La comida muy buena, un lugar tranquilo y el precio bastante asequible, repetiremos!

Excelente comida, precios muy razonables y trato muy amable, tienen menú del día excelente y económico, 100% recomendado, tienen parking privado.

Me encanta, para reuniones familiares y de amigos. Cuando voy a Jaen me gusta pasar por allí y quedar con la famia en una comida informal. Me gusta el ambiente , toque rural, familiar. Buena calidad precio. Pasta muy rica, alcachofas exquisitas.

Un ambiente excelente para disfrutar de la mejor pizzeria de Jaén.

Hay que reservar mesa en verano pues se llena pronto, se come muy bien, muy buena y rápida atención, las tostas y el provolone, como siempre de calidad, los gambones a la plancha y la carne a la brasa muy bien cocinada, al punto, se deshace en la boca, los postres caseros no son pesados y la terraza preciosa. Me gusta que tenga parking y una zona vallada con columpios para entretener a los pequeños. Relación calidad-cantidad-precio buena.

Muy bien para ir con niños. Buena comida y buen trato.

Falta música. Bajita para amenizar el ambiente. Por lo demás un 10

Ambiente muy bueno Comida exquisita y trato genial

Lugar agradable para degustar unas maravillosas pizzas. Los camareros son magníficos y los cocineros también.

Maravilloso sitio y comida. El muchacho que nos atendió fue muy amable y rápido a la hora de servirnos, 10/10. Recomiendo ir

El mejor italiano de Jaén y las mejores pizzas, Carmen una camarera Excelente

Comida y servicio excelentes, sobre todo Lidia (estupendisima). Hemos pasado una velada muy buena. 😉🫶🏻

La comida muy buena y buen servicio, sin duda un sitio muy recomendable.

Muy ricas las pizzas y todas la pasta q hacen. A mí en particular me encantan los espaguetis a la carbonara. Es un buen sitio para ir con niños.

Un acierto seguro, si quieres comer pizza en Jaén en un ambiente agradable es el sitio ideal. Personal muy agradable y atento

El restaurante es impecable en todos los sentidos desde la comida hasta la amabilidad en el servicio, los paninis caseros y las pizzas riquísimas.

Cuando he ido, sitio genial, con buena comida italiana, a mí me encanta la ensalada de la casa y a mis niños las pizzas, aunque tiene una gran variedad de platos (revuelto de la casa, hamburguesas, ...) que hacen una estancia culinaria ideal, a un precio normal. Ahora bien, no se puede reservar, y si vas en fin de semana, puede que tengas que hacer una larga cola para que te den mesa. El resto de la semana, sin problemas. En resumen, un buen restaurante italiano con algo más, y fresquito por la noche, recomendable.

AQUI SE COME DE LUJO!!! Recomiendo 100x100 espectaculo puro la comida.

Buen ambiente y servicio muy amable toda la comida riquísima para repetir.

Comida riquísima y buen servicio y precio. Salón muy acogedor y bien climatizado.

Me encanta este restaurante, la comida buenísima, el restaurante es muy acogedor y el personal muy amable

Sitio estupendo para cenar excelente trato

Un lugar para visitar tanto en verano como en invierno, tranquilo y muy acogedor, en verano en la terraza se está de maravilla, con un parque para los más pequeños. En invierno dentro del restaurante la tranquilidad que se respira es inmejorable. Y el trato de todo el personal super agradable. Y la comida es una auténtica maravilla.

Todo genial, los paninis con mantequilla una delicia. El trato de 10 y el sitio precioso repetiremos!!!

Vamos muchas veces allí. Así que nos gusta mucho

Todo un descubrimiento!! Excelente calidad y sabor de todos los platos. Muy buen servicio. Y todo esto a muy buen precio. Sin duda para recomendar y repetir

Este restaurante nunca decepciona. 📍 Ubicación en plena naturaleza y cerca de la ciudad. El lugar es precioso y con aparcamiento. 🍽️ Amplia carta y para todos los gustos. Platos buenísimos y calidad excepcional. 👥 El personal es muy atento y simpático. Te hacen sentir como en casa. ✨ Ernesto nos adaptó la comida para una persona con disfagia poniéndole mucha atención y mimo, lo cual se agradece muchísimo. ¡Recomendable 100%! 💖

Buena cocina italiana y no italiana, y buen servicio. Personal siempre amable y dispuesto. Ambiente en general agradable. Siempre hemos encontrado el local lleno, pero sin llegar a agobiarnos. Muy recomendable.

