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Burger King B. Murillo 377
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Burger King B. Murillo 377
Fotos

Burger King B. Murillo 377

Americana, Hamburguesas · Madrid

3.7 · 316 ressenyes Google

Sobre Burger King B. Murillo 377

Burger King B. Murillo 377 is a restaurant in Madrid specializing in Americana, Hamburguesas. Rated 3.7/5 based on 316 reviews.

Preguntes freqüents sobre Burger King B. Murillo 377

Burger King B. Murillo 377 es troba a Calle de Bravo Murillo, 377, Madrid.
Burger King B. Murillo 377 ofereix cuina Americana, Hamburguesas.
316
Ressenyes

Opinions de Burger King B. Murillo 377 Madrid

Ressenyes (101)
A
Adrian Artero Lobo

Lugar perfecto para comer con tus amigos.

L
Luis Miguel Acevedo

Sitio muy limpio y personal muy agradable y sincera ✨️

D
Diablo 0055

Sitio muy limpio , trabajadores muy sinceros y amables

A
Alvaro Luis Moreno Peña

Muy buena atención me gusto lo recomiendo el ambiente agradable

I
Iris Rodriguez

Me han tratado super bien

J
Jake Cecy

todo ha estado muy pero que muy rico

S
Santixtana2025

La verdad para estar en una zona no muy buena esta bastante bien el local Mola mucho estoy muy agradecido la verdad

E
Edu Abril

Muy simpáticos y mi pedido salió muy rápido 🐎

S
Sofia Mercedes Arce Nuñez

Excelente servicio, me encanta!!

M
Mariuxi

Muy agradable los chicos que me atendieron

D
Daniel Penagos

Desde que entras la atención es excelente,son muy amables,siempre con muy buena actitud y una sonrisa, agradecido por la atención tan bonita

j
jader alvarez giron

Gracias por la buena atención y la rapidez ,volveré con gusto.

A
Alba Pastor Garcia

Buena comida y atención. Sitio limpio, con buen ambiente y empleados muy amables y agradables.

A
Allyson Flores

Siempre vengo aquí con mis niñas y me encanta es grande y los juegos y todo la atención súper bien, me encanta

N
Nicolás Vinal

Me ha encantado la comida, servicio rápido y muy limpio el lugar.

C
Celia Torrente

Gran trato! Alexia fue súper simpática y atenta! Volveremos seguro!!!

a
antonella

Muy buenas la experiencia! Lo recomiendo si quieres comer algo con tus amigos

E
Elena gc

Muy buen ambiente, el local es muy grande y hay un excelente servicio. De los mejores burger King que he probado.

N
Nayeli Meza

La empleada Antonia, me atendió de maravillas muy atenta a mi pedido, me dio mi pedido muy rápido y las hamburguesas que pedí estaban muy ricas

R
Ruth Ferreira

Excelente burguer king, muy sabroso todo🤩

P
Pau paddy

Siempre me encanta venir a este Burger, Jose nos atiende divinamente. Volveré pronto

J
Jheison leonardo Lozano flores

He ido a comer en el restaurante , la atención muy buena y el personal muy amable ..

P
Pepe Casma

Muy agradable el habiente las personas que atienden maravillosas Katy super atenta

M
Marisa Garcia Guzman

Buen sitio. Comida de calidad, sitio limpio y bien ambiente.

M
Miguel Aguirre Uclés

Muy rico y excelente servicio

D
David Gonzalez Iglesias

El servicio a sido espectacular y la comida muy buena 🍔🍔🍔

r
rosa moya

He tenido muy buena atención, especialmente de parte de Sofía🫰🏻✨

P
Pool

Muy buen servicio y buena comida son todos amables muy recomendable

e
elias daal

Una de las maquinas en donde hacer el pedido me quito 3mil coronas y se cerro el pedido sin haberlo pagado, tuve suerte que en el mostrador fueron atentos y me dieron lo que canje, todo lo demas bien en general

C
Cristina Melo

Me ha gustado el servicio. Muy rápido y el personal es muy amable.

