Wir waren nach der stressigen Wanderung dort besucht. Es war Mittags ziemlich beschäftigt aber trotzdem haben wir nett Service bekommen. Und erster bekommen wir Getränke sehr frisch. Das Essen frisch gemacht, besonders Schnitzel frisch gekocht, war gut geschmeckt. Salat auch lecker, die Soße vom Salat hat sehr gefallen. Die traditionelle Spätzle auch sehr frisch. Wir beiden sind zufrieden. Wc kann man noch verbessern. Ich würde 5 Stern geben.

Wer eine Wanderung vom Kanonenplatz aus nach St. Ottilien plant, wird hier nicht enttäuscht. Unter einem riesigen Kastanienbaum, kann man hier im Sommer wirklich toll verweilen. Der Service war aufmerksam und sehr freundlich. Es gibt auf der Speisekarte auch eine vielfältige Auswahl an vegetarischen Gerichten. Ausserdem gibt es immer ein Tagesgericht, bei dem beim Bestellen eine Spende getätigt wird, wo dann ein Baum gepflanzt wird. Sehr schöne Idee und tolle Aktion! Wir kommen gerne wieder zu euch.

Wir waren "Kriminal Dinner" dort und hatten einen tollen Abend. Es war eine tolle Stimmung mit gutem Essen und toller Unterhaltung. Tagsüber kann man draußen sitzen und Kinder können sich auf dem Spielplatz austoben. Die Fahrt tief in den Wald zieht sich und Porsche- oder Rennradfahrer haben nicht unbedingt viel spaß. Ein Besuch lohnt sich allemal.

+4

Wunderbar im Wald auf der Höhe gelegen, an heißen Tagen sehr angenehm unter dem Schatten eines riesigen Kastanienbaums. Guter freundlicher Service, Essen lecker aber nicht ganz billig. Nebenan die Kapelle mit der Heilwasserquelle unbedingt aufsuchen.

Diese einmalige Location kannte ich schon vom Kaffee trinken. Heute waren wir zum Abendessen dort. Eine sehr gute Entscheidung! Das Essen war exzellent vom Geschmack her, sehr kreativ angerichtet und etwas abseits vom Mainstream. Sowohl das Fleischgericht als auch das vegetarische Gericht waren eine kulinarische Überraschung. Der Service ist sehr zuvorkommend. Der Garten unter der alten Kastanie mit der Wallfahrtskirche im Hintergrund ist einfach nur schön. Weiter so, wir kommen sicher wieder.

Schönes Ziel für ne kleine Wanderung aus Freiburg raus. Die Tortelini von der Tageskarte waren super. Service total nett und zuvorkommend. Der Weg lohnt sich! Danke :-)

Sehr schön..auch zum draußen sitzen..freundliches Personal

Absolut tolle Veggispeisekarte, gute Auswahl, Getränke etwas teuer, schöne Sanitäranlagen. Freundlicher und aufmerksamer Service. Kommen gerne wieder.

+6

Einfach TOLL. !! Ein wunderschönes Lokal mit tollem Biergarten. Ambiente und Stimmung sind von der Waldlage wunderschön beeinflusst, was den Gast auf´s Schönste und gerne verhocken lässt. Das Essen ist ausgesprochen fein, super abgeschmeckt und einfach. „lecker“ ! Sehr sehr empfehlenswert ! Das ganze Team, Service und Bedienung sind ausgesprochen freundlich, witzig und supernett ! Ganz herzlichen Dank - ich komme sehr gerne wieder ! :)

Wir waren gegen 1 Mittag Essen und es war super lecker. Die Gerichte sind sehr individuell und es ist für jeden etwas dabei! Unerwartet lecker ! Auf jeden Fall für jeden sehr empfehlenswert:)

+1

Heute mit Freunden sich hier zum Mittagessen getroffen. Tolle Karte. Vom Veganer bis zum Freund von tierischen Produkten kommt hier jeder auf seine Kosten. Ich kann nur sagen: der Weg hier hin lohnt sich. Volle Punkte für ein tolles Restaurant. Wir kommen wieder. 👍👍👍👍🌈