Excelente. Comida de calidad y buen ambiente. Tranquilo y fresco. Asegúrate de ser puntual si quieres aparcar en el Parking, tiene plazas limitadas

terraza súper agradable, atención rápida y la comida tardo poco, los paninis de mantequilla mío deliciosos y lo mejor de las pizzas el tomate, sitio 100% recomendable

Lugar y ambiente fantásticos. La comida es muy buena, las pizzas y raciones son abundantes. El personal muy amable y atento a la hora de servir. Lo recomiendo totalmente.

Una cena en familia genial, nos atendió Alba, muy agradable y atenta durante toda la noche, el restaurante tiene una comida muy buena y variada, el sitio nos encanta, llevamos años yendo a cenar y siempre nos hemos ido con ganas de repetir.

Bueno después de años sin venir por este restaurante me comentaron que habían cambiado de de pizzero. Solo decir que mi hija de 11 años se acerco al pizzero para decirle que era la mejor pizza que había comido. Nada que ver con las pizzas precocinadas. Sin duda alguna repetiremos.

Nos atendieron de maravilla y que decir hay desde pizzas o platos combinados, nosotros pedimos bacalao a la marinera y un solomillo y estaban muy ricos y en su punto, recomiendo a todos.

Los platos son muy grandes y están bastante buenos

Muy satisfechos con el servicio y la comida,atentos en todo momento, muchas gracias por haber sido cómplices de un gran día, nunca habíamos estado en la terraza y la experiencia ha sido genial!!! Gracias!!! ☺️🤗

Riquisimo todo,buena relación calidad precio, buen servicio

Trato siempre espectacular, comida riquísima y el parque infantil un acierto para los peques. Mamen un encanto. Recomendable 100%

Somos clientes fijos desde hace muuuchos años, y siempre pedimos lo mismo... Paninis y pizza boloñesa nuestra favorita.

Muy agradable como toda la vida. Muy bien las opciones, comidas y postres, sin gluten. Gracias a Sandra y a Carmen por su profesionalidad y amabilidad.

Servicio de 10, y las pizzas increíbles!!!

Muy agradable el lugar y el personal súper atento. La comida muy rica tambien, en nuestro caso pedimos los famosos paninis con mantequilla, raviolis con roquefort y pizza cuatro estaciones. Con eso cenamos dos personas estupendamente. Aparte de postre helado de limón con frutos rojos que estaba espectacular. Para repetir.

Hace muchos años que venimos tanto a comer como ha cenar, sitio perfecto , aparcamiento, muy buena comida y mejor atención. Carmen un encanto , muy atenta con todo, en fin para repetir siempre que podamos.

Excelente lugar para ir con niños. Las Pizzas riquísimas y sus originales panninis con mantequilla. Tienen un peque infantil cercado con suelo blando y columpios.

El mejor restaurante italiano de Jaén. Comida excelente y servicio inmejorable. 100% recomendable. Carmen siempre muy profesional, consigue que todo esté a gusto del cliente.

Buena atención por parte de las 2 camareras que nos atendieron 👏👏👏 y la comida muy exquisita 👍

La comida estaba muy buena, y el librar donde hemos comido ( Exterior ) es muy bonito para cuando no hace ni mu a calor ni mucho frío.

Nos pedimos el menú del día y todo de 10. Mucha variedad en los platos. Los mejores callos que he comido. Ambiente acogedor y el servicio inmejorable. Seguro que volveremos y en verano tiene que ser un lujo cenar en la terraza. Muy recomendable.

Clienta desde hace años, y me gusta mucho. Tanto en verano, en su terraza. Como el resto del año, en interior.

Increíble restaurante italiano a un precio muy asequible. Muy recomendables las pizzas, sobretodo la cuatro quesos. Y los postres, el falso brownie está Increíble. Además el local cuenta con una terraza muy bonita en la que se está de maravilla. El servicio es bastante bueno y atento. Muy recomendable.

"La experiencia fue excelente desde el primer momento. El local es acogedor y con un ambiente muy agradable. Probamos varias pizzas y carnes a la brasa, todas con un sabor increíble y una presentación impecable. El servicio fue rápido y atento, y queremos destacar especialmente a Carmen, que nos atendió con una sonrisa y gran profesionalidad en todo momento. Sin duda volveremos y lo recomendamos al 100%."