R
Rodrigo Regaño

Mi burguer king de referencia, suelo ir bastante a el y nunca he tenido ningún problema, siembre cumplen y la verdad que ninguna pega.

C
Carlos Yberio Contreras Arellano

Todo muy rico, ayer estuve por ahí estaban ya por cerrar sin embargo me atendieron de forma muy amable muy majos todos.

S
Sandra Navarro Aparicio

Está tarde hemos estado en el Burger de Plaza de Castilla,y como siempre muy buen ambiente, rapidez y un buen trato.

I
Isabel María Payán Martín

Me encantó el lugar. Está renovada la zona de caja con mamparas y el personal es estupendo. A mí me atendió Alejandra y bravo 👏🏼 bravo que maravilla de empleada. ¡Felicidades!

L
Luis Velázquez

Toda perfecto me ha encantado, el muy bueno y atiende muy bien

S
Sai carpio

Un Burguer King, la comida y el ambiente pues son lo que son. El servicio muy majo, me atendió un muchacho muy amable, muy educado. Súbanle el sueldo.

E
Euro Reyes

Excelente servicio por parte del equipo, he reservado para el cumpleaños de mi hija y la atención por parte de Elisabet y su equipo fue de 10. Agradecido por la atención y su paciencia sin duda un excelente lugar para que los peques jueguen y disfruten de buenas Burgers.

S
Sara Torres losada

Buen trato y todo muy buenos super contenta

B
Beymar Macias

Soy un asiduo comidista de esta gran cadena en la que mis abuelos me cebaban alegremente. Siguiendo la tradición, al crecer seguí yendo, pero ante la poca variedad de platos deje de ir así que pasé de ir a su competencia, que ellos sí tenían café. Todo eso pasó hasta que probé este increíble plato, que dudo que puedo mantenerse mucho en la carta dada su exigente gusto culinario. Con alegría quise felicitar al chef llevándome la sorpresa que llegando al mostrador me informan que aquí no hay chefs... Gracias burguer king, volví a ser feliz.

S
Santos Sabugal

Muy buen trato, nunca he tenido problemas con nadie. Especialmente maja es Alexia.

I
Isra Ruiz11

Atención excelente como en cualquier buen burger King con personas que te atienden bastante bien y la comida también excelente como siempre además de estar a pocas paradas de mi barrio y sobretodo establecimiento acogedor, llevo viniendo a este local muchas veces y siempre es un gusto venir aquí. Gracias.

L
Luz Meza

Excelente atención. Servicio rápido y localización limpia. Seguiremos viniendo en otras ocasiones.

S
Sandra Ro.O

Me gusta este Burger King.Hoy le he dicho a una que trabaja allí que arreglen la puerta que no cierra bien y se queda abierta y ni caso a echo y lleva semanas así la puerta.Hace semanas ya arreglaron la puerta que se quedaba abierta. Desde últimos de Septiembre del 2020 hay nuevo horario por la mañana,abren a las 11:30. Hasta el día 30 de Septiembre está la promoción de la Whopper vegetal a 1,99€,he puesto la foto y el código pero esta en la app de Burger King.Que les guste a tod@s Ya desde Noviembre 2020 abren a las 11:00. Desde hoy día 13 hasta el domingo está la hamburguesa Whopper vegetal a 1,99€.Esta buenísima.Esta en la app con el código Desde hoy día 25 hasta el jueves 28 de Enero 2021 la Hamburguesa Revel,es la Whopper Vegetal a 1,99€ con el código que sale en la foto que mando.Les va a gustar mucho

R
Roseyla ramos

La comida rica, el personal rapido, y eficiente. Peor el ambiente, no nos gustó. Muchas personas observando cada movimiento como oesperando el momento de robarte, luego entro una persona bajos los efectos de algo, golpeando todo y dando voces . Mis hijos y madre estaban nerviosos.

