Hotel La Palma de Llanes

La ubicación a un minuto de la autovía lo hace muy recomendable para dormir "de paso". Pero al conocerlo cambia la voluntad y apetece quedarse más tiempo. Responde fenomenalmente a sus 4 estrellas. Excelente colchón amplio aseo y un balcón al amanecer,... No muy alejado del centro de Llanes, resulta muy indicado para descansar sin bullicio pudiendo acercarse a buscarlo en menos de 5 minutos.

Es muy bonito y buena ubicación. Lo tengo guardado en favoritos para cuando repetiré las escapaditas en pareja.

Una fantástico hotel pequeño pero acogedor, con una piscina exterior fantástica.

El hotel muy bonito con piscina y una atención exquisita por poner un fallo algo retirado del centro de Llanes, resto perfecto

Nos alojamos un fin de semana en una habitación con vistas, muy confortable. Una noche pedimos la cena a la habitación y el servicio fue impecable (Rafaella) , el desayuno tipo buffet está muy bien y el hotel lleva a cabo unas buenas medidas covid. La situación es perfecta para moverte en coche y el personal muy amable. Para repetir sin duda, ah la piscina está genial también 😄

Excelente servicio, paramos a comer en el restaurante muy buena comida, excelente relación calidad/precio. El personal muy atento y profesional. Excelente servicio de la camarera que nos atendió.

+1

Simplemente estuvimos una noche. Tanto Raquel (por la noche) como Laura (por la mañana) se portaron genial con nosotros. Se agradece encontrarte gente profesional y que cara al publico saben tratar al cliente. Esto los que trabajamos cara al publico lo valoramos. Las habitaciones enormes y muy muy aceptables. Las instalaciones en muy buen estado. El desayuno bufet, toda la comida muy buena. Si volvemos a Llanes, sin duda repetiremos!

El hotel es muy acogedor y el personal agradable. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El desayuno abundante y variado. Si vuelvo a Llanes, me alojaré aquí de nuevo.

Muy muy bueno, una sorpresa a un precio razonable. Buena comunicacion, buena ubicacion, parking, habitaciones. El recepcionista muy profesional. El chaval de la cafeteria un campeon. Desayuno. Habitaciones reformadas y super amplias. Destacaria ubicacion y atencion por parte del Sr de recepcion. Todavia estoy en el hotel. Voy a ver si me puedo quedar una noche mas.

Veníamos de un viaje muy largo necesitábamos descansar para al día siguiente seguir la Ruta , llamé por teléfono para saber su habían habitaciones y el Recepcionista fué encantador nos reservó habitación y además nos ubicó en la habitación más silenciosa ,esos detalles marcan la diferencia a la hora de en otra ocasión volver al mismo hotel¡!!! Recomendable 100%

Quisiera agradecer la atención recibida por parte del personal del hotel y especialmente de Pepe, al acudir en busca de ayuda en una situación de emergencia sanitaria. Gracias a él, recibí la asistencia sanitaria necesaria y pude proseguir con mi viaje. Muchas gracias

Llevo 14 años aquí y he visto como ha evolucionado para bien este hotel y sobretodo su personal de cafetería. Está noche me han atendido Ona y Rocío excelentemente, he salido encantado por lo cual seguiré viniendo aún más. Felicitaciones!!

Un acierto total para Semana Santa. Tranquilidad absoluta, habitaciones amplias, limpias y con una cama comodísima. Puedes desayunar en el buffet o en la cafetería justo al lado del hotel, donde también tienen menús y raciones. El personal, encantador y súper atento. 😊

El hotel está bien con buenas habitaciones no masificado, trato correcto y amable del personal y con buena atención. Tiene buena zona de piscina con agradable zona de mesas en jardín y tumbonas. Tiene horarios de comida y cena con menús del día y carta, con buenos platos y cafetería con buenos desayunos. Alojamiento y desayuno buffet. Terraza exterior con mesas y amplias sombrillas con agradables y bonitas vistas. Recomendable este hotel.

+3

El hotel muy agradable, las habitaciones muy limpias y un desayuno muy completo. Tuvimos un pequeño problema en la habitación y enseguida nos dieron una solución. Esta ubicado a una media hora andando de Llanes, que en coche son 5 minutos aproximadamente. Hemos estado muy a gusto durante nuestra estancia. Recomendable.

Un experiencia para repetir. Reservamos a última hora la estancia. Gracias sobre todo al personal del hotel (recepcionista del pelo rizado rubia) nos salvó las vacaciones. La habitación económica muy luminosa, con aire acondicionado, cama cómoda y muy buen descanso. Me ha encantado el armario empotrado, disponer de espejo, silla y el minibar de la habitación. Además, un plus que la TV se gire, los artículos de baño muy acertados. La ubicación muy buena. Las instalaciones mejorarían notablemente si se quita el lavabo actual y se pone uno tipo mueble para poder guardar los artículos de baño. Un poco de mantenimiento de las duchas y poner los perchas para colgar las toallas detrás de la puerta no junto al WC.

Una noche de paso y genial. Habitación y baño muy cómodos y limpios, buena atención y sobre todo, buena ubicación, con aparcamiento.

Habitación , colchón y vistas excelentes . Personal muy atento en especial Nataly , encantadora y gran profesional .

El personal muy amable, buen desayuno, habitaciones fantástica, en general muy recomendable

Estuve una sola noche por trabajo aunque me hubiese quedado un par de días tan a gusto. El desayuno de buffet más que correcto y la cena fue tranquila y acogedora. Quizá un pelín más de variedad en la carta para cenar. Pero todo muy bien.

Un hotel en el que te sientes como en casa , el personal amable y atento , las instalaciones muy limpias y cómodas. La ubicación ideal para dar un paseo hasta el centro. Parking amplio.

Me tocó habitación con una vistas inmejorables, está a las afueras del pueblo pero en coche llegas en nada, tienes un supermercado justo al lado, la limpieza genial y no he dormido mejor en mucho tiempo, ni un solo ruido. Los trabajadores son un encanto desde recepción hasta las camareras de piso, mención especial para el muchacho alto con pendientes de la cafetería, es encantador, nos lo cruzamos también fuera del trabajo y sigue siendo igual de simpático o incluso más!!

