Parka Mueller

Das Resturant liegt in der Nähe meines Büros. Ich gehe gerne ab 14 Uhr hin, weil man dann wegen der geräumigen Platzverhältnisse in sehr angenehmer, ruhiger Atmosphäre essen kann. Der Service selbst ist gut, auch die Bestellung per App ist absolut ok. Jedenfalls viel besser als das Warten an der Kochstation, wie es früher war. Essen gleichbleibende Qualität, öfter mal neue Variationen. Preis ist natürlich auch gestiegen, aber immer noch angemessen.

Karte übersichtlich, aber für jeden etwas dabei. Gut ist, dass man in der Bestellung per QR-Code-Karte alles mögliche adden oder subtrahieren kann von der Bestellung inklusive Angabe von Mengen. Zum Beispiel, Xy Gramm oder wenig/viel/sehr viel Knoblauch usw.. Preise sind auch legitim.

⭐️ Durchweg ein Standard Vapiano⭐️ Das Essen war wie erwartet gut, die Nudeln waren frisch nur das Brot schmeckte zäh wie von gestern. Die Preise sind inzwischen echt happig geworden (Pasta Bolognese 13,40€). Das Ambiente ist schön, aber wie auch in den anderen Filialen sehr hellhörig und laut. Ansonsten bestellt man auch hier selbst per Handy und das Servicepersonal bringt einem dann das Essen an den Tisch. Man weiß was man bekommt und geht wohl daher hierher ⭐️

Ich hatte euch versprochen, die Pizza zu probieren. Ich war positiv überrascht. Sehr lecker. Nicht zu viel und nicht zu wenig belegt. Etwas hochpreisig. Aber ich kann da drüber wegsehen. Wo in der Gastronomie in Deutschland ist es nicht teurer geworden. Da kann man öfters eine Pizza bestellen.

Ich war kürzlich im Vapiano in Düsseldorf und bin rundum zufrieden. Die Pasta hat sehr gut geschmeckt und war frisch zubereitet. Besonders hervorzuheben möchte ich das Ambiente: Es ist warm, angenehm und einladend, schön, um eine entspannte Mittagspause oder einen Abend zu verbringen. Der Service war freundlich und sehr schnell. Ich kann das Restaurant für eine leckere und unkomplizierte Mahlzeit definitiv weiterempfehlen!

Grundsätzlich ist Vapiano immer eine gute Entscheidung. Das angebotene Konzept ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, erweist sich dann aber schnell als umgänglich und einfach zu Händeln. Allerdings fehlen teilweise die in anderen Restaurants der gleichen Kette üblichen Speisen. Hier sollte man auch ein wenig auf die Qualität der angebotenen Speisen achten, da diese wieder zu trocken (Brot), noch zu bissfest (Penne) sein sollten. Die Preise sind durchschnittlich hoch und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Tisch, und am Tisch montierte leuchte, haben waren leicht klebrig. Wobei unsere Lampe defekt war. Essen war gut. Das Angebot Nachtisch war nicht so prickelnd. Ich würde nochmal dort essen gehen.

Ich bin ab und zu mal da. Das Konzept ist besser geworden, weil man sich nicht mehr anstellen muss. Das Essen ist solide, die Bedienung nett und das Lokal sauber und gemütlich. Bisschen hell für meinen Geschmack.

Eugen L

Ich war kürzlich im Vapiano in Düsseldorf und bin rundum zufrieden. Die Pasta hat sehr gut geschmeckt und war frisch zubereitet. Besonders hervorzuheben möchte ich das Ambiente: Es ist warm, angenehm und einladend, schön, um eine entspannte Mittagspause oder einen Abend zu verbringen. Der Service war freundlich und sehr schnell. Ich kann das Restaurant für eine leckere und unkomplizierte Mahlzeit definitiv weiterempfehlen!

