La Cueva del Tapeo
Bar · Granada
Sobre La Cueva del Tapeo
En La Cueva del Tapeo, en pleno corazón de Granada, te invitamos a disfrutar de una amplia selección de tapas y platos, perfectos para compartir y saborear. Con una propuesta variada que va desde nuestras deliciosas pizzas hasta otras opciones irresistibles, encontrarás el bocado ideal para cada mom...
En La Cueva del Tapeo, en pleno corazón de Granada, te invitamos a disfrutar de una amplia selección de tapas y platos, perfectos para compartir y saborear. Con una propuesta variada que va desde nuestras deliciosas pizzas hasta otras opciones irresistibles, encontrarás el bocado ideal para cada momento. ¡Pide para llevar o recoger y descubre el auténtico sabor de nuestra cueva!
Què diuen els clients de La Cueva del Tapeo
La Cueva del Tapeo ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la pizza sin gluten a bajo precio y las ofertas de buffet. Sin embargo, algunos se quejan del espacio reducido, el servicio inconsistente y la calidad variable de la pizza.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Aprovecha las ofertas de buffet si vas en grupo de dos o más personas. Ten en cuenta que el local es pequeño y puede estar concurrido.
Services
Què veure a prop
Dades de Wikidata
Explora els voltants de La Cueva del Tapeo
La Cueva del Tapeo es troba a Granada, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- Hospital de Incurables de Nuestra Señora del Carmen (A 95m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
- Palacio del Marqués de Molins (A 175m) — casa-palacio del siglo XIX en Madrid, Bien de Interés Cultural bien de interés cultural
Altres Llocs d'Interès
- Hotel Catalonia Atocha (A 26m) — edificio en Madrid
- Hotel Tryp Atocha (A 42m) — edificio en Madrid
- Mercado de Antón Martín (A 61m) — mercado de abastos de Madrid
- Urban Hotel (A 101m) — hotel en Madrid
- Puerta de Vallecas (A 122m)
- Casa de la Mesta (A 190m) — edificio en Madrid
- Biblioteca Digital Real Academia de la Historia (A 205m)
- Biblioteca del Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas (A 217m) — biblioteca en España
Dades de Wikidata
Preguntes freqüents sobre La Cueva del Tapeo
Opinions de La Cueva del Tapeo Granada
Alba nos atendió muy amablemente y nos informó de todas las opciones de las que disponíamos siempre con una sonrisa y de manera muy educada. Volveremos sin duda alguna cuando vengamos a Madrid de nuevo. Cuidado que el local es pequeño para las horas concurridas. Local muy limpio y ordenado. Bebidas ilimitadas con la promoción come y bebe.
Voy a poner sólo por la siguiente escena que presencié. Fuimos mi chica y yo a comer, hoy (el día del comentario) a las 15:00 aprox. Entraron 5 personas y se sentaron en una mesa. La mujer que estaba atendiendo, se acercó amablemente y les dijo que había salido a llamarles y que al no estar, habían llegado después otros clientes, lo cual, tenían prioridad por encima de ellos. Acto seguido, todas estas personas empezaron a gritar a la dependienta, pidiendo hojas de reclamaciones, amenzando con llamar a la policía y hacer comentarios negativos en google. Realmente los agresivos, violentos, fueron ellos. Estaban grabando contenido para redes sociales e incluso se hacían guiños entre ellos y riéndose, diciendo que esto lo suben a las redes. Siento realmente el mal trago que paso la dependienta. A nosotros nos ha tratado con total respeto y profesionalismo.
Me encantó el trato y el servicio rápido a los clientes
Poco concurrido en hora punto, buen trato, baños higiénicos, te atienden bien y el tiempo de espera es muy corto. En general, de los mejores Domino's que puedas encontrar por el centro y personalmente es mi favorito u comparado con los demás de se queda muy atrás, y la persona que me atiende es súper simpática.
La comida estuvo muy bien, muy rápido y en su punto. Muy buena atención al cliente y muy maja la persona que nos atendió, Abdel, lo recomiendo sin duda.
Muy amables, servicio rápido, se equivocaron en un ingrediente y en 5 minutos tuve mi pizza recién hecha, con los ingredientes correctos, siempre con una sonrisa y con una actitud de servicio por encima de todo. 10/10
Fuimos a la hora de la comida que tienen promoción tipo "all you can eat" por 7,25€ por persona, incluye bebidas.. Por el precio me parece que está bien, puedes pedir de las pizzas clásicas, entre masa fina y masa gruesa, también puedes pedir mitad/mitad. La promo es solo a partir de 2 personas, para grupos me parece que es una buena opción.
Un lugar excelente. Aún siendo un local pequeño merece la pena probar las deliciosas pizzas que ofrece. Precios muy adecuados, limpieza y disfrute absoluto, sin olvidarnos de el detalle que mejora por completo el ambiente, la música de Melendi. Maravilloso y sin duda volvería.
Nos atendieron súper bien, muy amables y las pizzas súper ricas
Todo limpio servicio rápido pero lo único que no me ha gustado son las bebidas, saben a la bebida que es coges pero con mucha azúcar
siempre me salvan para pedir comida a domicilio y además son super majos y se acuerdan de las pizzas que suelo pedir, majisima begoña cada vez que llamo me recomienda cosas nuevas!!!!