La experiencia fue muy positiva! El hotel es muy elegante, habitaciones amplias con amenities que hacen el detalle de la experiencia. La atención muy buena. Volvería!

Olga Pismennaja

Excellent service at check-in. Breakfast was good (but the juice was always running low, and the coffee machine needed servicing), and one girl could barely cope with the small flow of guests at breakfast. The rooms are clean and spacious. We had room 114, but the road noise with the windows open and the smell of tobacco from smokers in the restaurant were a bit distracting.

Jimmy AA

We stayed at the Hotel La Palma in Llanes and it was an excellent experience. From the very first moment, the staff was warm, friendly, and very professional. The facilities are lovingly maintained, and every corner exudes tranquility. The room, spacious and bright, had everything you needed for a comfortable rest. The setting is beautiful, ideal for unwinding and enjoying the Asturian nature. The breakfast was also varied and high-quality, featuring local products, which we appreciated. A place we will definitely return to. Thank you for making our stay so pleasant.

phil stokes

Was a good hotel only downfall the bed was like a brick

John A Bianchi

Very nice hotel.

steve Brunskill

5 star service staff very helpful great breakfast

Richard Evans

Highly recommended. Live staying here

Rodion Romanovich

Genial

Øystein Aas

Nice rooms with excellent view. Swimming pool, good breakfast and really friendly staff! Recommended!

Luis Alfredo González

Really good hotel, great rooms comfy and quiet! The pool looks real good too. You can park right in front of it for free. Recommended!!

Great greeting from reception on arrival. All staff we met go above and beyond. Good variety of food at breakfast. Lovely views of the Picos. The town centre is about 20 mins walk. Parking in fr…

Great greeting from reception on arrival. All staff we met go above and beyond. Good variety of food at breakfast. Lovely views of the Picos. The town centre is about 20 mins walk. Parking in fron…

Sólo pasamos una noche, pero perfectamente se puede pasar unos días. Familiar y tranquilo, cuenta con una buena piscina y zona de ocio alrededor. Aparcamiento gratuito y a dos minutos del centro de Llanes, uno de los pueblos pesqueros más bonitos en los que he estado, te lo dice alguien de las Rías Baixas.

Habitaciones limpias y adecuadas , falta algo de mimo y cuidado en las ventanas (De madera y viejas ) y algo desconchadas por lo demás muy bien , cama cómoda personal amable y atento y bien ubicado justo al lado de la a8 . Como pega la falta de amenities de baño como gel o champú ya que solo hay un dispensador en la ducha y no se sabe lo que es

Buen hotel como punto de partida a visitar otras poblaciones. Para Llanes pueblo hay que ir en coche. La habitación suite no es suite y menos de 4*. Buen servicio de cafetería.

El hotel está muy bien localizado. Justo en las afueras de Llanes nada más salir de la autopista con aparcamiento propio, con lo cual el acceso y la facilidad para aparcar es de 10. Las habitaciones están bastante bien, súper espaciosas, con un baño muy grande, neverita, armario, caja fuerte, una buena terraza y unas vistas (en mi caso), que estaban bastante bien. También tiene una buena piscina aunque los días que estuvimos nosotros el tiempo no acompañó y no pudimos hacer uso de ella. El personal fue muy amable, tanto recepción, como limpiadoras o camareros del bar y del restaurante. Todos fueron un encanto. Además como punto extra en el ascensor hay unos carteles con la meteorología, menú del día, si hay marea alta o baja.. etc. Información interesante que actualizan todos los días. Si no le pongo 5 estrellas es por un par de detalles que comento a continuación: - El primero es que las tuberías hacen muchísimo ruido, cada vez que durante la noche alguien de alguna habitación contigua tiraba de la cadena o se duchaba nos enterábamos sin problema ninguno. Por suerte tuvimos unos “vecinos” que eran de dormir del tirón y de los que no se levantan al baño durante la noche. - Y en segundo lugar pero no menos importante, el desayuno para lo que cuesta deja bastante que desear, sobre todo la zona de comida caliente. Si no tienen bandejas de las que mantienen la comida mínimamente caliente, al menos en lugar de sacar todo de golpe, id sacando la comida a ratos o según demanda. Ya que todos los días que bajé a desayunar el béicon, las salchichas y los huevos revueltos estaban helados. Además la zona de los zumos estaba plagada de moscas y claro, como las frutas están justo al lado.. pues ahí estaban las moscas paseándose por encima de la sandía y el melón. Porque los zumos al fin y al cabo es un grifo, las moscas se quedaban en las rejillas de debajo bebiendo de lo que se iba derramando, pero la fruta nos la comemos directamente, por tanto me parece un problema bastante grave que deberían solucionar. Por lo demás tanto los dulces, como el embutido, cafés, yogures, cereales etc están bastante bien y tienen una variedad más que suficiente. Especial mención a los rollos de canela los cuales estaban impresionantes. Y poco más que mencionar. Recomiendo mucho el lugar. Si alguna vez vuelvo a visitar la zona, de seguro tendré en cuenta este alojamiento. Y espero hayan solventado estos pequeños problemas que considero tienen fácil solución.

+2

El hotel en general está bastante bien, un poco lo que esperas de un cuatro estrellas en la zona. El buffet del desayuno un poco corto. La ubicación bastante alejada del centro haciendo casi obligado coger el coche para bajar al centro o andar media hora. La ventaja de estar un poco alejado del centro es que para visitar el resto de la comarca estás pegado a la autopista y te ahorras mucho tiempo.

El hotel es acogedor y encantador,el personal muy amable,seguro que repetimos

Reservamos por Booking y días más tarde me llamaron para informarme que reservando con ellos mejoraba la habitación. No dudé y acepte. Un acierto total, tuvimos una de las mejores habitaciones con una cama enorme y muy cómoda, además de amplia. Limpio y todo cuidado (todo al mismo precio). Además en la confirmación por email me enviaron PDFs con distintas actividades que hacer por la zona y lugares de interes. No teníamos desayuno incluido pero la cafetería está muy bien. El personal (todos, desde recepción hasta camareros) muy simpáticos. Nos dieron mucha informacion al llegar. La ubicación perfecta si quieres viajar (está a las afueras) pero tampoco está lejos del centro. Nos gustó mucho.

