Wir haben uns in dem Restaurant sehr wohl und herzlich willkommen gefühlt. Das Essen (Argentinisches Ribeye-Steak 300g) wurde sehr schnell serviert und hat wunderbar geschmeckt. Mit dem heißen Stein auf dem Teller konnte man die für sich zurechtgeschnittenen Stückchen noch auf jeder Schnittseite nach seinem gewünschten Garpunkt zu Ende Braten und jeder Bissen blieb bis zum Schluss heiß. Zum Nachtisch haben wir uns noch das San Sebastian und einen riesen Pancake in einer Pfanne bestellt und auch hier war die Qualität genauso hoch. Der Preis war dem, was wir geboten bekommen haben, mehr als gerecht!

Trotz ohne Reservierung wurden wir freundlich begrüßt und konnten noch einen Platz bekommen. Aufmerksames und freundliches Personal machten den Aufenthalt echt klasse. Tolle Location und die Einrichtung hat sehr gut gefallen. Die Qualität und Auswahl der Speisen war perfekt und super lecker. Immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert.

Super Restaurant, absolut empfehlenswert! Essen, Steaks sind absolut Spitze ...

Das Essen war wirklich ausgezeichnet und hat uns sehr gut geschmeckt. Der Service war zudem aufmerksam und freundlich, was den Abend noch angenehmer machte. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Die Atmosphäre im Restaurant war ebenfalls sehr einladend und gemütlich. Ein großes Lob an das gesamte Team für den gelungenen Abend.

Wir waren jetzt zum 3. mal hier und waren jedes mal wunschlos glücklich. Jedes mal hatten wir einen ausgezeichneten Service! Das Restaurant ist sehr schön um einen entspannten Abend mit seinem Partner oder auch Freunden zu verbringen. Für das was es ist sind die Preise im normalen Rahmen. Wir haben für 2 Personen mit Getränken/Cocktails und Nachtisch 70€ gezahlt was natürlich viel ist aber wenn man lecker Steak essen geht muss man damit rechnen. Ansonsten ist es sehr schön hergerichtet das Essen schmeckt wunderbar das Fleisch ist in Top Qualität und auch die Cocktails sind wirklich lecker. Das Personal war freundlich, nett und aufmerksam so wie man es sich wünscht. Ich war erst skeptisch ob die Reservierung klappt nachdem ich einige negative Kommentare gelesen habe aber das waren unnötige Sorgen. Ich wurde am Tag der Reservierung nochmal angerufen und gefragt ob alles klappt und mir wurde direkt gesagt das man nur 2h hat und danach der Tisch vergeben ist wieder. Aber 2h reichen auch ewig. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Abend und können das Restaurant nur jedem weiter empfehlen😊