Matthias Kunze-Düker

Grundsätzlich ist Vapiano immer eine gute Entscheidung. Das angebotene Konzept ist anfangs etwas gewöhnungsbedürftig, erweist sich dann aber schnell als umgänglich und einfach zu Händeln. Allerdings fehlen teilweise die in anderen Restaurants der gleichen Kette üblichen Speisen. Hier sollte man auch ein wenig auf die Qualität der angebotenen Speisen achten, da diese wieder zu trocken (Brot), noch zu bissfest (Penne) sein sollten. Die Preise sind durchschnittlich hoch und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Han

Ich bin ab und zu mal da. Das Konzept ist besser geworden, weil man sich nicht mehr anstellen muss. Das Essen ist solide, die Bedienung nett und das Lokal sauber und gemütlich. Bisschen hell für meinen Geschmack.

Txoxox Boxbox

Karte übersichtlich, aber für jeden etwas dabei. Gut ist, dass man in der Bestellung per QR-Code-Karte alles mögliche adden oder subtrahieren kann von der Bestellung inklusive Angabe von Mengen. Zum Beispiel, Xy Gramm oder wenig/viel/sehr viel Knoblauch usw.. Preise sind auch legitim.

Solider Durchschnitt. Die Lage ist top und die Atmosphäre im Restaurant gefällt mir gut. Der Service war stets bemüht. Beim Essen ist allerdings noch Luft nach oben – es war geschmacklich in Ordnung, hat mich aber nicht umgehauen. Kann man machen, wenn man in der Gegend ist.

Wir waren vor einem Konzert um 16:30 Uhr im Vapiano. Viel zu lange Wartezeit. Das Restaurant war gut besucht, aber es war nur ein Pizzabäcker vorhanden. Alles etwas chaotisch. Vielleicht sollte am Eingangsbereich drauf hingewiesen werden, dass es etwas länger dauern könnte

Kerstin K

Wir waren vor einem Konzert um 16:30 Uhr im Vapiano. Viel zu lange Wartezeit. Das Restaurant war gut besucht, aber es war nur ein Pizzabäcker vorhanden. Alles etwas chaotisch. Vielleicht sollte am Eingangsbereich drauf hingewiesen werden, dass es etwas länger dauern könnte

Paul Lahner

Solider Durchschnitt. Die Lage ist top und die Atmosphäre im Restaurant gefällt mir gut. Der Service war stets bemüht. Beim Essen ist allerdings noch Luft nach oben – es war geschmacklich in Ordnung, hat mich aber nicht umgehauen. Kann man machen, wenn man in der Gegend ist.

Mein Besuch bei Vapiano war leider wenig überzeugend. Sowohl die Pinsa als auch die Pasta konnten geschmacklich nicht mithalten. Die Pinsa wirkte trocken und eher eintönig, und die Pasta war übergart und wenig aromatisch. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass die Qualität der Gerichte nicht dem entspricht, was man preislich und vom Konzept her erwarten würde. Auch das System mit den einzelnen Stationen hat diesmal eher für Verwirrung als für ein angenehmes Erlebnis gesorgt. Die Wartezeiten waren unnötig lang, obwohl das Restaurant nicht stark ausgelastet war. Das Personal war zwar bemüht, wirkte jedoch sichtbar überfordert, was sich auf die Atmosphäre auswirkte. Unterm Strich fühlte sich der gesamte Besuch für mich so an, als würde Vapiano eher wie ein „Italiener für Arme“ wirken – ein Konzept, das zwar gut gemeint ist, in der Umsetzung aber deutlich hinter seinen Ansprüchen zurückbleibt. Zwei Sterne für die gute Lage und das moderne Ambiente, mehr aber leider nicht.

Das ungemütlichste Abendessen seit langem. Die Desozialisierung der Gastronomie hat einen Namen: Vapiano. Als ankommenden Gast wird man nicht registriert, es gibt qr-Codes zur eigenständige Bestellung per Handy am Tisch und der arme, sehr nette Barmann nimmt stoisch die eingegebenen Bestellungen aus dem Kassensytem entgegen. Das ist keine GASTronomie, das ist Fabrikarbeit. Das Essen war okay und die Getränke, vorallem der Wein, viel zu teuer, dafür, dass der Füllstrich nur mit viel Phantasie erreicht wurde. Kein Vapiano mehr. Es macht keine Freude.