Magnífica cocina y personal muy atento y amable...todo supervisado por la experiencia y profesionalidad de Ernesto. Hemos disfrutado mucho en un restaurante con solera y buen nombre en Jaén. Gracias a tod@s los que hacéis posible que Restaurante Casa Ernesto sea una opción 100% recomendable.

Hemos ido a comer toda la familia y la comida excelente,todo super bueno ,sus pizzas siempre buenísimas ,la nona de mis preferidas y el servicio increíble,atento siempre y en especial Carmen super apañada y atenta al mínimo detalle ,sin duda uno de mis restaurantes preferidos

Solemos venir con frecuencia y hemos comido genial toda la familia, como siempre. Servicio perfecto y atención estupenda por parte de Carmen 💯

Sergio De la casa Martínez

Buena atención por parte de las 2 camareras que nos atendieron 👏👏👏 y la comida muy exquisita 👍

Marichus

Hemos ido a comer toda la familia y la comida excelente,todo super bueno ,sus pizzas siempre buenísimas ,la nona de mis preferidas y el servicio increíble,atento siempre y en especial Carmen super apañada y atenta al mínimo detalle ,sin duda uno de mis restaurantes preferidos

Martin MacFly

El mejor restaurante italiano de Jaén. Comida excelente y servicio inmejorable. 100% recomendable. Carmen siempre muy profesional, consigue que todo esté a gusto del cliente.

Núria Monné

Solemos venir con frecuencia y hemos comido genial toda la familia, como siempre. Servicio perfecto y atención estupenda por parte de Carmen 💯

Antonio Pérez Calahorro

Hace muchos años que venimos tanto a comer como ha cenar, sitio perfecto , aparcamiento, muy buena comida y mejor atención. Carmen un encanto , muy atenta con todo, en fin para repetir siempre que podamos.

C b

"La experiencia fue excelente desde el primer momento. El local es acogedor y con un ambiente muy agradable. Probamos varias pizzas y carnes a la brasa, todas con un sabor increíble y una presentación impecable. El servicio fue rápido y atento, y queremos destacar especialmente a Carmen, que nos atendió con una sonrisa y gran profesionalidad en todo momento. Sin duda volveremos y lo recomendamos al 100%."

Carmen Vilchez

La comida estaba muy buena, y el librar donde hemos comido ( Exterior ) es muy bonito para cuando no hace ni mu a calor ni mucho frío.

Carlos Beltran

A pocos kilómetros de Jaén se encuentra ubicado este magnífico restaurante italiano. Con zonas ajardinadas y terraza exterior es ideal para acudir con niños pequeños. Tiene un parque infantil con tobogán y columpios y el suelo acolchado para evitar que se hagan daño en caso de caídas. El trato es muy amable y la comida es excelente no sé. Los precios son asequibles punto el aparcamiento es gratuito y hay comedor interior. con capacidad para para muchas personas.

Jesús Martín

La comida está rica y atienden bien. La única pega es que no había mucha gente y tardaron en servirnos.

Es un lugar tranquilo y acogedor donde se pude degustar comida italiana

Un lugar con encanto. Para una cena en familia o en pareja en el Puente Jontoya es un sitio ideal. Precios buenos, la comida está bastante buena y está bien atendido, salvo los días de mucho jaleo, que hay que tener paciencia. A mí me gusta ir al menos un día en verano.

Un clásico de los italianos en Jaén....pero ha bajado un poco la calidad. Sus pizzas, que siempre han sido muy buenas, han descendido un escalón. Al menos en mi última visita. El lugar es muy bueno para ir con niños, amplio y agradable, tanto dentro como en su amplia terraza.

COmida rica, buen servico junto a un buen lugar donde comerte unas pizzas. Un poco elevado el precio por eso no le pongo 5 estrellas.

Acabamos de recoger una pizza, la pizza estaba fría , los bordes eran 10 cm sin queso, y encima 12 euros.Nos ha salido muy caro el pan con tomate y 1 alcachofa y 4 trozitos de jamón york

Estupenda cocina a precios asequibles y un trato excelente

El propietario muy atento y agradable. Me gustó el solomillo y el postre de yogur

+2

Comida bastante buena,pero la profesionalidad de una de las camareras dejaba mucho que desear,no sabiendo ni los platos que traía a la mesa.Por lo demás todo bien.

