Buffalo Grill Essey-lès-Nancy

Nous sommes venues ce soir pour la St Valentin, la serveuse est plutôt gentille et le service a été super, par contre quand ont demandé à point et que la viande est trop cuite, c’est vachement moins bon qu’auparavant, la crème brûlée pas du tout croquante sur le dessus, avec un arrière goût qui n’a rien à voir avec une crème brûlée. Enfin bon, nous avions l’habitude de venir de temps en temps, mais depuis quelques temps c’est devenue ‘´ Bof ‘’… Les prix au vu de la qualité des repas laisse à désirer…

Franchisé ne participant pas au programme national "famille nombreuse" De Metz, nous réservons en annonçant le nombres de 5 adultes et 4 enfants. Sur place un autocollant sur la porte annonce le programme famille nombreuse, et à côté, une feuille affirmant ne pas y participer. Dommage de ne pas avoir été informé à la réservation. Côté prestation, une heure entre les plats et la commande, une cuisson non respectée sur trois famous burger et un menu enfants qui n'était pas celui commander. Les sauces n'ont pas été servie en totalité Nous avons garder le plats, en informant la serveuse. Cuisine correct, mais sans plus. Au môment du règlement, l'annonce de "vous n'avez pas vu, c'est sur la porte ?", c'est pas s comme si nous n'avions pas réservé et annoncé le nombres d'enfants...... Expérience très moyenne, ne laissant pas une bonne opinion de cette enseigne locale. En réponse du propriétaire: Non merci, il n'y aura pas d'autre visite, avant de poster cet avis je vous ai téléphoné et notre échange n'avait aucun intérêt. Vous n'avez pas su saisir votre seconde chance, malgré que je vous informais de l'illégalité de votre affichage, peut être que vous vous mettrez en règle prochainement, il y a de services public qui vous aideront à le faire.

Nous nous sommes rendus ce midi au restaurant à trois personnes. Service interminable. Repas standart et viande dure. L’enseigne se dégrade, j’ai bien l’impression. La serveuse est à peine aimable. Résultat : nous sommes arrivés en retard à notre formation.

Nous sommes venus déjeuner avant de partir en voyage. Dès le début, ça commençait mal avec la salade non fraîche avec des feuilles brunes. Gênée, la serveuse a proposé de la remplacer. Mon mari a choisi un hamburger avec sauce béarnaise plutôt bon. Moi j'ai choisi une brochette saignante marinée au paprika. Au final elle était trop cuite et la chair de la pomme de terre sèche. Le soir, mon mari ne se sentait pas bien alors que nous allions embarquer pour l'étranger. Dans l'avion, il a rendu tout son repas et a passé un mauvais voyage. Il y a mieux pour démarrer des vacances et pourtant mon mari n'est pas fragile. Alors soit il y avait un problème avec la viande ou la sauce... En tout cas, nous sommes vraiment en colère contre cette chaîne de restaurants qui nous a gâchés notre voyage. Nous ne fréquentons que très rarement ces chaînes et cela nous conforte dans notre idée. Il est largement préférable d'aller se régaler réellement dans de vrais restaurants.

Expérience catastrophique Plus rien sur la carte de disponible, pas de signalement pour prévenir les clients Plus d’1h30 d’attente pour recevoir des viandes carbonisées, demandées saignante - un faux filet à 26euros de 80g carbonisées - steak à cheval demandé saignant, arrivé complètement cuit….. Obligé de partir avant la fin du repas, car pas reçu les plats en même temps Un verre de vin demandé, jamais reçu…. Une vrai catastrophe Même les serveurs sont désespérés, et nous demande de mettre des avis négatifs

Restaurant à fuir ! L'entrée nous a été "balancée" sur la table. Je n'ai pas mangé mon plat, j'ai pris une brochette de poulet mariné, ce n'était que du gras accompagné de 3 malheureuses frites et sauce au roquefort immangeable. Un des 2 cocas était non gazeux Lorsque l'on nous a apporté le dessert, l'addition à également été déposée, sans même nous demander par exemple si on voulait un café. Et bien sur aucun geste commercial alors que nous avons dit à la serveuse notre mécontentement et qu'elle a repris l'assiette du plat non mangée Bref nous n'y retournerons plus

Arrivé hier soir , équipé réactive pour mettre la table en place car plus que prévus , ça commençait plutôt bien avec la saint Nicolas à Nancy. Ensuite , une planche apéro ridiculement peu chargée , où il manquait des choses. Pas de salade d’accueil malgré le fait que nous l’avons signalé Le dessert encore congelé.. et un refus catégorique avec une belle amabilité pour que l’on puisse boire un digestif en fin de repas car à 23h05 le bar est fermé.. si vous n’avez pas envie de travailler , restez chez vous ça évitera L’encaissement a été folklorique aussi .. plus jamais du coup :)

1ere expérience dans ce restaurant. Je passe sur la salade d'accueil que je n'ai jamais eu..... le plat était bon sans plus et le cocktail imbuvable. Le pire c'est l'ambiance entre les employés qui s'engueulent entre les tables a côté des clients en train de manger. J'ai signalé les désagréments au passage en caisse et il n'y a eu aucun geste commercial d'excuse. Bref allez voir ailleurs sauf si vous voulez passer un mauvais moment.

Plus d'une heure d'attente hier soir pour recevoir des plats froid et quand on le dit pas de réaction aucune excuse aucun geste. Et pourtant on est arrive dand les premiers a 19h. Il ny avait personne. Des gens arrivaient biena pres on etait dervi avant nous. C'est devenu une honte ce restaurant. Que des jeunes sans expérience aucun professionnalisme. Nous venions une fois par semaine avec ma famille depuis de nombreuses années. C'était notre testau préférer avec les enfants et c'est déjà la 4 ème fois que nous sommes reçu comme cela. Cettefois c'était la dernière. Nous ne viendrons plus. Nous sommes donc parti sans manger. Passez votre chemin si vous voulez bien manger. !!! A fuir désormais

Expérience scandaleuse du début à la fin. Plus de 2 HEURES d’attente pour une simple planche à 16 €, ridicule en quantité. C’est déjà inadmissible, mais la suite est encore pire. Les plats étaient une honte : accompagnements non conformes à la commande, une viande complètement carbonisée, une côte de bœuf tellement trop cuite qu’elle était immangeable, digne d’un morceau de chewing-gum. Le vin rouge commandé n’est jamais arrivé. Après le plat, la serveuse débarque avec un rosé, alors que nous attendions toujours le rouge. Évidemment, boire du rouge (arrivé beaucoup trop tard) avec le dessert n’a aucun sens… sauf que le dessert n’est jamais arrivé non plus. Après encore 20 minutes d’attente, nous avons fini par partir. À la caisse, la prétendue responsable du soir s’est montrée hautement désagréable, sans aucune considération pour les clients. Aucun geste commercial proposé malgré ce fiasco total. Son excuse ? L’attente n’est pas un motif de remise et il fallait renvoyer les plats. Après 2 heures d’attente, on mange ce qu’on nous pose devant. Restaurant À FUIR ABSOLUMENT. Service catastrophique, cuisine indigne, management inexistant. Une adresse à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et votre patience.