Ein wunderbares Waldrestaurant zum Wohlfühlen! Schon der Weg dorthin ist ein Highlight – ein richtig cooler Wanderweg durch die Natur, der Lust auf mehr macht. Oben angekommen wird man mit einer traumhaften Aussicht belohnt. Die leckeren Kuchen sind ein absoluter Genuss und auch die Getränke sind richtig gut und erfrischend. Dazu kommt ein unglaublich nettes und aufmerksames Personal. Wir kommen auf jeden Fall wieder👍🏽

Ein super tolles Ausflugsziel für Wanderer und Gäste rund um Freiburg herum. Wir waren dort auf einer Rosenhochzeit eingeladen, und haben diese tolle Location nach 10 Jahren mal wieder besucht. Einfach ein klasse Team vor Ort, mit aufmerksamen zuvorkommenden Service. Die Küche ist der absolute Hammer. Von Edel bis rustikale Speisen, einfach für jeden was dabei. Vielen Dank und macht weiter so…

+3

Es ist ein sehr nettes Restaurant mit tollem Essen, immer mit Liebe zubereitet! Sant Ottilien ist sehr schön gelegen und man einen sehr schönen Spaziergang durch den Wald hoch machen. Außerdem ist das Restaurant sehr nah zu dem bekannten MTB-Trail Borderline. Perfekt auch zum Einkehren während einer Wanderung. Während der Wartezeit können sich die Kinder am neben dran gelegenen Sportplatz austoben. Bälle und Spielsachen kann man ausleihen!

Für mich war es mein erster Besuch im Waldrestaurant da ich in Berlin lebe und nur auf einen kurzen Besuch zur Geburtstagsfeier einer lieben Freundin hier war. Und was soll ich sagen, es war traumhaft, wunderschön und lecker! Mitten in der wunderschönen Landschaft gelegen! Ein Ort zum entschleunigen und genießen! Vielen Dank an das Team für das tolle Essen und die Bewirtung! Danke aus Berlin ☺️

+1

Küche ist gerade im Umbau, deshalb gibt es gerade eine kleinere Karte. Humus mit Gemüse und Salat hat dafür super geschmeckt. Das Ambiente mitten im Wald ist unsagbar schön. Unter Kastanienbäumen ein kaltes Bierchen gezischt, mega!

Kevin Stettner

Ein super tolles Ausflugsziel für Wanderer und Gäste rund um Freiburg herum. Wir waren dort auf einer Rosenhochzeit eingeladen, und haben diese tolle Location nach 10 Jahren mal wieder besucht. Einfach ein klasse Team vor Ort, mit aufmerksamen zuvorkommenden Service. Die Küche ist der absolute Hammer. Von Edel bis rustikale Speisen, einfach für jeden was dabei. Vielen Dank und macht weiter so…

Mario Josef Burkhart

Küche ist gerade im Umbau, deshalb gibt es gerade eine kleinere Karte. Humus mit Gemüse und Salat hat dafür super geschmeckt. Das Ambiente mitten im Wald ist unsagbar schön. Unter Kastanienbäumen ein kaltes Bierchen gezischt, mega!

Andrea Fuß

Für mich war es mein erster Besuch im Waldrestaurant da ich in Berlin lebe und nur auf einen kurzen Besuch zur Geburtstagsfeier einer lieben Freundin hier war. Und was soll ich sagen, es war traumhaft, wunderschön und lecker! Mitten in der wunderschönen Landschaft gelegen! Ein Ort zum entschleunigen und genießen! Vielen Dank an das Team für das tolle Essen und die Bewirtung! Danke aus Berlin ☺️

Juli Saier

Wir waren gegen 1 Mittag Essen und es war super lecker. Die Gerichte sind sehr individuell und es ist für jeden etwas dabei! Unerwartet lecker ! Auf jeden Fall für jeden sehr empfehlenswert:)

