Carpanta
Burger, german · Getxo
Sobre Carpanta
En Carpanta, situado en Getxo, llevamos años ofreciendo una experiencia gastronómica centrada en la calidad y el buen servicio. Somos conocidos por nuestras hamburguesas, elaboradas con una variedad de quesos que no encontrarás en otros lugares, y nuestro increíble bocata de lomo. Muchos clientes di...
En Carpanta, situado en Getxo, llevamos años ofreciendo una experiencia gastronómica centrada en la calidad y el buen servicio. Somos conocidos por nuestras hamburguesas, elaboradas con una variedad de quesos que no encontrarás en otros lugares, y nuestro increíble bocata de lomo. Muchos clientes disfrutan de nuestras opciones de entrega y para llevar, mientras que otros prefieren cenar en nuestro local, especialmente en la terraza. Contamos con una amplia selección de cervezas, además de otras bebidas. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y rápido, incluso para los pedidos a domicilio. Ofrecemos acceso para personas con movilidad reducida. Abrimos todas las noches excepto los miércoles.
Què diuen els clients de Carpanta
Carpanta es popular por sus hamburguesas, especialmente a domicilio. Muchos clientes destacan la calidad y el precio asequible. Sin embargo, hay quejas sobre retrasos en los pedidos y la calidad inconsistente en los últimos meses.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si pides a domicilio, ten en cuenta que a veces hay retrasos. Si comes en el local, las tartas caseras son muy recomendables.
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Què veure a prop
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Explora els voltants de Carpanta
Carpanta es troba a Getxo, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- Casa Olozaga-Antigua Casa Rosada (A 309m) — patrimonio construído vasco destacado en Getxo patrimonio construido vasco destacado
- Muelle Ereaga Kaia, 22 (A 324m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
- Muelle Ereaga Kaia, 24 (A 325m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
- Palacio Sangroniz (A 337m) — patrimonio construído vasco destacado en Getxo patrimonio construido vasco destacado
- Palacio De Zubiaga (A 401m) — patrimonio construído vasco destacado en Getxo patrimonio construido vasco destacado
- Miramar (A 411m) — patrimonio construído vasco destacado en Getxo patrimonio construido vasco destacado
- Ribera kalea, 16 (A 430m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
- Ribera kalea, 5 (A 434m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
- Ribera kalea, 7 (A 438m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
- Ribera kalea, 11 (A 455m) — edificio con protección especial dentro del Puerto Viejo de Algorta patrimonio construido vasco destacado
Dades de Wikidata
Preguntes freqüents sobre Carpanta
Opinions de Carpanta Getxo
La llevo frecuentando muchos años y no defrauda. Precios muy buenos
Excelente!! No en vano llevan casi 50 años dándonos las mejores hamburguesas de Algorta.
Las hamburguesas un 10. Carne de calidad y combinaciones muy jugosas y sabrosas. Comimos en la terraza.
Pedi para entrega a domicilio, un sábado a las 21:30 y no tardaron ni 10 minutos en entregar. Muy buenas las hamburguesas.
Espectacular! Probé su hamburguesa americana y estaba increíble. La chica que me atendió encantadora y la hamburguesa me llego en menos de medio hora en perfectas condiciones.
Llevo pidiendo desde que tengo uso de razón y nunca me han decepcionado. Buenísimas las burgers y esas bravas con alioli!!! De 10 todo
Suelo pedir a domicilio, siempre llega todo correcto y sin problemas. Las patatas alioli riquísimas al igual que sus hamburguesas que suelo pedir en pan de bollo.
Tienen unas hamburguesas increíbles. Lo conocí hace un par de años, y llevamos visitandolo una vez cada ciertos meses minimo. Venimos de barakaldo sólo por comer :)
Excelente comida 🍴, hecha con gusto y dedicación. Atención cuidada y trato al cliente muy agradable. Si visitas Algorta, pasar por el Carpanta es casi obligado, no lo dudes tu recuerdo de Akgorta sera aun mucho mejor!!!
Todo súper rico! 100% recomendable, volveremos sin duda.
Muy buenas hamburguesas, las croquetas buenísimas, las hemos pedido a domicilio y han sido súper rapidos,sin duda repetiremos.
Hamburguesas riquísimas y el personal muy amable.
Increíble la hamburguesa Holandesa con queso especial ROQUEFORT !! prefiero los aros de cebolla antes que las patatas bravas. En general un buen sitio.
Es una hamburseria histórica de Algorta. La conozco desde hace 40 años y, aunque han cambiado de dueños varias veces, todo sigue como antaño. Producto generoso y fenomenal. Precio asequible y calidad estupenda. Recomendable al 100 %
Comimos hamburguesas salchichas y bravas que estaban de diez ,también patatas fritas croquetas y alitas de pollo, yo creo que esta parte tiran de congelado, pero estaban muy ricas, buena calidad.
Hemos ido a cenar esta noche y las hamburguesas están realmente buenas, en nuestro caso la americana. Pan y carne de buena calidad. Las salsas de las patatas fritas muy buenas. Era la primera vez que íbamos, y nos hemos ido con muy buen sabor de boca. Servicio rápido y muy buena relación calidad-precio. Probablamente uno de los mejores sitios para comer hamburguesa. El sitio no es muy grande, pero sin duda, merece la pena.
