Mi comida estuvo tiene muy buen servicio Me encanta ir a ese lugar porque siempre está limpio pronto voy a ir para regresar Excelente servicio

Bastante tranquilo, la señora que nos atendió fue muy amable, la comida estaba rica.

La atención y servicios muy buenos la comida rica el lugar agradable tranquilo costo muy accesible, pero si le deberían de poner atención a sus baños y le super urge una remodelación

Delicioso!!! La señorita muy amable. No te ponen un mínimo para hacer tu cupón del abrazo gratis. Yo metí el del pay de limon y pedí un capuchino para acompañar. Me lo dieron perfecto, fresco y hasta con la decoración de las cáscaras de limón como si lo hubiera pagado. 👏👏👏😋😋😋

Faltan meseras las pocas que hay hacen de todo y no sé dan abasto.

La atención del personal fue excelente, todos muy amables, los alimentos no tardaron mucho en llegar, muy limpio todo, amplio espacio

Fui un domingo por la noche y muy tranquilo, la comida bien y el ambiente muy relax, el servicio bien

La mesera que nos atendió es muy amable y un que tenía un poco de trabajo siempre pasaba a disculparse y a preguntar que más se nos ofrecía.

Siempre he disfrutado sus desayunos y almuerzos , no sé que tiene su café pero lo amo , puedo tomarme hasta 10 tazas , su copa de yogurt es deli y su pan de dulce así como sus donas son de 10.

Chiles en nogada en promoción 🌶️🇲🇽 $200 solo el chile (capeado/sin capear) o en paquete $300 con sopa del día, bebida y postre. Buen sabor del platillo, tamaño mediano y el servicio amable, aunque un poco tardado.

Las meseras son muy jetonas TODAS y ni te hacen caso, fuimos a las 10:00am, el servicio es lento y escuche como se quejaban de un cliente que les decía que el jugo estaba muy ácido.

Grupo Exintek

Good,

The Pickering English Center (COACH PAT)

GOOD FOOD SERVICE PRICE

Isaías Castillo santos

I like

michal zima

Great tea

Alfredo Cervantes

Service was excellent! Breakfast combos were well seasoned, portion sizes are very good, the waitress took the order promptly and politely.

Reny Ren

Nicr food, reasonable price

Aníbal “Mako” García

Experience great food with great quality and great prices

Yulianni Torres

Nice food

lo mejor del lugar fue la atención, precios accesibles, está bien

Los reataurantes vips tienen la costumbre de "reservar" áreas en las que no atienden. Así que te debes sentar donde ellos digan.

Todo muy bien, solo que Vips siempre se me ha hecho caro, pero si vas de vez en cuando vale la pena, es muy rico

Buena atención de las chicas llevo mucho tiempo viniendo a este lugar y siempre he tenido buena atención. Ya hay poca gente pero buena atención las porciones tal vez son pequeñas pero acordé a sus medidas. Disfruten sus alimentos buen luga

Esta sucursal se encuentra a unos metros del metro chabacano salida a pantitlan de la línea café. Cuenta con estacionamiento, recepción muy amplia, acceso para sillas de ruedas, los baños con cierta dificultad para ingresar en la silla, la atención es muy buena por parte del personal, tardan un poco a pesar de que hay poca gente, (talvez por que prepara ln las cosas al momento). En general muy bien el lugar.

El ambiente muy bien, precios accesibles, pero nos dejaron mucho tiempo esperando para tomar la orden, la mesa estaba mojada y debajo de ella había un líquido pegajoso

Los meseros muy amables, la comida bien solo un poco fría pero tenía buen sabor. El ambiente es tranquilo y agradable

Aún en baja asistencia de clientes, la respuesta de las meseras es lenta.

Todo muy rico el servicio de la mesera fue excelente

+6

Hace tiempo dejé de ir por qué la última vez me decepcionó, en esta ocasión el servicio fue rápido y ágil, pedí de cenar y las tostadas estaban bien preparadas, las porciones bastas, me agrado.

