Me han obligado a poner esta reseña, voy a comentar cómo ha sido la cena de hoy. Punto y aparte Nada más sentarnos nos hemos encontrado con una mesa partida por la mitad como lo haría el mismísimo Jackie Chan, además de haber restos de alimentos pegados como cemento ( barras). Punto y aparte. Hemos solicitado unas botellas de agua, te las han traído a ti? Porque a nosotros no, tras esperar para no desesperar (barras x2) nos han comentado que teníamos que pedirlas dentro, al entrar hemos descubierto un increíble Easter egg, si entras por la cara al Domino's y pides agua te dan toda la que quieras sin pedirte el tiquet, entonces puedes pedir agua gratis. Punto y aparte. A continuación nos han servido las pizzas, todo bastante bien hasta que nos han traído la pata negra, que no se como puede seguir en la carta, y además nos la han recomendado ellos. Para terminar hemos acabado bastante contentos, ya que gracias a MIRIAM la camarera ha sido una velada muy bonita, gracias por todo MIRIAM, van por ti estás 5 estrellas, escríbeme 💋 664225359 @david_fiore01

Esta tarde noche nos ha atendido el camarero que es el encargado estamos muy orgullosos y muy satisfechos con su trato muchas gracias por todo y queremos felicitarle con esta reseña gracias

Héctor, sin duda, no le conozco de nada , pero como si fuera de toda la vida, por su gran AMABILIDAD, hacie tiempo que no veía personas tan majas y educadas trabajando en sitios así…. De hecho estaba el local bastante lleno…. Y aún así, el trato fue exquisito. Volveremos a cenar aquí seguro, de verdad, se merece el cielo, Gracias de nuevo Héctor ❤️😘

Para mí una de las mejores pizzerías a día de hoy, las pizzas están de escándalo (la pecado Carnal con el borde relleno de queso para mí una de las mejores opciones) y de los complementos me quedo con las alitas de pollo, que para mí no tienen nada que envidiarle a ningún otro local de comidas rápidas (no hamburgueserías ni locales que venden o se dedican a hacer alitas de pollo) amplia gama de complementos y que decir del servicio, en este caso ( nunca me atendieron o dieron mal servicio en ninguno de sus locales), nos atendió un trabajador educado y atento en todo momento y su compañero super amable por lo menos con nosotros, sin duda y como siempre, allí nos veremos.

El personal es de 10! Llegamos un martes a las 23:45 de viaje y no teníamos nada en casa. Pasamos para preguntar si todavía era posible que nos prepararan unas pizzas y tuvimos una atención buenísima. Gracias!

Excelente servicio del camarero Jorge de verdad muy servicial, amable siempre que venimos nos atiende de lo mejor recomendado al 100 el lugar y el servicio del chico Jorge super profesional en su labor

Hemos cenado muy a gusto, Rubén nos ha atendido con simpatía y alegría. Atentos y todo muy limpio y desinfectado. Es la primera vez que venía y todo genial. Volveremos.

Muy buen sitio con muy buen comida donde puedes disfrutar solo con amigos o familiares pero que es una gran lástima de lugar por la clientela que tiene yo me sentí muy triste por lo poco empatíca que es la gente y el poco respeto q tienen hacia los trabajadores, los trabajadores los he visto sacando tres pozas sin que nadie les conteste preguntando bien alto y al final se lo llevaban mientras tanto va cargado dos mesas pidiendo aguas mesas recién atendidas reclamando su comida vuelve con más comandas y le vuelven a reclamar el agua ( no entienden que va cargado q hay faena q no pueden hacerlo todo a la vez ) otros quejándose q no hay sitio q está todo lleno, pues haber venido antes cabron, o pidiéndoles a gritos q dónde está el encargado q se siente avergonzado de esperar media hora para su piza, si te molesta esperar no vayas a un restaurante q no hay ni una mesa libre porque va a tardar no pueden hacer magia, el horno demora su tiempo pero no lo comprende la gente, yo al final me fui al acabar de cenar sintiendo lástima por los dos jovenes que estaban sacando el servicio adelante con lo simpáticos y atentos que eran me pareció oír que entre ellos de decían Héctor y Raúl quiero recordar mis felicitaciones hacia ellos. Lo único q cambiaría del local es los clientes, es q sientes hasta impotencia al ver toda la sala de dentro llena y cola para recoger pozas y uno gritando como puede ser q la Pepsi no sepa a nada, no es más sencillo ser educado y preguntar si se puede solucionar, una lástima que aguanten estas cosas a diario. Un saludo.

Muy rápidos y todo estaba muy bueno. Me encanta este local todo muy limpio y el personal muy atento y rápido... pero lo mejor de todo la atención de Javi, un chico muy amable, simpático y atento, 10/10. Volveré

Ayer probé la mejor pizza de mi vida. Pedí una pizza de pepperoni con masa rellena de queso y fue simplemente espectacular. ¡Y lo mejor de todo es que llegó a casa en solo 10 minutos! Una auténtica delicia que no esperaba, sobre todo tratándose de una cadena donde solemos pensar que las pizzas no están tan elaboradas. Fue una sorpresa deliciosa y, sin duda, repetiré. ¡Enhorabuena al pizzero que la preparó!

Mohamed Salim

Sike my names not jeff

George

Exelent service! Perfect location! Tasty food!

Joe Nirenberg

Great American pizza. Always have had a great experience with the wait staff. Reasonably priced.

David Ripa

Good

Alexander

Good pizza. Clean restaurant.

Caitlin T.

The pizza is the closest thing to authentic American I have found thus far. They have cheese stuffed crust. Very delicious and fast delivery. Am quite happy.

Es el mejor Dominos de Valencia. A destacar la promoción come y bebe que por menos de 10€, puedes comer todas las pizzas que quieras. Mi favorita es la de aceitunas negras con pollo picante. La atención es muy buena, aunque a veces tardan un poco en horas punta los fines de semana. Tiene una segunda planta muy amplia y tranquila. Hay mucho sitio.