Enttäuschender Besuch bei Vapiano. Leider kein gutes Erlebnis. Das Essen war nur mittelmäßig und geschmacklich lieblos. Preislich zwar okay, aber das Gesamtpaket hat einfach nicht gestimmt. Unser Tisch wurde bereits abgeräumt, obwohl eine Person noch gegessen hat – das darf in einem Restaurant dieser Kategorie nicht passieren. Zudem war die Verständigung schwierig, da die Mitarbeitenden, die die Teller abräumten, offenbar kein Deutsch sprachen. Das machte den Service sehr unpersönlich. Besonders irritierend war die Beobachtung an der Bar: Ein Mitarbeiter hat mehrere Flaschen Weißwein einfach zusammengeschüttet. Ob das betriebsintern so gewollt ist, weiß ich nicht – aber es machte keinen professionellen Eindruck. Insgesamt war das mein erster und auch letzter Besuch. Schade, denn das Konzept von Vapiano hätte eigentlich Potenzial, wenn Qualität und Service ernster genommen würden

Tja was soll man sagen es hat mich nicht so von Hocker gehauen . Alles so la la ganz OK. Vapiano ist echt nicht mehr so 2025 das Konzept ist nichts besonderes mehr . Und die Speisen sind auch nur im Mittelfeld unterwegs .

Früher bin ich gerne ins Vapiano zum Essen gegangen. Seit Jahren hat die Qualität allerdings extrem nachgelassen. Dafür ist der Preis immer weiter gestiegen. Die Pizzen waren früher wirklich sehr sehr lecker - die aktuelle Karte ist allerdings sehr überschaubar und die Pizzen schmecken nur noch mittelmäßig. Die Salate sind nach wie vor gut, aber Preis/Leistung stimmen einfach überhaupt nicht überein. Einen Salat für knapp 20€ bekommt man auch in einem richtig guten Restaurant - mit guten Service und gemütlicher Ambiente. Das Vapiano hat dann hingegen doch eher ‚Schnell-Restaurant-Charme‘ und Aushilfspersonal, das teils kaum Deutsch versteht und die Kommunikation schwierig macht. Heute habe ich mir Pizzabrötchen mit Aioli abgeholt, die zwar lecker waren, aber es waren auch die Kleinsten, die ich jemals irgendwo bekommen habe - und das für 6€!! (Bei einem Warenwert von vermutlich rund 50 Cent). Bei solch einem Preis-/Leistungsverhältnis muss man sich wirklich nicht wundern, dass der Laden mittlerweile überwiegend menschenleer ist… schade!

Wir haben dort nicht gegessen. Speisekarte und die Bestellung über QR-Code. Nach mehrmaliger Nachfrage bekamen wir eine Karte für drei Personen. Die Bestellung aber sollte unser Sohn über sein Handy machen. Fast so wie über Lieferando. Nichts für uns! Wenn wir zusammen auswärts Essen gehen, dann wollen wir mal die Handys nicht nutzen! Auch gab es nur Krombacher Flaschenbier 0,33 für gut 4,75€. Im Restaurant dafür ein recht hoher Preis. Leider kein gezapftes Bier. Sehr traurig! Flaschenbier aus dem Kasten beim Grillen oder mal als Feierabendbier gibt es bei uns auch, aber nicht im Restaurant. Wir haben das Lokal verlassen und haben den Mexicaner nebenan besucht. Karte, gezaptes Bier und nettes Personal. Wir hatten einen schönen Abend dort. Wenn das Konzept in allen Filialen so ist, so sind wir wir die absolut falsche Zielgruppe und wir besuchen dann lieber andere Restaurants und geben dort unser Geld aus.