Imbatible oferta de “All You Can Eat & Drink” todos los días del año. Pizzas con la cantidad de ingredientes que todos desearíamos. Atención muy profesional por el chico de la caja y por el camarero que lleva las pizzas a la mesa. El local a tope y en ningún momento produjo insatisfacción a sus clientes. Qué más se puede esperar de un establecimiento?!. 5 estrellas muy bien merecidas!.
"¡Excelente servicio en este Domino's! Me atendió Daniel y fue súper amable y profesional desde el principio. Mi pedido salió perfecto y muy rápido. Da gusto encontrarse con gente con esa actitud. ¡Repetiré seguro!"
Siempre solemos pedir a domicilio y suelen ser rápidos a la hora de entregarlo. Hoy nos han traído una hawaiana, una de quesos y una carbonara. La verdad que estaban las tres muy buenas, mejor incluso de lo normal, ya que siempre solemos pedir esas mismas pizzas. Precios normales y calidad normal. Está claro que tampoco se puede exigir más por los precios que tienen.
Todo muy bien. La pizza muy rica y la atención estupenda. Nos atendió una chica muy simpática y atenta. Lástima q no me acuerdo de su nombre pero muy agradable.
La comida muy buena y el servicio también muy bien formado y situado y la atención muy buena
Servicio rápido y atención maravillosa por parte de Begoña. Volveré sin duda
Me encanta el buffet libre ..por apenas 9 euros puedes comer todo lo que quieras . Con complementos como alitas de pollo , pan de ajo y todo incluido . además la bebida es refill , q está genial . Las pizzas super ricas la verdad , me encantan ... Es de las mejores cadenas de pizzas aquí en Madrid .por el momento nada negativo q comentar .
Fuimos un grupo grande y nos atendió Begoña. La atención fue excelente, la comida buenísima y de una calidad increíble! La verdad que fue excelente, volveré sin dudarlo
Quiero felicitar a la sucursal por tener a empleados como Daniel. Me atendió con muchísima amabilidad y profesionalismo, muy educado y rápido. También me recomendó los Dominitos y estaban riquísimos! Además, la pizza salió volando Da gusto que te atiendan con esa energia y amabilidad, Gracias Daniel!
He ido en grupo con unos compañeros y la señora Begoña nos ha atendido fenomenal, súper amable, súper paciente. Sin lugar a dudas falta personas así para la atención al cliente.
Gracias a Begoña por el buen trato. Hemos sido un grupo grande y todos muy contentos m
Must go and get the all you can eat! They’ll ask you to wait for a table, which can take some time but it’s totally worth it! The staff is very kind and helpful. 🍕
Absolutely thrilled at the unlimited pizza + soft drinks offer for EUR 7.50 per person (subject to a minimum of 2 people per group and dine-in only). Really good quality pizza and desserts which is a huge surprise considering this is an international chain/brand and where I'm from (UK), Domino's is nothing special, however, the taste and pricing was excellent here. Also special shoutout to Alba, the staff member serving us who was very polite and friendly despite the language barrier as unfortunately my Spanish is not up to scratch! However, Google Translate and Alba's stronger English compared to my Spanish meant this wasn't too much of a problem. Highly recommend for anyone wanting a quick cheap bite on their holidays/business trips to Central Madrid!
I love this place. For some reason it has a lot of bad reviews, but they aren't quite true. This restaurant is clean, the staff is very friendly, food is great and cheap. I went there with my friend, we ordered menu for two (6.50€ per person) and we're highly satisfied.
OK so about this place ... as a Celiac guy i was shocked ! online gluten free pizza is *** 17 euro *** !!!! unbelievably expensive BUT go to this specific place and the great staff there will tell you that only there the gluten free pizza is ***6*** euro because (as they say) its not OK to charge more then that for such a small pizza. so 5 stars for a dissent GLUTEN FREE pizza and AMAZING HUMANS
Mi experiencia en este local fue buena , la cajera muy amable, atenta y Su compañero igualmente. El ambiente es pequeño como 6 mesas(2 mesas para cuatro personas y 4 mesas para do personas) pero me sentí cómodo. Y la limpieza lo que ví no está mal pero puede mejorar. Y sí, volvería para darme el gusto de comerme una rica pizza "Pecado Carnal".
No están mal las pizzas, es justo lo que podrías esperar de un lugar así, los costos son razonables y el sabor agradable, sin embargo, en horas muy saturadas, hay lista de espera para comer dentro, por lo tanto, si van con su grupo se amigos por la noche, es probable que tengan que esperar fuera antes de comer dentro.
Local pequeño, pero céntrico, precio económico. Para comer en el local, primero tienes que decir en la barra cuantas personas sois y te preparan una mesa. La persona encargada de coger los pedidos te explica muy bien todas las opciones. Pedimos menú para 4 y la verdad es que el pan de ajo, patatas fritas y alitas de pollo (estas sobre todo) estaban muy bien preparadas. Las pizzas las pedimos con masa fina y están muy buenas. La bebida puedes beber la que quieras y rellenar las veces que quieras. Los baños limpios y con jabón y secador de manos que funciona.
La promoción de come y bebe vale mucho sí vas con más personas. La masa de la pizza finísima es maravillosa. Yo prefiero el premian que te da más opciones de pizzas y entrantes.
muy buen lugar para comer con amigos. los precios son razonables y la comida está buena. el establecimiento es un poco pequeño y los fines de semana puede estar bastante lleno, pero en general está bien
Good but need to improve
Very small place but we managed to fit 5 people. Service was fine. You have to order at the counter. Pizza was consistent with what we'd expect. We were given some cardboard to use as plates. Drinks were self serve. There's a toilet but it needs a key.