Bastante atentos con los clientes ,fuimos a comer come y bebe sin límites y mi novio no come cerdo pedimos una pizza la mitad sin beicon y al traerla estaba llena de beicon no tuvieron ningún problema de hacerle otra para el por el error ,un detalle bastante bueno repetiremos segurísimo

Solemos ir a comer algunas veces y el servicio muy bueno y desde que pides la pizza hasta que te sirven muy rápido

Los precios están muy bien, pero esperábamos quizás un poco más de las pizzas. Respecto al "Come y bebe sin límites" creo que no vale la pena pagar 2€ más para poder pedir otras pizzas supuestamente "superiores". Lo que está muy bien es la masa, me gusta bastante y no me dejé los bordes. Pero lo dicho, las pizzas que supuestamente eran más elaboradas y diferentes resultaban un poco genéricas, es mejor gastarse 7,25€ y pedir las pizzas normales que también están buenas. El servicio fue al principio un poco lento, pero luego fue a mejor y además fueron todos muy agradables.

+2

Suelo pedir por la app para recoger en este local y siempre bien. El trato es correcto y las pizzas están buenas.

Danny O'Connor

The place had just opened for the day and we were the first in.

Cristian I

Good place for a pizza, we like eating in or ordering for takeaway in the Domino's at El Osito. The only thing is that sometimes drinks run out and they fail to replace them. Also, the thin crust pizza is rather dry, too crunchy. It should stay less in the oven.

Ria

Always quick when we order a pizza for take-away. Nice and friendly staff.

Como cualquier otro sitio de comida rápida y barata, vayas el día que vayas no es rápida, estuvimos una hora esperando las primeras pizzas y cuando nos las acabamos tardaron tanto en traer las siguientes que ya no teníamos hambre y encima nos echaron a mitad porque iban ha cerrar. Este problema viene porq entre semana va poca gente y tienen pocos trabajadores, y los findes mucha gente y no suficientes trabajadores, por lo que el servicio nunca acaba siendo bueno. La comida por otro lago, buena, grasienta pero buena, teniendo en cuenta el precio del local. Lo que puedo decir es que tu experiencia dependerá en gran medida de que el día que vayas tengas suerte y no haya mucha gente.

Local pequeño y de normal tranquilo, aunque no siempre limpio, a veces te tienes que sentar en mesas sucias y vienen los camareros a quitar las migas y ya. Las pizzas están buenas y la calidad precio merece la pena con todas las ofertas que hay.

Pues no acabo de entender que pague 2 euros más es decir 4 en este caso que íbamos 2 para poder comer las deluxe con canto relleno y primero me tenga que comer una familiar normal sin canto relleno y después una mediana con canto relleno, que manera de sacarnos dinero.... Las personas que comen una cantidad normal de comida no le merece la pena.... O eso o te la traen y te la dejan y pides depues la otra directamente, no lo entiendo...

La atención al cliente muy buena, pero estábamos viendo cómo hacen las masas de las pizzas y no usan guantes, ni cubrebocas, incluso uno de los chicos se quitó un pendiente y continuo haciendo masas muy mal.

Calidad de franquicia justa habeces tardan demasiado en el segundo pedido pizzas. Pero precio cantidad insuperable. Buen sitio cenar alguna vez en plan gordos

Pedido a domicilio de tres pizzas, una llega como se ve en la foto, les llamo por teléfono y lo único que me dicen es que se habrá pegado en la rejilla. Le digo que parecen bocados, pero si es verdad que es porque se ha pegado a la rejilla, considero que no es apta para la venta. No es la primera vez que nos pasa algo así con la presentación de la pizza, pero si va a ser la última. Son pizzas hechas con 0 ganas.

Los camareros han sido amables, de 10, las pizzas muy buenas y completas pero pongo tres estrellas porque el pollo y el queso tenían mucho rebozado, además el queso es una pasta y lo que más nos ha molestado es que la bebida esta caliente no hay ni una gota de hielo con el calor que hace.

Le iba a poner 1 estrella porque el personal está muy mal dimensionado y no dan abasto, tardan en servir porque no pueden cubrir toda la clientela que tienen. Les doy 3 estrellas por la EXCELENTE atención del camarero que nos ha atendido.

Pedí el menú de come y bebé y solo repetimos una pizza de 4 menús normales y 2 infantiles me dice que me la pone finísima que se están quedando sin masa clásica le explico que a mi la finísima no me gusta y que solo hemos pedido una repetición que por favor me la ponga clásica además estaba delante de donde las hacen y habían varias más de 10 ya estiradas, se va y cuál es mi sorpresa viene finísima no me la comí

El local está dividido en dos, nosotros fuimos a Tapas, local y servicio excelente, acogedor, con sofás, camareros de diez sobre diez, la comida puede ser de menú sobre unos 11€, la presentación justa al igual que las raciones. Para mi gusto climatización insuficiente, pero lo dicho, todo lo compensa localización, decoración y sobre todo el servicio.

THE BEATLES

Super

JOYCE MARY FOWLER

Very good. Enjoyed a delicious pizza. Plenty variety . Nice family outing.

Pedimos el menú come y bebe. Pedí sin gluten y pedí queso vegano.. no puede ser el vegano por problemas de cruce, el tomate como opción ni se ve casi, la masa( tendré agujetas mañana en la mandíbula) He pedido una segunda opción con queso vegano igualmente,xq el problema es por SiBO no por celíaca , pero si intolerancia a la lactosa. Pero no ha mejorado mucho, la masa es cartón La espera entre pizzas, para hacer la digestión. El chico que nos atiende en la mesa, muy bien! Encantador! Al menos empático! Gracias chaval , sigue así, lo haces muy bien . Por cierto agrego foto de la sobras, pues me enseñaron a no dejar nada, mi mandíbula lo ha sufrido. Veremos en 3 días como he acabado con esto 😬 El que tenga intolerancias , no es el sitio más indicado.

El «come y bebe» es distinto a los demás locales, solo hay entrantes en el más caro. Tampoco hacen pizzas mitad y mitad, lo que, cuando vamos muchos, es un incordio. Las primeras salieron rápido, aunque las segundas se demoraron más de lo deseado. La de carbonara era muy triste por los ingredientes que le pusieron. En la máquina de refrescos no había de limón y la bebida estaba caliente y sin hielo en la máquina. Al reclamar el hielo, la solución fue poner un cubo metálico con cubitos y que se vaya sirviendo la gente. Aunque después de probarla, estaba toda sin gas, un desastre. Acabamos bebiendo agua. Es una pena que no mantengan una uniformidad todas las tiendas de la franquicia. Como positivo tienen triángulos de cartón para apoyar las pizzas.

