Taberna Andaluza

Entré por casualidad con mi pareja, y realmente fue un acierto, atención profesional 100%, buenas cervezas y las tapas con productos de calidad, nos decidimos por unas croquetas caseras exquisitas, pero volveremos por las carnes. Tiene terraza y salón interior, muy sobrio y elegante, recomendable si se está por la zona. Por mi parte, repetiré.

De mis sitios favoritos en Granada, tienen terraza, las tapas muy buenas, destacó el pulpo y las albóndigas. Lo que pidas de la carta es espectacular, tanto carnes como pescados, voy a menudo porque me encanta, pero es que fuimos a comer con los compañeros de la empresa en navidad y nos trataron de lujo, el mejor rape que he probado nunca, y las compañeras que pidieron carne comentaron que otro espectáculo. Ojo , tened en cuenta que hay un establecimiento distinto que se llama Antonio Pérez vinos, muy cerca, pero este es el restaurante con las paredes amarillas, justo enfrente está Antonio Pérez copas para tomar una copa después.

Hemos estado en varias ocasiones en la terraza con las tapas y el pescadito frito. Todo muy rico a buen precio. Con dos o tres cervezas y la tapa que te ponen gratis, muy ricas y variadas, ya cenas. En el restaurante se come a la carta. Es amplio y acogedor. Muy buen pescado, nos gustó mucho tanto el bacalao como la dorada. Tienen una buena colección de vinos. Además el personal es amable y está atento a lo que puedas necesitar. Te sirven rápido.

Totalmente recomendable si quieres comer espectacular en Granada. Servicio profesional y atento. No soy de mollejas pero aqui las preparan espectacular y los chuletones son de lujo.

Llegamos de casualidad porque aparcamos cerca. Un acierto! Los camareros súper atentos, las tapas muy ricas y variadas. Al día siguiente volvimos, y en la carta había opciones a la brasa con una relación calidad precio muy buena. Si volvemos a Granada volveremos seguro!

Hemos ido a comer, el personal súper atento y agradable, la comida buenísima, Un poco caro pero merece la pena

Lugar recomendable 100% personal atento y agradable. Te hacen sentirte como en casa. Voveré seguro, muy bien de precio. Tapas de escandalo.

Buen ambiente,muy buena calidad ,Volveremos pronto.

+1

El lugar es muy acogedor y bonito, nos ha encantado. Recomiendo comer dentro porque se está muy bien. La comida buenísima y las tapas están también muy buenas. El trato de los camareros es genial, son muy amables y te atienden enseguida. Muy buen sitio para comer/cenar y tomar tapas. Volveremos 100% seguro.

Estando hospedados en el Granada Center, el mejor local para comer, cenar o tapear de los que hemos estado. Tres días de visita en Granada. De locura cómo preparan el chuletón, con una guarnición de calabaza y patatas mucho más que sorprendente, ese bocadillo....es de chuletón!! La atención recibida de lo más amable y familiar. Enhorabuena!!! Granada sabe mejor gracias a vosotros.

Pelayo el mejor camarero. Recomiendo este bar al 100%

Jen MedinaL

Vivimos en Granada y frecuentamos mucho este restaurante pero solo tapas y anoche fuimos a cenar y nos sorprendió, pedimos un chuletón de ternera y lo mejor cuando el camarero nos pregunta si queremos bocadillo con lo que sobra del hueso de la carne, INCREÍBLE el chuletón buenísimo con sus patatas caseras y lo del bocadillo súper bueno. El camarero que nos atendió muy amable y atento.

Cipriano Calvente Padial

Espectacular restaurante tradicional, especialista en carne y pescados a la brasa de leña. También se puede tapear deliciosas tapas caseras que a elegir, tanto en la zona de barra como en su terraza exterior. Tiene un buen salón incluso con 2 pequeños reservados para hacer celebraciones y comidas en grupos con distintas opciones de menú cerrado. Los camareros son muy profesionales y amables, brindan un servicio perfecto en consonancia con el local.

Benjamin Molina

Los camare@s derrochan profesionalidad, educación y amabilidad. El tapeo es muy bueno. Con cada consumición te dan a elegir tapa. Tiene terraza y salones. Cenamos en salón interior muy bonito y acogedor, recomendable si estas cerca del hotel. Precio muy razonable.

Ricardo Morente

Un lugar acogedor y con una cocina que sorprende. El trato de su personal es cercano y amable , se nota que hay buen ambiente de trabajo. Los detalles como jarras heladas de cerveza la calidad de sus tapas y aperitivos, así como los cortes de carne espectacularmente cuidados y con exquisita ternura. El horno de leña da un sabor a las carnes espectacular . Sin duda el lugar muy recomendable.

Juan Luis Sanchez Pestano

Totalmente recomendable si quieres comer espectacular en Granada. Servicio profesional y atento. No soy de mollejas pero aqui las preparan espectacular y los chuletones son de lujo.

German González

Carnes y pescados a la brasa en un ambiente agradable. Muy buena la cocina y excelente el trato del personal.... No he comido nunca mejor entrecot. Las patatas Antonio Hita están de cine! Edito: antes de reservar asegúrate de que no hay comidas de grupos grandes. Una de más de 30 personas arruinó lo que pudo ser una experiencia culinaria positiva. Además, tardaron en tomarnos nota de la comanda. El chuletón defraudó un poco.