The local is small and average, just like any other Domino's I know, but one of the waiters was outstandingly good at customer service and he was very polite and getle. This is why I rate this Domino's with 4 stars. Hope the guy keeps the job and gets a raise.
Some people talk really bad about this place! Don’t know WHY! It is a decent domino’s, very small yes (around 6 tables), usually crowded yes, and the staff is not always super happy to receive you YEAH but for being a Domino’s it’s very decent! We usually ask for the (eat and drink “buffet” for 7,25€) and the finísima or “slim or thin” pizza for us is the best option! Be patient with the staff, understand that their busy, say hello and smile to them, be kind(like you should be everywhere) and they’ll make their best effort to give you a good service! We go there at least 3 times per month and never had a bad experience!
La comida muy buena , expectacular . Lo único malo es una señora , una que tiene un carácter muy malo hacia los clientes debido a que los trata de mala gana y no tiene una buena vibra.
Un dominos pizza como todos, me queda cerca de casa, así que fui por el come y bebe, como siempre que voy a dominos a comer en el local. La comida realmente salió rápido, mi favorita es la Cabramelizada no he probado otra de queso de cabrá igual, y siempre que voy a dominos tengo que pedir esa. Los precios han aumentado en el come y bebé, razonable por toda la situación económica por la que se pasa. Todo aumente. Pero lo que realmente no me hace querer volver es el trato del personal se que es comida rápida y no espero que me pregunten que tal estuvo la comida ni den una sonrisa. Pero en principio la máquina de hielo estropeada incluyendo las bebidas no se enfriaba por tanto necesitabas hielos, pedí hielo en casa y me ponen un cubito diminuto a penas alcanzo para que la bebida medio enfriara, cuando vuelvo a pedir hielo ya me miraron con mala cara, me vuelvo a parar a pedir y mi marido se equivoco al pedir y yo quería el come y bebe con complementos y el ha pedido soñó hasta pizza delux, yo no lo sabía, le pido al chico el complemento y me dice: No no está, y le digo: ah pero cogimos el de delux y salta a gritos la mujer que "parece encargada" a dar gritos y alaridos de mala forma de que no no lo lleva. A mi me bastaba con que me explicará calmadamente que el que pago mi marido estaba errado y ya está sin ser altanera y gritona. Hay forma. Pero bueno. Sinceramente quizás les daría una segunda oportunidad en otro horario para no conseguirme la mismo personal y esperando que arreglen la máquina de refill. Porque sinceramente tener que ir a pedir hielo a los empleados para que te miren con cara de fastidio. No vale la pena.
Fuimos a recoger un pedido para domicilio. Al principio no nos hechó las salsas y al llegar a casa encontramos que estaba todo casi quemado, un desastre. No estaba bien distribuido los ingredientes y la masa estaba tiesa. Pedimos mitad de pepperoni y mitad de jamón y lo pusieron por toda la pizza. La más de croissant estaba quemada y tenía solo en el centro el pollo y la cebolla caramelizada. Y la última pizza los bordes estaban vacíos.
I honestly used to be a regular customer ordering to pick up and also ordering delivery but after many different errors in my orders I stopped almost in October. I decided to give it another shot again and I ordered off their own app and once again one of my orders was mistaken on top of that apparently they don't cut the pizza anymore on delivery which makes sense their reasoning saying that they don't know how the pizza will arrive if it's cut up previously but at least give us a warning. Or at least give us the choice to have it cut or not maybe some of us don't have the tools. I can imagine someone ordering from a hotel getting the pizza and not having any way to cut them. I love Domino's Pizza and it's amazing cheese filled crust but this service has really Fallen.
It is what it is. Small location, no utensils provided. Keep expectations extremely low and the main purpose of visit a quick bite to fill stomach and you'll be fine.
You will not enjoy eating in this restaurant because it is mostly to order. But if you do order the pizza for delivery, it's delicious! Very tasty and they bring it in no time! However the pizzas might get very expensive, particulary if you compare them with frozen pizzas you make at home.
Pedí una Tony peperoni a recoger y no es como en otros dominos q le ponen doble peperoni como en el anuncio ... En este dominos puedo contar los peperonis q echaron y me la dieron sin cortar o ni me.preguntaron si la quiero cortada.... mala presentación y sensación de publicidad engañosa... PRIORIZAN MAS COBRAR AL CLIENTE SIN ESTE HABER VERIFICADO LAS PIZZAS... recomiendo pagar cuando presenten las PIZZAS porque si no te cuelan una pizza mal presentada y escaso de ingredientes
Local muy pequeño se mezclan los olores, "hay que hacer cola" para comer allí. Además de no tener típicas mesas, ya que la mitad son de barra de bar, mi pizza estaba medio cruda, que a mi no me gusta, tenían buen trato y por lo demás un Domino's corriente, pero tanto el local como la pizza no fueron a mi gusto. A destacar una gran cantidad de tomate que le dio un buen toque.
La comida bastante buena, pero el servicio, en concreto una mujer baja, con gafas y rellena ha sido muy borde e incluso nos ha avisado de mala gana y desde que hemos llegado y hemos pedido ha sido muy borde con nosotros, también han insinuado cosas de poca educación sobre mi y mis amigos sin conocernos de absolutamente mente y han mirado las cámaras con sospechas nuestras y solo por nosotros a borde de acusarnos. Muy mal servicio, no lo recomiendo para nada no pienso volver.