Entiendo que es labor de las meseras ofrecer y vender más, pero muchas veces la mesera es exageradamente insistente, cosa que repito, no está mal pero a veces parece ser una exageración

Buena, no excelente atención, tardíos en el servicio y prontos en el cobro. Lugar, sólo de paso, no para regresar seguido.

El servicio fue lento, pero amable; y la comida de calidad como el resto de los restaurantes de la cadena. Tiene estacionamiento y además está enfrente de un Soriana con más estacionamiento y también está a la salida del metro Chabacano (línea café)

Buen sabor si no eres exigente. Bastante amplio y más económico que otras cadenas de restaurantes

Al menos a la hora del desayuno está poco concurrido. La atención es buena y es lo más rescatable del lugar; la comida regular, nada extraordinario salvo los molletes, nada del otro mundo pero ese complemento destacó más que el almuerzo que pedí, pues le faltaba sal al bistec y los chilaquiles medio insípidos. El café americano también regular.

Esta vez los meseros tardaron en atendernos y en darnos la cuenta, pero regularmente es un buen lugar, espacioso con juegos y estacionamiento independiente pero con descuento

Cristóbal Ramiro Alfaro Bello

Everything ok

Juan Carlos Onofre

The restaurant looks old

Lloyd

We went at night and were surprised by the good specials. The hamburger I had was delicious.

Nos atendieron varias meseras, y una de ellas mala atictud, no podía cobrarme, la mesera o supervisora la regaño por su forma tardada en atender y se desquito conmigo y con mi familiar, muy lento servicio, par que nos tomarán la orden, 30 minutos esperamos, otros 30 para que nos llevarán la comida y otros 25 para que nos pudieran llevar la cuenta y otros 15 por que la mesera no podía cobrarnos, hasta que nos mandaron a la segunda mesera, que mejor ella nos atendió con una actitud más servicial y ágil y logro cobrarnos, o sea, de todas las meseras que menciono, solo una fue la de la mala actitud y lenta, la comida deliciosa, y la tercer mesera, igual, buena atención.

Pésima atención por parte de el tipo que ponen en la recepción y por parte de la mesera Paula, te tratan como si te estuvieran regalando la comida

Bien la comida aunque han reducido las porciones, no se porque Alsea dejó caer la mejor cadena de restaurantes que se tenia Los baños descuidados y sucios El estacionamiento caro por pasar a consumir, sale más barato estacionarse en la comer de enfrente

El servicio muy mal en general , la atención nula, la comida fría

Servicio muy lento y no tan amable como en los demás lugares de la misma cadena

El lugar esta un poco descuidado, tiene el aspecto de ser un lugar "antiguo", yo fui un domingo y parecía que no había nadie, hasta que entre, el estacionamiento cubre 2 hrs. Y si te pasas te cobran la hora como en 20 o 30, las mesas tipo cabina están muy reducidas

El sábado 5 de octubre del 2024, cene en este lugar y me sirvieron el pescado crudo, super grasoso, toda mi ensalada se lleno de aceite y la comida en general no es muy buena como en otros lugares!

Muy pocas meseras, Ines se esmero pero tenía tantas mesas que el servicio fue lento, y para llevar la cuenta tardo mucho. El lugar es muy anticuado y el estacionamiento caro.

Acabo de visitarlo. La verdad el servicio de las meseras, esta tardado, tuve que ir a preguntar quien me tomaba la orden, al parecer no tenía mesera en la zona. Trataron de ser amables, a quien le pregunté si me podía tomar la orden, me comentó que no era su zona, pero fue amable y me tomó la orden, pero siento que fue tardado al grado que pasaron 16 minutos y no había llegado nuestra orden.

Cómo es típico del vios la comida es de normal a mala, el ambiente muy tranquilo, pero la comida deja mucho que desear, tanto en cantidad como en sabor y para el precio esperas mucho más, una observación que pude ver es que tiene a dos personas atendiendo como 15 mesas y eso hace mucho más lento el servicio y de pero calidad y como extra siempre tiene las mismas 10 canciones todo el día y cansa

Pasamos después de terminar el maratón CDMX 2025 y el lugar es espaciosos muy espacioso, limpio la comida estuvo bien, las donas muy ricas el detalle estuvo en que tenían poco personal y aunque no había muchos clientes el personal estaba muy atareado pero mis felicitaciones aún así no se tardaban mucho en atender. Ojalá y esto lo vean las personas responsables de contratación en Vips para que les manden más personal.