+1

Spontan haben wir uns entschieden in dem VIVA einen Tisch zu reservieren und haben noch einen Platz erhalten. Optisch wirkt das Restaurant von außen sowie innen einladend. Im Restaurant herrscht eine angenehme Atmosphäre und durch das Lichtkonzept entsteht eine gemütliche Stimmung. Auf den Tischen steht jeweils eine kleine Lampe sowie Gewürze. Die Stühle empfand ich als sehr bequem, aber meine Begleitung mochte sie nicht. Im Restaurant angekommen wurden wir direkt an unseren Tisch geführt und bedient. Zudem hatten wir sehr schnell unsere Cocktails auf dem Tisch. Ich hatten den Vida Loca, welcher zwar gut war, aber nicht zu 100% meinem Geschmack entsprochen hat. Meine Begleitung hatte den Creamy Berry und mochte ihn sehr. Positiv zu erwähnen ist die gute Menge an Alkohol in den Cocktails. Dennoch bin ich der Meinung, dass eine Milliliter Angabe bei jedem Getränk ein Muss ist, denn ich hatte mich schon gewundert, warum mein Cocktail nur die Hälfte der Menge hatte, als der meiner Begleitung. Unsere bestellten Gerichte kamen ebenfalls sehr schnell bzw. fast zeitgleich mit unsere Getränken an den Tisch. Ich hatte das argentinische Roastbeef (200g) mit Pommes und extra Kräuterbutter. Hierbei war das Fleisch sehr zart und lecker. Die Pommes waren zwar nichts besonderes, aber auch mit den beigefügten Dips sehr gut. Für die Kräuterbutter mussten wir 1€ extra zahlen und fanden die Menge dementsprechend viel zu gering. Die Zubereitung des Steaks ist in diesem Restaurant etwas ganz besonderes, da man das Fleisch nicht fertig auf den Tisch bekommt, sondern es eigenständig auf einer Steinplatte nach Vorlieben zubereitet. Für mich war das eine ungewohnte Erfahrung, da ich bislang noch nie mein Fleisch so gegessen hatte. Ich persönlich muss jedoch sagen, dass ich die klassische Art und Weise eines fertigen Steaks bevorzuge, denn dadurch vermischt sich das Blut und die Kräuterbutter und es entsteht eine leckere Soße. Dadurch das hier einzelne Scheiben des Fleisches gebraten werden passiert das nicht. Nach einer gewissen Zeit wurde ich immer besser mit dem Anbraten des Fleisches nach meinen Vorlieben und würde diese neue Erfahrung auf jeden Fall nochmals wiederholen. Meine Begleitung hatte den Viva Cheeseburger mit Süßkartoffel Pommes. Hierbei gab es noch Sour Cream sowie eine Spritze gefüllt mit Käse. In Kombination hat alles sehr gut geschmeckt. Allerdings hat meine Begleitung es nachträglich bereut, nicht auch ein Steak genommen zu haben, da meines so zart und lecker geschmeckt hat. Als Dessert haben wir uns noch den Viva Pancake Maxi King geteilt und müssen sagen, dass dieser definitiv ein Traum war. Er war sehr groß und hat perfekt für uns gepasst. Hier war ebenfalls eine Spritze gefüllt mit Schokolade (ich vermute Nutella) und Bananen, Erdbeeren sowie Sahne inklusive. Alles zusammen hat unglaublich gut geschmeckt und ich kann dieses Dessert nur empfehlen. Der Service war zu Beginn des abends sehr gut, doch hat leider bis zum Schluss etwas nachgelassen. Als wir mit unserem Dessert fertig waren, mussten wir eine Weile warten bis wir zahlen und gehen konnten. Zum Schluss kann ich nur sagen, dass dieses Restaurant sehr zu empfehlen ist und die neue Art und Weise sein Fleisch zu essen bzw. zu braten etwas ganz Neues ist. Die Gerichte und Getränke sind sehr lecker, wodurch ein nächster Besuch garantiert wird und über Kleinigkeiten auch Hinweg gesehen werden kann.

+6

Wir haben gut gegessen im VIVA in Ludwigsburg. Es war am Samstag Abend sehr viel los. Eine Reservierung ist empfehlenswert. Der Service war freundlich. Wir waren nach einem Konzert in der Musikhalle dort.

+1

Viva… wahrlich nur das Beste vom Besten. Ein Restaurant, in dem jeder Besuch zu einem besonderen kulinarischen Erlebnis wird. Vom ersten Schritt in ein warmes, einladendes Ambiente bis zum letzten Bissen sorgfältig und meisterhaft zubereiteter Speisen bestätigt Viva stets seine außergewöhnliche Qualität. Die Atmosphäre wird zusätzlich durch ein außergewöhnlich herzliches, professionelles und engagiertes Team veredelt, das jedem Gast ein Gefühl von Wertschätzung und echter Gastfreundschaft schenkt. Für alle Liebhaber feiner Küche und wahrer Genussmomente ist Viva ein Ort, der seine fünf Sterne mehr als verdient. Mein aufrichtiger Dank und großes Lob an das gesamte Team.

Leckere Vorspeisen. Das Highlight sind die Steaks auf dem heißen Stein. Die Steaks sind zwar etwas teuerer, jedoch aufgrund der Qualität angemessen. Sehr zu empfehlen!

Sehr empfehlenswert! Das Essen ist super lecker und die Mengen genau richtig. Die Aufmachung des Essens, sowie das Ambiente ist sehr schön. Das Personal ist sehr nett und man wird schnell bedient.

