Cook
Pub · Lugo
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Sobre Cook
En Cook, ubicado en Lugo, te invitamos a disfrutar de una experiencia pub completa. Ofrecemos un ambiente moderno y acogedor, ideal tanto para un café durante el día como para disfrutar de la noche con amigos. Nuestra carta incluye una excelente selección de cervezas, cócteles y vinos, acompañados d...
En Cook, ubicado en Lugo, te invitamos a disfrutar de una experiencia pub completa. Ofrecemos un ambiente moderno y acogedor, ideal tanto para un café durante el día como para disfrutar de la noche con amigos. Nuestra carta incluye una excelente selección de cervezas, cócteles y vinos, acompañados de deliciosas tapas. Nos destacamos por nuestro servicio atento y un ambiente animado, con música en vivo, actuaciones, retransmisiones deportivas y noches de trivia. Contamos con opciones para todos los gustos, ya sea para disfrutar en nuestra terraza, recoger tu pedido o cenar en el local. ¡Te esperamos para crear momentos inolvidables!
Què diuen els clients de Cook
Cook en Lugo destaca por su ambiente moderno y buen ambiente, ideal para disfrutar con amigos tanto de día como de noche. Los clientes elogian las tapas abundantes y deliciosas, las bebidas excelentes y el personal amable. Algunos mencionan problemas puntuales con la limpieza de los baños y la música.
Ideal per a
Tip: Ideal para tomar un café durante el día o una copa por la noche. Ten en cuenta que algunos clientes han reportado problemas con la música del DJ en ciertos momentos.
Services
Preguntes freqüents sobre Cook
Opinions de Cook Lugo
Estupendo bar para tomar algo. El personal ha sido estupendo en su trato y profesionalidad. La oferta es variada y muy buena. Terraza e interior muy bien atendidos y con servicios muy buenos para todo tipo de clientela. Si vuelvo por la zona, repetiré sin duda. Lo recomiendo.
Un buen local para disfrutar de.una noche amena, con buena música, buena ambientación, y donde se nota que se respira un buen ambiente entre los trabajadores
El encanto de que nos lleve acompañando durante tantos años, creciendo con nosotros, adaptandose e innovando constantemente. Ambiente acogedor y diferenciado ... trato excelente ... y variedad de abundantes tapas. Me extraña que no hayas ido ya ... pero por si no te ha coincidido ... 100 x 100 recomendable!
I get emotional just thinking about everything I've experienced in this place. I owe it so much. The staff is unbeatable, the tapas are plentiful and delicious, and the atmosphere is spectacular.
Buen lugar acogedor y de excelente trato! Cabe destacar el servicio ofrecido por el camarero cubano, muy atento
Buen servicio, siempre atentos a nuevos clientes, no te hacen esperar y no escatimas en las tapas.
Lugar excepcional. Me encanta muy buen ambiente y servicio. Todo perfecto Camilo genial gran persona y profesional.
Excelente ambiente para ver futbol motos o basket,y local habilitado para todos los públicos
La Cook es nuestro lugar del día a día. El trato es familiar y cercano, y el ambiente es muy agradable. Buen local, buena comida, buena música y buen servicio. Poco más que pedir.
Un lugar que con el paso de los años supo adaptarse, amplio, limpio, y con diferentes ambientes a lo largo del día, un lugar recomendable para una cerveza, con varias y abundantes tapas y donde tomarse una copa a lo largo de la noche, abierto todos los días hasta la madrugada
Un sitio ideal para pasar las tardes con amigos. Muy buena atención y excelente relación calidad-precio.
Bueno para tomarse unas cañas. Te dan muy buenos pinchos. Tienen una estupenda terraza calefactada y protegida con cristal, que actúa de cortavientos. Son muy profesionales.
Es un excelente sitio para conversar y pasar un tiempo ameno. Las tapas son exquisitas y la atención muy buena.
Que bonito sitio. hacia tiempo que no iba. Y sobre todo la parte de arriba..me encantó!! Todo cuki
Muy bien local Tanto para tomar una cerveza o a la noche tomar unas copas
Fuimos a tomar un cafe, y nos dejaron asombrados con las tapas, a lo que no estamos acostumbrados en Euzkadi, espero que vayan aprendiendo los establecimientos.