Así la época de huracanes.

+1

La actitud de las meseras no son lo mejor, no son tan cuidadosos en los platillos, una de ella smetio su dedote a mi plato, al entrar nos dijeron que podíamos sentarnos donde quisiéramos, nos sentamos y después de 5 min fueron a decirnos que esas mesas no tenían servicio, a lo que respondí que nos ubicarán en una mesa donde si lo hubiera y contestó donde quieran, le hice énfasis en que no era donde yo quisiera pues no atienden. Se molestó y yo creo que por eso hizo lo del plato. Porciones pequeñas buen sabor

La comida es buena, sin embargo la atención y el servicio no han sido los mejores. Tiempos de espera entre alimentos muy prolongados, la comida llegó fría. Pedimos un postre y nunca llegó. Debido a los tiempos prolongados el estacionamiento cobra más.

Llegas y no hay nadie que te dé cartas y te indique dónde sentarte, se tardan mucho en atenderte pero se ve que hacen lo que pueden, cuentan con muy poco personal. La comida es muy rica y se esfuerzan porque quedé todo bien. Pero no cuentan con el personal. Ha cambiado mucho el lugar. Muy limpio pero debes de llegar sin prisa y sin hambre. Te harán esperar.

Lawrence Griffin

Friendly service. Food was OK but better food is available cheaper.

MISS UCO

The place is a little bit lonely, maybe because of the hour we went, but food wasn't bad.

Efren Rangel

Basic and expensive restaurant, you will find better options.

rafahell0

Regular food but not expensive

Luis Pomares

The bathrooms need a lot of improvement.

Jorge Barsallo

I'ts an OK place to have a quick breakfast or lunch.

Uriel Gomez Andrade

Really nice and clean, although the food isn´t that great. Honestly near this area there are a lot of places to eat, that are much cheaper and taste better.

Atención bastante mala. La única chica de la recepción es la única que te trata bien y con una buena actitud y sonrisa. Las únicas 2 (Reyna y no se el otro nombre de la otra mesera porque no trae nametag) meseras que hay son las que atienden a 17 mesas, por lo tanto llegan con una actitud pésima y con mucha prisa como si fuera mi culpa que estén ellas 2 solas. Pasó la otra mesera y yo queriendo pedir los alimentos y de muy mala gana me dice: “ahorita lo atiende mi otra compañera, no me toca aquí”. No le tienen paciencia a mi hermana discapacitada cuando pide sus alimentos porque tienen prisa. Pésima experiencia a pesar de venir apenas y cada 3 meses. La calidad de alimentos es buena, sin embargo, desayuna uno de malas debido a esta mala experiencia de atención. Urge personal o que de plano esas únicas 2 no trabajen en VIPS porque les molesta su trabajo como si fuera obligado.

La señora que me atendió me cayó bastante mal, no me gustó como me atendió

Buen servicio pero la comida no tiene calidad Pedi pepitos y aparte de que no vienen con la presentación de la carta, la milanes estaba fea, las papas frías y al final me pedí un chocolate caliente y era agua con un poco de chocolate🤮🤮 No se que tal en la tarde pero en la noche no se acerquen a ese vips

Que mal, demasiado tiempo de espera para que llegara nuestra comida. Pésimo servicio. No puedo creer que sean tan descuidados con la atención. Nadie en la caja, las meseras deben cobrar porque no hay nadie, y horas para que te hagan caso.

Tardé en regresar, como 10 años que no venía, el servicio muy mal atendido, pedí la sopa vips que en su tiempo fue emblema de ese lugar pues ahora estaba sin chiste, sopa de pasta con 4 pedacitos de pechuga con caldo colado, sin sabor, pensé que habían mejorado en todo este tiempo pero veo que empeoró el concepto que alguna vez fue famoso.