- Leider dauerte es knapp 45 Minuten bis unser Essen serviert wurde. - Leider kam die Vorspeise zusammen mit der Hauptspeise; gar nicht gut, da die Hauptspeise dadurch erkaltete. - Leider wurden die üblicherweise angebotenen "günstigeren" Angebote kurzfristig gestrichen; es war Messezeit und dadurch bestand für den Verantwortlichen kein Grund mehr diese aufrecht zu erhalten; die Angebote hingen aber weiterhin gut sichtbar in den Fenstern des Stores; peinlich und wettbewerbsrechtlich "bedenklich" (Lockvogelangebot). - Leider finde ich die Preise für Getränke (Softdrink/ O-Saft aus Glasflasche klein für 4,20 Euro bzw. 4,40 Euro zu teuer - Positiv war der Empfang und die zügige Vergabe eines Tisches

Die Mitarbeiter: innen hatten so semi bock auf ihren Job. Die veganen Pilznudeln haben leider nach nix geschmeckt. Trotz das ich was gesagt habe voller Preis abkassiert. Das ist kein Service. Habe sie dann mit nach Hause genommen und selber gewürzt damit es nicht weggeschmissen wird...

Carina D.

Früher bin ich gerne ins Vapiano zum Essen gegangen. Seit Jahren hat die Qualität allerdings extrem nachgelassen. Dafür ist der Preis immer weiter gestiegen. Die Pizzen waren früher wirklich sehr sehr lecker - die aktuelle Karte ist allerdings sehr überschaubar und die Pizzen schmecken nur noch mittelmäßig. Die Salate sind nach wie vor gut, aber Preis/Leistung stimmen einfach überhaupt nicht überein. Einen Salat für knapp 20€ bekommt man auch in einem richtig guten Restaurant - mit guten Service und gemütlicher Ambiente. Das Vapiano hat dann hingegen doch eher ‚Schnell-Restaurant-Charme‘ und Aushilfspersonal, das teils kaum Deutsch versteht und die Kommunikation schwierig macht. Heute habe ich mir Pizzabrötchen mit Aioli abgeholt, die zwar lecker waren, aber es waren auch die Kleinsten, die ich jemals irgendwo bekommen habe - und das für 6€!! (Bei einem Warenwert von vermutlich rund 50 Cent). Bei solch einem Preis-/Leistungsverhältnis muss man sich wirklich nicht wundern, dass der Laden mittlerweile überwiegend menschenleer ist… schade!

Jan Melis

Tja was soll man sagen es hat mich nicht so von Hocker gehauen . Alles so la la ganz OK. Vapiano ist echt nicht mehr so 2025 das Konzept ist nichts besonderes mehr . Und die Speisen sind auch nur im Mittelfeld unterwegs .

Peter Oster

- Leider dauerte es knapp 45 Minuten bis unser Essen serviert wurde. - Leider kam die Vorspeise zusammen mit der Hauptspeise; gar nicht gut, da die Hauptspeise dadurch erkaltete. - Leider wurden die üblicherweise angebotenen "günstigeren" Angebote kurzfristig gestrichen; es war Messezeit und dadurch bestand für den Verantwortlichen kein Grund mehr diese aufrecht zu erhalten; die Angebote hingen aber weiterhin gut sichtbar in den Fenstern des Stores; peinlich und wettbewerbsrechtlich "bedenklich" (Lockvogelangebot). - Leider finde ich die Preise für Getränke (Softdrink/ O-Saft aus Glasflasche klein für 4,20 Euro bzw. 4,40 Euro zu teuer - Positiv war der Empfang und die zügige Vergabe eines Tisches

Thorsten Linnemann

Mein Besuch bei Vapiano war leider wenig überzeugend. Sowohl die Pinsa als auch die Pasta konnten geschmacklich nicht mithalten. Die Pinsa wirkte trocken und eher eintönig, und die Pasta war übergart und wenig aromatisch. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass die Qualität der Gerichte nicht dem entspricht, was man preislich und vom Konzept her erwarten würde. Auch das System mit den einzelnen Stationen hat diesmal eher für Verwirrung als für ein angenehmes Erlebnis gesorgt. Die Wartezeiten waren unnötig lang, obwohl das Restaurant nicht stark ausgelastet war. Das Personal war zwar bemüht, wirkte jedoch sichtbar überfordert, was sich auf die Atmosphäre auswirkte. Unterm Strich fühlte sich der gesamte Besuch für mich so an, als würde Vapiano eher wie ein „Italiener für Arme“ wirken – ein Konzept, das zwar gut gemeint ist, in der Umsetzung aber deutlich hinter seinen Ansprüchen zurückbleibt. Zwei Sterne für die gute Lage und das moderne Ambiente, mehr aber leider nicht.

