Exelente y buen ambiente. Sali satisfecho. Recomendable

Excelente servicio. Pedí mas mermelada y sin dudar me dieron un "puño" de sobrecitos, a diferencia de otros lados que pides más y sólo te dan 2. Por cierto, me atendieron amablemente.

Un poco molesto según para modernizar pusieron tico cajero y tienes que imprimir tu pedido y después ir a pagar , lo cual es más perdida de tiempo pues aparte se les va el internet en cajas y tienes que pagar en el auto car 🥹

En este si hay buen servicio la neta hay un chavito de lentes que es muy bueno si ves gracias por el servicio pero al igual que los demás esa actualización de el menú de las pantallas es bastante tedioso

Ahora que está remodelado y aún con las maquinas se siente más amplio el lugar. En esta sucursal nunca he tenido problemas con el pedido y cuando hay alguna situación siempre me avisan o me ofrecen algún otro sustituto.

Excelente servicio. Y buena comida.

Excelente servicio mejor que en otros

La remodelación está linda ... Y los alimentos obvio super deliii.

El lugar es agradable y la zona recreativa para los niños es buena, un poco de dificultad para el pedido con las pantallas de auto cobro, pero en general es buen lugar

Me encanta KFC el mejor pollo frito de todos lugar enclimado con wifi y se come super agusto

Muy buen servicio y atención.

Vaya sorpresa, excelente servicio, lugar limpiooooo (no cualquier KFC puede presumirlo).

Precios elevados, pero el aire acondicionado del lugar funciona muy bien y área de juegos para niños.

Excelente ubicación, un poco saturado hay q tener paciencia, pero el personal muy amable.

Yo pido una hamburguesa de pollo ahí, creo que se llama megabox, pero lo chido es que pido la pieza bañada en salsa jalapeño, eso no está en el menú y aún así lo hacen y sin costo adicional, cosa que no hacen en otras sucursales de KFC

Mike Garza

All the KFCs in the area are terrible: slow, dirty, and the service is awful. Some don't have working drive-thru windows, and on Wednesdays they only have leg and thigh promotions, etc. But this one is the exception. I bought a promotion last Wednesday, and it was the complete opposite of all the others. The girl at the window was super friendly. I don't know if it was just luck or not, but I'll give it another try and see how it goes.

Carmen Garza

Very happy with the service; they treated me and gave me wonderful guidance, especially that young woman with the colored eyes and tattoos. I hope the others follow her example of service. Regards...

Hector Garcia

Quite convenient for a quick meal, they really look good with the renovations. There are tables with charging stations for your cell phone, the staff is attentive, and the self-service screens inside the place make things much easier.

Mauricio Froylán

wow

Uriel Garcia

The best

Jorge Mendez

Ok

Erick Celestino

Good

RICARDO RODRIGUEZ

Ok

Daniela Coronel

Rico!

Javier Quintero

As usual.

La comida está bien, en otras sucursales las papas a la francesa nunca estan buenas pero aqui si y no tardan tanto en entregar las órdenes, el servicio es muy bueno, siempre me atiende una señora cajera super amable

Esta cómodo, muy rico pero la atención si quedo a deber ya que al tomar la orden no ponen bien atención y terminan sirviendo con las receta que ellos desean

Solo pase a comprar buena atencion

En el auto servicio en ocasiones no tienen disponible la terminal para pago con tarjeta, por lo que es necesario bajar y entrar al local a pagar.

Las veces que he comprado me han atendido bien en ese establecimiento en específico lo único es que dieran un poco más de salsa verde sería el único inconveniente para mí saludos

Tiene amplio estacionamiento pero descuidado, la comida está muy bien, pero al interior huele un poco (algo incómodo) a grasa o medio sucio. Si tiene área para niños y está bien cuidada (limpia y mantenida).