Neujahrsdinner | gemütliches Ambiente | familienfreundlich | besondere Küche 💛⚓️🤍 Wir waren heute zum Neujahrsdinner zum ersten Mal hier und direkt begeistert. Das Ambiente ist extrem schön und gemütlich, man fühlt sich sofort wohl. Der Service war sehr aufmerksam, kinderfreundlich und dabei immer höflich. Die Preise sind eher im höheren Bereich, aber die Qualität hat das für uns absolut gerechtfertigt. Ich hatte die extrem leckeren Trüffelspaghetti, für meinen Mann gab es das sehr gute 300g OS Hüftsteak auf dem heißen Stein – ein echter Gamechanger mit Kindern, weil das Fleisch schön warm bleibt. Der heiße Stein wird bei Bedarf sogar gewechselt. Für die Kinder gab es Pommes mit knusprigem Hähnchenschnitzel, ebenfalls sehr lecker, und zum Abschluss wurden sie noch mit einer kleinen Schokoladenüberraschung verwöhnt. Wir hatten vorab keine Kinderkarte gefunden und hatten gehofft wir dürfen was zusammenstellen. Vor Ort gab es dann aber zwei Kindergerichte zur Auswahl: Das Schnitzel mit Pommes und Spaghetti mit Tomatensoße. Mein persönliches Highlight: ein extrem guter Cappuccino zusammen mit einem unverschämt guten San Sebastian Cheesecake – den müsst ihr unbedingt probieren. Wir waren allesamt sehr zufrieden und kommen definitiv wieder. 💛⚓️🤍 📷 #made_by_alessi

Top Restaurant, Top Bedienung, Top Qualität der Speisen. Wir waren mit 6 Personen da und haben uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Einfach top. Werden mit Sicherheit noch öfters vorbei kommen..

+1

Ein Genuss und eine besondere Möglichkeit sein Steak zu essen. Sehr leckere alkoholfreie Cocktails und auch die Vorspeisen haben sich gelohnt. Der knusprige Fetakäse ist sehr zu empfehlen, ist aber reichlich daher gut zum Teilen. Die Pommes haben Sabine nicht so geschmeckt, dafür aber das Filetsteak. Die Bedienung war sehr freundlich. Sabine fand die Auswahl der alkoholischen Mixgetränke nicht so toll. Also in der Summe sehr zu empfehlen, von außen hat man nicht damit gerechnet - Also unbedingt reinschauen.

+4

Wir waren die Tage mit 9 Personen zum Essen im Viva. Beim eintreten ins Restaurant fühlt man sich direkt wohl, das Essen war unglaublich lecker. Wir hatten zwei Vorspeisen (Gebackener Feta und Tomatensuppe), verschiedene Hauptgänge und zwei Desserts alles war schön angerichtet und lecker. Wir werden definitiv wieder kommen. Absolute Empfehlung!!!

Jé Ca

Neujahrsdinner | gemütliches Ambiente | familienfreundlich | besondere Küche 💛⚓️🤍 Wir waren heute zum Neujahrsdinner zum ersten Mal hier und direkt begeistert. Das Ambiente ist extrem schön und gemütlich, man fühlt sich sofort wohl. Der Service war sehr aufmerksam, kinderfreundlich und dabei immer höflich. Die Preise sind eher im höheren Bereich, aber die Qualität hat das für uns absolut gerechtfertigt. Ich hatte die extrem leckeren Trüffelspaghetti, für meinen Mann gab es das sehr gute 300g OS Hüftsteak auf dem heißen Stein – ein echter Gamechanger mit Kindern, weil das Fleisch schön warm bleibt. Der heiße Stein wird bei Bedarf sogar gewechselt. Für die Kinder gab es Pommes mit knusprigem Hähnchenschnitzel, ebenfalls sehr lecker, und zum Abschluss wurden sie noch mit einer kleinen Schokoladenüberraschung verwöhnt. Wir hatten vorab keine Kinderkarte gefunden und hatten gehofft wir dürfen was zusammenstellen. Vor Ort gab es dann aber zwei Kindergerichte zur Auswahl: Das Schnitzel mit Pommes und Spaghetti mit Tomatensoße. Mein persönliches Highlight: ein extrem guter Cappuccino zusammen mit einem unverschämt guten San Sebastian Cheesecake – den müsst ihr unbedingt probieren. Wir waren allesamt sehr zufrieden und kommen definitiv wieder. 💛⚓️🤍 📷 #made_by_alessi

I.B.

Nette Location, die Fleischgerichte vom heißen Stein sind sehr lecker.Auch die Burger waren richtig gut.Einziger Minuspunkt: die Dämpfe von den heißen Steinen...die ganzen Sachen, einschließlich Jacken, haben intensiv nach Essen gerochen. Ansonsten alles super. Wir kommen gerne wieder.

Albert N.