Los camare@s derrochan profesionalidad, educación y amabilidad. El tapeo es muy bueno. Con cada consumición te dan a elegir tapa. Tiene terraza y salones. Cenamos en salón interior muy bonito y acogedor, recomendable si estas cerca del hotel. Precio muy razonable.

Un lugar acogedor y con una cocina que sorprende. El trato de su personal es cercano y amable , se nota que hay buen ambiente de trabajo. Los detalles como jarras heladas de cerveza la calidad de sus tapas y aperitivos, así como los cortes de carne espectacularmente cuidados y con exquisita ternura. El horno de leña da un sabor a las carnes espectacular . Sin duda el lugar muy recomendable.

Carnes y pescados a la brasa en un ambiente agradable. Muy buena la cocina y excelente el trato del personal.... No he comido nunca mejor entrecot. Las patatas Antonio Hita están de cine! Edito: antes de reservar asegúrate de que no hay comidas de grupos grandes. Una de más de 30 personas arruinó lo que pudo ser una experiencia culinaria positiva. Además, tardaron en tomarnos nota de la comanda. El chuletón defraudó un poco.

Si estáis por Granada, un sitio indispensable para comer bien, bueno servicio, bien ambiente, es este, recomendable 💯

Fuimos a cenar cerca de la hora del cierre y aún así nos atendieron maravillosamente. La verdad es que todo muy rico y muy bien. Pedimos la ensalada, el pulpo (muy muy rico), un solomillo (punto de la carne perfecto) y un chuletón (también el punto que pedimos). Los camareros son muy atentos y simpáticos, y el sitio con un ambiente estupendo. Volveré sin duda.

Vivimos en Granada y frecuentamos mucho este restaurante pero solo tapas y anoche fuimos a cenar y nos sorprendió, pedimos un chuletón de ternera y lo mejor cuando el camarero nos pregunta si queremos bocadillo con lo que sobra del hueso de la carne, INCREÍBLE el chuletón buenísimo con sus patatas caseras y lo del bocadillo súper bueno. El camarero que nos atendió muy amable y atento.

Un sitio con un servicio excelente, éramos los únicos sentados en la terraza y el camarero se quedó esperando de pie fuera todo el rato por si necesitábamos algo en cualquier momento. La comida muy buena, aunque ya con algunas tapas comerías bien decidimos probar sus croquetas (las que más nos gustaron fueron las de bacalao), un revuelto de patatas con chistorra y huevo, y su codillo (estaba super tiernos y jugoso, además era bastante grande). Todo estaba eso estaba espectacular. Volvería sin duda para seguir probando más cosas de su carta, que seguro que no defraudan.

Espectacular restaurante tradicional, especialista en carne y pescados a la brasa de leña. También se puede tapear deliciosas tapas caseras que a elegir, tanto en la zona de barra como en su terraza exterior. Tiene un buen salón incluso con 2 pequeños reservados para hacer celebraciones y comidas en grupos con distintas opciones de menú cerrado. Los camareros son muy profesionales y amables, brindan un servicio perfecto en consonancia con el local.

Olaya Salcedo Sevilla

Un sitio con un servicio excelente, éramos los únicos sentados en la terraza y el camarero se quedó esperando de pie fuera todo el rato por si necesitábamos algo en cualquier momento. La comida muy buena, aunque ya con algunas tapas comerías bien decidimos probar sus croquetas (las que más nos gustaron fueron las de bacalao), un revuelto de patatas con chistorra y huevo, y su codillo (estaba super tiernos y jugoso, además era bastante grande). Todo estaba eso estaba espectacular. Volvería sin duda para seguir probando más cosas de su carta, que seguro que no defraudan.

Ainara Maeztu Quintana

Llegamos de casualidad porque aparcamos cerca. Un acierto! Los camareros súper atentos, las tapas muy ricas y variadas. Al día siguiente volvimos, y en la carta había opciones a la brasa con una relación calidad precio muy buena. Si volvemos a Granada volveremos seguro!

Bastante buen el servicio y exquisita la comida, las carnes en su punto

Todo bien. Buena atención por parte del personal. Buenos precios, con buena calidad de los productos. Comimos 12 amigos, todos coincidimos en que algunos postres a más de 6€ no correspondían con la calidad que se espera. Personalmente pedí tarta de queso. Me pusieron un cuadradito de algo que no conseguí adivinar que era, tarta de queso NO.

Buena experiencia pero mejorable. Bonito el cartel pero pregunté por pan sin trigo y la camarera no sabía sobre que hablaba. Además un poco caro.

Buen restaurante con una carta variada el fuerte es el horno de asar de leña en la misma barra, donde las carnes están súper ricas. Cerveza bien tirada y ricas tapas. Buena carta de vinos Y mejor servicio de camareros el dueño Pepe es muy profesional y está siempre pendiente de todo.

Hoy, día 7 de marzo,hemos comido en este restaurant, muy bien. En el comedor; personal muy profesional. La comida muy bien. Sin duda, volveremos.