Es mi lugar favorito de pizza, sobretodo recomiendo la cremozza barbacoa, para los amantes del queso y la barbacoa, pero a mi pesar el sitio se queda pequeño muchas veces para el come y bebe sin límites( puedes elegir entre dos menús 7,25€ por las pizzas azules de la carta y 9,25€ por todas las pizzas y entrantes, la bebida puedes pedir la que quieras) y parece que el personal no se llega a aclarar o falta personal, está muy mal estructurado, muchas veces tardan en atenderte, se olvidan de traete algún entrante, o las pizzas en si tienen pocos ingredientes, espero que cambien la forma de trabajar y hagan mejor las pizzas como hacían antes.

Increíble ayer pedimos pizzas viene el repartidor me entrega las pizzas sin la bebida que habíamos pedido y me las cobran me dice que llame a la tienda a ver que solución me Dan llamo a la tienda y me dicen que en breve me las traen bueno casi después de una hora me tocan al timbre las bebidas le abro la puerta y mi sorpresa es que no sube nadie me asomo por la ventana y veo al repatidor que se va con la moto digo a ver si me las han dejado abajo voy a mirar y nada conclusión que pegue una bebidas que nunca me llegaron los repartidores fatal atención al cliente patético 😒

No me han hechado bastantes ingredientes y la segunda no me incluye 3 ingredientes teniendo el come y bebe plus

Hacía mucho tiempo que no me encontraba un sitio tan sucio, y eso que era entre semana, no quiero ni pensarlo un viernes o un sábado, lastima de Marca

Hemos ido unos amigos al come y bebe y nuestra experiencia fue bastante sorprendente. Llegamos a las 23:00 a pedir el come y bebe, donde la camarera nos tardo 15 min en atender estando el local vacío. No sabíamos que tipo de come y bebe debíamos coger y preguntamos sobre este, indicando que solo queríamos pedir unas pizzas classic. La chica encargada de las comandas no sabía muy bien ni los precios para cada tipo indicándonos que serían unos 8 y pico. Para nuestra sorpresa fueron 9.99. A la hora de escoger las pizzas, se nos pregunta que tipo de masa queríamos, dándonos a elegir entre masa fina o masa normal, elegimos la normal y nos respondió que no había masa normal, solo fina. Después de 20 min recibimos nuestra primera pizza, la cuál estaba mal de ingredientes ya que las anotaciones no se tuvieron en cuenta a la hora de hacerlas. Mientras acabábamos la primera ronda, nos avisan de que van a cerrar cocina y que pidamos la última ronda. Después de 20 minutos, nos pregunta el cocinero que si estábamos esperando alguna pizza. Después de decirles que eran dos pizzas, nos entregan solo una. Después de revisarlo se acuerdan de que tienen la otra pizza en el horno. A todo esto, estaba llegando la hora de cierre y al darnos esta última ronda nos "invitaron" a salir del local sugiriendo que nos podían dar las pizzas cortadas en una caja. Efectivamente, como no podía ser de otra manera, nos dieron las pizzas en una caja y sin cortar. Por otro lado, la calidad y el sabor de las pizzas 10/10. Una experiencia inolvidable, gracias Domino's por estos momentos tan increíbles.

El dispensador de la kas naranja no funciona. Las mesas sucias con personal sin hacer nada. El baño sin papel ni jabón. Las pizzas muy caras. El tiempo en prepararlas eterno. Lo recordaba mejor, hacia tiempo que no venía a Domino's. Y ASI SEGUIRÁ SIENDO. Deberían irse y dejar que otro negocio más competente ponga su local. Una basura. O que la marca tire de las orejas.

Pedí dos pizzas, una llegó bien la otra un auténtico desastre de presentación y de sabor, pizza super aceitosa y hecha sin ganas.

El servicio muy muy lento, mesas sucias, llegamos a las 22:15, son las 22:55 y ni nos han servido ni limpiado la mesa. La atención del chico bien, pero el servicio en general pésimo. No se si volveré más porque las veces que he venido siempre me han tratado igual.

De verdad no sé cómo decir algo sin ofender, fui al sitio invitado para disfrutar de la promoción " come todo lo que quieras , por 7€". De verdad , siempre he dudado de las promociones de comida, siempre va a faltar algún ingrediente. Que ocurrió, la primera pizza era la más grande, exquisita, la pedimos con 2 sabores, a una mitad le pusieron tanta cebolla caramelizada que de verdad se la tuve que sacar porque es muy dulce, yo no sé , si es España, en donde le ponen ese ingrediente, en América no usan eso, no aporta si no dulce y daña el sabor del producto, pero bueno, aquí son así. El muchacho que nos atendió se acercó a preguntar qué cómo íbamos y si íbamos a querer más. Le dije todo bien pero se pasaron de cebolla y yo no pedí ese ingrediente, pidió disculpas y le dije que no había problema , pero sería mejor que le pregunten a los clientes. Escogimos la segunda pizza a gusto haciendo la salvedad de que no pusieran cebolla caramelizada, pedimos pimiento verde, no había, bueno rojo, no había, entonces pollo y chorizo . Vino la segunda pizza y no me la pude comer, prácticamente le saque el queso , el jamón y el pollo y llamé al muchacho que nos atendió y le dije de buena manera que si la primera no me había gustado la cebolla por lo dulce, que si era que las pizzas se hacían con salsa barbacoa y me dijo que si había problema? Le respondí, no puedo comer eso, es como comer mermelada o dulce, toda la pizza tiene full barbacoa, que si eso es normal ? El muchacho muy apenado me dijo que se le estaba acabando la salsa de tomate y por eso la hizo con barbacoa.... fatal, eso es lo que pasa cuando en un país deciden cambiar los recetas originales de un país, luego se molestan porque a la paella, le ponen de todo. Total que llegue hasta a pensar que fue a propósito para que no comieramos más. No quise reclamar y le dije al muchacho , que no era su culpa, si la empresa no tiene suficientes ingredientes para abrir un local, para que abren al público, es más honesto decir , mira no te puedo sacar la promoción y listo, al final termine pagando la pizzas más caras con relación precio valor No recomiendo la promoción para nada, señores de la empresa tómense su tiempo para ver qué están ofreciendo a sus clientes