Tristemente veo que un restaurante que antes era muy agradable, ahora en esta experiencia, el baño estaba súper sucio con olor pero que cantina, aún no estaba listo para ordenar Pero me hicieron sentir como si no pedía, que me fuera! La tasa estaba despostillada y nunca me ofrecieron refill! Todavía no terminaba y le cobraron a mi amigo, cuando yo pensaba quedarme a comer. Pero ni modo!

Es una tristeza que cada vez está peor. La tradicional sopa vips ya no tiene perejil. Caldo tlalpeño que casi no tiene queso. Pésimo servicio. Pregunté sobre la acumulación de puntos y me empezaron a decir que no me podían dar un descuento, no sé a qué hora lo pedí. Otro cliente igual se quejó porque pidió algo que siempre le daban y se lo negaron. No entiendo cómo sobreviven pero ya no dan ganas de acudir.

El sitio es concurrido, el personal no siempre está atento a las solicitudes y a veces de atienden con mala cara.Lo peor fue el aire acondicionado, es invierno y estaba como refrigerado, hasta las decoraciones bailaban del aire tan fuerte al interior. Solicite que bajaran la intensidad del aire acondicionado y me respondieron que estaba automático y que no podían hacerlo. Me decepcionó mucho.

Este vips la verdad es que carece totalmente de atención al cliente. Pedimos 5 veces a distintas meseras que nos trajeran agua y cada una hizo todo para ignorarnos. Ya después de 45 minutos nos trajeron dos vasos sucios con agua. Además pedimos en caja que nos cambiaran in billete Para dejar propina en efectivo y dijo que no cambian billetes... Pésima atención! Decepcionado de esta sucursal.

Narendra hernández

They took a long time to take our breakfast orders. They should start offering coffe and biscuits, by the time they get otganized

El jugo está súper amargo nada más falta liquar la cáscara ,se tarda mucho para atender más 20 minutos en que te tomen la orden y en qué la traigan ni se digan si tienen prisa no vengan la comida regular nada especial

Tardaron más de 40 minutos para traer unas enchiladas y una pechuga, para colmo frías y la ensalada ya muy vieja, la milanesa no se tomaron la molestia de quitarle un poco de aceite, más de 200 pesos por una ensalada así, pésimo. No había tenido problema en otras sucursales, pero esta es realmente terrible, desde que llegas, nadie te brinda la atención. Cero recomendable.

El servicio es muy lento y parece que tienen problemas internos, las meseras no se apoyan y se miran unas a otras como desaprobandose, se volcó un vaso y túve que pararme a buscar algo con que limpiar la mesa porque las meseras ni una servilleta me ofrecieron hasta que llegó la chica que me atendía y se hizo cargo, por otro lado la comida tardo mucho y cuando la trajeron estaba quemada... En general les recomiendo otro Vips...

Ordené por UberEats. El servicio de entrega sin problema. Pero la decepción de esperar por lo que pagaste es sumamente molesto. Son meras matemáticas. Si cuento lo que me mandaron y leo la publicación pues nada que ver. Dónde está mi guacamole? mini tacos dorados (De queso). El trayecto de entrega fue de máximo 5 minutos. Como es que recibo la comida fría??? Supongo que eso me gano por comprar en Vips. No aprendo. Vetados de por vida!!

Desde que entras varias mesas sucias, si te quieres sentar , te dicen pases a otra que esté limpia, y a regañadientes la limpian. Para que te lleven café pasaron como 15 minutos. La comida fría, mal preparada muy al aventón, si quieres algo para condimentar tu platillo o más café ni la mesera ni nadie te atiende, ni a supervisor llegan. A quien se le ocurrió la brillante idea de que las maseras cobren la cuenta en las mesas manejando efectivo, Salubridad debería intervenir, además retrasan el servicio. El estacionamiento muy caro, $15 por 2 horas y por lo tardado del servicio pagas más. La peor sucursal Vips!

es muy triste ver en que se convirtió ls cadena de Vips, mal trato de las meseras salen comiendo bocado de área de cocina cada ves qué entran por platillos, eso no se veia antes son de pésimo caracter. comida fría mala calidad en sus alimentos nafa recomendable, me han tocado que me atiendan 3 diferentes y las 3 muy groceras no regreso acesa sucursal. ni a otras