La comida está rica el servicio el bueno y está bonito y huele a pollo frito 4.5 de 5

Atienden rápido, son amables y la comida está buena, solo falta un poco más de limpieza, a veces llega gente ruidosa y arruina todo pero el restaurante no tiene la culpa

Ojo: sólo he ido a esta sucursal de noche, en momentos donde casi no hay personas. Excelente servicio, muy rica la comida y la atención muy rápida. Quizás el espacio no sea el mejor, sólo eso, le daría 4.5 estrellas si pudiera para no poner sólo 4 jajaja pero fuera de eso muy bien

El sabor como todos lo conocemos es rico la atención de los fines de semana es lenta si trae mucha hambre tendrá que esperar un poco de tiempo pero de ahí en delante está bien si uds ven al muchachito de la limpieza es muy atento y servicial de le una propina es poco el suelo en esa compañía...

Buena ubicación, buen servicio, lugar tranquilo. Largas tardes ahí comiendo sin prisas. ACTUALIZACIÓN, ACTUALIZACIÓN. YA NO RECOMIENDO ESTA SUCURSAL de San Sebastián: a las 8:30 cierran los baños y ya no los puedes usar. Si quieres cenar a gusto NO VENGAS AQUÍ. Yo fui con mi familia a las 8 y acabando de cenar ya no se podían usar los baños. Los lavan y ya no dejan que los uses. MUY MAL.

Waza Gamboa

The usual KFC experience: ordering through the tablet takes a while if it's busy, but service is quick if it's not. Like all KFCs, they have a play area if you have small children. The only thing I've noticed is that when you order the large 24-piece bucket (this was in December), they only give you small pieces. 😒

Nabile Martinez

The reason I give it this rating is because the weather was very harsh and we were cold while we ate. It's nice to be cool, but it was too cold! I like that they have a children's area.

zMxrkus

Nice chicken tho

Sinceramente van de mal en peor piezas demasiado pequeñas y no te dan lo qué pides y aparte sí les reclamas se enojan y te dan los alimentos de mala gana y les falta más seriedad y profesionalismo en sú trabajo , parece qué KFC fué a contratarlos a sus domicilios. Tienes qué estarles pidiendo los sobres de catsup y picante y limitados.

Muy tardado, muy poca cantidad , sucio , etc..el refresco no es.refill, no tienen jalapeño como en la competencia

En esta sucursal se llena demasiado la fila hasta afuera del local, el estacionamiento está en malas condiciones lleno de baches y agua estancada color verde y con un mal olor igual en la parte de adentro aunque no se percibe tanto por la cocina pero en el área de juegos si huele mal no se si tengan problema con el drenaje pero tal parece que así es, aunque aun así el lugar está abarrotado de gente, y pues la comida si esta bien esta igual que en cualquier sucursal aunque demora unos 30 o 40 minutos en servir pero se entiende por que siempre esta lleno.

Al hacer un pedido en línea para recoger en sucursal, no me pusieron nuggets que pedí. Al llamar a servicio a clientes me apoyaron con el envío de lo faltante, y ya comenzando a comer noté que eran solamente 7 de 8 piezas del paquete pero eso.ya no lo reclamé porque pensé que no me creerían.

Me entregaron el pollo casi crudo, se tardaron mucho en atender y no son amables

Esta muy sucia las mesas el joven que atiende tira lo que está limpiando o sea las bonitas las tira al piso en las mesas lo tira al piso el trapo con que limpia la mesa ufffff si huele a trapo sucio lavelo bien deberá tener varios trapos de cocina y bien limpios que es su jefe q no checa .b(o es autónomo se manda solo ...).que hay mucha gente ese no es pretexto deben estar preparados para mucha gente .. atención en donde pides la comida muy amables este detallazo en el atención. Y llamarte por el nombre me pareció muy bueno ..gracias a los de atención ahí donde pagas muy buena .. La "sargento " que está en la puerta si sargento mal pagado muy grandota pero de amable. Quizá ese es el requisito que no saludé. Que le tengan cierto nosé que al entrar y salir por la cara de mal pagada y por lo seriesota".. ..mesas limpias puso limpio olor