La comida esta mejorable ya que esta muy aceitosa por lo demas bastante buena, sin embargo el trato de la encargada es nefasto por no decir denunciable ya que nos ha tratado fatal desde el mostrador gritandonos delante de todo el restaurante, porque habiamos 4 en la mesa en la que cada uno habia pagado un servicio come y bebe cuando 3 de nosotros hemos terminado la primera pizza hemos ido a pedir otras 3( una para cada uno) pero la mujer de muy malas formas y arrogante nos dice que conforme van pasando las rondas baja la cantidad y solo nos servia 2 pizzas mas( cosa que no especifica en las normas del come y bebe ni ella informa a los clientes), mientras que en la mesa de al lado estaban pidiendo varias pizzas y sacandoselas a gente fuera para que comieran y vasos de refrescos( cosa que la encargada ha visto y sabia y no ha dicho nada) despues ha empezado a reirse de nosotros y señalandonos, todo esto tras estar 1 hora y media esperando en la puerta, si fuera mi local esa persona no estaria trabajando ahi pero cada uno gestiona su negocio como le apetece. El trato de los otros 2 chicos que nos han atendido a sido fenomenal. No recomiendo a nadie ir a este local ya que no disfrutas del servicio.
Comida sabia a plastico la atencion pesima y el lugar canijo
La experiencia ha sido totalmente DESAGRADABLE e INCÓMODA. Lunes 23 de Junio entre las 22:00 y las 23:30. Hemos entrado 5 personas, (de las cuales solo comeríamos 4) a pedir el bufete libre. Independientemente de esto nos dejaron sentarnos. Desde el principio una de las mujeres que atendía nos ha tratado con muchísimo desprecio. En un momento, nuestra compañera (que no comía), agarró un trozo de borde de pizza de las sobras de otra compañera. Segundos después la señora que nos atendió (nos estaba viendo por las cámaras) vino de manera pasivo agresiva a decirle que tenía que pagar. Por una mísera sobra de borde de pizza. Su forma de hablar fue una tremenda falta de respeto hacia mi compañera y el resto de personas. Pedimos la HOJA DE RECLAMACIONES repetidas veces y NO NOS LA DIO. Nos dijo que no podíamos sentarnos 5 si solo comían 4, cuando ya previamente supo que la situación era así. Varias mesas que había alrededor vieron a situación y estaban de acuerdo de que el trato de esta señora fue una horrible experiencia para todos. Ya que a ellos les habría tratado mal por otros motivos. Desde el inicio su actitud y forma de tratar a los clientes hacía del local un ambiente incómodo y desagradable. Me parece totalmente deleznable que permitan alguien que así trabaje de cara al público. No pongo cero estrellas porque no me deja. Pero el mal cuerpo que me he llevado por salir a comer con mis amigos.
Pésima atención por parte de la empleada que atiende . Muy borde y se nota que sin ninguna ganas de trabajar . Nos tuvimos que ir porque nos trató de muy malas formas y con el chulo subido . Me parece increíble que pongan a trabajar a gente así que no valen ni para hacer la O con un canuto , hay mucha gente en el paro que si quiere trabajar y lo necesita, ella no quiere y no vale para estar de cara al público . 😒
La encargada muy desagradable, una muchacha mayor de ojos claros. A mi amiga le dolía mucho la tripa (tiene problemas estomacales), y se tuvo medio que acostar. Además estaba el aire puesto muy frío, a lo que le pedí encargada que si podía subirlo un poco. Me contestó que no, que estaba el ambiente mi cargado (estaba casi vacío el local) de muy malas formas, y que no podía estar mi amiga acostada así. Repito, se encontraba bastante mal. Sin duda muy mala experiencia. El resto del personal si que ha sido muy agradable :)
Pongo una estrella porque no sé puede no poner estrellas pero desde que hemos entrado 6 personas el personal con el cuello torcido nos ha tratado mal no lo siguiente, y encima sé pone chula y no nos ha querido dar hojas de reclamaciones originales sino fotocopias. Jamás ir allí os tratarán fatal.
Local pequeñisimo, hay que pagar en efectivo de forma exacta, no ofrecen cambio, hay que pedir permiso para entrar al baño y tardan mucho en hacer las pizzas, en mi experiencia de come y bebe hay que pedir tdos lo mismo y no se pueden juntas las mesas. DECEPCION
Buena la pizza, mala la atención de la cajera. No volvería a comer aquí.
Fui a un come y bebe, a las 11 de la noche porque salí de mi trabajo resulta que el chico me dice que cierran a las 12 am a ver se entiende pero si hubiera llegado a las 11 y 40 o 11:30 se entiende pero llegué justo 11 pm y me dijo que no porque la cocina la cerraban antes no les gusta trabaja se supone que deben cumplir su horario de trabajo que especifica si es 12 am es 12 yo trabajo en cocina y nosotros cerramos la cocina 15 min antes para salir puntual a las 12, lo más feo y cortante es que despachan pizzas normal y gente que estaba desde las 11:00 pm hasta las 12 am , no es lo mismo que me dieran mi come y bebe y me fueran antes de las 12 am !!!! SOLO POR NO VENDER LAS PIZZAS Y ESO QUE HE VENIDO ANTES Y ME HAN DADO MI COME Y BEBE A LAS 11: 00 pm Y LO PEOR ES QUE SOY CLIENTE DE AQUÍ TA QUE VIVO CERCA
Es increíble como estaban de agobiados los dos chicos de la caja. Uno limpiaba las cuatro mesas que hay dentro que parecía rayo mcqueen, y el otro cobraba a la clientela que parecía que se le iba la vida en ello. Tenéis que poner medidas en cuanto a personal y local, porque cenamos mi pareja y yo en una mesa arrinconada, encogidos y en banquetas súper incómodas. Aparte de haber esperado más de media hora para poder cenar. También tengo que decir las pizzas estaban buenas.
