Restaurant "Table des fées" du Château du Rivau

Soyons honnêtes : le service laisse vraiment à désirer. J’ai dû me lever pour demander ce dont j’avais besoin, car la serveuse ne l’a jamais apporté. À la caisse, ce n’était guère mieux : on a l’impression d’être invisibles jusqu’à ce que le personnel termine de bavarder. Quand on demande quelque chose, on nous répond qu’ils vont vérifier… alors que toutes les tables autour ont exactement ce que vous avez demandé. Incompréhensible. Heureusement, les burgers étaient excellents. Vraiment délicieux, au point de presque nous faire oublier le service déplorable. On pourrait même envisager d’y revenir juste pour ça… mais il faut bien reconnaître que la qualité de l’accueil compte aussi.

Cadre magnifique pour ce point de restauration dans le potager du château mais carte vraiment trop peu variée : à part des salades composées sans aucune vinaigrette ni assaisonnement certes élaborées avec les légumes du jardin, un clafoutis mirabelle insipide...au prix d'un restaurant classique, il faut revoir soit à la baisse soit les plats.

Cuisine simple et peut être un peu cher. En revanche, il n'est pas très agréable de s'entendre dire que nous avons une heure pour déjeuner parce qu'il y un 2eme voire un 3eme service... Donc le café apporté en même temps que la glace... dommage le cadre est vraiment agréable.

À l'heure du goûter, très peu de choix et peu judicieux (beaucoup de chocolat) par temps chaud, presque rien aux fruits alors que le château est réputé pour ses jardins et potagers. Prix excessifs vu la qualité/quantité.

Choquant. Le cadre est agréable, les chaises moins. Le personnel, aucun problème. Par contre...les prix ! Vraiment abusé. 16e une assiette de melon ? 18e trois pilons de poulet et 6 morceaux de patates ? Franchement abusé. Quantité terriblement petites pour le prix. Et pas compensées par une qualité particulière. Basique, pas assez de quantité, et trop cher. Il n'y a pas de menu.

Très déçue par les plats, le pâté en croûte uniquement une tranche, au vu du prix cela fait cher la tranche. Idem pour la tartine, 2 petites tranches de pain avec saumon et avocat dessus. L’accompagnement salade, on sent clairement qu’il s’agit pas d’une salade en provenance d’un maraîcher mais de la salade en sachet. Nous nous sommes posés la question à savoir si nous n’avions pas confondu les plats avec les entrées.

Nous avions réservé une table pour 14 heures le dernier jour des Joutes Équestres Médiévales. À notre arrivée, nous avons été accueillis froidement et notre table n’était pas prête, alors même que nous avions précisé être quatre. L’équipe paraissait débordée, bien que plusieurs tables soient restées vides. À peine installés, une serveuse est venue prendre toute notre commande sans même nous laisser le temps de parcourir la carte. Elle a insisté pour connaître nos choix de desserts, alors que nous n’avions pas encore décidé. Devant mon hésitation, elle a levé les yeux au ciel, manifestement agacée. Les plats sont arrivés rapidement, mais avec des différences flagrantes d’une assiette à l’autre, alors qu’il s’agissait pourtant du même plat. Les portions de frites, industrielles et non maison, semblaient distribuées au hasard, avec dans une assiette une quantité dérisoire. Quant au « poulet mariné », il s’agissait en réalité de deux simples cuisses à peine assaisonnées et sans marinade, et là encore, la présentation variait selon les tables. Dans l’ensemble, l’équipe donnait l’impression d’être dépassée et peu soucieuse de fidéliser sa clientèle. C’est d’autant plus regrettable que le cadre du restaurant est magnifique et que les desserts étaient bons. Malheureusement, nous ne recommanderons pas ce restaurant.

Hyper déçu ! Nous avons mangé un gratin de coquillette pour 15€ car viande à la carte non disponible et très peu de propositions, menu enfant affiché pâte au poulet c’était pas possible on pouvait commandé des pâtes à la tomate mais pomme de terre finalement avec le poulet, tarte au chocolat qui n’était pas une tarte,… vraiment dommage dans un si bel endroit d’être reçu dans ces conditions…

Nous venions régulièrement depuis plusieurs années avec nos amis et nos enfants, principalement pour les salades généreuses et l’ambiance agréable. Malheureusement, cette dernière visite a été une vraie désillusion. L’équipe a manifestement changé, tout comme la qualité. Le gratin de coquillettes enfant, facturé 15 €, était minuscule, sans intérêt, et franchement indigne de ce prix. Et le “moelleux au chocolat” s’est transformé en un gâteau sec, sans saveur, que mon fils de 9 ans aurait mieux réussi avec une recette de gâteau au yaourt. C’est bien triste de voir un établissement qu’on appréciait autant perdre en qualité à ce point. Nous ne reviendrons pas, et nous ne serons pas les seuls.

Un déjeuner catastrophique. Arrivés pour une réservation à 12h00, une heure trente d’attente sans aucune explication. Un personnel recruté en « extra », sans compétence et surtout totalement dédaigneux lorsqu’on signale au bout d’une heure que ça commence à faire long, surtout avec des enfants. Quand les desserts arrivent enfin, aucun serveur ne juge pertinent de débarrasser les plats d’abord. Le responsable qui s’est finalement excusé nous a même indiqué qu’ils avaient rencontré ce même problème de service la veille…. Dommage car le cadre demeure très sympathique.