He ido a ver un par de partidos del Breogán (por cierto, siempre que voy a verlo a la Cook, ganan, tengo que ir más veces) porque, a parte de tener varias teles buenas y grandes, hay un gran ambiente. Pero lo más sorprendente es que en la hora y media que duran los partidos, y con tres consumiciones por ocasión, salí cenado. Creo que me sirvieron nueve tapas cada vez que fui. Y me las llevaron a la mesa (estaba en una mesa alta), que en la barra aún comes más (porque, además de las tapas de cocina, tienen pinchos por la barra). En fin, un lugar muy recomendable, buen ambiente, buen servicio, buenas tapas... Y para ver deportes se está genial.
Buen ambiente y buenas tapas. También se pueden pedir algunas raciones de carta para comer o cenar algo más. Muchas TVs, sobre todo en el piso de arriba, para ver importantes partidos de fútbol.
Muy lindo lugar, para ir con amigos a pasar un buen rato . Muy recomendable.
La verdad es que lo mejor que hay, si quiere una persona ir de tranquis con amigos es lo mejor qud puede a ver , con la música bastante guay, buen trato de los profesionales y las bebidas sobre todo los cócteles muy buenos.
Lugar mítico en Lugo. Tanto puedes desayunar, como tomarte tus cervecitas de la tarde o tus copas por la noche. Tres plantas con varios ambientes. El dueño, Suso, y su staff de camarer@s son de primera.
Sitio que si visitas lugo tienes que ir si o si, lugar por antonomasia en lugo con un ambiente genial música con dj en directo parte de arriba para si quisieras estar más tranquilo, una muy amplia terraza, un trato genial por los empleados, local muy amplio ideal para tomar algo y pasarlo bien.
Muy recomendable. Bandeja de pinchos a cada rato, riquísimos todos. Precio normal. Algunas veces algo lleno pero tiene tres plantas y casi siempre hai sitio. De diez.
Un personal de 10 que atienden eficientemente y siempre con una sonrisa. Siempre se preocupan por los clientes. Buenas tapas y buen alcohol jajajaja qué eso también es importante.
El mejor bar de lugo soy cliente de hace muchos años, el bar esta para tomar cualquier cosa bien sea para copas como para tomar un cafe o lo que sea, atención al público de 10 y los camareros y camareras muy majos y muy preocupados por los clientes y las tapas un manjar!! Felicito al dueño y a los empleados!! Seguid asi!!
Con cada consumición ponen unos pinchos y una tapa. Todo rico y a buen precio: no es barato (1.4€ un café en la terraza), pero compensa con creces.
Local ideal para tomar un buen café por la mañana, unas cañas a mediodía o por la tarde y las copas de la noche. Ambiente agradable, instalaciones modernas y personal amable
El sitio es bonito, moderno y bien ubicado. Los pinchos y aperitivos son abundantes, lo que le hace aumentar encanto al local y además, tienen diferentes zonas, cada una con un estilo diferente a otro; en la parta de abajo y la terraza, puedes tener una buena conversación, tranquila, con tus amigos y en la de arriba la música está más alta y puedes estar cómodamente con una buena cachimba, me encanta.
Por la tarde, un sitio tranquilo con una terraza que entra muy bien por los ojos. Por la noche, un buen pub para salir de fiesta. A partir de las 22:00-23:00 no sirven tapas, pero si vas un día a pasar la tarde en este local, no vas a cenar cuando llegues a casa.
Gran cafetería, sitio de copas, sala concierto... en donde el ambiente es en mi opinión uno de los mejores de todo Lugo. Situado en la plaza de aguas férreas destacó el gran trato del dueño y de su equipo aparte de buena música , buenas copas, buenas tapas . Muy recomendable!!!
Por las tardes a partir de las 19:00 horas no paran de pasar con rondas de pinchos variados. Total que me tome dos cañas y en ese tiempo pasaron como unas 4 ó 5 veces con pinchos (más los que hay sobre la barra). Salí cenado :-p Por las noches, excelente sitio para copas y buen ambiente.
Mi local de referencia en Lugo, sin duda. El personal espectacular, tanto chicos como chicas te hacen sentir como en casa. Destaca la grandísima variedad de pinchos y tapas a partir de las 19.00, perfectas para tomar con una buena caña. Por las noches siempre hay ambiente, indistintamente del día que sea, la buena música y la calidad del servicio se notan. Es como mi segunda casa!