Son chicos demasiado jóvenes por favor mejoren la atención, ya que causan que el ambiente sea un poco tenso al negar los servicios de dicho menú estando en horario laboral somos de la zona vivo en Lavapiés y si voy a comer pizza es porque es la más cercana respecto a cadena , sólo mejoren la atención al cliente y no nieguen el servicio estando en horario laboral
Que atención tan mala y patetica primero la mala y detestable atención por parte de la señora amargada de lentes en caja que en su vida se ve que ha atendido a gente y a público y el otro dependiente más amargados y de paso me niegan comprar la promo de 7,99 porqie mis compis querían otra promo y de paso nos mienten que había. Solo pizzas familiares y no había individuales y luego la segunda ronda si había pizzas pequeñas y la señora me dice pues no ves que debo rotar la venta de pizza familiares ?? NO VOLVERE Fatal y deprimente ATENCION!!!!!
La pizza bien, el personal nefasto. La gerente no paraba de hablarle mal a los compañeros y era algo incómodo para los clientes. Pero lo peor fue que al terminar el come y bebe con mi madre nos acuso se haber robado pizza restante delante de todos los clientes. Le dijimos con buena educación que eso no era así que lo único que llevábamos era el botellín de agua que nos había sobrado. Con preponderancia nos contestó que si que nos hacía estado vigilando por las cámaras....me parece un poco fuerte 1. Que te vigilen mientras comas constantemente 2. Que te acusen indebidamente con falsedades y sin pruebas (porque mostramos que no llevábamos nada ya que todos los clientes restantes estaban mirando) 3. Que te hablen de malas maneras. No lo recomiendo, irse a otro local si queréis disfrutar de la comida.
Fue una de las experiencias gastronómicas más desagradables que he tenido. Desde el momento en que entramos, el ambiente se sintió incómodo y hostil. El personal fue notablemente grosero y mostró un comportamiento claramente racista hacia algunos de los clientes, incluyendo a mi grupo. Esto no solo es inaceptable, sino que crea un ambiente tóxico que arruina cualquier posibilidad de disfrutar la comida. Hablando de la comida, la calidad fue pésima. Los platos llegaron fríos, mal presentados y con un sabor mediocre en el mejor de los casos. Los ingredientes parecían de baja calidad y poco frescos. Además, los tiempos de espera fueron excesivamente largos a pesar de que el restaurante no estaba lleno. La falta de profesionalismo del personal y su comportamiento discriminatorio, combinado con una comida de tan baja calidad, hace que este lugar sea uno que nunca recomendaría. No solo es un desperdicio de dinero, sino que es una experiencia que deja un mal sabor de boca en todos los sentidos.
Hoy he ido a comer a este establecimiento y con toda seguridad no volveré, la mujer que hay atendiendo en la barra (rubia, con gafas, rellenita) es una maleducada y no está preparada para trabajar cara al público. Después de comer nos han sobrado 2 trozos de pizza y al pedirle una caja para llevárnoslo nos dice que no podemos llevárnoslo y que lo tenemos que tirar a la basura alegando que hemos pedido una promoción que se llama "come y bebe" le intentamos explicar que no es así y sin escucharnos sigue alzando la voz y llegando a gritar a mi mujer se enfrenta a ella diciéndola que se ninguna manera se puede llevar la comida (en mi opinión ha perdido los papeles, y por muy quemada que estés no puedes tratar así a los clientes sin escucharles, gritándoles y sin educación alguna). Cuando pido la hoja de reclamaciones y únicamente entonces accede a mirar en el ordenador cual era nuestro pedido, dándose cuenta que estaba equivocada y que no teníamos dicha promoción, es cuando accede a darnos la caja para llevarnos la pizza sobrante y ni siquiera se disculpa con nosotros. Una auténtica vergüenza, pésima atención y sin duda no volveré y no hablaré nada bien de este local.
Una porquería me dejaron esperando 45 minutos por 2 pizzas y de paso le prepararon las pizzas a 3 clientes que llegaron mientras esperaba mis pizzas no sirven la atención. Pésima
Pésimo servicio de parte de la señorita Mariana! No sabe explicar bien sobre los servicios a ofrecer. Aparte de eso nos habló con arrogancia, no debería atender al público! Aparte de eso le dijimos masa fina y puso la normal! Atención fatal no recomiendo este lugar!
Un trato decepcionante. Los trabajadores parecen estar molestos al entrar al Domino's, son desagradables desde el principio hasta el final, nada serviciales y con muy malas caras. No es recomendable el local para grandes grupos por su pequeño tamaño, ni si el personal sigue siendo el mismo por lo mal que nos ha tratado. El cuarto de baño NO ES ACCESIBLE para personas con movilidad reducida. Ojalá haberlo sabido antes.
