Un Starbucks estándar para venir a tomar un café y esperar a los demás que hacen sus compras

Excelente café lugar y servicio

Muy a gusto, muy amables y muuuy amplio!! Excelente música el café y la tarta de zarzamora deliciosos!!!

Como siempre y como cada Starbucks excelente servicio y buen sentido de pertenencia, batistas muy amables

Los chicos que atienden son muy amables y el lugar muy limpio con las medidas sanitarias.

estubo muy rico y muy amables y pues no se que mas decir pero ps vallan :)

Tuvieron la promo que buscaba Muy buen servicio y los baristas muy atentos

Muy buen lugar Esta limpio Buen servicio Y un excelente precio

Excelente servicio, gran actitud y muy buena preparación de las bebidas

Excelente lugar, cuenta con todas las medidas de seguridad y vaya que el cafe es bueno

Muy buena atención de todo el personal

Buen lugar, muy cómodo para trabajar, excelente servicio

Excelente servicio!

Agradable, limpio, siguen el protocolo de sanidad y brindan buena atencion

Me encanta este lugar para comprar bolsas de café... excelente servicio

El lugar es amplio y te atienden rápido aunque no tiene sanitario entonces si estas en una buena charla esa parte rompe el encanto

Excelente lugar y el servicio muy rápido

Fui entre semana, muy bien el servicio

Exelente servicio que proporcionan un buen trato del personal rapidez ey calidad de las bebidas sin duda regresaría a tomarme otro café.

Muy buen lugar y muy tranquilo para pasar un rato platicando o leyendo, la comida está bien preparada y muy buen sabor. Excelente atención

Les recomiendo que cuando vengan a realizar sus compras, se den el gusto de tener una rica experiencia en Starbucks Las Plazas, la atención de los Partner es muy buena, definitivamente te vas con un buen sabor de boca, por la atención y el sabor de las bebidas ☕️

El lugar está muy tranquilo y hay buen servicio, generalmente no hay que esperar para ser atendido

Muy buen servicio la mayor parte de el tiempo los precios son elevados pero tienen promociones que convienen bastante.

El mejor trato, tranquilo, el personal más amable que he visto en un Starbucks. Ordenado, limpio. Grata experiencia

Buena atención, limpieza y orden, higiénico y bien presentado su personal, con cubrebocas, sanitizan los espacios en cuanto se desocupan !!!

Estuvo para nosotros, llegamos temprano, buenísima atención, limpio y muy agradable, a pesar de lo fresco. Felicidades!!!

Me gusta esta plaza, actualmente hay feria artesanal, no tienen días en especifico. Se encuentran del lado de la fuente.

Estos meses han sigo muy amables y mas rápidos, los precios son normales pero la verdad si valen la pena y por mucho

Yo estoy agusto con la atención de ese lugar

Una sucursal grande en un centro comercial donde hay muy poca gente excepto los fines de semana, sin embargo se puede calificar y recomendar como todas las sucursales donde te reciben muy bien con una sonrisa y la calidad es la misma que en todos. Unico pero que puedo poner es el que cierren a las 8:30 pm cuando otras tiendas su horario normal de cierre es a las 10 de la noche. Ojalá pudieran modificar este horario.

Estefy navarrete

Good service, the staff are very friendly. Highly recommended.

ale Maya

Every time I go, the coffee is amazing. The service is fast and professional. Ideal for going with friends.

Marco Becerra

This branch has a good meeting space. It could be ideal for digital nomads or remote workers, as it has tables inside and outside where calls could be taken more quietly, although the electrical outlets are only inside. I bought a latte and a matcha latte with a hint of mint. Perfect for exploring the shops at Plazas Outlet Lerma. The person who served me was friendly and helpful. The demographics of the location were quite diverse.

Nat Gonzalez

I really like coming to this branch even though it's a long way from my house! Plus, there's a lot of security in the plaza.

Arturo Millán

I dropped the hot chocolate I ordered, and they very kindly replaced it. Many thanks to the staff.

clemente cueto

VERY GOOD SERVICE

Mabel Gomez

The staff is very attentive, it's usually not crowded, and the place is clean. The drinks were made as requested, and the restrooms were clean. It's a 100% family-friendly place, and they accept Visa, Mastercard, and American Express. They honored the 2-for-1 cappuccino and latte promotion. It's one of my favorite Starbucks if you're traveling from Mexico City to Toluca. Don't worry about parking; it's reasonably priced. Guarantee: I'll only post this if I try it! 😎

Lidia Ramírez

Super 😋😋

Roberto Serna Diaz

I liked the location, and it's very quiet. It's perfect for enjoying a delicious cup of coffee.