Es un local donde puedes elegir interior/exterior, sombra/sol/sol y sombra, y donde por encima de todo destaca la amabilidad y profesionalidad de su personal. Puedes disfrutar de una caña, "bien tirada", de Estrella normal o 1906 en distintos formatos. Yo me voy decantando por la pinta de 1906 si tienen el vaso frío, después ellos se ocuparán de servirte unas tapas que den respaldo a la bebida.
Muy buen lugar y famoso en la ciudad. Está abierto desde temprano hasta la noche, sobre todo los días de fiesta, donde se puede ir a pasar el rato con los amigos de botes. Tiene diversos ambientes (hasta 3) adecuados para todos los gustos, ya sea tomar un café o ir a bailar los jueves y sábados por la noche. La atención es de calidad y existe una inmensa variedad en su menú, ya sea de colas, cafés (las variedades normales), infusiones, tapas, bocadillos y cuba libres. Tapas de cocina bien resueltas y de buen sabor. El establecimiento no cuenta con aparcamiento propio, pero en la zona donde está ubicado se puede buscar un puesto aunque sea hora pico, muy buena zona que completa la experiencia
Buen café y buenas tapas.
Situado en la zona universitaria. Cafés por la mañana, cañas por la tarde y copas por la noche. Este local lo tiene todo. Diferentes ambientes distribuidos en distintas plantas hacen que sea un sitio acogedor. El servicio es fantástico, siempre con buena atención y sin escatimar en tapas. Frecuentado por gente de todas las edades, pero mayoritariamente jóvenes. No me equivoco si afirmo que es uno de los mejores locales de la ciudad.
Muy buen ambiente tanto por el día como por la noche . Un bar moderno y con buena música . Además durante el día te sirven una gran variedad de tapas y pinchos ¡ Lo recomiendo sin ninguna duda !
Vine a tomar algo esta tarde y me atendió Camilo, un encanto de chico. Muy profesional y atento. Volveré
Un buen pub al lado de la zona universitaria, con 3 pisos de distintos enfoques. El superior suele ser más tranquilo, con sofás, buena decoración y perfecto para ir con amigos a pasar un rato. Hay buen ambiente.
Siempre voy a pasear un rato con amigos, tomar unos tragos. Puedo decir que la atención es buena, el ambiente agradable, en especial la terraza. Y además los pinchos y tapas nunca faltan.
Sitio agradable, grande, con mesas fuera del local, bien ubicado, copas a un precio razonable (8'50€)
Buen sitio para tomar unas copas o quedar con alguien a primera hora.Tiene terraza cubierta,la planta de entrada más informal y la de arriba con sofás para un ambiente más íntimo y relajado. Los camarer@s encantadores tb ponen tapas y tienen cositas para picar.Puedes pagar con tarjeta sin problema.
Si visitas Lugo, no puedes dejar de visitar este local. Te tratan como si fueses de la familia (aunque no iba de paso). La comida hecha con mucho cariño y esmero y el trato tanto del jefe como de la camarera INMEJORABLE. Muchas gracias por el trato y el servicio que dais.
Un excelente lugar para estar con amigos y festejar cumpleaños. Lo recuerdo con mucho cariño desde México
Sitio moderno.se adapta a las horas de fiesta,por la tarde sitio tranquilo y a la noche con algo más de marcha lo recomiendo
Tanto como para pasar la tarde como para tomar unas copas en la noche es un sitio muy bueno. Referente en esa zona de la ciudad. En mi experiencia el servicio ha sido siempre muy profesional y amable. 100% recomendable e intentar ir por lo menos una tarde y una noche ;)
Great staff and atmosphere
I think is the best place in Lugo to have a nice time with friends, dance, enjoy the night
Fantastic place during the day for a coffee ☕️and in the night for a drink 🍺
Excellent drinks and tapas in the modern part of Lugo. Very reasonable prices, really friendly staff and great food and drink. Very highly recommended.
Lovely ❤😊
Modern cafe in Lugo
Top
Cachurritas
DELUXE!!!