UN VERDADERO DESASTRE!!!Para empezar llegue a las 21:05 y me llegó la pizza a las 22:40 después de reclamarla varias veces y la camarera decirme dos veces que está en horno, ignorando mis peticiones como cliente y con desprecio. A todo esto hablando con unos y con otros.posteriormente le pido un agua para mi hijo ya que llevaba más de una hora sin ni siquiera beber un niño y me suelta está camarera que me tengo que bajar y ir yo a buscarla a la barra que ella está muy liada.no me dio solución ninguna como cliente,venga dar vueltas y sin ir a ver qué pasaba con mi comida.la verdad que no voy a volver nunca más y espero que esté tipo de negocios tengan su merecido ya que se cargan la hostelería por completo al menos que contraten gente con un poco de amabilidad y ganas e interés por su trabajo ya que al menos cobran gracias a los clientes.por cierto la pizza cruda,llena de grasa que daba asco chorreando la grasa insípida y sin cortar ni nada

He comido aquí 3 veces este año y siempre han tenido cerrada la terraza de la primera planta, es incómodo ver como se pelean por las cinco mesas, yo he comido en la central con otras familias. Lo de ayer sábado fue increíble, la dispensadora de refrescos no tenía hielo y el refresco no salía natural, salía algo caliente, colocaron una sola hilera en el tiempo que estuve, los que se lo podían permitir compraban el refresco o la cerveza, los que no podían, tomaban té de PepsiCola. Para Rematar tenían el aseo de caballeros FUERA DE SERVICIO. Cuando el río suena es por que piedras trae. Las pizzas buenas, probaré en Burjasott.

Lizzz1104 Henry

Couldn't give me change so had to use credit card although bill was €39.00 gave him €50??? What you haven't got €10! When got home items missing! Rubbish food! Rubbish expensive and service so bad.

Nathan Walter

A bit disappointing with the service. Once we went and sat at our table completely ignored for almost a half an hour before we left to eat somewhere else. The second time we went we managed to get food but the service was a bit lacking, we were shoved in an uncomfortable corner and mostly ignored. While the food was fresh and hot it felt a little undercooked.

Sábado 28 febrero..... Pedimos menú come y bebe. Las primeras dos pizzas bien. La siguiente..... Nunca vino. Más de media hora... Se pidió por segunda vez..... Y nadie explicó que pasó.... Lo siento mucho. Pero no vuelvo. Cuando nos íbamos ya desquiciados....... Sale. Increíble

Muy mala experiencia, la que atiende en la barra de nombre Maria super grosera, entrega las pizzas tirandolas en la mesa y más aparte pedí un come y bebe y me han dado mal los ingredientes de la pizza y al hacer el reclamo me ha arrebatado el tiquet, se han demorado 1 hora en darme la pizza que pedí que cambiaran por error de ellos y más aparte el establecimiento está sola, sin afluencia de gente

Cada dia es peor mas descuidado,lo peor los trabajadores no tienen ganas de moverse asta preguntar les bienes mal desde luego que no vuelvo mas ni yo ni las 6 personas que estaban con migo 🤌

Las mesas de la terraza tenían más suciedad que el palo de un gallinero, dentro más o menos, pero vamos, ... no vuelvo ni gratis

Una hora esperando para ser atendidas y otra más para que nos den la comida, vamos a quejarnos y aún así tardan aún más

Asi es como trabajan en este restaurante. Pides una barbacoa y te hacen la pizza sin ingredientes. Por supuesto al llamar al restaurante 3 veces porque me cuelgan y conseguir hablar con la encargada, no ha dado ninguna solucion. Ya que la solucion la tengo que asumir yo y no ellos

De película de miedo! No he visto un baño más sucio en mi vida, el local igual, le preguntas a los camareros y ni te hacen caso, se le olvida el pedido 3 veces, cucarachas por debajo de la mesa,le preguntamos q si podíamos ir al piso de arriba porque abajo no había ni una mesa libre, y nos dicen q no…jajaja ya cenamos de pie, increíble, gente con muchas ganas de trabajar😂😂😂😂

Domino's intenta engañarte con la oferta 2x1. Si no eliges la 2x1 pagarás 20€ por una pizza mediana que es bastante pequeña y eso es un robo no? Realmente, una pizza vale 10€ y eso es lo que pagas. Total, 20€ por 2 pizzas medianas y 3.50€ por solo 6 pequeños nuggets de pollo con salsa...o sin salsa en nuestro caso porque olvidaron de ponerla. Jamás volveré

Edito nuevamente está reseña, porque creo que todo el mundo se merece otra oportunidad, solo espero que se gestione el trato al cliente y los responsables se pongan las pilas. Hoy en día tener un trabajo es un privilegio, buenas tardes.

Con hoy, ya son dos veces que nos vamos sin cenar. Si quieres cenar en la terraza, te dicen que salgas fuera y ya saldrán a atenderte. Las dos veces nos hemos ido después de que nos tuvieran más de 20 minutos sin atendernos y viendo cómo sí que atienden a otras personas que llegan después que nosotros. No volveremos a hacer un tercer intento.

Pedir a domicilio sale de todo menos rentabe. Se han equivocado con un pedido de una pizza de dos ingredientes (han confundido champiñones con piña) y no han ofrecido ni compensación ni disculpa alguna, solo rehacer la pizza para traerla en 50 minutos

Primera vez que voy a este domino de la Eliana , porque supuestamente me recomendaron que estaba bueno , Y Más mala experiencia no pude tener , Nada más entrar , ni buenas tardes ni nada , el chico nos habló todo el tiempo en mala forma , y encima , cuando pedimos el come y bebe premium, nos dice que no había bebida , porque estaba fuera de servicio la máquina , y les preguntó por unas latas de Pepsi que estaban servidas en otras mesas . Y me dicen que no hay nada de bebida , Entonces eso de come y bebe no lo entiendo , encima que me cobrarian como sí que hubiera . Me parece muy fuerte . Y le pregunto que solución , y me dice que nada . Que no hay y ya está . Creo que no me merecía nada de la respuestas y esa , y mucho menos que sigan vendiendo un come y bebe , cuando no hay bebida .