Elisabeth Canalejo

Tienen una carta buena, variedad para elegir pero no excesiva, y buena calidad. Hemos estado en un día tranquilo y nos han atendido rápido ya que no había gente. De lo que hay por Granada no es lo más económico, pero la calidad y el servicio se notan. Todo muy rico

Fernando Castilla

Clásico restaurante muy confortable. Estábamos solos prácticamente, una lástima. La carne muy rica y sobre todo las cocochas de bacalao, una delicia. Como en la mayoría, les falta oferta en vinos, de la tierra y de copeo. Lo mejor de todo la atención, una maravilla.

Clásico restaurante muy confortable. Estábamos solos prácticamente, una lástima. La carne muy rica y sobre todo las cocochas de bacalao, una delicia. Como en la mayoría, les falta oferta en vinos, de la tierra y de copeo. Lo mejor de todo la atención, una maravilla.

Un lugar muy agradable, precioso con su fuente , con buenas tapas y buen ambiente, lo único que se queda un tufillo en la ropa, no sé si quizás del horno de leña.

Tienen una carta buena, variedad para elegir pero no excesiva, y buena calidad. Hemos estado en un día tranquilo y nos han atendido rápido ya que no había gente. De lo que hay por Granada no es lo más económico, pero la calidad y el servicio se notan. Todo muy rico

Dani Márquez

Para ir a la zona bar y pedir algún plato es un sitio bastante bueno. La comida está muy bien y las tapas tambien. Caseras y de calidad. Ahora bien, estuve de cena en el salón a menú cerrado por el que pagamos 36/pers. y dejaba mucho que desear. La carne (su especialidad) estaba hecha chicle a pesar de que el camarero aseguraba que estaba al punto. El vino 100% uva garnacha no había quién se lo tragara o solo podíamos pedir esa botella con el menú (DEJO FOTOS DEL Menú). Era un sitio que me encantaba por sus tapas y sus platos de carta y que dejé de ir por esta experiencia.

Jose Zapata

Relacion calidad precio algo cara. Los priductos no estaban malos, pero no destacaban precisamente. El salmón estaba frío. Tambien era un sabado en Navidad con mucha gente. El espacio reducido.

SALVANA

Buena comida, la atención un poco regular, tardamos bastante en comer , cuando apenas había gente, bastante descontrol en los trabajadores, los precios de la carta vienen sin IVA, y al recibir la cuenta final te das un sorpresón al ver el precio más el 10% del IVA ( creo que por ley, ya todos los precios de las cartas , deben de llevar el IVA incluido ) . Me habían hablado bastante bien, pero me decepcionó bastante

Relacion calidad precio algo cara. Los priductos no estaban malos, pero no destacaban precisamente. El salmón estaba frío. Tambien era un sabado en Navidad con mucha gente. El espacio reducido.

Buena comida, la atención un poco regular, tardamos bastante en comer , cuando apenas había gente, bastante descontrol en los trabajadores, los precios de la carta vienen sin IVA, y al recibir la cuenta final te das un sorpresón al ver el precio más el 10% del IVA ( creo que por ley, ya todos los precios de las cartas , deben de llevar el IVA incluido ) . Me habían hablado bastante bien, pero me decepcionó bastante

Local que en su dia fue un referente en cuanto a servicio el cual hoy ya no lo posee, el local sigue con la misma decoracion y algun camarero de los de antes, sin embargo las nuevas incorporaciones no son nada profesionales, muy impertinentes por la insistencia en el trato con el cliente, han aprendido a cobrar pero no a trabajar, una pena, el tomate con aguacate insulso tipo mercadona y el aguacate pasado y ni tan siquiera presentacion de hosteleria, y la carne buena preparacion en brasa pero de muy baja calidad, presentada sin guarnición alguna solo posada encima del plato blanco de bazar y un pequeño dado de salsa. Si tienes ganas de tomar alguna copa despues de comer no es el sitio, te mandan al local de enfrente que es suyo pero siempre que sea despues de las 16,00 que es cuando abren. Yo no repetiré

Para ir a la zona bar y pedir algún plato es un sitio bastante bueno. La comida está muy bien y las tapas tambien. Caseras y de calidad. Ahora bien, estuve de cena en el salón a menú cerrado por el que pagamos 36/pers. y dejaba mucho que desear. La carne (su especialidad) estaba hecha chicle a pesar de que el camarero aseguraba que estaba al punto. El vino 100% uva garnacha no había quién se lo tragara o solo podíamos pedir esa botella con el menú (DEJO FOTOS DEL Menú). Era un sitio que me encantaba por sus tapas y sus platos de carta y que dejé de ir por esta experiencia.