Pedí una pizza pollo con champiñones y adición de piña y me dieron una pizza hawaiana con adición de champiñones. Es la segunda vez que me sucede en el mismo sitio, porfavor capaciten mejor al personal
Primera y última vez en esta pizzería, El chico Sudamericano con gora i naris grande que nos atendió parecía nos hace un gran favor hablando con nosotros, Muy maleducado y con muy pocas ganas de trabajar, Las mesas llenas de pelo , Mojadas y sucias, Nosotros tuvimos que limpiar La mesa, Eso es lo de menos la actitud de ese chico que nos atendió cuando pagamos la pizza es algo que nunca vi en mi vida, Parecía que lo estorbamos, Cuando nos fuimos, le dijimos gracias que tenga un buen día y ni siquiera nos contestó. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Muy mal ambiente de 1 a 10 les doy 0
Solamente diré mejoren la atención al cliente ya que uno sale del trabajo a pasar un rato diferente y le niegan el servicio estando en horario laboral.... Mejoren por favor ya que fui con mis amigos y que nieguen el come y bebe estando en horario laboral es mal por favor vale .... vivo cerca de la zona y soy cliente, hacen que el ambiente se sienta tenso.... y repito uno sale del trabajo es a comer y pasar un rato agradable
La peor pizza que he comido en mi vida. Estaba cruda y me la cambiaron però me la trajeron equivocada. La masa no se como la hacen, parecia arena. Deberian hacerle una analisis porqué algo raro tiene. La pizza llevaba litros de aceite como bien se ve en la foto. Me da pena esa pobre gente que trabaja en este lugar. Parece estar en una pelicula del terror. En fin.
Una experiencia nefasta. He ido esta noche dia 22 de diciembre 2023, con los turno de tarde y el trato ha sido asqueroso. A la hora de comprar no te avisan la politica de las pizzas sin límite, entonces le ofrecí una pizza a un impedido que nos lo habia pedido sin saber que si se ofrece a una persona sin que halla pagado se detiene lo de sin límite. Tienen que avisar a sus clientes de sus normas, es obligatorio. Las mesas sucias, el encargado un grosero sin educación y la camarera morena delgadita una incompetente. Como estudiante en ultimo año de dérecho sé muy bien lo que me corresponde por ley y cuando reclamar una injusticia. Nunca había ido a un dominos en fisico pero desde luego no volveria ahí.
La la verdad algo decepcionante, le dan promoción a un producto que colocan en todas las mesas y cuando lo vas a pedir te dicen que no hay....pues mejor no lo promocionen, pudiera entenderse como publicidad engañosa...la reseña va dirigida a los dueños...los pobres camareros no tienen culpa de la mala gestión e ineficiente operativa de los mánager....todo lo contrario, deben cuidar y ofrecer mejores condiciones de trabajo a los camareros y personal que Curra en el local
Esperamos 2 horas para nuestra pizza, llamamos muchos veces y nos han dicho que viene en 10 minutos cada vez... Nunca llegó la pizza al final.
Muy mala atención y no respeto las promociones hay una chica pequeña de lentes que trata muy mal
Increible la sensación de entrar en una local donde venden comida y que todo esté tan sucio y descuidado, el suelo lleno de papeles y que nadie haga nada. Tantos dependientes, nadie es capaz de pasar un trapo y limpiar las mesas, pasar la fregona con frecuencia, sobre todo que es una tienda diminuta. Las sillas rotas el suelo, la nevera remendada con precinto. Sin duda la imágen es lamentable, yo no regresaré más.
Hemos pedido 4 combos come y bebe, nos han servido solo 3 pizzas. Cuando reclamamos nos dijeron que solo habíamos pagado 3 (no se puede porque los combos vienen en pack de 2) aún enseñando la factura no nos sirvieron nada. No nos han querido ni siquiera servir la segunda ronda de pizzas. Si ponen un “combo” es para algo, desde mi parecer. Fatal la atención, fatal el servicio, fatal el ambiente… los empleados maleducados como no he visto en ninguna cadena de comida. 0 recomendado este lugar… que pena pagar por algo así y lo que realmente da más pena es la negligencia de sus trabajadores, no quiero imaginar el nivel de suciedad allí dentro… un 0/10 es lo que merece este local.. no vuelvo jamás y a quien pueda recomendarle no ir lo haré.
Sinceramente, me pareció una de mis peores experiencias en pizzas para llevar, acompaño foto para ilustrar mis palabras. 05/02/25025 Pido pizza de carne, me entregan la caja cerrada, al llegar a casa lo que veo es esto....... calculo 5 gramos de carne en toda la pizza. Unos 20 o 25 trocitos de carne de tamaño de un guisante. ............ SIN PALABRAS
De verdad las pizzas muy buena pero muy mala atención a encargada o lo que sea no sabe trabajar al público y de paso pido el come y bebe más caro y me dice que puedo repetir cuando me como hasta el último pedazo de pizza creo que no debería ser así y de paso estoy con mi familia y me dice que oscila no se puede no volvería ni por que me dieran mil euros la verdad
Nunca más volvería, los empleados hablan demasiado mal en tono despectivo, lugar muy pequeño y si son dos personas que quieren compartir una pizza no dejan (debes comprar obligatoriamente 2 pizzas) no volvería y tampoco lo recomiendo.