La chica de recepción genial, majísima. Tiene cafetería pero hemos ido a cenar al pueblo, pero nos ofreció la carta del bar La habitación muy grande, nos tocó además la de la terraza grande. Habitación muy cómoda pero mal insonorizada, se escuchaba todo todo. Es de esperar que si tienen 4 estrellas, esos detalles hay que cuidarlos tambien. El desayuno muy abundante y variado Nos han dejado como detalle en la habitación, cuatro botellines de agua

+3

Hotel muy bien! Muy limpio, atención muy buena, restaurante bien. El desayuno muy bueno todo. Lo único que al subir las maletas mi marido se quedó en el ascensor atrapado, que no podía abrir, la chica de recepción vino corriendo la pobre, llamó al técnico a los 20 minutos ya estaba mi marido afuera, el director Pepe se disculpo con nosotros, que ha sido sólo de mantenimiento, pero que el hotel muy bueno, los personales muy bien!! RECOMENDADO AL 100% Repetiremos seguro..

Tuvimos una estancia agradable. El personal de recepción una maravilla, los desayunos muy buenos, el único inconveniente el personal de la limpieza.... no barren ni fregan, solo hacen el cambio de toallas y sábanas. La bañera está agrietada la han pintado pero para ser 4 estrellas podrían invertir en eso. A la recepción le pongo un 10.

Elegimos este hotel por la ubicación, rápida para acceder a la autovía. A 10 min del centro de Llanes. Es tranquilo. Pero no con la calidad de 4 estrellas.Teníamos habitación doble (sencilla, bien) pero hechas de menos una tetera, algún accesorio mas que un gorro y cuchilla, algo más que agua en la nevera, etc.. Disponíamos de balcón con vistas a la montaña, que no a la carretera en nuestro caso, aunque nos tapaba el tejado del techo del comedor y te rompe toda la vista pero creo solo afecta alguna habitación del primer piso (la nuestra). Falta limpieza en general pero servicio de toallas en WC, bien. El personal muy amable. Recepción con atención de 10. El chico del servicio de desayuno (que podrían variar un poco ya que en 5 días acabas arto de lo mismo) él era muy profesional, se encargaba incluso de la piscina (que está muy bien incluso el jardín). Pero no nos gustó que se quedara la fruta todo el día colocada y se pocha llegando haber hasta bichitos. Creo que faltaba rotación de personal. En la cafetería aceptable, que cerraba pronto, la carta parece 4 cosas de preparación rápida. Una pena porque no hay media pensión. Las chicas de ahí no tan profesionales. Aceptable. Faltan detalles de 4 estrellas, pero en general bien.

En general todo bastante bien, con algunos aspectos a mejorar. En primer lugar, destacar la comida del hotel. Pedimos varias noches para cenar en la habitación y nos sorprendió la calidad de la comida, como por supuesto, la atención de recepción. Lo que mejoraríamos es que para ser un hotel de 4 estrellas, echamos en falta un poco más de jabón en las habitaciones de otra calidad y algo más de limpieza. Buena ubicación para desplazarte a diversos pueblos

Un bar muy pequeñito pero que conserva toda la estética idéntica a su inauguración en los años 20 del siglo XX. Los camareros, simpatiquísimos.

Hemos pasado unos días en el hotel. Calidad/precio media. El baño necesita una buena reforma, esto le hace perder una estrella al hotel. El desayuno bueno aunque podrían mejorar el zumo o dar más opciones, la chica encargada de los desayunos muy amable. Las almohadas de la cama un horror, la cama bastante bien pero esas almohadas te hacen dejarte el cuello toda la noche. Vistas al piscina muy buenas, y cama de matrimonio tal y como pedimos. Lo recomiendo, para unos días está bien. Apunte positivo para el personal. Muy bien :)

Habitación barata y muy grande, baño enorme pero nos dijeron que el ascensor iba a estar inoperativo solo el finde, y nos comimos hasta el miércoles subiendo y bajando 2 pisos por las escaleras, cargados, por lo demás todo bien.

Hotel moderno,funcional y limpio.la parte posterior a la entrada,mejor para no tener ruidos.no entiendo las quejas que he leído,y el buen precio.el colchón un poco duro.

El hotel se encuentra fuera del pueblo, es difícil ir andando al centro porque hay que atravesar carretera, pero en 3 minutos en coche se llega fácilmente. En cuanto al personal, muy atentos y agradables. Las instalaciones son muy bonitas y cuidadas. Por mí experiencia en la habitación "economica" puedes encontrar un espacio justo para una cama y movilidad buena, con una ventana en el techo y un baño. En general, todo bien.

Estuvimos este septiembre mi pareja y yo y es un hotel con una buenísima relación calidad precio la habitación que nos dieron era una de las mejores en las que he estado en hoteles de esa categoría el personal muy majo y por ponerle algún pero es el menú del restaurante ya que yo esperaba un poco más en un menú de casi 18 euros

Ruido en el techo de la habitación, parecía que venía del extractor del aire acondicionado, casi toda la noche con el ruido y también al estar justo al lado de la carretera pues se escuchan los coches circular, creo que es falta de insonorización.

La habitación muy amplia con un balcón, con unas vistas fantásticas a los picos de Europa La cama muy amplia y el colchón muy cómodo , faltaba algo de iluminación en la habitación El baño muy amplio, bien equipado y buena iluminación La zona del Hall muy amplia y el bar del hotel con precios asequibles nada disparatados Recomendable para visitar Llanes y los alrrededorez, está justo a la salida de la autovía y dispo e de aparcamiento gratuito en la puerta del hotel La ubicación queda algo alejada del centro y hay que cojer el coche La iluminación de la habitación queda algo pobre La cisterna del WC hace demasiado ruido La televisión fallaba uno de los días estábamos viendo una película y a los 10 minutos del final se bloqueo pidiendo la contraseña. Al día siguiente empezó a encenderse sola a la 1 de la mañana a la 1,30h y a las 3 h de la mañana ,

Deejay Revu

The reception and breakfast staff were fantastic. The rooms are very, very large, which has its pros and cons. For example, the TV is quite far away, and people turn it up very loud to hear it, which I joined in on, otherwise I couldn't hear it from the bed. The rooms are a bit basic, and the bathroom could use a good shower screen to prevent water from splashing out. The large windows and balcony are a plus, offering great views and a pleasant terrace to enjoy the fresh air. The downside is that you can hear people downstairs and cars. It's not excessive, but it's enough to be bothersome. Would I stay again? Absolutely. These are just a few small things that could be improved, especially for a 4-star hotel.

