Foster's Hollywood Albufera

Hemos venido en familia a comer, repetimos siempre aquí por la atención, la amabilidad del personal y la comida siempre sale estupenda. Un restaurante 100% recomendado.

Excelente calidad en todas las comidas y postres. Lo que te ofrecen es tal cual como la fotografía que se muestra en la carta. Excelente atención, muy amables, simpáticas y empáticas las chicas. Nos encantó visitarlas. Saludos de la delegación uruguaya de billar 5 quillas.

Os recomiendo no venir ya que hay muy mal organización y mal servicio, sobre todo por parte de Gina y Mónica mal educadas, El baño averiado y la calefacción no funciona. Tarda demasiado en traer la comida. No volveré jamás aquí , ya que deberían de cerrarlo, Falta de personal…

Hice un pedido a través de Uber eats y me he tardo más de 2h en llegar y todo por los repartidores de Uber. Porque llame al local para saber cómo iba el pedido por la tardanza y Gina que me atendió de súper buenos modos incluso implicandose en qué me llegara lo antes posible, así por ello mis diezes a ella. Los de Uber un servicio nefasto.

Desde que ha habido cambio de personal, la atención ha mejorado muchísimo. Quiero agradecer y felicitar especialmente a Gina, cuya profesionalidad, cercanía y buena actitud marcan una gran diferencia. Ha estado pendiente en todo momento, atiende con amabilidad y hace que la experiencia sea mucho más agradable. Da gusto ver cómo el equipo ha evolucionado para mejor. ¡Enhorabuena, y gracias a Gina por su excelente trabajo! ¡Volveré!

Súper majos. Las hamburguesas están deliciosas, el local es amplio y limpio. La persona que me atendió, Jonathan, fue muy amable y hasta charlamos de fútbol. Un 10 de 10.

Cada visita a Foster Hollywood es un acierto. Las hamburguesas tienen ese sabor casero y contundente que te hace volver, y los entrantes son perfectos para compartir. El personal es amable, rápido y siempre dispuesto a ayudar. Se nota que cuidan los detalles. Un lugar perfecto para desconectar y disfrutar. 😋😋

Mesa reservada a las 15 h y traen los primeros platos a las 16 h. Hemos salido a las 17,30 h. El personal hacía lo que podía pero o bien no tienen cocina suficiente o es allí donde el problema. No suelo publicar reseñas negativas porque creo que un mal día lo tenemos todos. Pero en este caso se lo tienen que hacer mirar.

Buenas noches habíamos reservado a las 20 :30, y permanecía a mitad la puerta el personal vio que estábamos fuera esperando y no fueron capaz de salir y decir que la puerta estaba averiada. La comida mala calidad, las patatas chesse baicon poquisimo, la ensalada habían tirado por tirar los ingredientes , las costillas eran de hace 3 días y aparte quemadas. He estado en otros Foster's y no tienen nada que ver con este.

Es la segunda vez que pido a domicilio una hamburguesa MUY HECHA y me viene la carne con el animal que parece que está vivo.

Hemos venido a comer porque había menú del día de lunes a viernes con un plato principal, entrante, postre y bebida para cada uno. Cuando hemos llegado, no nos han ofrecido el menú, directamente nos han entregado las cartas. Acto seguido, hemos solicitado que nos dieran la carta del menú del día y lo que nos han dado es un menú que caducó la promoción en mayo de 2024. Hemos reclamado que lo que venía en la web es un menú de 14.95 € válido hasta el mes de septiembre, que es el menú actual que hay y nos dicen que no lo tienen que el único que tienen es el de la promoción ya caducada de 2024. No cumplen con lo que anuncian en internet, ya que en el apartado de "restaurantes adheridos" que disponen de ese menú, es el primer local que aparece, el de AVDA ALBUFERA. Por otro lado, la camarera no se enteraba de nada.