Muy bien atendidos por Carmen. Comida buenísima como siempre, aunque hoy han tardado un poco más de lo habitual, por la cantidad de pedidos.

La comida está rica y atienden bien. La única pega es que no había mucha gente y tardaron en servirnos.

A pocos kilómetros de Jaén se encuentra ubicado este magnífico restaurante italiano. Con zonas ajardinadas y terraza exterior es ideal para acudir con niños pequeños. Tiene un parque infantil con tobogán y columpios y el suelo acolchado para evitar que se hagan daño en caso de caídas. El trato es muy amable y la comida es excelente no sé. Los precios son asequibles punto el aparcamiento es gratuito y hay comedor interior. con capacidad para para muchas personas.

Julian Lara Godino

Muy bien atendidos por Carmen. Comida buenísima como siempre, aunque hoy han tardado un poco más de lo habitual, por la cantidad de pedidos.

El ambiente agradable, el trato de los camareros excelentes, pero la cocina ha tenido mejores tiempos. Recuerdo que la "salsa a los 4 quesos" antes era espectacular, ahora no lo es. La que me trajeron estaba aceitosa y la comí porque tenía hambre... es comestible, sí, pero rutinaria.

Buen ambiente sitio fresco pero muy lento pedir dos pizzas y que tarde una de otra 10 minutos

Fui hace poco, y el lugar sigue siendo bonito para las noches de verano, con buen espacio, aparcamiento y columpios para los niños. Pero los aseos están muy descuidados, antiguos, sucios, sin pestillo y el extractor de aire hace muchísimo ruido. En cuanto a la atención fue buena, pero tardaron bastante en servirnos y no estábamos muchos clientes y había suficientes camareros. En cuanto al precio, es cierto que todo ha subido, pero lo vi bastante caro, en general son platos normalitos, ricos pero como cualquier italiano normal. Las bebidas muy caras, y el agua sobre todo, 3€ una botella de 1,5L lo vi excesivo. Hay ciertos platos un poco engañosos, como una tabla de quesos cremosos, por 9€ que realmente son 3 bolas de queso de untar de distintos sabores con panecillos...

Experiencia agridulce la de esta noche, cena en familia como despedida al verano, donde tengo que reseñar algunos detalles a compartir. Han subido precios a todos sus platos, eso como primera medida, como segunda, han reducido tamaño de pizzas e incluso sus famosos panini se han visto igualmente mermados en número. Ya sabemos como está la situación, el incremento de la luz y otras materias. No le culpo a Ernesto del ajuste, siempre he dicho que esto es la pescadilla que se muerde la cola... Ernesto ha tomado medidas y ahora yo, es decir su cliente, debo tomar las mías. Esto no beneficia a nadie.... Al tiempo.

Una pena el servicio CUANDO NO ESTA EL JEFE. La comida esta riquisima pero la experiencia de hoy cuando no esta el jefe ha sido lamentable. Llamamos a las 10 de la noche para reservar una mesa para cenar que llegariamos en 10 minutos y nos dice la chica que no nos reserva porque lo tiene todo llenisimo, pues aun asi fuimos por si cogiamos sitio, y resulta que solo tenia dos mesas ocupadas y todo el restaurante vacio. Al pedirle mesa para cenar a esta misma camarera que coge el telefono, me dice con mala cara que cierra cocina a las 22:45 y yo le digo que le pediremos antes, y con malas caras nos da una mesa diciendonos que nos va a dar una mesa pero que rapido, y como si nos estuviera haciendo un favor. En definitiva, la comida muy buena, pero la camarera de la barra que tambien es la que coge el tlf es un desastre, mentirosa y con malas caras, nos ha dado la noche... UNA CAMARERA NEFASTA QUE NO QUERRIA EN MI NEGOCIO

Fuimos mi familia y yo el pasado sábado a cenar. Nos pusieron la reserva a las 22:00, estando el restaurante vacío prácticamente, con unas cuatro o cinco mesas ocupadas sabiendo lo amplio que es. Lo bueno es que la comida no tardó demasiado en salir, las pizzas bien y la pasta bien, nada excepcional. La lasaña de berenjena… abstenéos de pedir la lasaña de berenjena, era un plato pequeño y ni siquiera pudimos comernos un cuarto, dos personas que la probamos y ambas nos empezamos a encontrar mal tras un par de bocados, una de nosotros tuvo que ir al baño, a parte de que el sabor y textura eran un tanto desagradables. Sin mencionar que de lasaña tenía poco.