이건영

Its good

Cypher C

I am here as part as a university fieldwork group and was pleasantly greeted by everyone and the evening auditor was very helpful when telling us about ours room and she loved that we stayed in her hotel and our interactions. As a semi vegetarian, the vegetarian food was 5/10. The artichoke with beetroot garnish wasn't exactly promising but the potato salad was alright. The rooms were pretty big with a separate walk in closet(with a safe and laundry bag) as well as a good sized bathroom that contained a small bathtub with an integrated shower. There was a pristine sink, toilet and bidet. Room 8/10 Food 5/10

Karen Riley

Solid hotel option in Llanes. Manager is super sweet and checked in with the guests throughout our stay (which, sadly, was in Jan when most of Llanes is on holiday, so there weren't many guests). Rooms are standard, nothing fancy but are comfortable and have all the necessities. Breakfast was good and the room was

The room was large with twin beds as requested and a spacious en-suite bathroom. All was very clean, well decorated and hygienic. The towels and linen were of good quality and clean white. The housek…

The room was large with twin beds as requested and a spacious en-suite bathroom. All was very clean, well decorated and hygienic. The towels and linen were of good quality and clean white. The …

Nice clean large rooms. Welcoming and knowledgeable staff at reception. Room was comfortable and cleaned and made up daily. Plenty of free parking at front of hotel. Continental breakfast included …

Nice clean large rooms. Welcoming and knowledgeable staff at reception. room was comfortable and cleaned and made up daily. Plenty of free parking at front of hotel. Continental breakfast included …

Nice clean large rooms. Welcoming and knowledgeable staff at reception. Room was comfortable and cleaned and made up daily. Plenty of free parking at front of hotel. Continental breakfast include…

We found the hotel easily enough from the motorway and we were able to park directly outside. We had a warm welcome and we were slightly early but our room was ready fortunately. We had a lovely vi…

La mayoría de los hoteles de la zona Asturiana / Cantábrica son de menor Categoría de las que exponen Legalmente. Hotel sencillo pero aceptable para pasar la noche. Autovía y Carretera al lado que desfavorece a las habitaciones pegadas al mismo para el descanso. Habitaciones Amplias.

No estuve hospedada en el hotel, simplemente fui a la cafetería “El café de la Palma” a desayunar varios días consecutivos. El establecimiento estaba limpio, respetando las medidas de higiene según el protocolo covid-19. La atención por parte del personal fue excelente y el desayuno estuvo bien. Recomiendo el croisant a la plancha o relleno de jamón york - queso. También hay bocatines variados, tostadas, donuts de azucar o chocolate, tortitas, etc.

Es la segunda vez que lo visito. La limpieza, atención e instalaciones bastante bien. Me decepciono que para un hotel de 4 estrellas, y teniendo una habitación tan grande (la 220) el baño fuese tan pequeño. La mampara de la ducha- bañera es muy pequeña y el agua se sale por fuera. Espero que sea una crítica constructiva. En general el hotel está muy bien.

Hotel de 4 estrellas que en realidad es de 3. Precio abusivo para lo que es. La habitación era muy amplia, pero con unas vistas terribles a una cubierta que tapaba todo el paisaje y eso que hice la reserva con tiempo y apunté que era nuestro aniversario. El secador de pelo era horrible, pequeño ruidoso, con olor a quemado y se calentó al minuto de usarlo, por lo que ya dejó de funcionar y no pude terminar de secarme el pelo. La habitación para lo que cuesta y para la categoría que tiene , no dispone ni de un café de cortesía en la habitación. El mini bar directamente estaba vacío. La limpieza de las habitaciones puede mejorar. Las almohadas super bajitas, eran incómodas. El personal super amable, tanto las recepcionistas como la responsable del desayuno. Todas un encanto. El buffet es mejorable para lo que cuesta. El hotel vende ubicación cercana al centro a pie (15min) , lo cual es cierto pero hay un tramo de carretera de unos 300 metros que no tiene ni acera ni arcén por lo tanto es peligroso. La piscina está bien pero es pequeña.

Hemos pasado 3 noches en el hotel y para nada diría que es un Hotel de 4 estrellas. Parece un hotel de 2 estrellas. Las camas no son cómodas, ni las almohadas, el sofá cama súper incómodo. El baño parece que lo han reformado pero a medias... en general es un hotel anticuado.

La atención del personal de recepción es de 4 estrellas, pero las habitaciones , en concreto los baños, necesitan una remodelación porque más bien es de 3. La piscina está bien siempre y cuando no haya mucha gente, porque es pequeñita. Es importante disponer de vehículo ya que el ayuntamiento de Llanes sigue sin realizar unas obras para dar paso en bicicleta o caminando. A 2 minutos que hay unos edificios de viviendas empieza la acera, pero hacia la parte del hotel y del supermercado se han olvidado completamente. Al menos el hotel, dispone de parking gratuito y con bastantes plazas.

Mandy La Vida

Looks great, but restaurant menu was expensive for mediocre food of limited choice, and car chargers either not working or reserved for a local friend of the staff who parks on it all night, despite no reservation for other clients possible. Patio view, when sitting, is of the side of a large building. The desk and bar staff were lovely - polite and helpful. A useful position just off the motorway for a stop on way to or from the ferry terminals.