Javier

Local que en su dia fue un referente en cuanto a servicio el cual hoy ya no lo posee, el local sigue con la misma decoracion y algun camarero de los de antes, sin embargo las nuevas incorporaciones no son nada profesionales, muy impertinentes por la insistencia en el trato con el cliente, han aprendido a cobrar pero no a trabajar, una pena, el tomate con aguacate insulso tipo mercadona y el aguacate pasado y ni tan siquiera presentacion de hosteleria, y la carne buena preparacion en brasa pero de muy baja calidad, presentada sin guarnición alguna solo posada encima del plato blanco de bazar y un pequeño dado de salsa. Si tienes ganas de tomar alguna copa despues de comer no es el sitio, te mandan al local de enfrente que es suyo pero siempre que sea despues de las 16,00 que es cuando abren. Yo no repetiré

Buena atención por parte del personal, rápidos y atentos. En cuanto a la fritura que pedimos por picar algo, muy deficiente ... la calidad de la materia prima muy muy baja.

Lamentable . Los dueños permiten q su familiar hagan fiestas con mucho alcohol en un salón comedor, rodeado de familias celebrando un sábado de comida familiar. Han acabo echando a todo el salón, por ruido y escandolo. Por muy buen servicio q se de y por buena q este la comida el recuerdo del sitio es horrible. Un restaurante familiar no es sitio para estas reuniones, por muy familiares q sean de los dueños. Lo siento pero no lo recomiendo.

El restaurante se anuncia como especialista en carnes a la brasa. Pedí un entrecot, supuestamente a la brasa, y esa carne, aparte de ser de la peor calidad posible, no había olido una brasa ni de lejos. Era ternera hervida. Me ofrecieron cambiarlo por otro plato, pero después de 2 horas y media esperando el plato ya no estaba el estómago para comer. Nada recomendable.

La comida tarda mucho en salir, llevamos una hora y nos faltan dos platos por sacar. La comida tampoco está muy allá, las croquetas lo único que estaba bueno y con buena presentación. Pero los platos principales tenían una presenectacion sucia y muy grasientos, la comida es insípida y con mal aspecto. Además, son de los sitios estos que dejan que vengan negros a vender baratijas a los comensales de terraza. Muy molesto. Lo único bueno es el servicio era muy atento. Vine por las buenas reseñas, pero sin duda no volveré.

Ana puga

Comida de un grupo de 18 personas, la comida fatal, platos de entremeses para compartir cada cuatro muy básicos: cuatro lonchitas pírricas de queso sin sabor con un trocito enano de membrillo reseco, cuatro rodajitas de chorizo, cuatro de salchichón, cuatro trocitos de jamón, cuatro de paté y cuatro de queso ingles con papaya, todo de lo más barato del Dani; una ensalada básica sin gracia ninguna y un plato de habas con jamón, también para compartir, apenas tocamos a una cucharada por persona. Y llegan los platos principales, los codillos enormes y llenos de grasa, el mío estaba crudo por dentro, con sangre, otros resecos, los churrascos (¿con salsa?) poco hechos, uno fue devuelto a cocina tres veces. Los postres como los entremeses, pequeñisimos trocitos de tartas sin gracia ni nada especial, a compartir. Nos mandaron callar porque había un grupo de "la universidad" que iban a decir unas palabras, treinta minutos de reloj. La encargada llamaba la atención a los camareros de malas maneras. El menú concertado era de 40€ e iba incluida la bebida, algunas personas no bebimos más que agua, y se permitieron el lujo de denegar una botella de vino para los postres, que se pidió igualmente para pagarla a parte. al final ante tanta devolución de platos no cobraron la botella pero ya dió igual. Fue un fiasco de comida, de ambiente...muy triste fastidiarnos una festiva reunión. Desde luego no volveré jamás y mi familia, amigos y conocidos han sabido el motivo. Edito mi comentario para responder. Mi codillo estaba crudo por dentro, tenía sangre. En un buen codillo el hueso ha de salir limpio y ya le digo yo que no fue así, y así se lo hice saber a la jefa de sala. El que tengan muchas reseñas positivas para mí no es significativo ante mí experiencia negativa. En cuanto a la botella de vino pedida para los postres, que yo sepa el postre es parte de la comida. En cuanto al ruido ambiente del restaurante, no es normal que nos pidieran silencio para decir unas palabras y que ese silencio se prolongara media hora en una comida festiva, y si he reseñado el "es que son de la universidad" es porque así nos lo hizo saber su jefa de sala, para darle más importancia a respetar su acto en contra de nuestra comida festiva. Sobraban tantas explicaciones por su parte, fui asidua de su restaurante y hacía tiempo que no iba, solo decirle que lo que yo esperaba fuera un reencuentro a futuro, se convirtió en un aquí no volveré, máxime después de su respuesta.