Falta de profesionalidad, formación o información acerca de alérgenos, al menos en cuanto al gluten y celíacos. Les comentamos que nuestra hija es celíaca y preguntamos qué si la presa a la parrilla tienen gluten o puede contaminarse en donde se cocina y, al ser a la parrilla nos comentan que no. Nos sirven el plato y viene con patatas fritas a lo que pregunto si están hechas aparte con aceite limpio o sin contaminar y nos dicen que no...que se hacen en la misma freidora de las croquetas (fallo muy fácil de subsanar teniendo una freidora solo para patatas). La camarera nos dice que nos retiran las patatas, lo cual es sorprendente ya que deben retirar el plato ya contaminado (denota falta de formación al respecto) y se da cuanta del fallo retirando por completo el plato y sirviendo otro con ensalada... Esto es algo que por desgracia ocurre demasiado en la hostelería pero no por ello hay que quitar importancia. He de indicar que el sitio es uno de mis preferidos tanto dentro del local con en el exterior. La comida está buena aunque creo que está algo venida a menos de lo que recordaba. Los precios son buenos. Le daría 4 estrellas pero no puedo ese error con mi hija es poco entendible en un Restaurante con tanta experiencia. La intención de estas palabras van dirigidas a que cambien en este tema y se formen correctamente el personal.

La comida esta bien. El servicio deja que desear cuando el local se llena. Tuve contestaciones bordes fruto del nerviosismo del personal. Pedí la cuenta y estuve un cuarto de hora esperando a que me cobrasen y la vuelta casi me la tiraron encima de la mesa y sin mirar si quiera. Si quieren recibir un buen trato, por favor, no bajéis

Fuimos a comer unos amigos el otro día y nos llevamos una experiencia desagradable. Lo primero el trato de los camareros deja mucho que desear, parece que no les fuésemos a pagar...( Te hacen sentirte muy incómodo). Segundo, la comida Tardó mucho y no fueron ni por ponernos unas patatillas mientras esperábamos, ni a nosotros, ni a nuestros hijos. Es verdad que las pizzas estaban buenas pero la lasaña no tenía carne , son solamente láminas de pasta ( no recomendable). No volveremos a ir , lo siento .

He comido muchísimas veces en este restaurante, la comida es aceptable. Ya me sorprendió que no admitieron a una pareja con su perrito en la terraza, tajantemente prohibido. Y la otra noche le preguntamos a la camarera por qué había tantas mesas con personas fumando a nuestro alrededor y dijo que es una terraza privada y el dueño pone las normas. Fue bastante desagradable cenar así, el menú es el mismo que el de hace años, las sillas de aluminio incomodas y el precio caro para lo que ofrece. Creo que su éxito se debe a que no tiene competencia cerca y a la ubicación tan fresca para el verano, descuidando todo lo demás. No lo recomendaría por todo eso.

Mala experiencia en este da Ernesto, suelo ser un cliente del da Ernesto del paseo la estación y sin duda, parece que se tratan de dos locales diferentes. El precio de 3 pizzas 31.50 cuando en la propia carta de la web ponía 8.50 y 8 euros las pizzas que en este caso pedimos. Si las pizzas hubiesen estado en condiciones no escribiría esta reseña, pero las pizzas vinieron pobres, quemadas y con la pinta que se ve en la foto. No repetiré en este local y me reitero que esto no pasa en el local del centro, nada que ver.

La comida está bien, aunque el precio por un plato de jamón y queso( y envasados )nos ha dejado atónitos.( Un robo vaya)

Me cuesta trabajo poner esta nota porque la comida sigue siendo buena para lo que es un italiano, además porque lo hemos frecuentado desde su inicio. Pero en esta ocasión entramos los primeros al comedor, pedimos y tardaron 45 minutos en sacar el plato de un comensal y 15 minutos más en sacar la pizza del segundo comensal, por lo que el primer comensal comió con la comida ya templada. La bebida no estaba fría. Y la climatización tampoco estaba correcta En definitiva por la causa que fuera, el servicio fue muy malo