Froodoo Hobbit

Heute mit Freunden sich hier zum Mittagessen getroffen. Tolle Karte. Vom Veganer bis zum Freund von tierischen Produkten kommt hier jeder auf seine Kosten. Ich kann nur sagen: der Weg hier hin lohnt sich. Volle Punkte für ein tolles Restaurant. Wir kommen wieder. 👍👍👍👍🌈

One man crew

Haben ein Zwischenstopp dort auf ein Glühwein beim wandern 🥾 gemacht.Sehr nette Bedienung und richtig leckeren Glühwein.Werden Essen beim nächsten mal testen,was bestimmt auch gut sein wird

Effi H

Wir waren nach der stressigen Wanderung dort besucht. Es war Mittags ziemlich beschäftigt aber trotzdem haben wir nett Service bekommen. Und erster bekommen wir Getränke sehr frisch. Das Essen frisch gemacht, besonders Schnitzel frisch gekocht, war gut geschmeckt. Salat auch lecker, die Soße vom Salat hat sehr gefallen. Die traditionelle Spätzle auch sehr frisch. Wir beiden sind zufrieden. Wc kann man noch verbessern. Ich würde 5 Stern geben.

Nicki K

Wer eine Wanderung vom Kanonenplatz aus nach St. Ottilien plant, wird hier nicht enttäuscht. Unter einem riesigen Kastanienbaum, kann man hier im Sommer wirklich toll verweilen. Der Service war aufmerksam und sehr freundlich. Es gibt auf der Speisekarte auch eine vielfältige Auswahl an vegetarischen Gerichten. Ausserdem gibt es immer ein Tagesgericht, bei dem beim Bestellen eine Spende getätigt wird, wo dann ein Baum gepflanzt wird. Sehr schöne Idee und tolle Aktion! Wir kommen gerne wieder zu euch.

F. Ports

Wir waren "Kriminal Dinner" dort und hatten einen tollen Abend. Es war eine tolle Stimmung mit gutem Essen und toller Unterhaltung. Tagsüber kann man draußen sitzen und Kinder können sich auf dem Spielplatz austoben. Die Fahrt tief in den Wald zieht sich und Porsche- oder Rennradfahrer haben nicht unbedingt viel spaß. Ein Besuch lohnt sich allemal.

Ludwig

Es ist ein sehr nettes Restaurant mit tollem Essen, immer mit Liebe zubereitet! Sant Ottilien ist sehr schön gelegen und man einen sehr schönen Spaziergang durch den Wald hoch machen. Außerdem ist das Restaurant sehr nah zu dem bekannten MTB-Trail Borderline. Perfekt auch zum Einkehren während einer Wanderung. Während der Wartezeit können sich die Kinder am neben dran gelegenen Sportplatz austoben. Bälle und Spielsachen kann man ausleihen!

Martin Gerken

Diese einmalige Location kannte ich schon vom Kaffee trinken. Heute waren wir zum Abendessen dort. Eine sehr gute Entscheidung! Das Essen war exzellent vom Geschmack her, sehr kreativ angerichtet und etwas abseits vom Mainstream. Sowohl das Fleischgericht als auch das vegetarische Gericht waren eine kulinarische Überraschung. Der Service ist sehr zuvorkommend. Der Garten unter der alten Kastanie mit der Wallfahrtskirche im Hintergrund ist einfach nur schön. Weiter so, wir kommen sicher wieder.

Sonnen Blume

Einfach TOLL. !! Ein wunderschönes Lokal mit tollem Biergarten. Ambiente und Stimmung sind von der Waldlage wunderschön beeinflusst, was den Gast auf´s Schönste und gerne verhocken lässt. Das Essen ist ausgesprochen fein, super abgeschmeckt und einfach. „lecker“ ! Sehr sehr empfehlenswert ! Das ganze Team, Service und Bedienung sind ausgesprochen freundlich, witzig und supernett ! Ganz herzlichen Dank - ich komme sehr gerne wieder ! :)

O. J.

Auf Empfehlung im Kurzurlaub dort gelandet. Schade, dass das Lokal nicht in unserer Nähe ist. Wenn wir wieder in Freiburg sind schauen wir bestimmt nochmal vorbei. Wir hatten beide ein vegetarisches Essen gewählt und waren beide sehr positiv überascht. Wir gehören beide nicht zu den Leuten, die ihr Essen fotografieren und posten. Aber der Anblick hat uns dazu verleitet den Kindern ein Bild zuzusenden. Das Essen war zudem noch so lecker, wie es ausgesehen hat. Preis Leistung hat absolut gestimmt. Das Ambiente draußen bei Sonnenschein toll. Der Service war ebenfalls super.