Ein rundum gelungenes Esserlebnis! Das Essen war durchweg sehr lecker – besonders das Konzept mit dem heißen Stein macht den Besuch zu einem echten Highlight. Wir wurden zügig und freundlich bedient, und auch die Wartezeit auf das Essen war angenehm kurz. Das Fleisch war hervorragend gewürzt, das Gemüse frisch und knackig – geschmacklich top! Der Service war aufmerksam und zuvorkommend. Die Toiletten waren sauber und gepflegt. Besonders gefallen hat uns das gemütliche Ambiente mit den dezenten Tischlampen, das eine entspannte Atmosphäre schafft. Auch die Hintergrundmusik war angenehm und nicht zu laut – genau richtig, um sich gut unterhalten zu können. Wir kommen gerne wieder!

Thorsten Schwabe

Top Restaurant, Top Bedienung, Top Qualität der Speisen. Wir waren mit 6 Personen da und haben uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Einfach top. Werden mit Sicherheit noch öfters vorbei kommen..

Jürgen Zapfe

Ein Genuss und eine besondere Möglichkeit sein Steak zu essen. Sehr leckere alkoholfreie Cocktails und auch die Vorspeisen haben sich gelohnt. Der knusprige Fetakäse ist sehr zu empfehlen, ist aber reichlich daher gut zum Teilen. Die Pommes haben Sabine nicht so geschmeckt, dafür aber das Filetsteak. Die Bedienung war sehr freundlich. Sabine fand die Auswahl der alkoholischen Mixgetränke nicht so toll. Also in der Summe sehr zu empfehlen, von außen hat man nicht damit gerechnet - Also unbedingt reinschauen.

Sabri mi_89

Wir waren die Tage mit 9 Personen zum Essen im Viva. Beim eintreten ins Restaurant fühlt man sich direkt wohl, das Essen war unglaublich lecker. Wir hatten zwei Vorspeisen (Gebackener Feta und Tomatensuppe), verschiedene Hauptgänge und zwei Desserts alles war schön angerichtet und lecker. Wir werden definitiv wieder kommen. Absolute Empfehlung!!!

Nebula

Wir hatten einen schönen Abend. Service ist zuvorkommend und freundlich. Die Trüffelpommes und das hausgemachte Zimt Tiramisu waren soo lecker! Leider kann es recht laut im Raum werden und stickig wenn es voll wird, lieber unter der Woche kommen.

Nicole Grauer

Sehr nettes Restaurant. Das Steak mit dem heißen Stein ist toll. Nur die Portion Pommes beim Angebotsmenu hätte etwas größer sein können. Die regulär bestelle Portion war schon merklich größer. Die Qualität von allem war super. Man sollte auf jeden Fall vorher Reservieren!

Kerstin 000

Tolles Restaurant und top Fleischqualität! Leider waren die Messer nicht wirklich scharf und auch nicht für Steaks geeignet. Dennoch sehr zu empfehlen und wir sind würden wieder kommen.

Issi Marie

Das Viva ist ein tolles Restaurant. Wir waren zu zweit dort und waren begeistert. Das Fleisch ist sehr lecker und frisch und auch die Pommes und die Saucen sind sehr gut! Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir kommen gerne mal wieder!

Markus K.

Trotz ohne Reservierung wurden wir freundlich begrüßt und konnten noch einen Platz bekommen. Aufmerksames und freundliches Personal machten den Aufenthalt echt klasse. Tolle Location und die Einrichtung hat sehr gut gefallen. Die Qualität und Auswahl der Speisen war perfekt und super lecker. Immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert.

Nicole A.

Waren schon 2x vor Ort. Mega lecker, super freundliches Personal, Atmosphäre ist echt gut. Preislich vollkommen in Ordnung. Sehr zu empfehlen der Nachtisch Sandsebastian Cheesecake. Auch für Vegetarier gibt es leckere Alternativen. Den großen Salat mit Pute kann ich auch empfehlen. Für neue heiße Steinen wegen den Steaks ist auch gesorgt. Kann das Restaurant wärmstens empfehlen.

Dirk Petersen

Ich war zum Mittagessen zu Gast. Das 200g Huftsteak von der Tageskarte war qualitativ hervorragend. Der Preis mehr als angemessen. Der Service sehr nett und aufmerksam. Ich war nicht das letzte Mal in dieser Lokalität!