El bocata de lomo increible y son muy majos
Hemos cenado en la terraza de Carpanta y como siempre muy agradable. También nos resulto muy fácil aparcar en el parking que hay próximo al restaurante y la comida estupenda y muy simpáticas las chicas que nos atendieron. Sin duda seguiremos viniendo
Muy buena calidad. Hemos celebrado un cumpleaños y hemos salido todos encantados. El servicio ha sido rápido. Me lo habían recomendado y sin duda es un acierto.
Como siempre, las hamburguesas del Carpanta son de lo mejor de la zona. Eso sí, para pedir a domicilio hay que hacerlo al menos con una hora antes, ya que tienen muchos pedidos y se suelen demorar en la entrega. El pan, la hamburguesa, todo delicioso.
Hacía años que no íbamos por Carpanta, y sigue como siempre. Ahora te dan a elegir dos tipos de pan, el pan pan de trigo y un bollito brioche Potato. Los dos muy buenos. La carne como siempre. Una novedad son las patatas bravas que antes no había, con dos salsas muy ricas, tomate picante y alioli.
Hamburguesas y calidad inmejorable. Siempre que pedimos nos atienden genial y no tardan. Y cuando vamos al local, muy majas las camareras y ambiente guapo y tranquilo para disfrutar de unas cervezas con buenas hamburguesas
Todas las semanas pedimos 🍔 🍔 hamburguesas uno o dos días a la semana y siempre vienen en el tiempo que me dicen y estan muy buenas seguir así que lo hacéis muy bien, LARGA VIDA AL CARPANTA🍔🍔 que siga por muchos años más.
GRAN DESCUBRIMIENTO!!! Ayer cené con mi novia y desde luego que repitiéremos. Hamburguesa muy rica con una variedad de quesos para elegir que no había visto antes. Estuvimos en la terraza con un gran ambiente y servicio excelente. Muy recomendable.
Hace muchos años sin ir a Carpanta desde los tiempos del Gwendolíne ,porque me mudé lejos, y estando este fin de semana por Algorta quise recordar viejos tiempos, y allí seguía Carpanta, igual que siempre no han cambiado nada ni las jarras de cerveza decorativas, los cuadros llenos de florecillas y la misma hamburguesa aunque ahora veo que tienen además del pan de siempre el pan de brioche, también con el mismo dueño de siempre... Santi ,que por allí andaba, pues nada a por otros 50 años.
Buenas a todos los que leáis esta reseña. Soy Tomás, llevo pidiendo más de 6 años a domicilio (nunca he ido al local como tal 😂) en el mismo restaurante la típica hamburguesa con queso y huevo y con patatas. Y sinceramente, jamás he cambiado de opinión. Un precio MUY asequible en comparación al del resto de “competidores” (lo que os he comentado me sale a 13€ aprox) con una muy buena ración de patatas (y cuando digo buena, es buena) y la hamburguesa, aunque puede que no sea la top top, está muy buena. Y eh, he probado un montón de hamburguesas. Tximist, Mono, Vicio… y si es verdad que dichas hamburguesas como tal pueden tener más “calidad” o se ajusta más a la demanda popular. Pero pagas cerca de 20€ y literalmente te quedas con hambre (cosa que si pides para cenar a domicilio, es lo que se debería de garantizar, y Carpanta nunca me ha fallado en este aspecto). Y ojo, claro que pueden tener retrasos alguna vez o que un día salga más fría la comida, cosa que es absolutamente normal. Pero el cómo te atienden y el trato es único. 10/10 y 100% recomendable para un uso frecuente.
Muy buenas hamburguesas, de toda la vida.
Pedí para llevar por la broma de que mencionan este restaurante en la webserie "El Rincón de LonkPlays" y normal que estén obsesionados con los bocadillos camperos. Deliciosos, grandes, completos y por un precio irreal. Ojalá se expandan por más partes porque necesito de esto en mi vida.
Hace ya más de un año que conozco el Carpanta, y cada vez que alguien me pregunta por alguna hamburgueseria, recomiendo siempre ésta, la comida buenísima y con productos de calidad que no encuentras en otros lados, el local muy acogedor, y calidad precio 10/10!! Ideal para ir tanto con la familia, pareja o con amigos
soy peruano y tengo un paladar muy exigente. Nuestra comida es de calidad mundial, con 3 restaurantes en los top 10 mundial. Dicho esto, debo calificar muy bien esta hamburgueseria, la cual ha satisfecho mis altas expectativas. No como carne pero todas sus hamburguesas tienen alternativa NoChicken, muy buenas. En relacion al servicio, muy amables los y las compañeros(as) en la atencion. Tal vez como recomendación, mejorar su diseño de iluminación, un poco mas tenue, y el mobiliario. Hay una arquitecta peruana muy buena en algorta
El bocata de lomo increible y son muy majos
soy peruano y tengo un paladar muy exigente. Nuestra comida es de calidad mundial, con 3 restaurantes en los top 10 mundial. Dicho esto, debo calificar muy bien esta hamburgueseria, la cual ha satisfecho mis altas expectativas. No como carne pero todas sus hamburguesas tienen alternativa NoChicken, muy buenas. En relacion al servicio, muy amables los y las compañeros(as) en la atencion. Tal vez como recomendación, mejorar su diseño de iluminación, un poco mas tenue, y el mobiliario. Hay una arquitecta peruana muy buena en algorta
GRAN DESCUBRIMIENTO!!! Ayer cené con mi novia y desde luego que repitiéremos. Hamburguesa muy rica con una variedad de quesos para elegir que no había visto antes. Estuvimos en la terraza con un gran ambiente y servicio excelente. Muy recomendable.