Kajan Manickavasagar

Tolles Ausflugsziel nach einer Wanderung! Bei schönem Wetter saßen wir draußen – der Innenbereich ist aktuell wegen eines Brandes geschlossen, aber draußen ist es richtig gemütlich. Es gibt eine gute Auswahl an Tagesgerichten, auch für Kinder, dazu leckeren Kuchen, Eis und viele Getränke. Der Spielplatz ist super für Kinder, und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Perfekter Ort für eine entspannte Pause im Grünen.

Leckeres Essen, nette Bedienung und schöne Atmosphäre im Biergarten. Ein tolles Ausflugszel . Bis auf die vielen Wespen... Die Auswahl an vegetarisch/veganen Gerichten darf gern größer sein. Gut auch: regionales Fleisch!

Tolle Lage im Wald, kleiner Spielplatz vor Ort, schön für die Familien, großer Biergarten, viele Parkmöglichkeiten. Die Preise sind ziemlich hoch.

Sehr schöner Ort im Wald direkt neben dem Waldheiligtum St. Ottilien, ein alter Wallfahrtsort, sehr schöne Aussicht, gutes Essen, auch der Kuchen ist zu empfehlen, leider keine große Auswahl für Vegane oder Vegetarier, die Mitarbeiter sind schnell und freundlich, falls man Probleme mit dem weg hat hilft das Personal auch dabei weiter, bezahlen auch mit Karte möglich, Toiletten sind außerhalb (sehr sauber), großer Spielplatz direkt nebenan

Es war nicht der erste Besuch, aber seit dem letzten hat sich die Karte positiv erweitert und verbessert. Trotz Hochbetrieb wurden wir prompt und aufmerksam bedient das Essen war klasse.

Nette Gastronomie mit Außenbereich und Spielplatz für die kleinen. Hatte ein leckeres Schnitzel mit Pommes. Bedienung freundlich. Bei einer Wanderung vorbeigekommen. Gerne wieder 👍🏻

Sehr schön gelegenes Waldrestaurant. Freundliches Personal. Immer wieder mal da. Qualität vom Essen mit auf und abs. Preise sicherlich zu ambitioniert. Um diese zu rechtfertigen, müsste Qualität immer auf einem gleichbleibend hohen Niveau sein. Beispiel Käsekuchen. Geschmacklich super aber Boden sehr matschig, als ob er schon älter war. Was dem Restaurant super zu Gesicht stehen würde, wenn die Mitarbeiter ein einheitliches Erscheinungsbild hätten. Ein Polohemd zb im hellen Grün mit größerem Firmenlogo würde schon reichen. So läuft jeder rum wie er will und teilweise nicht gerade in dollster Kleidung. Aber das ist meine persönliche Meinung und darüber lässt sich streiten. Fazit: immer wieder mal einen Besuch wert, vor allem in der warmen Jahreszeit, wenn man draußen sitzen kann.

+1

Wir haben eine kleine Wanderung hoch zum Restaurant gemacht. Es ist so wie häufig beschrieben. Sehr ruhig mit einer fantastischen Aussicht und super Essen. Wir wurden total freundlich und schnell bedient und haben für den tollen Service, das freundliche Ambiente und das leckere Essen (unserer Meinung nach) nicht viel gezahlt. Wir kommen bestimmt wieder:) ein kleinen Abzug gibt es dafür, dass es doch Recht kühl war im Gastraum, aber das ist an vollen Tagen bestimmt anders.