T
Tania

He estado hoy, el local estaba tranquilo y el servicio ha sido bastante rápido. Quiero destacar especialmente el trato de Piero, quien amablemente ha solventado un error que he cometido a la hora de hacer el pedido en la máquina.

M
Mayte Martin

Un clásico por esta zona. Las patatas en su punto recién hechas y la hamburguesa perfecta. El personal amable y juen trato.

F
Fernanda

Estado en varios burguer y por mucho este siempre es mi favorito, desde la atención hasta el sabor, puedo estar al otro lado de la ciudad siempre llegaré a este punto, me encanta

M
Maria Alejandra Ortiz Muñoz

La comida esta bien, la atención es rápida. Las mesas, como en casi todos los Burguer King estan demasiado juntas. Es difícil salir de tu lugar sin incomodar a los de la mesa siguiente y viceversa.

A
Alexy Perez

La comida fue buena. La limpieza del local un poco descuidada pero es habitual por la cantidad de gente que lo visita

T
To Hdz

Bueno , bonito, barato, cierra 2pm

J
Julio Cesar

Para mí, Burger King es mucho más que un simple lugar para comer; es la garantía de disfrutar de una hamburguesa auténtica. Cada vez que voy, sé que voy a recibir un producto hecho con ingredientes frescos, que han sido seleccionados con mucho cuidado. Me da mucha confianza saber que no utilizan conservantes ni colorantes artificiales en sus productos estrella. Ese sabor a la parrilla es simplemente inconfundible, y creo que es ese detalle tan característico lo que los ha hecho mundialmente famosos. No es solo una hamburguesa, es una experiencia de sabor. Y no puedo olvidarme del acompañamiento. Sus patatas son, para mí, de las más crujientes que puedes encontrar, el complemento perfecto para esa hamburguesa jugosa. Y cuando quiero darme un verdadero capricho, siempre me planteo si elegir un Shake cremoso o probar uno de esos King Fusion que son una auténtica delicia. La verdad es que ofrecen una combinación de sabores que hace que siempre quieras volver. Es ese punto de poder personalizar tu comida, de disfrutarla a tu manera, lo que para mí marca la diferencia. Definitivamente, es mi elección cuando busco un sabor consistente y de calidad que sé que no me va a defraudar.

G
Guido Villaseca

Buen servicio y limpieza , no es muy rápido como otros burgers kings

R
Raquel de Diego Ranilla

Si yo lo digo por David, quemada, seca, en fin…te quiero Diverso

g
golfilloz golfilloz

Mi triple whopper con patatas y cocacola zero dentro de lo esperado: bien, PERO vengo aquí de vez en cuando desde hace varios años y casi no falla el día en que entra un mendigo o un mochilero recogiendo los restos de comida para comérselos o buscando recoger los vasos de papel usados de las mesas para echarse una bebida de la máquina de autoservicio. Entiendo el concepto de la 'pena', pero al ir a echarme la bebida por la que he pagado no me gusta tener un tio delante tocándolo todo con las manos sucias, bebiendo ahí mismo y rellenando a continuación de nuevo, actuando además como si el tiempo no existiera. A los empleados nada que reprocharles porque su función no es ni debiera ser enfrentarse y meterse en líos. A ello debería dedicarse un profesional, pues tecuerdo que a veces los ha habido en este mismo local. Me encanta tener la oportunidad de reponer mi cocacola sin dar explicaciones, pero a este establecimiento prefiero recomendarle cocacolas grandes para todos y sólo una por menú, o bien que el personal las reponga previa petición con ticket. El local, limpio, fresco y cómodo, como siempre.

D
David Chaparro Pernia

Servicio siempre excelente. Sitio de confianza de toda la vida en Plaza Castilla. Alexia nos atendió de 10

J
Juan Felipe Jara

Suelo ser un fiel cliente de BK, visito a diario los establecimientos de laguna, atocha, Camarena, pero hoy en especial vine a comer a este y las papas no parecían frescas y una cebolla enorme. Deberían mejorar el corte de las cebollas para que se vean mejor presentables y sean más deseables a la hora de comer.