Muy buenas hamburguesas, de toda la vida.
Todas las semanas pedimos 🍔 🍔 hamburguesas uno o dos días a la semana y siempre vienen en el tiempo que me dicen y estan muy buenas seguir así que lo hacéis muy bien, LARGA VIDA AL CARPANTA🍔🍔 que siga por muchos años más.
Buenas a todos los que leáis esta reseña. Soy Tomás, llevo pidiendo más de 6 años a domicilio (nunca he ido al local como tal 😂) en el mismo restaurante la típica hamburguesa con queso y huevo y con patatas. Y sinceramente, jamás he cambiado de opinión. Un precio MUY asequible en comparación al del resto de “competidores” (lo que os he comentado me sale a 13€ aprox) con una muy buena ración de patatas (y cuando digo buena, es buena) y la hamburguesa, aunque puede que no sea la top top, está muy buena. Y eh, he probado un montón de hamburguesas. Tximist, Mono, Vicio… y si es verdad que dichas hamburguesas como tal pueden tener más “calidad” o se ajusta más a la demanda popular. Pero pagas cerca de 20€ y literalmente te quedas con hambre (cosa que si pides para cenar a domicilio, es lo que se debería de garantizar, y Carpanta nunca me ha fallado en este aspecto). Y ojo, claro que pueden tener retrasos alguna vez o que un día salga más fría la comida, cosa que es absolutamente normal. Pero el cómo te atienden y el trato es único. 10/10 y 100% recomendable para un uso frecuente.
Buenas y ricas hamburguesas, raciones buenas y con un precio normal. Sitio tranquilo.
Trabajan espectacular : Rápido,limpio, buen echo y no demasiado caro . Tienes la opción de que te lo lleven a casa .Son unos pedazo de profesionales
Era la primera vez que íbamos y nos hemos ido con muy buen sabor de boca. Las hamburguesas estaban buenísimas, lo único que no nos gustó fue el ali-oli de las patatas. Eso sí el local es pequeñito y nos tocó cenar en la calle.
Hemos cenado unas ricas hamburguesas y sándwich y el camarero que nos ha atendido ha sido muy majo y servicial. Volveremos.
Sitio tranquilo y delicioso, muy majos y serviciales, los precios están muy bien y la comida está muy rica.
Las hamburguesas están muy ricas y el precio está bien. Lo malo que es un establecimiento pequeño y si vas un grupo grande seguramente no tengas sitio. Tiene terraza
Hamburguesas muy completas y variadas para todos los gustos. Servicio rapidísimo, buen trato y buena relación calidad-precio.
Es la hamburguesería tradicional de Algorta. Mantiene su aire alemán por la estética típica de Baviera, aunque apostaron por el formato hamburguesa. Bien servida y presentada en plato. El servicio un poco lento, comprensible teniendo en cuenta la cantidad de pedidos a domicilio. Vale la pena la espera.
He estado varias veces, aunque suelo pedir más a domicilio. En mi caso el servicio en el local siempre ha sido rápido. Me gusta que cuando pides a domicilio te preguntan la calle y consultan al reparto cuanto van a tardar, en mi caso siempre han tardado algo menos que el tiempo estimado. Las hamburguesas, que es lo único que he probado están muy buenas. Hamburguesas clásicas, "sencillas" y con buena materia prima. Las raciones de patatas son generosas y están bien. El único "pero" que puedo poner es que es un local ruidoso y una terraza que a veces, a primera hora sobre todo, se queda un poco corta al llenarse de octogenari@s echando la tarde. Totalmente recomendable.
Han bajado la calidad de las hamburguesas. No me gusta poner este tipo de reseñas cuando hay gente q trabaja y vive de ello. Pero es que es una pena. La última vez que pedí una me servistesis una carne recocida pasada. Ahora suelo pedir sándwich u otra cosa. Espero que mejoreis aunque no voy a dejar de acudir.
Comimos muy bien. Recomendable las tartas caseras que ofrecen de postre. Muy buena calidad-precio.
Han bajado la calidad de las hamburguesas. No me gusta poner este tipo de reseñas cuando hay gente q trabaja y vive de ello. Pero es que es una pena. La última vez que pedí una me servistesis una carne recocida pasada. Ahora suelo pedir sándwich u otra cosa. Espero que mejoreis aunque no voy a dejar de acudir.
