Carrefour Express - Cáceres 23

Quiero agradecer a la señorita Paola, colaboradora de Carrefour, por su excelente trato y dedicación. Su atención fue clara, cercana y de gran ayuda en todo el proceso de orientación. Gracias a su profesionalismo, pude obtener mi tarjeta Carrefour de manera rápida y agradable. Soy cliente diario y siempre que ella esta recibo el mejor trato sin duda. Gracias!! Mas empleados así!!

Un súper de tamaño mediano pero competente. Tiene de todo lo básico, con destacable panadería. Lo mejor es el horario, abierto hasta en domingo por la noche. Estaría bien una mejor selección de verduras y frutas, así como ampliar la oferta de congelados, especialmente pescados, pero está tan cerca y abierto, que siempre ofrece solución.

El comentario va a ser bueno como la puntuación, de momento cada ida a carrefour ha sido buena y la visita a vuestro hiper supermercado de la Gavia ha sido sensacional ! Menuda organización en todo, la atención de los trabajadores que consulte de 10 y mucha facilidad a la hora de pagar en sus distintas cajas 💯

Es una tienda de barrio,está muy bien surtida,con empleados amabilísimos , y el único fallo es que no tiene pescadería como toda la vida ha habido en este supermercado cuando se llamaba con otros nombres Es verdad que hay un minúsculo expositor con pescado pero a precios prohibitivos y en pequeña cantidad Cuando abran el Mercadona de la calle Cáceres , a unos 50 metros, como siga sin haber pescadería en el Carrefour creo que mucha gente se irá al Mercadona

La relación calidad precio no es muy buena. Pero es una muy buena opción si sales del trabajo tarde o para compras de cosas sueltas de última hora. El local no es muy grande, pero se compra cómodamente y tienen bastante variedad de productos

Super de barrio pequeñito Tiene de todo y un amplio horario, ya que abre hasta las 22h, incluso los domingos. Los precios son un poco altos, salvo algunos productos y las ofertas. Su marca blanca no es demasiado buena ni variada.

Me gusta por lo cercano que está de casa, está muy repleto de cosas, pero yo que busco cosas sin Lactosa, por ej. Leche Pascual sin lactosa desnatada la encuentro allí pero nunca la ponen con cajas siempre sueltas y tengo que cogerlas de una en una, por favor desde aquí os pido por favor que dejéis cajas que es lo que cojo para traer a casa y no encuentro galletas sin lactosa por eso no le doy las 5 estrellas. El personal muy amable.

Bien está bien suelo ir cuando me falta algún producto pero bien

Recientemente visité Carrefour Express y, aunque la tienda estaba bien organizada y el trato del personal fue amable y profesional, me sorprendieron negativamente los precios. Encontré que los productos eran bastante caros en comparación con otros supermercados. Además, solo había un cajero disponible, lo que causó largas esperas en la fila. A pesar de estos inconvenientes, el buen trato de los empleados hizo que la experiencia fuera un poco más llevadera.

Me gustan las ofertas y el servicio de carnicería, excelentes precios y atención. Lo negativo: la pescadería huele a demonios y siempre siempre siempre suele haber un sólo cajero con lo que se retrasa un montón. Cuando la fila ya es muy larga, es que colocan a otro y se benefician los que han llegado de último.

Es un supermercado de barrio para hacer pequeñas compras y el trato de los empleados es correcto, pero es vergonzoso que tengan a las cajeras con la cinta transportadora de alimentos estropeada desde hace ya mucho tiempo. Esa no es forma de tratar a los clientes y menos a los empleados que casi se tienen que tirar encima para alcanzar la compra realizada por el cliente. Es una pena que una empresa de esta índole no piense en sus trabajadores porque al final son los que aportan en la economía de esa empresa. Lamentable.

Super de barrio. Tiene bastantes productos al tener un local enorme, puedes encontrar de todo. Lo único que la marca blanca Alipende deja mucho que desear con los competidores que tiene cercanos. No es recomendable la carnicería, pues la carne que traen no es la mejor y curiosamente se pone mala antes que otros cortes comprados en otros supermercados. Los productos en muchas ocasiones se ponen malos antes de que se termine su fecha de caducidad, por lo que puede ser que no respeten las cadenas de frio y almacenaje correcto. Los pros que tiene éste supermercados es sus disponibilidad horaria, ya que un domingo por la tarde noche sigue abierto. Yo recomiendo ir alli si compras a determinadas horas que el resto están cerradas. La última cosa es que hay que evitar ciertas horas del dia, sobre todo a la hora de la comida o poco antes del cierre, pues de las 4 cajas que tienen con suerte abrirán dos, si no es una la que normalmente se pasa, teniendo que esperar fácilmente una cola de 10 minutos.