2019 - 8: idyllisch Sehr abgelegen, sehr idyllisch, sehr gemütlich. Freundlicher Empfang. Schöner großer Biergarten, mitten im Wald mit riesigem Kastanienbaum in der Mitte. Innen urig/rustikal eingerichtet. Moderne saubere WC-Anlagen! Schöner Babywickelbereich mit Kuscheltier. Freundliches Personal. Frühstücksbuffet: gut sortiert, alles da was man braucht. Sauber. Ordentlich. Wird auch immer wieder nachgelegt. Wir kommen gerne wieder.

+6

Schönster Biergarten gute Luft schöner Ausblick 🍺 leckere mediterrane Bratwürste mit Kartoffelsalat 🥔 frisches Bier . Portion etwas klein .Schnitzel mit Pommes waren ok aber leider nichts besonderes nicht richtig souffliert,Ketschup und Mayo aus Freiburg schmecken eigenartig würde ich nicht noch mal bestellen

Ein wunderschöner Ort mit einer tollen Gastronomie, das Highlight ist die Gartenwirtschaft. Man sitzt unter sehr alten Bäumen und findet überall geschmackvolle Deko bis ins Détail. Sehr liebevoll mit hùbschen Wiesenblumensträusschen auf den Tischen wurde während unseres Aufenthaltes für eine Hochzeitsgesellschaft gedeckt. Es wurden Feuerpfannen aufgestellt und sehr vielen Kerzen. Alles sehr ansprechend. Wir konnten den besonders aufmerksamen Service genießen und haben uns wohlfühlt. Die Speisekarte ansprechend, man findet für jeden Hunger etwas. Die Kùche verdient ein Extralob. Natürlich gehört der Besuch der Wallfahrtskapelle St Ottilien mit der Grotte dazu. Hier findet man einen Ort der Stille und Besinnlichkeit. Sehr viele Möglichkeiten vor allem auf Wanderwegen oder mit dem Rad den Ort zu erreichen, auch mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden. Selbst mit dem Auto gibt es eine Möglichkeit dieses empfehlenswerte Ausflugsziel zu erreichen.

+3

Sehr schöne Waldgaststätte, hatte einen Flammkuchen mit Birnen und Gorgonzola und ein kleines Bier - da gab es nichts zu meckern! Nur die moderne Kunst im Gastraum wirkte etwas gewollt.

Der Weg dahin ist atemberaubend. Zu Fuß, Rad oder Auto kann man es erkunden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Biergarten und die Kneipe ist sehr schön eingerichtet. Die Speisekarte ist sehr vielseitig und lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder ❤️

+3

Beim Wandern kommt man hier vorbei. Man kann aber auch mit dem Auto hinfahren. Parkplätze vorhanden. Für Kinder gibt es einen Spielplatz. Man kann schön im Schatten sitzen. Preise etwas teurer als üblich. Essen war gut. Bar und Kartenzahlung möglich.

Alfons Müller

Der Weg dahin ist atemberaubend. Zu Fuß, Rad oder Auto kann man es erkunden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Biergarten und die Kneipe ist sehr schön eingerichtet. Die Speisekarte ist sehr vielseitig und lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder ❤️

Vitali Fritz

Beim Wandern kommt man hier vorbei. Man kann aber auch mit dem Auto hinfahren. Parkplätze vorhanden. Für Kinder gibt es einen Spielplatz. Man kann schön im Schatten sitzen. Preise etwas teurer als üblich. Essen war gut. Bar und Kartenzahlung möglich.

Hendrik Tränkle

2019 - 8: idyllisch Sehr abgelegen, sehr idyllisch, sehr gemütlich. Freundlicher Empfang. Schöner großer Biergarten, mitten im Wald mit riesigem Kastanienbaum in der Mitte. Innen urig/rustikal eingerichtet. Moderne saubere WC-Anlagen! Schöner Babywickelbereich mit Kuscheltier. Freundliches Personal. Frühstücksbuffet: gut sortiert, alles da was man braucht. Sauber. Ordentlich. Wird auch immer wieder nachgelegt. Wir kommen gerne wieder.