El personal amable de eso no tenemos queja pero la habitación.... No sé cómo tiene un 4 estrellas la verdad, muy caro para lo q es la habitación o al menos en la q nos acondicionaron a nosotros, era abajo en frente de la piscina ( q menos mal q es octubre y no había gente en ella) pero se oía todo y cuando digo todo es todo, la gente q había el primer día en la ventana hablando y de evento hasta casi las dos de la mañana, los empleados recogiendo a primera hora de la mañana, que de verdad q por supuesto no critico el ocio de los demás ni mucho menos el trabajo de nadie, crítico q ese espacio no debería estar destinado a una habitación o debería estar mejor preparada e insonorizada. Una pena y sobretodo decepcionada de un 4 estrellas q no lo es y un precio q es excesivo para las calidades q ofrece. No lo recomiendo

La habitación era un auténtico zulo. Pagamos 143€ por una noche por un zulo, sin luz natural y en el que no se podía ni dormir. Estuvimos en una habitación claustrofóbica, da mucha sensación de agobio. Las paredes son de papel, se escuchaba toda la conversación de la habitación de al lado. La descripción de la habitación decía que no tenía balcón ni terraza.. no que fuese un zulo sin ventilación.

Empezando por el principio... a nuestra llegada la recepcionista a parte de desagradable se quiso pasar de graciosa, el ascensor y los pasillos mal rematados para ser un hotel de cuatro estrellas. Ya en la habitación, las almohadas parecían lonchas de queso y el baño carecía de calefacción. Eso sí, al día siguiente el desayuno muy bueno y el personal encantador.

Éramos 4 personas y teníamos reservadas dos habitaciones que por temas de disponibilidad no podían estar juntas pero eso no nos preocupaba. Llegamos y cuando nos dirigimos a ver nuestras habitaciones, la primera estaba bien, muy espaciosa con un balcón. El techo del cuarto de baño estaba lleno de humedades lo cual daba muy mal aspecto pero no era uk problema mayor. El gran inconveniente fue cuando llegamos a la segunda habitación que estaba en un piso superior. La habitación era completamente enana, claustrofóbica, sin ventanas más que dos tragaluces que a penas se podían abrir… un desastre de habitación con un colchón durísimo y que además no se correspondía para nada con lo que reservamos, era algo totalmente diferente y que no valía lo que habíamos pagado por ella. Muy descontentos nos pusimos en contacto con recepción, que nos dieron una alternativa que tampoco nos dejó demasiado contentos. La limpieza de las habitaciones deja bastante que desear para un hotel de 4 estrellas. Nos encontramos algunos pelos en el baño el primer día. Como productos de higiene te proporcionan un gorro de ducha y dos vasitos de plástico. La ubicación no está mal, muy cerca del centro en coche y si quieres ir incluso andando tampoco está exageradamente lejos aunque más recomendado la primera opción. El desayuno es bastante simple y básico, para más de dos días te acabas cansando porque es muy limitado siempre lo mismo. Un día el jamón tenía un aspecto horrible como que se notaba que tenía muchísimo tiempo y estaba a punto de salirle moho. Muy muy pobre para ser un hotel de 4 estrellas, mejor vete a una cafetería que vas a desayunar muchísimo mejor. En general es un hotel que no está relacionado con la puntuación que tiene ni con el precio, nosotros no repetiríamos ni lo recomendaríamos.

En líneas generales el hotel está muy bien aunque queda lejos del núcleo urbano. La habitación es enorme, aunque se escucha todo la carretera y las habitaciones contiguas. El personal muy amable. Pero creo que el hotel ya no tiene la categoría de un hotel de cuatro estrellas. Se ha quedado algo obsoleto y estropeado en muchas cosas. En líneas generales, muy bien.

Hotel que sin duda no le daria las 4 estrellas que lleva. Servicios de menores pretensiones estelares. Piscina fondo sucio, su bar y sus platos de càlidad pesima, y su olor a humo. Servicio de habitaciones a ls 14:30pm aun se les esperaba. Hablamos de un 4 estrellas. No lo recomiendo por lo que se va a pagar por el. Tan solo el servicio de recepción se salva y era lo que se espera de esta categoria. En resumen. Decepcionados.

Personalmente, opino que no es un hotel de cuatro estrellas, si acaso de tres raspadas. Reservamos una de las habitaciones pequeñas del hotel y nos dieron en la planta baja como nos habían avisado. El problema no tenía nada que ver con los metros ni con el espacio (algo que ya conocíamos cuando hicimos la reserva), sino más bien con el aislamiento de ésta. Al estar justo al lado de la zona de piscina, se podían escuchar perfectamente todas las conversaciones que tenían los clientes que estaban disfrutando de ella, y que no estaban precisamente gritando, despertándonos todas las mañanas mientras desayunaban. La ventana se veía bastante antigua y su cerramiento dejaba mucho que desear. Se escuchaba absolutamente todo lo que ocurría en las habitaciones contiguas (y me refiero a TODO). La ventilación del baño era inexistente. Si bien tenía una rejilla, no cumplía su función. El Wi-Fi era lento. Soportaba videos con una calidad máxima de 360p. Destacaría que el ruido de los grifos y las tuberías de otras habitaciones se oía demasiado, lo que dificultaba el descanso por las noches. Por otro lado, es la primera vez que nos alojamos en un hotel de cuatro estrellas que arregla la habitación pasadas las cuatro de la tarde. Hubo un par de días que volvimos al hotel un poco antes de esta hora, cansados, y nos encontramos la habitación sin hacer. Quiero dejar claro que el problema NO es el tamaño de la habitación. La solución a los problemas que he mencionado no era cambiarnos a una habitación más grande, como se nos sugirió al hacer la reserva. El hotel está calificado con cuatro estrellas, por lo que lo elegimos y lo pagamos esperando las calidades acordes con ese estándar, por mucho que hayamos elegido la habitación barata (se supone que las cuatro estrellas deben estar presentes en todo el hotel, también en las habitaciones más “económicas”). Por último, quisiera indicar que hay un supermercado al lado que dispone de take away para poder desayunar cómodamente camino a la actividad del día. En definitiva, por mucho que el trato del personal haya sido excelente, creo que es un hotel demasiado caro para lo que ofrece.