Semen Paul

Wir haben uns in dem Restaurant sehr wohl und herzlich willkommen gefühlt. Das Essen (Argentinisches Ribeye-Steak 300g) wurde sehr schnell serviert und hat wunderbar geschmeckt. Mit dem heißen Stein auf dem Teller konnte man die für sich zurechtgeschnittenen Stückchen noch auf jeder Schnittseite nach seinem gewünschten Garpunkt zu Ende Braten und jeder Bissen blieb bis zum Schluss heiß. Zum Nachtisch haben wir uns noch das San Sebastian und einen riesen Pancake in einer Pfanne bestellt und auch hier war die Qualität genauso hoch. Der Preis war dem, was wir geboten bekommen haben, mehr als gerecht!

Emrah Etli

Das Essen war wirklich ausgezeichnet und hat uns sehr gut geschmeckt. Der Service war zudem aufmerksam und freundlich, was den Abend noch angenehmer machte. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Die Atmosphäre im Restaurant war ebenfalls sehr einladend und gemütlich. Ein großes Lob an das gesamte Team für den gelungenen Abend.

Julian Bitsch

Wir waren zu viert vor Ort und hatten einen wunderschönen Abend. Das Fleisch war hervorragend und ist mehr als empfehlenswert! Durch den heißen Stein hatte man ein tolles Esserlebnis. Das Ambiente ist sehr schön. Ein großes Lob muss ich noch an den Service aussprechen, die einen hervorragenden Job gemacht haben. Sehr zu empfehlen! Durch solche tollen Restaurants möchte ich Foodblogger werden.

Tomislav Rubil

Viva… wahrlich nur das Beste vom Besten. Ein Restaurant, in dem jeder Besuch zu einem besonderen kulinarischen Erlebnis wird. Vom ersten Schritt in ein warmes, einladendes Ambiente bis zum letzten Bissen sorgfältig und meisterhaft zubereiteter Speisen bestätigt Viva stets seine außergewöhnliche Qualität. Die Atmosphäre wird zusätzlich durch ein außergewöhnlich herzliches, professionelles und engagiertes Team veredelt, das jedem Gast ein Gefühl von Wertschätzung und echter Gastfreundschaft schenkt. Für alle Liebhaber feiner Küche und wahrer Genussmomente ist Viva ein Ort, der seine fünf Sterne mehr als verdient. Mein aufrichtiger Dank und großes Lob an das gesamte Team.

Benjamin Vogt

Sehr gute Auswahl an Gerichten - vor allem die Steaks mit dem „Hot-Stone“ sind sehr lecker. Location ist für Geburtstage etc. geeignet. Personal ist freundlich, die Location gemütlich. Die Drinks sind fancy und lecker. Preis-Leistung ist fair. Man kann auch draußen sitzen, es ist gemütlich.

Die Vorspeisen waren absolut köstlich, jede einzelne war ein Genuss! Auch das Hauptgericht hat unsere Erwartungen übertroffen und war wirklich lecker. Das Ambiente hat ebenfalls überzeugt – sehr stilvoll und gemütlich, was das ganze Erlebnis perfekt abgerundet hat. Ein absolut empfehlenswerter Ort, den man sich nicht entgehen lassen sollte!”

Service sehr freundlich und aufmerksam Bar arbeitet im dunklen, erscheint etwas komisch, aber hat dann doch was Essen war wirklich auch gut. Man sollte Klamotten tragen, die eh in die Wäsche müssen. Nach dem Abend riecht man durch den heißen Stein nach Küche. Unabhängig was der eigene Tisch gegessen hat Sehr gut besucht. Reservierung unbedingt notwendig Schade, dass man immer nur 2 Stunden reservieren kann. Aber der Erfolg gibt ihnen recht. Toiletten etwas eng. Aber überwiegend sauber. Restaurant hat keine eigenen Parkplätze Parkplätze an der Straße oder in den Parallelstraßen mit Parkschein (Abends kostenlos), in der Nähe kostenpflichtiges Parkhaus. Bahnhof fußläufig einfach zu erreichen.

Wir waren zu dritt und haben unterschiedliche Burger bestellt. Das Fleisch war lecker und die Größe der Portion ist sättigend. Die Burger waren gut. Der Services war sehr schnell. Nun kommen wir zum eher unschönen Teil: Uns wurde gesagt, dass wir den Tisch bis 20:30 Uhr haben, aber wir wurden 40 Minuten vor Ablauf der Zeit abkassiert mit dem Hinweis, dass sie den Tisch in 10 Minuten brauchen. Das ist absolut nicht in Ordnung. Wir saßen am Fenster, und dort kam kalte Zugluft herein, obwohl alles geschlossen war. Das war auch etwas unangenehm.