Horrible trato, eviten asistir a esta sucursal. La mesera que nos atendió fatal, muy fraudulenta. Nos quería vender 2 donas en 70 pesos, cuando cada una cuesta 27. Argumentando que mejor pudiéramos la caja de 6 de 90 pesos, "pues de sus dos donas ya son 70" y oh sorpresa, no costaban eso. Se tardaron años en llevar la cuenta y cuando nos levantamos para pagar en caja, nos gritoneo que nos cobraba en la mesa. Pero el ticket venía todo mal cobrado con cosas demás. Además de que al preguntar si quieres jugo en el desayuno te vende los que son de aparte de la carta como lo que incluye el menú. Y bueno, aunque te trae el jugo que se cobra aparte, no te trae lo que te incluye el desayuno (Jugo o fruta) horrible el trato.

Muy mal servicio el día 1 de octubre fuimos a desayunar, la persona que nos asigno lugar le comentamos que de preferencia gabinete nos indico uno en el cual el aire acondicionado salía muy fuerte, su respuesta fue no tengo más sí quiere creo que era la gerente o encargada, sin ofrecer alguna alternativa siendo que si había más disponibles, le dijimos entonces me retiro no dijo nada. Al salir en el estacionamiento había unas personas que preguntaron ustedes también se van no son los primeros que se van ya se fueron otras personas nosotros también nos vamos no atienden. Hace como 2 meses también fuimos a desayunar por la cercanía a nuestro domicilio, el servicio fue demasiado tardado porque las meseras tenían que cobrar y atender las mesas, lo cual retraso todo hubo un momento que algunas personas se levantaron a preguntar a qué hora les iban atender. Al momento de pagar se hizo un desorden todos se concentraron en el área donde sirven el café, estando presente la encargada o gerente, solo llamando la atención a las meseras por el servicio a las mesas en lugar de resolver la situación, ese día estaba lleno el lugar. Si les falta personal deberían solicitarlo y ante todo tener actitud para atender.

Café, sopa, plato fuerte... Sin sabores y muchos condimentos o conservadores en la comida.

El servicio el día de hoy ha sido muy malo, se tardaron una hora en traerme 4 malteadas... O es que a fuerza debo comer algo más y no solo café y malteada? En cuanto dije que no dejará servicio de comida, la actitud nefasta de la mesera Nohemí empezó...Me siento verdaderamente molesta

Nunca me atendieron me termine saliendo y me cobraron estacionamiento de 30 minutos que no tomaron mi orden

El servicio es lo peor que hay las meseras bastante deficientes, el servicio tarda en llegar hasta media hora y para colmo los alimentos algunos no son hechos al momento, de verdad no vengan por el costo mejor busquen otras opciones

Mal servicio del personal ya que solicite un cambio de guarnición (frijoles por papas cambray) del platillo que tienen en promoción (milaneza a la Poblana) comentandome QUE NO PODÍAN CAMBIAR LA GUARNICIÓN Y SI ASI FUERA ME COBRARÍAN LA DIFERENCIA pero no había cambios... En Junio visite otros VIPS Y SOLICITÉ EL MISMO PLATILLO Y NUNCA ME NEGARON EL CAMBIO DE GUARNICIONES... adicional pedí la sopa y me la trajeron en un plato despostillado... si estuviera en la fonda de doña conchita comprendería la situación... pero en un VIPS??? ESPERO QUE LOS GERENTES O CHEFS ENCARGADOS LES COMENTEN A SUS EMPLEADOS DE LA IMPORTANCIA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Servicio pésimo de la mesera. Desidiosa, ....envalentonada después de pedir apoyo a su superiora, siendo ya con actitudes de brusquedad, Un momento agradable de compartir una comida ( sabrosa, felicitación al Chef) se transforma a muy desagradable. Y NO QUERER REGRESAR NI RECOMENDAR.

La comida nos hizo daño a las dos personas que estuvimos ahí. Fue raro porque la que nos atendió quería que compráramos un paquete que nos ofrecía y no aceptamos

No se me hace justo tú sí consumes y vas al baño y esté una fila enorme de las señoras del tianguis. Pagan el baño y de seguro por debajo del agua. 😡

El servicio es pésimo, la atención al cliente deja todo que desear, mejor salimos del lugar.