Essen schmeckt sehr gut. Lokation Top. Anfangs als wir ankamen haben wir den Kellner nach einem Tisch draußen gefragt. Leider kam keine Hilfe von ihm, es hieß wenn ein Tisch frei ist könnt ihr hinsitzen. Draußen wollte er kein Schirm auf machen. Da er nicht im Regen laufen wollt war seine Aussage.Wir haben uns nicht erwünscht gefühlt. Nach eigenem Nachfragen war ein Tisch im Restaurant frei.

Das Ambiente ist natürlich sehr toll. Aber 27€ für Kartoffelrösti mit 1 Kg Frühlingszwiebel und ein paar fleischstreifen. Und die Gnocci ohne Sauce dafür mit noch mehr frühlingszwiebel. Ein weiterer Hipsterkoch in der Selbstfindungsphase. Mach einfach gutes Essen für den Preis Bre.

Achtung: derzeit kann man nur draußen sitzen! (wegen eines Küchenbrandes kein Zugang ins Restaurant, Stand 10.2025). Es gab vereinzelte Decken, trotzdem eher ungemütlich, weil kalt. Essen war gut. Service eigentlich auch, die männliche Servicekraft (vielleicht auch Pächter/Eigentümer?) hat für uns sichtbar Kunden nachgeäfft, die ihn etwas gefragt haben. Völlig unprofessionell. Es wirkte auf uns so, als hätte man als Gast/Kunde gewisse Regeln einzuhalten, die ER vorgibt, wir waren auch dran: auch zu uns hat er dann etwas schnippisches gesagt, normalerweise geht man dann besser, aber wir wollten uns den Tag nicht verderben lassen. Dies und die fehlende Info hier auf Google, das man gar nicht ins Restaurant kann, Abzüge.

Das Waldrestaurant St. Ottilien liegt sehr schön gelegen mitten im Wald oberhalb von Littenweiler neben einer schönen und historischen Kapelle. Der Aussenbereich ist schön gelegen und sehr großzügig. Um im Sommer einen Sitzplatz zu bekommen sollte reserviert werden oder zur Öffnungszeit da sein. Ich hatte einen Wurstsalat mit Bratkartoffeln welcher geschmacklich sehr gut war und auch schön angerichtet war. Das Servicepersonal ist geschäftlich freundlich. Fazit: Sehr schön gelegenes Ausfluglokal mit großen Aussengarten und mit guten Speisen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gehoben.

Heute war ich zum ersten Mal hier. Die Enttäuschung war leider recht groß. Die Aussicht ist im Vergleich zu fast allen anderen Aussichtspunkten in und um Freiburg mit Gastronomie wirklich nichts besonderes. Dafür lohnt sich der Aufstieg auf keinen Fall. Die Einrichtung im Lokal ist sehr schön und gemütlich. Die Speißenkarte ist speziell. Ich hatte drei verschiedene Bratwürste mit Kartoffelsalat und einen großen Radler. LEIDER war das Essen nichts besonderes, viel zu kleine Portion und dafür ehrlich unverschämt teuer. Die mini Bratwürstchen waren ok. Sehr hoher Fettanteil allerdings. Der Kartoffelsalat war auch sehr ölig und überwürzt. Die Kartoffeln dadurch geschmacklos. Egal welches Konzept hier gefahren wird. DIE PREISE SIND BEI DIESER QUALITÄT NICHT GERECHTFERTIGT!!! Für Wanderer absolut nicht zu empfehlen. Für Snobbs bestimmt das Richtige. Sehr, sehr schade.

Der Mitarbeiter im Service sollte keinen Gästekontakt haben. Könnte eventuell sogar der Pächter sein. Mehr möchte ich nicht schreiben.