Generalmente hago pedidos a través de aplicaciones y no se ha tenido problema, pero mi último pedido de 3 k tiras, me enviaron 3 tiras mini, nada que ver con las porciones comunes y por el precio $135 (sin contemplar los cargos extra de la aplicación) totalmente insatisfecho

Cómo cliente está bien, como repartidor de app fatal, te ignoran, se enojan si les preguntas por tu orden, te dejan en el sol y aveces te hablan mal

Ya eh visitado diría yo una gran diversidad de KFC's en Nuevo León y, aunque todavía no puedo decir que no me gusta, si puedo decir que va en decadencia. En esta sucursal de Benito Juárez, un ambiente bueno, familiar, el servicio aunque hay algunos empleados que intentan brindar lo mejor hay algunos otros que de plano te arruinan la comida, por no poner atención en las cosas o por actitudes... Por último la comida. La comida, pues la verdad como les cuento, ya no es la gran cosa, cada vez me sabe más comercial, está última vez, incluso estaba frío mi Box.

La última vez que compré tiras estaban muy resecas, pequeñas y delgadas. No valían el precio

Buenas la verdad la comida es rica pero el ambiente oh lugar se me hace algo sucio y eso que llegamos desde temprano el personal muy bien y todo pero lo único es el ambiente 👍🏼

No me dieron lo que pagué, que estafa. Trabajan disque rápido pero no ponen bien el pedido o cambian sin aviso lo que compras. Como sugerencia reviven bien antes de salir porque siempre se equivocan.

Me regalaro 4 piezas más labestencion fue buena de parte de la srita (por eso doy 2 estrellas y no 1). Ya no me gustó, hay algo que cambiaron en su calidad, el pollo daba la sensacion en estar crudo, mucho aceite, el pan duro y no sabor, no era yo,las otras personas que comieron conmigo hicieron el mismo comentario, sobró mucho pollo,no pienso comprar más en ese local y por mucho tiempo en KFC

Hicimos un pedido a la sucursal de San Sebastián, fué a través de una aplicación y nos hizo falta 1 ensalada de col y 1 puré de papa, ambos tamaño familiar.

Pues la verdad, dan piezas equivocadas, me dieron puras alas, y hoy que fui, pedi unas papas grandes y me dieron chicas tres papitas, pésimo servicio, soy cliente frecuente, ya le pensaré en volveer a ir la verdad, aa y otra cosa no dieron sobres de jalapeño, capsu, servilletas nada🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️y ahi estan las papas 😂

El lugar muy limpio y con buena atención, raro para este tipo de franquicia en México. Lo mejor es la buena atención, la comida para variar extremadamente grasosa, el pollo estaba rosa no se si por el sazón o por falta de cocción pero n mejor no me lo comí, los nuggets se pasaron de cocidos, secos ni hablar. Si pides un sobre de sal te anticipo qué no hay, por si le pones tantita sal al pollo para mejorar el sabor, ve preparado. Insisto los mejores KFC están en USA, lñ qué lastima que en México no tengan ese mismo esmero en los alimentos Pobre Coronel Sanders, debe estar llorando en su tumba y a lo mejor lamentándose de haber llegado a México desde 1963

No cuenta con cambiador para bebes

Mal servicio es la 1.21 del mediodia y el camio de bachoco descargando producto y obstruyendo el auto servicio por 20 mimutos y no se va

Me dieron mal la orden, tuve que hablar para que me lo cambiaran

Servicio regular, siempre se equivocan en los pedidos por teléfono y para colmo también en mostrador, las piezas muy chicas, Comida mal cocinada.

Eliza Martínez

It doesn't surprise me that they're not selling if they don't care about blocking the entire DriveThru. That way, even if you really want to get there, you can't.