He estado varias veces, aunque suelo pedir más a domicilio. En mi caso el servicio en el local siempre ha sido rápido. Me gusta que cuando pides a domicilio te preguntan la calle y consultan al reparto cuanto van a tardar, en mi caso siempre han tardado algo menos que el tiempo estimado. Las hamburguesas, que es lo único que he probado están muy buenas. Hamburguesas clásicas, "sencillas" y con buena materia prima. Las raciones de patatas son generosas y están bien. El único "pero" que puedo poner es que es un local ruidoso y una terraza que a veces, a primera hora sobre todo, se queda un poco corta al llenarse de octogenari@s echando la tarde. Totalmente recomendable.
Hace mucho no iba. Las patatas bravas no pican y están sosas,para mi gusto no ajo,más sal y picante. Lo demás normal.
No es lo que era.... Se notan los productos baratos y los precios caros. Eso sí. La atención del primero al último perfecta majos educados y limpios
La atención a bajado un poco osea le damos un aprobado por la comida la cocina sigue funcionando bien ricas hamburguesas con carné adecuada y buenas raciones. Tiene buena ubicación se encuentra en la calle principal de Algorta en invierno es para comer dentro tiene servicio a domicilio
Aunque en su tiempo fue una de las mejores Amburgueserias de Algorta a bajado mucho el nivel, te comes una amburguesa sin más, dispone de terraza. El trato de la más mayor deja mucho que desear.
Buenas hamburguesas y birras, recomendable.
Antiguamente la hamburguesería de referencia. Con un buen pan, buena carne y buenos precios, triunfaban. Hace muchos años que la cosa fue cambiando a peor. Que pena, ojalá vuelva a ser lo que era.
Es la segunda vez consecutiva que llega el pedido ( ninguna queja por el tiempo de espera ) la hoja del pedido adjunto a la bolsa correctamente transcrito lo que pedí y la sorpresa llega cuando antes los paquetes…… nada que ver con lo pedido , que pasa en esa cocina !!!! No creo que haya tercera no me gustan las sorpresas.
Para comer o cenar algo rápido y rico esta es tu opción más acertada. La atención por parte de los empleados es rápida y tardan poco en servirte. El precio es muy adsequible y las raciones son grandes. Te sacias con una hamburguesa y unas patatas. Sin embargo, sería recomendable que los repartidores no fuesen tan ruidosos en la parte de la terraza. El espacio interior es pequeño, pero si podéis, sentaos por aquí.
Buenas hamburguesas y birras, recomendable.
Es la segunda vez consecutiva que llega el pedido ( ninguna queja por el tiempo de espera ) la hoja del pedido adjunto a la bolsa correctamente transcrito lo que pedí y la sorpresa llega cuando antes los paquetes…… nada que ver con lo pedido , que pasa en esa cocina !!!! No creo que haya tercera no me gustan las sorpresas.
Para comer o cenar algo rápido y rico esta es tu opción más acertada. La atención por parte de los empleados es rápida y tardan poco en servirte. El precio es muy adsequible y las raciones son grandes. Te sacias con una hamburguesa y unas patatas. Sin embargo, sería recomendable que los repartidores no fuesen tan ruidosos en la parte de la terraza. El espacio interior es pequeño, pero si podéis, sentaos por aquí.
Es una loteria; a veces hacen hamburguesas ricas y otras veces no saben a nada. Caro para lo que ofrecen. En la carta pone precios con IVA y luego te aplican el iva
Hamburguesas normalitas, ingredientes de baja calidad, el pan se notaba recien descongelado, algo bueno que decir que las patatas bravas y alioli estan buenas
Personalmente hacen muy buenas hamburguesas. Pero esperar cuarenta minutos porque se les ha traspapelado la comanda y que te digan" vaya.... habeis pagado ya... no os puedo hacer descuento" hace que ponga dos estrellas en vez de cinco. Una verdadera pena
He sido un asiduo de carpanta desde hace 20 años. He notado una bajada de calidad notable en los últimos meses. La hamburguesa con pan sin tostar, las bravas con peor y menos salsa... Una pena
Una lástima. Llevo 2 malas experiencias en el ultimo mes. La última ayer. 5 nuggets normalitos y 2 pequeños 5 euros. Muy caros. La hamburguesa tiesa como la pata de judas y muy fina. No se lo que les ha psado últimamente, pero no son ni con mucho lo que eran. La vez anterior las patatas alioli “cocidas” eran patatas fritas congeladas, y no nos avisaron . Lo dicho a mi entender han caido en picado
1. Delivery: Lo pedimos mediante Uber Eats, todo iba perfecto nos ponía que llegaba al rededor de 30-50minutos como ponía en la app, cuando se acerco la hora de repente puso una hora de llegada antes de la hora que era (algo muy extraño que nos hizo llamar al restaurante como indicaba en uber eats). Además otro punto en contra es que no te deja seguir tu pedido por lo que realmente no sabes si ha salido ya o no. Bueno, cuando llamamos al establecimiento nos dijeron que no tenían Uber Eats, que era imposible que estuviera su restaurante en la aplicación, que ellos no podían hacer nada, que era problema nuestro y del Uber, estuvimos insistiendo que el pedido tenía que estar (diciéndoles lo que pagamos y la dirección) y seguían diciendo que no, así que tuvimos que colgar e intentar buscar una solución. Cosa que era imposible porque Uber Eats no te facilita un número de teléfono. Al de 5 minutos, nos llamó un número, el Carpanta, diciéndonos que sí que estaba el pedido que no lo habían visto, que nos lo preparaban y esperasemos otros 20 minutos. Al final, estuvimos en total más de hora y media esperando. Creo que deben de organizar mejor el delivery porque es muy desastre. 2. No obstante, la comida está bastante rica, las hamburguesas con un tamaño considerable y las patatas más de lo mismo.