Leo B.

Die Mitarbeiter: innen hatten so semi bock auf ihren Job. Die veganen Pilznudeln haben leider nach nix geschmeckt. Trotz das ich was gesagt habe voller Preis abkassiert. Das ist kein Service. Habe sie dann mit nach Hause genommen und selber gewürzt damit es nicht weggeschmissen wird...

MiU24 KG

Enttäuschender Besuch bei Vapiano. Leider kein gutes Erlebnis. Das Essen war nur mittelmäßig und geschmacklich lieblos. Preislich zwar okay, aber das Gesamtpaket hat einfach nicht gestimmt. Unser Tisch wurde bereits abgeräumt, obwohl eine Person noch gegessen hat – das darf in einem Restaurant dieser Kategorie nicht passieren. Zudem war die Verständigung schwierig, da die Mitarbeitenden, die die Teller abräumten, offenbar kein Deutsch sprachen. Das machte den Service sehr unpersönlich. Besonders irritierend war die Beobachtung an der Bar: Ein Mitarbeiter hat mehrere Flaschen Weißwein einfach zusammengeschüttet. Ob das betriebsintern so gewollt ist, weiß ich nicht – aber es machte keinen professionellen Eindruck. Insgesamt war das mein erster und auch letzter Besuch. Schade, denn das Konzept von Vapiano hätte eigentlich Potenzial, wenn Qualität und Service ernster genommen würden

Wir waren heute zum ersten und definitiv letzten Mal bei Fabiano. Schon beim Betreten des Lokals wurden wir sehr unhöflich empfangen kein „Guten Tag“, kein freundliches Wort. Nachdem wir uns gesetzt und unser Essen bestellt hatten, warteten wir über eine Stunde, während andere Gäste, die nach uns kamen, längst bedient wurden. Erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass unsere Bestellung schlichtweg vergessen wurde. Als das Essen dann endlich kam, waren die Nudeln zwar in Ordnung, aber die Kinderpizza meines Sohnes war eine Enttäuschung: keine 10 cm groß und dafür 6€ absolut unverhältnismäßig. Insgesamt war der Besuch enttäuschend – schlechter Service, lange Wartezeit und ein fragwürdiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Für uns war es das erste und das letzte Mal.

Enttäuschend. Die Pizza war für den Preis geschmacklos und absolut nichts Besonderes. Der Kaffee war okay, das Dessert ebenfalls – mehr aber auch nicht. Insgesamt bleibt der Besuch sehr durchschnittlich und rechtfertigt die Preise nicht. Positiv: Die Pizza war essbar und die Toiletten waren einigermaßen sauber. Ambiente schön. Fazit: Keine Empfehlung.