RESEÑA INICIAL (ABRIL 2023): 4* Aprovechando la disputa de un partido en el Estadio de Vallecas (localizado justo en frente de este Foster), cenamos aquí antes de entrar al campo y la experiencia fue buena. De entrante pedimos las clásicas patatas bacon cheesefries (tan ricas como siempre) y como principal una hamburguesa, en mi caso la black label (bien de punto la carne y de sabor igual). Servicio bueno, el camarero que nos atendió estaba pendiente de nosotros por si nos faltaba algo en todo momento. LAS FOTOS PUBLICADAS DE PLATOS SON DE ESTA VISITA. NUEVA RESEÑA (MARZO 2025): 1* Hago un añadido a la reseña que ya tenía publicada de este Foster´s Hollywood, dada la mala experiencia que he tenido en mi última visita. Al igual que la anterior vez, decidimos reservar para comer aquí de forma previa a ver un partido disputado en el Estadio de Vallecas. Según llegamos al restaurante, pese a que íbamos con reserva y había muchísimas mesas libres, el personal (por cierto, escaso) tardó unos minutos en sentarnos y, posteriormente, en tomarnos la comanda (de hecho tuvimos que avisarles nosotros para que nos tomaran la nota tanto de la comida como de la bebida, ya que andaban de "cháchara" entre ellos o con gente de otras mesas). En cuanto a la comida, pedimos para compartir las bacon cheesefries y dos postres (tarta de queso y choco crunchy). Las bacon cheesefries y el choco crunchy no estaban mal, pero la tarta de queso estaba muy seca. Respecto al plato principal, en esta ocasión pedí la Cavatappi Chicken Pasta, la cual ya he probado en otros Foster´s y sé perfectamente cómo es, pero, en esta ocasión, el plato vino TOTALMENTE FRÍO, lo cual, teniendo en cuenta que el restaurante no estaba para nada lleno, es un error que no puede permitirse. Obviamente, dada la mala atención y la mala experiencia con la comida propia y con el servicio propia de esta ocasión (teníamos la reserva a las 14:00 y acabamos saliendo a las 16:15), no volveré de nuevo a este Foster´s.

Llevamos desde las 14:30 para pedir, han tardado en servir la bebida. La cerveza fría nos ponen el vaso caliente. 1h después siguen sin salir los platos que faltan que son una ensalada y pasta.La carne nefasta pedirla al punto y que la traigan así.. Que la pasen y empeore... En la hamburguesa el bacon tieso... Nunca un servicio había sido tan malo.

La atención de Gina y Monica ha sido despreciable. Un trato horrible y con numerosas faltas de respeto. No recomiendo nada este local. Horrible.

Había estado varias veces en este Foster Hollywood hoy 13/2/2025 he vuelto a comer tenían en la puerta un cartel en el cual anuncian un menú con dos platos entrante+principal+postre,y bebida por 13.95 al entrar y sentarme me indica que trabajadora que es un error y ese menú no disponen, disponen de otro solo un plato de carta+postre+bebida por 13.95 publicidad engañosa sin duda no volveré a este sitio.

No es solo el peor Foster que he probado, sino el peor restaurante que he ido en mi vida, te traen la comida a destiempo (30 min entre las dos hamburguesas) y pides con la carne muy hecha y viene con el animal vivo. Además esto no es algo puntual, he pedido dos veces a domicilio con la carne muy hecha y vino cruda.

La comida ha sido nefasta. Pedí 2 hamburguesas y las 2 venían con la carne cruda. Habiéndome gastado 12€ por cada una que menos que vengan bien cocinadas. Esto es de vergüenza, ya no pienso volver más a este sitio. No cuesta nada saber cocinar un filete de pollo empanado y una carne de hamburguesa. Esto es una estafa.

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Hemos pedido unas hamburguesas para llevar de pollo y carne al punto. Ambas estaban muy crudas, sobre todo la de pollo. El señor que nos ha atendido muy amable, pero esta experiencia deja mucho que desear de un restaurante como el Foster

Ha sido pésimo e intolerable el envio a domicilio y nadie se ha hecho cargo del autentico desastre de comida. Es como si lo hubieran traido sentados encima. Las cajas reventadas y la comida aplastada. Faltaban cosas y llego frio despues de mas de 1 y 15 de espera. Adjunto foto.

Buen día, no suelo dejar reseñas pero en esta ocasión si me parece prudente me he a personado a realizar una compra en este establecimiento pague mas de 10€ por unos fingers de pollo y como es posible que sólo me hayan puesto 3 tiras de pollo por el precio que he pagado pero ni en otras cadenas de comidas rápidas ponen tan poco y por un precio mucho mas bajo y parte de todo con un apariencia de que la comida no es hecha en el momento del pedido si no recalentado, es por ello mi disgusto

La crítica no es al propio restaurante sino al servicio de Uber Eats con el que debíamos pedirlas, porque no se podía ni por teléfono ni tienen moteros. En Uber Eats veíamos el pedido pero en FH no estaba registrado. UE nos cobró y nunca salió la comida de ese FH. Rompan acuerdo con Uber Eats.