Hemos hecho un pedido a las 21:45h y nos ha llegado a las 00:30h,se le han olvidado las bebidas y el datáfono para cobrarnos. QUE DESASTRE!!!!!!
Es la primera vez que voy y no creo que vuelva, el pan crudo, la carne prefabricada y el precio no acompaña. Se que los tiempos que corren no son buenos, pero hay que esmerarse.
La cena buenísimas hamburguesas El bocadillo de camenbert y jamón había que mirar con lupa el jamón Servicio nefasto han tratado una hora en servirnos Por el tiempo de espera y como bien dice su nombre; pasas más hambre que Carpanta!!!
Un autentico desastre llevó cerca de 2h esperando el pedido y no ha llegado. No cogen el tlf . Nunca me había pasado .....y nunca me volverán ha ver.
A parte de que el pedido llego incompleto, lo que llego, llego frio y mal! Ademas, la atencion telefónica pésima, he tenido que solicitar la devolución. Para comer allí tal vez no sea tan malo, pero para pedir a domicilio, no lo recomendaría para nada.
Muy mala experiencia. He pedido Tres hamburguesas para llevar y me encuentro que están crudas . He llamado para comentarle , me contesta de muy mala forma y diciendo que he sido yo en pedirlas así de crudas . No lo recomiendo Fatal fatal fatal Un cliente menos
Pedido por internet de una hamburguesa a tu gusto con carne de vaca. Ingredientes pan, carne, lechuga, tomate y cebolla pochada más ingredientes a elegir... ( En mi caso añadí queso de cabra)... Pues recibo una hamburguesa de pan carne y queso... La lechuga el tomate y la cebolla pochada se pierden por el camino... Llamo y me dicen que no los he elegido, y les digo que no aparecen para elegir puesto que vienen con los ingredientes mínimos de la hamburguesa... Me dicen que es lo que hay... El lunes me acercaré a por una hoja de reclamaciones
Las hamburguesas ya no son lo que eran, la carne estaba cruda, el pan blando y roto. . Hemos esperado 1 hora y media. Una pena porque estaban buenísimas, no volveremos a pedir.
La atención de la camarera deja mucho k desear, además si cambias un ingrediente por otro no deberían de contarte los 2... Me parece un poco carota. Lástima ya que el producto es de muy buena calidad
Servicio malísimo. 2 horas esperando el pedido y al final cerraron y nos quedamos sin comida a las 00 de la noche con lo que no había otras opciones fuera... Considerad esto antes de pedir
Llamamos para hacer un pedido a domicilio, nos dicen que 40 minutos. Llamamos al de 1 hora de espera y nos dicen que se ha traspapelado el pedido y que toca esperar otros 40 minutos.
Es una pena, por ser una hamburguesería emblemática de Algorta que trabajaban con producto de muy buena calidad, a día de hoy la calidad trabajado igual que las cantidades de la raciones, pero el precio ha seguido subiendo, el servicio domicilio no funciona correctamente, dado que cuando tienen mucha gente algún pedidoDesaparece y cuando llamas para reclamarloa te preguntan qué es lo que habías pedido y te toca volver a esperar, espero que puedan solucionar estos problemas porque las hamburguesas que hacían antes eran riquísimas
Una verguenza. Un pedido hecho a las 9:20 despues de 2 horas aún no ha llegado. Lo peor es que llamas para pedir explicaciones y, además de no pedirte una misera disculpa, no saben decirte cuando llegará.
Una desgracia pedir para llevar
No cumplen, te dicen que tardan 50 minutos y despues de hora y media llamas y te dicen que 50 minutos mas. Como no es la primera vez, ni ed la primera vez que no envian todo han perdido un cliente.
Llamas para pedir, cierto es que poco antes de lo que pone en Google para cerrar. Pero si me pone que siguen abiertos, no se porque me niegan el servicio. Si están cerrados que cambien el horario!!!
Porque no hay estrellas para restar... Pero sinceramente LAMENTABLE. He pedido croquetas, patatas alioli y alitas de pollo. Bien, el pedido se realiza a las 21:30 (llegada a las 22:30), recibo una llamada a las 22:45 diciendo que no les quedan alitas y que me ponen otra cosa. A las 23:05 llega. Pero lo peor está cuando abro las bolsas de comida, las patatas míticas de McDonald's o Burguer King (incluso están mejor en estos sitios), unos pocos Nuggets y croquetas del Eroski. Ni la decencia de tener un mínimo detalle. Además de ser bastante poco profesionales, llamamos por teléfono al local, nos pasan con el "jefe" y directamente como si le estuviera contando un chiste (le da completamente igual). Ademas de la gran tos que tenían la que me ha atendido por teléfono que como le he comentado espero que estén usando MASCARILLA deberia estar en su casa sin andan agobiados me gustaría ver cuanto se lavan las manos. Pues eso, primera y última vez.