Juanfra López Jiménez

Me cuesta trabajo poner esta nota porque la comida sigue siendo buena para lo que es un italiano, además porque lo hemos frecuentado desde su inicio. Pero en esta ocasión entramos los primeros al comedor, pedimos y tardaron 45 minutos en sacar el plato de un comensal y 15 minutos más en sacar la pizza del segundo comensal, por lo que el primer comensal comió con la comida ya templada. La bebida no estaba fría. Y la climatización tampoco estaba correcta En definitiva por la causa que fuera, el servicio fue muy malo

Fátima Expósito Ramírez

Hemos estado cenando mi amiga y yo, en Casa Ernesto del Puente Jontoya, a parte de que la camarera rubia de pelo corto, no puede ser más antipática, le digo que nos hemos encontrado un pelo en los paninis y otro pelo en la pizza y me dice: vale! Sin pedir disculpas y sin decirnos absolutamente nada más, nos trae la cuenta, la suelta de malas maneras en la mesa y se va. Le decimos que si nos va a cobrar la pizza con el pelo incluido y nos dice que lleva la comida encima de la mesa dos horas, nos dice que va a llamar a su encargada y nos quedamos esperando, al final no nos ha cobrado la pizza y tampoco nos ha pedido disculpas. Si trabajas de cara al público, que menos que tener buena actitud y cuando pasan estas cosas pedir disculpas, ambas hemos sido camareras y sabemos de lo que hablamos.

Isabel Calatrava

Muy poca profesionalidad, llegamos y estaban completos, preguntamos cuánto hay de espera y decidimos esperar, no nos dicen nada ni nos dan nada, a la media hora de estar allí esperando llega otra familia a la que le dan un tiquet con un número al verlo vamos a solicitar nuestro número en la cola y decir que llevamos desde antes que la última familia. Al llegar “nuestro” turno la camarera que parecía llevar eso (una chica con coleta y camiseta del sitio blanca) habla con la familia que llegó después que nosotros, ellos le recalcan que llegaron más tarde que pasemos nosotros, la camarera pasa de ellos y de nosotros y seguimos esperando nuestro turno….. muy mala organización ya que ella nos había visto mucho antes y no nos había dicho nada y muy mala profesionalidad, ya que la familia nos estaba dando nuestro lugar y la camarera lo ignoro totalmente. Una sensación muy desagradable. Al tomarnos nota fue igual de desagradable. Pedimos la pasta rellena casera, tres trozos grandes de masa con un poco de relleno de queso y una salsa de tomate que estaba aguada y sabía a bote. La pizza cuatro quesos si estaba buena, aunque la masa era un poco tosca pero el queso estaba bueno, aunque han reducido considerablemente el tamaño. Es una pena que el personal arruine tu noche

Pongo una estrella porque no hay opción de poner ninguna, ya que vamos con un perrillo para comer en la terraza y nos dicen que no se puede. Que nos visten una mesa por donde pasan los coches al aparcamiento y que estaba allí arrunbada (mesa y bancos). Que vergüenza, la terraza vacía por ser muy temprano (20:30) y nos nos podemos sentar en las mesas con una mascota 🐕😡.

La comida buena, el servicio pésimo. No nos pusieron plato de servicio para un comensal. Solo tenían aire acondicionado en una sala pequeña. Y a uno de los comensales le quitaron la carta de las manos. Visto el panorama nos fuimos sin terminar de comer. El camarero, un tipo poco amable por decir algo..

Comida muy buena, pero el trato al cliente deja mucho que desear, es más, ha sido nefasto y con amenaza incluida tipo:”tú no sabes quién soy yo”, por parte d camarero alto joven y todo por estar llamando durante más de media para pedir bebida y algo más de comida (en una ocasión nos levantamos a la barra para así ahorrarle tiempo pq veíamos que estaban a tope de trabajo y nos dijeron q tenía q venir un camarero), cuando llega el camarero alto joven (después de otros tanto minutos largos) nos dice de muy malas formas q están hasta arriba y que como ya hemos comido que nos tenemos que esperar el tiempo que haga falta ¿?. Nunca me he encontrado tanta mala educación en un restaurante, encarándose y levantando la mano para pegarle… y todo esto delante de todo el restaurante y de los clientes. ¡ALUCINANTE! Espero que nadie más haya tenido esta experiencia con este camarero, si no vales para cara al público que se lo haga mirar. La otra camarera sin embargo, súper simpática y pidiéndome perdón por la situación.