Completamente horrible. La atención es pésima, tardan una barbaridad y cuando traen las pizzas al domicilio, están como si les hubiera pasado un camión por encima. Las cajas donde vienen las pizzas completamente mojadas, imaginad el estado que están por dentro. Pero es que además llamo, les comento el tema, vienen, se llevan las pizzas, me devuelven el dinero y todo el tiempo que hemos perdido esperando un servicio para ellos es como si no contara . Es la segunda vez que tengo problemas con este establecimiento, pensé que la primera habría sido algo puntual, pero definitivamente ni lo recomiendo ni pediré nunca más.

Hola Hoy me he sentido realmente engañado con su franquicia. En el pedido de hoy al llegar a casa, al ver las calidades de los productos nos habéis defraudado. Las pizzas muy pobres y sin sabor (ADJUNTO LAS FOTOS DE LA Barbacoa y Extravaganzza) Los Chicken Strippers parecían rebozados con cemento, sin ser nada jugosos o parecían pasados. Es lamentable que un restaurante de su franquicia ofrezca estas calidades, este sobre todo, lo tenemos monitorizado desde hace muchísimo tiempo y siempre ha ido a peor. Dejaremos de comprar en sus establecimientos y haremos extensiva esta decisión al resto del entorno. Un saludo y espero que esta critica les ayude a mejorar.

Fuimos a cenar un día entre semana que el local estaba vacío, habían tres mesas contadas. 1 hora tardaron en la primera ronda. Las pizzas estaban bastante buenas, sin embargo el servicio era pésimo, les llamábamos a la mesa para tomar nota y no querían venir, estaban en la cocina hablando. Para pedir la segunda ronda tuvimos que llamarle hasta 4 veces. Por si fuera poco, tuve que levantarme explicitamente para recoger mi pizza, la cual estaba tomando el aire esperando a que me la traigan. Algo comprensible si no fuese porque nadie estaba haciendo nada.

Pesimo servicio, venimos a cenar un jueves, no tienen masa de pizza original (la normal,) no tienen cocacola ni pepsi, el aire acondicionado demasiado fuerte... me pensaré mucho el local al que ir la proxima vez.

2° vez q intentamos comer alli. la ultima vez fuimos a cenar un sabado 20:30 de la noche, hora punta que es de 20:00 a 22:00 local lleno de gente pero se niegan a abrir parte de arriba, alegando que los que estan alli era un cumpleaños estaban en la parte de fuera pq se supone q fumaban queda inutilizado todo el local de arriba, no dando servicio de local, no entiendo pq un sabado a hora punta no se abre planta de arriba, no eramos solo nosotros hicieron irse a 3 familias mas y bajo en el local habia cola, la mesa de abajo de al lado de las bebidas, sucia y el suelo lleno de refresco quedando tambien inutilizada. Entiendo q al ser hora punta no tengan tiempo a limpiar eso pero inutilizar la parte de arriba donde hay sitio mas q suficiente no se entiende. Trabaje en una pizzeria durante 13 años por ello no logro entenderlo. Hoy hemos vuelto horno averiado esperando a los tecnicos. me comunican q nos podemos esperar 20 min. (Los tecnicos tardan 20 min en ir depende de la averia puede tardar 20 min mas o 1h) esto ultimo lo se yo no me lo han dicho. Optamos por irnos. Hemos ido a varios locales de dominos y nunca a pasado esto y mas la maquina de refresco otras veces muchisimas sin hielo, no funciona. Esta vez he decidido dejar reseña por ver si pueden tomar medidas.

Pedi pizza para recoger, mientras estaba de camino me dicen que No hay masa original, acepto la masa fina. Pero sorpresa, cuando llego a casa la pizza campiña NO TIENE QUESO VEGANO NI POLLO (los habia pagado adicionales) ni champiñones ni pimientos!! Esto es una absoluta vergüenza! IMPRESENTABLES

La verdad es que es ha sido una decepción. Me gusta la cadena para salir del paso en una situación con amigos. En esta ocasión la máquina de bebidas no funciona bien, la bebida sale caliente, sin gas y no hay hielo. Ponen cubitos aparte que se acaban en 2 minutos. Un cliente se quejaba de cucarachas y se ha generado mal ambiente con la encargada... Las pizzas estaban bien, pero algunas con poco condimento. Sin embargo, el servicio ha pesado mucho. No volveré, por lo menos a este.

Nunca tienen masa pan. No aprenden… me han cancelado ya varios pedidos por no preparar este tipo de masa antes de abrir el restaurante. Podrían tomar nota y mejorar en ese aspecto. Incluso llamando antes, te confirman que sí tienen, haces el pedido y te llaman para decir que cambies a otra masa. Actualización: he vuelto a hacer un pedido de masa pan y sorpresa!!! Me vuelven a llamar para cancelarlo porque no les queda masa pan… no aprenden.

Lugar sucio sucio sucio y eso que fuí de los primeros en llegar para la hora de la comida, en general un lugar poco limpio.Los dispensadores de bebida de arriba no funcionaban y el de abajo tenías que rezar una oración para que te tirará hielo. Las pizzas bien , pero el tema de la limpieza da muuuucho que pensar ..Si lo que ves esta como esta,imaginate lo que no ves. Sin duda no volveré ni pediré a domicilio...

El servicio es pésimo media hora de espera para poder pedir la segunda ronda que si encima estás en la terraza tienes que entrar para pedir por favor que te atiendan gracias a un repartidor llamado LUCAS nos a atendido después de toda la faena que hace el repartiendo a domicilio y sacando las pizzas tanto dentro del local como fuera si no es por el la faena en este local no sale se lo a agradecemos a Lucas muchas gracias hala Madrid luchas jajajaja más tras trabajadores así en este local

No es la primera vez…. Pides lo que te apetece y traen lo que quieren…. Un poquito de atención en los pedidos no estaría de más…. Y si, si reclamas te la traen pero esperar 40 min para q te lo traigan y esperar otro tanto para la rectificada? O comen frío comes a destiempo…. Me da mucha mucha rabia. Pedida sin maíz y sin cebolla. Edito: No es tanto el tiempo de espera, q puntualmente puede suceder, pero la atención al pedido eso si deberían de solucionarlo, si se pide sin algo es o por que no gusta o alguna alergia….

Pésimo y lástima. Pido una pizza con cebolla caramelizada y me la sirven normal. Pido al camarero porfavor que me la cambien porque no puedo tomar la normal y muy amargamente me dice que no pueden y se va sin darme solución. Siguen en la línea de fallar a los clientes. Acaban de perder 6. Que lástima.