Essensauswahl für Vegetarier und Veganer optimal. Für alle anderen wird es schwierig etwas zu finden. Es fehlen ein paar "Standardessen" wie Schnitzel, Flammkuchen oder ähnliches. Getränke wurden vergessen. Essen dauert ca eine Stunde. Es schmeckt und ist schön garniert aber das kostet Zeit. Was schwierig ist, wenn so viele Leute an einem sonnigen Sonntag auf Ihre Bestellung warten. Zudem zahlst du wohl für die Garnierung. Es ist schon recht teuer

Wir hatten für eine Weihnachtsfeier mit einer großen Gruppe reserviert. Die Kommunikation vorab lief reibungslos und sehr freundlich. Trotz dieser Reservierung wurden zusätzlich noch zwei weitere Gruppen mit jeweils ca. 10–15 Personen angenommen, sodass sich am Ende rund 80 Gäste in einem Raum befanden. Für diesen Ansturm standen lediglich zwei Servicekräfte zur Verfügung – eine völlig unzureichende Planung. Die beiden Servicekräfte selbst können einem fast leidtun, da sie offensichtlich überfordert waren und ihr bestmöglichstes gegeben haben, dem Ansturm gerecht zu werden. Dennoch rechtfertigt das in keiner Weise den katastrophalen Umgangston der Servicekräfte, der uns allen entgegengebracht wurde. Aussagen wie „Ich weiß schon, wer die schlimmsten Gruppen sind“, „ihr seid nur am Saufen“ (wir hatten bis zu dieser Aussage ein Getränk????) oder „So eine Gruppe nehmen wir sicher nie wieder an“ sind absolut unprofessionell und inakzeptabel. Auch die Aufforderung, „ihr sollt euch nicht einfach umsetzen“, ist für eine geplante Weihnachtsfeier schlicht unverschämt. Zuvor haben wir unsere Unterstützung angeboten, da wir einige Tage zuvor die Bestellungen aufgeben mussten und wussten, wer was bestellt hat. Diese Unterstützung wurde aber nicht in Anspruch genommen. Rund 30 Minuten mussten wir auf Getränke warten und über 1,5 Stunden auf den Hauptgang. Das Essen war lecker, stand jedoch in keinem Verhältnis zu Preis und Qualitätsanspruch. Unterm Strich: schönes Ambiente und definitiv Potenzial – aber massives Versagen in Organisation und Service. Solange dort Personal arbeitet, das Gäste derart respektlos behandelt und Reservierungen offensichtlich nicht managen kann, werden wir dieses Lokal weder weiterempfehlen noch erneut besuchen. Selbst ein Gespräch im Nachgang war nicht möglich. Schade!

Leider ein sehr enttäuschender Besuch. Ich war schon in vielen Restaurants, aber so unfreundlich wie hier wurde ich selten behandelt. Es war zwar an diesem Tag sehr voll, und das Personal hatte offensichtlich viel zu tun – trotzdem rechtfertigt das nicht den Ton und die Art, wie besonders ein Kellner mit den Gästen umging. Freundlichkeit gehört einfach dazu, egal wie stressig es ist. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich nicht überzeugt. Die Getränke sind überdurchschnittlich teuer, und das Essen war bestenfalls mittelmäßig. Einige Gerichte waren schon ausverkauft, und anstatt das freundlich zu erklären, wurde man eher schroff darauf hingewiesen, dass es ohnehin lange dauern würde, bis etwas zu essen kommt. Wir haben schließlich trotzdem gegessen – es war okay, aber nichts, was einen zweiten Besuch rechtfertigen würde. Schade, denn die Lage ist eigentlich sehr schön, aber der Service hat den ganzen Aufenthalt überschattet.

F.