Una tienda de conveniencia bastante agradable y bien situada. Tiene todo lo necesario para productos básicos y de uso primario y cotidiano. La única pega que tiene son las subidas de precios tan exageradas que tienen de un día para otro. Un producto que un dia cueste 1'45€ al día siguiente de repente pase a costar 1'95€ me parece exagerado. Entiendo que los costes de producción y demanda tienen que ver, pero que tenga un incremento de un 30% respecto a su precio inicial me parece exagerado personalmente. El trato por parte del personal es igual, en función del día son agradables o no. Es recomendable en cierta medida o sí es para algo esporádico.

El sistema de cajas es caótico, hay que esperar siempre. La carnicería necesita más higiene. Hay productos más caros que en un Carrefour normal. Hay dos cajeras-reponedoras que son un encanto, son muy atentas, amables y da gusto con ellas y contrasta mucho el trato tan bueno con el de sus otros compañeros, que ni te dicen hola y no te dan ni las gracias, creo que si no les gusta su trabajo deberían pensárselo. Dentro de poco y a poca distancia van a abrir un Mercadona y deberían poner un servicio de caja más eficiente y ajustar los precios o ahí no va a ir apenas nadie. Además está en un barrio en el que todos nos conocemos y si siguen así de mal no les auguro nada bueno. Aún así, suerte para los que son amables y educados.

Realmente no es un supermercado que destaque entre los demás. Debo decir que si bien no he visitado todos, una característica que tienen en común es su falta de iluminación y su sensación de dejadez. Cuando he acudido a este establecimiento ha sido o bien por casualidad o por darle otra oportunidad. Si tuviera que salvar algo sería su panadería.

Caro, muy caro. Han subido mucho los precios de los productos. Será por la situación, pero se ha notado el cambio. Esto obliga a consumir menos. Seguimos igual. Es un supermercado caro.

Muy mal servicio y atención a los clientes en la carnicería, charcutería y pescadería. Los empleados se ausentan constantemente y hay que esperar hasta 30 minutos. Y salen a comer en momentos de mayor afluencia de clientes. No dan la factura legal por qué siempre tienen la impresora dañada. Ya estoy lleva varias semanas.

Lo que era antes el antiguo SuperSol. Aparte de mejor iluminación y una imagen más moderna, no hemos ganado nada con el cambio, pero sí hemos perdido. Ya no hay pescadería, y la distribución de los productos no tiene sentido alguno. No pensé que echaría de menos un supermercado de barrio en el que estuvo años sin funcionar una de las cajas. Mucho mejor antes, hacía la compra de manera mucho más eficaz.

Suelo venir a este Carrefour Express porque cierra tarde, a las 11 h, lo cual es muy cómodo. Sin embargo, da la sensación de que el local está un poco descuidado. Me da pena, porque es una cadena con buenos productos y precios, pero esta tienda en concreto parece necesitar más atención. En los últimos tiempos he notado cierta mejoría en limpieza y orden, lo cual se agradece, aunque todavía hay aspectos que podrían cuidarse más, sobre todo en la zona de productos frescos (verduras, carnes o precocinados), que no siempre transmiten mucha confianza. Ojalá sigan mejorando, incorporen más variedad de productos y mantengan la limpieza al nivel que merece una marca como Carrefour. Sería una pena que un comercio con tanto potencial no terminara de aprovecharlo.

Por favor quienes vayais a este carrefour tened mucho cuidado porque no revisan si las cosas están caducadas. Pero caducadas de hace meses.

Ha bajado considerablemente la calidad de atención. Hay cajeras que dejan mucho que desear por su trato y ganas de trabajar; la cola de espera últimamente está siendo bastante más lenta que de costumbr, y como si fuera poco ahora también trabajan con las apps de delivery, por lo que cuando un trabajador tendría que estar atendiendo al público, está armando la cesta de la compra para que la recojan los repartidores. Se echan mucho de menos los tiempos en que era Supersol: era más barato y todavía tenía un aire de supermercado de barrio, no como ahora que es frío e impersonal.