Decepcion total, hemos echo un pedido a domicilio en el cual nos dicen que en media hora aproximadamente está.... Llamamos de nuevo a los 50 minutos y nos dicen que van a tardar otros 15 minutos más porque dan prioridad a las personas que están en el local....como si nosotros no fuéramos clientes, alucinante, bueno a los 25 minutos llega por fin nuestro pedido, cuando lo abrimos resulta que falta el postre....directamente lo han tachado de la comanda... El motivo no lo sabemos.... En fin un desastre total
Es buen sitio, he ido un par de veces a terraza. Suelen tardar pero bueno. Ayer pedimos a domicilio y tardaron 50min para traer dos bocatas, unos nuggets y patatas. Los bocatas mejor ver en foto (estoy sujetando el bocata con un dedo)
Llevo 50 minutos esperando mi cena en la terraza entro a preguntar y con mi sorpresa que han perdido la comanda. Estoy esperando que ya han pasado otros 15 minutos. Encima la señora que me atendido al coger la comanda el trato… (yo yendo educada diciendo que llevaba 50 minutos esperando) se me pone borde diciendo pues eso se avisa antes. En fin ….
Desastre. Hemos pedido de forma recurrente durante años pero el problema de la entrega hace que sea inviable pedir. Nos dijeron 45 minutos y ya vamos esperando hora y cuarenta y cinco y sin decirnos cuándo saldrá.Lo peor es que la comida está preparada y enfriándose en el restaurante, así que hemos decidido anularla. Una pena que lleven semanas con ese problema como se ve en las reseñas y no encuentren la manera de ponerle solución. Otros clientes perdidos.
Desastroso. Hacemos un pedido para llevar y cuando llegamos nos dicen que han cometido un error y no lo han preparado. Les pedimos que lo hagan y que, por favor, nos den prioridad. Media hora después, sin invitarnos a una triste caña, les decimos que no nos parece bien que estén sacando todos los pedidos menos el nuestro, cuando el error ha sido suyo. Nos dice el empleado de malos modos que no le toquemos la po***. Por supuesto, nos vamos y no pensamos volver jamás. Eramos clientes desde 1977.
Pedí un servicio a domicilio y pregunte cuanto tardaría... me comentan que 30 minutos. Llevo esperando 50 y me da por llamará para saber cuanto tardarían. Su contestación es que en 15 minutos estaría.... les remito mi malestar ya que la comida me urgía por que tenía que ir a trabajar y su contestación es que es algo normal en ellos ya que Dan prioridad a las personas que entran en el local aunque sea posterior a mi pedido. Cosa que no entiendo ya que me considero un cliente más pagando un servicio.... Le comento que no lo veo bien y la contestación que recibo es que si quiero el pedido o no ..... Por fin cuando llega el pedido veo que el postre q había pedido no esta en la bolsa En la nota aparece tachado .... no son capaces de avisar que no hay ese postre y pueden servirme otro ??? Llamo para reclamar y me cuelgan.... ACOJONANTE LA POCA PROFESIONALIDAD
De mal en peor, restaurante si así se puede llamar porque es más bien comida rápida a alto precio. No merece la pena pedir nada, ya ni las hamburguesas pero no os molestéis en pedir nada. Pedido a domicilio tarde, y allí minúsculo. Muchos cambios de dueños.... acabarán cerrando.
Leyendo las reseñas veo que este restaurante tiene un grave problema con el reparto a domicilio. Para colmo de llegar con 50 minutos de retraso y la comida fría, el repartidor me dice que nos lo compensan con unas alitas. Penoso... Y tenemos hambre!! :(
Durante tiempo he pedido a este restaurante, de hecho hace años trabaje ahí. En los ultimos 4 pedidos el tiempo de espera que me dijeron fue entre 40 minutos y 1 hora, en ninguno de los casos el tiempo de espera ha sido inferior a dos horas. He llamado y explicado la situación, les ha dado completamente igual, a parte de llegar la comida fria etc. Los repartidores encantadores y comprensivos, la gente que está allí, no entiendo como no se les cae la cara de verguenza, ya que nunca han dado una solucion. Habeis perdido unos cuantos clientes debido a esto, a mi el primero.
Desastre absoluto . Pedidos que nunca llegan . Te llaman para decir que llegan en 20 minutos , pasan más de 2 horas y sigue sin venir. Al tiempo llaman para cambiarte un producto del pedido. Dan por entregado el pedido y nunca ha llegado. De cachondeo .
Pido a través de Glovo. Después de una hora y media de espera y visto que los tiempos de recepción de la app no hacen más que aumentar, llamo al restaurante. Me coge una señora, me indica que no tienen Glovo (aunque les haya pedido a través de esa app en otras ocasiones) y que me las apañe yo con ellos, no me da ninguna solución. En Glovo fueron amabilísimos y me tramitaron enseguida un reembolso, pero las formas del local no son correctas. Puedo aceptar muchas cosas (como tiempos de espera largos) pero no esa actitud.
He pedido comida a domicilio, de las cuatro cosas que he pedido (y me han cobrado) solo me han llegado dos, cuando llamo al restaurante no solo no me cogen el teléfono sino que me cuelgan.