Comida de un grupo de 18 personas, la comida fatal, platos de entremeses para compartir cada cuatro muy básicos: cuatro lonchitas pírricas de queso sin sabor con un trocito enano de membrillo reseco, cuatro rodajitas de chorizo, cuatro de salchichón, cuatro trocitos de jamón, cuatro de paté y cuatro de queso ingles con papaya, todo de lo más barato del Dani; una ensalada básica sin gracia ninguna y un plato de habas con jamón, también para compartir, apenas tocamos a una cucharada por persona. Y llegan los platos principales, los codillos enormes y llenos de grasa, el mío estaba crudo por dentro, con sangre, otros resecos, los churrascos (¿con salsa?) poco hechos, uno fue devuelto a cocina tres veces. Los postres como los entremeses, pequeñisimos trocitos de tartas sin gracia ni nada especial, a compartir. Nos mandaron callar porque había un grupo de "la universidad" que iban a decir unas palabras, treinta minutos de reloj. La encargada llamaba la atención a los camareros de malas maneras. El menú concertado era de 40€ e iba incluida la bebida, algunas personas no bebimos más que agua, y se permitieron el lujo de denegar una botella de vino para los postres, que se pidió igualmente para pagarla a parte. al final ante tanta devolución de platos no cobraron la botella pero ya dió igual. Fue un fiasco de comida, de ambiente...muy triste fastidiarnos una festiva reunión. Desde luego no volveré jamás y mi familia, amigos y conocidos han sabido el motivo. Edito mi comentario para responder. Mi codillo estaba crudo por dentro, tenía sangre. En un buen codillo el hueso ha de salir limpio y ya le digo yo que no fue así, y así se lo hice saber a la jefa de sala. El que tengan muchas reseñas positivas para mí no es significativo ante mí experiencia negativa. En cuanto a la botella de vino pedida para los postres, que yo sepa el postre es parte de la comida. En cuanto al ruido ambiente del restaurante, no es normal que nos pidieran silencio para decir unas palabras y que ese silencio se prolongara media hora en una comida festiva, y si he reseñado el "es que son de la universidad" es porque así nos lo hizo saber su jefa de sala, para darle más importancia a respetar su acto en contra de nuestra comida festiva. Sobraban tantas explicaciones por su parte, fui asidua de su restaurante y hacía tiempo que no iba, solo decirle que lo que yo esperaba fuera un reencuentro a futuro, se convirtió en un aquí no volveré, máxime después de su respuesta.

Hemos estado comiendo 18 personas por una comida de Navidad. La comida, en general no nos ha gustado a nadie, sobre todo quienes hemos pedido codillo, han conseguido algo que no es fácil, que no sepa a nada. Por otro lado la encargada nos ha parecido bastante borde, aparte de intentar regatearnos un plato de entremeses, lo cual es una ridiculez porque eran entrantes bastante simples, tiene el poco tacto de regañar a los camareros delante de los clientes, en concreto a uno de ellos le ha regañado por prestarse a hacernos una foto. Un grupo que había al lado nos ha pedido que guardaramos silencio 10 minutos porque iban a decir unas palabras, y a los 20 minutos seguían hablando, con lo cual hemos empezado a hablar bajo, pero hemos hablado, es un restaurante abierto al público y no una reserva aparte. Ha venido la encargada a decirnos que nos callaramos porque el otro grupo "¡es de la universidad!". Nos ha parecido increíble. Han pasado varios detalles más que nos han hecho sentirnos bastante incómodas, así que, definitivamente hay 18 familias que no vamos a volver. Ante la respuesta que hemos recibido de alguien que no estaba atendiendo nuestra mesa, por tanto no puede opinar de primera mano, solo voy a preguntar, es casualidad que siempre que tienen vds. una reseña negativa les quiten la razón al cliente? Parece ser que no son capaces de aceptar una crítica, así que a un lugar en el que no tienen intención de mejorar es preferible no volver.

Quiero expresar mi absoluta disconformidad con la experiencia que vivimos en su establecimiento ayer. La comida fue decepcionante, mal elaborada y muy por debajo de lo que se espera de un restaurante que pretende ofrecer un servicio profesional. Sin embargo, lo más grave fue el trato recibido por la encargada. Su desinterés, falta de profesionalidad y manera inapropiada de dirigirse a nosotros hicieron que la situación fuera aún peor. En ningún momento mostró voluntad de solucionar los problemas ni de atendernos como corresponde. La sensación fue de una total falta de respeto hacia el cliente. Edito para contestar a su comentario: Agradezco su respuesta, pero quisiera matizar algunos puntos. Mencionar que tienen “900 reseñas positivas” no es necesariamente indicativo de la calidad real del servicio. Hoy en día es bien sabido que muchas valoraciones pueden estar incentivadas, filtradas o no reflejar la experiencia completa de todos los clientes. De hecho, mi opinión y mi reseña aparecen precisamente porque no todo el mundo ha tenido la experiencia impecable que ustedes describen y hay y habrá muchas más. Respecto al comentario sobre la comida: lo devolví tres veces porque no estaba hecho como lo había solicitado. Si un plato se ofrece “al gusto del cliente”, debería servirse correctamente sin necesidad de tantas devoluciones. Máxime, cuando antes de entrar al comedor lo comenté en la barra, para no tener que dar explicaciones. Mi valoración se basa únicamente en mi experiencia personal, que fue objetivamente mejorable. Y, como cliente, tengo derecho a expresarla sin que se trate de desacreditarla con argumentos que no corresponden a lo ocurrido.