Exelente servicio el chese cake con zarzamora muy sabroso

Probé Green thea cream one shot de menta y chispas molidas Frappuccino mocka coffe sphere y que rico las dos bebidas

Me encanta, todo muy bien, lo único malo es que no hubo buen surtido de termos...

Me gustó como cualquier otro Starbucks aún que el empleado no lució bien mi frappe y sabía apuro jarabe, buen servicio

Me gusta la tienda, aunque a veces el servicio falla, pero como siempre el café lo cura todo

Me atendieron rápido y de buena manera. Está agradable el lugar, recomendable para pasar un rato a gusto.

Buen servicio, muy tranquilo y además como locatario te lo envían a tu local, ya hacía falta algo así en el outlet de lerma, lo recomiendo.

Excelente sabor, cantidad y servicio. Mi familia y yo regresamos. El precio es muy aceptable.

Buen servicio sin embargo como que empiezan a bajar la calidad en todas sus tiendas ya que al solicitar un café expreso o americano expreso te lo sirven con casi nada de café como que tienen la instrucción de ahorrar en el café y eso es en casi todas las tiendas

Atención buena, el café más o menos algunos como el clásico capuchino ya lo hacen muy feo, el caramel macchiato mejor, los frapuchinos y chocolates lo más recomendable.

Es uno de los starbuks más bonitos que he visitado, siempre está limpio y su personal es muy amable, a pesar de estar dentro de la plaza es muy tranquilo.

El servicio como en prácticamente toda la cadena es muy bueno y los barristas son amables. El único detalle es que abren en diferentes horarios, en ocasiones a las 8:00am ya hay servicio y en otras a las 10:00am no han abierto y te quedas con el antojo.

Roberto Marquez

It's a quiet place, I like the atmosphere.

Feynando 55

I love coffee, but I prefer to drink it where there are people and this seems to be the right place for it, outlet plazas where you can also do your shopping and spend a nice afternoon with your family.

+11

Enrique Marrodz

Soulless as any other Starbucks but some good beverages and pastries

He ido varias veces y el frappe le colocan mucha agua pero no sabe a nada las bebidas mucho hielo creo. Deben mejorar eso.

La persona que atiende los días Martes por la tarde tiene una pésima actitud , te pone mala cara y me dio los alimentos fríos

El servicio es ágil y amable, comparando con muchas otras sucursales.

Muy bonito por dentro y esta ubicado en un buen lugar, pero el servicio de los que están ahí es pésimo, super egoístas, se comen el producto, no te dan ticket, y aveces en la promoción de la mañana en donde te dan un café y una dona casi es de ley que no tengan nunca la dona (por qué se las comen yo ya los vi), no te dan ni tapa cuando pides un simple café.

Está cómodo el lugar pero falta personal porque las mesas estaban sucias hasta que fui por un trapito para limpiarla

En resumen mis amigas usaron el saldo de mi tarjeta y le pidieron a el encargado que recargara y al regresar a cdmx mi sorpresa fue que esta en ceros.. Donde quedó mi dinero?

Cada día esta peor, mal sabor y hasta la calidad a de estar mal, eso si el precio carísimo, para un mal producto, la atención muy bien

Aunque amables, tienen poco personal y solo una caja abierta para pagar, lo que hace que el servicio sea lento.

Para el frío que hacía era la única opción cercana para un cafecito, que no es tan bueno, pero aliviano esa tarde lluviosa.

Otra cafetería más, nada innovador, simpre se confunden en el pedido lo único bueno es que están en las Outlet

Sarajennifer Oscos Torres

The staff provided poor service; they refused to heat my cake, saying they would discard it. I ordered it at another branch without any problem. The coffee we ordered—a latte and a double espresso—was burnt; I didn't like it this time.

Cesar Esquivel

Meeh

Prefieren cerrar su baño para no hacer su limpieza

Es lo mismo en todos los locales de esta cadena, podés una bebida fría y tres cuartas partes del vaso es hielo... Por más que pides menos hielo no lo hacen

Terrible servicio, no saben ni preparar sus propias bebidas y lo peor, no saben ni reconocerlo. Las instalaciones están monótonas además. Es mejor buscar otras opciones.

Lastima de buenos lugares a nivel internacional, Consumí en este lugar pero el aseo fue pésimo en general muy sucio.. 😡

Faltan señalamientos para los peatones y las personas no se extravien más si son personas muy distraídas, gracias!

Un Starbucks con pésima atención al público. Todo el lugar está sucio, las mesas no las limpian y no sé si es por la hora pero el aire acondicionado dentro está súper frío, como intentando correr a las personas. Les juro que hace más frío dentro que en la calle.