Un desastre. Pedimos para que nos lo trajesen a casa a las 21:46 y nos llego a las 23:44. Pero no solo eso, pedimos dos de patatas bravas con huevosy hamburguesas .La bolsa estaba llena de la salsa de las patatas, se habia caido toda practicamente, y el trayecto que hizo el de la moto desde de la puerta del portal hasta la puerta de casa, todo goteando. La mañana siguiente cuando lo vi, tuve que bajar con fregona a limpiarlo.
Fuimos a pedir al local y se olvidaron de nuestra comanda, cuando después de 45 minutos les preguntamos cuanto faltaba para que saliese nuestro pedido se pusieron a prepararlo en cocina diciendo que tardarían otros 25-30 minutos, sin embargo hubo gente que pidió después a los que les sirvieron antes. En resumen, un caos el servicio y demasiado tiempo de espera.
Hice un pedido a glovo a este establecimiento y me llamaron de cuarenta minutos después desde Carpanta diciendo que no me lo iban a servir y que lo cancelase, que se les había olvidado deshabilitar la app. No sólo no me dieron una solución si no que encima me habló fatal y me colgó el teléfono. Me dejaron colgada con 6 niños y sin cena a las diez de la noche. He flipado con el trato, pésimo
Un desastre, están más a atender los pedidos por teléfono que a la clientela in situ. La comida no está mal pero sin más. Pedí una cerveza de trigo que no era barata 4,35 euros y se limitan a quitarle el tapón, no te ofrecen ni un vaso. Lo siento pero no creo que vuelva.
Con lo bien que me han hablado siempre de este sitio y hacia mucho que no pedía pero ya si que no repito. Desastre de hamburguesa y patatas Alí Oli. La hamburguesa parece un Sandwich con el "pan de masa madre de trigo" es un pan precocido y crudo que nose como sois capaces de vender eso sin hornear... En alérgenos pusimos claramente 2 hamburguesas sin tomate y una sin cebolla y habéis hecho lo que habéis querido pudiendo ser algo bastante peligroso.... Así cuidáis a los clientes. Tampoco llegaron cubiertos así que tuvimos que cenar las patatas sin casi salsa, unas patatas gigantes y caras, siendo para compartir un poco lamentable y más crudas que el pan antes mencionado... Lo único que aporto positivo es el trato del repartidor y la carne. Por lo demás dejáis muchísimo que desear pudiendo mejorar con 3 chorradas... Y la primera son las ganas con las que hacéis la cena para otra persona, ya me gustaría veros a vosotros comiendo lo que vendeis
Llamamos el jueves para hacer un pedido y nos informan que tardarán 45 minutos. Pasó 1 hora y el pedido no había llegado. Llamamos y nos dijeron que tardarían 20 minutos más en preparar el pedido, aparte del trayecto, es decir hora y media en total aproximadamente. Tenemos 3 niños que estaban nerviosos y hambrientos, y decidimos cancelar el pedido porque eran las 11:30 de la noche. Si no vas a cumplir los tiempos es mejor no aceptar pedidos y limitarte a tus posibilidades. No es aceptable condicionar así a la gente dejándoles irse a la cama sin cenar. Nefasta gestión y organización interna y poca consideración con los clientes.
Teniendo en cuenta que han ido a distintos países a pie para recolectar los ingredientes, no está mal. Vivo a 5 minutos del establecimiento y han tardado 1 hora y 45 minutos en entregarlo. He tenido que llamar... algunos han decidido irse a la cama sin cenar antes que esperar un pedido que parece que nunca llegará. Porque he pagado por adelantado, si no, habría pedido a cualquier otro sitio que seguro llegaba antes.
Noche de Halloween, hemos pedido dos hamburguesas y estaban llenas de grasa. Personal muy joven, se nota que no tienen experiencia en cocina. Es complicado hacer peor una hamburguesa la verdad: Pimientos de piquillo insípidos, pan de panini blando, mucho aceite y grasa, carne de mala calidad y prácticamente quemada… He encontrado el local vacío y puedo entender por qué, mientras que otros del mismo sector estaban a reventar. En su día este sitio era un referente para mi. Hacía tiempo que no pedía y me he llevado una gran desilusión. Que pena, porque no volveré.
Pedimos comida a domicilio, nos dijeron que tardarían 45 minutos. Tras una espera de 1:30...Llamamos para preguntar por el pedido y nos dijo que acaba de salir y nos colgó el teléfono sin dar ninguna explicación. El pedido ha llegado tras una espera de 1hora y 40 minutos. La única parte positiva que el repartidor a sido super amable, cosa que la mujer que nos a atendido y colgado no ha hecho.
Me dedico al servicio a domicilio y cierro a las 00:30 la cocina. Llamamos a las 23y20 y me dicen que está cerrada la cocina cuando en internet poner 23y30. Mentirosos. A mi también me molestan que entre pedido diez minutos antes de cerrar. Pero si tienes ese horario es porque la gente puede seguir pidiendo, cambiarlo si no es así.