Experiencia muy decepcionante. Éramos un grupo de 18 personas celebrando una comida de Navidad con un menú de 40 € por persona y salimos con una sensación claramente negativa. La calidad de la comida fue insuficiente: varios codillos eran prácticamente todo grasa y se devolvieron intactos. Además, un plato de churrasco solicitado “bien hecho” tuvo que ser devuelto en tres ocasiones porque seguía crudo. La atención por parte de la encargada resultó especialmente inapropiada. Se dirigió a nuestra mesa con un tono autoritario, indicándonos qué platos “eran para dos” o “para cuatro” y pidiendo que no cogiéramos de algunos. Presenciamos también cómo reprendía públicamente a los camareros —que fueron siempre educados y amables— e incluso llamó la atención a uno por hacernos una fotografía que le habíamos solicitado nosotras mismas. A esto se sumó el comportamiento de la mesa contigua, que exigió silencio absoluto durante 15 minutos (que acabaron siendo 30). Lo más sorprendente fue que la encargada se alineó con ellos y nos pidió guardar silencio “porque son gente de la universidad”, como si ello justificara silenciar a todo el local. Resulta incoherente con la propia respuesta pública del establecimiento en otra reseña reciente: “Cuando alguien va a un restaurante, se atiene al comportamiento de las otras mesas y comensales, y si no es de su agrado, nadie le obliga a permanecer en el establecimiento.” Ese mismo criterio debería haberse aplicado a la mesa que pretendía imponer su silencio al resto. Por último, solicitamos una botella de vino para acompañar los postres y la encargada se negó a servirla. Solo accedió cuando una compañera dijo que la pagaría personalmente, aunque finalmente —según parece por mediación del dueño— no se nos cobró. Tampoco se ofreció ningún detalle final, como un simple chupito, habitual en muchos restaurantes. Resultado: celebración arruinada, cero propina, 18 personas (y sus familias) que no volveremos, y la cancelación de una reserva futura para 35–40 personas, cuya decisión y motivos explicaremos a amigos y conocidos.

Experiencia muy decepcionante. Éramos 18 amigas celebrando una comida de Navidad a €40/p y salimos con muy mala sensación. La comida, de baja calidad: codillos con exceso de grasa y churrasco devuelto por tres veces por no estar bien hecho. La encargada se dirigía a las mesas con un tono autoritario e inapropiado, diciéndonos qué platos “eran para dos” o “para cuatro” y pidiendo que no cogiéramos de algunos. Además, presenciamos cómo reprendía y avergonzaba a los camareros (educados y amables) delante de nosotros. Incluso llamó la atención a uno por hacernos una foto que le habíamos pedido nosotras. Por si todo fuese poco, la mesa de al lado decidió que su discurso era más importante que el resto del restaurante y exigió silencio durante 15 minutos (que fueron 30). Lo más sorprendente es que la encargada se alineó con ellos y vino a pedirnos silencio “porque son gente de la universidad", como si eso les diera derecho a silenciar un local entero. Esto es especialmente chocante cuando el propio establecimiento ha respondido públicamente en otra reseña de hace cuatro meses: "Cuando alguien va a un restaurante, se atiene al comportamiento de las otras mesas y comensales, y si no es de su agrado, nadie le obliga a permanecer en el establecimiento" Esto es lo que debería haberle respondido a esa mesa que pretendía silenciar a todo el restaurante. Y el colofón final: pedimos una botella de vino con los postres y la encargada se negó a servirla. Una compañera dijo que la pagaría ella misma de su bolsillo. “Ah, bueno, si la paga usted, la traigo”. Se ve que al final medió el dueño y no la cobraron Como era de esperar no ofrecieron ni un simple chupito para terminar, que en cualquier restaurante te lo ponen sin pedirlo. Resultado: celebración arruinada, cero propina, 18 personas (más sus familias) que no pensamos volver y una reserva de 35-40 personas, que estábamos valorando, ha quedado descartada y ya le explicaremos a los amigos y familia por qué. ACTUALIZACIÓN TRAS LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO Su respuesta confirma exactamente la incapacidad de reconocer errores evidentes y el empeño en justificar lo injustificable. Presumir de tener “muchas reseñas positivas” no significa nada porque todos sabemos que eso no es indicativo de la calidad real ni del trato, y en cualquier plataforma pública las reseñas pueden gestionarse o incentivarse de muchas formas. Si con “900 reseñas positivas” pretenden invalidar nuestra experiencia, flaco favor se hacen. Sobre la comida, resulta curioso que nadie jamás se haya quejado de sus codillos o de su churrasco, pero en nuestra mesa hubo varios platos problemáticos y uno que tuvo que devolverse tres veces. Y sí, cuando el personal nos preguntó durante el servicio, respondimos con educación, pero eso no convierte un plato mal hecho en uno bueno. Y en las 900 reseñas hay referencias a la baja calidad de los platos. Insisten en que la jefa de sala en nueve años nadie se ha quejado. Mentira. Hay que mirar entre las 900 reseñas que no todas son positivas. La forma de dirigirse a nuestra mesa fue autoritaria, con tono inapropiado, indicando qué podíamos o no podíamos coger de los platos y corrigiendo a los camareros delante de los clientes. Eso no es “percepción”, es lo que vimos, mínimo ese día, 18 personas. Y está misma empleada fue la que nos exigió silencio a un salón entero… porque la otra mesa “eran de la universidad”. Nosotras también. Ese comentario clasista queda fuera de lugar y carece de sentido y la contradicción con sus propias palabras es evidente. Y está misma persona fue las que se negó a servir una botella, y solo la trajo cuando dijimos que la íbamos a pagar nosotros. Que ahora lo presenten como “profesionalidad” no deja de sorprender. Afirmar que se ofreció un chupito en otro local y que lo rechazamos es falso. Absolutamente mentira. Y, sinceramente, para terminar, la forma en que han contestado confirma los modales y la soberbia quev se percibieron durante la comida. Habrían quedado mejor guardando silencio que intentando justificarse de está manera.