C
C. H.D.

Hemos comido en varias ocasiones y lamentablemente el servicio ha ido empeorando y el ambiente del local también. En esta ocasión pedimos para que nos lo trajeran a casa. Tardaron más de 30 minutos en traernos las cuatro hamburguesas, las bebidas y las patatas. La hamburguesa doble cheese bacon XXL y la Crazy bacon tanto de aspecto como de sabor no nos sorprendieron, seguían la línea de las de este establecimiento (de ahí la tercera estrella de mi valoración). Lo que sí nos sorprendió y no positivamente fue la hamburguesa Dabiz Chichen. Como se verá en las fotos y vídeos, la presentación y el sabor (la pieza de pollo era un bloque de carne de algo más de un centímetro empanado y sin sabor) no hacen honor a la fama del recientemente galardonado mejor chef del mundo. Por favor, una cosa es que sea comida rápida y otra es eso. Una gran decepción.

L
Logan Nioreto

Abierto en horario habitual. Buenas medidas de higiene por el virus, buena ventilación, y distancia entre mesas. La Original ibérica doble carne, tenía mis dudas sobre si merecía la pena pagar 11Euros por -solo- una hamburguesa, esta especialmente bien hecha, la carne en su punto, el pan muy bueno y justo de cantidad, el kepchup escaso, aunque siempre puedes pedir algún sobrecito más. Sin duda merece la pena. Por lo demás el servicio rápido y local amplio y limpio.

A
Alessandra Gómez

A ver me encanta ir ahí cuando se me antoja mi burguer . El servicio a domicilio es muy bueno la verdad y las chicas que están hasta la tarde son muy agradables . Lo peor es a la tarde noche cuando están el turno de los chicos no sé qué les pasa que no se enteran de nada pero de nada mucho descontrol . Por lo demás la comida sabrosa .

Y
Yalenys Mendoza Montes

La comida super bien , la hamburguesa muy deliciosa , el servicio bien , asqueroso los baños ! El servicio de aseo de las mujeres estaba cerrado con seguro ; solo había un baño habilitado para hombres y mujeres y estaban asqueroso totalmente , papeles tirados por todo lados , olor nauseabundo, con orines en el piso . La hamburguesa que me había comido la vomité del asco ( inmediatamente me fui de allí ) no entiendo porque si es domingo y hay mucha afluencia de clientes no tienen personas a cargo del aseo de los baños ( llegan muchas personas y para los pocos empleados que habían no dan a basto para asear los baños que su interior es deprimente y asqueroso ! Muy mala experiencia.

r
riuk shitsuki

La atención cada vez va peor, más lenta... Casi todo el local está sucio con butacas rotas ... La comida es lo que es pero el lugar está cada vez peor.

N
Nuclear Mosh

Todo el mundo sabe que burger King está en decadencia, siempre fueron malos, pero hostia, ahora ni las promociones sirven, comida rápida y barata mis huevos te cobran a precio de oro la peor calidad posible

M
María Jáuregui

Solemos pedir en este local cuando tenemos algún antojo pero hoy sin embargo, al estar comiendo en casa nos dimos cuenta que en uno de los panes de la hamburguesa había moho. Intentamos llamar al local pero no estaba disponible, nuevamente llamamos a otro número que proporciona la misma página web y tampoco estaba disponible y por último quisimos dejar algún comentario en la página web pero ni siquiera cargaba. Todo el mundo puede cometer errores pero que, ni siquiera te cojan el teléfono...