Han sido muchos años acudiendo al local y pidiendo a domicilio. En los últimos 6 meses el tema está imposible. No mandan los pedidos, llega tarde frío. Llamas y no responden con soluciones. Hoy ha sido el último Pedido a las 20:02 a las 21:10 aún no ha llegado el pedido. Escusas, escusas y más escusas. Soluciones ninguna. Por fin llega a las 21:20. Todo frío y mal. Por favor libraros de esta experiencia y no pidáis
Pedí unos bocadillos en el local para llevar y tardaron 1hora y media en prepararlos. Tuve que preguntar varias veces qué pasaba con los bocadillos y me di cuenta que se habían olvidado de mi pedido. Después de esperar 40 minutos me dicen que tardarán otros 25 minutos (en realidad tardaron aún más).Hubo gente que pidió más tarde y los atendieron antes. Una vergüenza en la organización de la cocina que ignoraban al camarero cada vez que preguntaba por el pedido. No lo recomiendo a nadie a no ser que lo pidan a mediodía para poderlo cenar a tiempo.
Con lo bien que me han hablado siempre de este sitio y hacia mucho que no pedía pero ya si que no repito. Desastre de hamburguesa y patatas Alí Oli. La hamburguesa parece un Sandwich con el "pan de masa madre de trigo" es un pan precocido y crudo que nose como sois capaces de vender eso sin hornear... En alérgenos pusimos claramente 2 hamburguesas sin tomate y una sin cebolla y habéis hecho lo que habéis querido pudiendo ser algo bastante peligroso.... Así cuidáis a los clientes. Tampoco llegaron cubiertos así que tuvimos que cenar las patatas sin casi salsa, unas patatas gigantes y caras, siendo para compartir un poco lamentable y más crudas que el pan antes mencionado... Lo único que aporto positivo es el trato del repartidor y la carne. Por lo demás dejáis muchísimo que desear pudiendo mejorar con 3 chorradas... Y la primera son las ganas con las que hacéis la cena para otra persona, ya me gustaría veros a vosotros comiendo lo que vendeis
Llamamos el jueves para hacer un pedido y nos informan que tardarán 45 minutos. Pasó 1 hora y el pedido no había llegado. Llamamos y nos dijeron que tardarían 20 minutos más en preparar el pedido, aparte del trayecto, es decir hora y media en total aproximadamente. Tenemos 3 niños que estaban nerviosos y hambrientos, y decidimos cancelar el pedido porque eran las 11:30 de la noche. Si no vas a cumplir los tiempos es mejor no aceptar pedidos y limitarte a tus posibilidades. No es aceptable condicionar así a la gente dejándoles irse a la cama sin cenar. Nefasta gestión y organización interna y poca consideración con los clientes.
Noche de Halloween, hemos pedido dos hamburguesas y estaban llenas de grasa. Personal muy joven, se nota que no tienen experiencia en cocina. Es complicado hacer peor una hamburguesa la verdad: Pimientos de piquillo insípidos, pan de panini blando, mucho aceite y grasa, carne de mala calidad y prácticamente quemada… He encontrado el local vacío y puedo entender por qué, mientras que otros del mismo sector estaban a reventar. En su día este sitio era un referente para mi. Hacía tiempo que no pedía y me he llevado una gran desilusión. Que pena, porque no volveré.
Teniendo en cuenta que han ido a distintos países a pie para recolectar los ingredientes, no está mal. Vivo a 5 minutos del establecimiento y han tardado 1 hora y 45 minutos en entregarlo. He tenido que llamar... algunos han decidido irse a la cama sin cenar antes que esperar un pedido que parece que nunca llegará. Porque he pagado por adelantado, si no, habría pedido a cualquier otro sitio que seguro llegaba antes.
Han sido muchos años acudiendo al local y pidiendo a domicilio. En los últimos 6 meses el tema está imposible. No mandan los pedidos, llega tarde frío. Llamas y no responden con soluciones. Hoy ha sido el último Pedido a las 20:02 a las 21:10 aún no ha llegado el pedido. Escusas, escusas y más escusas. Soluciones ninguna. Por fin llega a las 21:20. Todo frío y mal. Por favor libraros de esta experiencia y no pidáis
Me dedico al servicio a domicilio y cierro a las 00:30 la cocina. Llamamos a las 23y20 y me dicen que está cerrada la cocina cuando en internet poner 23y30. Mentirosos. A mi también me molestan que entre pedido diez minutos antes de cerrar. Pero si tienes ese horario es porque la gente puede seguir pidiendo, cambiarlo si no es así.
Pedimos comida a domicilio, nos dijeron que tardarían 45 minutos. Tras una espera de 1:30...Llamamos para preguntar por el pedido y nos dijo que acaba de salir y nos colgó el teléfono sin dar ninguna explicación. El pedido ha llegado tras una espera de 1hora y 40 minutos. La única parte positiva que el repartidor a sido super amable, cosa que la mujer que nos a atendido y colgado no ha hecho.
Llevo 50 minutos esperando mi cena en la terraza entro a preguntar y con mi sorpresa que han perdido la comanda. Estoy esperando que ya han pasado otros 15 minutos. Encima la señora que me atendido al coger la comanda el trato… (yo yendo educada diciendo que llevaba 50 minutos esperando) se me pone borde diciendo pues eso se avisa antes. En fin ….
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