Astelena

A. G.I.

Fuimos a cenar ayer y salimos encantadas. El servicio fue rápido y las camareras estuvieron de diez: amables, atentas y con una sonrisa constante. La comida muy rica y el ambiente agradable, así que sitio más que recomendable. Eso sí, después de leer algunos comentarios anteriores, queda claro que el problema no era el servicio, sino la xenofobia y el racismo de los clientes, así de sencillo. Atzo afaltzera joan ginen eta lekua guztiz gomendagarria iruditu zitzaigun. Lokala oso polita, zerbitzua ezin hobea eta jana ona. Hori bai, aurreko iritzi batzuk irakurri ondoren, argi dago arazoa ez zela zerbitzua, baizik eta bezeroen xenofobia eta arrazakeria.

Maria Fernanda Quiroz

Fuimos a celebrar nuestro aniversario de novios y tuvimos la suerte de que Mardeli nos atendiera. Desde el primer momento fue súper atenta, amable y detallista. Nos hizo sentir muy cómodos y cuidó cada detalle para que todo fuera especial. Da gusto encontrarse con personas que disfrutan lo que hacen y lo transmiten con tanta dedicación. ¡Gracias, Mardeli, por hacer nuestra celebración aún más bonita! ✨💛

Goyo Perez

El servicio buenisimo, las camareras son un encanto, muy atentas y profesionales. Un gustazo.... he repetido muchas veces y siempre he salido satisfecho y con una sonrisa en la boca! Maravilla!!! Un diez a todo el servicio!! Gracias!!

Oihane Mentxaka Mugartegi

El servicio ha sido estupendo, un trato tanto profesional como cercano; no ha habido ninguna demora. Asimismo, es un bar acogedor con un ambiente muy agradable. En cuanto a la comida, todo ha estado perfecto. Ademas, la relación calidad precio es inmejorable. Estamos totalmente satisfechas y con ganas de repetir, es totalmente recomendable!

Jose RG

Carrilleras y risotto de hongos muy buenos, en hamburguesa no preguntaron punto de carne y vino muy hecha. Servicio lento, da la sensación de que falta personal. Postres deliciosos. Cobrar 1€ por un tupper para llevar sobras parece excesivo, además de no avisar de ello.

Gionna

Que pena de lugar,hace un año la comida que servían como la amabilidad de los camareros era perfecta. Hem os ido de nuevo y la educación y amabilidad de los camareros es pésima. Actitud altiva y malas caras. La comida muy cara para lo que es, croquetas congeladas, la pasta sin sabor y pasada y la tosta más de lo mismo. Una gran pena

Belen Alastuay

Ayer a la tarde hicimos una reserva para comer hoy. La teníamos para tres al final hemos sido cuatro y la camarera en ningún momento ha puesto problema,al contrario han sido todo facilidades. La comida buenísima, presentación, cantidad,rapidez . Si tuviera que poner un pero al restaurante sería la admisión de perros, en ningún momento te informan de que puede haber la posibilidad de que tengas que compartir salón con ellos. Pienso que al hacer la reserva deberían de informar o al menos poner en la puerta un distintivo, de admisión de los mismos. A pesar de que me encanta el sitio y sus platos,no volveré por este motivo.

iohanny universal!! eu sou assim Fazer o que! “Hado / yohanni”

Con disgusto, insatisfacción y decepción mi pareja tuvo la triste 😥 y desafortunada idea de invitarme a conocer el pésimo servicio ofrecido por 😡 parte de las malas educadas, inconvenientes y desagradables camareras que nos atendieron en un domingo por la mañana 09/11/2025 de origen y latinas. A parte de eso la comida si es muy saborosa pero recalcó si quieres sentirte incómodo y mal atendido con la mínima de respetó en atención al público aurrera bidebide TOLOSA es el sitio idóneo. Como para no recordarlas hostelería no es fácil ni tampoco satisfactorio pero no es algo que un cliente debería de sentir en el ambiente nada mas entrar a la puerta los detalles desagradablespor las miradas de mal juzgamento,lenguaje corporal y actitudes despreciables y por las ironías y el pésimo trato. Usted que ha contestado mi reseña no tiene la menor posibilidad de demonstrar el mal servicio que las 2 empleadas han ofrecido desde el minuto 1 que yo y mi pareja con toda la seguridad del mundo le puedo demonstrar que no es como usted dice si quiere le llamo o incluso le enseño la grabación de como amablemente me dirige a sus empleadas con total educación y respeto cosas que no he recibido hacia mi y mi pareja y si quieres insistir en difundir mentiras insensatas por Internet para quedar bien al inves de corregir las maneras y mínimos protocolos de hostelería sobre sus empleadas mejor que seguir actuando de esta manera no tengo yo el porque inventarme algo tan desagradable por gusto o capricho caso no fueses real además os facilito mi contacto personal caso usted quiera tener empatia real sobre lo ocurrido déjeme el nombre del real encargado del restaurante y leña enseñaré con toda la amabilidad necesaria el cuanto de irrespetuosas y desagradables fueron sus empleadas y además usted querer justificar la actitud de falta de respeto de sus empleadas con cosas que no pasaron sobre mi es una calumnia grabe y no tendré ningún problema en demonstrarle al responsable por la gerencia del local el ocurrido.

Rakel

Una vergüenza, pido sitio a las 14.30 este domingo 18 de octubre,me sientan en la mesa y bastante rápido nos toman nota, todo parece ir bien. A las 15.10 no los habían traído ni el pan, pero son embargo vemos como mesas que se han sentado más tarde les sirven con auténtica celeridad,mi pregunta,hay que ser de Tolosa para que te sirvan así de rápido. Me acerco a la barra a preguntar y cuál es mi sorpresa,que después de 40 min esperando,nuestra paella y plato de conservas que habíamos pedido no estaba ni en marcha, una vergüenza,si no tenéis capacidad para dar servicio decir que no hay sitio,pero lo jodais el día así a la gente,a las 15.10 nos hemos visto sin comer y comiendo una hamburguesa en un bar muy cercano,que gracias a dios nos han atendido muy bien,y aunque no es lo que buscábamos en nuestro domingo libre para comer, nos ha salvado el día.

Unai castander sanchez

Un domingo con 3 mesas llenas en todo el local,en 20 min no a venido nadie para coger nota.Al ver que no venía nadie me acercado a barra amablemente pa ver si se podía acercar alguien.La camarera que a venido lo primero que me a dicho y sin mirarme a la cara,es que ella no tenía por qué atenderme!pero bueno que le dijera lo que quería.Como si me estuviera haciendo un favor…. O directamente tuviera que pagarle por su valioso tiempo sin ni siquiera haber consumido.Todas las veces que a venido posteriormente lo a echo con cara de amargada sin intentar mejorar el servicio