirklich eine bodenlose Frechheit was das gesamte Personal an diesem Abend fabriziert hat!! Wir haben den Laden schockiert verlassen und werden dort nie wieder einen Fuß reinsetzen! Selbst die Restaurantleitung hat sich nichtmal anständig bei uns entschuldigt, sondern nur frech gelacht nach dem Motto: „Kommt haut ab, juckt mich eh nicht was ihr sagt“.