Buen ambiente para tomar una copa o mojito
Local que se encuentra en pleno centro de Augas férreas.(zona de universitarios). El local está muy bien y muy moderno cuenta con la parte de abajo y parte de arriba y fuera la terraza se divide en dos partes. Local para tomar algo tranquilo por el día, y algo más de fiesta por la noche con música de ambiente con presencia de dj algún día. Camareros trato correcto y servicio muy rápido. Clientela hay de todos los estilos y todas las edades por qué es muy bueno el sitio. Los baños se encuentran bajando unas escaleras. Lo recomiendo.
We stopped for a drink in Lugo city. This establishment is great, with a very inviting terrace. The only thing we didn't like was the bathrooms, they were very dirty. Honestly, if we improved that aspect, we'd give it five stars. The staff was very friendly and attentive; they served us quickly. We went to the bar, ordered, and they brought it to us. The price was reasonable for these times: €4.40 for a coffee and iced tea. In any case, we'll be back because we liked the atmosphere. See you soon.
I like going to this place with my partner and friends, but the DJ who's playing now is terrible. He's the only one who seems to be partying. He bores everyone to tears, so much so that they don't even feel like dancing. The music they play before he arrives is really good. But then he comes on and it's boring. Otherwise, everything's great 👍
Es un local de ambiente. No es para comer, pero si para tomar unas copas. Tiene una terraza muy agradable. En el interior hay varios niveles con distintas decoraciones. La atención es buena. Para mí gusto cuando hay mucha ente es un poco estresante, pero claro, eso depende de gustos
Cook me gusta. Es un local súper agradable, bien decorado, elegante, con gusto, con diferentes zonas... Muy buen sitio para tomar una copa a última hora aunque sea entre semana, ya que es de los pocos sitios de Lugo que están abiertos pasadas las 00:00. Buena música y ambiente. El servicio excelente.
Muy buenas tapas y cuidadas.De lo mejor de Lugo por su variedad. Deberían bajar los precios cuando no dan tapas.Ahora es muy normal que te tomes varias cervezas y no te pongan ninguna tapa.Eso sí el precio es el de antes y. Una pena!
Sitio muy recomendable, tienes una cafetería tranquila por la mañana, un buen local con increibles pinchos y tapas para salir de relax con los colegas por la tarde, y un gran ambiente festivo con dj en directo por la noche. Magnifico
Un buen lugar para ir a tomar unas cañas o salir de fiesta en la zona sur de la ciudad, con las consumiciones dan bastantes pinchos y tapas. Mucho ambiente de todos los tipos y buen ambiente en general.. recomiendo.
De los mejores locales de Lugo para tomar copas, buen ambiente y buen rollo. De los más modernos de la ciudad. Se puede fumar cachimba en el piso superior. Buena decoración de el local. Baños en piso de abajo ya que tiene 3 pisos. A veces organizan conciertos y fiestas. El local está muy bien para pasar un buen rato. Es recomendable. Café está rico y copas muy bien también. Camareros/as muy majos en general y buen trato, aunque hay que decir que se nota que es apariencia física la mayoría y mucho vago, algunos se creen superiores al resto, se nota con algunos clientes y entre ellos. Mucho cachondeo también en ciertos aspectos.
Buen lugar para tomar unas copas y escuchar buena música, excelente terraza y una zona separada con menos volumen de música en la planta superior. Las copas algo caras y con poco alcohol, rl personal muy amable en todo momento. El cierre demasiado temprano para mi gusto, las 4 de la mañana.
Decoración e iluminación cuidadas. Buena presentación de copas. Es un buen lugar donde ir a tomar algo con alguien en una cita o para salir de noche. Es ligeramente más caro que otros bares de la zona, pero está mejor acondicionado y cierra más tarde. Tienen expendedora de tabaco.
Buen bar para tomarse algo en Lugo. Tiene varios ambientes, unas mesas más privadas en la fachada del local y una gran terraza con más mesas. Con la consumición te ofrecen un pincho frío y luego una tapa caliente, lo que está muy bien. El precio del botellín es un pelín más elevado que en el centro, en concreto, 2€. En general es un buen sitio para tomarse algo.
Tanto por las mañanas cuando acudo a desayunar con compañeros del trabajo o cuando salimos al mediodía,siempre tienen un trato inmejorable,las camareras siempre atentas,con una sonrisa y después siempre te ofrecen tapas y además buenas,por eso tiene tanto éxito. Luego los fines de semana hay un ambiente súper agradable,los Viernes y los Sábados es impresionante,por su buena atención al cliente,por el buen ambiente que hay y también la zona,hacen del Cook una parada que tienes que hacer y que siga así por muchos años más.