Ke tiras incomibles, parecía que llevaban dias, duras y feas, se me hace de muy mal gusto que alguien pague por esto, mal servicio y bisquet duro, no pude comer bien

30nminutos esperando unas k tiras... El personal me indicó que tardarían 15. Espere u volví. Nadie en ventanilla atendiendo por 20 min... Me dieron un Pay mini "por mi tiempo" terrible

La ensalada agria hechada a perder, los bisquets es son una griseria de tan chiquitos y las piezas de pollo fatales todo muy reducido que lastima tenia mucho sin ir a un Kentucky Fried Chileno por lo caro de sus precios y cuando al fin pude ir que decepción el tamaño de la hamburguesa de la caja y aparte nos cayo tan mal que tuvimos diarrea que nefasto de verdad

Sucursal con un mal servicio en el auto express, tengan cuidado porque no entregan órdenes completas y si te cobran todo, pedí un paquete de 12 piezas de pollo y solo me pusieron 7 piezas y el puré horrible y solo la mitad de recipiente familiar, a parte llamas a CC y según ellos te piden datos y luego te dejan en espero a por mucho tiempo y luego te cuelgan, pésimo servicio de KFC

Muy mal. Ya que casi nunca tienen hamborgesas y es lo que más me gusta a mi y a mis compañeros del trabajo. Siempre hay que comprar hamborgesa de sirlon y ya no queremos de esas.. queremos de KFC. Son las mejores de las mejores de las más mejores. .. gracias. Espero y que para la otra que valla si tengan hamborgesas.

Super amable el personal, solo que el pollo está súper feo, realmente dudo que sea culpa del personal, más bien es de la empresa por darle al consumidor ese "pollo" y para el precio en qué está bueno, me esperaba algo decente. Horrible y asqueroso.

Pésimo servicio, te dan mal la orden y al pedir que te lo cambien me dijeron que la carne de pechuga sabe igual a la normal, es una burla el servicio, pronto se comenzará a quedar sin gente este negocio siempre el trato es malisimo.

Muy mal organizado , atienden a los uber y didi primero y tambien el autoservicio , para los q comen hay se tardan demasiado y las mesas todas sucias

Llevo esperando para que me entreguen mi pedido 40minutos cuando me dice la chica de la caja que en 12 min. Le falta personal. Por que cuando se junta la gente como que se apergatan. Y se tardan mas .

Pésimo servicio no entregan completa la orden no tiene todos los complementos como lo menciona la promoción y los pides y no te entregan

No tenían palomitas :(

Pésimo servicio brindado en el autoservicio, no se preocuparon por las personas que estábamos esperando, dando tiempos falsos sin dar fe de lo que pasaba

Al p edir por medio de la aplicación siempre es esta sucursal y cuando llega el pedido siempre nos pasa algo el día de hoy el puré sabía muy mal , se pidió suficiente salsas y mermeladas y pusieron 5 de cada una para una orden familiar y el pollo no estaba bien cocido es la última vez que compramos KFC

Pedí un paquete familiar de 8 piezas y unas Ke - tiras por Didi foods y se tardaron más de una hora en tener mi pedido , no me llegaron las K-tiras , me dieron 2 purés y no me notificaron cuando pedí puré y ensalada , no me dieron sobres de catsup y mermelada para los bisquets y para colmo los purés venían mal empacados estaban derramados en la bolsa , no dieron cubiertos ... pésimo servicio.

De mal en peor,el lugar súper sucio,el piso,lo estaban limpiando,pero las mesas!🙄...les pedí que si podían limpiar una mesa y me dieron el trapo!!😂...lo tuve que hacer yo,y no tenían o te negaban,la mitad del menú,y una chica de ahí,de ojos claros,con muy mala actitud te atiende,lo único rescatable es una srita chaparrita, ella si es muy amable,por lo demás 👎🏽.... mejor eviten el mal rato,vayan a otro lugar,al fin que, barato, no es!