Éramos seis personas y con reserva, han tardado 10 minutos en darnos nuestra mesa. Servicio lento y poco agradable, una hora para servir la comida. Comida cara y poca cantidad, tres trozos de pasta para un plato de 10€. Y para rematar nos han cobrado bebidas de más. Pésimo 👎👎👎

Llevo viniendo al Da Ernesto desde que era pequeño (tengo 41 años) y la verdad es que veo como ha ido perdiendo calidad con los años. Hoy hemos ido a comer al del puente Jontoya y ha sido un desastre detrás de otro: el queso camembert empanado frío por dentro y sin deshacer. La solución que le han dado ha sido meterlo en el microondas (muy poco profesional). Después nos han traído los platos principales y por último los paninis (que son entrantes), un poco más y nos los ponen después del postre. Hemos pedido la cuenta y se han confundido 2 veces: la primera vez nos traido una cuenta totalmente diferente a lo que habíamos pedido. En la segunda nos habían metido una bebida de más. Espero que esta reseña sirva para que empiecen a tomar medidas al respecto si quieren que Da Ernesto siga siendo el restaurante que siempre ha sido

La verdad es que he estado 4 veces en distintas epocas y la verdad es que cada vez es más bajo el nivel. Lo que menos me gusta es el servicio que dan.

Mi experiencia en restaurante da Ernesto del puente Jontoya fue, sin duda, una de las peores que he tenido en un restaurante. Desde el momento en que entramos, el trato del personal fue pésimo, como si nuestra presencia les molestara. Los camareros nos atendieron con desgana, sin una sola sonrisa, y con una actitud que dejaba claro que querían que nos fuéramos cuanto antes. Lo peor fue que en ningún momento se mostraron interesados en mejorar la experiencia. Nos hicieron sentir como si estuviéramos pidiendo un favor en lugar de ser clientes que pagan por un servicio. Definitivamente, no volveré jamás a este lugar. Si buscas un restaurante italiano donde te traten con respeto y atención, restaurante da Ernesto del puente Jontoya NO es la opción.

Le pongo una estrella por qué tengo que ponérsela pero las camareras de allí unas maleducadas contestona encima de que llevábamos rato esperando las bebida y en un gesto de se me ha olvidado después de traer la bebida me contestó fatal añadiendo que había mucha gente si no saben tratar de cara al público que se dedique a otra cosa

Profesionalidad de este "restaurante" o mejor dicho tasca de barrio. Nefasta. Teníamos reserva para 8 y cuando llegamos, solo había una mesa para 6. Servicio poco profesional, pedimos 2 ensaladas de la casa 6 pizzas y 1 presa ibérica. La presa ibérica después de reclamarla varias veces nunca llegó. Camareros poco profesionales. Por no hablar de la muchacha encargada del local. La cuenta tuvimos que pedirla en varias ocasiones porque no la traían. En definitiva, organización nefasta de un bar de barrio con nombre de restaurante. No volveremos. Pues cada uno pedimos plato para cada uno. Y tuve que volverme mi casa sin comer.

Es una pena, no puedes ir con perros ni en la terraza y no son simpáticos al decírtelo. Las ultimas veces que hemos estado la calidad no era muy buena pero con lo de los perros ya me han echado para siempre.

Hemos ido a comer, y habiendo mesas libres, nos han dicho que no servían más. Personal poco agradable. Poca profesionalidad. A esta gente parece que les sobra el dinero por las pocas ganas de trabajar que han mostrado tener. No puedo evaluar la comida, por culpa de “profesionales” de este tipo.

El otro día fui a este restaurante al que pedimos para recoger, estuvimos 20 minutos esperando, (y solo había aire en una habitación). Nos dijeron que había mucho jaleo y por eso tardaban una hora en hacer el pedido (que no pedimos mucho) pero cuando llegamos había una mesa ocupada nada más. La comida no era la que pedimos, los raviolis estaban vacíos y tenían un gusto raro. No recomiendo ir.

Las pizzas son muy malas, muy pobres de contenido y la masa muy dura. Además, una de ellas estaba totalmente carbonizada. Para colmo, según la carta de la web las pizzas que pedimos valen 25€ en total, sin embargo, al llegar al local para recogerlas un día entre semana, nos cobraron 31,50€. La atención al cliente cuando hemos pedido las pizzas ha sido pésima también. Experiencia nefasta, nada recomendable.