I
Ignacio Vázquez de sola

Hemos ido, la verdad solo porque había wifi gratis, ( y tambien por el menu de 3,50 € ) pero antes de pedir hemos preguntado a una chica si había wifi ( porque en una pared ponía WIFI GRATIS ) y nos ha dicho que No malamente, asique nos ido decepcionados, eso si el sitio limpio y local bastante grande

A
Andrés Paradela

La experiencia, después de mucho tiempo sin ir a un Burger King es muy triste por la baja calidad del servicio. El Whopper parecía que no tenía los ingredientes habituales. Eran muy escasos. Parecía que nadie controlaba nada, estaba muy sucio y ante mi solicitud de que limpiaran la mesa, solo recibí el más absoluto silencio. No merece la pena ir a un sitio con esa atención y limpieza.

J
Jose Eduardo Garcia Figueroa

Una auténtica pena. Comí allí para aprovechar la cercanía con la estación de Chamartín y la decepción es mayúscula: falta de aseo, mobiliario descuidado, fallas en el aire acondicionado...

e
el show de la lela

Un desastre, nadie del personal con barbijo da asco que te sirvan comida así sin cuidado . Los empleados parece que están en la terraza de su casa por la forma que se desempeñan en el local ... a esta sucursal No vuelvo.... el cafe de " Regalo " por responder las preguntas por la mitad y frío. AQUI NO REGRESO ... HORRIBLE ....

O
Ortiz Nahiara

En la zona de juegos hay una salida que siempre que se usa hace un ruido insoportable y se mantiene el ruido hasta que se cierre la puerta,deberían poner un cartel que diga que es solo salida de emergencia o de lo contrario sacar ese ruido molesto,no se puede comer en paz. También en la zona de atención hay una luz que parpadea y es molesto.Aparte de que hay muy poco personal y no dan abasto de las necesidades de los clientes.La verdad el sitio deja mucho que desear.

M
Mr. Fate

Una vergüenza de sitio, siempre se equivocan y ponen las cosas mal, hoy pedimos una cheese burger y una chicken burger y se confundieron con la chicken, deberían supervisar este sitio porque parece que las personas de ahí no quieren trabajar

R
Rubén SL

Fuí a cenar allí porque acababa de llegar a Madrid y no había nada abierto por esa zona. Al principio parecía un Burguer King normal, pedimos y subimos a la parte de arriba y nada más llegar vemos a gente entrando y saliendo de un punto ciego del local tras una columna; En ese momento nn el local solo había 4 personas, a uno le faltaba un ojo, a otro varias primaveras y después había dos chicas que se cambiaron de mesa varias veces. En la media hora que estuve allí vi como llegaba gente, subían, iban tras la columna y después se marchaban sin consumir nada; Rarete

L
LeonMar AP

Hemos pedido el combo King Cheddar y muy soso... había olvidado lo pésimo que es este Burger King y para muestra una foto. Le he bajado otra estrella. Es lamentable

P
Paola Gutiérrez

El baño es lejisimos hay que subir y bajar muchísimas escalas, cero accesible, no apto para personas ancianas o gente con alguna discapacidad. El piso mojado de gaseosa y cuando fui al baño, el piso absolutamente mojado, sin papel para secarse las manos, sin jabón... una total dejadez. El servicio es rápido como una cadena de comida rápida, pero con la suciedad de local por eso mi calificación es de 1 estrella... Mala experiencia ir allá.

A
A.M. D

Lo que no es normal es que estando abiertos al público empiecen a fregar y cerrar el salón y ni puedes bajar al aseo,por otro lado no es solo está vez que optó por llevar comida a casa y se equivocan con lo que pido,estén más al trabajo y menos de cháchara y de risas que la clientela pagamos para ser correctamente atendidos

A
Almudena Moraleda

La pantalla en la que realizamos el pedido falló y tuvimos que repetir el pedido en caja. Tras 10 minutos de espera por el caos que había, nos atendió Damarys. El pedido mal tomado lo q ha hecho que la comida servida no fuera la que habíamos pedido. Tuvo que dejar que Luis solucionara el problema de nuestro pedido, acción de persona (Damarys) bastante incompetente para el trabajo. Además,la limpieza del local horrible. Antes el servicio en este burguer king iba muchísimo mejor.

j
jonatanx1993 x

Tarda mucho en dar la comida, creo que hace falta más personal somos pocos y para sacar el primer pedido han tardado un montón, haber si meten a mas gente aquí s trabajar es la Castellana y se necesita mas gente en mi opinión...