Desde hace años es uno de los locales más concurridos de Lugo, buena decoración, espacioso y con varias opciones, puedes comer, cenar, tomar y fiesta. Buen ambiente y buena zona. Trato agradable, aunque rota mucho los camareros.
Para una copita o un café es perfecto, abre tarde. Si buscas ambiente este es tu local, si buscas tapa....entonces no.
Tapas y pinchos abundantes. Siempre que hemos ido nos han atendido correctamente. La reciente reforma del piso de arriba les ha quedado muy bien y permite tomar algo de forma más cómoda en los sillones.
Chic
Gas
La estrella que le doy en comida en realidad es en BEBIDA ... pedimos DAIQUIRIS y lo que nos pusieron era más una bebida de azúcar con algo de hielo picado que un DAIQUIRI ... Ni tan siquiera la presentación, ya que venía en un vaso bajo de los de agua con mitad de una fresa congelada nadando en medio de tanto dulce .... Le faltaba ➕ hielo picado, ya que casi al momento, se volvió líquido de todo .... Le sobraba azúcar, porque el dulce eclipsaba el sabor a ron y a fresa que solo debía llevar esa mitad congelada, ya que el resto, debía ser puré de fresa....Es una pena que preparen así este tipo de cócteles, casi es mejor que digan que no lo tienen, por lo menos, no te llevas la decepción y sobre todo, no pagas para dejarlo en el vaso .... Por lo demás, es un lugar ubicado en una de las mejores zonas de Lugo, con buen ambiente.
Sitio bonito; me gustaba mucho frecuentalo antes con amigos; pero ha perdido mucho en ambiente y la música muy mala; no atrae nada
Buenos pinchos y tapas correctas. Cerveza muy bien tirada. Un detalle que no me gusta es que hay gente a la que se le da a coger un pincho y ya se le retira, y a otra gente se los dejan delante, 10 minutos, es decir, se nota diferencias de trato.
Bar/cafetería de día, y pub de noche. Donde poder tomar una cervecita, café.. y acompañado con varias tapas que sirven, pero sus mesas altas y sus sillas no acompañan para disfrutar de la comodidad. Es un lugar más bien ambientado para el ocio nocturno y no para el diurno.
Pub mediocre, dentro de lo que es Lugo resalta un poco. En una ciudad donde todo es mediocre este pub es lo más parecido a la modernidad, pero nada de otro mundo. Dentro de Lugo seria un 9, comparado a nivel de otras ciudades un 4. Te ponen muchos pinchos pero si vamos a tomar una buena copa . No saben ....falta de profesionalidad...ahhhh eso si, caras bonitas detrás de la barra. Lo normal en esta ciudad, reclamó de camareras falta de profesionalidad.
Bastante bien en relación calidad/precio, uno de los peros es lo que tardan en salir a atenderte en la terraza y la cantidad de escaleras que tienen para que una persona mayor pueda bajar a los lavabos.
Parece que la tapa es solo para algunos, si estás sentado en la zona vip pues te dan y sino pues igual con suerte te llega, no es la primera vez, y la verdad. Que pena
Me parece desproporcionado lo que están cobrando por las consumiciones,entiendo que suban los precios ya que sube todo,pero de forma proporcional. Lo más sangrante es que cobren un suplemento en terraza sin tener derecho a ello ya que actualmente el ayuntamiento no está cobrando a la hostelería la tasa de ocupación en vía pública. Encima que les permiten poner tropecientas mesas fuera sin cobrarles, ellos si cobran por ese servicio. Parece que la pandemia solo la sufrieron los hosteleros..
Hacer un buen café no es tan difícil
Después de visitarlo nuevamente al pasar un año, me llevé una decepción, si antes lo había calificado con 5 estrellas, ahora solo le pondré 2, el porqué? porque sigue teniendo una decoración muy buena y las chicas de la barra son muy atentas, pero si te vas a la terraza debes hacer maromas para que te atiendan y ademas me tome 5 cervezas y no me pusieron ni una tapa, que para estar en Lugo, y ser uno de los encantos de la tradición al salir de copas, parece que aquí no le prestan atención!