NO VAYÁIS!! No tienen hielos en la maquina dispensadora de bebidas, sacaban cubiteras con cuatro hielos, la bebida estaba caliente (incluida el agua que se había terminado la de la nevera) y desventada y las pizzas medio vacías de ingredientes. Arriba tenían a los clientes sin luz más de media hora además de tener el dispensador de jabón vacío y nos enteramos de que los clientes vieron cucarachas. No volveré.

Últimamente la máquina de las bebidas siempre rota sea por la bebida o por el hielo y cuando funciona, la bebida no tiene gas. Las pizzas han bajado mucho la calidad, veníamos a propósito a este dominios porque estaban especialmente buenas pero ahora más secas, los bordes de la clásica han dejado de ser gorditos y esponjosos,... En cuanto al personal suelen ser amables pero escasos por lo que si tienes que pedir una segunda pizza o algo del mostrador o tardan muchísimo o bien se les olvida (y te pasas la comida sin agua, por ejemplo).

Hemos ido a cenar, y nos han entendido para limpiar una mesa, pero media hora después aún no nos habían atendido, hemos entrado y reclamado si salía alguien y me dicen si ya salen y no a salido nadie, sinceramente una pena y deja mucho que desear de los empleados, si tuvieran muchas mesas lo puedo llegar a entender, pero teniendo 4 mesas y contadas deja mucho que desear

Pongo una estrella porque la pizza mal del todo no estaba. He pedido pan de ajo ( lo he pedido siempre en otros dominos) y estaba completamente crudo, con una pinta que dejaba mucho que desear y súper blando, parecía pan de molde, por el horno no ha pasado ni 3 minutos. De normal el pan está crujiente y el aceite y ajo bien integrado, aquí sabía demasiado a aceite. En resumen, no lo volvería a pedir en mi vida

Hemos pedido come y bebe y tienes que esperar mucho tiempo para volver a pedir, por lo que al final nos hemos ido sin repetir.

Anoche realicé un pedido a este establecimiento a través de la aplicación GLOVO. En dicha plataforma especificaba claramente al realizar el seguimiento del pedido que no se podía realizar porque los repartidores los proporcionaba el propio establecimiento. Pues bien, una vez realizado el pedido y pagado, como empezó a llover el establecimiento me llamó para decirme que por una cuestión meteorológica los repartidores no iban a salir y que podía ir o bien a recogerlo o bien cancelarlo. Opté por ir a recogerlo. El suplemento que se me cobró por servicio de entrega, que evidentemente según lo comentado no se realizó fue de 1,99 E. Al recoger el pedido allí, les solicité que me devolviesen tal cantidad ya que por tal concepto no debían cobrarme. La respuesta de la encargada fue, que no se podía y que tenía 2 opciones, o llevarme las pizzas del pedido que había solicitado por GLOVO sin devolverme la cantidad o bien cancelar el pedido, no llevarme las pizzas, hacer otro pedido allí y solicitar a GLOVO la devolución de toda la cantidad anterior en torno a 34 euros. O sea, pagar por segunda vez el pedido sin suplemento de entrega aplicado y gestionarme yo la solicitud de la devolución del primer pedido a Glovo. Para no discutir en el establecimiento me llevé el pedido realizado por Glovo. No obstante, no tiene sentido las 2 alternativas que me dio la encargada, dado que en GLOVO especificaba claramente que los repartidores eran del establecimiento, por tanto se me ha cobrado los 2 euros en concepto de entrega sin haberla realizado sólo por el hecho de hacer el pedido por GLOVO. Cuando me llamaron para decirme que los repartidores no iban a salir por la lluvia, debían haberme dicho que era preferible cancelar el pedido gestionado por Glovo en el momento, y ya teniendo la devolución de todo el primer importe, ofrecerme la posibilidad (durante la llamada) de si quería solicitar un nuevo pedido para ir a buscar al establecimiento. Personalmente no volveré a recurrir al Dominos pizza de L'Eliana y espero que no le pase más personas y por supuesto pondré la consiguiente reclamación a la empresa Dominos pizza a propósito de la gestión que se está haciendo en este establecimiento en concreto.

Pizzas riquísimas, buen ambiente, rapidez y eficacia Edito la reseña para mal. Acaba de llegarme 1 pizza que hemos pedido sin queso, bien sin queso, pero con 4 trozos de ingredientes solo. Una vergüenza, solemos pedir todas las semanas y siempre lleva bastantes ingredientes

La reseña va dirigida al chico rubio , prepotente y al mismo tiempo mal educado. Fuimos a cenar a las 22:15 preguntando si podríamos cenar de primero y nos dijeron que si , nos traen las pizzas solo sin los extras que habíamos pedido ( pan con ajos y queso +patatas con bacon) después de los 20 minutos me levanto para pedirlos los extras y me dicen que si salen ya, siendo que ya estaban en el horno abierto, les piso otra pizza y es cuando el chico rubio me dice que no puede ser porque hay que acabar lo de la mesa y es cuando yo le digo que xq hay que esperar ya que ha sido fallo de ellos en sacar lo que les había pedido que había tardado 20 minutos .. y encima estaban frías … me dice que a las 22:00 de la noche pedimos y que están con ganas de acabar y que por eso la mala cara y contestaciones … que si hubiéramos llegado a las 20:00 me hubiera puesto otra cara .

El personal mayoritariamente maleducado, hoy ha sido bastante maleducada una chica conmigo y otros clientes, el chico que había fue amable y nos atendió

Un horror, el peor Domino’s Pizza en el que he estado. Los camareros vagos más preocupados de estar de cachondeo entre ellos que en atender a los clientes. Hoy nos ha tocado una chica nueva que estaba aprendiendo, pero en ningún momento ese ha sido el problema. El problema ha estado en un chico joven que no se si cree que el jefe que encima habla con prepotencia, esta en que no han sido capaces de salir a limpiar la mesa, en la cual nos hemos encontrado una uña y hemos tenido que quitarla, estaban las bebidas sin rellenar y las han rellenado porque hemos tenido que pedirlo, aun asi 7up y Lipton no tenian ni para reponer. La segunda ronda no han salido a tomarnos nota, hemos tenido que ir al mostrador a pedirla, y casi 25min despues es cuando nos lo han entregado habiendo tenido que entrar dos veces a preguntar por nuestro pedido y que encima el tipo ese me contestara mal. Una vergüenza, no volveria jamas

Ambiente barriobajero. Servicio pecimo. Después de esperar varios minutos decidimos irnos porque ni nos atendieron. Cabe destacar que en el local solo había dos mesas con clientes y los empleados estaban en la cocina echando unas risas. Ánimos amigos, así no vais bien..!