Y
Yorwin Montilla

Muy mal atención y muy sucio y además cuando fui a servir la limónada salía era agua y eras agua sucia deben tener más precaución y ser más haciados

A
Alexander Oliveira

Menos de 1 Estrella no puede ponerse, hago el pedido, voy al servicio, subo escaleras, bajo escaleras, subo escaleras, bajo escaleras llego al servicio tiene codigo, hago el viaje de regreso, subo escaleras, bajo escaleras, subo escaleras bajo escaleras, me dan el código y de regreso el mismo viaje dos veces, para ir y para regresar y llegar al mostrador y recoger el pedido, lo recojo y la máquina de hielo no tiene hielo… pero la de refrescos solo saca agua. No dan solución, están “a tope” te ponen malas caras los empleados, las patatas mal cocidas y sin sal, vi a los cocineros sin guantes preparando hamburguesas tocando todo con la mano, el local SUCIO en todas las mesas… pero claro, si la basura está a tope que no le cabe nada. Si quieres tirar tu dinero, ven a este burguer king que da asco hasta sentarse a comer. 😊

I
Israel Montoya Montoya

La experiencia 2 veces que he ido muy mala muy sucio los encargados unos desagradables con hormigas y arañas en el surtidor de bebidas y no me quisieron devolver el dinero trato muy malo

h
harley arts

Cerrado a las 12 de la mañama dicen que esperemos fuera que abren cuando se les da la gana dejándonos afuera esperando desde las 11.20 con niños

V
Vico Rojas

Se supone que es un servicio de comida rápida, lamentablemente no fue así… entre de paso para la semana coger día menús infantiles por mis pequeñas pero al personal más le intereso ponerse al día hablando que atenderme, así pasaron 20 min se espera y encima me dan el pedido en bolsas rotas de mala manera le pido que me la cambie y no se toma la molestia siquiera de sacar el producto sino que lo mete en otra bolsa y prácticamente me lo tira en el mostrador. Fatal atención le pongo 1 porque no se puede valorar menos, rogaría se haga cambio de personal o miren a quien tienen trabajando.

E
Elephant at home

No se respeta los horarios de apertura y cierre !! Hacen lo que quieren !!! ¿ para que publican horarios ??

E
Eloy Gonzalez

Desastrosa la gestión por parte de los empleados, no cumplen los horarios e intentan que te vayas de malos modos por la noche. Entras sobre las 12 y te dicen que cierran en 30 minutos cuando el horario de cierre que tienen expuesto es como mínimo de la 1 de la madrugada

L
Lgarc

Pedido a domicilio que por segunda vez viene sin una de las hamburguesas, en este caso la doble cheese bacon. Cuando quieres llamar para reclamar el telefono apagado y ningun sitio al que dirigirte. Nuestra experiencia mala, no volveremos a pedir en el.

D
Daniel Bayo

15 minutos esperando para pagar. Al final prefiero gastarme el dinero en otro lado

D
DE JESÚS

Una experiencia horrible, las personas que atienden lo hacen de mala gana y la comida horrorosa pedimos una hamburguesa y se confundieron con el pan, encima un big King horrible con una carne que no se puede ni morder y las patatas parecen que estaban hechas de ayer… una vergüenza. Gastarse 25€ para nada

A
Azertyuiop Azertyuiop

El servicio en Burger King es muy lento. He tenido una de las peores experiencias desde que voy a Burger King. Haces un pedido para pagar en efectivo, no recibes lo que pediste y nadie te explica por qué. Recuperar el dinero tarda más de 15 minutos porque primero lo das y luego tienen que devolvértelo. Encima cambian tu pedido por otro “equivalente” porque ya no se acuerdan de lo que pediste. Es inadmisible. Nunca había visto algo así y no volveré jamás a un Burger King.