Nos alojamos por san Valentín recomendados por un amigo y la verdad el chico recepcionista es magnífico pero al llegar a la habitación nos la encontramos llena de pelos la cama la colcha blanca al comunicarlo al chico el subió lo vio y trajo una colcha nueva. Cual fue la sorpresa que el interior estaba igual y la funda de colchón lo mismo. Me parece que para un hotel 4 estrellas es algo fundamental la limpieza y que no tenga el recepcionista que cambiar una cama pasando un mal rato, por cierto el chico súper atento. Pagamos desayuno 10 e por persona y ya viendo eso ni lo disfrutamos la verdad nadie se disculpó ni al entregar llaves ni nada.

Hotel machacado y más de 2 estrellas que de 4 . Falta de limpieza sobre todo en baños, muy mal aisladas las habitaciones

La habitación y el baño son muy amplios. Muy bien para aparcar cosa que está bien. El hotel está fuera de Llanes, asi que la ubicación no es la mejor. Piscina muy correcta En la habitación el colchón era muy muy duro y las almohadas muy muy blandas. La bañera daba la sensación de que hace años que no la blanquean, tenía partes amarillas del paso del tiempo. Muy antiguo (aunque eso no quiere decir nada) Lo que mas nos decepcionó fue el buffet del desayuno calidad que dejaba mucho que desear, muy muy mal. Zumo de naranja de bote, muy mal presentado todo.... No recomendado para nada. Calidad precio pésimo, no volveremos.

Habíamos pagado por desayuno, y cuál fue nuestra sorpresa que bajamos a las 10 (nos dijeron que se servían hasta las 11) y estaba ya todo casi vacío, y así los 2 días... Tenemos fotos de lo TOTALMENTE vacío que está la zona del desayuno, no podemos subirlas porque la plataforma no las dá cargado pero se las enviaremos a quien necesite comprobarlo. La habitación bien, aunque obsoleta y debajo de la cama había restos del anterior cliente. Por otra parte, craso error subirse en el ascensor, se movía y chirriaba que daba gusto... Con todo, lo peor fue el detalle de los desayunos.

Mala ubicación, en la página te dan la opción de elegir cama y no tienen en todo el hotel camas de matrimonio y el desayuno muy malo poca cantidad y producto de baja calidad.

Doy esta puntuación por lo siguiente: -Camas con colchones blandos y deformados del uso, ideal para dormir mal y levantarte con dolor de espalda. -Almohadas más de lo mismo.. finas y blandas. -Aire acondicionado y Calefacción como si no tuviera. TE LO APAGAN Y ENCIENDEN POR WIFI CUANDO LES DA LA GANA. Me queje a recepción porque pasamos frío un par de noches, que no pude poner el aire acondicionado en calor, (porque lo bloqueo recepción) y su respuesta fue: Es que apartir de hoy hemos quitado ya la Calefacción, si tienen frío pídanos una manta. (Quitado la Calefacción? Si es con el aire acondicionado.... encima le dan a 1 por tonto.) ME PARECE VERGONZOSO PAGAR POR UN SERVICIO DEL CUAL SOLO DISPONES DE ELLO, CUANDO ELLOS QUIERAN. -Buffet desayuno poco variado, y de un día para otro... prácticamente es lo mismo, apenas cambia nada. -He de decir también, que el Personal es atento y amable, solicitamos habitación con cama doble y vistas a la montaña y así fue. -Ubicado a la entrada del pueblo, zona tranquila, ideal para descansar si solucionarán lo nombrado anteriormente a 10min andando al centro y a 1 min de un supermercado.

Para empezar, si queréis dormir bien, llevaros una almohada y unos buenos tapones. Debajo de nuestra habitación, estaba la cafetería del hotel, en la cual no se controla el ruido de los clientes en horarios de descanso El ruido de la carretera es horrible, tanto o más como la insonorización en las habitaciones. Gracias a ello, he utilizado tapones por primera vez en mi vida. Las almohadas, son probablemente las peores con las que he dormido nunca. Llegamos un día a las 15.30 y acababan de 'limpiar' la habitación, olía a como cuando no cambias el agua de la fregona en días. Los dispensadores de jabón casi vacíos Hemos pagado 225€ por noche para dormir peor que en casa. Por decir algo bueno, el desayuno está bien y la chica que hay es muy amable, los de recepción sin más Las vistas de la habitación aunque den a la carretera, están bien. La piscina muy bonita y con servicio de toallas La ubicación está bien, para llegar a Llanes andando tienes que atravesar una carretera porque te quedas sin acera y si tienes suerte, en 15 minutos has cruzado, ya que no hay paso de cebras.

Que suerte los que tuvisteis habitacion grande, en la que yo estuve para pasar a abrir la ventana tenia que saltar por encima de la cama. Por lo demas limpieza deja mucho que desear, desagues atascados, cama y almohadas incomodas , dispensadores de gel vacios y habitacion con tabique como papel de fumar. Para colmo en la habitacion de al lado habia parejita impetuosa con chica gritona. Lo unico que se salva es el chico de la cafeteria, uno de ellos, el que estaba de tarde . Al salir quise hablar con el director y no estaba. La recepcionista me dijo que no sabia que se oia lo de unas habitaciones en otras pero viendo algun comentario aqui veo que me mintió

Deja bastante que desear el hotel, te lo venden como un hotel 4 estrellas y no tiene esos servicios. Las habitaciones muy destartaladas, y en el baño se salía el agua todo el rato. A las 8 de la mañana empezaban a dar golpes y tardaban mucho en hacer las habitaciones. La piscina no es lo que te venden en las fotos.

Concepción Fernandez

We spent one night at this hotel and the experience was disappointing. They only have one elevator, and it's out of order. The carpeting in the common areas is very dirty. The hotel's exterior lights are dim, making it difficult to get around at night. The payment terminal didn't work... I don't think it deserves the 4 stars it's rated.