Mal educada chica que el la jefa Mal servicio y también grita al nuevo empleado por dejarme cargar mi teléfono. También acebté la oferta de comer y beber, me quedaba 1 pizza en mi bandeja y después de tomar todo mi pedido, ella me dijo, oh no, no puedes pedir, todavía te queda una pizza en tu bandeja, MUY MALO, NO LO RECOMIENDO
Pagamos 13,49€ por la promoción come y bebe premium por persona (26,98€) a la cuarta pizza mediana y 3 entrantes nos dijo Mariana la cajera que no puede servir más no le funciona el sistema al reclamar nos responde porque tenemos 2 horas en el local y esto no lo había mencionado antes y no está en las condiciones de la promoción come y bebe sin límites. Nos sentimos engañados porque a otras personas que venían si que les funcionaba el sistema. Pedí hojas de reclamaciones.
He ido a por un come y bebe y me lo negaron llegue a las 11:00pm y ellos cierran a las 12:00am no quisieron darme el servicio exigido lo tuve que pedir para llevar 3 pizzas y no me las partieron me las dieron enteras pésimo servicio es una pena ya que soy un cliente habitual porque vivo por la zona han cambiado de personal son personas nuevas
En la web dice claramente “Disfruta en nuestra sala de todas las pizzas y refrescos que quieras” en la promoción de “Come y bebe”. El día de hoy al terminar la tercera pizza la mujer que atendía en la caja con tono de voz bastante alto y algo alterado nos indicó que ya no debíamos pedir más, situación bastante incómoda porque el salón es bastante pequeño y había gente. No entiendo el afán de humillar a los clientes en este local, a lo mejor les dan un bono por hacer eso, yo que sé
Fatal. La mujer q está atendiendo hoy 24 diciembre 2025 a las 2: 15pm en el mostrador una mujer mayor de ojos azules cabello como rubio blanco q no me dio su nombre porq le dije q me iba aquejar. es una grosera atrevida de mal genio y da mala imagen al servicio de Domino's. Nunca nos habían tratado mal en todos los domingos que vamos con mi familia. Soy fiel a Domino's pero este, por esa mujer deja mucho qué decir. No pongan gente que no tiene don de persona. Ahhh y todavía nos amenazó q no nos atendía. El problema fue porq mi esposo se sentó apenas una Sra nos dejó su mesa estaba lleno el negocio y pues no había espacio mi esposo se sentó y la mujer le habló feísimo. Yo le expliqué de buena forma y ella siguió ofendiendo que la gente hacía lo que quería y un poco de cosas más, siendo muy grosera. Como siguió peleando le pedí su nombre y no quiso darlo le pedimos hoja de reclamación y dijo q no, que no habíamos comido, pero si el servicio es pésimo y no me atiende pues no puedo pedir y para completar me dice que ella no nos atiende entonces ni forma de comer allá. Si quieren miren cámara escuchen y confirman q no es mentira lo que digo. Ella va a justificarse siempre. Con las cámaras confirman. Cualquier pregunta o duda me escriben y yo les explico todo . Gracias.
Sin dudar un sitio al que no volveré, ni a este ni a su cadena. Me pido una pizza mediana 12,50 que yo creo que está bien pagada, hasta aquí bien, resulta que me sobra media y pensé en llevármela, ya que es una pizza que he pagado yo, como en cualquier otra pizzería, pues resulta que no me dejan llevármela, pero esta pizza no es mía? No la he pagado yo? Yo he pagado la pizza entera n? No he pagado 4 trozos… una pizza que acabará en el cubo de la basura… no lo entiendo, de verdad que no lo entiendo, pero no comparto ni la política de trabajo ni la atención recibida, tú me lo explicas bien de primera hora y me voy a otro sitio a comer, es sencillo, lo pongo por aquí para que no le pase a nadie más
EMPLEADA LATINA QUE SE LLAMA "MARINA" CON LABIOS ROSA FUCSIA (QUE NO SE SI SEGUIRÁ AHÍ), PERO ES DE INFORMAR QUE ES UNA EMPLEADA QUE NO DEJA TRABAJAR A OTROS EMPLEADOS Y QUIERE SER ELLA LA QUE QUIERE TOMAR TODOS LOS PEDIDOS PARA QUE LA GENTE SÓLO PUEDA PEDIR 1 PIZZA X CADA 2 COMENSALES (MI CASO), 2 PIZZAS X 3 COMENSALES (LO QUE VÍ DE OTROS COMENSALES) EN CUANTO AL MENÚ DE COME Y BEBE. TODO COMO SI ELLA FUERA LA PROPIETARIA DEL RESTAURANTE Y FASTIDIAR A LOS COMENSALES CON SU GROSERÍA Y PARANOIA. NO HAY SENTIDO QUE TÚ PAGUES 2 COMENSALES DE "COME Y BEBE" Y TE LIMITEN A PEDIR 1 PIZZA. ENTONCES, DEBERÍAN HABERME COBRADO EL PRECIO DE 1 COMENSAL, NO?
Pedí una pizza mediana y la verdad que pagar 21€ por una pizza supuestamente mediana que parecías más chica es una barbaridad, unas galletas quemadas que de sabor regular. Primera y ultima vez que compro acá.
El dominos’s pizza de Antón Martín es malísimo pagamos el servicio de come y bebe de 13€ y no nos quisieron servir lo que correspondía. Aparte la encargada y los empleados son unos groseros y no les da la gana de servir lo que uno pide
La persona que me atendió en caja no tuvo una buena atención conmigo y mi acompañante. Además, fui por un "come y bebe" y era muy temprano; no había masa delgada, lo cual no se justifica en un restaurante de cadena.