Pésimo la verdad el trato a los clientes , bordes, la comido normal pero tardaron 1 hora en traer 2 hamburguesas . Y las patatas parece que cobran por cada una

El sitio esta cerrado aunque aparece abierto y con el horario actualizado hace 1 semana en Google. En la web del comercio, nos ha dejado hasta reservar. Pero hay un Popeye en su lugar. Hace tiempo que parece estar cerrado este Fosters.

Una muy mala experiencia, nefasta organización con los pedidos a domicilio a falta de 5 minutos para la entrega de la comida, me cancelaron el pedido después de estar esperando 40-45 min y no te dan ninguna explicación, te aguantas y te quedas sin comer por su mala coordinación con las empresas de reparto que trabajan con ellos. No volveré a pedir mas a esta cadena de comida.

Pusieron una de las hamburguesas con el pan congelado y las patatas frías, dijeron que lo iban a cambiar y lo que hicieron fue pasarlo con la carne incluida y el aguacate al microondas, quedando deshecho prácticamente el aguacate y seco. El cuarto de baño estaba atascado. Cada vez peor

He tenido mejor experiencia en otros Foster no sé si será la zona. Poco personal. Y la presentación de la comida ni comparado con los otros restaurantes. Esta fue la segunda oportunidad que le di a ese local en esa ubicación y me convenci de no volver jamás. Estoy clara q si quiero vivir nuevamente la experiencia Foster lo haré pero en las otras sucursales que he estado. Lo siento !

Fuimos un grupo para pasar un buen rato y resultó que a los que nos trajeron la comida una hora y pico después del pedido lo comimos pero los que faltaban por cenar y ya llegando la hora de cerrar y reclamar la comida nos dijeron que si queríamos que nos la ponían para llevar una cosa absurda después del pedido lo llevar dos horas esperando, última visita pero íntima.

Pedido con casi una hora de retraso, frío como el témpano, el pico de gallo de los nacho una tarrina muy pequeña,con trozos enormes y sin ningún sabor. He trabajado en fosters y comido en otros y este es el peor con diferencia

Primero pedimos la carne bien echa después que tardaron mucho salio cruda al hacerla otra vez tardaron mucho tiempo las patatas rancias todo frío después el postre de mi hijo tenia cabello de algún cocinero y solo el camarero se escuso k es un descuido al preguntar siii en cosina tienen todo lo necesaria para elaborar los alimentos se queda callado no sabemos que nos dan y no sólo paso conmigo se confundían de postres traían otras cosas que ni les an pedido

Nunca he puesto una reseña pero en esta ocasión lo amerita, para empezar tardaron 45 minutos para tráenos la comida. 2 costillas y unos contra muslos (crudos) pésimo servicio, baños sucios, mala atención y platos y vasos sucios.

El peor servicio. Local frío. La comida ya puedes tener paciencia que nunca llega a la mesa, aunque le digas al camarero el caso que te hace es nula. Va como alma en pena por la sala. Le pides bebida y se le olvida también, su excusa es que tienen pedidos para llevar y estan todos los repartidores esperando el mismo o más tiempo que yo la comida. La estrella va por la chica de gafas que ha sido amable trayendo la bebida en cuanto la hemos vuelto a reclamar. Sitio nada recomendable y nada profesional.

El día 27-12-25 en el local pedimos la comida a las 22:20 y a las 00:00 no nos habían terminado de servir los platos. Hemos pedido compensación al local y no nos han dicho nada, simplemente nos han dicho que debíamos abonar el total incluso de los platos que no se habían tocado. El baño averiado y la calefacción no funciona La responsable de cocina ha tenido un trato vejatorio con todas las personas de la mesa (11) y el personal no nos ha dado ninguna solución

Al dueño de este Foster Hollywood, no puede usted hacer trabajar a sus empleados , ni abrir el rte sin WC operativo. Hemos ido esta noche a cenar, nadie nos ha dicho nada de que el WC no estaba operativo. Hemos estado una hora d reloj esperando la comida, cuando he pedido ir al WC, los pobre chicos que estaban allí, me han dicho que lo estaban limpiando. Vamos a menudo, y el servicio es un poco lento pero lo de hoy ha sido infumable. Si quieres ganar dinero deja el take away que no necesita servicio de WC, pero no abra el rte!! Está prohibido. No he llamado a la policía por lo chavales que estaban trabajando allí, pero haga el favor de mantener el local acondicionado.