Soraya

WARNING!! The facilities are those of a 3-star hotel; the cleanliness can't even be given one star because it's appalling. We stayed four nights, and the worst part was definitely the cleanliness. The first day we arrived, we found clumps of hair. The day we asked for our room to be cleaned, they didn't change the sheets or towels, there was no shower gel or hand gel, and they didn't replenish it...nothing, they just made the bed. We had pets in the room with us (spiders), and not from the countryside. They're dust mites. There were cobwebs all over the room, dust everywhere, between the furniture, and traces of other guests who had been there. The pillows are as thin as baking paper, you can hear everything, and there's no soundproofing in the rooms. The only positive thing is that the reception staff, as well as the cafeteria and breakfast staff, are very friendly and attentive. I don't recommend it.

Una experiencia surrealista.En realidad lo que vivimos el fin de semana pasada fue una autentica tortura. Todo correcto, como siempre, pues no es la primera vez que estabamos aqui, atencion, limpieza, etc. Hasta que llegó la noche.Al apagar la tv para dormir nis percatamos de un ruido repetitivo y constante que parecia provenir del aire acondicionado, que estaba apagado, no paraba. A las dos o tres de la mañana desesperados, fuimos a la recepcion y pese a la evidente preocupacion del empleado, no nos pudo solucionar el problema. Por lo visto no hay habitaciones disponibles para cambiarnos asi que toda la noche sin pegar ojo.Nos tenemos por buenos clientes, no damos problemas ni exigimos, tratamos correctamente al personal y pagamos religiosamente, de hecho la habitación fue pagada a la entrada. Entendemos perfectamente que la gente que estaba trabajando en ese momento no tiene la culpa pero lo que mas me fastidia es que desde la direccion no se han dignado en pedirnos disculpas.Me da la impresion que una vez has pagado que te den.. Lo teniamos como hotel de referencia en Llanes, pero creo que eso va ha cambiar, hay mas hoteles allí Espero que no se vean en nuestra situacion, pagar en un hotel de 4 estrellas para no poder dormir... y te des cuenta encima de que les importa una m Desastroso

Pues bueno, el motivo de esta valoración no es más que la falta de limpieza e higiene. Para mi es esencial en un alojamiento, y más si tiene 4 estrellas, para mi es un básico, la limpieza de la habitación dejaba bastante que desear, tal cual dejabas las toallas así te las encontrabas después de hacer la habitación, y no digo que las cambien, si no que al menos las pongan más presentables. Después, la cama no es digna de un 4*, te clavabas los muelles, el suelo no acababa de estar limpio, es más... dudo que lo limpiaran, se puede ver en las fotos, al igual que el lavamanos, antes de la limpieza de habitación había algo pegado y después de la limpieza continuaba allí. Se puede ver en fotos la bañera tiene un aspecto un tanto malo, se ve algo negruzca del uso, tampoco me esperaba algo así en un hotel de 4*. Algo positivo a destacar, la atención del personal es correcta y educada en todo momento

No sé a quién habrán sobornado para obtener 4 estrellas, más bien parece un motel de carretera. Si vienes con niños, la localización es un problema ya que necesitas coche para bajar a Llanes, no hay acera. Y si viajas en verano, es imposible aparcar en el pueblo ya que cortan muchas calles. Además la habitación es muy cutre y básica, la mitad de los interruptores de la habitación no funcionaban, el Lavabo tampoco, la piscina….la mejor de las sorpresas, muy buen trabajo al fotógrafo, hizo un excelente trabajo. Otra experiencia estupenda es pasar por el restaurante, no tienen extractor y parece que estar metido en la Cocina con el olor a fritanga. En definitiva, si tenéis la oportunidad de reservar en otro hotel, hacedlo.

Por donde empezar… Habitación pequeña, baño para gnomos. El manillar de la puerta del baño parecía que se iba a caer, la manguera de la alcachofa de la ducha estaba medio rajada. El colchón… uf el colchón… si tienes problemas de espalda mejor dormir en el suelo, porque el colchón tenía mas años que la cuesta de la Vega… no es que tuviera muelles, es que era una fabrica de muelles todo el. Las ventanas era unviable abrirlas a no ser que estuvieras en la habitación, ya que daban directamente a la piscina y cualquiera se puede colar. El desayuno? Ains! Pedí leche sin lactosa y me trajeron directamente el brik… todo ok si no fuera porque la leche estaba cortada… Trajeron otro brik… todas las mañanas tenía que pedir la leche… El trato sin comentarios… Limpiaban la habitación a eso de las 16:00. Las paredes de papel! Se escucha absolutamente todo!!! La araña y la escalopendra que vivían en la habitación se habían criado allí…. Pero que los camarotes de tercera clase del Titanic… no entiendo porque tiene 4 estrellas… Lo único bueno es que cogías el coche y en 5 min estabas en el centro de Llanes. No vuelvo.

Para nada es un hotel de la categoría que dice ser, deja mucho que desear tanto las instalaciones como las propias habitaciones. Reservamos la habitación economica, un verdadero zulo, sin ventanas, y no apto para altos. Lo peor de todo, es que mi pareja que mide 1,85 m no cabía por la puerta del baño, ni siquiera en la ducha. Se dio dos golpes en la cabeza al salir del baño. Las fotos de la piscina no hace alusión a ello, y como pueden observar en la foto, lleno de trastos y muebles. Esto no es normal para un hotel de 4 estrellas. A su vez, el personal, de lo mas borde y antipático, rozando en el caso de malheducados. La cafetería con musica de Reggeaton puesto altísimo desde las 8 am. Fueron las 16 horas de la tarde y la habitación sin limpiar. No se los recomendamos en absoluto. Aun no entiendo como hay hoteles que dicen ser de 4 estrellas cuando en este caso no llegaria ni a dos.

La limpieza nefasta .Pedir papel del servicio. Telarañas en habitación .Con 2 estrellas le es suficiente .