Nicht zu empfehlen. Wir hatten geringe Erwartungen und wurden dennoch enttäuscht. Nachdem wir bestellt hatten, kam ein Kellnern an unseren Tisch, um uns mitzuteilen, dass es das was wir in der App bestellt hatten nicht gibt. Nachdem wir dann umbestellt haben, sagt er uns wieder, dass das was bestellt habe ausverkauft ist. Der Wein der bestellt wurde war nicht vorrätig, dafür wurde ein anderer teurer Wein empfohlen, aber natürlich nicht zum gleichen Preis wie der günstige angeboten. Ein anderer Wein der bestellt wurde, wurde vergessen, auf Nachfrage wurde ein falscher gebracht (Rotwein, Weißwein, alles das selbe). Eine Person aus der Gruppe, die ein Zöliakie leidet, hatte mehrfach gezielt nachgefragt, ob Gluten in der Speise sei, die sie bestellt hat. Dies hat der Kellner definitiv verneint, trotzdem liegt sie jetzt mit Krämpfen im Bett, also war definitiv Gluten in dem bestellten. Der Aufschlag für "glutenfrei" wurde aber natürlich berechnet. Das Personal spricht kein Deutsch, also mussten wir uns auf gebrochenem Englisch unterhalten. Die Speisen die wir bestellt hatten, die uns aber nicht gebracht worden waren, weil sie ja ausverkauft waren, standen zum Schluss auf der Rechnung was wir leider erst viel zu spät gesehen haben, als wir nicht mehr in der Nähe des Restaurants waren. In jedem anderen Restaurant hätte man wahrscheinlich einen Nachtisch, einen Kaffee oder einen Schnaps aufs Haus bekommen, für all das, was da schief gelaufen ist, aber auch das gab es nicht, nicht mal eine ordentliche Entschuldigung. Stattdessen saßen wir über 20 Minuten vor unseren leergegessenen Teller, die einfach nicht abgeräumt wurden. Und die Kellner hätten Zeit gehabt, es war wirklich wenig los. Wir sind rund um sehr unzufrieden mit dem Vapiano Düsseldorf. Zusätzlich zum Trinkgeld haben wir noch mal ungefähr für 35 € Speisen und Getränke bezahlt, die wir nicht erhalten haben. Wirklich eine schlechte Erfahrung.

Dieses Restaurant hat sich leider ins Negative verändert. Alles erinnert an die guten alten Zeiten, aber der aktuelle Zustand ist enttäuschend. Die Pesto-Pasta war komplett überkocht, klebrig, und das Pesto schmeckte eindeutig industriell – einfach nur ungenießbar. Schade um das Geld, ich komme sicher nicht wieder und kann es auch nicht empfehlen.

Pizzeria mit Bestellung der Gerichte über eine App. Diese ist über einen QR-CODE zu scannen. Soweit so gut. Danach beginnt das Chaos. Wir waren mit Neun Personen dort. Wir mussten unsere Stühle selber besorgen. Der Service war nicht der Beste. Ein Gericht kam auch nach mehrmaligem ermahnen nicht. Als wir alle gegessen haben und Bezahlt haben, kam das Gericht. Für mich ein No-Go. Bis jetzt war es für mich das gefühlt schlechtes Local das ich erlebt habe. Das sind meine persönlichen Eindrücke. Das Essen war allerdings in Ordnung. Andere mögen es anders erlebt haben. Mein erster und letzter Besuch hier

+3

Essen lecker, Ambiente schön, ABER DER ultra schlechte Service MAN BESTELLT ÜBER HANDY KOMMPLETT UNÜBERSICHTLICH UND DANN KOMMT NACH EINER 34 STUNDE DIE HÄLFTE DES ESSEN. WENN MAN DANN MAL NACH FRAGT WO DAS ESSEN IST KAM DIE ANTWORT" Sorry "Lasagne ist Ausverkauft" brd danke das ich selber nachfragen darf um das herauszufinden. Wat nh kack

können leider keine bestellungen über ubereats vollständig erfüllen und da die website mich dort keine bewertung machen lässt werde ich das wohl über google maps tun, also bitte um verständnis wenn ich mich hier klar und deutlich ausdrücke 45min auf eine Pizza zu warten ist SOOO TOLL wenn sie dann einfach nicht geliefert wird sondern nur der Beilagensalat. wenn es gehen würde, würde ich minus 10000000000 Sterne geben, denn jetzt sitze ich HANGRY zuhause OHNE MEINE GLUTENFREIE PIZZA vielen dank ich hoffe, dass wer auch immer meine Bestellung verkackt hat diese Nachricht bekommt und seinen Job besser macht! Oder drei extra Schichten bekommt um zu lernen wie man richtig LIEST UND EINE BESTELLUNG VERARBEITET