Llegue y no tenían gente pero al atenderme tardaron más de 25min no fueron amables y estaban muy ocupados hablando y pasando frente a mi mientras yo los esperaba con 4 amigas fue terrible

El cafe como siempre, genial! Siemrpe nos habian atendido bien, el dia de hoy una chica de compleccion robusta, alta y con lentes de aumento, se porto muy despota al pedir que le quitara los hielos a nuestro latte que por cierto cuando ordenamos lo pedimos con solo 3 hielos no con 10 y no fuimos los únicos a otras persona les paso lo mismo, también les hizo una cara de muy mala atencion... Nosotros al decirle que no nos gustaba que nos tratara asi nos empezo a decir que asi pasaba a veces...y advirtiendo a su compañera que no nos diera su nombre, mal muy mal, Pongan atencion por favor.

La cafetería está bonita (supongo que así están diseñadas las nuevas cafeterías de esta cadena) y se esmeran en atenderte bien. El problema es que al ser la novedad el lugar siempre está muy lleno y solo tienen un barista preparando alrededor de 5 bebidas por minuto lo cual obviamente es un exceso (por no decir explotador e inhumano). A los fans de la marca supongo que esto no les debe importar mucho, pero tomenlo en cuenta porque esto afecta el tiempo de espera de las bebidas.

Horrible pedí un caramel machiatto y sabía a pura leche con agua deberían cambiar a los empleados

Tenían el aire acondicionado muy frío! Tuve que solicitar que lo apagaran... Mi familia y yo, nos resfriamos.

Siempre he comprado en ese lugar y el dia de hoy pedi un frappe de cafe y me dieron uno de cajeta se lo repeti 2 veces y me dieron eso, jamas volvere a comprar en ese lugar y buscare otros lugares

Pesimo servicio la chica nos atendio hasta que le dio su gana y con malos modos

Pésimo servicio de los empleados, las bebidas súper rebajadas, sin sabor y los paninis todos fríos y mal servidos

Pereeeesimo su servicio, no hacen caso a nada de lo que les pides.

El servicio genial, pero que mal que no han actualizado sus formas de pago no cuentan con pagos virtual con NFC

Pésimo servicio, ayer fui a consumir y los empleados ni siquiera saben las promociones que existen, llegué pidiendo la promo de 2 cafés por 99 que me llegó por correo y me dijeron que no la tenían, hasta que les enseñe el correo que me llegó de Starbucks.,mi pedido estuvo todo mal, pedí leche de almendra y un splenda y no lo pusieron, tuve que decirles que me la cambiaran xq si la cobraron, pasé mi aplicación y no me sumaron las estrellas, por favor capaciten a su gente y si no saben que pregunten, antes de hacerte pasar tan mal rato

Fatal su servicio, pedí por Didi desde las 9:00 pm y les valió mi pedido, son las 11:10 pm la tienda ya está cerrada y mi pedido se quedó en “preparando” no pudieron ni cancelarlo para no prepararlo, fatal su servicio, fue el pago con tarjeta, me jalaron el dinero, pero mi pedido nunca llego ni llegará 👏🏻👏🏻👏🏻 Pésimo servicio!

Pésimo, no saben preparar las bebidas, sacuden las cosas frente a ti y si cubrebocas.

Terrible hoy, pedí mi café del día y al pedir el refill, me lo cambiaron completamente. Parece que les vas a pedir regalado algo a las chicas. Creo que en esta sucursal están los menos amigables. Un cursito para ellos.

¡Pésimo servicio! Pedí una bolsa para llevar mi comida y la reacción del empleado fue grosera y me dio una bolsa sucia y reciclada

Pésimo servicio por parte de “Alex” de caja, actitud despota y cero servicial.

Pésimo servicio de Rodolfo tuvo un error Mike y Rodolfo muy despectivo hacia Mike (diciendo groserías entre dientes)siendo el supervisor .

Daniela Dangla Roche

Poor service, very slow, and the order was placed incorrectly.

Nataly Evelín Jiménez Reyes

Terrible service. We ordered cold drinks and they denied having ice. They took the next customer's order for a cold drink. The young man who served us offered to replace our drinks, but one of the managers told him no, to just get on with his job, which was selling more drinks. Before we knew it, we had noticed that our drinks had more milk than usual, leaving us with an unpleasant taste and experience compared to our past experiences with the brand.

Yaris Vid

Terrible service and attention from the employees. They raise their voices and become arrogant. They denied me access to the bathroom, even after I had eaten there; they argued that the cleaning had already been done and that they wouldn't do it again just for me. I hope the chain takes action regarding this matter with its employees.

Karla Alcantara

It would be great if half my coffee wasn't water... Literally water, and I supposedly ordered one of the sugariest drinks, and nothing... It tastes like nothing... It's water

Oscar Díaz

Terrible service, they brought out more than 10 drinks and wouldn't give me mine. They should be better organized.