Pésimo servicio 15 min esperando a que nos atendieran y toda vía preguntan “les traigo la carta” y se van otros 5 min . La peor atención de todos los VIPS a los que he ido .

Pésimo servicio, las meseras se desaparecen y si les hablas para pedir algo se molestan, aparte de que son muy leeeentos …

Pésimo servicio, casi no hay personal se tardan mucho en atender y los alimentos llegan fríos

Pésimo servicio, actitud, trato y un servicio malicimo de todos, baños muy sucios

Me salí porque pasaron 15 minutos y ni la carta me dieron pésimo servicio

El trato es pésimo, desde que te reciben, la mesera muy mala actitud, tardan mucho en atenderte, si vas en grupo les molesta, la comida y café tibios, en el omelette salen cascarones, te limitan en crema para café. Lo que sí es que hay mucho espacio para escoger tanto dentro como en el estacionamiento, sus instalaciones muy limpias

Peeeeeeeesimo servicio. Son extremadamente lentos. Nadie te recibe cuando entras al lugar. Las meseras te ignoran y eso que el lugar está vacío. No regreso a este lugar.

Pedimos almuerzo colonial, los sopes como piedra, el plato donde sirven los fijoles nada que ver con la imagen. Nunca vino ningún gerente a supervisar, pésimo servicio de la cocina, no regresaría. La mesera Inés muy atenta y amable.

Mi opinión va más hacia la seguridad de su estacionamiento, ayer fuí a comer, deje mi auto en su estacionamiento y cuando sali ya me habian robado los retrovisores, no cuentan con cámaras de seguridad, ni vigilantes, su encargado y cobrador ni si quierea estaba en su lugar, nadie vió nada y eso si, tienen un letrero rotulado en su pared que dice "Le sugerimos cerrar bien su vehículo y conectele la alarma" y "No respondemos por daños y robos parciales", con esto nos dan a entender que roban siempre y aún así no hay vigilancia!!!! No vayan por favor.

Pésimo servicio, se tardan muchísimo en atender y la comida horrible Mejor no vayan

El espacio es bastante cómodo. Siempre hay mesas disponibles. La comida tiene buen sabor y buena presentación. Tardaron casi diez minutos en tomarme la orden. Y otro tanto en darme la cuenta. Las meseras ni te ven si no les corresponde esa área de mesas.

Te tardan demasiado en atender. Desde la llegada muy descuidados. A la pasta le faltó cocción y estaba insípida. El lomo muy duro.

Pésima atención de algunas meseras, grosera se podría decir, hoy fui con mi esposo y en el baño de caballeros no había jabón se lo comenté a una mesera y muy grosera me contesto que eso a ella no le tocaba era cosa de la señora de limpieza, tardan horas en atenderte pero cuando pides la cuenta son muy alicientes para preguntar si agregan propina, baños sucios, sin jabón y aun las meseras como si te hicieran un favor al atenderte, pesimo servicio.

Está horrible el servicio y la comida te la dan fría. Se tardan mucho y eso que no hay gente. Tache huarache.

Mal servicio, me dieron la comida incompleta y fría Tardaron mas de 1 hora en darme mi pedido

Pésimo servicio. El área de niños la tienen vacía porque no atienden a n esta área. Siendo un lugar tan grande tienen un pésimo servicio. Pido a las autoridades correspondientes le den vida a este establecimiento que tiene más de 50 años en la colonia. Queremos calidad,atención y alimentos limpios, bise servidos y con caída.

Tardaron en servir más de 30 min, aparte fria la comida, los baños sucios y ni papel habia, lo solicitamos yo y otras tres personas más e hicieron caso omiso, nunca vi al supervisor...pesimo servicio!!!!!

La tardanza en este lugar es espectacular!!! Tardaron media hora en tomar la orden. Cuando finalmente llegaron nuestros platillos, no tenían ningún parecido con los presentados en la carta. Las meseras son insuficientes y no pueden atender a toda la gente, ni siquiera para que te den un vaso con agua.