Nati

Quiero expresar mi absoluta disconformidad con la experiencia que vivimos en su establecimiento ayer. La comida fue decepcionante, mal elaborada y muy por debajo de lo que se espera de un restaurante que pretende ofrecer un servicio profesional. Sin embargo, lo más grave fue el trato recibido por la encargada. Su desinterés, falta de profesionalidad y manera inapropiada de dirigirse a nosotros hicieron que la situación fuera aún peor. En ningún momento mostró voluntad de solucionar los problemas ni de atendernos como corresponde. La sensación fue de una total falta de respeto hacia el cliente. Edito para contestar a su comentario: Agradezco su respuesta, pero quisiera matizar algunos puntos. Mencionar que tienen “900 reseñas positivas” no es necesariamente indicativo de la calidad real del servicio. Hoy en día es bien sabido que muchas valoraciones pueden estar incentivadas, filtradas o no reflejar la experiencia completa de todos los clientes. De hecho, mi opinión y mi reseña aparecen precisamente porque no todo el mundo ha tenido la experiencia impecable que ustedes describen y hay y habrá muchas más. Respecto al comentario sobre la comida: lo devolví tres veces porque no estaba hecho como lo había solicitado. Si un plato se ofrece “al gusto del cliente”, debería servirse correctamente sin necesidad de tantas devoluciones. Máxime, cuando antes de entrar al comedor lo comenté en la barra, para no tener que dar explicaciones. Mi valoración se basa únicamente en mi experiencia personal, que fue objetivamente mejorable. Y, como cliente, tengo derecho a expresarla sin que se trate de desacreditarla con argumentos que no corresponden a lo ocurrido.

Marian

Experiencia muy decepcionante. Éramos 18 amigas celebrando una comida de Navidad a €40/p y salimos con muy mala sensación. La comida, de baja calidad: codillos con exceso de grasa y churrasco devuelto por tres veces por no estar bien hecho. La encargada se dirigía a las mesas con un tono autoritario e inapropiado, diciéndonos qué platos “eran para dos” o “para cuatro” y pidiendo que no cogiéramos de algunos. Además, presenciamos cómo reprendía y avergonzaba a los camareros (educados y amables) delante de nosotros. Incluso llamó la atención a uno por hacernos una foto que le habíamos pedido nosotras. Por si todo fuese poco, la mesa de al lado decidió que su discurso era más importante que el resto del restaurante y exigió silencio durante 15 minutos (que fueron 30). Lo más sorprendente es que la encargada se alineó con ellos y vino a pedirnos silencio “porque son gente de la universidad", como si eso les diera derecho a silenciar un local entero. Esto es especialmente chocante cuando el propio establecimiento ha respondido públicamente en otra reseña de hace cuatro meses: "Cuando alguien va a un restaurante, se atiene al comportamiento de las otras mesas y comensales, y si no es de su agrado, nadie le obliga a permanecer en el establecimiento" Esto es lo que debería haberle respondido a esa mesa que pretendía silenciar a todo el restaurante. Y el colofón final: pedimos una botella de vino con los postres y la encargada se negó a servirla. Una compañera dijo que la pagaría ella misma de su bolsillo. “Ah, bueno, si la paga usted, la traigo”. Se ve que al final medió el dueño y no la cobraron Como era de esperar no ofrecieron ni un simple chupito para terminar, que en cualquier restaurante te lo ponen sin pedirlo. Resultado: celebración arruinada, cero propina, 18 personas (más sus familias) que no pensamos volver y una reserva de 35-40 personas, que estábamos valorando, ha quedado descartada y ya le explicaremos a los amigos y familia por qué. ACTUALIZACIÓN TRAS LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO Su respuesta confirma exactamente la incapacidad de reconocer errores evidentes y el empeño en justificar lo injustificable. Presumir de tener “muchas reseñas positivas” no significa nada porque todos sabemos que eso no es indicativo de la calidad real ni del trato, y en cualquier plataforma pública las reseñas pueden gestionarse o incentivarse de muchas formas. Si con “900 reseñas positivas” pretenden invalidar nuestra experiencia, flaco favor se hacen. Sobre la comida, resulta curioso que nadie jamás se haya quejado de sus codillos o de su churrasco, pero en nuestra mesa hubo varios platos problemáticos y uno que tuvo que devolverse tres veces. Y sí, cuando el personal nos preguntó durante el servicio, respondimos con educación, pero eso no convierte un plato mal hecho en uno bueno. Y en las 900 reseñas hay referencias a la baja calidad de los platos. Insisten en que la jefa de sala en nueve años nadie se ha quejado. Mentira. Hay que mirar entre las 900 reseñas que no todas son positivas. La forma de dirigirse a nuestra mesa fue autoritaria, con tono inapropiado, indicando qué podíamos o no podíamos coger de los platos y corrigiendo a los camareros delante de los clientes. Eso no es “percepción”, es lo que vimos, mínimo ese día, 18 personas. Y está misma empleada fue la que nos exigió silencio a un salón entero… porque la otra mesa “eran de la universidad”. Nosotras también. Ese comentario clasista queda fuera de lugar y carece de sentido y la contradicción con sus propias palabras es evidente. Y está misma persona fue las que se negó a servir una botella, y solo la trajo cuando dijimos que la íbamos a pagar nosotros. Que ahora lo presenten como “profesionalidad” no deja de sorprender. Afirmar que se ofreció un chupito en otro local y que lo rechazamos es falso. Absolutamente mentira. Y, sinceramente, para terminar, la forma en que han contestado confirma los modales y la soberbia quev se percibieron durante la comida. Habrían quedado mejor guardando silencio que intentando justificarse de está manera.

