El Racó den Perot

Excelente atención, se respeta el protocolo de covid

Muy educados, me dejaron pasar con mi perrito

Excelente atención

Excelente servicio, muy amables 🙂

Entrega satisfactorios en tiempo y forma, lo recomiendo

Tienen aire acondicionado y atienden muy rápido

Buena atención y envíos relativamente rápidos

Buena atención, precio justo

Excelente muy chido

Super amable la chica que atiende

Excelente atención, servicio, etc.👍

Buena la atención y muy rápido

Buena atención son profesionales en envíos internacionales y nacionales

Excelente servicio para el envío o recepción de paquetes nacionales o internacionales, si vendes por Internet es una muy buena opción.

QUISIERA SABER SI ESTA SUCURSAL SE ENCUENTRA EN JULIO REBOLLEDO POR EL BBVA DE AVILA CAMACHO POR FAVOR

Execelente servicio muy amables

El único lugar de Fedex en la ciudad donde los empleados son educados y amables. El mejor para envío de cosas de mercado libre. El supervisor es la persona más amable que hay.

Excelente servicio y muy amables todos

Buena atención, no demoras tanto esperando tu turno.

La mejor sucursal y el personal de 10!!!

Todo bien buena atención.

Servicio y atención rápidos, no hay problemas de tránsito y puedes estacionarse fácilmente.

Excelente servicio, los empleados son muy amables.

Pos me dijeron q a las 2 de la tarde llegaría mi paquete a. cd madero. Y nel. No llego. Q asta las 5. O 6. Puuuuuuuu. Y eso q pague. X q llegara rapido

Muy buen servicio

Empresa internacional el chavo muy atento y amable además de despachar con agilidad, buen servicio ...📦🚚✈️

excelente atención y tienen tarjeta de cliente frecuente que da descuentos :D

Excelente atención, limpio, estrategias CONTRA COVID muy bien

Exelente servicio y atención. Todos los paquetes llegan en tiempo y en buen estado.

Excelente lugar estratégico, muy buen servicio, recomendado al 💯, empleados de primer nivel, una empresa de reconocimiento mundial como las mejores transaccionales. 😁

Acudí a recoger un paquete que habían enviado para mi escuela pero al no estar a mi nombre no me lo pudieron entregar, sin embargo me orientaron para reenviarlo a mi escuela, buen servicio y conocimiento de su trabajo!

La atención siempre está abierta para cualquier persona y el personal siempre está dispuesto para apoyarte muy atento 😉

Si mayor complicación para recoger un paquete, tarde tan solo 5 min, el personal muy amable

La atención es muy atenta y amable. El. Personal muy bien. Es muy rápido

Como siempre que solicito el servicio, excelente. Amables y eficientes una agradable experiencia.

Excelente servicio, el personal muy profesional, de todas la mejor sucursal.. 100% recomendado

Atención rápida, confiable y amable.. Te asesoran ante cualquier duda con tu envío o entrega.. Recomendable

Muy buena atención y son muy amables. También su ubicación es muy buena para mi al estar cerca del Teatro del Estado

Muy amables con los clientes que acen sus envíos atención de primera

Son muy amables, excelente servicio n.n

Es una empresa de mucha confianza y muy buena atención. Estoy muy satisfecha la vdd. Si la recomiendo.

Muy buena atención y rápido servicio a precio justo

Rapidez y eficiencia, instalación accesible para poder llevar tus envíos !

carlos miguel paxtian leyva

Everything very fast

Francisco sainz

Excellent service! Very friendly and efficient!

Titta Martínez Conde

The staff were very friendly and attentive. 👌

Adriana Ruiz

Excellent service. Very friendly and helpful. They provide accurate guidance, and shipments arrive earlier than expected, so their logistics are very good.

Eric Ramos

Very good service from the staff at that branch. Excellent. My congratulations to the young man who works there. The company lacks parking service since the street is very busy and you have to look for a place to stand.

Pablo Gómez Cortés

Excellent customer service and attention. Very happy. I went twice, the first time to ask about packaging and specifications for an international shipment. They were very friendly and didn't get frustrated like they do at other yellow or red stores, not to mention brands 😮‍💨 My second visit was to deliver the package and they also helped me well. Above all, I also saw people who knew much less than me being served equally or better, something that with a parcel service is usually difficult or "by chance." Congratulations, the best branch I've visited in Xalapa.

Piolo mh

Martha, the branch manager, is the best in the world. Excellent service. Her bosses should know the kind of woman who works there, always with the best manners and kindness in the world. Best regards to her, who always serves OrejasDeOro Kennel's Mexico 🇲🇽 with the utmost professionalism and kindness.

obed martinez

Very good service and very friendly attention

Pao de Venus

Excellent service and speed, plus it's affordable and they explain in detail the things you ask them. I have no complaints with those who serve you. Plus, it's a very great deal. I give them 5 stars because I go often and they continue to treat me well.

Excelente , servicio .........100°\. Confiable ..........Gracias ❗👌

Muy buen servicio

Atención amable y rápida.

Magnífica atención personalizada. Soluciones en envíos nacionales

Muy práctico para el envío de paquetería y sus costos son justos

Atienden rápido y de forma amable.

Buen servicio, y por la ubicación, casi siempre hay lugar de estacionamiento cerca

Muy amables todos y muy rápido

Buena atención y servicio. Los envíos llegan según lo convenido. Hay opciones más económicas pero FedEx es muy segura.

Buen servicio de envíos con personal amable, aunque un poco lejos para mi.

Excelente servicio aunque hace falta personal, el dia que asistí solo estaba un persona, al asistir deberás llevar anticipación y paciencia :) Espero sirva.