Nunca hay personal, tarda muchiiiiiisimo tiempo en llegar tu comida, pero mucho el verdad, se le va el hambre a uno!

Mi visita a Vips Chabacano fue un desastre total. La atención al cliente fue pésima, con meseros groseros e impertinentes que parecían no tener interés en atender a los clientes. Me sentaron en una mesa sucia y se tardaron demasiado en tomar mi orden. Cuando pregunté por algo, me respondieron de mala gana. Pero lo peor fue el trato de los meseros. Se desaparecían sin previo aviso, azotaban las tazas en las mesas con un ruido ensordecedor, y nos cobraron mucho antes de cerrar, como si estuvieran desesperados por sacarnos de allí. Y para colmo, nos "corrieron" sin un mínimo de educación, como si fuéramos intrusos en su restaurante. El ambiente era incómodo, con un ruido excesivo y una decoración que parecía no haber sido actualizada en años. Los baños estaban sucios y no había papel higiénico. Pero todo esto empeora en la noche. La iluminación es pésima, el ruido es insoportable y los meseros se vuelven aún más groseros y desatentos. Es como si pensaran que ya no les importara nada porque la noche está por terminar. Y para rematar, cuando pedí un café descafeinado, me dijeron que ya se les había terminado. ¡En un lugar como Vips! Es increíble que no tengan siquiera un café descafeinado disponible. Me pareció una excusa barata para no atendernos bien. En resumen, no recomiendo Vips Chabacano, especialmente en la noche. La calidad de la comida y el servicio no justifican los precios. Buscaré otro lugar para comer.

Fuí alrededor de las ocho de la noche a cenar con mi familia, y la mesera llamada Claudia que fue quien nos atendió fue en verdad nefasta, su servicio desde el momento en el que llegué al restaurante fue deplorable. Yo llegué a solicitar la mesa primero, y aproximadamente diez minutos después se unió el resto de mi familia, y desde que yo llegué, únicamente se acerco a ofrecerme una de sus limonadas minerales de sabor, y al momento de rechazarle la bebida por una limonada regular procedió a indignarse, hacerme caras y simplemente darme la espalda e irse. En la hora y veinte que estuvimos en el restaurante se acercó a nuestra mesa un total de tres veces, para tomarnos la orden, traernos la comida y unos vasos de agua, se le tuvo que pedir la cuenta a un supervisor, y aún después de que dicho supervisor le informó a ella directamente, tardó casi veintiocho minutos en acercarse con el ticket, solo para que no nos la cobrara porque nos rehúsamos a que nos quisiera cobrar un postre incluido en uno de los paquetes de alimentos que ordenamos, ya que ella nunca nos lo trajó y lo solicitamos para llevar, la señora se rehusó y nos lo quería cobrar bajo la excusa de que tenía que ser consumo en el lugar, aún cuando se le dijo que el motivo por el cual nunca se nos llevo dicho postre fue por su falta de atención durante todo el servicio, la señora Claudia únicamente procedió a indignarse nuevamente, decirnos que iba a preguntar pero que de todas formas nos iban a decir que no, y a darse la vuelta como si nada. Mi mamá tuvo que ir a hablar con la supervisora en turno respecto a la actitud y al servicio de la señora Claudia, solo para que cuando ella regresara a cobrarnos, todavía tuviera el descaro de pedir por servicio al momento de cobrarnos la cuenta, sin ninguna disculpa de por medio ni nada. De verdad que asco de servicio, por lo menos las meseras que antes tenían en su plantilla si tenían un interés en atender a la gente con educación y darles un servicio de mejor calidad.

El servicio es muy lento, desde que llegué al establecimiento la señorita de la entrada estaba platicando con la cajera, me atendió cuando no dejé de mirarla y me quería sentar en una mesa en donde pegaba el sol. La mesera me dejó la carta y no me ofreció el menú del día, al llegar a mi mesa, no sé qué cuchicheaba de números y al pedirle el menú del día me dejó el folleto en la mesa y me dijo en lo que te decides a pedir voy a atender otra mesa. Ya llevo media hora esperando el servicio…

Antonio Moreno

Bad food