Vine con mi novio, por qué nos moríamos de hambre, entiendo que soy súper delicada para comer, pero creo que cuando trabajas atención al cliente debes tener más amor por lo que haces. Y que falta de colaboración en todo. Pedí una pasta y el pollo lo había descongelado en el microondas y estaba re seco. La atención malísima, la chica con el teléfono en la mano atendiéndonos…. Todo mal.

Lo peor de lo peor. Es la segunda vez que me pasa. He pedido 6 hamburguesas IGUALES y todas han sido distintas. Algunas sin ingredientes, las que pedimos muy hechas venían igual que las demás, todas estaban frías. Con las patatas, hemos pedido 2 de cada tipo y no es lo que ha llegado, han venido todas iguales. Por último, hemos tenido que esperar una hora y diez minutos. Hemos llamado y han culpado a los repartidores. Cuando hemos hablado con el repartidor nos ha dicho que para nada es así y nos ha enseñado el registro de los pedidos. La culpa es del restaurante. No volveré a pedir a este restaurante jamás y a otros de Foster Hollywood por ahora tampoco.

HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE El salón vacío. Otra mesa y yo. Una hora después de entrar, aún no había llegado el postre. Y pedí una ensalada de primero. Los tipos de la comida a domicilio venían y a los diez minutos se iban. Me parece una falta de respeto enorme. No vayan. A no ser que quieran pillarse un gran cabreo. Sí me ponen una respuesta del restaurante me voy a cabrear aún más, porque las tienen pre-escritas. Los clientes les importan nada. La interacción con el personal me ha dejado muy claro que ÉSE Y NO OTRO ES ESTILO DE LA CASA. Ojalá cierren pronto y abra alguien que merezca la pena.

El día 27-12-25 en el local pedimos la comida a las 22:20 y a las 00:00 no nos habían terminado de servir los platos. Hemos pedido compensación al local y no nos han dicho nada, simplemente nos han dicho que debíamos abonar el total incluso de los platos que no se habían tocado. El baño averiado y la calefacción no funciona. La responsable de cocina ha tenido un trato vejatorio con todas las personas de la mesa (11) y el personal no nos ha dado ninguna solución. Además, dos empleadas (Gina y Mónica) han hecho acusaciones muy feas y fuera de lugar. Por último, si quiero agradecer el buen trato de Jonatan, que nos ha tratado muy bien a pesar de todo.

Pedimos a través de uber eats, dos hamburguesas, y aún entendiendo que estas fechas son difíciles estuvimos 90 minutos esperando el pedido. Si cancelaba me cobraban porque supuestamente ya "habían empezado". Y efectivamente quizá fue así porque vinieron las hamburguesas congeladas y pasadas. Sosas y con el queso sin derretir, sin gracia alguna. No volveremos a pedir. Llamamos al restaurante y tampoco lo cogieron.

Pongo una estrella por no poner negativo, pedimos un pedido de 90€ a domicilio, tarda 1 hora y pico en llegar y nos llegan la mitad de las cosas pongo una reclamación en el servicio a domicilio por si hubiese sido el repartidor, luego llamo al propio restaurante y me responde el supuesto encargado con una actitud grotesca hacía mi diciéndome que como se podía el asegurar de que no me lo había comido que el lo había metido seguro y que si me quería quejar que me buscase la vida básicamente. El pedido se realizó el domingo a las 21:30. Como ha empeorado esta cadena esto es inadmisible por el precio que se paga desde luego no vuelvo.

Una vergüenza de establecimiento dos horas esperando la comida, llega mal y encima nos insultan al reclamar por el tiempo de espera. La jefa de cocina, Mónica, ha llegado a la mesa insultándonos faltando el respeto a todos los que estábamos en la mesa. Hemos tenido que llamar a la policía para que nos dieran las hojas de reclamaciones porque querían entregarnos solo una hoja para después romperla. El único agradable de ese establecimiento era el camarero Jonathan del cual me compadezco al tener que soportar ese ambiente todos los días.