Lamentablemente siento decir que no volveré hoy estado con mi familia y hemos pasado mucha Calor comiendo le hemos preguntado si podía darle al aire y nos han dicho que siiiiii que estaba a 16 grados. El servicio una pena con la calidad de la Comida . Lo siento pero no hemos disfrutado la comodidad ni la gastronomía.

Una verdadera verguenza, 9 bebidas y de tapa 17 aceitunas y las bebidas 3€ emos tocado a 2 aceitunas por bebida, a sido una verguenza enorme, la ultima vez que voy a este sitio, por no hablar del precio de la comida super elevado y la comida de muy poca calidad, mi familia si a comido algo pero yo no e comido absolutamente nada porque no pienso a pagar por un solomillo 19€ estando en jaen entre 10 y 14€, lo unico que digo es que emos sido 10 personas y las 10 personas no vamos a volver a pisar este sitio.

Trato pésimo, desagradable, sin ganas y personal desagradable. Raciones muy pequeñas. Estuvimos tres parejas con tres carritos de bebé. Reservamos con dos semanas de antelación porque sabemos el espacio que podíamos ocupar. Cuando llegamos nos ponen donde no cogemos y nos dicen que no hay otro sitio. Le decimos que reservamos con dos semanas de antelación para que lo tuvieran en cuenta y aún así les molesta. Teníamos la sensación de que les molestaba atendernos. Nos cambiaron de lugar. El personal muy desagradable en la actitud y el trato. Otra camarera nos dice después que quitáramos el carrito con unas formas de poca educación. Las raciones muy pequeñas. Hace años que íbamos y las pizzas son ahora del tamaño de un plato normal, la pasta rellena trae tres trozos rellenos. Después de pedir tuvimos que volver a pedir más pizzas porque no fueron suficientes. El OTRO RESTAURANTE EN PASEO DE LA ESTACIÓN no tiene nada que ver. El personal es simpático, agradable, las raciones grandes y la comida exquisita.

Hemos estado cenando mi amiga y yo, en Casa Ernesto del Puente Jontoya, a parte de que la camarera rubia de pelo corto, no puede ser más antipática, le digo que nos hemos encontrado un pelo en los paninis y otro pelo en la pizza y me dice: vale! Sin pedir disculpas y sin decirnos absolutamente nada más, nos trae la cuenta, la suelta de malas maneras en la mesa y se va. Le decimos que si nos va a cobrar la pizza con el pelo incluido y nos dice que lleva la comida encima de la mesa dos horas, nos dice que va a llamar a su encargada y nos quedamos esperando, al final no nos ha cobrado la pizza y tampoco nos ha pedido disculpas. Si trabajas de cara al público, que menos que tener buena actitud y cuando pasan estas cosas pedir disculpas, ambas hemos sido camareras y sabemos de lo que hablamos.

Muy poca profesionalidad, llegamos y estaban completos, preguntamos cuánto hay de espera y decidimos esperar, no nos dicen nada ni nos dan nada, a la media hora de estar allí esperando llega otra familia a la que le dan un tiquet con un número al verlo vamos a solicitar nuestro número en la cola y decir que llevamos desde antes que la última familia. Al llegar “nuestro” turno la camarera que parecía llevar eso (una chica con coleta y camiseta del sitio blanca) habla con la familia que llegó después que nosotros, ellos le recalcan que llegaron más tarde que pasemos nosotros, la camarera pasa de ellos y de nosotros y seguimos esperando nuestro turno….. muy mala organización ya que ella nos había visto mucho antes y no nos había dicho nada y muy mala profesionalidad, ya que la familia nos estaba dando nuestro lugar y la camarera lo ignoro totalmente. Una sensación muy desagradable. Al tomarnos nota fue igual de desagradable. Pedimos la pasta rellena casera, tres trozos grandes de masa con un poco de relleno de queso y una salsa de tomate que estaba aguada y sabía a bote. La pizza cuatro quesos si estaba buena, aunque la masa era un poco tosca pero el queso estaba bueno, aunque han reducido considerablemente el tamaño. Es una pena que el personal arruine tu noche

andrea ortega

El otro día fui a este restaurante al que pedimos para recoger, estuvimos 20 minutos esperando, (y solo había aire en una habitación). Nos dijeron que había mucho jaleo y por eso tardaban una hora en hacer el pedido (que no pedimos mucho) pero cuando llegamos había una mesa ocupada nada más. La comida no era la que pedimos, los raviolis estaban vacíos y tenían un gusto raro. No recomiendo ir.