Me tocó ir por el auto pedido,la hamburguesa fría y con una tira de pollo solamente,papas a la francesa fueron siete papitas literalmente,pedi salsas no me mandaron, servilletas menos NO RECOMIENDO QUE COMPREN PARA LLEVAR EN COCHE,REVISEN SU PEDIDO AHI MISMO POR QUE SIEMPRE FALTAN COSAS Y TE COBRAN TODO.

El local es muy pequeño, los baños sucios y lo mas importante, la ubicacion es muy insegura. El pasado 3 de Marzo en el estacionamiento robaron el acumulador de mi auto mientras estaba en el local, como siempre no se hacen responsables ni KFC, ni Walmart y tampoco Subirbia, recordando que el local comparte estacionamiento con estas 2 tiendas, me trajeron de un lugar a otro debido a que por la ubicacion donde estacione (pared poniente) le correspondia a Suburbia la vigilancia, cosa de la cual carece el estacionamiento entero!, termine poniendo una queja en la tienda Suburbia en donde los mismos empleados me comentaron que el lugar es muy inseguro y que ellos sufren seguido de robos a sus autos en el mismo estacionamiento y la administracion de la tienda así como la policia no tienen interes en la seguridad, NO VAYAN A ESE LUGAR A NINGUNO DE LOS 3 LOCALES KFC, WALMART O SUBURBIA!

No te dan condimentos te atienden de mala gana te falta dinero si no te das cuenta.ya te atoraron con 100 pesos o más por qué no te falta en la feria..50 centavos o 1 o 2 pesos todavía entiendes 10 pero en 6 ocaciones en un año de 100 a 300 pesos me faltaron entre con la disquera gerente. A comentarle y pues la típica nalga que las dió para que la subieran prepotente a más no poder

Esperamos más de 45 minutos para entrega de un pedido de 2 mega box

Pésimo servicio!!! Se roban tus productos pues no envían el pedido como es! Llamé a atención a clientes y nunca respondieron. Profeco me responderá en unos minutos.

Se tardaron mucho con mi pedido, todos los que estaban atrás de mi salieron antes que el mío, y simplemente me dijeron es que así se pone en quincena! Discúlpenme fue mi culpa ir en quincena jajajaja mala respuesta

Casi siempre que vamos a surtir, llegamos antes al KFC esta en el. Mismo estacionamiento de la tienda, nada especial si me lk preguntan, baños limpios, servicio de acuerdo al volumen de personas que te toquen en ese instante, sería mejor ordenarlos para llevar, si puedes!

Casi todo estuvo bien, al momento de pedir el paquete le pedimos a la cajera que su nombre es Anahi que si nos podía cambiar 14 piezas a bbq, la señorita Anahi nos dijo que si, todo estaba bien hasta que la gerente de turno, que su nombre es Liz nos dijo que solo se pueden 5 piezas con un tono super arrogante a lo cual le conteste que las promociones que dejan en las casas dice que se puede cambiar cualquier número de piezas en 15 pesos (que por cierto nos cobraron 17) antes de recibir nuestro pedido le pedí 4 platos y más salsas a lo cual nos contesta la gerente "los platos son solo para llevar" de nuevo en un tono super arrogante la gerente esa, cabe aclarar que nuestro pedido era para llevar. Espero que transfieran a esa gerente o la corran por su forma de ser

No me gustó la atención pedí a domicilio les pedí por a favor mandaran sobres de chile jalapeños. Y no mandaron nada ni siquiera mermelada para el bisquet o catsup para el pollo. La ensalada y el pure de papa muy escaso. No pedí que me regalaran el pollo pague por el... No vuelvo a comprar ahí.

Ke-tiras estaban duras, incomibles, parecía que estaban hechas desde hace días, la verdad no está padre que no se las pudieron comer ni el gasto, mal servicio

PÉSIMO, pedí por Uber eats y me llego pollo crudo, huele mal y una cosa que parece grasa empanizada

Al tener que ordenar en una maquina, no especifica los tamaños de las hamburguesas!