C
Clara Ruiz Flores

Llevo más de 20 min esperando a que me cobren. Hay una cola enorme y tan solo había dos trabajadores. A esto se le llama comida rápida?? Vergonzoso

M
Monica Vila Piñeiro

Mi hermana hizo un pedido por just eat para las dos, metieron una hamburguesa confundida que por casualidad era mas barata por que era pan con hamburguesa un cuadradito de lechuga y ya. Es la segunda vez que me pasa, en otra ocasión pedimos un extra de bacón y queso y no lo pusieron. siempre se confunden a meter menos de lo que pagas. y por encima contactas con ellos y te dicen que te lo solucionan y te llaman; pues casi las cinco de la tarde y aqui estamos como Sánchez sin comer. Muy mal servicio, precio caro para el tamaño que ponen y ahora esperando el rembolso del dinero que se efectúe dentro de 7 días.

W
Wilson Castillo

Horrible fue mi pareja a las 6 de la tarde y parece que nos han vendido los sobrados viejo y frío. Y bien caro!!! Una hamburguesa con huevo fría a quién no le dan arcadas y hasta las papas que normalmente son ricas en burguer King horribles

M
Mamawebo

Sucio saturado y lleno de gente loca que se cuela en el local sin consumir y se queda haciendo ruidos o mirando a la gente, lo q resulta muy incómodo.

A
Ana Sanchez

Hemos venido a comer ya que dice que está abierto hasta las 5:00am pero desde que llegamos esta persona nos ha hablado muy feo diciéndonos que Solo para llevar. Luego le pedimos comprar algo más y no nos dejó, lo único que hacía era tratar de sacarnos del establecimiento, y además nos dejó nuestro pedido de último. Que triste que en estos establecimientos trabajen este tipo de personas.

R
Ruben Sanchez

Dos adultos y un niño fuimos a comer a este sitio , escribo la reseña para no montar un follon aqui ahora mismo pero una chica que nos atendio, a la hora de pedirle la clave del servicio puso mala cara y me hablo mal .luego a mi cuñada que necesitaba el ticket para que se lo abonen a posterior ,la chica se lo tiro y se lo dio arrugado ,no entendi el caracter de esta mujer ,no vuelvo mas y no lo recomiendo para nada.

R
Rachid

Ahora mismo es 0:26 de madrugada,ha venido un trabajador que es seguro latino y me ha dicho que me levanto porque hay una familia q va sentar a comer! Y yo que hago con la comida!lo como en la calle creo no o si! Pero lo hablé bien con el por la próxima vez no haga eso con cualquier cliente. Muy ridículo tratar los clientes así y encima hay arriba varias mesas vasias pero justo donde estoy. Me consejo para la empresa que pone papeles de reclamación y encima los trabajadores que quieren solo pasar el tiempo y cobrar,har que hecharlos a la calle y traé gente ágil que buscan un trabajo de verdad. Firmado el día 01/08/2025 a las 0:32 para saber quién estaban trabajando en est día. Menos mal fue reacción suave si no!

r
rebeca Martínez

Hice un pedido a domicilio, me falta un king junior, llamo, me dicen que me lo mandan... 40 min esperando, más de 30llamadas sin contestación, mi hija esperando.... Al final me acerco a burguer king , me dicen que fue un problema del sistema por una oferta que no me lo pueden dar. El problema es de ellos no mío . Yo e pedido y pagado como siempre . Ni siquiera una llamada para decirme el problema si no llego a ir mi hija sigue esperando su king jr, mi hija sin cenar y yo sin 9000coronas. Pues nada hoja de reclamaciones aunq se las pasan por el forro. Os dejo foto de las 30 llamadas a burguer king plaza castilla.