Leonie Hinteregger

können leider keine bestellungen über ubereats vollständig erfüllen und da die website mich dort keine bewertung machen lässt werde ich das wohl über google maps tun, also bitte um verständnis wenn ich mich hier klar und deutlich ausdrücke 45min auf eine Pizza zu warten ist SOOO TOLL wenn sie dann einfach nicht geliefert wird sondern nur der Beilagensalat. wenn es gehen würde, würde ich minus 10000000000 Sterne geben, denn jetzt sitze ich HANGRY zuhause OHNE MEINE GLUTENFREIE PIZZA vielen dank ich hoffe, dass wer auch immer meine Bestellung verkackt hat diese Nachricht bekommt und seinen Job besser macht! Oder drei extra Schichten bekommt um zu lernen wie man richtig LIEST UND EINE BESTELLUNG VERARBEITET

Tilman Limpert

Essen lecker, Ambiente schön, ABER DER ultra schlechte Service MAN BESTELLT ÜBER HANDY KOMMPLETT UNÜBERSICHTLICH UND DANN KOMMT NACH EINER 34 STUNDE DIE HÄLFTE DES ESSEN. WENN MAN DANN MAL NACH FRAGT WO DAS ESSEN IST KAM DIE ANTWORT" Sorry "Lasagne ist Ausverkauft" brd danke das ich selber nachfragen darf um das herauszufinden. Wat nh kack

Google User

Enttäuschend. Die Pizza war für den Preis geschmacklos und absolut nichts Besonderes. Der Kaffee war okay, das Dessert ebenfalls – mehr aber auch nicht. Insgesamt bleibt der Besuch sehr durchschnittlich und rechtfertigt die Preise nicht. Positiv: Die Pizza war essbar und die Toiletten waren einigermaßen sauber. Ambiente schön. Fazit: Keine Empfehlung.

Stefan

Nicht zu empfehlen. Wir hatten geringe Erwartungen und wurden dennoch enttäuscht. Nachdem wir bestellt hatten, kam ein Kellnern an unseren Tisch, um uns mitzuteilen, dass es das was wir in der App bestellt hatten nicht gibt. Nachdem wir dann umbestellt haben, sagt er uns wieder, dass das was bestellt habe ausverkauft ist. Der Wein der bestellt wurde war nicht vorrätig, dafür wurde ein anderer teurer Wein empfohlen, aber natürlich nicht zum gleichen Preis wie der günstige angeboten. Ein anderer Wein der bestellt wurde, wurde vergessen, auf Nachfrage wurde ein falscher gebracht (Rotwein, Weißwein, alles das selbe). Eine Person aus der Gruppe, die ein Zöliakie leidet, hatte mehrfach gezielt nachgefragt, ob Gluten in der Speise sei, die sie bestellt hat. Dies hat der Kellner definitiv verneint, trotzdem liegt sie jetzt mit Krämpfen im Bett, also war definitiv Gluten in dem bestellten. Der Aufschlag für "glutenfrei" wurde aber natürlich berechnet. Das Personal spricht kein Deutsch, also mussten wir uns auf gebrochenem Englisch unterhalten. Die Speisen die wir bestellt hatten, die uns aber nicht gebracht worden waren, weil sie ja ausverkauft waren, standen zum Schluss auf der Rechnung was wir leider erst viel zu spät gesehen haben, als wir nicht mehr in der Nähe des Restaurants waren. In jedem anderen Restaurant hätte man wahrscheinlich einen Nachtisch, einen Kaffee oder einen Schnaps aufs Haus bekommen, für all das, was da schief gelaufen ist, aber auch das gab es nicht, nicht mal eine ordentliche Entschuldigung. Stattdessen saßen wir über 20 Minuten vor unseren leergegessenen Teller, die einfach nicht abgeräumt wurden. Und die Kellner hätten Zeit gehabt, es war wirklich wenig los. Wir sind rund um sehr unzufrieden mit dem Vapiano Düsseldorf. Zusätzlich zum Trinkgeld haben wir noch mal ungefähr für 35 € Speisen und Getränke bezahlt, die wir nicht erhalten haben. Wirklich eine schlechte Erfahrung.