+6

Publicidad engañosa. La habitación era un auténtico zulo. Pagamos 143€ por una noche por un zulo, sin luz natural y en el que no se podía ni dormir. Las paredes son de papel, se escuchaba toda la conversación de la habitación de al lado. Además, estaba al lado de un ascensor que también hacía mucho ruido (con lo que no dormimos nada en toda la noche). La descripción de la habitación decía que no tenía balcón ni terraza.. no que fuese un zulo sin ventilación. De toda nuestra estancia en Asturias, esta ha sido la habitación más cara y el único error que hemos cometido. Jamás repetiría. Además, tienes que coger el coche para ir al pueblo

Te cobran como un cuatro estrellas,pero no llega a dos. En el mes de julio 87€ por una habitación para una persona y ahora viene lo bueno,habitación abuhardillada (pegabas en el techo) y SIN ventana.El precio es sólo alojamiento. No volveré y tampoco lo recomiendo. En la zona hay hotel mucho mejores y más baratos. No se puede tomar el pelo a l@s clientes,porwue aunque somos mayores no.somos tont@s

Hotel de Cuatro estrellas...." Gran decepción"...detalles de descuido en la habitación por falta de mantenimiento... inodoro estropeado y mucho ruido de bajantes por falta de insonorización...en cualquier sitio con esta categoría se hubiera buscado soluciones....y lo única compensación ha sido con el desayuno... teniendo que ir a hacer nuestras necesidades de madrugada a un baño comunitario fuera de la habitación.Las 4 estrellas del hotel se las doy al personal y para nada al hotel.... conclusión....no vamos a volver. P.d....para una vez qué elijo el hotel he quedado mal.

Hotel ruidoso y muy sucio, encontramos algunos bichos raros en la habitación, a parte que las sábanas estaban viejas y nos entra la duda si estaban cambiadas. Nos encontramos al dueño del hotel super antipático que nos dijo que era lo que había que si no nos fuésemos a otro lado, eso haremos la próxima vez. NO VISITAR JAMAS!

Las habitaciones están muy bien pero el personal deja mucho que desear. Nosotros éramos un grupo grande y el trato fue pésimo, con malas caras y bordes. Nos sirvieron la comida fría, tardaron mucho en traerla y dejaron a gente sin servir. Los cafés fríos y nos ignoraron cuando pedimos si podían traernos pan. No lo recomiendo en absoluto

Un hotel muy impersonal y poco cuidado. Justo al lado de la carretera que entra a Llanes, por lo que según qué habitación te toque puedes tener una mejores o peores vistas y tener más/menos ruido. En cuanto a las habitaciones, la nuestra amplia. Un par de botellas de agua de cortesía. Las almohadas son del grosor de un papel. En el baño había humedades. El desayuno muy básico pero correcto. Las fotos no corresponden con el estado actual del hotel. Calidad/precio caro y ni de lejos lo calificaríamos como un 4 estrellas. Tuvieron un problema con un baño junto a la recepción y cortaron el agua durante una hora, de 19:30 a 20:30. En ese momento estaba enjabonándome el pelo para salir a cenar, tuve que esperar una hora y perder la reserva realizada de un restaurante para la cena. Entendemos que hay cosas que pueden ocurrir, pero no pueden cortar en agua sin previo aviso a los clientes en un hotel de 4 estrellas en ese horario. El personal muy poco profesional, no supo gestionar dicha situación ni recibimos una disculpa ni un detalle por lo ocurrido. Esta mañana hemos decidido poner una reclamación, y la mujer que estaba en recepción ha sido quien nos ha ofrecido esa disculpa en nombre del hotel y en nombre del recepcionista que no supo hacerlo en su debido momento. Una lástima, pagar 215 euros por una noche en un hotel que se encuentra muy lejos de la categoría otorgada.

Pffff Hotel situado a las afueras, tranquilo (si no te toca alguien guerrero al lado porque las paredes son de papel) a 6-7 minutos en coche y andando no hemos probado porque no hay ni aceras ( porque está a tomar por...) Relación calidad precio ABUSIVA para lo que és...nos tocó una habitación muy amplia y preciosa pero cuando abrimos la ventana para salir a la terraza casi nos comen las hormigas... A ver, la recepcionista un encanto, subió con un fus-fus y las exterminó...tuvimos que dejar abierto una hora por la temida intoxicación...lo bueno es que hormiga que entraba, hormiga fallecida... El wc estaba bien pero el secador... Del año de la Tarara, desprendia olor a quemado y hacía ruidos terribles. A ver si ésto nos ocurre en una pensión o en un hotel de 2 estrellas... No me quejo...pero soltar 347 € por dos noches y lo único que te digan es un "Lo siento chicos, a ver si para la próxima está ésto solucionado..." Ni próxima ni nada ...

Language Activities International

We recently stayed at this hotel for two nights. The first night the heating was running all night, and I complained because I couldn't sleep. The same thing happened the second night. In return, they gave us breakfast for free. Typical response from a 4-star hotel! The breakfast was very poor quality, with practically no homemade products. We won't be back.

Penelope Haynes

We booked 4 nights at Hotel Palma de Llanes via Booking.com which was confirmed by email and on the app. When we turned up to check in we were advised that they did not have our booking and had no rooms. They referred us to a nearby hotel which miraculously had two rooms available and inexplicably our booking.com reservation was updated despite them having professed to having no knowledge of our booking in the first place. In short we feel deceived - it felt like they got a better booking for more days, bumped us to get the rooms and then arranged for us to go to a 3 star hotel. It has been a very upsetting interlude to our holiday.

Goot

Non-functioning aircon, the main reason I booked this hotel so I am not very pleased. This issue was raised on the day of arrival and the gentleman at the desk attempted to fix this with no luck, it seemed broken to him. Unfortunately as this was a ground floor room next to the (thankfully) empty pool it was not feasible to leave the windows open as it would require having the blinds fully open. The best I could get was a slight crack, without this the room would warm up to 25°C according to the AC thermometer. Couldn't even use the fan function in the unit! Unbearable for me as I am not used to sleeping in such heat especially with such stagnant air. At check out I raised this issue again as it was such a subpar experience but was told by the lady that AC is turned off until the summer. I've never heard of such an excuse nor have I experienced this once on my trip at other hotels all at lower rates and stars. No offer of compensation or discount was made so this may be normal for the property. I cannot recommend such a hotel that allows for such a policy if there is truth in the claim especially for being four stars. Room was clean so I have given an extra star in service for the housekeeping. The third party booking site thankfully provided a small partial refund to make up for the poor experience.