ESTAFA 2024. 12,95€ (subidón de precio) por persona para disfrutar de entrantes y con la ridícula promoción de poder llevarte las porciones que te sobran por 1€ cada una. Repito, 1 euro cada porción para poder llevartela a casa. Vaya disparate. Los chavales que nos atendieron son amables pero el servicio es lento y la limpieza y recogida de mesas no es su fuerte. (2020) He cambiado mi reseña para bajarla de 5 a 1 estrella. No tiene nada que ver con las primeras ocasiones en las que vine con mi familia y amigos en su primer año de funcionamiento. Mis 3 últimas y recientes visitas en último trimestre he notado cómo han bajado en la atención, rapidez, calidad de las pizzas. Larga espera, los entrantes vienen después de las pizzas, no vienen todos los entrantes que pedí, las pizzas combinadas vienen mezcladas y no sabes qué parte es cada una, pocos ingredientes, insípida, y para rematar el menú infantil de mi hija tuvimos que pedirlo en 2 ocasiones y nos lo sacaron frío. TOMAD NOTA Y CORREGID

+6

Limpieza pesima, todo el suelo lleno de papeles, botes, mesas sin recoger, sin limpiar, dejo solo fotos del exterior.pero lo peor, los trabajadores tienen el aire acondicionado a tope, ellos están trabajando y con el calor del horno se lo ponen para ellos y no miran que los clientes estamos comiendo y hace mucho frio...se lo hemos dicho unas 6 personas...y no lo han cambiado mucho, solo un poco la fuerza, pero sigue superfrio.... En fin hemos dejado a las niñas y nosotros nos hemos ido al lado a tomar algo porque no se puede estar. Y para colmo, en la parte de arriba, el recargador de bebidas no da hielo...

+1

Servicio pesimo hemos llegado a la 13 y hasta las 14 no teniamos las pizzas en la mesa cuando no habian clientes en el local, luego pedimos el come y bebe premium y no iba la maquima de la bebida y nos a tocado beber agua. Despues fuimos a pedir otra tanda de pizzas y el encargado nos hablo mal diciendo que hasta que no atendieran a los que entraban no podiamos pedir más y para terminar el baño estaba fuera de servicio y el local sucio.

Para empezar añadir a mi reseña anterior que si me han contestado pidiendo disculpas y por las molestias repiten el mismo pedido gratis ! Pues algo de agradecer aunque sean 5 días después . Ahí va mi reseña anterior . Pues comentar mi primer pedido a domicilio online ,busco una promoción y hago un pedido ( pedido mínimo superar 17 e creo ) con toda mi ilusión la respuesta ha sido relativamente rápida en tiempo, quiero decir no tardaron en exceso . En comentarios puse llamarme por teléfono ya que el timbre no funciona y efectivamente me llamó el repartidor. Menos mal que llamo sino mi cena se la da a otro !!! Estaba en mi calle ……pero en otra localidad . Le indico que está en otra localidad y cómo llegar y cuando llega 20 m después veo que me da la pizza cuando le digo el pan de ajo ? me dice que no lo tiene y que vuelve y me lo trae … y le digo búscame una solución, porque entre que vas y vuelves han pasado 30 minutos y la pizza que tengo en la mano se enfría y me dice no puedo hacer otra cosa y le digo por qué no pruebas llamar a tu jefe a ver qué solución me da porque no estaba dispuesto a esperarme 30 minutos con la pizza la mano y pagar 17,45 .. total que le digo yo …. El incapaz de buscar solución …que llame a su jefe y llama a su jefe!! Y le dice a su jefe con toda su cara delante de mi que yo no quiero el pan de ajo. Y le digo perdona!!!! yo si quiero el pan de ajo pero no estoy dispuesto a esperarme 30 m o más con la pizza en mi mano esperando ! total que su jefe le dice que solo me cobre la pizza 12,99 y entro y me encuentro una pizza maravillosa pero fría fría fría. Entiendo que no estamos en diciembre. Entiendo que no tiene que hacer más de 3 km para llegar a mi casa. Lo que no entiendo es que se equivoquen de localidad y que me llegue un pedido incompleto con una pizza fría .Estoy bastante indignado . Ostras era un martes podría entender un sábado noche cierta descoordinación etc en fin … Valoro a la gente que trae los pedidos a casa pero ese fallo viene de la tienda , pedido incompleto y localidad incorrecta comiéndome una pizza fría . Les escribo un email a dominos nacional y …. Nada !!! Si lo se me hago una pizza del Consum y no me enfado con nadie !

La visite mucho pero en las ultimas 3 veces ha sido un terrible, tomaban mal el pedido y echan la base que se les daba la gana, la terraza de primera planta sienpre cerrada, las mesas constantemente sucias, para poder sentarse hay que linpiart todo tu mismo, imagino que hacia mucho calor porque todas las chicas con el cabello suelto, y increíblemente tardado entre pizza y pizza según ellos porque entregaban las pizzas por error en otras mesas, esto solo cuando insistí en preguntar que pasaba. Me arruino la experiencia de un sitio que me gustaba y ahira nadie de mi familia quiere volver, aun si quisiera volver ya nadie mas quiere.

El peor Domino's de todos los que he visto en mi vida . No tienen agua dicen que no tienen servicio hoy sábado con un calor alucinante , no les funciona lo que produce hielo en la máquina y las bebidas están calientes , se supone que van rellenando una cubitera y te sirves de ahí pero está vacía y he pedido que la rellenen varias veces y no hacen ni caso , son pocos trabajadores y esto es caótico. Para tener un local con estas condiciones mejor no lo tengan!

Son tropecientos camareros y para que te cojan el pedido tienes que coger cita, ya que se dedican a pasearse y ha atender a sus amiguitos, el precio no cubre la experiencia pesima. Para colmo no tienen agua y los refrescos estan calinetes, para no volver.