Super nette und aufmerksame Bedienung. Sehr schlechte Luft durch das am Tisch zu bratene Fleisch. Hatte Burger, war nicht so mein Geschmack. Das Steak von meiner Freundin extrem lecker. Cocktails lecker.

Nesli B.

Wir waren zu dritt und haben unterschiedliche Burger bestellt. Das Fleisch war lecker und die Größe der Portion ist sättigend. Die Burger waren gut. Der Services war sehr schnell. Nun kommen wir zum eher unschönen Teil: Uns wurde gesagt, dass wir den Tisch bis 20:30 Uhr haben, aber wir wurden 40 Minuten vor Ablauf der Zeit abkassiert mit dem Hinweis, dass sie den Tisch in 10 Minuten brauchen. Das ist absolut nicht in Ordnung. Wir saßen am Fenster, und dort kam kalte Zugluft herein, obwohl alles geschlossen war. Das war auch etwas unangenehm.

A. J.

Super nette und aufmerksame Bedienung. Sehr schlechte Luft durch das am Tisch zu bratene Fleisch. Hatte Burger, war nicht so mein Geschmack. Das Steak von meiner Freundin extrem lecker. Cocktails lecker.

Gemischte Erfahrung - gutes Essen, Service verbesserungswürdig Das Steak hatte eine sehr gute Qualität und die Pommes waren hervorragend. Leider gab es erhebliche Schwachstellen beim Service und der Atmosphäre. Die Vorspeise (Feta auf Salatbett) bestand lediglich aus Feta auf drei Rucola-Blättern. Der heiße Stein an unserem Tisch kühlte ab, während andere Gäste problemlos einen Ersatz erhielten – wir leider nicht. Der Service durch unseren Kellner war enttäuschend: unfreundlich und ohne die üblichen Umgangsformen. Besonders störend war, dass er während unseres Essens ohne Ankündigung über den Tisch griff, um Salz und Pfeffer zu holen. Auch die Beratung zu Fleisch und Qualität wirkte wenig kompetent, und der Umgangston mit den Gästen am Nebentisch war nicht angemessen. Das Restaurant ist sehr laut, und die Belüftung scheint bei voller Auslastung nicht ausreichend – die Kleidung nahm intensiven Geruch an. Schade, denn bei der Fleischqualität hätte mehr drin sein können. Leider überwiegen die negativen Eindrücke.

Das Essen in diesem Restaurant( die bestellten Pommes ) war lecker und geschmacklich wirklich überzeugend. Auch die Cocktails haben uns sehr zugesagt. Leider wurde der positive Eindruck durch den Empfang deutlich getrübt. Als wir äußerten, dass wir lediglich drei Cocktails bestellen möchten und eine Pommes wurde uns in einem sehr strengen und herablassenden Ton mitgeteilt, dass es sich hier um ein Restaurant handle und dies eigentlich nicht vorgesehen sei. Grundsätzlich ist es verständlich, dass ein gewisser Mindestumsatz erwartet wird insbesondere aus meiner eigenen Erfahrung in der Gastronomie. Dennoch sollte die Kommunikation mit Gästen stets respektvoll und freundlich erfolgen. Seit diesem Moment hatten wir leider den Eindruck, dass wir von allen weiteren Mitarbeitenden ebenso unfreundlich behandelt wurden. Wir haben uns sehr unwillkommen gefühlt. Es wurde nicht nachgefragt, ob alles in Ordnung sei, und insgesamt fehlte jede Form der Aufmerksamkeit, die man in einem Restaurant normalerweise erwarten würde. Wenn es die klare Regel gibt, dass nur in Verbindung mit einer Mahlzeit Getränke bestellt werden dürfen, wäre es sinnvoll und transparent, dies auch auf der Webseite oder vor Ort klar auszuweisen. So würden Missverständnisse vermieden und die Erwartungshaltung wäre von Beginn an eindeutig. Hervorheben möchten wir jedoch ausdrücklich den Kellner, der uns am Ende abkassierte. Er war die einzige Person, die wirklich sehr freundlich und aufmerksam auftrat und uns das Gefühl gab, willkommen zu sein. Schade, dass die tolle Location durch den insgesamt unfreundlichen Umgang überschattet wurde – mit Ausnahme dieses einen Mitarbeiters.