Jorge Azamar

The staff provides good service, but you have to wait a while as there are only two people serving customers at the counter.

Sthy Beenns Baizabal

The employees are super attentive and their work is excellent. I'm giving 4 stars because there are only a few employees, and if it's busy, it takes too long to get served.

daniela magaña

They're very friendly, but service is always a little slow, mostly because I've had quite a few customers. As for payment, they accept card and cash.

bodoque Juárez

They provide good service and deliver things on time. The only issue is that they almost never answer the phone, but otherwise, everything is fine.

Cesar Mendez

Good service and fast at the branch. I would only suggest increasing security measures during these times. Otherwise, everything was excellent in terms of time and package delivery.

Aveves tardan epro todo bien

Muy rápido sus envíos pero la atención de algunos repartidores no es muy buena

Muy buen servicio de entrega y envío, pero algunas sucursales no te ofrecen los precios económicos que marca la aplicación de fedex, por ejemplo los envíos en caja fedex lo omiten y quieren cobrar los envíos más caros a fuerza, cuando en otros lugares si me lo respetan

Atienden bien, pero la paquetería se atraso mucho y mi envio venía maltratado.

Debido a que la empresa no cuenta con disponibilidad de horario de entrega, no hay opción, entrega según su logística, el envío lo fui a recoger allí. Amables y eficaces

Buen servicio solo que uno pierde mucho tiempo por la cantidad de personas entregando y recogiendo paquetes

La atención es buena solo que tardan un poco ya que de las 2 personas que están solo atiende 1 y muy rara vez atienden las 2. Para el envío es muy bueno en eso no tengo quejas.

Josué Dector

I had the impression they were the best. But well, they couldn't meet my needs. The problem: They had to pick up an important and urgent package. A third-party business depended on it. A client's need. When they didn't make it, I took the package, and it turns out that if you take it after 5 p.m., the package travels until the next day... They're not the best. Not for my needs. Not for my time.

Desconocieron el convenio con MercadoLibre y se negaron a recibirme un producto por considerarlo peligroso. Cabe señalar que la misma empresa fue quien me entregó en mi domicilio.

Pésimo servicio, el día jueves se pago un envió para entrega al día siguiente y hoy lunes 08-06-2020 no saben donde se encuentra.

No me contestaron las llamadas que hice en horario hábil.

La señora que está parece que te hace un favor al atenderte, no tienen actitud de servicio al cliente.

Pésimo servicio en cuanto atención al cliente y para una entrega dentro del estado me manejaron una entrega a domicilio de 8 días hábiles. Enviando el día 04 llega el dia 15

El personal en la sucursal ubicado en julio rebolledo es muy descuidado con las guías de las compras en línea y no se asegura de que las guías estén en los paquetes que deben. Ni siquiera leen las hojas de las guías que arroja mercado libre. No se hacen responsables de los errores que comenten así como tampoco te dan una solución cuando extravían tus guías

Pésimo servicio, la terminal portátil para ingresar y dar de alta los envíos se la llevan todos los días en punto de las 5:00 pm, por tal motivo los envíos que llegan después de esa hora ya no se reflejan para su rastreo y tampoco son despachados. Los días viernes y fines de semana son peores, pues no se ven reflejados y de igual forma no son despachados hasta el día lunes. Los dos empleados que están en ésta sucursal de Julio Rebolledo, la chica y el chico son un par de flojos y haraganes que no se molestan ni siquiera en empacar o cerrar el paquete, ni mucho menos en marcar alguna leyenda de "frágil" o de "no estibar" cuando es algún envío delicado. La chica para cuando uno tiene dudas o consultas, simplemente toma el teléfono, marca el FEDEX 01-800 y le pasa a uno el auricular diciendo: ahí hable usted con ellos. Ésta sucursal ofrece un pésimo servicio.

Pesimo servicio, personal muy mal calificado y mal entrenado, sin atención al cliente.

Atención lenta. Su horario límite para que se vaya mismo día tus paquetes es 17:00hrs, lo cual habla de su limitado servicio y atención al cliente para envíos urgentes. Es más recomendable por horario, servicio y rapidez DHL o Estafeta, incluso Redpack. No los recomiendo.

Denis Rodriguez

I arrived at 2:40 p.m. and it was closed. They're supposed to open at 3 p.m., but the Google Maps schedule shows continuous hours. Terrible service.

Jose Arturo Garcia Rodriguez

I've been there three times, and it's been closed. Terrible service. I don't know how to pick up my order.

Ivan Martinez

They're a bunch of scammers. I sent an 8-pound package, paid $316, it didn't arrive by the deadline, and when they went to ask when it would be ready, they told me they'd charge me 1000 pesos for every single item in the box. 📦 They're scammers!

Gregorio Hernández Ortiz

They sent me a package, they never contacted me, the scheduled delivery date passed, I contacted them and they said they had already transferred it to an area called abandonment because they couldn't find my address and now after I contacted them I have to wait five business days for them to tell me if they can send it to me again or for me to pick it up at a branch.

Cristian Galindo.

In general, FedEx is garbage. They might occasionally provide decent service at each office, but as a service, it's useless for getting your packages to arrive on time. DHL is a thousand times better; they deliver in two days at most, and even for long distances, from one state to another, they deliver in less than 24 hours. FedEx, on the other hand, even when the package is at the office ready for delivery, waits until their last delivery day to take it. I highly doubt it's due to an internal policy or because they're too busy; it's because of the terrible service they offer and the lack of professionalism on the part of the employees or managers. I don't understand why they hold onto the package for so long when it's already at the local office (it's not because they have a designated delivery day, since they've delivered to me on any given day). FedEx's delivery service is awful, and on top of everything, they deliver the boxes all broken or damaged.