Hoy dia 21 de octubre de 2025, he acudido al local a las 23:35 de la noche, previamente comprobando que en google ponia que cerraba a las 12, una vez alli me han negado el derecho de pedir y me han hecho sentir incomod@. Muy mal por parte del local y de los trabajadores

FUI A CELEBRAR MI CUMPLEAÑOS EN FAMILIA Y LA VERDAD ERAMOS 4 PERSONAS Y Nefasto!!! La atención al cliente es nefasta +30 de espera en una cola, para que luego te digan que te atienden en mesa (si hay libre claro, porque el piso de arriba estaba cerrado según ellos; aunque subía y bajaba gente de arriba (que como eran familiares de los trabajadores, ellos si podían estar ahí) luego de conseguír mesa tardan más de 40 min en limpiarte la mesa, me quejé después de estar más de 1'10h en la tienda y ni siquiera se habían pasado a tomarme nota, habló con una chica de camiseta negra que iba sin gorra, y le digo que me parece muy mal que a mí me haya dicho que el piso de arriba estaba cerrado y ahora estaban atendiendo gente que acaba de llegar en el piso de arriba, antes que a la gente que llevaba esperando +1h al igual que yo, y su respuesta fue "es lo que ay" ; cuando por fin logras que te atiendan tardan más de 37 min en traerte la pizza a la mesa, la verdad esque pagué el come y bebe comimos la 1 ronda y nos fuimos por el caos y el cabreo de la MALA ATENCIÓN Y MALA ORGANIZACIÓN; yo he trabajado en Domino's y nunca había visto esa chulería de abrir un piso solo a los familiares y los clientes abajo quejándose, prefieren perder clientes para no trabajar ES UNA PENA; NO VUELVO A VENIR A ESTA TIENDA; MALÍSIMA EXPERIENCIA

Pésima atención, siempre voy con mi pareja y últimamente no dan una. Cada vez que pido masa original, a la primera me traen fina. Y la última vez con la excusa de que ya no quedaba, pero ni para avisar antes para no hacerte esperar los 15 minutos que se demoran en prepararla. Hay que pedir que te limpien la mesa porque sino comes entre la mugre, y ni que hablar sobre los baños llenos de orín de días. Te paras en el mostrador y todos te miran pero ninguno sale a atender, se quedan con el trapo en la mano como si el local estuviera tan higiénico. La gente a cargo en vez de buscar soluciones te habla como si tú tuvieras la culpa de su mal servicio. Finalmente pagas un como y bebe para terminar comiéndote una sola pizza.

Servicio pésimo. La pava de la barra desaparece cada cinco minutos dejando colas de más de seis o siete personas esperando. No atienden en las mesas cuando deberían, por lo que tienes que hacer cola como los que acaban de llegar. Esperando ves que hay más de ocho personas en cocina pero nadie se digna a salir para atender. Los camareros que suelen salir fuera no se enteran de nada, ni donde va cada pizza ni tampoco se acuerdan si les pides más bebida. Ha habido gente que se ha largado porque llevaban más de 30 minutos esperando en la cola. Si esperas tomarte un refresco reza para que la dispensadora funcione y si funciona olvídate de que la bebida tenga sabor. Hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso, nadie en la barra pero por alguna razón necesitaban a dos personas dentro para cerrar una caja de pizza para llevar. Hemos llegado antes de las dos hemos pedido bebidas, a las 15:16 (después de insistir dos veces) nos hemos ido.

El señor que estaba el día 5 a las 19:21 en el dominos el osito con gafas atendiéndonos de cara al público fue muy antipático nos Dijo así, de claro de malas maneras: trabajamos como un buffet aquí paga todo el mundo y quien no paga no se sienta y se va a la calle.no volveré nunca . Mi amigo intolerante a la lactosa no tenía pensado cenar y tuvimos que abandonar el local se fue llorando de verdad no valláis no merece la pena y además las pizzas no valen nada lo digo por experiencia tenéis muchas más lugares que visitar en La Eliana . Estoy defraudada

Un desastre Hemos pedido el buffet y han tardado 40 minutos en sacar las pizzas . Una vergüenza. Mucha oferta pero aquí aguantando por haber pagado ya. El chico muy atento

Pedimos una de las pizzas veganas por una intolerancia a la lactosa. Me llaman del restaurante para decir que no les queda masa veggie, pregunto si la masa original contiene leche o derivados y me remite a la web porque, pese a tener la información sobre alérgenos en el restaurante “no puede dar esa información por teléfono”. Pd: ver los alérgenos en la web desde un dispositivo móvil es una odisea, deberían mejorar la accesibilidad de esta información.

Super mala la atención. En especial de una camarera no se ni como se llama, creo que María. Atiende super mal, Mira mal desde que llegas. Lanza las pizzas a la mesa. Le pides que te tome una orden y no se acerca a la mesa. Acostumbro a comer en Domino's Pizza Pero con la experiencia que he tenido no volveré al de el Osito

Nos indican que nos atienden en mesa, que nos vayamos sentado. Pasan los minutos, entran grupos nuevos, atienden a esos grupos y a nosotros no. Pasan muchos más minutos y no nos atienden. Acabamos en otro sitio para cenar. Tercera vez que pasa algo por el estilo. Habéis perdido una familia entera como clientes.

Muy mala experiencia en Domino’s Pizza. Había solo una trabajadora y la atención fue lentísima. Estaban solo 4 personas en el restaurante, pero tuvimos que esperar más de 20 minutos para que alguien nos atendiera. La chica nos invito a sentarse y dijo que atenderia en seguida, pero no fue así. Después de otros 10 minutos sin ninguna atención, decidimos levantarnos e irnos al McDonald’s. Una verdadera pena, porque teníamos ganas de pizza, pero el servicio fue inexistente.

momtuber 30

fatal

mindaugas mikelaitis

Cannot eat inside with family cuz me and wife not allowed to get just one pizza we forced to buy two. So wee had to leave our kids there and me& wife went to McDonald's. How silly is that

Nacho Gonzalez-Herrero Ruiz de Eguilaz

O_o

Giselle Nadeau

An average pizza, fake cola

Andrew Savin

Have to be honest dont like pizza its just cheese on toast sorry

Mihaela Fodor

20 euros (!!!) for a pizza to order online or has your site gone wrong?

Fritz Rinckens

Very bad Service