He ido ahora mismo al carrefour, me han cobrado un vino que marcaba 1.99€ a 2,15€ hago el reclamo, una de las empleadas que no habla bien español, comienza a cantar que son 15 céntimos que es solo eso, que deje de reclamar. Les dije que me cobren lo que marca. Y que cumplan la política de carrefour y hagan la devolución del error del monto como lo especifica carrefour en todos sus cartelas y en esta tienda aparece en el letrero en la caja. Hay empleados súper majos en este carrefour y otros muy desagradables y encima ni siquiera conocen las políticas de su empresa ni quitan los carteles con precios anteriores. Vaya como vamos. Jajajajaja y encima llamas a "atención al cliente carrefour" y la empleada telefónica dice: es decisión del jefe de turno si devuelve el doble o no. Yo me descojono cada día más con los empleados de esta empresa, ¿para que crean políticas que no van a cumplir o enseñar a sus empleados? Yo personalmente he ido a carrefour market donde me han hecho la devolución del doble de la diferencia del precio, por errores de etiquetas. Solo hace falta googlear, y leer las políticas de carrefour. Es SIMPLE. Una lastima porque de mis supermercados favoritos hasta hoy. Vaya que han puesto un mercadona al frente y sigo yendo al carrefour. Pero ya veo que no se puede confiar en una empresa de estas.

Cobra un cajero dos veces unas judías ayer domingo, sobre las tres de la tarde, y cuando vuelve el cliente a reclamar por el error tranquilamente tras comprobar el ticket en la puerta, dice que es que el cliente había cogido dos, le hace abrir la mochila hasta llegar al punto de tener que decir que comprueben las cámaras (¡¡¡por un paquete de judías!!!). Al final el cajero se ha dignado a devolver el dinero, pero tras una escena absurda y lamentable. Y con una persona que no habla bien español. Errar es humano, pero el numerito por unas judías es simplemente penoso. En otras ocasiones he visto como otra cajera muy amablemente ayudaba a un cliente africano, por suerte no son todos los cajeros iguales, pero que el cajero en cuestión dé gracias de que yo no estuviera presente en el momento, española, hispano-hablante y que sabe contar al menos hasta dos.

No tiene nada de express¡ suelo ir bastante y siempre que me toca la cajera morena de la voz melosa (ha pasado esto al menos en 4 ocasiones) , lo que hace es hacerte pasar cuando no ha terminado de pasar la compra del cliente anterior. Por lo tanto de express nada y lo único que hace es que pierdas tu tiempo y que veas a la gente que va después de ti en la fila salir antes. En una de estas oportunidades, cuando ya me había hecho ir a su caja ni siquiera había cobrado al a cliente anterior, y luego se tiró 5 minutos explicándole el programa de tarjeta Carrefour. Con la gente que hay sin trabajo!

Buenos días, Primero que nada, les agradezco su labor en estos momentos de emergencia nacional. Muchisimas gracias. En segundo lugar, me pongo en contacto con ustedes para informarles que la seguridad en su tienda de C/ Batalla del Salado, Madrid Capital, es nefasta, a pesar de las colas fuera del establecimiento, había más gente dentro del supermercado que en un día normal, además de la infinidad de pales que habían en los pasillos, lo cual ha generado asinamiento. Asimismo, no hay nadie vigilando que se cumplan las medidas de seguridad y de higiene, ya que mucha gente no respeta la distancia de seguridad establecidad por el Ministerio de Salud. Sinceramente espero que lo solucionen. En estos momentos no estamos para primar los beneficios económicos a las vidas humanas. Se que vuestros trabajadores hacen lo que pueden, pero necesitan más apoyo y más coordinación. Sin más, les vuelvo a reiterar mi agradecimiento por la labor social que están haciendo.

Quitaron un Supersol con pescadería, para poner un Carrefour no Express. Para colmo tienen una mini nevera con pescado fresco envasado carísimo. Hay algunos productos de higiene básicos que debes pedir en caja, parece que no les cabían en el lineal. El barrio ha perdido calidad y buen precio. Mejor ir al BM del paseo de las Delicias.

Lo primero agradecer la santa paciencia y amabilidad que tienen los trabajadores de este supermercado con sus NEFASTAS instalaciones. Las dos últimas semanas que he ido TIENEN BOLSAS EN VEZ DE GUANTES, si BOLSAS, obviamente es imposible mantener la higiene adecuada con eso, se te salen a cada momento y se te caen de las manos, uno de los días me dijeron que era a causa de que se agotaban porque había gente insolidaria que se los llevaba, pero que casualidad que solo pasa en ese supermercado cuando de siempre, tienen las cintas de las cajas estropeadas, los productos ocupando casi todo el espacio de la tienda, productos en mal estado... Lo dicho, el trato de quien dirija esto a los trabajadores, es LAMENTABLE y también lo pagamos obviamente los clientes. Se que esto seguramente no llegue a la dirección de la empresa, pero a mas de uno se le debería de caer la cara de verguenza viendo las condiciones de trabajo de este Supermercado.