S
Soufiane Kasmi

El restaurante está genial y muy nuevo. Todo muy limpio y de diseño de interior perfecto. La comida como siempre,rica y en su punto. Aros de cebolla recién hechos y el sabor de la hamburguesa bueno. El tiempo de espera fue algo largo. Supongo que fue por que pedimos aros de cebolla y no tenían. De todas maneras no debe ser un punto donde apoyarse para hacernos esperar más que a nadie. Hubo un incidente,aunque leve,si vergonzoso. La encargada comenzó a gritar a una empleada por que se había equivocado con el queso a la hora de elaborar la hamburguesa. Un cliente que se encontraba también ahí con nosotros la increpó y le dijo que no debería gritar ni tratar así a sus empleados delante de todos los clientes. Así que quitando ese incidente,recomiendo este restaurante.

J
Janett Gonzalez

Responsable nos echó a mis invitados y a mi de la zona de abajo por completo queriendo que nos desplacemos a la parte de arriba, diciendo que estaba reservado pero las sillas estaban sin reservas, solo estaba reservado las mesas de los niños como siempre, cuando he hecho cumpleaños allí, he tenido que compartir esa zona con clientes normales ya que solo se reservan las mesas para niños pero esta vez nos echaron por completo. Tras negarnos rotundamente nos dejaron las mesas del costado del baño que estaban asquerosas y del basura lleno como pueden ver en las fotos.

A
ANTONIO SÁNCHEZ

Lamentable Burger King la verdad es que suelo ir poco por estos sitios pero sí que es cierto que de vez en cuando me gusta tomarme o bien un long chicken o una crispy chicken y sinceramente creo que me voy a tirar tres días malos dado que no es que no hayan cambiado el aceite a las freidoras sino simplemente que eso peor no se puede poner. La crisis que era prácticamente negra y las patatas estaban con un sabor que vamos horrible punto por otro lado el ambiente y la instalación no me ha gustado nada, la poca luz que tiene y sobre todo el como está apilado todo en una planta baja... NO VUELVO A IR

E
Enrique Pérez Serrano

Guardo el ticket por si me intoxico poder demandarles. Van a pasar muchos años hasta que deje de asociar la marca Burguer King con falta de limpieza e higiene. En mi vida he visto un local, que elabore comida, en un estado tan lamentable: Los suelos encharcados de refresco pegajoso y resbaladizo. No hay sitio donde sentarse a comer aunque el local está casi vacio por que las mesas están sin recoger ni limpiar. No hay donde depositar las bandejas por que los cubos estan repletos y nadie los vacia. Los cuartos de baño, imposible utilizarlos por falta de limpieza. La única maquina de hielo averiada y una de las de refresco también. Si así está la parte visible del local como estará la cocina, los alimentos, las cámaras frigoríficas, las freidoras... Y donde está el encargado del local y la supervisión de la franquicia? Al final los perjudicados somos los consumidores y la marca. Además el Whopper estaba malísimo, la salsa tenía un sabor agrio y horroroso, no me lo he podido ni comer.

n
nelson ovalles

La comida muy buena, pero la atención pésima incluso me han tratado de mala manera yo y mi compañera queríamos los helados para después de la comida y nos lo sirvieron junto le pedimos que era para después y no quisieron al final lo guardaron, pero nos sirvieron los mismos helados ya desecho asi que me parece una vergüenza que hayan trabajadores así no volveremos.

M
Manu Garcia

Fui al Burger King a las 3:45 de la madrugada, cuando el horario indica que cierran a las 4:00. Sin embargo, una empleada —de acento sudamericano, con coleta y pelo rizado y moreno— se negó a atenderme alegando que ya estaba cerrado, y lo hizo de malas formas y elevando la voz. Me parece una falta de profesionalidad y de respeto hacia los clientes, especialmente cuando todavía quedaban quince minutos para el cierre.

E
Eli MRLS

Es lentísimo...probablemente no hay personal suficiente porque es un local enorme. Pero es que puedes estar esperando 15-20minutos por un pedido (ya pagado) fácilmente. Es desesperante.

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Moltes Ressenyes
316 ressenyes
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Americana, Hamburguesas
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3.7/5
💬 Ressenyes
316

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