Wir hatten für eine Weihnachtsfeier mit einer großen Gruppe reserviert. Die Kommunikation vorab lief reibungslos und sehr freundlich. Trotz dieser Reservierung wurden zusätzlich noch zwei weitere Gruppen mit jeweils ca. 10–15 Personen angenommen, sodass sich am Ende rund 80 Gäste in einem Raum befanden. Für diesen Ansturm standen lediglich zwei Servicekräfte zur Verfügung – eine völlig unzureichende Planung. Die beiden Servicekräfte selbst können einem fast leidtun, da sie offensichtlich überfordert waren und ihr bestmöglichstes gegeben haben, dem Ansturm gerecht zu werden. Dennoch rechtfertigt das in keiner Weise den katastrophalen Umgangston der Servicekräfte, der uns allen entgegengebracht wurde. Aussagen wie „Ich weiß schon, wer die schlimmsten Gruppen sind“, „ihr seid nur am Saufen“ (wir hatten bis zu dieser Aussage ein Getränk????) oder „So eine Gruppe nehmen wir sicher nie wieder an“ sind absolut unprofessionell und inakzeptabel. Auch die Aufforderung, „ihr sollt euch nicht einfach umsetzen“, ist für eine geplante Weihnachtsfeier schlicht unverschämt. Zuvor haben wir unsere Unterstützung angeboten, da wir einige Tage zuvor die Bestellungen aufgeben mussten und wussten, wer was bestellt hat. Diese Unterstützung wurde aber nicht in Anspruch genommen. Rund 30 Minuten mussten wir auf Getränke warten und über 1,5 Stunden auf den Hauptgang. Das Essen war lecker, stand jedoch in keinem Verhältnis zu Preis und Qualitätsanspruch. Unterm Strich: schönes Ambiente und definitiv Potenzial – aber massives Versagen in Organisation und Service. Solange dort Personal arbeitet, das Gäste derart respektlos behandelt und Reservierungen offensichtlich nicht managen kann, werden wir dieses Lokal weder weiterempfehlen noch erneut besuchen. Selbst ein Gespräch im Nachgang war nicht möglich. Schade!

Ano Nym

Leider ein sehr enttäuschender Besuch. Ich war schon in vielen Restaurants, aber so unfreundlich wie hier wurde ich selten behandelt. Es war zwar an diesem Tag sehr voll, und das Personal hatte offensichtlich viel zu tun – trotzdem rechtfertigt das nicht den Ton und die Art, wie besonders ein Kellner mit den Gästen umging. Freundlichkeit gehört einfach dazu, egal wie stressig es ist. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich nicht überzeugt. Die Getränke sind überdurchschnittlich teuer, und das Essen war bestenfalls mittelmäßig. Einige Gerichte waren schon ausverkauft, und anstatt das freundlich zu erklären, wurde man eher schroff darauf hingewiesen, dass es ohnehin lange dauern würde, bis etwas zu essen kommt. Wir haben schließlich trotzdem gegessen – es war okay, aber nichts, was einen zweiten Besuch rechtfertigen würde. Schade, denn die Lage ist eigentlich sehr schön, aber der Service hat den ganzen Aufenthalt überschattet.

Ich wollte schon immer einmal in diesem Restaurant essen. Früher kam ich nach meinem Lauf durch den Schlossberg immer dort vorbei, und es sah so schön aus. Gestern habe ich meine Frau zu einem besonderen Anlass dorthin mitgenommen. Wir waren beide sehr enttäuscht. Meine Schweinemedaillons für 28,80 Euro waren winzig und trocken. Der Salat meiner Frau war so stark mit Essig angemacht, dass man nur denken konnte, der Koch wollte damit altes Gemüse überdecken. Wir verließen dieses Restaurant um 60 Euro ärmer und immer noch hungrig. Zusammenfassend: Michelin-Preise mit Mensa-Qualität.

Ich habe vor einigen Wochen angerufen um zu fragen, ob es gerade eine Küche gibt - die Reaktion war extrem unfreundlich und irritierend. Mir antwortete ein vermutlich noch junger Servicemitarbeiter direkt mit "Junge, was denkst du denn was es in einem Café gibt". Ich wusste gar nicht wie mir geschah. Dort werde ich auf jeden Fall nie einkehren.

Schaki S.

Ich habe vor einigen Wochen angerufen um zu fragen, ob es gerade eine Küche gibt - die Reaktion war extrem unfreundlich und irritierend. Mir antwortete ein vermutlich noch junger Servicemitarbeiter direkt mit "Junge, was denkst du denn was es in einem Café gibt". Ich wusste gar nicht wie mir geschah. Dort werde ich auf jeden Fall nie einkehren.