Es un super qué tiene todo los productos pero en lo posible deben poner atención en muchos detalles por ejemplo: no tienen cambio a primera hora para dar al cliente , por lo general hay cintas qué no funciona en las cajas para la compra qué llegue a la cajera formamos una fila larga para qué llamen una segunda cajera y así es una perdida de tiempo que tenemos los clientes tendrian qué corregir muchas cositas lo mismo tener en la caja repuestos de rollos de papel para la caja registradora y todo eso son muchos fallos qué no deben tener sin más espero qué puedan solucionar gracias

No está muy limpio. Siempre hay palés por todas partes qué te dificultan el acceso al artículo que vas a comprar. El personal ... hay de todo. El pescado nada fresco. Los precios no están mal.

El peor supermercado del barrio. Es la 3a vez que un producto que compro en Supersol está caducado o en mal estado. Últimamente prefiero ir andando al Supercor que hay dos esquinas más lejos, será más caro pero por lo menos tengo buen servicio y mejor surtido.

Desastre de organización, palés siempre por el medio impidiendo el paso, personal explotado y productos de marca blanca malos y a veces caducados. Está claro que desde Supersol cuidan muy poco la experiencia cliente que si hacen sus competidores. Sólo voy en caso de necesidad urgente, al menos tienen un horario ampliado de L- D.

Por dios que alguien limpie la máquina de zumo!!! Observad bien el zumo antes de llevaroslo, caen bichos dentro. Nos ha pasado en casa varias veces.

Una cajera antípica grosera si no es por la administradora que es muy maja que le dise como solucionar las cosas se nota la pocas ganas que tiene de trabajar Araceli

He pasado unos días alojada en Madrid y este es el súper que me quedaba más cerca . Me parece increíble que sanidad no haya cerrado ese local debido a la plaga de RATAS que tienen !!!! Pude ver 2 con mis ojos perfectamente, Había trampas a simple vista ( pasillos de leche, fruteria ...) debajo de las estanterias se veía claramente como habían caído en el cepo ya que había hasta pelo , tienen cajas de alimentos roidas por las ratas , al darme cuenta de todo eso inmediatamente dejé lo poco que había cogido y me dirigí a una trabajadora y por no armar un escándalo se lo expliqué en privado y me quedé horrorizada cuando me dijo : QUE LO SABEN PERO NO PUEDEN HACER NADA !!!! . De verdad Carrefour permite tener un establecimiento en esas condiciones ? Espero que les llegue la correspondiente inspección y cierre del local hasta que subsanen esta plaga y por favor que nadie compre ahí ya que no se sabe a las enfermedades que pueden estar expuestos esos alimentos roidos.

Si necesitas hacer una compra grande para la semana no la hagas aquí. Pocos productos, baja calidad, en caja el personal es desorganizado y sin formación. No hagas pedidos para llevar a casa, aunque la entrega es eficiente, en caja no saben gestionarlo (reserva 2h de tu tiempo si quieres hacerlo porque siempre da problemas el sistema). He dejado de hacer mis compras aquí y he pasado a hacerlas al Día de Ferrocarril

Es la tercera vez que me pasa: que tengan que hacerme una devolución (con consecuente perdida de mi tiempo y de los demás clientes) porque al revisar el ticket hay algun tipo de error (cuentan demás unidades o no aplican descuentos). Los cajeros son además muy lentos. Mal.

Hoy fui a comprar con mi madre a eso de las 12 del mediodía y al hacer el trayecto de la fila para pagar estábamos andando despacio y venía una dependiente detrás que no vimos y cuando por fin pudo pasar ella, soltó un par de groserías a las que no tomamos mayor importancia pero luego cuando volvió a pasar por nuestro lado en las cajas, ME EMPUJÓ totalmente a posta por lo de antes, no pregunté su nombre pero era una señora adulta, con el cabello marrón (creo que llevaba gafas). Si la vuelvo a ver me enteraré de su nombre.

es indignante que SIEMPRE que compro aquí encuentro algo caducado, y no de unos días, sino meses.

A las 22:02 la empresa no me vende cerveza 0,0 (que no lleva alcohol) porque es una bebida alcohólica. Si compro alcohol de 70º ahí no habría problemas. Vamos no me jodas. Los cajeros fueron muy amables.

Por favor, arreglad ya el asunto de la caja. Una persona sola no puedo atendar a tantos clientes en hora punta. Hoy iba a comprar 60 euros en pañales, dos paquetes enteros, porque me pillaba de paso, y al final no he podido comprarlos porque había una cola que llegaba hasta los congelados.