Regular
I ordered a decaf coffee and overheard them ordering only regular coffees from the machine. Then I asked if it was decaf, and the waitress (who was just wandering around the room) told me it was, that she had made it herself. I find this disrespectful and unprofessional. Some people are sensitive to caffeine, and others are on medication and can't have it. I won't be returning to this place.
Terrible for partying. They sell more tickets than they can. We had bought tickets in advance and were able to get in for 5 minutes, and some of my friends didn't even make it. Huge lines form, and instead of trying to manage them properly, the bouncer just pushes people back in a very rude manner, causing some to fall to the ground. The police have had to come several times to clear the place. Terrible service and a very shabby place; the only good thing is the waiters.
Muy mal, pedimos dos gin tonic y la tónica schweppes caliente, imperdonable en un lugar así. 👎
Hay una camarera que no sabe restar, da mal el cambio y aún por encima te habla borde cuando está ella equivocada…la inteligencia la persigue pero ella es más rápida
Los camareros muy secos, estuvimo en la planta de arriba y no dieron ninguna tapa y en la parte de abajo si.
Primero comentar el único aspectos positivo de este pub, que está muy bien decorado. A continuación todo lo negativo, primeramente los camareros/ as en general no saben tratar con el público, son una panda de mal educados. El otro día me preguntaron nada más llegar que quería y aún no lo tenía pensado y le dije que lo iba a pensar, el camarero me contestó y me miró mal. Luego tardó muchísimo en servirme y me miraba con arrogancia. Los camareros parece que están sacados de mhyv pero poca profesionalidad a la hora de tratar con los clientes. En fin una pena, a ver si renuevan esa plantilla. No pienso volver.
Fui a tomar unas cañas con unos amigos y la atención fue fatal ni tapas ni pinchos. Pero no obstante a la mesa del lado si les dieron. No lo recomiendo a nadie.
No compensa el precio a pagar por el servicio, el trato es amable aunque poco comunicativo por parte de las chicas, el chico que hay si es más comunicativo y agradable, aún así no lo recomiendo nada porque más de 10€ por 2 cocacolas y 2 cervezas me parece un robo, se piensan que estamos en Madrid o Barcelona para cobrar a 2'60€ la bebida, vaya flipado el dueño, a 30 metros hay otro bar con mejores precios y tapas más sabrosas.
El local es agradable, al contrario que el trato de las camareras, con una actitud chulesca y bastante soberbia, muchas veces contextanto de malas maneras o pasando ya directamente de atenderte. Y hablemos de el alcohol que sirven a un precio elevado para su calidad, pedí 3 copas de brugal y cada una tenia un color diferente y un olor diferente, se lo comunicas a la camarera que lo sirvió y aún se ríe de ti. GARRAFON puro y duro peor que el de muchos pubs, te tomas 4 copas y sales mareado y vomitando. Vergonzoso
No hago esto jamás, siempre me pongo en el lugar de la persona q esta trabajando pq yo también trabajo de cara al público pero lo que me pasó ayer con una camarera llamada Alba, una chica joven q llevaba un lazo en la cola del pelo, creo q debe saberlo su jefe, soy consciente de q ayer era un día duro pero cuando yo le pedí q me atendiera estaba libre, cual fue mi sorpresa q me dijo q no, pensé q es q no atendía la zona dd estaba yo, pero vi como se ponía a bailar detrás de la barra y yo seguía esperando, x suerte me atendió un compañero al cual le pregunte si es q ella no atendía esa zona y me dijo q atendían todo, antes d irme le pregunte a ella pq no me atendió y muy desagradable me contestó q estaba ocupada colocando vasos cosa incierta ni estaba colocando vasos ni nada, estaba bailando literalmente. Se q es joven y probablemente no sepa el valor de un trabajo pero me parece injusto q haya gente q no sabe estar y sobre todo x el negocio. Probablemente si yo fuera otro tipo de cliente ( x edad, y x genero) me hubiera atendido d otra manera. Ante todo para estar atendiendo al público se debe tener educación
Muy mala calidad-precio, me cobraron 2.8€ por una caña de las pequeñas sin pincho ni tapa, nada recomendable.