Rose Perez022

Experiencia muy decepcionante. Éramos un grupo de 18 personas celebrando una comida de Navidad con un menú de 40 € por persona y salimos con una sensación claramente negativa. La calidad de la comida fue insuficiente: varios codillos eran prácticamente todo grasa y se devolvieron intactos. Además, un plato de churrasco solicitado “bien hecho” tuvo que ser devuelto en tres ocasiones porque seguía crudo. La atención por parte de la encargada resultó especialmente inapropiada. Se dirigió a nuestra mesa con un tono autoritario, indicándonos qué platos “eran para dos” o “para cuatro” y pidiendo que no cogiéramos de algunos. Presenciamos también cómo reprendía públicamente a los camareros —que fueron siempre educados y amables— e incluso llamó la atención a uno por hacernos una fotografía que le habíamos solicitado nosotras mismas. A esto se sumó el comportamiento de la mesa contigua, que exigió silencio absoluto durante 15 minutos (que acabaron siendo 30). Lo más sorprendente fue que la encargada se alineó con ellos y nos pidió guardar silencio “porque son gente de la universidad”, como si ello justificara silenciar a todo el local. Resulta incoherente con la propia respuesta pública del establecimiento en otra reseña reciente: “Cuando alguien va a un restaurante, se atiene al comportamiento de las otras mesas y comensales, y si no es de su agrado, nadie le obliga a permanecer en el establecimiento.” Ese mismo criterio debería haberse aplicado a la mesa que pretendía imponer su silencio al resto. Por último, solicitamos una botella de vino para acompañar los postres y la encargada se negó a servirla. Solo accedió cuando una compañera dijo que la pagaría personalmente, aunque finalmente —según parece por mediación del dueño— no se nos cobró. Tampoco se ofreció ningún detalle final, como un simple chupito, habitual en muchos restaurantes. Resultado: celebración arruinada, cero propina, 18 personas (y sus familias) que no volveremos, y la cancelación de una reserva futura para 35–40 personas, cuya decisión y motivos explicaremos a amigos y conocidos.

susana olivares vera

Hemos estado comiendo 18 personas por una comida de Navidad. La comida, en general no nos ha gustado a nadie, sobre todo quienes hemos pedido codillo, han conseguido algo que no es fácil, que no sepa a nada. Por otro lado la encargada nos ha parecido bastante borde, aparte de intentar regatearnos un plato de entremeses, lo cual es una ridiculez porque eran entrantes bastante simples, tiene el poco tacto de regañar a los camareros delante de los clientes, en concreto a uno de ellos le ha regañado por prestarse a hacernos una foto. Un grupo que había al lado nos ha pedido que guardaramos silencio 10 minutos porque iban a decir unas palabras, y a los 20 minutos seguían hablando, con lo cual hemos empezado a hablar bajo, pero hemos hablado, es un restaurante abierto al público y no una reserva aparte. Ha venido la encargada a decirnos que nos callaramos porque el otro grupo "¡es de la universidad!". Nos ha parecido increíble. Han pasado varios detalles más que nos han hecho sentirnos bastante incómodas, así que, definitivamente hay 18 familias que no vamos a volver. Ante la respuesta que hemos recibido de alguien que no estaba atendiendo nuestra mesa, por tanto no puede opinar de primera mano, solo voy a preguntar, es casualidad que siempre que tienen vds. una reseña negativa les quiten la razón al cliente? Parece ser que no son capaces de aceptar una crítica, así que a un lugar en el que no tienen intención de mejorar es preferible no volver.

Ariadna

La comida tarda mucho en salir, llevamos una hora y nos faltan dos platos por sacar. La comida tampoco está muy allá, las croquetas lo único que estaba bueno y con buena presentación. Pero los platos principales tenían una presenectacion sucia y muy grasientos, la comida es insípida y con mal aspecto. Además, son de los sitios estos que dejan que vengan negros a vender baratijas a los comensales de terraza. Muy molesto. Lo único bueno es el servicio era muy atento. Vine por las buenas reseñas, pero sin duda no volveré.