Con el nuevo sistema de pedido robotizado y pagado en efectivo cambio en cajero no me gusta de pedido pusieran en la entrada que todo el pedido Qué es robotizado Y todavía a veces falla el sistema y hay que perder tiempo en Buscar Dónde comprar por dónde creías que ibas a comer no vas a poder Lástima que uno de tus lugares favoritos lo conviertan a robot ya no con atención humana Qué es lo mejor platicar con la persona saber qué vas a llevar saber qué te ofrece saber qué vas a pedir total está mal

Pedí a domicilio en el call center y me marcaron en la sucursal con que no tenían nada de lo que pedí y me querían cambiar todo, les dije que no, que me cancelaran y me contestó super grosera la señorita diciendo que era mucho trabajo para ella cancelarme, que me lo iban a mandar pero se iba a tardar, accedí y me llegó incompleto todo mi pedido, $574 por pura comida fría, pésimo servicio y pésima atención para resolverme, no vuelvo a pedir.

Muy mal servicio comimos lo que tenían no lo que queríamos cenar explica el gerente que después de las 8 pm ya no tienen servicio completo mala experiencia y definitivamente dudamos volver a comer con ustedes saludos

Las papas muy duras y el pan se dashace, se rompió la hamburguesa, para lo que cuesta no es buena calidad los productos, el tomate muy pasado

Después de las 7pm casi nunca tienen pollo. Igual y te preguntan que que vas a ordenar para después decir que solo tienen tiras de pollo. jajajaja

Es un pésimo servicio en auto, siempre niegan servicio a las 8 y nunca aceptan tarjeta, adicional dicen groserías por la bocina donde no apagan su micrófono, eviten la pena de llegar a comprar

El pedido se tardo 2 horas en llegar y todavia llego frio y las piezas de pollo con plumas

Isaias Casillas

They don't have change, they're rude, the food is bad, everything is wrong at this branch. I don't know how they continue to serve customers like this; they must serve people who have no self-respect.

Juan Miguel Muñoz Contreras

They're using misleading advertising. I downloaded the app and went to redeem one of the coupons. The first week they told me it wasn't valid because there wasn't a QR code, then it appeared and they said it was charged the day before I opened the app and opened the account. The person at the counter offered me the same package with less product for $239.

Suhai Martinez

I ordered two separate MegaCombo Ke chicken strips (BBQ-coated) through Didi Food. One combo arrived completely cold; they sent a super cold hamburger, two inedible fries, and two sodas. The other MegaCombo Kr BBQ chicken strips was delivered terribly: four pieces without any BBQ coating, mashed potatoes, and some fries. I placed the orders about 5-10 minutes apart. The first one I ordered had four pieces of chicken, and the second one had a cold hamburger. I can't understand why they gave me those chicken pieces and then a super cold hamburger; I couldn't even eat them. The lettuce was also really bad; it seemed like they gave me an old order. I was disappointed. I decided to order here precisely because the KFC on Eloy and Serafín Peña always sends me hamburgers without BBQ coating, and I wanted to give this KFC a chance, but I really regretted it. I will never order from here again.

Elda Melina Cabrera Escareño

I just bought a KCS "La Secreta Original" burger, and honestly, it leaves a lot to be desired. It's ridiculous what they're charging for what they're selling. It's a total rip-off; it even makes you lose your appetite after this joke. What scammers! Plus, they sent a dark, stale chicken, clearly not fresh. What a disappointment. 😞 P.S. A simple apology won't make up for the bad taste they leave. They should compensate by delivering what they claim to sell and sending the order properly. I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE.

Iliana Tovar

I think this KFC urgently needs a customer service course because the lady who served me today at 7:15 pm at the drive-thru needs more training. They never have chicken tenders or popcorn, and you leave thinking they charged you for what you ordered, only to realize when you get home that they charged you and gave you what they wanted. I'm attaching a photo of the package of chicken tenders. I wonder if they really think those are chicken tenders because they're more breaded than anything.

Yarel Vigil

I don't eat on KFC