Pedí un daiquiri de mango y me lo pusieron con trozos gigantes de hielo. Cuando la camarera me escuchó quejarme se acercó a decirme que no le funcionaba bien la batidora. Es decir, sabe que le ha salido mal pero aún así me lo pone sin decirme nada porque si cuela y no me quejo, eso que ganan. Me dice que me hace otro y yo (que soy tonta) le digo que no se preocupe y me quedo con el coctel mal hecho, totalmente aguado. Cuál es mi sorpresa cuando a la hora de pagar cobra el daiquiri mal hecho, no sin antes decirme "me sabe mal cobrarlo" pero lo cobra. Si ella sabe que estaba mal hecho no debería haberlo cobrado, o haber cobrado la mitad. Lo que no es normal es que me cobre el 100% del precio cuando el producto no estaba al 100%. Culpa mía que me aguanté en vez de aceptar que me lo hiciera de nuevo bien hecho y muy poquita profesionalidad de la camarera. Esto no me vuelve a pasar, hay que tener mucha jeta para hacer lo que hizo
Hacía unos años que no venía a este local, pero tenía un buen recuerdo del mismo. Aprovechando San Froilán se lo recomiendo a mi pareja y nos acercamos el día 11/10 a la noche. La noche no empieza muy bien. Al entrar estaban saliendo unas personas y como gente educada, dejamos salir y nos echamos para atrás. Nuestra sorpresa es que aparece el portero por detrás sin avisar y tropezamos con él y ya pone mala cara. Una vez sentados en el lugar nos viene un camarero a preguntar lo que queremos beber. Le indicamos que queríamos arehucas. El servicio fue rápido, pero ya nuestra primera imagen fue la cantidad irrisoria que echan en nuestras copas, la mitad de un chupito y siendo generoso por mi parte. Según se marcha el camarero, nos ponemos a oler el ron y vemos que huele a alcohol de las heridas. Para darle un voto de confianza, echamos una cocacola en la copa (la otra ni se ha tocado ni mezclado) y vemos que el sabor es horrible. Ni sabía a cocacola y te quemaba con un simple sorbo. Accedemos a preguntarle al camarero que nos ha atendido si por favor podría llamar al encargado para hablar con él. El camarero muy amable y educado ( lo único bueno y profesional de ese local) llama al encargado y se acerca a nuestra mesa. Mi pareja le indica que este alcohol no es para nada un alcohol bueno y el encargado se ríe y dice, “como que no, si el alcohol es bueno. Lo compramos directamente a la fábrica y ratifica que el alcohol es bueno y si queremos podemos hacer una analítica del mismo, que si sale garrafón nos invita a copas todo el año”. Una vez indicado esto, le decimos que huela la copa y vea que es un olor desagradable y fuerte, eso con ron arehucas no pasa. Nosotros sabiendo las mentiras y ocultando la verdad, le decimos que ya por respeto a la calidad del producto no debería ni cobrarnos al estar reclamando una calidad que no estaba por ningún sitio. Como somos personas de consumo de este tipo de ron, no hemos querido discutir y llevar la incidencia a algo superior, decidimos pagar la bebida y marcharnos sin tomar más de 2/3 tragos. Cuando nos levantamos de la mesa, vemos que todo el mundo nos mira extrañados de lo ocurrido, ya que dos personas que entran en un local y se marchan sin consumir 2 copas a los 5/10 min es algo muy poco habitual. En resumen, no volveremos a este local ni a ningún otro que nos ofrezcan garrafón y encima nos intenten engañar a la cara y más cuando se está reclamando. Esperamos que esta reseña la pueda leer el propietario y le sirva para el cambio de calidad del producto. Si el alcohol fuera de calidad, hubiésemos tomado más de 3/4 copas cada uno, un total de 6/8 e incluso 10 copas entre los dos, pero al ser una basura se han “tomado” por decir algo que han quedado sin beber solamente dos. Reflexionen si de verdad les interesa vender basura en lugar de un producto bueno, incluso subiendo el coste de la consumición. De 12 a 60€ hay diferencia económica a favor de su local. Ahí les dejo mi crítica para que le den una vuelta si no quieren perder toda la clientela por esos detalles. Muchas gracias a Lugo que sigue siendo una ciudad maravillosa.
I arrived at 3:10 to eat, after waiting at the table for 30 minutes I went down and told the waitress, her answer was that she was eating and that they had forgotten, because it was very busy! As I was going to work at 3:30 I left. Terrible service, they can close whenever they want for me.
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