La queja viene con la trabajadora, creo que su nombre era Begoña. Mal trato al preguntar, malas caras al servir y atender y mal trato hacia la sala. Si tuviera que decir una palabra para describir la experiencia, sería nefasta.
I had a very bad experience at this Domino’s Pizza in Madrid. The pizza quality was disappointing, and the customer service was even worse. The woman at the reception behaved rudely and unprofessionally. When I asked if there was someone who could speak English (since my Spanish is basic), she replied, “You are in Spain, you have to speak Spanish,” which was quite shocking to me. The first time I ordered, I got a medium pizza with no problem. But the second time, when I paid for the “Crea tu pizza” option for 8€, I was told there were no medium pizzas available — only large — so I had no real choice. I also noticed that this rude behavior was not only towards me but also towards other customers. I just waited to get my pizza so I could leave as soon as possible. If you want to avoid a bad experience, I would not recommend coming to this place.
Horrible experience, do not try to eat there. First they dont speak english and acnt comunicate with them.Second they have 7 seats in the restaurant. After we placed a order we were told to get outside.There was a table but after 3 mins another person came speaked with the cashier and then the cashier told us that the table is for that guy. The pizza taste like nothing and the service is terrible
Horrible experience, worst dominos I have been too. Pizza was covered in so much bbq sauce we couldn’t taste anything else. And the crust tasted like cardboard. When we complained to the person working, and asked for a different pizza she told us no, and was grumpy and indifferent. We ended up leaving our pizza uneaten and went somewhere else. Would not recommend.
Do not eat there please. The worst pizza I ever had. 2 pizzas for 40 euros. Creazy! Very bad quality, I coundt eat it. I will NEVER go back in a Domino pizza. A FUIR!!!!!
I didn't like the way the personnel treated us: they were in a terrible mood not only with us but with all the other clients. Also, it's annoying that for using the bathroom one has to ask for the key and then bring it back. The bathroom didn't have any soap and they couldn't fix it before having us wait 10 minutes.
I ordered two pizzas online, to be delivered to a very well known hotel (Marriott AC Palacio Del Retiro) and it took an hour and a half for them to deliver the pizzas. All of the delivery instructions, such as address and special instructions, were provided in the order; yet, I had to call them twice to provide the same details. It seemed as if they had never delivered a pizza or any type of food to a hotel...they kept saying "this a hotel and not a domicile" (yes, its a hotel as the instructions were noted). Maybe I have taken delivery of pizza for granted because in the states, it seems like second nature to have a pizza delivered at a hotel or house. On the contrary, you would think that this being Madrid that they would have some knowledge of delivering a pizza. I would give them zero stars, if that was possible.
First I asked to see a menu but somehow they don’t have a menu with any prices on it! Only a list of pizzas, and when I asked the prices the girl got an attitude. We ordered and asked to add bacon on our pizza and were told we couldn’t do that even if we paid extra. We also said we wanted it to go and she told us that wasn’t possible either! They didn’t have ice, they were out of orange soda, they brought our food out after a super long wait and they didn’t even bring all of our food! We had to ask for our fries and then go up again to ask for ketchup- which they ALSO didn’t have! Our pizza wasn’t cut all the way thru which made a mess and when we asked for napkins she told us they didn’t have any either!! The restaurant is a mess and the staff isn’t friendly at all. Horrible experience!
Inicia sessió per deixar una ressenya
Inicia sessióElimina anuncis i gestiona el menú
Explora la teva zona
La Saletta
Taberna Los Chanquetes
DF Bar
El Rincón de Pangpang
El Mono de la Pila
Taberna Eulogio
TriCiclo
Pastelería América
Ferretería Restaurante
La Musa de Espronceda
102 Fotos
Explora les fotos de La Cueva del Tapeo
Informació sobre La Cueva del Tapeo
Com arribar
C. de Atocha, 64, Centro, 28012 Madrid, Spain
Granada, Granada 28012
Destacats
Serveis
Opcions de Menjador
Informació del Restaurant
Comoditats
El Barri
Ubicació
📍 Explorar el Barri
edificio en Madrid
edificio en Madrid
mercado de abastos de Madrid
bien de interés cultural
hotel en Madrid
casa-palacio del siglo XIX en Madrid, Bien de Interés Cultural
edificio en Madrid
What people say about La Cueva del Tapeo
Jocs
🎮 Guanya Punts Mentre Explores!
Juga a Find Me i canvia punts per descomptes a La Cueva del Tapeo i altres restaurants
Guanya Punts a La Cueva del Tapeo!
Juga a Find Me i canvia recompenses aquí
Guanya punts extra i canvia'ls per recompenses de La Cueva del Tapeo
🏆 Recompenses de La Cueva del Tapeo
Descompte 10%
A La Cueva del Tapeo
Aperitiu Gratis
A la teva propera visita
Taula VIP
Experiència premium
per canviar recompenses i guanyar punts
📋 Com funcionen les recompenses?
Juga a Find Me
Cada 100 punts de score = 1 punt de recompensa
Acumula Punts
Els workers obtenen 2x punts per partida
Canvia Recompenses
Descomptes, menjar gratis i experiències VIP
És teu? Reclama'l GRATIS!
Elimina anuncis i gestiona el menú